計(jì)算機(jī)試題題庫(kù)

計(jì)算機(jī)試題題庫(kù)一、填空題1、計(jì)算機(jī)的主機(jī)是由中央處理器內(nèi)存儲(chǔ)器組成。2、計(jì)算機(jī)硬件的組成是由：運(yùn)算器控制器外部存儲(chǔ)器內(nèi)存儲(chǔ)盎輸入設(shè)備輸出設(shè)備幾部份組成。3、列出常見(jiàn)操作系統(tǒng)：（至少五項(xiàng)）Win98win2000win2003winxpVista。4、計(jì)算機(jī)中表示數(shù)的最基本單元為：0和 1 。5、二進(jìn)制數(shù)100000轉(zhuǎn)換為十六進(jìn)制數(shù)為20。6、計(jì)算機(jī)能識(shí)別和直接執(zhí)行的語(yǔ)言是機(jī)器語(yǔ)言。7、在控制面板中，要?jiǎng)h除一個(gè)應(yīng)用程序，應(yīng)單擊添加或刪除程序。8、在"我的電腦"窗口中，可以看到某文件夾被一小手托起,其表示意思是共享。.WindowsXP操作系統(tǒng)規(guī)定的文件名的最大長(zhǎng)度是255個(gè)字符。.在資源管理器中，選中不連續(xù)多個(gè)文件,在使用鼠標(biāo)的同時(shí)按ctH鍵。、信號(hào)是數(shù)據(jù)的電子或電磁編碼。對(duì)應(yīng)于模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，信號(hào)分可分為模擬信號(hào)數(shù)字信號(hào)兩大類(lèi)。.串行數(shù)據(jù)通信的方向性結(jié)構(gòu)有三種，即單工半雙工全雙工數(shù)據(jù)傳輸只支持?jǐn)?shù)據(jù)在一個(gè)方向上傳輸，單工、半雙工數(shù)據(jù)傳輸允許數(shù)據(jù)在兩個(gè)方向上非同時(shí)傳輸，全雙工數(shù)據(jù)傳輸則允許數(shù)據(jù)同時(shí)在兩個(gè)方向上傳輸。.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為中心,用通信線連接分布在異地的數(shù)據(jù)終端設(shè)備，以實(shí)施數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊环N系統(tǒng)。.在微機(jī)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行熱啟動(dòng)，而機(jī)器又沒(méi)有單獨(dú)的復(fù)位鍵時(shí)，需要按下CTRL十ALT十DEL鍵才行。.微機(jī)中ROM和RAM的中文含義分別是只讀存儲(chǔ)器隨機(jī)存儲(chǔ)器。.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的是資源共享,它通過(guò)計(jì)算機(jī)的通信線路將多臺(tái)計(jì)算機(jī)互連而成。.在微機(jī)中，字符的比較就是對(duì)它們的ASCII代碼值進(jìn)行比較。.在Word2003中，能夠顯示圖形、圖片的視圖方式是頁(yè)面視圖。.在Word2003中快捷鍵Ctrl+V和Ctrl+X的功能分別是粘貼 剪切。.如果要輸入/這個(gè)符號(hào)，在Word2003中則要選擇插入菜單下的符號(hào)選項(xiàng)。.Excel中正在處理的的單元格稱(chēng)為活動(dòng)單元格,其外部有一個(gè)黑色的方框。.在Excel中某工作表的B4中輸入“=5+3*2"，回車(chē)后該單元格內(nèi)容為n—?.在Excel環(huán)境中用來(lái)存儲(chǔ)和處理工作數(shù)據(jù)的文件稱(chēng)為工作簿。.在Excel2003中，保存的工作簿默認(rèn)文件擴(kuò)展名是XLS。.Windows是一個(gè)交互式的系統(tǒng)，用戶和計(jì)算機(jī)之間通過(guò)對(duì)話框來(lái)進(jìn)行對(duì)話。.防止下班時(shí)忘記有的柜員未簽送下班前應(yīng)做查詢柜員信息交易,查詢本機(jī)構(gòu)所有柜員的狀態(tài)。.綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)里的外部設(shè)備配置應(yīng)在公共交易下面的設(shè)備維護(hù)項(xiàng)里進(jìn)行配置。.終端關(guān)掉電源前必須先退出系統(tǒng)，回到login提示符狀態(tài),然后才能關(guān)掉電源。.網(wǎng)通進(jìn)入營(yíng)業(yè)室的線路接光貓，然后接路由器,再接交換機(jī)。.現(xiàn)用國(guó)光終端上的密碼鍵盤(pán)接終端coml口上,刷卡器接com2口上。二、單選題1、Word2000文檔的默認(rèn)擴(kuò)展名為。A、DOCB、DATC、TXTD、BMP2、有關(guān)Word編輯操作，下列說(shuō)法不正確的是AoA、復(fù)制就是把選定的文字或圖形復(fù)制到當(dāng)前文檔的指定位置B、只有做完選定操作后，才能進(jìn)行復(fù)制或剪切操作C、只有做完復(fù)制或剪切操作后，才能進(jìn)行粘貼操作D、粘貼是將剪貼板上的內(nèi)容復(fù)制到指定文檔的指定位置3、段落的標(biāo)記是在輸入B之后產(chǎn)生的。A、句號(hào)B、Enter鍵C、Shift+EnterD、分頁(yè)符4、“文件”菜單底部所顯示的文件名是a―。A、正在使用的文件名 B、正在打印的文件名C、擴(kuò)展名為DOC的文件名D、最近被Word處理的文件名5、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的英文縮寫(xiě)是D。A,INTERNETB、internetC、IntranetD、Internet6、在確保計(jì)算機(jī)安全方面，不合理做法是/。A、將重要的系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件做備份并貼上寫(xiě)保護(hù)B、經(jīng)常用防病毒軟件檢測(cè)系統(tǒng)并清除C、直接使用從公共機(jī)房拷貝的磁盤(pán)D、安裝防病毒卡7、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)」—。A、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)B、通信控制系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)D、在通信協(xié)議控制下的多臺(tái)計(jì)算機(jī)互連的系統(tǒng)8,列各項(xiàng)中，不能作為IP地址的是C.A、 B,2C、112,256.23.8 D、159,226.1.189、供電系統(tǒng)有時(shí)會(huì)突然停電，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和外部設(shè)備造成損壞,因此一般要求使用 B。A、穩(wěn)壓器B、不間斷電源C、過(guò)壓保護(hù)器D、以上答案都不對(duì)10、五筆字型漢字輸入法是」發(fā)明的。A、王永民B,李民C、周志農(nóng)D、以上均不對(duì)11、一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該包括了―。A、主機(jī)與外部設(shè)備 B、主機(jī)與操作系統(tǒng)C、硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)D、CPU、存儲(chǔ)器與外部設(shè)備12、廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)是按照來(lái)劃分的。A、網(wǎng)絡(luò)使用者 B、信息交換方式C、網(wǎng)絡(luò)連接距離 D、傳輸控制規(guī)程13、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是」—。A、分布處理 B、將多臺(tái)計(jì)算機(jī)連接起來(lái)C、提高計(jì)算機(jī)可靠性D、共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源14、CMOS的日期設(shè)置格式為5 。A、日-月-年 B、月-日-年C、年一日一月 D、年一月一日15、選取一段文字，應(yīng)在該段左邊」。A、單擊B、雙擊C、右擊D、三擊16、計(jì)算機(jī)軟件一般包括」—和應(yīng)用軟件。A、實(shí)用軟件B、系統(tǒng)軟件C,培訓(xùn)軟件D、編輯軟件17,MicrosoftExcel是一個(gè)B應(yīng)用軟件。A、數(shù)據(jù)庫(kù)B,電子表格C、文字處理 D、圖形處理18、MicrosoftExcel電子表格應(yīng)用軟件中，所有對(duì)工作表的操作都是建立在對(duì)」操作的基礎(chǔ)上的。A、工作簿B、工作表C、單元格D、數(shù)據(jù)19、通常說(shuō)的CPU是指/ 。A、內(nèi)存儲(chǔ)器和控制器 B、控制器和運(yùn)算器C、內(nèi)存儲(chǔ)器和運(yùn)算器 D、內(nèi)存儲(chǔ)器、控制器和運(yùn)算器20、計(jì)算機(jī)病毒是一個(gè)在計(jì)算機(jī)內(nèi)部或系統(tǒng)之間進(jìn)行自我繁殖和擴(kuò)散的程序，其自我繁殖是指」。A、復(fù)制 B、移動(dòng)C、人與計(jì)算機(jī)間的接觸 D、程序修改21、黑龍江省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)入時(shí)，在系統(tǒng)提示符(login)下用C注冊(cè)。A、cbsB、cbstC、hljcbsD,cds22、一臺(tái)微機(jī)如果沒(méi)有下面哪項(xiàng)配置就不能正常工作C。A、打印機(jī)B、硬盤(pán)C、內(nèi)存貯器D、光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器23、當(dāng)電子郵件在發(fā)送過(guò)程中有誤時(shí)，則」―。A.電子郵件將自動(dòng)把有誤的郵件刪除B.郵件將丟失C.電子郵件會(huì)將原郵件退回，并給出不能寄達(dá)的原因D.電子郵件會(huì)將原郵件退回，但不給出不能寄達(dá)的原因24、黑龍江省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中代理業(yè)務(wù)的文本格式約定是B。A、制表符分隔 B、以逗號(hào)為分隔符C、空格分隔 D,數(shù)據(jù)交換格式25、顯示器顯示圖像的清晰程度，主要取決于顯示器的」 。A,對(duì)比度B、亮度C、尺寸D、分辨率三、多選題1、下列ABCDE 是未來(lái)計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)。A、提高性能 B、縮小體積C、減少成本D、與通信技術(shù)結(jié)合E、與多媒體技術(shù)結(jié)合2,通常數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)由CDE等部分組成。A、計(jì)算機(jī)B,繼電器C、交換器D、調(diào)制解調(diào)器E、多路復(fù)用器3、操作系統(tǒng)的主要功能包括ABCE。A、處理器管理B、存儲(chǔ)管理C、文件管理D、數(shù)據(jù)庫(kù)管理E、設(shè)備管理4、微型計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)總線由ADE組成。A、數(shù)據(jù)總線 B、輸入總線C、輸出總線D、控制總線 E、地址總線5、一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)包含 ABE等三個(gè)主要組成部分。A、通信子網(wǎng) B、若干主機(jī) C、傳輸介質(zhì)D、通信設(shè)備 E、通信協(xié)議6、計(jì)算機(jī)病毒的主要特點(diǎn)包括ACDE 。A、傳染性 B,封閉性 C、隱蔽性D、破壞性 E、潛伏性7、下列操作中出現(xiàn)快捷菜單的有AD 。A、指向任務(wù)欄單擊右鍵 B、指向?qū)υ捒蛑袉螕粲益IC、指向?qū)υ捒蛑袠?biāo)簽單擊右鍵D、指向桌面空白處單擊左鍵E、指向文件/文件夾單擊右鍵8、辦公信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素牽涉多個(gè)方面，其中最主要的有4個(gè),分別是ACDE。A、辦公人員 B,辦公制度C、辦公信息D、辦公流程 E、辦公設(shè)備9、下列BD 是常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。A、操作系統(tǒng) B、通信軟件C、財(cái)務(wù)軟件D、文字處理軟件E、編譯軟件10、一般地說(shuō)，計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的主要功能有ACDEF。A、文件管理B、數(shù)據(jù)庫(kù)管理C、處理器管理D、存儲(chǔ)管理E、設(shè)備管理F、作業(yè)管理11、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的領(lǐng)域有 ABCDEF。A、科學(xué)計(jì)算 B、數(shù)據(jù)處理C、過(guò)程控制D、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與輔助制造(CAD/CAM)E、智能模擬F、辦公自動(dòng)化12、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為四個(gè)層次：ABCE。A、客戶層B、產(chǎn)品層C、功能層D、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換層E、業(yè)務(wù)處理層13、下列維護(hù)中，屬于硬維護(hù)的是ABCE。A、光盤(pán)的維護(hù)B、軟盤(pán)的維護(hù)C、顯示器維護(hù)D、系統(tǒng)備份E、打印機(jī)維護(hù)14、當(dāng)在文檔窗口進(jìn)行剪切，下面關(guān)于“剪貼板”的說(shuō)法中，哪些是正確的DE。A、當(dāng)關(guān)閉文檔窗口時(shí)，“剪貼板”內(nèi)容就消失B、激活另一窗口，“剪貼板”內(nèi)容就消失C、重新啟動(dòng)WINDOWS98時(shí),剪切板內(nèi)容自動(dòng)被輸入硬盤(pán)，重新啟動(dòng)，“剪切板”又恢復(fù)原內(nèi)容。D、激活另一窗口，“剪貼板”內(nèi)容不會(huì)消失E.重新啟動(dòng)WINDOWS98時(shí)，“剪貼板”內(nèi)容消失15、下面關(guān)于回收站的說(shuō)法，哪些是錯(cuò)誤的？BCDEoA、“回收站”是內(nèi)存中的一個(gè)區(qū)域B、只有硬盤(pán)上的內(nèi)容被刪除才放入回收站C、“回收站”是硬盤(pán)的一個(gè)區(qū)域D、從軟盤(pán)上刪除文件將不放入回收站E.“回收站”中的內(nèi)容會(huì)自動(dòng)清空16、文件可以有下列屬性 ACDE。A、只讀 B、讀寫(xiě) C,存檔D、隱藏 E、系統(tǒng)17,在進(jìn)行背景設(shè)置時(shí)，當(dāng)我們選定墻紙后，還可以對(duì)它的顯示方式進(jìn)行設(shè)置，一般來(lái)說(shuō)，空的顯示方式可以有ABC。A、拉伸B、居中C、平鋪D、對(duì)齊E、其顯示方式不能由普通用戶改變18、掃描儀可實(shí)現(xiàn)對(duì)圖像信息的ABCDE。A、處理 B、管理 C、使用D,存儲(chǔ) E、輸出19、微機(jī)系統(tǒng)管理人員，應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)社所轄微機(jī)的BCDE工作。A、錄入數(shù)據(jù)B、管理C、維護(hù)維修D(zhuǎn)、安全保密E、應(yīng)用20、下列癥狀表明計(jì)算機(jī)有可能感染病毒的有 ABCDE。A、計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度明顯減慢B、軟件的字節(jié)數(shù)無(wú)緣無(wú)故的增大C、文件莫明其妙的消失D、用戶未對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行讀寫(xiě)，但磁盤(pán)指示燈亮E、所有的*.EXE文件都被刪除21、網(wǎng)絡(luò)的某本拓樸結(jié)構(gòu)有ABCF。A、總線型B、星型C、環(huán)型D、分布式網(wǎng)絡(luò)E、令牌型F、樹(shù)型22、以下功能屬于辦公信息系統(tǒng)的有 ABCDE。A、會(huì)議管理 B、業(yè)務(wù)信息管理C、人員權(quán)限管理D、文檔資料管理E、部門(mén)事務(wù)處理23、電子設(shè)備的某本工作環(huán)境要求 ABCDE。A、防高溫B、防塵C、防潮D、防火 E、防靜電24、Word文檔中的對(duì)齊方式有ABCDE。A、左齊 B、兩端齊 C、居中D、右齊 E、分散對(duì)齊25、“編輯”菜單中主要包括 ABCEFG 等基本操作。A、剪切B、復(fù)制C、粘貼D、插入E、定位F、查找G、替換四、判斷題TOC\o"1-5"\h\z.顯示器是微機(jī)系統(tǒng)的輸入設(shè)備。 (X).計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一般有硬件和軟件兩大系組成。 (V).微型計(jì)算機(jī)中(運(yùn)算器)(控制器)合成為中央處理單元。(V).終端是一種輸入輸出設(shè)備。 (V).Windows的整個(gè)屏幕畫(huà)面所包含的區(qū)域稱(chēng)桌面。 (V)?一個(gè)應(yīng)用程序只可以關(guān)聯(lián)某一種擴(kuò)展名的文件。 (X).在Windows中，一個(gè)應(yīng)用程序窗口被最小化后，該應(yīng)用程序?qū)⒈唤K止執(zhí)行。 (X).在Windows系統(tǒng)下，打印時(shí)不能進(jìn)行其他操作。 (X).ROM中存儲(chǔ)的信息斷電即消失。 (X).鍵盤(pán)和顯示器都是計(jì)算機(jī)的I/O設(shè)備，鍵盤(pán)為輸入設(shè)備，顯示器為輸出設(shè)備。 (V).計(jì)算機(jī)病毒也是一種程序，它能在某些條件下激活并起干擾破壞作用。 (V).Word,Excel,AutoCAD等軟件都屬于應(yīng)用軟件。 (V).RAM中的信息既能讀又能寫(xiě)，斷電后其中的信息不會(huì)丟失。(X).WWW服務(wù)器使用統(tǒng)一資源定位器URL編址機(jī)制。 (V).IP地址是給連在Internet上的主機(jī)分配的一個(gè)16位地址。(X)?多臺(tái)計(jì)算機(jī)相連，就形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 (X).MIDI文件和WAV文件都是計(jì)算機(jī)的音頻文件。 (V).在PowePoint幻燈片中，把組成對(duì)象的種類(lèi)以及對(duì)象間相互位置的問(wèn)題稱(chēng)為版式設(shè)計(jì)。 (V).從進(jìn)入Windows2000到退出Windows2000前，剪貼板一直處于工作狀態(tài)。 (V).在Excel中，當(dāng)數(shù)字格式代碼定義為"####.##"，則1234.529顯示為1234.53。 (V).在Excel中，可以選擇一定的數(shù)據(jù)區(qū)域建立圖表。當(dāng)該數(shù)據(jù)區(qū)域的數(shù)據(jù)發(fā)生變化時(shí)，圖表保持不變。 (X).國(guó)光終端上的刷卡器與密碼鍵盤(pán)可以接在同一個(gè)串口上。(X).早上柜員開(kāi)機(jī)應(yīng)先開(kāi)UPS,再開(kāi)基帶調(diào)制解調(diào)器，再開(kāi)路由器，再開(kāi)打印機(jī)，最后開(kāi)終端與電腦。 (V).計(jì)算機(jī)病毒具有破壞性、傳染性、寄生性、隱蔽性和可激發(fā)性。(V)25.UNIX系統(tǒng)中，輸入/輸出設(shè)備被看成是下列四種文件的特殊文件。 (V)五、名詞解釋1、文件系統(tǒng)是操作系統(tǒng)為了存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)，而在存儲(chǔ)器上建立的一些結(jié)構(gòu)的總和。2、網(wǎng)橋是連接兩個(gè)局域網(wǎng)的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備，用它可以完成具有相同或相似結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接。3、圖像是指由輸入設(shè)備捕捉的實(shí)際場(chǎng)景畫(huà)面或以數(shù)字化形式存儲(chǔ)的任意畫(huà)面。4、路由器它負(fù)責(zé)在兩個(gè)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層之間按幀傳輸數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)發(fā)幀時(shí)需要改變幀中的地址。5、終端通常是指那些與集中式主機(jī)系統(tǒng)相連的“啞”用戶設(shè)備。終端，即計(jì)算機(jī)顯示終端,是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輸入、輸出設(shè)備。6、內(nèi)存是一組或多組具有數(shù)據(jù)輸入/輸出和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能的集成電路。7、微處理器是微型計(jì)算機(jī)的核心部件，一般由算術(shù)邏輯部件ALU、控制部件和寄存器組3個(gè)部分組成。8、分辨率是指屏幕上每行每列分別有多少個(gè)像素點(diǎn)，一般用矩陣行列式來(lái)表示。其中每個(gè)像素點(diǎn)都被計(jì)算機(jī)單獨(dú)訪問(wèn)。9、BIOS即“基本輸入/輸出系統(tǒng)”，是一組固化在計(jì)算機(jī)主板上ROM芯片上的程序。它是操作系統(tǒng)和硬件之間的連接橋梁，它保存著計(jì)算機(jī)重要的基本輸入/輸出信息。10、總線是連接CPU和內(nèi)存、緩存用外部控制芯片的數(shù)據(jù)通道；是構(gòu)成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的橋梁。11、多媒體是指把文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)等多種媒體有機(jī)結(jié)合成一種人機(jī)交互式信息媒體。12、進(jìn)程是可與其他程序并行執(zhí)行的程序的一次執(zhí)行過(guò)程，是系統(tǒng)進(jìn)行資源分配和高度的基本單位。13、數(shù)據(jù)庫(kù)是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備中的、結(jié)構(gòu)化的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。14、操作系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)軟件最主要的組成部分，負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)的各種資源，是各種應(yīng)用軟件的使用平臺(tái)。15、超頻就是通過(guò)人為的方式將CPU、顯示等硬件的工作頻率提高，讓它們?cè)诟哂谄漕~定的頻率狀態(tài)下穩(wěn)定工作。16、總線擴(kuò)展槽又稱(chēng)插槽，它是總線的延伸，也是物理總線的物理體現(xiàn)在其上面可以插入任意的標(biāo)準(zhǔn)配件。17、帶寬是指每秒鐘電子槍掃過(guò)的圖像點(diǎn)的個(gè)數(shù)，以MHz為單位。18、IP地址任何連在Internet上的電腦，我們都叫做主機(jī)(host),任何一部主機(jī)都有一個(gè)如同我們身份證號(hào)碼一樣獨(dú)一無(wú)二的號(hào)碼，這就稱(chēng)為IP地址。19.TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議，這個(gè)協(xié)議是是Internet最基本的協(xié)議、Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是由網(wǎng)絡(luò)層的IP協(xié)議和傳輸層的TCP協(xié)議組成的。20、應(yīng)用軟件是用戶可以使用的各種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，以及用各種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編制的應(yīng)用程序的集合，分為應(yīng)用軟件包和用戶程序、應(yīng)用軟件包是利用計(jì)算機(jī)解決某類(lèi)問(wèn)題而設(shè)計(jì)的程序的集合，供多用戶使用。21、互聯(lián)網(wǎng)即廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)及單機(jī)按照一定的通訊協(xié)議組成的國(guó)際計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。22、HTML即超文本標(biāo)記語(yǔ)言或超文本鏈接標(biāo)示語(yǔ)言,是目前網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用最為廣泛的語(yǔ)言，也是構(gòu)成網(wǎng)頁(yè)文檔的主要語(yǔ)言。23、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言指用于人與計(jì)算機(jī)之間通訊的語(yǔ)言。計(jì)算機(jī)語(yǔ)言是人與計(jì)算機(jī)之間傳遞信息的媒介。24、字節(jié)是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)用于計(jì)量存儲(chǔ)容量和傳輸容量的一種計(jì)量單位。25、路由器連接因特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設(shè)備，它會(huì)根據(jù)信道的情況自動(dòng)選擇和設(shè)定路由，以最佳路徑，按前后順序發(fā)送信號(hào)的設(shè)備。六、簡(jiǎn)答題1、微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成有哪些？答：一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。計(jì)算機(jī)硬件主要由五大部分組成：運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備；硬件提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的物質(zhì)介質(zhì)。計(jì)算機(jī)軟件包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類(lèi)。軟件主要是指讓計(jì)算機(jī)完成各種任務(wù)所需的程序。2、簡(jiǎn)述一下計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)原理？答：計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)原理是根據(jù)美籍匈牙利科學(xué)家馮?諾依曼提出了“程序存儲(chǔ)、程序控制”的設(shè)計(jì)思想，同時(shí)指出計(jì)算機(jī)的構(gòu)成包括以下三個(gè)方面：(1)由運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、控制器、輸入、輸出設(shè)備五大基本部件組成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并規(guī)定了五大部件的基本功能。(2)計(jì)算機(jī)內(nèi)部應(yīng)采用二進(jìn)制表示數(shù)據(jù)和指令。(3)程序存儲(chǔ)、程序控制。3、什么是計(jì)算機(jī)病毒？計(jì)算機(jī)病毒有什么特點(diǎn)？答：計(jì)算機(jī)病毒是一種人為制造的隱藏在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部的能夠自我復(fù)制進(jìn)行傳播的破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用的程序或指令代碼。計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)有傳染性、破壞性、隱蔽性、潛伏性和觸發(fā)性。4、計(jì)算機(jī)病毒有哪些傳播途徑？如何預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒？答：計(jì)算機(jī)病毒傳播途徑有移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備包括軟磁盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)病毒防治應(yīng)采用“主動(dòng)預(yù)防為主，被動(dòng)處理結(jié)合”的方法。(1)不使用來(lái)歷不明和無(wú)法確定是否帶有病毒的磁盤(pán)和優(yōu)盤(pán)等。(2)慎用公用軟件和共享軟件。(3)不做非法復(fù)制。(4)盡量做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，專(zhuān)盤(pán)專(zhuān)用。(5)軟盤(pán)應(yīng)寫(xiě)保護(hù)，系統(tǒng)盤(pán)中不要裝入用戶程序或數(shù)據(jù)。(6)定期更新病毒庫(kù)，及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。(7)對(duì)來(lái)歷不明的郵件要進(jìn)行處理后方可閱讀。(8)經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行查毒殺毒。5、簡(jiǎn)述RAM和ROM的區(qū)別?答：RAM斷電后的內(nèi)容全部丟失，既可以讀又可以寫(xiě)，速度比Cache慢，而RAM可分為表態(tài)RAM(SRAM)和動(dòng)態(tài)RAM(DRAM)兩種。ROM計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)其內(nèi)容只能讀出而不能寫(xiě)入。數(shù)據(jù)不易丟失，即使計(jì)算機(jī)斷電后ROM存儲(chǔ)單元的內(nèi)容依然保存。6、什么是中斷？中斷經(jīng)過(guò)哪幾步？答：中斷是主機(jī)在執(zhí)行程序過(guò)程中，遇到突發(fā)事件而中斷程序的正常執(zhí)行，轉(zhuǎn)去對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理，待處理完成后返回原程序繼續(xù)執(zhí)行。其中突發(fā)事件指程序執(zhí)行中出現(xiàn)的除數(shù)為零、外部設(shè)備請(qǐng)求、斷電等程序執(zhí)行前不可預(yù)知的情況。中斷的過(guò)程是：中斷請(qǐng)求f中斷響應(yīng)f中斷處理一中斷返回。7、主機(jī)與外圍設(shè)備之間信息傳送的控制方式有哪幾種？答：程序查詢輸入/輸出方式、中斷方式、直接存儲(chǔ)器訪問(wèn)(DMA)方式。8、什么叫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？答：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過(guò)通信設(shè)備和通信線路相互連接起來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)軟件的管理下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和資源共享的系統(tǒng)。9、為什么稱(chēng)ADSL是非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶線路？答：ADSL全稱(chēng)為非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶線路，是運(yùn)行在普通電話線上的一種高速、寬帶技術(shù)，它將一根電話線分三部分來(lái)用：語(yǔ)音服務(wù)、上傳、下載。打電話與上網(wǎng)互不干涉。非對(duì)稱(chēng)是指上傳和下載的帶寬不一致，上傳速率一般在640K1M之間，下載速率一般在1M8M之間。10、常見(jiàn)的接入Internet的方式有幾種？適合家庭用戶的有哪幾種？答：常見(jiàn)的接入Internet的方式有PSTN撥號(hào)接入，DDN專(zhuān)線接入，ISDN專(zhuān)線接入，分組交換接入，幀中繼接入，ATM接入，ADSL寬帶接入，微波無(wú)線上網(wǎng)等。適合家庭用戶的有：電話撥號(hào)上網(wǎng)、ADSL寬帶上網(wǎng)。11、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)安全的概念？答：網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或惡意的原因而遭到破壞、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。12、什么是多媒體？多媒體技術(shù)的主要特征有哪些？答：多媒體是指把文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)等多種媒體有機(jī)結(jié)合成一種人機(jī)交互式信息媒體。多媒體技術(shù)的主要特征是數(shù)字化、多樣化、集成性、交互性和實(shí)時(shí)性。13、操作系統(tǒng)的功能有哪些？答：操作系統(tǒng)是系統(tǒng)軟件最重要的組成部分，是對(duì)硬件機(jī)器的第一級(jí)擴(kuò)充，其他軟件都在操作系統(tǒng)統(tǒng)一管理和支持下運(yùn)行。操作系統(tǒng)的功能有處理器管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理和作業(yè)管理。14、什么是進(jìn)程？進(jìn)程的組成及狀態(tài)有哪些？答：進(jìn)程是可與其他程序并行執(zhí)行的程序的一次執(zhí)行過(guò)程，是系統(tǒng)進(jìn)行資源分配和高度的基本單位。進(jìn)程由程序塊、進(jìn)程控制塊和數(shù)據(jù)塊三部分組成。進(jìn)程有三種狀態(tài)：就緒狀態(tài)、運(yùn)行狀態(tài)和等待狀態(tài)。15、什么是辦公自動(dòng)化？答：辦公自動(dòng)化是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式，是當(dāng)前新技術(shù)革命中一個(gè)非?；钴S和具有很強(qiáng)生命力的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，是信息化社會(huì)的產(chǎn)物。16、如何維護(hù)UPS?答：UPS電池箱上有一開(kāi)關(guān)，是電池的開(kāi)關(guān)，平時(shí)應(yīng)處于ON狀態(tài)，否則平時(shí)就沒(méi)有充電，長(zhǎng)時(shí)將造成電池的報(bào)廢。斷電后，UPS會(huì)出現(xiàn)均勻的報(bào)警聲，是正常情況，當(dāng)報(bào)警聲變快時(shí)，或UPS上的電池指示燈顯示電池電量?jī)H剩兩格時(shí)，要及時(shí)關(guān)閉電腦及終端，最后按UPS上的OFF鍵三秒以上關(guān)閉UPS,來(lái)電后按住ON三秒打開(kāi)UPS給UPS電池充電。出現(xiàn)其他情況看UPS說(shuō)明書(shū)。17、如何使用U盤(pán)？答：U盤(pán)插入電腦USB接口后，會(huì)在電腦的右下角有提示，打開(kāi)“我的電腦”，可在中間看到“可移動(dòng)磁盤(pán)”的盤(pán)符，雙擊即可進(jìn)入U(xiǎn)盤(pán)，拔出前要單擊右下角的“安全刪除硬件標(biāo)志”，再點(diǎn)“安全刪除驅(qū)動(dòng)器”，等待電腦出現(xiàn)提示后才可拔出U盤(pán)，否則將造成U盤(pán)的損壞。18、每日營(yíng)業(yè)開(kāi)張必作事項(xiàng)有哪些？答：機(jī)構(gòu)簽到：每天早上柜員簽到，開(kāi)始在新系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)之前，首先執(zhí)行一次“機(jī)構(gòu)簽到”交易，然后才能正常辦理業(yè)務(wù)。否則系統(tǒng)將提示“機(jī)構(gòu)未簽到 \19.簡(jiǎn)述一下防火墻的定義？答：所謂防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設(shè)備組合而成、在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專(zhuān)用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障、是一種獲取安全性方法的形象說(shuō)法，它是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合,使Internet與Intranet之間建立起一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)，從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。20、電腦在使用中應(yīng)注意哪些方面？答：電腦應(yīng)放置于穩(wěn)定的專(zhuān)用電腦桌上，當(dāng)電腦通電運(yùn)行時(shí)嚴(yán)禁搬動(dòng)電腦或電腦桌，不得帶電插拔打印機(jī)之類(lèi)的外設(shè)，電腦桌上不得放置水杯之類(lèi)的東西，平時(shí)注意清潔。21、什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)？有哪幾類(lèi)型？答：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)站點(diǎn)相互連接的形式，在局域網(wǎng)中明確一點(diǎn)講就是文件服務(wù)器、工作站（連接在網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)、大容量的外存、高速打印機(jī)等設(shè)備均可看作是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，也稱(chēng)工作站）和電纜等的連接形式、現(xiàn)在最主要的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線型拓?fù)?、星型拓?fù)洹h(huán)型拓?fù)湟约八鼈兊幕旌闲汀?2、ISO/OSI與TCP/IP有和區(qū)別？答：ISO/OSI是說(shuō)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的網(wǎng)絡(luò)七層協(xié)議理論參考模型（0SI）中文網(wǎng)絡(luò)七層為：應(yīng)用層，表示層，會(huì)話層，傳輸層，網(wǎng)絡(luò)層，數(shù)據(jù)鏈路層，物理層TCP/IP簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)這是一種網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議TCP/IP協(xié)議覆蓋了0SI網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)七層模型中的六層，并支持從交換諸如多協(xié)議標(biāo)記交換，到應(yīng)用程序諸如郵件服務(wù)方面的功能。TCP/IP的核心功能是尋址和路由選擇（網(wǎng)絡(luò)層的IP/IPV6）以及傳輸控制（傳輸層的TCP、UDP)o23、局域網(wǎng)的主要特點(diǎn)是什么？答：局域網(wǎng)最主要的特點(diǎn)是：網(wǎng)絡(luò)為一個(gè)單位所擁有，且地理范圍和站點(diǎn)數(shù)目均有限。24、目前柜員前臺(tái)用的終端應(yīng)該配備哪些外圍設(shè)備？答：應(yīng)該具有鍵盤(pán)、刷卡器、小密碼鍵盤(pán)、打印機(jī)等。25、什么是應(yīng)用軟件？舉幾個(gè)例子？答：應(yīng)用軟件是用戶可以使用的各種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，以及用各種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編制的應(yīng)用程序的集合，分為應(yīng)用軟件包和用戶程序、應(yīng)用軟件包是利用計(jì)算機(jī)解決某類(lèi)問(wèn)題而設(shè)計(jì)的程序的集合，供多用戶使用。例如：office2003、QQ、暴風(fēng)影音、ACDSee、photoshop等。七、論述題1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作員在日終下班后，有著急業(yè)務(wù)需要處理，還可以進(jìn)入系統(tǒng)嗎？答：操作員在非工作時(shí)間不得上機(jī)操作。如遇特殊情況必須上機(jī)時(shí)，要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由兩人以上同時(shí)在場(chǎng)方可開(kāi)機(jī)操作。同時(shí)，在運(yùn)行記錄中詳細(xì)記錄開(kāi)機(jī)原因、處理內(nèi)容。2、CBS營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的前臺(tái)柜員按操作權(quán)限可分為幾種？簡(jiǎn)述各自的權(quán)限？答：經(jīng)辦柜員：辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過(guò)柜臺(tái)終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作。主辦柜員：辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過(guò)柜臺(tái)終端執(zhí)行相