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Word-3-關(guān)于公司管理年終工作總結(jié)關(guān)于公司管理年終工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進行分析討論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達力量,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)當包括什么內(nèi)容呢?下面是幫大家整理的關(guān)于公司管理年終工作總結(jié),歡迎大家共享。
關(guān)于公司管理年終工作總結(jié)1一、20xx年,依據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛平安正點,準時為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊急的狀況下,優(yōu)先支配長途、檢查用車,科學(xué)合理地支配市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達次,準時高效的確保了分行各處室工作的順當開展。
二、雖然工作緊急,但我并沒有放松對駕駛員的平安思想教育。
在平常的工作中,我把與交管部門的溝通、溝通也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種平安教育學(xué)習(xí),提高了大家的平安意識。全年平安行駛里程達到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者
同時也是一名駕駛員,準點接送領(lǐng)導(dǎo)、支配各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項職責(zé)。我深知成果的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平常主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和……此處隱蔽13069個字……總做好每一項工作,保持了較長周期的平安記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成果。
二、平安保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們根據(jù)今年初提出的“明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把平安檢查放在一切工作的首位,加強平安工作落實,建立建全全方位,全過程的平安生產(chǎn),樂觀參與公司所組織各項平安活動,在平安上重視調(diào)查討論到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注意工作期間的平安管理,在今年緊急的任務(wù)中,確保了全過程的平安,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,削減了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和擔(dān)心全因素徹底清除平安死角。
三、仔細落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,仔細為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有狀況反應(yīng)當,立刻做出回應(yīng)當?shù)臉酚^性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就馬上上門檢修,一般故障馬上修,特別事故說明狀況作好解釋工作不過夜。對不便利的用戶,主動去關(guān)心,一個天跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力削減業(yè)主停電,在實際工作中更是樂觀主動。
抄、核、修理是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后準時審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中,我取得了肯定的成果,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)
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