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供應鏈管理涉及內(nèi)容供應鏈管理涉及內(nèi)容供應鏈管理涉及內(nèi)容資料僅供參考文件編號:2022年4月供應鏈管理涉及內(nèi)容版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準:發(fā)布日期:供應鏈管理特點(1)供應鏈管理是一種集成化管理模式傳統(tǒng)的管理以職能部門為基礎,往往由于職能矛盾、利益目標沖突、信息分散等原因,各職能部門無法完全發(fā)揮其楷在效能,因而很難實現(xiàn)整體目標最優(yōu)化。而供應鏈管理把供應鏈中所有節(jié)點企業(yè)看成一個整體,以供應鏈的流程為基礎,物流、信息流、價值流、資金流、工作流貫穿于供應鏈的全過程。通過業(yè)務流程重組,消除各職能部門以及供應鏈成員企業(yè)的自我保護主義,實現(xiàn)供應鏈組織的集成與優(yōu)化。(2)供應鏈管理是全過程的戰(zhàn)略管現(xiàn)供應鏈是由供應商、制造商、分銷商、零售商、客戶組成的網(wǎng)絡結構,鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的,而是環(huán)環(huán)相扣的一個有機整體。因此,從整體上考慮,如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息,則由于信息局限或失真,就可能導致決策失誤、計劃失控、管理失效。進一步講,由于供應鏈上供應、制造、分銷等職能目標之間的沖突是經(jīng)濟生活中不爭的事實,這樣只有高層管理層才能充分認識到供應鏈管理的重耍性,因而只有運用戰(zhàn)略管理的思想才能有效實現(xiàn)供應鏈的管理目標。(3)供應鏈管理提出了全新的庫存觀傳統(tǒng)的庫存管理思想認為,庫存是維系生產(chǎn)與銷售的必要措施,因而企業(yè)與其上、下游企業(yè)之間在不同的市場環(huán)境下只是實現(xiàn)了庫存的轉移,整個社會的庫存量并未真正減少。供應鏈的形成使供應鏈上各個成員間建立了戰(zhàn)略合作關系,通過快速反應致力于總體庫存的大幅度降低,庫存是供應鏈管理的平衡機制。(4)供應鏈管理以最終用戶為中心不管供應鏈的連接企業(yè)有多少種類型,也不論供應鏈是長還是短(供應鏈的層次有多少),供應鏈都是由客戶需求驅(qū)動的,也就是說,正是最終用戶的需求,才使得供應鏈得以存在。而且,只有客戶取得成功,供應鏈才能延續(xù)發(fā)展。因此供應鏈管理必須以最終客戶為中心,將客戶服務、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點,并貫穿于供應鏈管理的全過程;將改善客戶服務質(zhì)量,實現(xiàn)客戶滿意,促進客戶成功作為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的根本手段。供應鏈管理涉及的內(nèi)容供應鏈管理主要涉及到四個主要領域:供應(Supply)、生產(chǎn)計劃(SchedulePlan)、物流(Logistics)、需求(Demand)。由圖2-3可見,供應鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導,以各種技術為支持,尤其以Internet/Intranet為依托,圍繞供應、生產(chǎn)作業(yè)、物流(主要指制造過程)、滿足需求來實施的。供應鏈管理主要包括計劃、合作、控制從供應商到用戶的物料(零部件和成品等)和信息。供應鏈管理的目標在于提高用戶服務水平和降低總的交易成本,并且尋求兩個目標之間的平衡(這兩個目標往往有沖突)。在以上四個領域的基礎上,我們可以將供應鏈管理細分為職能領域和輔助領域。職能領域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術保證、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲管理、分銷管理。而輔助領域主要包括客戶服務、制造、設計工程、會計核算、人力資源、市場營銷。由此可見,供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動,除了企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的運輸問題和實物分銷以外,供應鏈管理還包括以下主要內(nèi)容:?戰(zhàn)略性供應商和用戶合作伙伴關系管理?供應鏈產(chǎn)品需求預測和計劃?供應鏈的設計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設備等的評價、選擇和定位)?企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應與需求管理?基于供應鏈管理的產(chǎn)品設計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制?基于供應鏈的用戶服務和物流(運輸、庫存、包裝等)管理?企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問題)?基于Internet/Intranet的供應鏈交互信息管理等供應鏈管理注重
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