版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
模塊一、日常維護(hù)車(chē)間5S操作演練介紹教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)車(chē)間5S操作演練學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部。工作任務(wù)模擬顧客車(chē)輛,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行車(chē)間5S操作演練。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解車(chē)間5S操作演練。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于車(chē)間5S操作內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)相應(yīng)工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需設(shè)施,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的設(shè)施。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)車(chē)間5S操作演練認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。3.根據(jù)相應(yīng)內(nèi)容填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.自查工作是否完善。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min車(chē)輛信息解釋教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)車(chē)輛信息解釋學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部。工作任務(wù)模擬顧客車(chē)輛,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行車(chē)輛信息解釋?zhuān)诖诉^(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解車(chē)輛信息。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系車(chē)輛信息內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)相關(guān)工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工作單據(jù)。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)車(chē)輛信息進(jìn)行認(rèn)證。2.填寫(xiě)相應(yīng)工作單據(jù)。3.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查自身工作是否完善。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min汽車(chē)系統(tǒng)功能、車(chē)載工具使用操作示范教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)汽車(chē)系統(tǒng)功能、車(chē)載工具使用操作示范學(xué)時(shí)10學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部。工作任務(wù)模擬顧客車(chē)輛,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行汽車(chē)系統(tǒng)功能、車(chē)載工具使用操作示范,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解汽車(chē)系統(tǒng)功能探索。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系系統(tǒng)功能探索內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。215min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需設(shè)施,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的設(shè)施設(shè)備。45min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)汽車(chē)功能進(jìn)行探索。2.學(xué)生相互監(jiān)督、提高學(xué)習(xí)效率。3.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔125min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.自查自身工作是否完善。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查30min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。30min客戶(hù)用車(chē)安全常識(shí)解惑教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)客戶(hù)用車(chē)安全常識(shí)解惑學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用工具4套。工作任務(wù)模擬顧客車(chē)輛,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行客戶(hù)用車(chē)安全常識(shí)解惑,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解顧客用車(chē)安全常識(shí)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系用車(chē)安全常識(shí)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需工具、設(shè)備,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具與設(shè)備。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)安全用車(chē)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行演練。3.根據(jù)演練結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.自查工作是否完成。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min整車(chē)日常維護(hù)內(nèi)容講解、示范教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)整車(chē)日常維護(hù)內(nèi)容講解、示范學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用工具4套。工作任務(wù)模擬顧客車(chē)輛,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行整車(chē)日常維護(hù)內(nèi)容講解、示范,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和工、量具的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解日常保養(yǎng)內(nèi)容。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系日常保養(yǎng)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工、量具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.進(jìn)行日常保養(yǎng)內(nèi)容的演練2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查保養(yǎng)工作是否圓滿(mǎn)完成。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min維修人員工作禮儀演練教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)維修人員工作禮儀演練學(xué)時(shí)10學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行維修人員工作禮儀演練。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解維修人員工作禮儀及演練要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于維修人員工作禮儀演練內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)相關(guān)工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。215min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需設(shè)施,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的設(shè)施或設(shè)備。45min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.進(jìn)行維修人員工作禮儀演練2.學(xué)生相互扮演角色并進(jìn)行監(jiān)督。3、對(duì)提出的問(wèn)題即時(shí)進(jìn)行修正。3.根據(jù)工作任務(wù)填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。4、將任務(wù)工單整理成文檔125min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查自身演練的質(zhì)量。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查30min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。30min
模塊二、5000公里維護(hù)5000公里維護(hù)計(jì)劃教學(xué)課程設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)5000公里維護(hù)計(jì)劃學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法。任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備教材、學(xué)材、網(wǎng)絡(luò)資源、5000公里工單工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己需求獲取信息,緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際工作情況,制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、5000公里維護(hù)工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體演示5000公里工作內(nèi)容。4.強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田威馳車(chē)5000公里維護(hù)內(nèi)容的講解。2.查找知識(shí)技能未知點(diǎn)。30min計(jì)劃1.引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃的步驟。1.確定計(jì)劃制定流程。10min決策1.引導(dǎo)學(xué)生,對(duì)4個(gè)方案進(jìn)行比較分析引導(dǎo)選出合理方案。1.確定合理的流程。5min實(shí)施1.審核學(xué)生制定的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。對(duì)工作計(jì)劃提出修改意見(jiàn)。2.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。1.以小組討論的方式,制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。2.將制定的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃與教師討論并定稿。30min檢查1.檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃的合理性。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.學(xué)生自查學(xué)習(xí)工作計(jì)劃的可行性。10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組學(xué)習(xí)工作計(jì)劃進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。1.以小組討論方式對(duì)指定的計(jì)劃進(jìn)行修改完善。5min汽車(chē)維護(hù)工作安全教育教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)汽車(chē)維護(hù)工作安全教育學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;與汽車(chē)安全操作相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行汽車(chē)維護(hù)工作安全教育,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)與安全操作相關(guān)的知識(shí)和各設(shè)備與設(shè)施正確使用。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解汽車(chē)維護(hù)中安全工作的要點(diǎn)和錯(cuò)誤的操作。4.同時(shí)講解環(huán)保要求,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于安全操作與錯(cuò)誤操作內(nèi)容的講解。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需設(shè)備設(shè)施,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的設(shè)施與設(shè)備。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練。2.根據(jù)演練即時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.即時(shí)檢查自己的操作。2、針對(duì)錯(cuò)誤即時(shí)糾正。10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min車(chē)輛預(yù)檢工作教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)車(chē)輛預(yù)檢工作學(xué)時(shí)10學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)預(yù)檢相關(guān)單據(jù)4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行車(chē)輛預(yù)檢,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)預(yù)檢流程和相關(guān)單據(jù)的正確使用。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解預(yù)檢工作流程和操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系預(yù)檢工作流程和要點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。215min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需工具及相關(guān)單據(jù),并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的單據(jù)。45min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)車(chē)輛進(jìn)行預(yù)檢,進(jìn)行實(shí)操演練。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3、將任務(wù)工單整理成文檔125min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查演練質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.學(xué)生互相監(jiān)督并即時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。2、對(duì)扮演的顧客進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。30min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。30min燈光、信號(hào)、儀表、報(bào)警的檢測(cè)教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)燈光、信號(hào)、儀表、報(bào)警的檢測(cè)學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)相關(guān)工具。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行燈光、信號(hào)、儀表、報(bào)警的檢測(cè)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.講解檢測(cè)操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系燈光、信號(hào)、儀表、報(bào)警檢測(cè)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)燈光、信號(hào)、儀表、報(bào)警進(jìn)行檢測(cè)。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查相關(guān)系統(tǒng)工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min蓄電池的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)蓄電池的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用工具、檢查儀等4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行蓄電池的檢查,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用檢查儀的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解蓄電池的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系選用蓄電池等相關(guān)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需工具及檢查儀,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具與檢查儀。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)蓄電池進(jìn)行檢查。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查蓄電池工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min動(dòng)力轉(zhuǎn)向液的檢測(cè)教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向液的檢測(cè)學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行動(dòng)力轉(zhuǎn)向液的檢測(cè)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解動(dòng)力轉(zhuǎn)向系的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。(例如轉(zhuǎn)向液的選用要點(diǎn)等)4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系動(dòng)力轉(zhuǎn)向系內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。10min決策1.給學(xué)生提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具。5min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)動(dòng)力轉(zhuǎn)向液進(jìn)行檢測(cè)。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查動(dòng)力轉(zhuǎn)向系工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min發(fā)動(dòng)機(jī)附件皮帶的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)發(fā)動(dòng)機(jī)附件皮帶的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具、檢測(cè)儀等4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)附件皮帶的檢查,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用工具以及檢測(cè)儀的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解發(fā)動(dòng)機(jī)附件皮帶結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系發(fā)動(dòng)機(jī)附件皮帶相關(guān)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具及檢測(cè)儀,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具及檢測(cè)儀。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)附件皮帶進(jìn)行檢查。3.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查發(fā)動(dòng)機(jī)附件皮帶工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min空氣濾清器的維護(hù)與檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)空氣濾清器的維護(hù)與檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用工具。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行機(jī)空氣濾清器的維護(hù)與檢查,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.講解維護(hù)操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系空氣供給內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.給學(xué)生提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)空氣濾清器進(jìn)行維護(hù)與檢查。3.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔35min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查空氣供給系統(tǒng)工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查5min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。50min發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油及濾清器的更換教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油及濾清器的更換學(xué)時(shí)10學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行機(jī)油及濾清器的更換,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用工具的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。(例如潤(rùn)滑油種類(lèi)、潤(rùn)滑機(jī)理、工作性能和選用要點(diǎn)等)4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。215min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具。45min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油進(jìn)行更換。2.對(duì)濾清器進(jìn)行更換。3、對(duì)回收的機(jī)油和濾清器按照環(huán)保要求進(jìn)行處理。3.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔125min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查潤(rùn)滑系工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查30min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。30min
發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;冷卻液的檢查專(zhuān)用工具工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液的檢查,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專(zhuān)用工具與檢測(cè)儀的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。(例如防凍液選用要點(diǎn)等)4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具與檢測(cè)儀,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具與檢測(cè)儀。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.檢查檢測(cè)儀并進(jìn)行校準(zhǔn)。2.對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液進(jìn)行檢查。3.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查冷卻系工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查5min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。10min自動(dòng)變速器液位的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)自動(dòng)變速器液位的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5自動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越自動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)用拆裝工具、診斷儀等。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行自動(dòng)變速器液位的檢查,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用工具以及診斷儀的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解自動(dòng)變速器的相關(guān)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及操作要點(diǎn)。(例如ATF油的種類(lèi)、工作性能等)4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系自動(dòng)變速器相關(guān)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具、診斷儀等,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具、診斷儀等。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)自動(dòng)變速器的液位進(jìn)行檢查。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查自動(dòng)變速器工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min
刮水器,噴水器、液的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)刮水器、噴水器、液的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)相關(guān)工具。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行刮水器,噴水器、液的檢查。在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用工具的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.講解刮水器,噴水器、液的檢查操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系刮水器,噴水器、液相關(guān)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)刮水器,噴水器、液進(jìn)行檢查。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查刮水器,噴水器工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查5min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。10min輪胎的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)輪胎的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具、檢查儀、量具4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行機(jī)輪胎的檢查,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用工具及檢查儀的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解汽車(chē)輪胎結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系選用輪胎等相關(guān)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具及檢查儀和量具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具、檢查儀及量具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)汽車(chē)輪胎進(jìn)行檢查。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查汽車(chē)輪胎工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min車(chē)窗的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)車(chē)窗的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)相關(guān)工具4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行車(chē)窗的檢查。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解車(chē)窗的相關(guān)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系車(chē)窗的相關(guān)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)車(chē)窗進(jìn)行檢查。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查車(chē)窗系統(tǒng)工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min制動(dòng)器、制動(dòng)液的檢測(cè)教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)制動(dòng)器、制動(dòng)液的檢測(cè)學(xué)時(shí)4學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具、檢測(cè)儀和量具4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的5000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行制動(dòng)器、制動(dòng)液的檢測(cè),在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專(zhuān)用工具和量具的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解制動(dòng)系的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。(例如制動(dòng)液種類(lèi)和選用要點(diǎn)等)4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系制動(dòng)系內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。60min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。10min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具、檢測(cè)儀和量具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具、檢測(cè)儀和量具。20min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.檢測(cè)車(chē)輛的制動(dòng)液。2.檢測(cè)車(chē)輛的制動(dòng)器。3.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔60min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查制動(dòng)系統(tǒng)工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查20min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。10min
模塊三20000公里維護(hù)20000公里維護(hù)計(jì)劃教學(xué)課程設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)20000公里維護(hù)計(jì)劃學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法。任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備教材、學(xué)材、網(wǎng)絡(luò)資源、20000公里工單工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的20000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己需求獲取信息,緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際工作情況,制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、20000公里維護(hù)工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體演示20000公里工作內(nèi)容。4.強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田威馳車(chē)20000公里維護(hù)內(nèi)容的講解。2.查找知識(shí)技能未知點(diǎn)。30min計(jì)劃1.引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃的步驟。1.確定計(jì)劃制定流程。10min決策1.引導(dǎo)學(xué)生,對(duì)4個(gè)方案進(jìn)行比較分析引導(dǎo)選出合理方案。1.確定合理的流程。5min實(shí)施1.審核學(xué)生制定的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。對(duì)工作計(jì)劃提出修改意見(jiàn)。2.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。1.以小組討論的方式,制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。2.將制定的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃與教師討論并定稿。30min檢查1.檢查學(xué)生學(xué)生的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃的合理性。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.學(xué)生自查學(xué)習(xí)工作計(jì)劃的可行性。10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組學(xué)習(xí)工作計(jì)劃進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。1.以小組討論方式對(duì)指定的計(jì)劃進(jìn)行修改完善。5min
20000公里維護(hù)清單教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)20000公里維護(hù)清單學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的20000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行20000公里維護(hù)清單的學(xué)習(xí),在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用工具的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解20000公里維護(hù)清單。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系20000公里維護(hù)清單內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)20000公里維護(hù)清單進(jìn)行學(xué)習(xí)。3.根據(jù)學(xué)習(xí)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查清單內(nèi)容是否完整學(xué)習(xí)。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min
蓄電池的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)蓄電池的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;相關(guān)工具、檢查儀4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的20000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行蓄電池的檢查,在此過(guò)程中復(fù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用檢查儀的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解蓄電池的檢查相關(guān)工藝。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系蓄電池的檢查內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具與檢查儀。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)蓄電池進(jìn)行檢查。3.根據(jù)檢查結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查蓄電池工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min
電動(dòng)座椅、后視鏡的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)電動(dòng)座椅、后視鏡的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具、檢查儀4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的20000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行電動(dòng)座椅、后視鏡的檢查,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專(zhuān)用工具、檢查儀的正確使用方法。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解電動(dòng)座椅、后視鏡的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理及維護(hù)操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系電動(dòng)座椅、后視鏡的內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具、檢查儀,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具、檢查儀。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)電動(dòng)座椅、后視鏡進(jìn)行檢查。3.根據(jù)檢查結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查電動(dòng)座椅、后視鏡工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min
車(chē)身其它系統(tǒng)檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)車(chē)身其它系統(tǒng)檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的20000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行車(chē)身其它系統(tǒng)檢查,在此過(guò)程中復(fù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解車(chē)身其它系統(tǒng)檢查操作要點(diǎn)。(如車(chē)門(mén)鉸鏈、兒童門(mén)鎖、安全帶等)4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系車(chē)身其它系統(tǒng)檢查內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)車(chē)身其它系統(tǒng)進(jìn)行檢查。3.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查維護(hù)工作是否達(dá)到要求。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min
音響系統(tǒng)的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)音響系統(tǒng)的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;相關(guān)工具、檢查儀4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的20000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行音響系統(tǒng)的檢查,在此過(guò)程中復(fù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解豐田音響系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系音響系統(tǒng)內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需工具和檢查儀,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的工具與檢查儀。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)音響系統(tǒng)進(jìn)行檢查。2.根據(jù)檢查結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。4、將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查音響系統(tǒng)工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min
離合器踏板及加速踏板的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)離合器踏板及加速踏板的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具、檢查儀4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的20000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行離合器踏板及加速踏板的檢查,在此過(guò)程中復(fù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解離合器踏板及加速踏板的檢查操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系離合器踏板及加速踏板內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具及量具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)離合器踏板及加速踏板進(jìn)行檢查。2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)任務(wù)工單。3.將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查潤(rùn)滑系工作是否正常。2、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查10min評(píng)價(jià)反饋1.對(duì)各小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估。2.提出改進(jìn)意見(jiàn)和注意事項(xiàng)。1.小組對(duì)照學(xué)習(xí)工作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查。5min
發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣岐管、排氣管和安裝件的檢查教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)名稱(chēng)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣岐管、排氣管和安裝件的檢查學(xué)時(shí)2學(xué)生人數(shù)20指導(dǎo)教師教學(xué)方法任務(wù)教學(xué)法,引導(dǎo)文教學(xué)法,分組教學(xué)法,小組討論法,角色扮演法任務(wù)地點(diǎn)豐田汽車(chē)培訓(xùn)中心通用汽車(chē)培訓(xùn)中心所需設(shè)備豐田VIOS1.5手動(dòng)檔實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;凱越實(shí)訓(xùn)車(chē)輛2部;汽車(chē)專(zhuān)用拆裝工具4套。工作任務(wù)選擇一個(gè)顧客車(chē)輛行駛里程已達(dá)規(guī)定的20000公里保養(yǎng)的案例,采用情境化的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生按照六步法(獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)反饋),緊密結(jié)合汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)際過(guò)程進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣岐管、排氣管和安裝件的檢查,在此過(guò)程中復(fù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)。工作任務(wù)步驟階段教師學(xué)生學(xué)時(shí)獲取信息1.給學(xué)生展示任務(wù)車(chē)輛,并明確工作任務(wù)。2.將車(chē)輛維修資料、維修工單、任務(wù)工單分發(fā)給學(xué)生。3.采用多媒體和實(shí)物講解發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣岐管、排氣管和安裝件的檢查操作要點(diǎn)。4.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)安全和環(huán)保,以及車(chē)間5S。1.接受教師提出的工作任務(wù),聆聽(tīng)教師關(guān)于豐田車(chē)系發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣岐管、排氣管和安裝件的檢查內(nèi)容的講解。2.通過(guò)咨詢(xún)客戶(hù)(教師扮演)和使用車(chē)輛信息系統(tǒng)填寫(xiě)維修工單內(nèi)容。3.通過(guò)查閱維修資料、課程網(wǎng)站、教材以及視頻資料填寫(xiě)任務(wù)工單內(nèi)容。30min計(jì)劃1.檢查學(xué)生學(xué)習(xí)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。2.引導(dǎo)學(xué)生完善學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。1.確認(rèn)計(jì)劃的可行性或修改完善。5min決策1.為學(xué)生提供所需專(zhuān)用工具,并提示設(shè)備安全注意事項(xiàng)。2.為學(xué)生分配任務(wù)車(chē)輛。3.接受學(xué)生咨詢(xún)并監(jiān)控學(xué)生的討論。4、通過(guò)互換車(chē)型培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力。1.根據(jù)具體工作任務(wù)要求,選擇合適的專(zhuān)用工具。10min實(shí)施1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,5S操作的監(jiān)督。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)生的操作步驟進(jìn)行檢查。1.對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)排氣岐管、排氣管和安裝件進(jìn)行檢查。2.根據(jù)檢查結(jié)果填寫(xiě)工單。3.將任務(wù)工單整理成文檔30min檢查1.監(jiān)控學(xué)生的操作并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。檢查維護(hù)質(zhì)量。2.回答學(xué)生提出的問(wèn)題。1.檢查排氣岐管、排氣管工作是否正常、安裝件是否牢靠。
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 高考物理總復(fù)習(xí)專(zhuān)題四曲線運(yùn)動(dòng)萬(wàn)有引力與航天第4講萬(wàn)有引力與航天練習(xí)含答案
- 建筑工地用水泥采購(gòu)
- 醫(yī)藥產(chǎn)品采購(gòu)合同示例
- 作文主題05 多彩信件-四年級(jí)語(yǔ)文作文主題訓(xùn)練
- 九年級(jí)化學(xué)下冊(cè) 第六章 金屬 6.1 金屬的物理性質(zhì)教案 (新版)粵教版
- 2024秋七年級(jí)英語(yǔ)上冊(cè) Unit 7 Days and Months Lesson 42 Happy Holodays教案 (新版)冀教版
- 2024秋九年級(jí)化學(xué)上冊(cè) 4.1 愛(ài)護(hù)水資源教案 (新版)新人教版
- 2024高中歷史 第七單元 復(fù)雜多樣的當(dāng)代世界 第24課 兩極對(duì)峙格局的形成教案 岳麓版必修1
- 2023六年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè) 第六單元 難忘小學(xué)生活-閱讀交流與指導(dǎo)配套教案 新人教版
- 2023三年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè) 第二單元 6 陶罐和鐵罐配套教案 新人教版
- 光與色的世界(課件)
- 馬凳筋施工專(zhuān)項(xiàng)方案(12頁(yè))
- YSJ 007-1990 有色金屬選礦廠 試驗(yàn)室、化驗(yàn)室及技術(shù)檢查站工藝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(試行)(附條文說(shuō)明)
- 李鐵安:高品質(zhì)課堂的塑造
- 巖石力學(xué)基本教程 教學(xué)PPT 第6章 地應(yīng)力
- 2019年航測(cè)遙感試卷及答案82分(錯(cuò)題給出參考答案)
- 義務(wù)教育《化學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)
- 縱膈腫瘤ppt模板
- 鋼結(jié)構(gòu)焊接施工記錄含內(nèi)容
- 治安保衛(wèi)重點(diǎn)要害部位審定表
- 小學(xué)檔案資料目錄
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論