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第4頁共4頁2023收費(fèi)站干部個(gè)人年終述職報(bào)告2023收費(fèi)站干部個(gè)人年終述職報(bào)告過去一年里,在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,以“文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績,優(yōu)質(zhì)效勞樹形象”為中心,解放思想,真抓實(shí)干,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),“三個(gè)文明建立”獲得了顯著成效,通行費(fèi)征收工作扎實(shí)穩(wěn)妥地運(yùn)行,文明行業(yè)創(chuàng)立邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、平安高效的場面不斷得到穩(wěn)固。接下來,我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述:一、圍繞一個(gè)中心即我站今年的工作口號(hào),“咬定征費(fèi)中心,內(nèi)抓精細(xì)管理,外樹鶴大形象”今年處下?lián)芪艺镜恼髻M(fèi)任務(wù)是XXX萬元,年初根據(jù)管理處的“十六字”方針,我站適時(shí)提出工作口號(hào),制定相應(yīng)措施,在年底到達(dá)了超收XXX萬的工作目的。首先,明確目的,分解目的,分步實(shí)現(xiàn)。完善崗位責(zé)任制,實(shí)行班長問責(zé)制,引進(jìn)競爭和鼓勵(lì)機(jī)制,開展“流動(dòng)紅旗班組”活動(dòng),把收費(fèi)任務(wù)按季度、月份分解,再分解到班,落實(shí)到人頭,以征稽辦為考評(píng)單位,每天有比照,每月有分析^p,從管理要效益。其次,以“優(yōu)質(zhì)效勞為生命線”,開展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動(dòng),開展優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)文明用語,施行文明用語“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng),以優(yōu)質(zhì)的效勞增效益。再次,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,有針對(duì)性的制訂學(xué)習(xí)方案,組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)展正確的引導(dǎo)教育,以考促學(xué),舉辦知識(shí)競賽,考核學(xué)習(xí)成果,進(jìn)步整體素質(zhì),降低工作失誤率,從人員素質(zhì)要效益。最后,健全記錄,完善體系文件,嚴(yán)格要求監(jiān)控員認(rèn)真填寫各種工作記錄,每天由值班站長審核記錄,由征稽辦審帶比對(duì)記錄,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡化工作程序,方便收費(fèi)員工作,縮短單個(gè)車輛收費(fèi)流程時(shí)間,對(duì)大噸小標(biāo)車輛設(shè)立特殊車型記錄,對(duì)超限車輛設(shè)立超限車輛記錄,對(duì)假軍車設(shè)立假軍警車輛登記薄,從而標(biāo)準(zhǔn)了作業(yè)行為,減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的破綻,更好的做到了應(yīng)征不漏。在以征費(fèi)為主開展主要業(yè)務(wù)工作的同時(shí),精心養(yǎng)護(hù),科學(xué)養(yǎng)護(hù),標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的完好,為爭創(chuàng)全國文明樣板路建立奠定根底。為實(shí)現(xiàn)公路的綠化、美化、香化,對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,每周一召開養(yǎng)路工組長碰頭會(huì),總結(jié)布署工作。今年為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組,制定相應(yīng)的工作方案,做到各項(xiàng)工作搶前抓早,有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清,收費(fèi)區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的平安事故,得到過往司機(jī)的好評(píng)。為使路政工作法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、效能化,我站推出“六大工程”,即標(biāo)準(zhǔn)工程、開展工程、穩(wěn)定工程、誠信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高質(zhì)高效,廉政建立有花有果勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行:新推行重大事故通報(bào)制和重大事故責(zé)任追究制,明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任,使職責(zé)分清,權(quán)責(zé)分清;制定了《站務(wù)管理手冊(cè)》和《平安管理手冊(cè)》。通過對(duì)一系列體系的不斷完善,我站的工作逐步走向軌道,打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴(yán)明的征費(fèi)隊(duì)伍。收費(fèi)站作為基層單位,工作比擬繁雜,在這里不能面面俱到,我只針對(duì)上級(jí)的要求及我到林口站后開展的各項(xiàng)工作,擇其重點(diǎn)做了匯報(bào),不能以點(diǎn)代面,我在工作中也存在一些缺乏之處,例如思想政治工作還需加強(qiáng),在完善自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣闊職工進(jìn)步素質(zhì)等。2023年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)降臨,我們有決心也有信心,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下,走向新的征程,穩(wěn)固成績,揚(yáng)長避短,再展新姿,再創(chuàng)佳績,再塑新風(fēng),為__的開展壯大做出更大的奉獻(xiàn)。謝謝大家。特別是在“治超”工作中提出治理口號(hào)“不收車主一分錢,不放一臺(tái)超限車”,所有執(zhí)法人員實(shí)諾踐諾,共卸載XXX噸,使超限車輛日漸減少。在執(zhí)法過程中做到依法行政,公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,使國家損失降低至最底限。二、開展兩項(xiàng)創(chuàng)立活動(dòng),一創(chuàng)“青年文明號(hào)”,二創(chuàng)“省級(jí)文明單位”為對(duì)創(chuàng)立工作進(jìn)展科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、長效的管理,我們建立健全了基層組織,設(shè)團(tuán)支部、黨支部、工會(huì)、精神文明辦,以黨建帶團(tuán)建,共青團(tuán)與工會(huì)聯(lián)手,共求開展,平衡開展文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案和工作方案,使創(chuàng)立活動(dòng)得到有方案的指導(dǎo)、組織、監(jiān)視和施行,并獲得良好的成績,共收到錦旗X面,表揚(yáng)信十幾封。2023年X月份XXXX職工在高速公路上突發(fā)急癥,我站職工

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