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歡迎下載內(nèi)容僅供參考排隊(duì)叫號系統(tǒng)工程方案工程分析題。嘈雜、無序的排隊(duì),長時(shí)間站立等待,不僅使顧客的心情變的煩躁不安,同時(shí)也使服務(wù)人員的辦公效率受到影響,整個(gè)營業(yè)場所變的混亂,嚴(yán)重?fù)p害了的服務(wù)形象。廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的選項(xiàng),前來辦事者只需按自己辦事的類型觸摸按鈕,機(jī)器的“口”里就會吐出一張排號單,機(jī)器的“眼睛”同時(shí)會顯示出正在等候的人數(shù)和預(yù)計(jì)等候的時(shí)間。2.建設(shè)目標(biāo)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字通信等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)筑的排隊(duì)叫號平臺,實(shí)現(xiàn)智能排隊(duì)自動化管理系統(tǒng)。TCP/IP3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)大廳功能需求的具體情況,我們排隊(duì)叫號系統(tǒng)技術(shù)。1系統(tǒng)原理圖(僅供參考)2設(shè)備選型1(LB-81-16)產(chǎn)品性能主機(jī)支架成型制造,外形美觀、大方17專業(yè)開發(fā),界面直觀,操作簡單系統(tǒng)安裝簡捷,電腦和打印機(jī)內(nèi)置安裝直接熱敏行式打印,打印號票清晰,號票內(nèi)容可以編輯該號碼代替顧客自動排成隊(duì)列。VIP99809VIPVIPVIPVIP每個(gè)窗口可根據(jù)設(shè)置辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)可根據(jù)需要隨時(shí)對每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除呼叫號碼通過語音播報(bào)及顯示屏顯示7語音模塊有中文、英文、粵語可使用叫號器或虛擬叫號器進(jìn)行呼叫界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕可以根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減;界面動畫可以選擇性地設(shè)置號票前二行停電后能自動保存全部資料,來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作每天第一次開機(jī)時(shí)系統(tǒng)自動復(fù)位清零,重新編號關(guān)部門查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究系統(tǒng)自動儲存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印2、主顯示屏(LB-81-33H三屏顯示)1016X1610大方。RJ4510導(dǎo)。:1048x420x35mm(LxWxH)3、窗口顯示屏(LB-81-31H)16X16(Φ5mm)個(gè)漢字。鋁合金模具成型制造,表面鈦金氧化處理,外形美觀、大方。RJ45(LB-81-41)相連。開機(jī)時(shí)可自動顯示窗口號碼,以便檢查編碼是否正確。能自動識別銀行類禮貌用語。平時(shí)滾動顯示禮貌用語(如:中國建設(shè)銀行歡迎您!)。當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時(shí),該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。:478x140x35mm(LxWxH)4、中繼盒(LB-81-42)簡易型有線叫號機(jī)之中繼盒具有分線盒(LB-81-41)的所有功能。帶數(shù)據(jù)負(fù)載能力強(qiáng),共有六個(gè)輸出口,每個(gè)輸出口可接路一臺分線盒。:140x75x35mm(LxWxH)5、開關(guān)電源(LB-81-61)可在叫號機(jī)之中繼盒(LB-81-42)上加此電源。輸入電壓:AC220V。輸出:DC24V3A。:155x86x50mm(LxWxH)6、音箱(LB-81-51)兩款供選擇。安裝簡潔,只需一條兩芯線與叫號機(jī)之單隊(duì)列發(fā)號主機(jī)(LB-81-11)相連接。功率:20W。250x200x150mm(LxWxH)7、叫號器(LB-81-21)LCD顧客號碼、當(dāng)前等待人數(shù)。減一,同時(shí)語音播放該顧客號碼。同時(shí)語音播放“叮咚”??砂创税粹o對該顧客多次呼叫。:135x75x40mm(LxWxH)8、統(tǒng)計(jì)軟件(LB-81-81)選配軟件。另配電腦安裝后,可統(tǒng)計(jì)、分析、打印各種營業(yè)報(bào)表。232(232-485)。安裝簡捷,即插即用。9、熱敏打
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