供應(yīng)鏈管理涉及內(nèi)容

供應(yīng)鏈管理涉及內(nèi)容供應(yīng)鏈管理涉及內(nèi)容供應(yīng)鏈管理涉及內(nèi)容資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月供應(yīng)鏈管理涉及內(nèi)容版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：供應(yīng)鏈管理特點(diǎn)(1)供應(yīng)鏈管理是一種集成化管理模式傳統(tǒng)的管理以職能部門為基礎(chǔ)，往往由于職能矛盾、利益目標(biāo)沖突、信息分散等原因，各職能部門無(wú)法完全發(fā)揮其楷在效能，因而很難實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)最優(yōu)化。而供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看成一個(gè)整體，以供應(yīng)鏈的流程為基礎(chǔ)，物流、信息流、價(jià)值流、資金流、工作流貫穿于供應(yīng)鏈的全過(guò)程。通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組，消除各職能部門以及供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自我保護(hù)主義，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈組織的集成與優(yōu)化。(2)供應(yīng)鏈管理是全過(guò)程的戰(zhàn)略管現(xiàn)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、分銷商、零售商、客戶組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的，而是環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)有機(jī)整體。因此，從整體上考慮，如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息，則由于信息局限或失真，就可能導(dǎo)致決策失誤、計(jì)劃失控、管理失效。進(jìn)一步講，由于供應(yīng)鏈上供應(yīng)、制造、分銷等職能目標(biāo)之間的沖突是經(jīng)濟(jì)生活中不爭(zhēng)的事實(shí)，這樣只有高層管理層才能充分認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重耍性，因而只有運(yùn)用戰(zhàn)略管理的思想才能有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)。(3)供應(yīng)鏈管理提出了全新的庫(kù)存觀傳統(tǒng)的庫(kù)存管理思想認(rèn)為，庫(kù)存是維系生產(chǎn)與銷售的必要措施，因而企業(yè)與其上、下游企業(yè)之間在不同的市場(chǎng)環(huán)境下只是實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的轉(zhuǎn)移，整個(gè)社會(huì)的庫(kù)存量并未真正減少。供應(yīng)鏈的形成使供應(yīng)鏈上各個(gè)成員間建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)快速反應(yīng)致力于總體庫(kù)存的大幅度降低，庫(kù)存是供應(yīng)鏈管理的平衡機(jī)制。(4)供應(yīng)鏈管理以最終用戶為中心不管供應(yīng)鏈的連接企業(yè)有多少種類型，也不論供應(yīng)鏈?zhǔn)情L(zhǎng)還是短(供應(yīng)鏈的層次有多少)，供應(yīng)鏈都是由客戶需求驅(qū)動(dòng)的，也就是說(shuō)，正是最終用戶的需求，才使得供應(yīng)鏈得以存在。而且，只有客戶取得成功，供應(yīng)鏈才能延續(xù)發(fā)展。因此供應(yīng)鏈管理必須以最終客戶為中心，將客戶服務(wù)、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點(diǎn)，并貫穿于供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程;將改善客戶服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)客戶滿意，促進(jìn)客戶成功作為創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本手段。供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個(gè)主要領(lǐng)域：供應(yīng)（Supply）、生產(chǎn)計(jì)劃（SchedulePlan）、物流（Logistics）、需求（Demand）。由圖2-3可見，供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以Internet/Intranet為依托，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流（主要指制造過(guò)程）、滿足需求來(lái)實(shí)施的。供應(yīng)鏈管理主要包括計(jì)劃、合作、控制從供應(yīng)商到用戶的物料（零部件和成品等）和信息。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡（這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突）。在以上四個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，我們可以將供應(yīng)鏈管理細(xì)分為職能領(lǐng)域和輔助領(lǐng)域。職能領(lǐng)域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購(gòu)、生產(chǎn)控制、庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分銷管理。而輔助領(lǐng)域主要包括客戶服務(wù)、制造、設(shè)計(jì)工程、會(huì)計(jì)核算、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷。由此可見，供應(yīng)鏈管理關(guān)心的并不僅僅是物料實(shí)體在供應(yīng)鏈中的流動(dòng)，除了企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的運(yùn)輸問(wèn)題和實(shí)物分銷以外，供應(yīng)鏈管理還包括以下主要內(nèi)容：?戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理?供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃?供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)（全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源、設(shè)備等的評(píng)價(jià)、選擇和定位）?企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理?基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制?基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流（運(yùn)輸、庫(kù)存、包裝等）管理?企業(yè)間資金流管理（匯率、成本等問(wèn)題）?基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理等供應(yīng)鏈管理注重