納米晶合金行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析

納米晶合金行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析綠色營銷的內(nèi)涵和特點（一）綠色營銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營銷，廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識、預(yù)期及符合消費者與社會需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”?！笆紫龋髽I(yè)所服務(wù)的對象不僅是顧客，還包括整個社會；其次，市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力，另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物。”綠色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益，而且要考慮社會利益和環(huán)境利益，將四方面利益結(jié)合起來，全面履行企業(yè)的社會責(zé)任。（二）綠色營銷的特點綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有以下特征：（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發(fā)展，是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律，綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后，便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求，產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。（2）綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想。綠色營銷以滿足需求為中心，為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展，重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念，所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上，必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制，制定并實施環(huán)境保護與綠色營銷的方針、政策，制約各方面的短期行為，維護全社會的長遠(yuǎn)利益。（4）綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素，新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步；但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念，其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展，促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā)，才是綠色營銷的物質(zhì)保證。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠，大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù)，大型煤礦，某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大，有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量，有時一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源，供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路，每一方對另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項目等方面提出特殊要求，供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通，詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域，以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如，我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對象提供所需的商品或服務(wù)，因此，業(yè)務(wù)用品需求由消費品需求派生出來，并且隨著消費品需求的變化而變化。例如，消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求，連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的，形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條，消費者需求是這個鏈條的起點，是原生需求，是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是：在需求鏈條上距離消費者越遠(yuǎn)的產(chǎn)品，價格的波動越大，需求彈性越小。例如，在酒類需求總量不變的情況下，糧食價格下降，酒廠未必就會大量購買，除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所；糧食價格上升，酒廠未必會減少購買，除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性，因為企業(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度，一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比，為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品，工廠的設(shè)備和原材料會以更大的百分比增長，經(jīng)濟學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當(dāng)消費需求不變時，企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量，僅需支出更新折舊費，原材料購買量也不增加；消費需求增加時，許多企業(yè)要增加機器設(shè)備，這筆費用遠(yuǎn)大于單純的更新折舊費，原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%，下一階段工業(yè)需求就會上升200%；消費品需求下跌10%，就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展，以避免風(fēng)險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具有豐富的專業(yè)知識，清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點，并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購買的人多與消費者市場相比，影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織，重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級管理人員共同做出，其他人員也直接或間接地參與，這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多，供應(yīng)者也較多，競爭激烈，因此需要更多的銷售，訪問來獲得商業(yè)訂單，有時銷售周期可達(dá)數(shù)年。調(diào)查表明，工業(yè)銷售平均需要4～4.5次訪問，從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購，而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié)，價格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應(yīng)商：“你買我的產(chǎn)品，我就買你的產(chǎn)品”，即買賣雙方經(jīng)?；Q角色，互為買方和賣方?；セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品，許多企業(yè)無力購買或需要融資購買，采用租賃的方式可以節(jié)約成本。磁性材料行業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)（一）技術(shù)水平仍有待提升我國新材料行業(yè)起步較晚，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、人才引進(jìn)方面較國外知名企業(yè)存在一定差距。非晶、納米晶材料存在延展性低、脆性大的問題，同時對于加工技術(shù)和加工效率要求較高，需要持續(xù)的研發(fā)投入，探索提升非晶、納米晶材料延展性的方法；在粉末領(lǐng)域，部分高品質(zhì)磁性粉末仍然主要依靠進(jìn)口，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象普遍。行業(yè)競爭者需要不斷提升技術(shù)水平并突破大規(guī)模量化生產(chǎn)技術(shù)，以保持競爭力。鐵心作為變壓器的重要組成部分，其生產(chǎn)制造過程質(zhì)量與效率尤為關(guān)鍵。但目前大部分的制造仍依靠人工完成，存在成本高、效率低、質(zhì)量波動大等問題，急需進(jìn)行全自動化改造升級。目前自動化企業(yè)發(fā)展不均衡，電氣設(shè)備自動化控制還處于初級階段，在以后的發(fā)展中，自動化生產(chǎn)設(shè)備以自主研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、機電一體化為主要發(fā)展方向，未來自動化控制中的應(yīng)用還會達(dá)到嶄新的高度，率先實現(xiàn)自動化生產(chǎn)的企業(yè)將掌握發(fā)展先機。（二）原材料價格波動影響行業(yè)經(jīng)營成本先進(jìn)磁性金屬材料行業(yè)的主要原材料為工業(yè)純鐵、硼鐵、硅鐵等，均為大宗金屬原材料，其采購價格受公開市場的大宗商品價格走勢影響較大。而且，金屬原材料占產(chǎn)品成本的比例較高，如果原材料價格的發(fā)生大幅上漲，將對行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營成本造成不利影響。（三）下游需求波動影響行業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定性電力系統(tǒng)是變壓器等輸配電設(shè)備制造行業(yè)的主要傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域，電網(wǎng)建設(shè)投資規(guī)模直接影響電力變壓器行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。近年來，我國電網(wǎng)建設(shè)投資規(guī)模存在一定波動。新興領(lǐng)域如光伏、新能源汽車等一方面為材料行業(yè)帶來發(fā)展機遇，另一方面短期內(nèi)新興行業(yè)可能因宏觀環(huán)境或微觀需求發(fā)生變化，導(dǎo)致材料行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。（四）國內(nèi)非晶行業(yè)對進(jìn)口非晶合金薄帶的反傾銷裁定即將到期2016年11月，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于對原產(chǎn)于日本和美國的進(jìn)口鐵基非晶合金帶材反傾銷調(diào)查最終裁定的公告》（商務(wù)部2016年第65號），裁定原產(chǎn)于日本和美國的進(jìn)口鐵基非晶合金帶材存在傾銷，自2016年11月18日起5年內(nèi)對進(jìn)口非晶帶材征收25．9%-48．5%的反傾銷稅。2021年11月，進(jìn)口非晶帶材的反傾銷制裁即將到期，到期后進(jìn)口非晶合金帶材如不再強制征收反傾銷稅，將增加國內(nèi)非晶合金帶材的市場競爭，可能對國內(nèi)非晶行業(yè)帶來不利影響。磁性金屬材料行業(yè)發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢非晶合金材料、納米晶合金材料和磁性粉末材料均屬于先進(jìn)磁性金屬材料，主要功能是導(dǎo)磁、電磁能量的轉(zhuǎn)換與傳輸，具有低矯頑力、高磁導(dǎo)率等材料特性，電磁能量轉(zhuǎn)換效率優(yōu)異，因此廣泛應(yīng)用于各類電能變換設(shè)備中。環(huán)保、低碳、高效的新形態(tài)的能源應(yīng)用要求帶來了電磁能量轉(zhuǎn)換和使用上的高效、節(jié)能的應(yīng)用新需求。電力電子技術(shù)發(fā)展對于電氣設(shè)備要求的改變和替換、以及新產(chǎn)生消費方式的高效、節(jié)能需求，促進(jìn)了磁性金屬材料行業(yè)的發(fā)展。納米晶合金產(chǎn)業(yè)鏈情況納米晶產(chǎn)品的上游為鐵、硅、硼、鈮、銅等金屬原材料，經(jīng)過一系列中間工序后，納米晶材料制成納米晶帶材，納米晶帶材通過剪切、卷繞、熱處理等技術(shù)后可以進(jìn)一步制成磁芯，成為家電、消費電子、新能源發(fā)電、新能源汽車、粒子加速器等下游領(lǐng)域所需電子元器件的關(guān)鍵組成部分。磁性材料行業(yè)規(guī)模壁壘能否持續(xù)提供性能穩(wěn)定一致的量產(chǎn)產(chǎn)品是客戶關(guān)注的重點之一。規(guī)?；a(chǎn)品不僅體現(xiàn)工藝流程的技術(shù)含量，而且能快速降低成本，迅速搶占市場，提高市場競爭力。面對下游市場的廣闊需求，無法滿足大規(guī)模生產(chǎn)的小廠家將面臨市場淘汰的風(fēng)險。納米晶合金行業(yè)基本情況納米晶主要指鐵基納米晶合金，是由鐵、硅、硼和少量的銅、鈮等元素經(jīng)急速冷卻工藝形成非晶態(tài)合金后，再經(jīng)過高度控制的退火環(huán)節(jié)，形成具有納米級微晶體和非晶混合組織結(jié)構(gòu)的材料。1988年，日立金屬率先完成納米晶合金材料的研發(fā)，截至目前全球納米晶合金產(chǎn)業(yè)化的歷程僅30余年。為順應(yīng)電子產(chǎn)品向高頻、節(jié)能、小型、集成化方向發(fā)展，納米晶合金材料的制備工藝和技術(shù)已經(jīng)歷多代技術(shù)的發(fā)展和迭代，從第一代、二代的傳統(tǒng)制備工藝（帶材厚度22-30μm，國內(nèi)現(xiàn)有主流生產(chǎn)水平），發(fā)展到目前第三代、四代的先進(jìn)制帶工藝（帶材厚度14-22μm，國際先進(jìn)生產(chǎn)水平）。納米晶帶材的核心產(chǎn)品指標(biāo)包括帶材寬度和厚度：帶材寬度直接決定了材料的利用率和加工效率，寬度越寬則帶材的利用率越高，對于帶材生產(chǎn)工藝的要求也相應(yīng)較高；帶材厚度直接影響材料的磁導(dǎo)率，在其他條件相同的情況下，納米晶帶材的厚度越薄，其材料在高頻條件下磁導(dǎo)率越高、損耗越低。納米晶材料得益于其高飽和磁密、高磁導(dǎo)率、高居里溫度的材料優(yōu)點，相比較于鐵氧體軟磁材料，在追求小型化、輕量化、復(fù)雜溫度的場景下，有著顯著優(yōu)勢，主要用于生產(chǎn)電感元件、電子變壓器、互感器、傳感器等產(chǎn)品，可以應(yīng)用于新能源汽車、消費電子、新能源發(fā)電、家電以及粒子加速器等領(lǐng)域，特別是近年來納米晶合金材料在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域無線充電模塊和新能源汽車電機等應(yīng)用的逐步推廣，納米晶合金材料有望迎來廣闊的市場增長空間。根據(jù)QYResearch出具的《2020-2026全球與中國納米晶軟磁材料市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢》，2015-2019年全球納米晶軟磁材料市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢，產(chǎn)量從2．15萬噸增長至3．02萬噸，市場規(guī)模從1．65億美元增長至2．42億美元，年均復(fù)合增長率達(dá)到10．05%。2015-2019年中國納米晶材料市場規(guī)模從4，630萬美元持續(xù)增長至7，465萬美元，年均復(fù)合增長率達(dá)到12．68%。隨著使用無線充電應(yīng)用場景的進(jìn)一步增加、對新能源汽車和新能源發(fā)電領(lǐng)域的政策支持逐步落實，綜合材料性能更為優(yōu)異的納米晶材料的需求將持續(xù)提升，預(yù)計納米晶材料未來市場空間還將繼續(xù)增長。磁性粉末是通過機械破碎、霧化噴射等工藝制作的類球形、球形等形貌的顆粒狀磁性材料，具有低矯頑力和高磁導(dǎo)率的特性，廣泛用于各種電感元件中。據(jù)鋼協(xié)粉末冶金分會數(shù)據(jù)顯示，2015年至2019年，鐵、銅基金屬粉體銷量由42．03萬噸增至62．29萬噸，復(fù)合增長率為10．34%。2019年，國內(nèi)鐵基粉體銷量達(dá)到56．80萬噸，年復(fù)合增長率為11．06%。目前，隨著家電、消費電子、新能源汽車等磁性粉末材料下游領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展，磁性粉末的市場規(guī)模有望穩(wěn)定增長。磁性金屬材料下游行業(yè)及應(yīng)用領(lǐng)域由于成分組成和工藝流程存在差異，非晶合金、納米晶合金和磁性粉末材料的性能有所不同，在相應(yīng)頻率范圍內(nèi)可制成多種應(yīng)用器件，并應(yīng)用于不同的應(yīng)用領(lǐng)域。具體而言，非晶合金主要應(yīng)用于工頻環(huán)境的配電變壓器，主要應(yīng)用于包括電力配送、軌道交通、數(shù)據(jù)中心和新能源發(fā)電等相對傳統(tǒng)的電力行業(yè)領(lǐng)域；納米晶合金和磁性粉末主要應(yīng)用于中、高頻環(huán)境的電子磁性元器件，主要應(yīng)用于包括消費電子、新能源發(fā)電、新能源汽車、家電、粒子加速器等新興行業(yè)領(lǐng)域，下游應(yīng)用領(lǐng)域更為廣闊。新材料行業(yè)企業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈上游、距離下游終端應(yīng)用較遠(yuǎn)；產(chǎn)品主要為基礎(chǔ)材料或經(jīng)過加工形成的制品，需經(jīng)過下游客戶進(jìn)一步加工生產(chǎn)，難以定量追蹤最終使用情況。同時，主要產(chǎn)品具有較強的通用化特點，加工制成電力變壓器、電子磁性元器件后可以應(yīng)用于電力配送、軌道交通、消費電子、新能源汽車、家電、粒子加速器等下游領(lǐng)域。整合營銷傳播執(zhí)行（一）整合營銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。（2）強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性，不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)整合營銷目標(biāo)。（二）影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負(fù)責(zé)人對資源進(jìn)行合理分配，使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策。（1）問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營銷決策，即營銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃，即營銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評價執(zhí)行結(jié)果技能。將營銷活動整體的目標(biāo)，分解成各階段和各部門的目標(biāo)，并對各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時進(jìn)行評價，這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭，力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費。（2）人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標(biāo)的最能動、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組，保證圓滿完成目標(biāo)；通過激勵措施不斷增強人員信心，調(diào)動積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學(xué)習(xí)型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個人與團隊目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致，并強化團隊學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊，形成開放思維，實現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務(wù)精神，通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團隊中人員、職能設(shè)置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃。可以說，整合營銷傳播管理實際上就是對目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合，為實施進(jìn)行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出：“我們正在進(jìn)入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識專家組成的組織……但是，我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)?！睘橛又R經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機制，使之懂得如何傾聽市場的條件信號，從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，然后在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識基礎(chǔ)，以便作出面向市場的決策。市場調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調(diào)研部門，乃至完全依賴營銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映，調(diào)研機構(gòu)和信息處理人員對信息的控制、保管和理解，都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設(shè)計出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個人；社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團和競爭者；企業(yè)除自身外，也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會互相沖突，如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時，企業(yè)（股東和員工）則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任感，而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場的決策。（二）學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息，需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報、知識、理解和智慧，否則就不會使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，同時也必須要求這些個人學(xué)習(xí)有益于強化企業(yè)對內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識（即組織知識），促進(jìn)個人行為與建立在組織知識之上的集體行動保持一致。組織知識是每一個組織成員在解決具體問題時，與集體相關(guān)的知識中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識。組織知識不是所有人知識的總和，而是相關(guān)的和共同的知識，是個人知識的有機綜合。它比任何個人知識豐富得多，而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為組織知識（共識）問題，而且要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對福狹的各自“共識”，轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識問題。為此，加強各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí)，就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程，明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計成鼓勵學(xué)習(xí)并從中獲得知識的程序。完成一項業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識狀態(tài)。例如，在開發(fā)和設(shè)計一種新型汽車時，來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計室的人需要有共同知識，以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計過程所需要的信息和要求。這個共享知識的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個人都能充分利用各自的知識狀態(tài)，包括其根據(jù)經(jīng)驗獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程，不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識狀態(tài)，提高適應(yīng)市場的能力。（三）領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，必須落實到做出更好的