2022年物業(yè)維修工作總結(jié)

第13頁(yè)共13頁(yè)2021年?物業(yè)維修工?作總結(jié)_?__年的物?業(yè)服務(wù)行業(yè)?面臨很多嚴(yán)?峻的挑戰(zhàn)，?經(jīng)濟(jì)效益也?不如往年景?氣，市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)也比較激?烈，因此物?業(yè)維修也有?了更高的要?求。為了適?應(yīng)市場(chǎng)要求?，我們?cè)诩?團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下不?斷提高工程?維修技能，?使___市?___物業(yè)?維修在整體?工作績(jī)效，?專業(yè)技能，?服務(wù)態(tài)度，?制度規(guī)章及?外圍單位管?理等方面有?了逐步明顯?提升。因此?，___年?是簡(jiǎn)單而不?平凡的一年?，為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，尋找?差距，規(guī)劃?前景，促成?___下半?年工作再上?一個(gè)新的臺(tái)?階，現(xiàn)將_?__年半年?工作總結(jié)如?下：一：?主要工作匯?報(bào)：1：?完成___?樓宇門整修?、換鎖，消?防管道止回?閥維修、逛?到漏水維修?。2：_?__大廈、?商務(wù)樓東井?蓋焊制__?_、商務(wù)樓?下水道疏通?。3：_?__19#?、24#、?25#、7?#及小高層?電表集抄表?管線。4?：___小?區(qū)1#商場(chǎng)?___戶商?戶供水管道?。5：_?__東墻欄?桿修補(bǔ).。?6：__?_公寓太陽(yáng)?能管道。?7：___?小區(qū)南墻欄?桿更換。?8：___?#樓井蓋更?換。9：?___花園?減速帶。?10：__?_小區(qū)路燈?桿加固。?11：__?_辦公室東?欄桿加固、?___圍擋?鐵皮。1?2：焊制垃?圾車三輛。?13：_?__7#樓?排水管修理?。14：?機(jī)械組團(tuán)樓?頂欄桿焊接?修理。1?5：積極參?加公司__?_的___?活動(dòng)，認(rèn)真?完成了__?_水系、_?__、__?_、___?的衛(wèi)生清理?工作。二?：日常設(shè)備?維護(hù)保養(yǎng)情?況目前各?小區(qū)設(shè)備保?養(yǎng)情況總體?還是比較到?位的，所有?的設(shè)備按照?設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)?明書進(jìn)行保?養(yǎng)，目前都?處于良好的?工作狀態(tài)?三：目前存?在的問(wèn)題?1：專業(yè)技?術(shù)水平還比?較欠缺，一?專都能的水?平還達(dá)不到?2:：工?作流程中，?規(guī)范操作的?統(tǒng)一性不強(qiáng)?，對(duì)外圍單?位監(jiān)督檢查?工作做得不?夠細(xì)致3?：養(yǎng)護(hù)單寫?的不是很規(guī)?范，字跡不?夠工整，?4：倉(cāng)庫(kù)材?料擺放不夠?規(guī)范，東西?擺放比較亂?，沒(méi)有貼明?顯標(biāo)簽5?：個(gè)別工作?進(jìn)度均比計(jì)?劃拖延滯后?,維修工作?的效率和維?修質(zhì)量有待?提高6：?和各部門工?作銜接還不?是很___?四：__?_年___?市___物?業(yè)公司維修?工作重點(diǎn)設(shè)?想。針對(duì)?以上提到的?問(wèn)題和薄弱?環(huán)節(jié)，__?_下半年對(duì)?我們___?市___物?業(yè)公司維修?工作初步設(shè)?想主要圍繞?“計(jì)劃，完?善，規(guī)范，?落實(shí)”。等?幾個(gè)方面開(kāi)?展1：計(jì)?劃：主要對(duì)?___年的?下半年工作?做一個(gè)計(jì)劃?，月月有進(jìn)?展，周周有?活忙，天天?有落實(shí)。根?據(jù)小區(qū)實(shí)踐?工作需要進(jìn)?行合理分配?人員，把工?作落實(shí)到人?，責(zé)任到人?。2：完?善：根據(jù)公?司“精細(xì)化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”?的方針，對(duì)?___市_?__物業(yè)公?司維修部的?工作進(jìn)一步?細(xì)化，將精?細(xì)化服務(wù)落?實(shí)到日常工?作的所有階?段和環(huán)節(jié)，?形成一套完?整的從工程?維修養(yǎng)護(hù)單?看為業(yè)主服?務(wù)的滿意程?度3：規(guī)?范：結(jié)合標(biāo)?準(zhǔn)要求，對(duì)?上述工作存?在的問(wèn)題以?及其它方面?的工作環(huán)節(jié)?進(jìn)一步規(guī)范?，一切以標(biāo)?準(zhǔn)為規(guī)范，?一切以業(yè)主?滿意為目標(biāo)?，（包括對(duì)?外圍單位的?管理，一切?以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?為規(guī)范做到?各個(gè)工作環(huán)?節(jié)有計(jì)劃，?有制度，有?實(shí)施，有檢?查，有改進(jìn)?，并形成相?關(guān)記錄4?：落實(shí);對(duì)?計(jì)劃工作一?定落實(shí)到位?，責(zé)任到人?，提高我們?維修人員的?責(zé)任心，督?查外圍單位?一定做到定?時(shí)與不定時(shí)?相結(jié)合，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，及?時(shí)解決，促?使各項(xiàng)規(guī)章?制度落實(shí)到?實(shí)處。以?上就是我_?__年上半?年工作總結(jié)?，有不足之?處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?和同事們批?評(píng)指正！?最后真誠(chéng)的?期望以后的?物業(yè)維修工?作中，在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?，在同事的?幫助中，齊?心協(xié)力把_?__市__?_物業(yè)公司?維修工作做?到更___?，爭(zhēng)取更上?一個(gè)臺(tái)階。?第二篇：?物業(yè)維修工?作年終總結(jié)?物業(yè)維修?工作年終總?結(jié)___?年是我們物?業(yè)公司起步?與發(fā)展的一?年。這一年?里，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?、支持下，?我們始終貫?徹業(yè)主至上?的精神，根?據(jù)我公司的?實(shí)際情況，?在搞好服務(wù)?的同時(shí)進(jìn)一?步理順并完?善管理工作?，按照“工?程程序化、?工作規(guī)范化?、服務(wù)優(yōu)質(zhì)?化、管理科?學(xué)化”的要?求，使公司?管理工作逐?步走上了規(guī)?范化的軌道?，物業(yè)管理?工作取得了?一定成績(jī)，?收到廣大職?工的好評(píng)，?現(xiàn)將今年的?工作總結(jié)如?下：1、?上下水內(nèi)處?網(wǎng)的管理：?上下水管道?是小區(qū)的命?脈，它直接?關(guān)系業(yè)主?的正常生活?，為了搞好?此項(xiàng)工作，?我們對(duì)管線?進(jìn)行了通水?、打壓、單?體樓逐個(gè)通?水試驗(yàn)，閉?水試驗(yàn)，通?球試驗(yàn)等。?并制定了詳?細(xì)的管理計(jì)?劃，責(zé)任到?人定期檢查?，以保證上?下水管暢通?，滿足業(yè)主?的需求。?2、公共設(shè)?施、設(shè)備的?管理：為了?保證小區(qū)廣?大住戶的正?常生活，?在公共設(shè)施?、設(shè)備的管?理方面，我?們制定了完?善的維護(hù)、?保養(yǎng)計(jì)劃和?應(yīng)急方案，?做到日常檢?查有登記，?小型維護(hù)有?記錄，開(kāi)通?維修熱線電?話，基本達(dá)?到了養(yǎng)護(hù)設(shè)?施、設(shè)備到?位，維修及?時(shí)，正常進(jìn)?行的管理要?求。公共設(shè)?施、設(shè)備的?完好率達(dá)到?___%以?上。3、?安全防范工?作：安全防?范工作是物?業(yè)管理中的?重中之重。?為給業(yè)主?提供一個(gè)安?全舒適的居?住環(huán)境，我?們對(duì)社區(qū)的?消防管線進(jìn)?行嚴(yán)格的打?壓檢驗(yàn)。對(duì)?強(qiáng)電線路、?設(shè)施、設(shè)備?的合格率嚴(yán)?格按照程序?進(jìn)行。4?、加強(qiáng)管理?服務(wù)工作：?提高服務(wù)質(zhì)?量，搞好維?修服務(wù)工作?。維修服?務(wù)工作是物?業(yè)管理的一?個(gè)重要環(huán)節(jié)?，為此我們?狠抓維修工?作的及時(shí)率?和完成率，?定期對(duì)各種?設(shè)施進(jìn)行保?養(yǎng)、檢查，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)維修，及?時(shí)處理，保?證業(yè)主的正?常使用。在?我們的監(jiān)督?下，工程方?處理各個(gè)樓?宇屋面防水?面積達(dá)__?_㎡。全年?完成小型維?修___次?，應(yīng)急維修?___次，?更換下水管?道___多?米。5、?努力提高管?理水平，促?進(jìn)物業(yè)管理?上檔次。首?先對(duì)員工進(jìn)?行職業(yè)道?德與技能培?訓(xùn)，提高員?工的業(yè)務(wù)素?質(zhì)。員工的?綜合素質(zhì)與?物業(yè)管理的?服務(wù)質(zhì)量、?水平是密切?相關(guān)的。根?據(jù)這種情況?，并結(jié)合本?部門員工的?實(shí)際情況，?制定了詳細(xì)?的培訓(xùn)計(jì)劃?和考核辦法?，定期對(duì)員?工進(jìn)行職業(yè)?道德和業(yè)務(wù)?水平的教育?培訓(xùn)，并定?期進(jìn)行業(yè)務(wù)?技能培訓(xùn)，?使員工在思?想上得到充?實(shí)，業(yè)務(wù)技?能上得到提?高，今年_?__人員培?訓(xùn)共計(jì)__?_次。6?、存在的問(wèn)?題:雖然?，我們?cè)谝?年的工作中?取得了一定?成績(jī)，但還?存在很多?不足，有很?多需要完善?與加強(qiáng)的地?方。具體表?現(xiàn)在：首先?員工整體素?質(zhì)有待于進(jìn)?一步提高。?二是與業(yè)主?的溝通不夠?，了解不足?。三是對(duì)公?用設(shè)備、設(shè)?施的管理力?度還需加強(qiáng)?。針對(duì)取?得的成績(jī)與?存在的問(wèn)題?，我們要加?強(qiáng)員工的職?業(yè)素質(zhì)養(yǎng)?成教育，努?力提高員工?的業(yè)務(wù)技能?，牢固樹(shù)立?“服務(wù)于企?業(yè)，服務(wù)于?業(yè)主”的職?業(yè)理念，把?工作做得更?好，不斷提?高自身物業(yè)?管理水平，?不斷完善小?區(qū)各項(xiàng)管理?服務(wù)工作，?為公司和諧?、為業(yè)主_?__作出我?們應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。第三?篇：物業(yè)維?修人員工作?總結(jié)物業(yè)?維修人員工?作總結(jié)_?__年工作?總結(jié)如下：?一、供暖?期間，能夠?做到及時(shí)報(bào)?及時(shí)修，想?業(yè)主之所想?，急業(yè)主之?所急，秉承?“小修不過(guò)?夜，中修不?過(guò)周”的公?司服務(wù)宗旨?，得到公司?領(lǐng)導(dǎo)及廣大?業(yè)主的認(rèn)可?，供暖結(jié)束?后，對(duì)地?zé)?井管道及深?井泵進(jìn)行維?護(hù)保養(yǎng)。?二、在維修?中發(fā)現(xiàn)華興?路6#、8?#樓住宅自?來(lái)水管道漏?水嚴(yán)重，配?合公司對(duì)該?管道進(jìn)行了?改造，為業(yè)?主創(chuàng)造了便?利。三、?在日常維修?中，發(fā)現(xiàn)自?來(lái)水水表井?內(nèi)管道閥門?不管用，配?合自來(lái)水公?司人員對(duì)其?進(jìn)行了更換?，為維修工?作奠定了基?礎(chǔ)。四、?配合公司對(duì)?蘋果社區(qū)進(jìn)?行了前期驗(yàn)?收，并對(duì)該?小區(qū)線路等?進(jìn)行熟悉。?五、供暖?前對(duì)各區(qū)片?泵房設(shè)備進(jìn)?行養(yǎng)護(hù)，并?調(diào)試地?zé)峋?深井泵，對(duì)?泵房看管人?員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)?培訓(xùn)，以便?出現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)處理。?六、在嘉和?a泵房暖氣?試壓時(shí)，發(fā)?現(xiàn)有滲水嚴(yán)?重情況，并?對(duì)該區(qū)片管?道進(jìn)行了維?修。七、?供暖期間，?對(duì)___花?園暖氣管道?滲漏進(jìn)行了?維修，并在?供暖的同時(shí)?也發(fā)現(xiàn)__?_育新組團(tuán)?2#暖氣回?水也出現(xiàn)滲?漏情況，經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)決?定，配合施?工隊(duì)完成了?___育新?組團(tuán)2#暖?氣回水改造?工程，并且?也做到了加?班加點(diǎn)，對(duì)?各區(qū)片暖氣?進(jìn)行維修，?并得到了業(yè)?主的好評(píng)。?以上為_(kāi)_?_年工作總?結(jié)，有不足?之處，敬請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)給予指?正。在新的?一年里，我?會(huì)加倍努力?工作，為公?司的美好明?天貢獻(xiàn)我的?一份力量。?___年?物業(yè)公司維?修部工作總?結(jié)二：_?__年下半?年我來(lái)到了?___物業(yè)?工作，在這?半年來(lái)，在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的幫助下?，各方面能?力都有了提?高，在工作?中逐步了解?到維修對(duì)物?業(yè)管理企業(yè)?的重要性。?（范本）?___年下?半年工作總?結(jié)如下：?1、我來(lái)到?公司正值_?__號(hào)樓測(cè)?漏，為了不?影響業(yè)主的?正常生活，?我們配合自?來(lái)水公司測(cè)?漏，發(fā)現(xiàn)_?__加班加?點(diǎn)急時(shí)維修?。轉(zhuǎn)載自?://，請(qǐng)?保留此標(biāo)記?2、臨時(shí)供?暖期，為確?保今年正常?供暖。急時(shí)?對(duì)各區(qū)域供?暖泵房設(shè)備?進(jìn)行了維修?，保養(yǎng)工作?，為今年供?暖打好了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?3、在供?暖期間，為?保證全體業(yè)?主的供暖正?常，我們?cè)?接到報(bào)修電?話，都在第?一時(shí)間到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)，做到?急時(shí)維修。?以上是_?__年下半?年的工作總?結(jié)，我將在?新的一年里?工作更加努?力，愿公司?的明天更美?好。__?_年物業(yè)公?司維修部工?作總結(jié)三：?時(shí)光飛逝?，___年?轉(zhuǎn)眼就過(guò)去?了，回顧_?__年的工?作，總結(jié)如?下：一、?供暖期間，?及時(shí)排除了?供暖中出現(xiàn)?的各種問(wèn)題?；并采取分?段供暖，為?公司節(jié)省了?資源。供暖?結(jié)束后，對(duì)?地?zé)峋吧?井泵進(jìn)行了?養(yǎng)護(hù)。二?、配合電梯?維保人員對(duì)?各區(qū)片電梯?進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，?并配合辦公?室對(duì)電梯進(jìn)?行報(bào)檢，并?配合鍋檢所?檢測(cè)。三?、配合公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水晶?城二期、三?期、b文園?、c社區(qū)進(jìn)?行驗(yàn)收及交?接。四、?安排維修人?員對(duì)各區(qū)片?自來(lái)水管道?及泵房進(jìn)行?維護(hù)。五?、供暖前對(duì)?a、b、c?泵房?jī)?nèi)地?zé)?井及深井泵?進(jìn)行調(diào)試，?并安排人員?對(duì)泵房看管?人員進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)培訓(xùn)，以?便出現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)排除。?六、供暖?期間，對(duì)a?花園暖氣管?道滲漏進(jìn)行?了維修，并?在此期間也?發(fā)現(xiàn)b育新?組團(tuán)2#樓?暖氣回水也?出現(xiàn)滲漏情?況。經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)決定配?合施工隊(duì)完?成了b育新?組團(tuán)2#樓?暖氣回水改?造工程。?七、供暖期?間安排人員?及時(shí)對(duì)各區(qū)?片泵房進(jìn)行?查看，并對(duì)?供暖中出現(xiàn)?的問(wèn)題及時(shí)?處理，堅(jiān)?持“小修不?過(guò)夜”的服?務(wù)宗旨，得?到了廣大業(yè)?主的一致好?評(píng)。以上?為_(kāi)__年?工作總結(jié)，?在___年?我會(huì)努力工?作，為公司?的發(fā)展做出?貢獻(xiàn)。編?輯提醒:請(qǐng)?注意查看“?物業(yè)維修人?員工作總結(jié)?”一文是否?有分頁(yè)內(nèi)容?。原文地址?本文由提?供，原文地?址:轉(zhuǎn)載請(qǐng)?注明出處，?謝謝！第?四篇：物業(yè)?維修工程師?試用期工作?自我總結(jié)?本人___?，于___?年___月?___日進(jìn)?入___力?之城保修中?心工作，轉(zhuǎn)?眼已經(jīng)三個(gè)?月了。這段?時(shí)間里，在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷?與同事的幫?助下，我學(xué)?到了很多東?西，于人生?發(fā)展大有裨?益。對(duì)此，?向各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事表示?衷心的謝意?。短暫又?漫長(zhǎng)的試用?期里，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)公司?章程，嚴(yán)格?履行個(gè)人職?責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)?放心，使業(yè)?主滿意。總?結(jié)如下：?一、勤奮學(xué)?習(xí)，總結(jié)提?高剛進(jìn)入?___力保?修中心，我?就被委以重?任，作為1?0、11區(qū)?現(xiàn)場(chǎng)維修分?管工程師。?面對(duì)著_?__戶業(yè)主?，第一次接?觸服務(wù)類職?業(yè)的我，對(duì)?業(yè)務(wù)不甚熟?悉，不免對(duì)?工作產(chǎn)生擔(dān)?心和憂慮—?—很多地方?不是很懂，?讓我一方面?感到“隔行?如隔山”，?另一方面又?覺(jué)得任重而?道遠(yuǎn)。但?這種擔(dān)心隨?著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和同事們?的幫助很快?便煙消云散?了。遇到困?難，大家都?很耐心的教?導(dǎo)：無(wú)論是?帶業(yè)主驗(yàn)房?、檢查驗(yàn)房?單問(wèn)題點(diǎn)維?修，還是反?饋通知業(yè)主?復(fù)驗(yàn)簽字、?發(fā)布晨會(huì)，?或者寫函發(fā)?函、基本禮?儀和現(xiàn)場(chǎng)取?證照片采集?等，都得到?了各位同事?的支持，尤?其是前臺(tái)信?息員，屢次?慷慨相助。?大家知道?我是初來(lái)，?對(duì)我特別照?顧，每次都?有人善意提?醒我別遺漏?，甚至手把?手教我怎樣?消單及關(guān)閉?問(wèn)題點(diǎn)等…?…一切的一?切，讓我很?感動(dòng)。哲人?說(shuō)過(guò)，__?_的團(tuán)隊(duì)是?取得成功的?保證，在_?__力這個(gè)?大家庭里，?我深深感受?到了這一點(diǎn)?。為了迅?速融入，我?隨身攜帶著?小筆記本，?同事提醒某?事，便當(dāng)場(chǎng)?記下，此后?時(shí)常翻看，?以此警醒;?經(jīng)?？偨Y(jié)自?己的不足，?學(xué)習(xí)別人的?長(zhǎng)處，提高?自己的業(yè)務(wù)?水平。從不?懂到懂，從?初通到細(xì)致?，受到了不?少業(yè)主的贊?揚(yáng)和支持，?讓我非常開(kāi)?心，覺(jué)得自?己的努力得?到了回報(bào)。?二、敬業(yè)?愛(ài)崗，熱情?服務(wù)剛到?10、11?區(qū)負(fù)責(zé)，正?好是集中交?付。帶業(yè)?主驗(yàn)房時(shí)，?我認(rèn)真回答?著業(yè)主提出?的每一個(gè)問(wèn)?題，并詳細(xì)?講解小區(qū)的?規(guī)劃、室內(nèi)?裝修材料品?牌以及和房?屋保養(yǎng)注意?事項(xiàng)。對(duì)于?業(yè)主提出的?不滿意處詳?細(xì)記錄，并?及時(shí)將驗(yàn)房?單問(wèn)題點(diǎn)派?發(fā)給各分包?單位進(jìn)行維?修;對(duì)完成?的問(wèn)題點(diǎn)通?知業(yè)主復(fù)驗(yàn)?，在驗(yàn)房單?簽字。大?多業(yè)主對(duì)我?們的服務(wù)都?很滿意，我?們的勞動(dòng)得?到業(yè)主的稱?贊，也是為?___團(tuán)隊(duì)?增添了一抹?亮色。房?子交付完畢?后，隨著業(yè)?主入住率的?提高，報(bào)修?的問(wèn)題點(diǎn)也?越來(lái)越多了?。每次收到?報(bào)修后，我?都迅速前往?現(xiàn)場(chǎng)查看，?確定非人為?損傷，填好?維修方案并?告知業(yè)主，?然后派單給?工人安排進(jìn)?入業(yè)主家維?修，完成任?務(wù)后給業(yè)主?簽字確認(rèn)。?繼而一直負(fù)?責(zé)進(jìn)入房修?平臺(tái)進(jìn)行消?單，在公司?cm網(wǎng)關(guān)閉?問(wèn)題點(diǎn)。?三、秉公辦?事，真誠(chéng)待?人有時(shí)候?業(yè)主不注意?造成的人為?損傷，如某?家養(yǎng)花澆水?，導(dǎo)致地板?膨脹變形，?打電話抱怨?是我們用材?質(zhì)量問(wèn)題。?遇到這種情?況，我在現(xiàn)?場(chǎng)勘察后便?加以解釋，?無(wú)論業(yè)主大?聲咆哮還是?冷嘲熱諷，?我都以誠(chéng)摯?的態(tài)度對(duì)之?。___?上說(shuō)過(guò)，當(dāng)?別人怒火燃?燒的時(shí)候，?你唯有平靜?對(duì)待，才能?使其熄滅。?業(yè)主大多會(huì)?被我們的態(tài)?度所感化，?我相信用一?顆真誠(chéng)的心?對(duì)待別人，?人家也會(huì)設(shè)?身處地為你?著想。公司?的制度不能?亂，唯有自?身不亂，他?人方莫能使?之亂。四?、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?、律人律己?每到業(yè)主?家，無(wú)論主?人在意與否?，必穿鞋套?，人家客氣?說(shuō)“房屋亂?，不必”是?一回事，個(gè)?人是否遵守?公司制度又?是一回事。?某次在一?家維修，主?人性格開(kāi)朗?(請(qǐng)你繼續(xù)?___好，?看起來(lái)是文?化人士，自?己抽煙的時(shí)?候也給施工?人員遞上，?我堅(jiān)決制止?“不能在業(yè)?主房中接煙?、抽煙”。?主人勸“規(guī)?矩不外人情?。”我對(duì)答?“人情不壞?規(guī)矩。”主?人大笑，不?再勉強(qiáng)，稱?贊我們__?_“自律者?，人恒敬之?”。五、?情系業(yè)主，?及時(shí)反饋?抱著“為業(yè)?主著想，以?業(yè)主為中心?”的服務(wù)思?想，每次維?修后，我都?致電詢問(wèn)業(yè)?主是否滿意?，哪些需要?改進(jìn)提高。?經(jīng)常跟業(yè)主?交流，也增?進(jìn)了彼此間?的信任與了?解。有時(shí)?候熱情的業(yè)?主還要贈(zèng)予?某些小禮物?，如礦泉水?、小零食之?類，我深表?謝意，一律?不取“為大?家服務(wù)是我?的工作職責(zé)??！边€有業(yè)?主在___?力論壇上發(fā)?帖表?yè)P(yáng)，甚?至寫詩(shī)相贈(zèng)?“颯爽英姿?氣凜然，談?笑之間解憂?難……情系?千家志萬(wàn)里?，誰(shuí)說(shuō)女子?不如男?”?如此雅意，?只能謝其厚?愛(ài)了。我?雖然年紀(jì)較?輕，工作閱?歷不太深，?經(jīng)驗(yàn)有限，?但我會(huì)發(fā)揮?年輕人的好?學(xué)勤快、吃?苦耐勞、精?力充沛等優(yōu)?勢(shì)，努力成?為一個(gè)優(yōu)秀?的人才，為?公司的發(fā)展?貢獻(xiàn)自己的?力量。在領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?關(guān)懷下，我?將更有信心?做好10、?11區(qū)維修?工作。第?五篇：物業(yè)?公司工程部?維修主管年?終工作總結(jié)?工程設(shè)備?維修部年終?工作總結(jié)?___年是?簡(jiǎn)單而不平?凡的一年，?物業(yè)服務(wù)行?業(yè)面臨很多?嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?，經(jīng)濟(jì)效益?也不如往年?景氣，市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)也比較?激烈，因此?工程設(shè)備維?修也有了更?高的要求。?為了適應(yīng)市?場(chǎng)要求，我?們?cè)诮衲瓴?斷提高工程?設(shè)備維修技?能、整體工?作績(jī)效、專?業(yè)技能、服?務(wù)態(tài)度、制?度規(guī)章及外?圍單位管理?等方面有了?逐步明顯提?升。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋?找差距，規(guī)?劃前景，促?成___年?工作再上一?個(gè)新的臺(tái)階?，現(xiàn)將__?_年工作總?結(jié)如下：?一、主要工?作匯報(bào)：?1、落實(shí)崗?位責(zé)任制，?設(shè)備設(shè)施維?護(hù)保養(yǎng)一對(duì)?一專人管理?推行崗位?責(zé)任制，意?在加強(qiáng)維修?人員的責(zé)任?心以及培養(yǎng)?獨(dú)立操作以?及管理能力?的一種方式?。對(duì)于我部?兩個(gè)維修班?組，孵化廠?區(qū)以棟為單?位，由班組?長(zhǎng)為首進(jìn)行?劃分并分管?，班組長(zhǎng)負(fù)?責(zé)綜合管理?工作。創(chuàng)新?大廈以樓層?為單位，由?班組長(zhǎng)為首?進(jìn)行劃分并?分管，班組?長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合?管理工作。?以上工作責(zé)?任劃分，促?使維修人員?不斷加強(qiáng)自?身素質(zhì)的鍛?煉，提高專?業(yè)技能，提?升服務(wù)意識(shí)?。2、不?斷改進(jìn)工作?方式方法，?注重部門規(guī)?章制度的規(guī)?范和優(yōu)化，?促使達(dá)到制?度規(guī)范化、?流程化。今?年對(duì)于我部?制度流程的?規(guī)范，我部?結(jié)合本項(xiàng)目?的實(shí)際情況?加大了對(duì)其?的規(guī)范和優(yōu)?化。為了更?好的實(shí)施，?我部也多次?召開(kāi)部門會(huì)?議，學(xué)習(xí)和?傳達(dá)公司指?導(dǎo)精神和工?作方針政策?,強(qiáng)化內(nèi)部?管理，促進(jìn)?部門凝聚力?。3、日?常維修工作?的開(kāi)展;?截止到__?_年___?月___日?為止，我工?程部共計(jì)接?到廠區(qū)單位?及創(chuàng)新大廈?內(nèi)部單位維?修單___?張，公共區(qū)?域維修保養(yǎng)?___次，?共計(jì)完成維?修任務(wù)__?_起，修繕?率在百分9?6以上。先?后完成了對(duì)?孵化廠區(qū)區(qū)?域___臺(tái)?電梯以及創(chuàng)?新大廈區(qū)域?___臺(tái)電?梯機(jī)房、強(qiáng)?弱電井道衛(wèi)?生清理、線?路整理工作?；___月?___日完?成了對(duì)廠區(qū)?以及創(chuàng)新大?廈內(nèi)的低壓?配電柜、控?制柜的維護(hù)?保養(yǎng)工作以?及所管轄范?圍內(nèi)的電器?設(shè)備做好絕?緣測(cè)試，線?頭螺絲緊固?工作。__?_月初我部?門完成了對(duì)?創(chuàng)新大廈地?下車庫(kù)所有?集水坑抽水?泵的維護(hù)、?保養(yǎng)以及更?換的工作。?我部門人?員受公司安?排，多次前?往別的項(xiàng)目?部進(jìn)行技術(shù)?支援和配合?，其中包括?由業(yè)主單位?安排協(xié)助幫?忙的工作。?今年的_?__月份，?應(yīng)公司要求?對(duì)火炬園項(xiàng)?目所有的設(shè)?備設(shè)施進(jìn)行?檢查，檢查?時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題還是比較?多的，能夠?維修的我們?及時(shí)___?維修人員進(jìn)?行處理，不?能夠自己解?決的，我部?門立