貴州導游面試考試題庫（含答案）

PAGEPAGE62貴州導游面試考試題庫（含答案）簡答題1.導游講解的要求有哪些？答案：（1）言之友好；（2）言之有物；（3）言之有據(jù)；（4）言之有理；（5）言之有趣；（6）言之有神；（7）言之有力；（8）言之有情；（9）言之有喻；（10）言之有禮。2.導游的行為規(guī)范有哪些？答案：（1）忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”的原則；（2）嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度；（3）自覺遵紀守法；（4）自尊、自愛，不失人格、國格；（5）注意一些小節(jié)。3.導游如何注意一些小節(jié)？答案：（1）不要隨便單獨去游客的房間，更不要單獨去異性游客的房間；（2）不得攜帶自己的親友隨旅游團活動；（3）不要跟同性外國旅游團領(lǐng)隊同住一室；（4）飲酒不要超過自己酒量的1/3；（5）不克扣客人餐費；（6）不私自留用旅行社送給客人的禮品。4.導游帶團的原則是什么？答案：（1）游客至上原則；（2）服務(wù)至上原則；（3）履行合同原則；（4）公平對待原則。5.請簡述機票中的成人票、兒童票、嬰兒票？答案：機票可根據(jù)購買對象分為成人票、兒童票、嬰兒票等。（1）成人票是指年滿12周歲的人士應(yīng)購買的機票。（2）兒童票是指年齡滿2周歲但不滿12周歲的兒童應(yīng)購買的機票，票面價值是成人適用的正常票價的50%左右，提供座位。（3）嬰兒票是指不滿2周歲的嬰兒應(yīng)購買的機票，票面價值是成人適用的正常票價的10%左右，不提供座位（如需要單獨占用座位時，應(yīng)購買兒童票）。（4）一個成人旅客若攜帶嬰兒超過一名時，超出的人數(shù)應(yīng)購買兒童票。（5）購買兒童票和嬰兒票時，應(yīng)出示有效的出生證明。6.在全程導游工作程序中“熟悉旅游團的行程計劃”包括的內(nèi)容是哪些？答案：（1）記下旅游團所到各地旅行社名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地陪的聯(lián)系電話；（2）記下旅游團抵離旅游線路上各站的時間、所乘交通工具，以及交通票據(jù)是否訂妥或是否需要確認、有無變更等情況（3）了解旅游團在各地下塌飯店的名稱、位置、星級和特色等；（4）了解行程中各站的主要參觀游覽項目，根據(jù)旅游團的特點和要求，準備好講解和咨詢時要解答的問題；（5）了解全程各站安排的文娛節(jié)目、風味餐食、計劃外項目是否收費等；（6）了解重點團是否有特殊安排，如座談、宴請等。7.旅游團（者）代表要求變更計劃行程怎么辦？答案：（1）旅游團（者）代表要求變更計劃行程原則上應(yīng)按合同執(zhí)行，對旅游者做好解釋工作。（2）若有特殊情況由領(lǐng)隊提出，導游也無權(quán)擅自做主，要上報組團社和地接社，根據(jù)組團社的指示和地接社的安排組織旅游活動。8.地陪如何做好計劃內(nèi)團餐的服務(wù)？答案：（1）對于安排旅游團在飯店外用午、晚餐，地陪要提前按照合同規(guī)定予以落實，對用餐地點、時間、人數(shù)、標準、特殊要求、飲食禁忌與供餐單位逐一進行核實和確認。（2）用餐時，地陪應(yīng)引領(lǐng)游客進入餐廳，然后點清人數(shù)，介紹餐廳的有關(guān)設(shè)施、菜肴特色、酒水類別和洗手間位置，告知餐飲標準，所含范圍與自費項目。（3）向領(lǐng)隊告知全陪和地陪的用餐地點與用餐后全團的出發(fā)時間。（4）用餐過程中，地陪要巡視旅游團用餐情況1-2次，解答游客在用餐中提出的問題，并監(jiān)督、檢查餐廳是否按標準提供服務(wù)以及解決可能出現(xiàn)的問題。（5）用餐后，地陪要嚴格按照實際用餐人數(shù)、標準和飲用酒水數(shù)量，與餐廳結(jié)賬并索要正規(guī)發(fā)票。9.辦理出入境的手續(xù)有哪些？答案：（1）辦理出入境手續(xù)是比較復雜的一項工作，這是對導游工作能力的檢驗。（2）導游領(lǐng)隊要帶領(lǐng)旅游團隊經(jīng)過海關(guān)檢查、衛(wèi)生檢疫檢查、邊防出入檢查、登機安全檢查等關(guān)口；（3）此外還要辦理登機手續(xù)、行李托運、提取行李、轉(zhuǎn)機等手續(xù)；（4）導游要對各項手續(xù)十分熟悉，以便能夠帶領(lǐng)旅游團隊順利完成出境的所有復雜工作。10.什么叫散客旅游？答案：（1）散客旅游是指游客自行安排旅游行程，以零星現(xiàn)付的方式購買各項旅游服務(wù)的旅游形式，一般分為自助游和定制游兩種。（2）前者是指個人、家庭或親朋好友一起不使用旅行社的服務(wù)而自定行程、自主安排各項旅游事宜的旅游活動；（3）后者是指個人、家庭或親朋好友一起自行安排旅游行程但部分使用旅行社的服務(wù)（如訂房、訂購交通票據(jù)等）的旅游活動；（4）也可以是旅行社根據(jù)散客所提具體要求所設(shè)計的完整的定制旅游產(chǎn)品。11.怎樣建立與領(lǐng)隊的協(xié)作關(guān)系？答案：（1）尊重領(lǐng)隊，遇事與領(lǐng)隊多磋商；（2）關(guān)心領(lǐng)隊生活，支持領(lǐng)隊工作；（3）多給領(lǐng)隊榮譽，調(diào)動其積極性；（4）靈活應(yīng)變，掌握工作的主動權(quán)；（5）爭取游客支持，避免正面沖突。12.漂流安全有哪些注意事項？答案：（1）在上船之前、導游應(yīng)告知游客不要攜帶現(xiàn)金和貴重物品；（2）仔細閱讀漂流須知，聽從工作人員安排，穿好救生衣，戴好安全帽；（3）告知游客在水上漂流中不要做危險動作，不要打鬧，不要主動去抓水上的漂浮物和岸邊的草木石頭，不要自作主張隨便下船；（4）告知游客漂流中一旦落水，千萬不要驚慌失措，因為救生衣的浮力足以將人托浮在水面上，靜心等待工作人員和其他游客前來救援。13.在旅游服務(wù)中，什么是個性化服務(wù)？答案：個性化服務(wù)又稱特殊服務(wù)，是導游按照規(guī)范化服務(wù)的要求落實旅游接待計劃之外，為滿足部分游客或個別游客的合理需求而提供的服務(wù)。14.在旅游車上講解時應(yīng)掌握的要領(lǐng)有哪些？答案：（1）與司機商量確定行車線路時，在合理而可能的原則下盡量不要錯過城市的重要景觀；（2）在經(jīng)過重要的景點或標志性建筑時，要及時向游客指示景物的方向講解的內(nèi)容，要及時與車外的景物相呼應(yīng)；（3）要學會使用“觸景生情法”，在講解城市的交通、氣候、地理特征等概況時，可與游客看到的景象結(jié)合并借題發(fā)揮；（4）在講解的過程中要注意觀察游客的反應(yīng)，如果大部分游客的關(guān)注點是車外或頻繁地互相交流，此時導游要注意調(diào)整講解內(nèi)容，通過指示游客觀看車外的某個景物或現(xiàn)象將其注意力吸引回來，并及時運用“問答法”與游客進行互動交流。（5）在快要到達將要游覽的景區(qū)時，要使用“突出重點法”將景區(qū)的最重要的價值及最獨特之處向游客進行講解，以激發(fā)游客對該景區(qū)的游覽興趣，同時要注意強調(diào)景區(qū)游覽時的注意事項及集合時間和地點。15.導游如何跟領(lǐng)隊處好關(guān)系？答案：（1）關(guān)心領(lǐng)隊，既要一視同仁，又要重點照顧；（2）支持領(lǐng)隊工作，尊重其意見，幫助其加強威信；（3）遇事多與領(lǐng)隊協(xié)商，爭取領(lǐng)隊的理解和合作；（4）避免與領(lǐng)隊正面沖突，如有分歧要及早消除。16.游客心理服務(wù)的要領(lǐng)有哪些？答案：（1）尊重游客；（2）微笑服務(wù)；（3）使用柔性語言；（4）與游客建立“伙伴關(guān)系”；（5）提供個性化服務(wù)。17.全程導游服務(wù)程序有哪些？答案：（1）準備工作；（2）首站接團服務(wù)；（3）進住飯店服務(wù)；（4）核對商定日程；（5）沿途各站服務(wù)；（6）離站、途中、抵站服務(wù)；（7）末站服務(wù)；（8）后續(xù)工作。18.導游在接待高齡游客時，應(yīng)注意些什么？答案：（1）妥善安排日程；（2）做好提醒工作；（3）注意放慢速度；（4）耐心解答問題；（5）預防游客走失；（6）尊重西方傳統(tǒng)。19.引導文明旅游的主要內(nèi)容有哪些？答案：（1）法律法規(guī)；（2）風俗禁忌；（3）綠色環(huán)保；（4）禮儀規(guī)范；（5）誠信善意。20.如何理解導游服務(wù)的紐帶作用？答案：導游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的核心和紐帶。導游在旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)之間起著溝通上下、連接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。溝通上下。導游是國家方針政策的宣傳者和具體執(zhí)行者，代表旅行社執(zhí)行并完成旅游計劃。同時，游客的意見、要求、建議乃至投訴，其他旅游服務(wù)部門在接待中出現(xiàn)的問題及其建議和要求，一般也通過導游向旅行社和各級旅游行政管理部門傳遞，直至上達國家最高旅游行政管理部門。連接內(nèi)外。導游既代表接待旅行社的利益，又肩負著維護游客合法權(quán)益的責任；導游既有責任向游客介紹中國，同時又要多與游客接觸，進行調(diào)查研究，了解外國，了解游客。協(xié)調(diào)左右。導游是旅行社與飯店、餐館、游覽點、交通部門、商店、娛樂場所等企業(yè)之間的第一聯(lián)絡(luò)員，在各旅游企業(yè)之間起著重要的協(xié)調(diào)作用。各旅游企業(yè)的相互協(xié)作，是導游服務(wù)中的生活服務(wù)部分得以順利進行的重要保障。對提高旅游質(zhì)量至關(guān)重要，而導游處在各項旅游服務(wù)協(xié)調(diào)的中心位置，責任重大，作用顯著。21.導游口頭語言的表達要領(lǐng)有哪些？答案：（1）音量大小適度：（2）語調(diào)高低有序；（3）語速快慢相宜；（4）停頓長短合理。22.如何理解導游服務(wù)的擴散作用？答案：優(yōu)質(zhì)的導游服務(wù)能對旅游目的地的旅游產(chǎn)品和旅行社形象起到擴散或傳播作用。旅游產(chǎn)品質(zhì)量主要由旅游資源質(zhì)量、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游活動組織安排質(zhì)量和旅游環(huán)境質(zhì)量構(gòu)成。它們都與導游服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。因為旅游資源的特色需要導游的講解才能被認同，“景觀景物美不美，全靠導游一張嘴?！倍鞣N旅游服務(wù)質(zhì)量和活動的安排都離不開導游的業(yè)務(wù)水平及對工作的投入。游客往往通過導游帶領(lǐng)其進行旅游活動的情況來判斷旅游產(chǎn)品的使用價值。如果導游服務(wù)質(zhì)量高，游客感到滿意，便會認同旅游產(chǎn)品、導游和旅行社，而且會以其親身經(jīng)驗向親朋好友進行義務(wù)宣傳，進而擴大旅游產(chǎn)品的銷路。如果導游服務(wù)質(zhì)量不高，則會導致游客的抱怨和不滿，從而阻礙旅游產(chǎn)品的銷售。總之，導游服務(wù)質(zhì)量的高低都會對旅游產(chǎn)品的銷售起到擴散作用，質(zhì)量高時起到正面作用，質(zhì)量低則起到反面作用。23.在核對日程時，領(lǐng)隊（或全陪）手中的旅行計劃與地陪的接待計劃有部分出入時，地陪應(yīng)如何處理？答案：（1）地陪應(yīng)及時報告旅行社查明原因，以分清責任。（2）若是接待方的責任，地陪應(yīng)實事求是地向領(lǐng)隊和全體游客說明情況，并致歉，然后及時做出調(diào)整。（3）若責任不在接待方，地陪也不應(yīng)指責對方；（4）必要時，可請領(lǐng)隊向游客做好解釋工作。24.民航總局對旅客攜帶充電寶的規(guī)定是什么？答案：（1）2014年8月，民航總局對旅客攜帶的充電寶的規(guī)定是：（2）額定能量不超過100Wh(瓦特小時）的充電寶無須航空公司批準就可帶上飛機；（3）超過100Wh但不超160Wh的，需經(jīng)航空公司批準后方可攜帶；（4）未標明相關(guān)技術(shù)參數(shù)的一律禁止攜帶。25.導游樹立良好形象的途徑。答案：（1）重視“第一印象”，導游員要注重“初次亮相”，給旅游者一個先入為主的好印象。（2）維護良好影響；（3）留下美好的最終印象，26.簡答導游服務(wù)中“滿足游客合理需求”的原則?答案：（1）以“賓客至上”為主旨；（2）認真落實接待計劃；（3）規(guī)范化服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合。27.導游在日常工作中的禮儀要求有哪些？答案：（1）遵守時間；（2）尊重游客；（3）注意細節(jié)。28.導游的儀容儀表要求表現(xiàn)在哪些方面？答案：導游的儀容禮儀主要包括面部化妝禮儀、頭發(fā)的護養(yǎng)禮儀和香水的使用禮儀等方面。首先，儀容的修飾要考慮時間和場合，同樣的儀容修飾在不同的時間和場合有著截然不同的效果。其次，在公眾場合不能當眾進行儀容修飾。眾目睽睽之下修飾儀容既不尊重自己，也有礙他人，是極為失禮的。最后，完善自身的儀容需內(nèi)外兼修。29.旅行社業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)流程劃分有哪些？答案：（1）產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計；（2）委托代辦業(yè)務(wù)；（3）旅游服務(wù)購；（4）產(chǎn)品銷售與促銷；（5）旅游接待業(yè)務(wù)30.導游（領(lǐng)隊）宜將文明旅游的內(nèi)容融合在講解詞中，在不同的游覽場所中導游應(yīng)做怎樣的提醒和感召？答案：（1）在自然環(huán)境中游覽時，導游領(lǐng)隊應(yīng)提示游客愛護環(huán)境、不攀折花草、不驚嚇傷害動物、不進入未開放區(qū)域。（2）在觀賞人文景觀時，導游領(lǐng)隊應(yīng)提示游客愛護公物、保護文物，不攀登騎跨或胡寫亂畫。（3）在參觀博物館、教堂等室內(nèi)場所時，導游領(lǐng)隊應(yīng)提示游客保持安靜，根據(jù)場館要求，規(guī)范使用攝影攝像設(shè)備；不隨意觸摸展品。（4）游覽區(qū)域?qū)τ慰椭b有要求的（如教堂寺廟、博物信、皇宮等），導游領(lǐng)隊應(yīng)提前一天向游客說明，提醒準備。（5）導游領(lǐng)隊應(yīng)提醒游客攝影攝像時先后有序，不妨礙他人。如需拍攝他人肖像或與他人合影，應(yīng)征得同意。31.導游語言包括哪些特征？答案：（1）準確性；（2）邏輯性；（3）生動性。32.地陪要致的歡迎辭一般包括哪些內(nèi)容？答案：（1）問候語：真誠問候游客，如“各位來賓、各位朋友，大家好”。（2）歡迎語：代表所在旅行社、本人及司機歡迎游客光臨本地。（3）介紹語：介紹自己的姓名、所屬單位以及司機。（4）希望語：表示希望提供服務(wù)的誠摯愿望。（5）祝愿語：預祝游客旅途愉快、順利。33.散客接待服務(wù)中，如何做好送站準備？答案：（1）導游必須在送站前24小時與游客確認送站時間和地點，可通過微信、QQ、短信或電話告知游客具體的送站時間和地點，請游客確認。（2）要備好游客的機（車、船）票或網(wǎng)絡(luò)訂票憑證，同計調(diào)部門確認與司機會合的時間、地點、車型及車號。（3）導游必須為需送站的游客到達機場（車站、碼頭）留出充裕的時間。按照要求，出境航班提前3小時或按航空公司規(guī)定的時間；乘國內(nèi)航班提前2小時；乘火車、輪船提前1小時。34.致歡送辭應(yīng)包括哪些內(nèi)容？答案：（1）回顧語；（2）感謝語；（3）惜別語；（4）征求意見語；（5）祝愿語。35.殘障游客的接待技巧有哪些？答案：（1）適時、適當?shù)年P(guān)心照顧；（2）具體、周到的導游服務(wù)。36.導游“較強的獨立工作能力”主要表現(xiàn)在哪些方面？答案：（1）獨立執(zhí)行政策和宣傳講解的能力；（2）較強的獨立組織協(xié)調(diào)能力；（3）善于和各種人打交道的能力；（4）獨立處理問題和事故的能力。37.導游在安排旅游活動時如何掌握觀賞時機和觀賞節(jié)奏？答案：（1）有張有馳，勞逸結(jié)合；（2）有急有緩，快慢相宜；（3）有講有停，導、游結(jié)合。38.什么是實地口語導游方式？答案：實地口語導游亦稱講解導游，它包括導游在游客旅行、游覽途中所做的介紹、交談和問題解答等導游活動，以及在參觀游覽途中所做的導游講解。39.什么是火車梯次退票？答案：（1）離票面乘車站開車時間前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；（2）開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；（3）開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。（4）按照鐵路部門發(fā)布的火車票退改簽規(guī)定，無論是網(wǎng)上訂票還是窗口訂票都只能改簽一次。（5）旅客換取紙質(zhì)車票后，不能在12306.cn網(wǎng)站上辦理改簽、退票手續(xù)，應(yīng)憑紙質(zhì)車票在車站辦理。40.導游服務(wù)的發(fā)展趨勢有哪些？答案：（1）導游內(nèi)容高知化；（2）導游手段科技化；（3）導游方法多樣化；（4）導游服務(wù)個性化；（5）導游職業(yè)自由化。41.游客乘飛機免費行李額是多少？答案：（1）持成人票或兒童票的頭等艙游客為40千克；（2）持成人票或兒童票的商務(wù)艙游客為30千克；（3）持成人票或兒童票的經(jīng)濟艙游客為20千克；（4）持嬰兒票的游客，無免費行李額；（5）同行游客的免費行李額，可合并計算。42.地陪進住飯店服務(wù)工作包括哪些內(nèi)容？答案：（1）協(xié)助辦理住房手續(xù)；（2）介紹飯店設(shè)施；（3）帶領(lǐng)游客用好第一餐；（4）處理游客入住后有關(guān)問題；（5）照顧行李進房；（6）確定叫早時間。43.導游服務(wù)的范圍主要包括哪些？答案：（1）導游講解服務(wù)，包括游客在目的地旅行時導游所做的沿途講解、參觀游覽地的導游講解，以及座談、訪問和某些參觀點的口譯服務(wù)等；（2）旅行生活服務(wù)，包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服務(wù)及上下站聯(lián)系等；（3）市內(nèi)交通服務(wù)。44.參觀游覽時，地陪應(yīng)向游客交代的景區(qū)游覽事項有哪些？答案：（1）抵達景點時，地陪在下車前要講清和提醒游客記住旅游車的型號、標志、車號和停車地點以及開車時間。尤其是下車和上車不在同一地點時，地陪更應(yīng)提醒游客注意。（2）在景點示意圖前，地陪應(yīng)講明游覽路線、游覽所需時間以及時間和地點等。（3）地陪還應(yīng)向游客講明游覽參觀中的注意事項，如禁止吸煙不能拍照等。45.什么是導游著裝的“TPO”原則？答案：TPO即時間、地點、場合的意思。導游著裝的“TPO”原則就是指導游著裝要注意與其所處的時間、地點、場合相適應(yīng)。（1）與時間相適應(yīng)。在西方，不同的時間有不同的著裝要求。例如：男士在白天不能穿小禮服和晚禮服，在晚上不能穿晨禮服；女士在日落前則不能穿過于裸露的禮服。（2）與地點相適應(yīng)。這里是指根據(jù)不同國家、不同地區(qū)所處的地理位置和自然條件的要求來著裝，例如：在氣候炎熱的地方，服飾以淺色或冷色調(diào)為主；在寒冷的地區(qū)，服裝則以深色或暖色調(diào)為主。（3）與場合相適應(yīng)。這里的場合主要是指上班、社交、休閑三大場合。上班要穿得整潔、大方、美觀，不可以過分妖艷；社交要穿得時髦、時尚、又不失高雅；休閑則要穿得寬松、舒適、隨意。46.旅行社的性質(zhì)有哪些？答案：（1）旅行社是以營利為目的的企業(yè)；（2）旅行社是服務(wù)型企業(yè)；（3）旅行社是中介服務(wù)機構(gòu)。47.首次沿途導游主要有哪些內(nèi)容？答案：（1）本地概況介紹；（2）風光風情導游；（3）介紹下塌的飯店。48.旅行社責任險簡易索賠流程有哪些？答案：（1）撥打保險公司電話進行報案；（2）如果是交通事故，還要撥打110公安報警電話或122交警報案電話；（3）如是游客遭受人身傷害及財物丟失、被盜等，還要現(xiàn)場拍照取證；（4）聯(lián)系相關(guān)責任方協(xié)助處理，再撥打110公安報警電話；（5）收集有關(guān)資料，向保險公司索賠。49.導游在接待有兒童的旅游團時，應(yīng)掌握的“四不宜”原則是什么？答案：（1）不宜為討好兒童而給其買食物、玩具；（2）不宜在旅游活動中突出兒童，而冷落了其他游客；（3）即使家長同意也不宜單獨帶兒童外出活動；（4）兒童生病，應(yīng)及時建議家長請醫(yī)生診治，而不宜建議其給孩子服藥，更不能提供藥品給兒童服用。50.領(lǐng)隊服務(wù)的工作職責是什么？答案：（1）出發(fā)前如實、客觀地向旅游團隊介紹目的地國家或地區(qū)的概況及注意事項并且全程陪同；（2）幫助旅游團成員順利出入境；（3）保護旅游團成員安全并照顧其生活起居；（4）督促境外旅行社不折不扣地執(zhí)行旅游合同，確保游客合法權(quán)益；（5）協(xié)調(diào)旅游團內(nèi)部及游客與境外導游間的良好關(guān)系。51.地陪應(yīng)落實哪些接待事宜？答案：（1）核對日程；（2）落實旅游車輛，包括車型、車號、車況、司機姓名等，與司機確定接團時間、地點并告知其行程安排；（3）落實住房，了解飯店內(nèi)部情況及外部環(huán)境等，核實團隊開房數(shù)、級別及早餐安排；（4）落實用餐；（5）落實行李運送；（6）落實參觀游覽，對不熟悉的城市和參觀點要詳細了解；（7）核實旅游團（者）離開當?shù)氐某銎鼻闆r；（8）落實其他計劃內(nèi)項目的安排情況，如：座談、宴請等；（9）與全陪聯(lián)系；（10）掌握相關(guān)電話號碼，如接待社各部門、行李員、司機、餐廳、景區(qū)等聯(lián)系電話。52.導游進行導游活動，欺騙、脅迫旅游者消費將會受到處罰是什么？答案：《導游人員管理條例》第24條規(guī)定：（1）導游進行導游活動，欺騙脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游主管部門責令改正，處1000元以上3萬元以下罰款；（2）有違法所得的，并處沒收違法所得；（3）情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游主管部門吊銷導游證并予以公告。（4）對委派該導游的旅行社予以警告，直至責令停業(yè)整頓；（5）構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責任。53.地陪導游如何做好購物服務(wù)？答案：（1）購物是旅游的一項重要活動，也是增加旅游目的地旅游收入的一條重要渠道。（2）地陪應(yīng)嚴格按照《中華人民共和國旅游法》的規(guī)定來操作，根據(jù)接待計劃規(guī)定的購物次數(shù)、購物場所和停留時間帶領(lǐng)游客購物；（3）不擅自增加購物次數(shù)和延長停留時間，更不得強迫游客購物。54.地陪在接團前需要做好哪幾方面的心理準備？答案：（1）準備面臨艱苦復雜的工作；（2）準備承受抱怨和投訴；（3）準備面對形形色色的“精神污染”和“物質(zhì)誘惑”。55.食物中毒如何處理？答案：（1）催吐：對中毒不久且無明顯嘔吐者，可以飲用溫清水，飲用后立即實行“摳喉”的催吐方法。要盡量多催吐幾次，以減少毒素的吸收。如在嘔吐物中發(fā)現(xiàn)血性液體，應(yīng)暫時停止催吐。（2）導瀉：發(fā)生中毒后，如果游客進食時間已經(jīng)超過2小時，但精神狀態(tài)較好，此時可以選擇導瀉的方法，即服用瀉藥，促使受污染的食物盡快排出體外。瀉藥的種類和用量要根據(jù)患者的年齡不同而有所區(qū)別。（3）保留食物樣本：由于確定中毒物質(zhì)對于治療來說至關(guān)重要，要保留導致中毒的食物樣本，以提供給醫(yī)院進行檢測。如果身邊沒有食物樣本，也可保留患者的嘔吐物和排泄物，以方便醫(yī)生確診和救治。（4）處理事故的同時也應(yīng)及時將情況報告旅行社，并追究餐廳的責任。56.丟失中華人民共和國居民身份證如何補辦？答案：（1）由當?shù)亟哟绾藢嵑箝_具證明，失主持證明到公安局報失，經(jīng)核實后再開具身份證明，并按照交通部門的規(guī)定辦理乘坐交通工具的臨時證明；（2）回到居住所在地后，憑公安局報失證明和有關(guān)材料到當?shù)嘏沙鏊k理新身份證。57.如何預防團隊食物中毒？答案：（1）安排游客去衛(wèi)生有保障的旅游餐廳就餐；（2）提醒游客不要在小攤上購買食物；（3）如用餐時發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)，應(yīng)立即要求更換，并要求餐廳負責人出面道歉，必要時向旅行社領(lǐng)導匯報。58.誤機（車、船）事故中，將成事故的應(yīng)急措施有哪些？答案：有可能發(fā)生誤機（車、船）事故時，導游應(yīng)采取如下應(yīng)急措施：（1）與機場取得聯(lián)系，請求等候，講明旅游團的名稱、人數(shù)，現(xiàn)在何處，大約何時能夠抵達機場。（2）如取得同意，導游要立即組織游客盡快趕赴機場，同時向旅行社匯報情況，請求幫助協(xié)調(diào)；（3）同時還需要向各個有關(guān)部門、有關(guān)人員（如海關(guān)、交通車隊、行李員、旅游車司機等）講清楚游客誤機情況和補救辦法，并說明請求協(xié)助的事項。59.對游客購買中藥材要求應(yīng)注意什么？答案：（1）旅游者要求購買中藥及中藥材時，導游員應(yīng)向其推薦正規(guī)的藥店或藥材市場，以避免買到假藥，上當受騙；（2）對于入境旅游者，導游員還應(yīng)告知中國海關(guān)對于中藥出境的有關(guān)規(guī)定。60.游客因特殊原因提前離開旅游團如何處理？答案：游客因患病、或家中出事、或工作上急需、或其他特殊原因，要求提前離開旅游團，中止旅游活動，經(jīng)接待社與組團社協(xié)商后可予以滿足，至于剩余的旅游費用，按旅游協(xié)議書中的約定部分退還，或不予退還。61.如何預防旅游團證件、錢物、行李遺失事故？答案：（1）多做提醒工作；（2）不代為保管游客證件，使用后立即歸還；（3）做好每次行李的清點和交接工作；（4）提醒司機清車、關(guān)窗、鎖門。62.哪些情況下導游員應(yīng)該勸阻旅游者離團自由活動？答案：（1）如果旅游團計劃去另一地游覽，旅游團即將離開本地時，導游應(yīng)勸阻游客不要自由活動，特別是需要較長時間的自由活動。（2）如果游客想去治安不理想、復雜混亂的地方，導游要勸阻游客不要外出活動，更不要單獨活動，但必須實事求是的說明情況。（3）不要讓游客單獨騎自行車去人生地不熟、車水馬龍的街頭游玩。（4）游河、湖時，游客提出希望劃小船或在非游泳區(qū)游泳的要求時不能答應(yīng)，不能置旅游團不顧陪少數(shù)人去劃船，游泳。（5）游客要求去不對外開放的地區(qū)、機構(gòu)參觀游覽時，導游不能答應(yīng)。63.游客要求調(diào)換計劃內(nèi)的文娛節(jié)目如何處理？答案：（1）全團游客提出更換。如果全團游客提出更換，地陪應(yīng)先與接待社計調(diào)部聯(lián)系，盡可能調(diào)換，但不要在未聯(lián)系妥當之前許諾；如接待社無法調(diào)換，地陪要向游客耐心解釋，并說明票已訂好，不能退換，請其諒解。（2）部分游客提出更換。如果部分游客要求觀看別的演出，處理方法同上。若決定分路觀看文藝演出，在交通方面導游可做如下處理：如兩個演出點在同一線路，導游要與司機商量，盡量為少數(shù)游客提供方便，送他們到目的地；若不同路，則應(yīng)為他們安排車輛，但車費自理。64.火災事故發(fā)生時，如何引導大家自救？答案：（1）千萬不能讓游客搭乘電梯或慌亂跳樓，尤其是在三層以上的游客，切記不要跳樓。（2）應(yīng)迅速戴上防煙面具，或用濕巾捂住口鼻，以防中毒、室息。（3）必須穿過濃煙時，可用水將全身澆濕或披上用水浸濕的衣被，捂住口鼻，貼近地面蹲行或爬行。（4）若身上著火了，可就地打滾將火苗壓滅，或用厚重衣物將火苗壓滅。（5）大火封門無法逃脫時，可用浸濕的衣物、被褥將門封堵塞嚴，或潑水降溫，等待救援。（6）當見到消防隊來滅火時，可以搖動色彩鮮艷的衣物為信號，尋求救援。65.突發(fā)公共衛(wèi)生事件的如何處理？答案：（1）保持高度的敏感；（2）積極主動的配合；（3）耐心細致的關(guān)心；（4）盡力完成帶團工作。66.游客在旅游點走失如何處理？答案：（1）了解情況，迅速尋找。地陪、全陪和領(lǐng)隊要密切配合，一般情況是全陪、領(lǐng)隊分頭去找，地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽。（2）尋求幫助。向游覽地的派出所和管理部門求助，爭取當?shù)赜嘘P(guān)部門的幫助。（3）與飯店聯(lián)系。請他們注意該游客是否已經(jīng)回到飯店。（4）向旅行社報告。（5）做好善后工作。（6）寫出事故報告。67.香港、澳門同胞丟失港澳同胞回鄉(xiāng)證（港澳居民來往內(nèi)地通行證）如何補辦？答案：（1）向公安局派出所報失，并取得報失證明；或由接待社開具遺失證明；（2）持報失證明或遺失證明到公安局出入境管理處申請領(lǐng)取赴港澳證件；（3）經(jīng)出入境管理部門核實后，給失主簽發(fā)一次性中華人民共和國入出境通行證；（4）失主持該入出境通行證回港澳地區(qū)后，填寫港澳居民來往內(nèi)地通行證件遺失登記表和申請表，憑本人的港澳居民身份證，向通行證受理機關(guān)申請補發(fā)新的通行證。68.丟失外國旅游團團體簽證如何補辦？答案：（1）由接待社開具遺失公函；（2）準備原團體簽證復印件（副本）;（3）重新打印與原團體簽證格式、內(nèi)容相同的該團人員名單；（4）收齊該團全體游客的護照；（5）持以上證明材料到公安局出入境管理處報失，并填寫有關(guān)申請（可由一名游客填寫，其他成員附名單）。69.旅游者死亡如何處理？答案：（1）立即向當?shù)亟哟鐖蟾妫唬?）穩(wěn)定其他游客情緒，并繼續(xù)做好旅游團接待工作；（3）通知其親屬，并由參加搶救的醫(yī)師向死者的親屬、領(lǐng)隊及死者的好友詳細報告搶救經(jīng)過；（4）死者的遺物由其親屬或領(lǐng)隊、死者生前好友代表、全陪、接待社代表共同清點，列出清單，一式兩份，上述人員簽字后分別保存；（5）遺物由死者的親屬或領(lǐng)隊帶回（或交使、領(lǐng)館）;（6）遺體的處理，一般應(yīng)以在當?shù)鼗鸹癁橐恕?0.旅游者患一般疾病如何處理？答案：（1）勸其及早就醫(yī)，注意休息，不要強行游覽；（2）關(guān)心患病的旅客；（3）需要時導游可陪同患者前往醫(yī)院就醫(yī)；（4）嚴禁導游擅自給患者用藥。71.如何預防旅游團交通事故？答案：（1）司機開車時，導游員不要與司機聊天，以免分散注意力；（2）導游員在安排活動日程的時間上要留有余地，不催促司機為搶時間趕日程而違章、超速行駛，不催促司機開快車；（3）遇到天氣不好（如下雨、下雪、下霧）、交通擁擠、路況不好等情況，導游要主動提醒司機注意安全，謹慎駕駛；（4）如果天氣惡劣，地陪可適當調(diào)整日程安排，但事先應(yīng)向領(lǐng)隊和旅游者講清情況，征得旅行社和游客的同意；（5）提醒司機不要飲酒。如遇司機酒后開車，導游員要立即阻止，并向旅行社領(lǐng)導匯報，請求改派其他車輛或調(diào)換司機；（6）強調(diào)非本車司機不得開車；（7）提醒司機經(jīng)常檢查車輛，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時提出更換車輛的建議。72.外國游客丟失外國護照和簽證如何補辦？答案：（1）由旅行社出具證明；（2）請失主準備照片；（3）失主本人持證明去當?shù)毓簿郑ㄍ鈬顺鋈刖彻芾硖帲﹫笫?，由公局出具證明；（4）持公安局的證明去所在國駐華使、領(lǐng)館申請補辦新護照及簽證。73.如何預防旅游團治安事故？答案：（1）進住飯店后，導游員應(yīng)建議旅游者將貴重財物存入飯店保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)；（2）提醒游客不要將自己的房號隨便告訴陌生人；（3）提醒游客不要與私人兌換外幣，講清我國有關(guān)外匯管制規(guī)定；（4）離開游覽車時，導游員要提醒旅游者不要將證件或貴重物品遺留在車內(nèi)。（5）旅游者下車后，導游員要提醒司機鎖好車門、關(guān)好車窗。（6）在旅游活動中，導游員要始終和旅游者一起，注意觀察周圍的環(huán)境，經(jīng)常清點人數(shù)。（7）汽車行駛途中，不得停車讓無關(guān)人員上車；若有不明身份者攔車，導游要提醒司機不能停車。74.在處理游客投訴時，導游必須做到那幾點？答案：（1）辦理及時，不要拖延，答復迅速；（2）對游客投訴中反映的意見表示感謝；（3）對一些重要投訴或?qū)в螣o力解決的問題，要及時報告旅行社；（4）注意保護投訴者隱私。75.對延長旅游時間要求如何處理？答案：（1）落實有關(guān)事宜，與接待社有關(guān)部門或有關(guān)人員聯(lián)系，重新落實旅游者的用房、用餐、用車的情況，并及時落實離開的機票以及車票。（2）迅速調(diào)整活動日程，適當延長在主要景點的游覽時間。（3）提醒有關(guān)接待人員通知下一站該團的日程變化，在涉及變更旅游計劃時，地陪要征求領(lǐng)隊和全陪的建議和要求，共同商量，爭取他們的支持和幫助。76.對游客要求購買古玩或者仿古藝術(shù)品應(yīng)注意什么？答案：（1）旅游者希望購買古玩或仿古藝術(shù)品，導游員應(yīng)帶其到古玩商店購買；（2）買妥物品后要提醒旅游者索要并保存好發(fā)票，同時不要將商品上火漆印去掉，以便海關(guān)查驗；（3）旅游者如果要在地攤上選購古玩，導游應(yīng)及時勸阻，告知中國的有關(guān)規(guī)定；（4）如果發(fā)現(xiàn)個別旅游者有走私文物嫌疑的話，應(yīng)及時報告有關(guān)部門。77.游客要求自費觀看文娛活動如何處理？答案：在時間允許的情況下，導游應(yīng)積極協(xié)助。以下兩種方法地陪可酌情選擇：一是與接待社有關(guān)部門聯(lián)系，請其報價。將接待社的對外報價（其中包括節(jié)目票費、車費、服務(wù)費）報給游客，并逐一解釋清楚。若游客認可，請接待社預訂，地陪同時要陪同前往，將游客交付的費用上交接待社并將收據(jù)交給游客。二是協(xié)助解決，提醒客人注意安全。地陪可幫助游客聯(lián)系購買節(jié)目票，請游客自行乘坐出租車前往，一切費用由游客自理。但應(yīng)提醒游客注意安全，記好飯店地址，必要時，地陪可將自己的聯(lián)系電話告訴游客。（3）如果游客執(zhí)意要去大型娛樂場所或情況復雜的場所，導游必須提醒游客注意安全，必要時可陪同前往。78.游客在目的地停留時間不變，被迫改變部分旅游計劃如何處理？答案：出現(xiàn)這種情況，肯定是外界客觀原因造成的，如：大雪封山，維修改造，進入危險地段等。這時導游應(yīng)采取如下措施：（1）實事求是地將情況向游客講清楚，求得諒解；（2）提出由另一景點代替的方案，與游客協(xié)商；（3）以精彩的導游講解，熱情的導游服務(wù)激起游客的游興；（4）按照有關(guān)規(guī)定做些相應(yīng)補償，如用餐時適當?shù)丶硬耍驅(qū)⒈悴透臑轱L味餐，贈送小禮品等；（5）必要時，由旅行社領(lǐng)導出面，誠懇地向游客表示歉意，盡量讓游客高高興興地離開。79.游客要求住單間應(yīng)如何處理？答案：（1）團隊旅游一般安排住標準間或三人間。（2）游客可能會因生活習慣不同或因同室游客之間鬧矛盾，而要求住單間，導游應(yīng)先請領(lǐng)隊調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整。（3）若調(diào)解不成，飯店如有空房可滿足其要求，但導游必須事先說明，房費由游客自理（一般由提出方付房費）。80.對游客提出的換餐要求如何處理？答案：（1）首先，是否有充足的時間換餐。如果旅游團在用餐前3小時提出換餐的要求，地陪應(yīng)盡量與餐廳聯(lián)系，詢問餐廳能否提供相應(yīng)服務(wù)，但事先向游客講清楚，如能換妥，差價由游客自付。（2）若計劃中的供餐單位不具備供應(yīng)西餐或風味餐的能力，應(yīng)考慮換餐廳，重新按旅游者要求落實用餐。（3）換餐過程中出現(xiàn)餐差，要事先和旅游者說明由其自行承擔；（4）如果是在接近用餐時間或到餐廳后提出換餐要求，由于餐廳已做好準備，所以一般情況下難以滿足旅游者的要求，導游員應(yīng)做好解釋工作并向旅游者表示歉意，根據(jù)情況可以建議旅游者下一餐換餐。（5）若旅游者仍堅持換餐，地陪可以建議其到零點餐廳自己點菜或單獨用餐，但要說明在綜合服務(wù)費不退的情況下餐費自理。81.錯接如何處理？答案：一旦發(fā)現(xiàn)錯接，地陪應(yīng)立即采取的措施是：（1）報告領(lǐng)導。發(fā)現(xiàn)錯接后馬上向接待社領(lǐng)導及有關(guān)人員報告，查明兩個錯接團的情況，再做具體處理。（2）將錯就錯。如經(jīng)核查，錯接發(fā)生在本社的兩個旅游團之間，兩個導游又同是地陪，那么可將錯就錯，兩名地陪將接待計劃交換之后就可繼續(xù)接團。（3）必須交換。如經(jīng)核查，錯接的團分屬兩家接待社接待，則必須交換；如錯接的兩個團屬同一旅行社接待，但兩個導游中有一名是地陪兼全陪，那么，也應(yīng)該交換旅游團。（4）地陪要實事求是地向游客說明情況，并誠懇地道歉，以求得游客的諒解。（5）如發(fā)生其他人員（非法導游）將游客帶走，馬上與飯店聯(lián)系，看游客是否已入住下塌的飯店。82.游客提出特殊餐飲要求應(yīng)如何處理？答案：（1）由于宗教信仰、生活習慣、身體狀況等原因，有些游客會提出飲食方面的特殊要求，對游客提出的特殊要求，要區(qū)別對待。（2）若游客所提要求在旅游協(xié)議書中已有明文規(guī)定，要不折不扣地兌現(xiàn)。（3）若旅游團抵達后或到定點餐廳后臨時提出要求，則需視情況而定。（4）一般情況下，地陪應(yīng)立即與餐廳聯(lián)系，在可能的情況下盡量滿足其要求。（5）如情況復雜，確實有困難滿足不了其特殊要求的，地陪則應(yīng)說明情況，協(xié)助游客自行解決。83.入境旅游者死亡需要將遺體運送回國應(yīng)如何處理？答案：（1）死者的親屬要求將遺體運送回國，除需辦理普通旅游者死亡處理手續(xù)外，還應(yīng)由醫(yī)院對尸體進行防腐處理，由殯儀館成殮（讀“練”），并發(fā)給裝殮證明書。（2）如旅游者死亡地點不是出境口岸，應(yīng)由地方檢疫機關(guān)發(fā)給死亡地點至出境口岸的檢疫證明——“外國人運帶靈樞（骨灰）許可證”，然后由出境口岸檢疫機關(guān)發(fā)給中華人民共和國xx檢疫站“尸體/靈柩進出境許可證”，再由死者所持護照國駐華使、領(lǐng)館辦理一張遺體靈柩經(jīng)由國家的通行護照，此證隨靈柩一起通行。84.誤機（車、船）事故中，已成事故的應(yīng)急措施如何處理？答案：（1）地陪應(yīng)立即向旅行社領(lǐng)導及有關(guān)部門報告并請求協(xié)助；（2）地陪和旅行社應(yīng)盡快與機場（車站，碼頭）聯(lián)系，爭取讓游客乘坐最近班次的交通工具離開本站，或采取包機（車、船）的方式或改乘其他交通工具前往下一站；（3）穩(wěn)定旅游團（者）的情緒，安排好在當?shù)販羝陂g的食宿、游覽等事宜；（4）及時通知下一站，提示其對日程做相應(yīng)的調(diào)整；（5）向旅游團（者）賠禮道歉；（6）寫出事故報告，查清事故的原因和責任以及相關(guān)責任人員應(yīng)當承擔的經(jīng)濟損失和相應(yīng)的處分。85.中國公民出境旅游時丟失護照和簽證如何補辦？答案：（1）首先，請當?shù)嘏阃瑓f(xié)助在接待社開具遺失證明；（2）其次，持遺失證明到當?shù)鼐鞕C構(gòu)報案，并取得警察機構(gòu)開具的報案證明；（3）再次，持當?shù)鼐鞕C構(gòu)的報案證明和有關(guān)材料到我國駐該國使、領(lǐng)館領(lǐng)取中華人民共和國旅行證；（4）最后，回國后，可憑中華人民共和國旅行證和境外警方的報失證明，申請補發(fā)新護照。86.帶團途中發(fā)生交通事故如何處理？答案：（1）立即組織搶救；（2）立即報案，保護現(xiàn)場；（3）迅速向旅行社匯報。87.旅游團發(fā)生治安事故如何處理？答案：（1）全力保護旅客；（2）迅速搶救傷員；（3）立即報警救助。88.如何預防旅游者走失？答案：（1）做好提醒工作和預報工作；（2）做好各項活動的安排和預報；（3）時刻和游客在一起，經(jīng)常清點人數(shù)；（4）地陪、全陪、領(lǐng)隊密切合作，全陪和領(lǐng)隊要主動負責做好旅游團的斷后工作；（5）以高超的導游講解技能吸引游客。89.漏接如何處理？答案：（1）實事求是地向游客說明情況，誠懇地賠禮道歉，求得游客諒解；（2）盡量采取彌補措施，使游客的損失降到最低限度；（3）提供更加熱情周到的服務(wù)，高質(zhì)量地完成計劃內(nèi)的全部活動內(nèi)容，以求盡快消除因漏接而給游客造成的不愉快情緒；（4）必要時請接待社領(lǐng)導出面賠禮道歉，或酌情給游客一定的物質(zhì)補償。90.游客要求中國籍親友隨團活動如何處理？答案：（1）在條件允許（如車上有空位，不影響他人）的情況下，可滿足游客要求，但事先要征得領(lǐng)隊和旅游團其他成員的同意，然后到旅行社辦理入團手續(xù)，并交付各種費用。（2）導游對游客隨團活動的親友應(yīng)熱心服務(wù)，一視同仁，并根據(jù)情況給予照顧。（3）如果其親友不辦理手續(xù)、不交納費用就直接隨團活動，導游應(yīng)有禮貌地問清他們與游客的關(guān)系以及姓名和工作單位，向游客及其親友解釋旅行社的有關(guān)規(guī)定，請其諒解，明確告知他們必須先辦理手續(xù)，然后再隨團活動。91.如何預防誤機（車、船）?答案：（1）認真核實機（車、船）票的班次（車次、船次）、日期、時間及在哪個機場（車站、碼頭）乘機（車、船）等。（2）如果票據(jù)未落實，接團期間應(yīng)隨時與接待社有關(guān)人員保持聯(lián)系。沒有行李車的旅游團在拿到票據(jù)核實無誤后，地陪應(yīng)立即將其交到全陪或游客手中。（3）離開當天不要安排旅游團到地域復雜、偏遠的景點參觀游覽，不要安排自由活動。（4）留有充足的時間去機場、車站、碼頭，要考慮到交通堵塞或突發(fā)事件等因素。（5）保證按規(guī)定的時間到達機場、車站或碼頭。乘國內(nèi)航班：提前2小時到達機場；乘國際航班出境：提前3小時到達機場；乘火車或輪船：提前1小時到達火車站或碼頭。92.游客要求提高交通工具等級如何處理？答案：游客要求提高交通工具等級（如提高艙位、座位等級等），導游應(yīng)先與接待社計調(diào)聯(lián)系，若有所要求等級的艙位、座位可幫忙更換，但差價及相關(guān)費用自理。93.游客要求前往不健康的娛樂場所如何處理？答案：游客如果要求去不健康的娛樂場所或過不正常的夜生活，導游應(yīng)斷然拒絕，并介紹中國的傳統(tǒng)觀念和道德風貌，嚴肅指出不健康的娛樂活動和不正常的夜生活在中國是明令禁止的，是違法行為，會受到法律的懲處。94.游客無特殊原因執(zhí)意離團如何處理？答案：（1）無特殊原因執(zhí)意離團的游客一般沒有什么特殊原因，只是某個要求沒有得到滿足而提出提前離團。（2）此時應(yīng)先搞清楚客人是什么原因要求離團？若接待社確有責任，應(yīng)設(shè)法彌補；若游客提出的是無理要求，要做耐心解釋；（3）導游要配合領(lǐng)隊做說服工作，勸其繼續(xù)隨團旅游；若勸說無效，游客仍執(zhí)意要求退團，可滿足其要求，但應(yīng)告知其剩余旅游費用不予退還；（4）外國游客不管因何種原因要求提前離開中國，導游都要在領(lǐng)導指示下協(xié)助游客重訂航班、座位，辦理分離簽證及其他離團手續(xù)，所需費用由游客自理。95.截至2019年，貴州已有多少個國家級風景名勝區(qū)，請說出其中8個的名稱。答案：截至2019年，貴州已有黃果樹風景名勝區(qū)、龍宮風景名勝區(qū)、赤水風景名勝區(qū)、紅楓湖風景名勝區(qū)、舞陽河風景名勝區(qū)、馬嶺河峽谷風景名勝區(qū)、荔波樟江風景名勝區(qū)、織金洞風景名勝區(qū)等18個國家級風景名勝區(qū)。記憶口決：黃龍赤紅，舞馬荔織。96.請介紹一下荔波漳江風景名勝區(qū)內(nèi)鴛鴦湖的景觀特點。答案：（1）鴛鴦湖屬于喀斯特盲谷湖，像鑲嵌在喀斯特森林中的一對碩大光亮的碧玉，其中一顆布依語稱叫“王盤”，一顆叫“王瑪”，兩湖并連相依，如同鴛鴦雙棲，因此取名為“鴛鴦湖”。（2）鴛鴦湖湖水面積約20公頃，水深處達30米；最迷人的是湖的西南部，水色碧綠，明潔如鏡，讓人心曠神怡，被人稱為“喀斯特森林的絕景”。97.請回答西江苗寨的地理位置及景觀特色。答案：（1）“西江”意為苗族西氏支系居住的地方，在雷山縣城東北37千米處，有近1300戶苗族人家，居民近6000人，為全國最大、最典型的苗寨，因而稱為“千戶苗寨”，素有“苗都”之稱，是研究苗族歷史、文化的“活化石”。（2）西江千戶苗寨坐落在河谷地帶，白水河穿寨而過，將苗寨一分為二。寨中層層疊疊的吊腳木樓，從河兩岸依著山勢向上展開。（3）民居建筑均為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，有平房、樓房、半邊吊腳樓房等式樣，街道用卵石鋪就，整潔美觀。98.簡述六盤水旅游資源的特點。答案：（1）六盤水氣候獨特，具有涼爽、舒適、紫外線適中等特點，年平均氣溫15℃，2005年被中國氣象學會授予“中國涼都”的稱號。（2）六盤水“到處都是景，四季皆可游”。有如夢如幻的野玉海、千株千年的妥樂古銀杏、如詩如畫的達啦仙谷、風光旖旎的娘娘山、巍峨雄壯的“貴州屋脊”韭菜坪、佛光掠影的烏蒙大草原、激情奮斗的三線建設(shè)博物館等景區(qū)。99.請簡述陽明文化。答案：（1）陽明心學是在繼承和發(fā)展了孔、曾、思、孟的儒家文化基礎(chǔ)上借鑒了孟子的“良知”理論并汲取了陸象山的“心學”觀點而開創(chuàng)出的新“心學”。（2）其思想集中表現(xiàn)為四個命題：“格物致知”、“知行合一”、“心即理”、“致良知”。100.請說說百里杜國家森林公園的地理位置及景觀特色？答案：（1）百里杜鵑森林公園位于畢節(jié)市大方縣與黔西縣境內(nèi)，距貴陽130千米，因核心景區(qū)一天然杜鶻林帶寬1~3千米，綿延50余千米，總面積125.8平方千米，而得名“百里杜鵑”。（2）初步查明公園內(nèi)有馬纓杜鵑、露珠杜鴨、迷人杜鵑、錦繡杜鵑等32種，花色多樣，有鮮紅、粉紅、紫色、淡黃、雪白、淡白等。最為難得的是一樹不同花，即一棵樹上開出不同顏色的花朵，最多的達7種之多。（3）是迄今為止中國已查明的面積最大、保存最為完好的天然原始杜鵑林帶，有“世界上最大的天然花園”、“世界級的國寶精品”、“地球彩帶，世界花園”等美譽。101.請簡要說說織金洞內(nèi)的景觀特點。答案：（1）織金洞洞體分四層構(gòu)造，錯落別致，已勘察長12.1千米，洞腔最寬跨度175米，相對高差150米，一般高寬均在60至100米之間；（2）總面積70余萬平方米，劃分為11個大廳47個小廳堂，簇擁著千座“塔”、萬座“佛”；（3）代表性景觀有：金塔之城、雪莊青松、鐵山云霧、寂靜群山、靈霄殿、廣寒宮等。102.請說說雷公山自然保護區(qū)的地理位置及名稱由來。答案：（1）雷公山是苗嶺山脈主峰，最高海拔2178.8米，由10多個1800米以上的山峰群組成，主峰在雷山縣城東32千米處，為黔東南第一高峰；（2）因夏季山上經(jīng)常打雷，民間傳說“山有連天之高，是雷電之源”，因此得名“雷公山”。103.請簡述貴州地形及地貌。答案：（1）貴州地處云貴高原東斜坡，地勢西部高，向北、東、南三面傾斜，平均海拔在1100米左右；（2）畢節(jié)市赫章縣珠市鄉(xiāng)韭菜坪海拔2900.6米，為全省境內(nèi)最高點，有“貴州屋脊”之稱；而黔東南州黎平縣地坪鄉(xiāng)水口河出省界處，海拔高度為147.8米，為境內(nèi)最低點。（3）貴州省全省高原山地居多，地貌可概括分為高原、山地、丘陵和盆地四種基本類型，其中92.5%的面積為山地和丘陵。（4）全省巖溶地貌發(fā)育非常典型，巖溶地貌土地面積占全省國土總面積的63.8%。（5）貴州北部、中部、西部均有丹霞地貌分布，其中以北部的赤水和習水分布最為集中，發(fā)育最為典型。104.明代哲學家王陽明曾盛贊黃平飛崖，其內(nèi)容是什么？答案：內(nèi)容是：天下之山聚于云貴，云貴之秀萃于斯崖。105.請介紹關(guān)嶺紅崖古跡的概況。答案：（1）紅崖古跡又稱“紅若碑”或“紅若天書”，矗立于貴州關(guān)嶺布依族苗族自治縣的曬甲山上；（2）有20余個形如古文字的鐵紅色神秘符號書于淺紅巖面；（3）雖經(jīng)風雨剝蝕，但其色歷久不褪，實為千古之謎，被譽為“中華第一奇跡”、我國八大神秘文字之一，史稱“南中第一奇跡”；（4）至清代以來，中外學者對其考察研究，掀起多次破譯熱潮，成為名噪中外的“紅崖文化”現(xiàn)象。106.簡述遵義會議的意義。答案：（1）遵義會議是中國共產(chǎn)黨歷史上一個生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點；（2）這次會議，確立了毛澤東同志在黨和紅軍中的領(lǐng)導地位，結(jié)束了王明“左”傾教條主義在黨內(nèi)的統(tǒng)治；（3）從而使黨領(lǐng)導的民主革命和革命戰(zhàn)爭轉(zhuǎn)危為安，轉(zhuǎn)敗為勝，大大加快了我國革命勝利發(fā)展的進程。107.請簡要說出重安江水碾群地理位置及景觀特色。答案：（1）重安江水碾群位于黃平縣重安鎮(zhèn)的重安江江心沙洲上，建于明代，2013年，國務(wù)院公布其為全國重點文物保護單位；（2）重安江水碾群規(guī)模宏大，明末為其鼎盛時期，共有40余座。水碾群現(xiàn)存碾坊19座，沿沙洲呈“一”字順江排列；（3）水碾的原始功能是將谷物脫殼去麩，隨著現(xiàn)代打米機的普及，重安江水碾群的原始功能逐漸減弱，但目前仍有13座正常使用，主要用于碾桐籽榨油、碾竹材造紙、碾做香的原料粉末等；（4）重安江水碾保留了古老的歷史信息，是重安江上一道亮麗的文化景觀。108.請簡述貴州地形及地貌。答案：（1）貴州地處云貴高原東斜坡，地勢西部高，向北、東、南三面傾斜，平均海拔在1100米左右；（2）畢節(jié)市赫章縣珠市鄉(xiāng)韭菜坪海拔2900.6米，為全省境內(nèi)最高點，有“貴州屋脊”之稱；而黔東南州黎平縣地坪鄉(xiāng)水口河出省界處，海拔高度為147.8米，為境內(nèi)最低點。（3）貴州省全省高原山地居多，地貌可概括分為高原、山地、丘陵和盆地四種基本類型，其中92.5%的面積為山地和丘陵。（4）全省巖溶地貌發(fā)育非常典型，巖溶地貌土地面積占全省國土總面積的63.8%。（5）貴州北部、中部、西部均有丹霞地貌分布，其中以北部的赤水和習水分布最為集中，發(fā)育最為典型。109.請簡述貴州地理位置。答案：（1）貴州簡稱“黔”或“貴”；（2）地處中國西南部，東毗湖南省，西連云南省，南接廣西壯族自治區(qū)，北鄰重慶市和四川省，是一個內(nèi)陸省份；（3）全省境內(nèi)東西長約595千米，南北寬510千米，國土面積17.61萬平方千米。110.簡述六盤水旅游資源的特點。答案：（1）六盤水氣候獨特，具有涼爽、舒適、紫外線適中等特點，年平均氣溫15℃，2005年被中國氣象學會授予“中國涼都”的稱號。（2）六盤水“到處都是景，四季皆可游”。有如夢如幻的野玉海、千株千年的妥樂古銀杏、如詩如畫的達啦仙谷、風光旖旎的娘娘山、巍峨雄壯的“貴州屋脊”韭菜坪、佛光掠影的烏蒙大草原、激情奮斗的三線建設(shè)博物館等景區(qū)。111.請說出貴州擁有的世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是什么？2座國家歷史文化名城是哪些？4座中國的生態(tài)博物館是哪些？答案：貴州擁有的世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是貴州侗族大歌。2座國家歷史文化名城是遵義和鎮(zhèn)遠。4座中國的生態(tài)博物館：花溪鎮(zhèn)山布依寨生態(tài)博物館、六枝梭嘎生態(tài)博物館、錦屏隆里古城生態(tài)博物館、黎平堂安侗族生態(tài)博物館。記憶口決：花六錦鯉。112.請談?wù)匋S果樹大瀑布的地理位置及何以得名？答案：（1）黃果樹大瀑布位于鎮(zhèn)寧縣城西南的打邦河支流白水河上，距離省會貴陽137公里，距安順市45公里；（2）因黃果樹大瀑布右岸有一株“黃桷樹”，當?shù)赝琳Z“桷”和“果”諧音，本地又盛產(chǎn)黃果，故稱黃果樹瀑布。113.請說說雷公山自然保護區(qū)的地理位置及名稱由來。答案：（1）雷公山是苗嶺山脈主峰，最高海拔2178.8米，由10多個1800米以上的山峰群組成，主峰在雷山縣城東32千米處，為黔東南第一高峰；（2）因夏季山上經(jīng)常打雷，民間傳說“山有連天之高，是雷電之源”，因此得名“雷公山”。114.明代哲學家王陽明曾盛贊黃平飛崖，其內(nèi)容是什么？答案：內(nèi)容是：天下之山聚于云貴，云貴之秀萃于斯崖。115.貴陽市為什么多次被中國氣象協(xié)會授予“中國避署之都”稱號？答案：（1）貴陽氣候溫和濕潤，年平均氣溫15.3℃，最熱月（7月）平均氣溫24℃，最冷月（1月）平均氣溫4.6℃；（2）冬無嚴寒、夏無酷暑，適合旅游的天數(shù)長達240天，是理想的旅游避暑勝地，至2019年來多次被中國氣象協(xié)會正式授予“中國避暑之都”稱號。116.請介紹一下荔波漳江風景名勝區(qū)內(nèi)小七孔橋的景觀特點。答案：（1）小七孔橋橫跨響水河，由條石砌成，橋高5.5米，長40米，寬2.5米，建于清道光十五年（公元1835年），是清代和民國時期荔波通往廣西南丹的交通要道。（2）橋畔原有一塊“萬古興橋”碑，刻有“群山巖浪千千歲，響水河橋萬萬年”之句。（3）距響水河不遠的孟塘河上也橫跨著一座七孔拱橋，被稱為“大七孔橋”。（4）在大七孔橋的映襯下，小七孔顯得小七玲瓏，大、小七孔橋因此成為荔波縣的一對風景姊妹橋。117.簡述黔西南旅游資源的特點。答案：（1）黔西南布依族苗族自治州居住有35個民族，其中少數(shù)民族人口占總?cè)丝诘?3.55%。（2）著名景點有：興義萬峰林景區(qū)、興義馬嶺河峽谷景區(qū)、貞豐雙乳峰景區(qū)等。（3）全州年平均氣溫17°C，是全國年溫差最小的地區(qū)之一。（4）州內(nèi)民族節(jié)日主要有布依族“三月三”、“六月六”、“查白歌節(jié)”；苗族“二月二”走親節(jié)、“八月八”風情節(jié)、“采花節(jié)”（又叫“跳花坡”）；彝族“火把節(jié)”等。（5）彝族舞蹈“阿妹戚托”被譽為“東方踢踏舞”，布依族“八音坐唱”、查白歌節(jié)、土法造紙、布依戲等被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。118.在黃果樹瀑布對面，筑有觀瀑亭，亭柱上鐫刻（讀“娟客”）有清人撰寫（讀“鉆寫”）的一副楹聯(lián)（讀“迎聯(lián)”），其內(nèi)容是什么？答案：白水如棉，不用弓彈花自散；紅霞似錦，何須梭織天生成。119.楊粲（讀“燦”）墓為何被譽為“西南石刻藝術(shù)寶庫”？答案：（1）楊粲墓是中國南宋播州安撫使楊粲夫婦的墓，建于南宋理宗淳祐（讀“純右”）年間（公元1241~1252年），1982年被列為全國重點文物保護單位。（2）結(jié)構(gòu)為平頂雙室，以白砂巖條石砌筑，最大的一塊石料達1.2萬余斤。墓室占地面積64平方米，在西南地區(qū)已發(fā)掘的同類墓中居于首位。（3）楊粲墓的價值集中表現(xiàn)在它精湛的雕刻藝術(shù)上，雕刻分為五類：人物雕刻、動物浮雕、植物浮雕、文字雕刻、仿木建筑浮雕，雕刻技藝精湛，因此被譽為“西南石刻藝術(shù)寶庫”。120.請分別列出貴州六種國家級重點保護的珍稀動、植物。答案：貴州列入國家級重點保護的珍稀動物有：黔金絲猴、黑葉猴、白鸛、黑鸛、大靈貓、小靈貓等。貴州列入國家級重點保護的珍稀植物有：有銀杉、銀杏、紅豆杉、梵凈山冷杉、珙桐（讀“拱同”，俗稱鴿子花樹）、鐘萼木等。121.梵凈山動植物種類繁多，請分別說出2個國家一級保護動物和2個國家一級保護植物的名稱。答案：（1）梵凈山擁有的國家一級保護動物：黔金絲猴和華南虎。（2）梵凈山擁有的國家一級保護植物：珙桐、梵凈山冷杉、南方紅豆杉和鐘萼（讀“惡”）木等。122.貴州著名的四大山脈是哪些？答案：北部的大婁山、東部的武陵山、西部的烏蒙山和中部的苗嶺，四大山脈構(gòu)成了貴州高原的地形骨架。123.請簡述關(guān)嶺化石群的罕見之處。答案：（1）關(guān)嶺化石群保存在黑色泥巖和頁巖之中，形成于距今2.2億年前（晚三疊世）的海灣或陸間殘留盆地環(huán)境；（2）含化石地層分布面積達200平方公里，主要化石門類包括：大量完美保存的海生爬行動物、海百合以及菊石、雙殼類、牙形石、鸚鵡螺和來自附近陸地的古植物；（3）特別是海生爬行動物化石和海百合化石數(shù)量巨大、種類繁多、保存精美，如此豐富、多樣和完善保存的化石群在世界上極為罕見，堪稱世界上獨一無二的晚三疊世海生爬行動物和海百合化石庫。（4）該化石群不僅具有極高的觀賞性和收藏價值，更重要的是它們對于研究晚三疊世地層古生物、古生態(tài)和古埋藏學，以及海生爬行動物和海百合的分類及演化等均具有特別重要的科學意義。124.截至2019年，貴州省已有9個國家地質(zhì)公園，請說出它們的名稱？答案：平塘國家地質(zhì)公園、思南烏江喀斯特國家地質(zhì)公園、赤水丹霞國家地質(zhì)公園、綏陽（讀“隨陽”，平安快樂的意識）雙河洞國家地質(zhì)公園、關(guān)嶺化石群國家地質(zhì)公園、興義國家地質(zhì)公園、六盤水烏蒙山國家地質(zhì)公園、萬山國家礦山公園、黔東南苗嶺國家地質(zhì)公園。記憶口決：平時吃水，關(guān)心六萬錢。125.請談?wù)匋S果樹大瀑布的地理位置及何以得名？答案：（1）黃果樹大瀑布位于鎮(zhèn)寧縣城西南的打邦河支流白水河上，距離省會貴陽137公里，距安順市45公里；（2）因黃果樹大瀑布右岸有一株“黃桷樹”，當?shù)赝琳Z“桷”和“果”諧音，本地又盛產(chǎn)黃果，故稱黃果樹瀑布。126.普定穿洞遺址為何被譽為“亞洲文明之燈”。答案：（1）普定穿洞遺址為舊石器時代晚期文化，距今約有1.5萬年，出土人類化石數(shù)量居我國同時代第一；（2）出土文物之多，骨器之精，均為世界所罕見；骨器出土數(shù)量居全國第一；（3）1988年，穿洞古人類文化遺址被定為國家級重點文物保護單位，被譽為“亞洲文明之燈”。127.簡述黔東南旋游資源的特點。答案：（1）黔東南苗族侗族自治州，位于貴州省東南部，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?1.5%，是全國苗族、侗族人口最集中的地區(qū)，是全國苗侗文化的核心地。（2）這里有最牽動鄉(xiāng)愁的民族村落，有最濃郁獨特的民族風情，還有絢麗多姿的自然風光，是名副其實的“森林之州、歌舞海洋、百節(jié)之鄉(xiāng)、非遺之冠、銀飾之都”，是“多彩貴州”的一顆璀璨文化明珠。（3）這里是世界十大“返璞歸真、回歸自然”的旅游首選地，是世界上52個最值得到訪的旅游目的地之一。128.黃果樹國家級風景名勝區(qū)主要由哪些景點組成？根據(jù)2019年的數(shù)據(jù)，主瀑寬、高各多少米？答案：黃果樹國家級風景區(qū)名勝區(qū)主要由黃果樹大瀑布中心景區(qū)、天星橋景區(qū)、陡坡塘瀑布景區(qū)組成。根據(jù)2019年的數(shù)據(jù)，主瀑布高77.8米，寬101米。129.請介紹馬嶺河峽谷國家級風景名勝區(qū)的地理位置及景區(qū)組成。答案：（1）馬嶺河一萬峰湖風景名勝區(qū)位于興義市城東14千米處，總面積344平方千米，是一個以雄、奇、險、秀為特色的自然風景區(qū)。（2）這里東距貴陽334千米，西距昆明僅321千米，是理想的銜接黃果樹瀑布與云南石林的黃金旅游點。（3）馬嶺河—萬峰湖風景名勝區(qū)包括馬嶺河峽谷、萬峰林、萬峰湖三大景區(qū)。130.簡述畢節(jié)旅游資源的特點。答案：（1）畢節(jié)享有“中國竹蓀之鄉(xiāng)”、“中國天麻之鄉(xiāng)”、“中國皺椒之鄉(xiāng)”、“中國核桃之鄉(xiāng)”、“中國漆城”、“天然藥園”的美譽；（2）有國家5A級旅游景區(qū)——百里杜鵑，中國最美洞穴、世界地質(zhì)公園——織金洞，被譽為“巖溶百科全書”的九洞天，“貴州屋脊”韭菜坪等旅游景區(qū)；（3）畢節(jié)歷史文化厚重，黔西觀音洞舊石器遺址、赫章可樂夜郎遺址、大方幕俄格古城展示著畢節(jié)悠久的歷史；（4）紅軍長征途中，在畢節(jié)建立革命根據(jù)地、成立中華蘇維埃人民共和國川滇黔省革命委員會、組建貴州抗日救國軍。131.請簡述青巖古鎮(zhèn)的景點概況。答案：（1）青巖古鎮(zhèn)位于貴陽市南郊，距市中心29公里，2017年被評為國家5A級旅游景區(qū)；（2）景點包含：趙狀元故居、定廣門、明清街、龍泉市、文昌閣、北城門等。132.請簡要介紹都勻斗篷山一一劍江風景名勝區(qū)的景觀特色。答案：（1）都勻斗篷山一一劍江風景名勝區(qū)以斗篷山、劍江河、喀斯特溶洞等自然景觀和劍江山水橋城風光為主，旅游資源豐富，景觀類型多樣。（2）自然景點有：絕頂天池、九天落水、犀牛戲瀑、九門迷宮等近40個。（3）人文景點有：古堡遺址、明永歷皇帝陵、柳天成墓、黔桂古驛道等。（4）100多座集古代橋梁和現(xiàn)代橋梁于一體的山水橋城風光，形成了景區(qū)的一大特色。133.楊粲（讀“燦”）墓為何被譽為“西南石刻藝術(shù)寶庫”？答案：（1）楊粲墓是中國南宋播州安撫使楊粲夫婦的墓，建于南宋理宗淳祐（讀“純右”）年間（公元1241~1252年），1982年被列為全國重點文物保護單位。（2）結(jié)構(gòu)為平頂雙室，以白砂巖條石砌筑，最大的一塊石料達1.2萬余斤。墓室占地面積64平方米，在西南地區(qū)已發(fā)掘的同類墓中居于首位。（3）楊粲墓的價值集中表現(xiàn)在它精湛的雕刻藝術(shù)上，雕刻分為五類：人物雕刻、動物浮雕、植物浮雕、文字雕刻、仿木建筑浮雕，雕刻技藝精湛，因此被譽為“西南石刻藝術(shù)寶庫”。134.請簡述赤水桫欏（讀“縮羅”）自然保護區(qū)。答案：（1）赤水桫欏自然保護區(qū)位于貴州省赤水市葫市鎮(zhèn)金沙鄉(xiāng)；（2）1992年經(jīng)國務(wù)院批準為國家級自然保護區(qū)，（3）1993年被接納為中國生物圈保護區(qū)，被譽為“赤水河畔的桫欏王國”。（4）保護區(qū)以常綠闊葉林森林生態(tài)系統(tǒng)及桫欏為保護對象，占地面積13300公頃，森林覆蓋率高達91%，是十分珍貴的人類自然遺產(chǎn)。135.請說出施秉“杉木河”這一名稱的來歷及特色。答案：（1）杉木河是舞陽河的一條支流，因盛產(chǎn)杉木而得名，兩岸青山滴翠，環(huán)境非常優(yōu)美；（2）漂流是杉木河一個富有特色的旅游活動，游客乘坐小橡皮艇自由自在地漂流，有驚無險，分外愜意，被譽為“礦泉水上的漂流”。136.1959年11月，陳毅副總理游覽花溪時曾寫一首詩贊美花溪景色，請你說出這首詩？答案：真山真水到處是，花溪布局更天然。十里河灘明如鏡，幾步花圃幾農(nóng)田。137.請談?wù)勎桕柡语L景名勝區(qū)地理位置及由哪些景區(qū)組成。答案：（1）舞陽河風景名勝區(qū)位于鎮(zhèn)遠、施秉、黃平三縣境內(nèi)，總面積達400平方千米。（2）由舞陽三峽景區(qū)、云臺山景區(qū)、鐵溪景區(qū)、古城鎮(zhèn)遠、黃平飛云崖古建筑群組成。138.簡述銅仁旋游資源的特點。答案：（1）銅仁，地處黔省東北，武陵腹地，為貴州旅游向東開放的橋頭堡；（2）銅仁資源豐富，人杰地靈，孕育了以梵凈山為龍頭的“兩山兩江四文化三特色”的旅游資源體系；（3）著名的自然景觀包括梵凈山、佛頂山、烏江三峽、石阡溫泉群、夜郎谷等；（4）人文景觀包括松桃苗王城、南長城遺址、萬山礦坑遺址、石阡萬壽宮等；（5）紅色文化景觀包括周逸群烈士故居、曠繼勛紀念館等，還有獨具特色的苗族、土家族、侗族、仡佬族等民族文化以及梵凈山周邊的佛教文化。（6）山川秀美，文化多元，鑄就了“梵天凈答案：土·桃源銅仁”的旅游形象品牌。139.請介紹貴陽八大名小吃。答案：腸旺面、絲娃娃、花溪牛肉粉、戀愛豆腐果、豆腐圓子、紅油米豆腐、黃粑及豆沙窩。140.請你談?wù)匌垖m風景區(qū)的“三最”。答案：（1)“一最”是指龍門飛瀑，屬全國最高洞中瀑布；(2)“二最”是指全國最長地下暗河，全長5000米；(3)“三最”是指天池，天然輻射全國最低。141.請介紹一下荔波漳江風景名勝區(qū)內(nèi)小七孔橋的景觀特點。答案：（1）小七孔橋橫跨響水河，由條石砌成，橋高5.5米，長40米，寬2.5米，建于清道光十五年（公元1835年），是清代和民國時期荔波通往廣西南丹的交通要道。（2）橋畔原有一塊“萬古興橋”碑，刻有“群山巖浪千千歲，響水河橋萬萬年”之句。（3）距響水河不遠的孟塘河上也橫跨著一座七孔拱橋，被稱為“大七孔橋”。（4）在大七孔橋的映襯下，小七孔顯得小七玲瓏，大、小七孔橋因此成為荔波縣的一對風景姊妹橋。142.請你談?wù)劯裢购訃壹夛L景名勝區(qū)的景觀特色及景區(qū)組成。答案：（1）“格凸”一詞為苗語，意譯為“跳花勝地”，景區(qū)集巖、溶、山、水、洞、石、林于一體，融雄、奇、險、峻、幽為一身；（2）景區(qū)分為大穿洞景區(qū)、小穿洞景區(qū)、大河景區(qū)和黃家灣景區(qū)。143.請列舉出貴州4種傳統(tǒng)戲劇。答案：（1）花燈戲；（2）布依戲；（3）儺（讀“鑼”）戲；（4）安順地戲。144.請簡述赤水桫欏（讀“縮羅”）自然保護區(qū)。答案：（1）赤水桫欏自然保護區(qū)位于貴州省赤水市葫市鎮(zhèn)金沙鄉(xiāng)；（2）1992年經(jīng)國務(wù)院批準為國家級自然保護區(qū)，（3）1993年被接納為中國生物圈保護區(qū)，被譽為“赤水河畔的桫欏王國”。（4）保護區(qū)以常綠闊葉林森林生態(tài)系統(tǒng)及桫欏為保護對象，占地面積13300公頃，森林覆蓋率高達91%，是十分珍貴的人類自然遺產(chǎn)。145.截至2019年，貴州已有11個國家級自然保護區(qū)，請說出它們其中5個名稱？答案：貴州茂蘭國家級自然保護區(qū)、貴州梵凈山國家級自然保護區(qū)、貴州雷公山國家級自然保護區(qū)、貴州赤水桫欏國家級自然保護區(qū)、貴州草海國家級自然保護區(qū)。記憶口決：冒犯雷吃草。146.請簡介綏陽（讀“隨陽”）雙河洞國家地質(zhì)公園景觀特色。答案：（1）貴州綏陽雙河洞國家地質(zhì)公園有距今1億年左右形成的，長達128千米的雙河洞系統(tǒng)以及其他145個喀斯特洞穴；（2）該洞由上中下3層組成，洞穴又大又長，被譽為名“中華第一長洞”。（3）雙河溶洞群被喻為“喀斯特天然洞穴博物館”。（4）還有距今2萬~250萬年就已形成的孑遺植物（如銀杏、珙桐、紅豆杉、南方紅豆杉等）；147.簡述安順旅游資源的特點。答案：（1）安順素有“中國瀑鄉(xiāng)”、“屯堡文化之鄉(xiāng)”、“蠟染之鄉(xiāng)”、“西部之秀”的美譽，境內(nèi)氣候宜人，年平均氣溫為14.6℃，城市空氣質(zhì)量優(yōu)良率達到100%并保持穩(wěn)定；（2）安順是“中國優(yōu)秀旅游城市”和貴州省優(yōu)先發(fā)展重點旅游區(qū)，其中世界著名的黃果樹大瀑布和龍宮風景區(qū)為國家5A級旅游景區(qū)；（3）另外還有格凸河國家級風景區(qū)，古生物化石群國家地質(zhì)公園、九龍山國家森林公園等豐富的自然旅游資源；（4）還有普定穿洞古人類文化遺址，有關(guān)嶺“紅崖天書”，有明代屯堡村落，有中國戲劇活化石——安順地戲等人文旅游資源。148.請列出五種貴州省名茶。答案：都勻毛尖、貴定云霧、遵義毛峰、湄潭翠芽、雷山銀球茶等。149.簡述遵義旅游資源的特點。答案：（1）遵義，古稱播州，名始于唐貞觀十六年，取“遵王之義”的意思。（2）地處北緯27度，年平均氣溫15℃，森林覆蓋率達60.48%。（3）遵義是貴州省第二大城市，是全國為數(shù)不多的“雙遺產(chǎn)”城市，有世界丹霞自然遺產(chǎn)地——赤水、世界文化遺產(chǎn)地——海龍屯。（4）有舉世聞名的遵義會議會址、四渡赤水紀念館，有世界名酒茅臺酒，有湄潭萬畝茶海，有千里烏江畫廊，有“亞洲第一長洞”雙河溶洞，有絢麗多姿的民俗文化。150.簡述安順旅游資源的特點。答案：（1）安順素有“中國瀑鄉(xiāng)”、“屯堡文化之鄉(xiāng)”、“蠟染之鄉(xiāng)”、“西部之秀”的美譽，境內(nèi)氣候宜人，年平均氣溫為14.6℃，城市空氣質(zhì)量優(yōu)良率達到100%并保持穩(wěn)定；（2）安順是“中國優(yōu)秀旅游城市”和貴州省優(yōu)先發(fā)展重點旅游區(qū)，其中世界著名的黃果樹大瀑布和龍宮風景區(qū)為國家5A級旅游景區(qū)；（3）另外還有格凸河國家級風景區(qū)，古生物化石群國家地質(zhì)公園、九龍山國家森林公園等豐富的自然旅游資源；（4）還有普定穿洞古人類文化遺址，有關(guān)嶺“紅崖天書”，有明代屯堡村落，有中國戲劇活化石——安順地戲等人文旅游資源。151.簡述黔西南旅游資源的特點。答案：（1）黔西南布依族苗族自治州居住有35個民族，其中少數(shù)民族人口占總?cè)丝诘?3.55%。（2）著名景點有：興義萬峰林景區(qū)、興義馬嶺河峽谷景區(qū)、貞豐雙乳峰景區(qū)等。（3）全州年平均氣溫17°C，是全國年溫差最小的地區(qū)之一。（4）州內(nèi)民族節(jié)日主要有布依族“三月三”、“六月六”、“查白歌節(jié)”；苗族“二月二”走親節(jié)、“八月八”風情節(jié)、“采花節(jié)”（又叫“跳花坡”）；彝族“火把節(jié)”等。（5）彝族舞蹈“阿妹戚托”被譽為“東方踢踏舞”，布依族“八音坐唱”、查白歌節(jié)、土法造紙、布依戲等被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。152.請分別列出貴州六種國家級重點保護的珍稀動、植物。答案：貴州列入國家級重點保護的珍稀動物有：黔金絲猴、黑葉猴、白鸛、黑鸛、大靈貓、小靈貓等。貴州列入國家級重點保護的珍稀植物有：有銀杉、銀杏、紅豆杉、梵凈山冷杉、珙桐（讀“拱同”，俗稱鴿子花樹）、鐘萼木等。153.請簡要談?wù)勗鰶_鼓樓的特點。答案：（1）增沖鼓樓是全國重點文物保護單位，位于從江縣往洞鎮(zhèn)增沖村，是貴州省歷史最悠久、規(guī)模最大、保存最好的侗家鼓樓，占地面積160平方米。（2）增沖鼓樓始建于清康熙十一年（公元1672年），鼓樓為杉木結(jié)構(gòu)，呈寶塔形雙葫蘆頂，共十三層，八角攢尖頂，高25米，其中木構(gòu)架高達17.65米。（3）最高頂閣中，放有一個長3米，直徑50厘米的牛皮大鼓，為寨上召集寨中群眾議事和報警之用的指揮鼓。（4）鼓樓內(nèi)有樓梯，曲折而上，直到放置大鼓的一層。154.請簡要談?wù)勗鰶_鼓樓的特點。答案：（1）增沖鼓樓是全國重點文物保護單位，位于從江縣往洞鎮(zhèn)增沖村，是貴州省歷史最悠久、規(guī)模最大、保存最好的侗家鼓樓，占地面積160平方米。（2）增沖鼓樓始建于清康熙十一年（公元1672年），鼓樓為杉木結(jié)構(gòu)，呈寶塔形雙葫蘆頂，共十三層，八角攢尖頂，高25米，其中木構(gòu)架高達17.65米。（3）最高頂閣中，放有一個長3米，直徑50厘米的牛皮大鼓，為寨上召集寨中群眾議事和報警之用的指揮鼓。（4）鼓樓內(nèi)有樓梯，曲折而上，直到放置大鼓的一層。155.請回答西江苗寨的地理位置及景觀特色。答案：（1）“西江”意為苗族西氏支系居住的地方，在雷山縣城東北37千米處，有近1300戶苗族人家，居民近6000人，為全國最大、最典型的苗寨，因而稱為“千戶苗寨”，素有“苗都”之稱，是研究苗族歷史、文化的“活化石”。（2）西江千戶苗寨坐落在河谷地帶，白水河穿寨而過，將苗寨一分為二。寨中層層疊疊的吊腳木樓，從河兩岸依著山勢向上展開。（3）民居建筑均為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，有平房、樓房、半邊吊腳樓房等式樣，街道用卵石鋪就，整潔美觀。156.請談?wù)劺蟛ㄕ慕L景名勝區(qū)的地理位置及由哪些景區(qū)組成。答案：（1）樟江風景名勝區(qū)位于荔波縣南部，景區(qū)由大七孔景區(qū)、小七孔景區(qū)、水春河景區(qū)和樟江風光帶組成，（2）含48處代表性景點，總面積為1188平方千米。157.簡述黔南平塘中國天眼旅游景區(qū)的特色。答案：（1）中國天眼FAST是目前世界最大的單口徑球面射電望遠鏡，為具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的國家重大科技設(shè)施。（2）中國天眼十分巧妙利用了貴州天然的喀斯特漏斗洼地的獨特地形條件，是人類直接觀測遙遠系行星、尋找類似太陽系或地球系宇宙環(huán)境的重要設(shè)施。158.請談?wù)勎桕柡语L景名勝區(qū)地理位置及由哪些景區(qū)組成。答案：（1）舞陽河風景名勝區(qū)位于鎮(zhèn)遠、施秉、黃平三縣境內(nèi)，總面積達400平方千米。（2）由舞陽三峽景區(qū)、云臺山景區(qū)、鐵溪景區(qū)、古城鎮(zhèn)遠、黃平飛云崖古建筑群組成。159.請簡述“貴州”這一名稱的來歷？答案：“貴州”名稱始于宋朝，北宋開寶七年（公元974年），土著首領(lǐng)普貴以所領(lǐng)矩州（今貴陽及附近地區(qū)）歸順，土語言“矩”曰“貴”，朝廷就其所語，敕書曰：“予以義正邦華夏，蠻貊罔不率服。惟爾貴州，遠在要荒?！边@是“貴州”這一名稱在史書上首次出現(xiàn)。注釋：敕書：讀“赤書”，是指皇帝的詔令。蠻貊：讀“蠻末”，指古代指南方和北方落后的部族。罔：讀“王”，沒有的意思。160.貴州著名的四大山脈是哪些？答案：北部的大婁山、東部的武陵山、西部的烏蒙山和中部的苗嶺，四大山脈構(gòu)成了貴州高原的地形骨架。161.請你談?wù)劯裢购訃壹夛L景名勝區(qū)的景觀特色及景區(qū)組成。答案：（1）“格凸”一詞為苗語，意譯為“跳花勝地”，景區(qū)集巖、溶、山、水、洞、石、林于一體，融雄、奇、險、峻、幽為一身；（2）景區(qū)分為大穿洞景區(qū)、小穿洞景區(qū)、大河景區(qū)和黃家灣景區(qū)。162.簡述天河潭景區(qū)的概況。答案：（1）天河潭景區(qū)2008年正式被評為國家4A級旅游景區(qū)，位于貴陽市西南部，距貴陽市區(qū)20公里。（2）景區(qū)以典型喀斯特自然風光為主，有“貴州山水濃縮盆景”的美稱。（3）主要景點有：臥龍湖、臥龍飛瀑、鈣華瀑布、巖溶奇觀、夢草詩園、別致天河等。163.簡述畢節(jié)旅游資源的特點。答案：（1）畢節(jié)享有“中國竹蓀之鄉(xiāng)”、“中國天麻之鄉(xiāng)”、“中國皺椒之鄉(xiāng)”、“中國核桃之鄉(xiāng)”、“中國漆城”、“天然藥園”的美譽；（2）有國家5A級旅游景區(qū)——百里杜鵑，中國最美洞穴、世界地質(zhì)公園——織金洞，被譽為“巖溶百科全書”的九洞天，“貴州屋脊”韭菜坪等旅游景區(qū)；（3）畢節(jié)歷史文化厚重，黔西觀音洞舊石器