延邊LED照明項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告【范文】

泓域咨詢/延邊LED照明項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告目錄第一章項(xiàng)目基本情況 6一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 6二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 6三、建設(shè)背景 6四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 6五、建設(shè)投資估算 7六、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 7主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8七、主要結(jié)論及建議 9第二章發(fā)展規(guī)劃 10一、公司發(fā)展規(guī)劃 10二、保障措施 16第三章行業(yè)和市場(chǎng)分析 18一、專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)概況 18二、品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營銷過程 22三、專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 23四、體驗(yàn)營銷的特征 25五、行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 27六、市場(chǎng)營銷學(xué)的研究方法 28七、行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇 30八、LED照明行業(yè)概況 33九、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 36十、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 39十一、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo) 44十二、市場(chǎng)定位的步驟 45第四章公司組建方案 48一、公司經(jīng)營宗旨 48二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 48三、公司組建方式 49四、公司管理體制 49五、部門職責(zé)及權(quán)限 50六、核心人員介紹 54七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 55第五章人力資源 59一、績效考評(píng)主體的特點(diǎn) 59二、企業(yè)人員招募的方式 60三、企業(yè)勞動(dòng)分工 65四、人力資源費(fèi)用支出控制的作用 68五、人力資源費(fèi)用支出控制的原則 68六、勞動(dòng)定員的基本概念 69七、人力資源時(shí)間配置的內(nèi)容 71第六章選址可行性分析 74一、增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力 76二、提升生態(tài)文明建設(shè)水平 77第七章企業(yè)文化方案 79一、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 79二、企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成 84三、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 94四、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 96五、塑造鮮亮的企業(yè)形象 97六、培養(yǎng)名牌員工 102七、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 108八、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 112第八章運(yùn)營模式分析 115一、公司經(jīng)營宗旨 115二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 115三、各部門職責(zé)及權(quán)限 116四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 119第九章SWOT分析 123一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 123二、劣勢(shì)分析（W） 125三、機(jī)會(huì)分析（O） 125四、威脅分析（T） 126第十章經(jīng)營戰(zhàn)略 134一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介 134二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成 137三、人力資源在企業(yè)中的地位和作用 138四、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 140五、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的含義 141六、營銷組合戰(zhàn)略的類型 141七、企業(yè)使命及其重要性 145八、戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求 146第十一章經(jīng)濟(jì)效益分析 150一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 150營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 150綜合總成本費(fèi)用估算表 151固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 152無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 153利潤及利潤分配表 154二、項(xiàng)目盈利能力分析 155項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 157三、償債能力分析 158借款還本付息計(jì)劃表 159第十二章財(cái)務(wù)管理方案 161一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 161二、存貨管理決策 164三、籌資管理的原則 166四、流動(dòng)資金的概念 168五、營運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 169六、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 170七、資本成本 171第十三章投資方案分析 180一、建設(shè)投資估算 180建設(shè)投資估算表 181二、建設(shè)期利息 181建設(shè)期利息估算表 182三、流動(dòng)資金 183流動(dòng)資金估算表 183四、項(xiàng)目總投資 184總投資及構(gòu)成一覽表 184五、資金籌措與投資計(jì)劃 185項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 185第十四章總結(jié)分析 187本報(bào)告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱：延邊LED照明項(xiàng)目項(xiàng)目單位：xx投資管理公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx（以最終選址方案為準(zhǔn)），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。建設(shè)背景專業(yè)移動(dòng)照明工具主要有建筑施工、汽車維修、家庭DIY三大用途，隨著下游應(yīng)用場(chǎng)景日益廣泛，對(duì)專業(yè)移動(dòng)照明工具的需求不斷上升。建筑施工是較早應(yīng)用專業(yè)移動(dòng)照明工具的場(chǎng)景，也是專業(yè)移動(dòng)照明工具的主要應(yīng)用場(chǎng)景之一。建筑施工場(chǎng)景通常需要額外的光源進(jìn)行補(bǔ)充，同時(shí)建筑工地環(huán)境復(fù)雜，固定的光源或者帶線的光源在使用上存在不便，因此專業(yè)移動(dòng)照明工具在建筑施工場(chǎng)景的應(yīng)用較為普遍。2017年，應(yīng)用于建筑施工場(chǎng)景的專業(yè)移動(dòng)照明工具市場(chǎng)規(guī)模為37.4億元，隨著行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，2021年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到49.5億元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況，xx投資管理公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資4269.90萬元，其中：建設(shè)投資2361.55萬元，占項(xiàng)目總投資的55.31%；建設(shè)期利息26.70萬元，占項(xiàng)目總投資的0.63%；流動(dòng)資金1881.65萬元，占項(xiàng)目總投資的44.07%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資2361.55萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用1545.72萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用767.96萬元，預(yù)備費(fèi)47.87萬元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入17000.00萬元，綜合總成本費(fèi)用14395.32萬元，納稅總額1265.19萬元，凈利潤1902.81萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率30.51%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3936.21萬元，全部投資回收期5.21年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元4269.901.1建設(shè)投資萬元2361.551.1.1工程費(fèi)用萬元1545.721.1.2其他費(fèi)用萬元767.961.1.3預(yù)備費(fèi)萬元47.871.2建設(shè)期利息萬元26.701.3流動(dòng)資金萬元1881.652資金籌措萬元4269.902.1自籌資金萬元3180.012.2銀行貸款萬元1089.893營業(yè)收入萬元17000.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元14395.32""5利潤總額萬元2537.08""6凈利潤萬元1902.81""7所得稅萬元634.27""8增值稅萬元563.32""9稅金及附加萬元67.60""10納稅總額萬元1265.19""11盈虧平衡點(diǎn)萬元7030.05產(chǎn)值12回收期年5.2113內(nèi)部收益率30.51%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3936.21所得稅后主要結(jié)論及建議本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步要求，符合市場(chǎng)要求，受到國家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的保護(hù)和扶持，適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項(xiàng)目的各項(xiàng)外部條件齊備，交通運(yùn)輸及水電供應(yīng)均有充分保證，有優(yōu)越的建設(shè)條件。，企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較好，能實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。項(xiàng)目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進(jìn)，成熟可靠，可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn)，致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營目標(biāo)目前，行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，提高市場(chǎng)占有率；進(jìn)一步加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù)，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制，按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行，提升運(yùn)營質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計(jì)劃1、市場(chǎng)開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上，根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn)，以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐，加快市場(chǎng)開拓步伐。主要計(jì)劃如下：（1）密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化，建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力；（2）進(jìn)一步完善市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責(zé)任制，激發(fā)營銷人員的工作積極性；（3）加強(qiáng)品牌建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴(kuò)大公司知名度，增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感；（4）在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極開拓新市場(chǎng)，推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。2、技術(shù)開發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng)，通過對(duì)公司無形資產(chǎn)的保護(hù)，切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施，公司將加大科研投入，強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì)，創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)人才的需求將更為迫切，人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點(diǎn)做好以下工作：（1）加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作，培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才；（2）加強(qiáng)與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì)，開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì)；（3）加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高勞動(dòng)熟練程度和自動(dòng)化設(shè)備的操作能力，有效提高勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（4）積極探索員工激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。4、企業(yè)并購計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會(huì)，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，整合有價(jià)值的市場(chǎng)資源，推進(jìn)收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的公司，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。5、籌融資計(jì)劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進(jìn)、市場(chǎng)拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃和需要，綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時(shí)間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿足不同時(shí)期的資金需求，推動(dòng)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場(chǎng)的直接融資功能，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步增長，業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴(kuò)大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置，特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營銷、技術(shù)等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對(duì)能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。1、資金不足發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場(chǎng)，將成為公司發(fā)展計(jì)劃能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計(jì)劃將難以如期實(shí)現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面，高級(jí)科研人才和管理人才相對(duì)缺乏，將影響公司進(jìn)一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進(jìn)、培養(yǎng)這方面人才將對(duì)募投項(xiàng)目的順利實(shí)施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場(chǎng)直接融資渠道，改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀，為公司未來重大投資項(xiàng)目的順利實(shí)施籌集所需資金，確保公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與商業(yè)銀行的聯(lián)系，構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系，及時(shí)獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才，應(yīng)對(duì)經(jīng)營規(guī)模快速提升面臨的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才的力度，確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機(jī)制，吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營銷、管理人才加入公司，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力；2、進(jìn)一步完善以績效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)與約束機(jī)制，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，保持公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強(qiáng)年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，增強(qiáng)公司人才隊(duì)伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，認(rèn)真研究市場(chǎng)需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動(dòng)向，推動(dòng)科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓高端市場(chǎng)，不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。保障措施(一)加大政策引導(dǎo)支持圍繞打造全國先進(jìn)產(chǎn)業(yè)基地的定位目標(biāo)，建立支持區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資基金，積極對(duì)接產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基金等大型基金，加大對(duì)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策支持。建立先進(jìn)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)體系，制定并發(fā)布發(fā)展先進(jìn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄，確定發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)，引導(dǎo)社會(huì)資源投向。引導(dǎo)社會(huì)資本參與產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)。積極推進(jìn)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)與金融融合發(fā)展，支持金融機(jī)構(gòu)研發(fā)推廣符合先進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際需求的各類金融產(chǎn)品，提升產(chǎn)業(yè)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(二)完善統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)體系根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，加強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)研究，完善產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，健全統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。根據(jù)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)發(fā)展定位，完善產(chǎn)業(yè)功能區(qū)發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分析研判工作，為保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展提供依據(jù)。(三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立部門間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，制定考核機(jī)制，把產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作納入責(zé)任評(píng)價(jià)考核體系。組織編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)的監(jiān)管。(四)做好項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)新建項(xiàng)目向重點(diǎn)區(qū)域集聚，建立項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度，健全事中事后監(jiān)管制度。推行全天候、多方位的一站式服務(wù)，對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目實(shí)行能辦即辦、急事急辦、特事特辦、繁事簡辦。(五)加快科技創(chuàng)新，提供人才支撐進(jìn)一步整合各類科技資源，搭建集產(chǎn)學(xué)研于一體的產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新平臺(tái)，多渠道、多層次加大科技投入，激發(fā)創(chuàng)新活力。要健全產(chǎn)業(yè)科技成果推廣轉(zhuǎn)化機(jī)制，加大科技成果推廣轉(zhuǎn)化支持力度，調(diào)動(dòng)成果轉(zhuǎn)化積極性，提高科技成果轉(zhuǎn)化率。實(shí)施人才強(qiáng)水戰(zhàn)略，建立新型人力資源管理機(jī)制，培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、熟悉政策法規(guī)、具有創(chuàng)新意識(shí)的復(fù)合型干部隊(duì)伍。(六)推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進(jìn)區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)，全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體，建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對(duì)接服務(wù)機(jī)制，探索一批可復(fù)制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新主體市場(chǎng)化合作，協(xié)同實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新工程，聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動(dòng)區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移，合作搭建區(qū)域服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺(tái)，支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。行業(yè)和市場(chǎng)分析專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)概況1、移動(dòng)照明行業(yè)分析根據(jù)LED照明的安裝方式和使用場(chǎng)景的不同，LED照明可以劃分為通用照明、車用照明、移動(dòng)照明和其他LED照明產(chǎn)品。通用照明如家居固定照明燈、路燈等；車用照明指汽車等移動(dòng)工具中使用的車載照明設(shè)備，如遠(yuǎn)光燈、近光燈、車內(nèi)照明、儀表燈等；移動(dòng)照明包括專業(yè)照明工具、戶外照明、家用照明等；其他LED照明包括LED照明部件、廣告牌等。移動(dòng)照明產(chǎn)品能夠在不接入電網(wǎng)的情況下，依靠自身儲(chǔ)備電能運(yùn)作數(shù)小時(shí)甚至更長時(shí)間。其使用范圍和照明半徑不為交流電源接口與電源線長度所限制，應(yīng)用場(chǎng)景更加多種多樣，方式更加便捷。從供應(yīng)端來看，全球LED移動(dòng)照明市場(chǎng)規(guī)模從2017年的475.6億元，增長至2021年的557.3億元，年均復(fù)合增長率為4.0%。隨著全球各地疫情陸續(xù)得到控制，未來全球LED市場(chǎng)將繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模從2022年的579.7億元增長到2026年的703.1億元，年均復(fù)合增長率為4.9%。當(dāng)前，中國已成為世界上最主要的移動(dòng)照明產(chǎn)品生產(chǎn)國。從供應(yīng)端來看，中國LED移動(dòng)照明市場(chǎng)規(guī)模從2017年的288.3億元增長至2021年的360.9億元，年均復(fù)合增長率達(dá)到5.8%。中國市場(chǎng)占據(jù)了移動(dòng)照明產(chǎn)品供應(yīng)端60%以上的市場(chǎng)份額，未來仍有望進(jìn)一步提高。預(yù)計(jì)中國移動(dòng)照明市場(chǎng)規(guī)模在2026年將達(dá)到468.8億元，2022至2026年復(fù)合增長率為6.0%。中國是全球燈具生產(chǎn)大國，得益于成熟的供應(yīng)鏈體系以及資源配置能力，當(dāng)前中國占據(jù)了全球照明產(chǎn)業(yè)規(guī)模的2/3左右。新冠肺炎疫情爆發(fā)之后，中國快速實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在全球照明產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中的地位愈加重要。2017年，中國LED移動(dòng)照明產(chǎn)品出口額為22.9億美元，隨后逐年上升，2021年達(dá)到27.3億美元，年均復(fù)合增長率為4.5%。隨著海外市場(chǎng)汽車維修、家庭DIY等領(lǐng)域移動(dòng)照明工具需求量上升，中國LED移動(dòng)照明產(chǎn)品出口在未來將實(shí)現(xiàn)較快增長，預(yù)計(jì)從2022年的29.4億美元上升到2026年的43.2億美元，年均復(fù)合增長率為10.1%。2、專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)分析根據(jù)使用場(chǎng)景的不同，移動(dòng)照明可以分為運(yùn)用于生產(chǎn)維修、建造場(chǎng)景的專業(yè)照明工具，運(yùn)用于室外休閑活動(dòng)情景的戶外移動(dòng)照明和運(yùn)用于日常家庭情景的家用移動(dòng)照明。中國作為全球最大的LED照明生產(chǎn)國，在LED專業(yè)移動(dòng)照明方面，擁有全球最大的產(chǎn)能。2017年，從供應(yīng)端來看，中國LED專業(yè)移動(dòng)照明市場(chǎng)規(guī)模為13.0億元，此后快速增長，并于2021年達(dá)到17.1億元，年復(fù)合增長率為7.1%。隨著中國在LED專業(yè)移動(dòng)照明方面的技術(shù)與生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步積累，全球產(chǎn)能在中國的集中度有望加大。2022年到2026年，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將從17.9億元增長到23.5億元，年復(fù)合增長率為7.0%。全球LED專業(yè)移動(dòng)照明終端市場(chǎng)較為集中，歐洲、北美市場(chǎng)占比較大。2017年，從需求端來看，全球LED專業(yè)移動(dòng)照明市場(chǎng)規(guī)模為88.6億元，2021年達(dá)到107.8億元，年復(fù)合增長率為5.0%。由于中國市場(chǎng)對(duì)LED專業(yè)照明產(chǎn)品的需求不斷增加，其增速快于全球平均水平，預(yù)計(jì)將于2025年達(dá)到全球市場(chǎng)規(guī)模的24.0%。盡管歐洲和北美的市場(chǎng)規(guī)模仍將繼續(xù)上升，但其市場(chǎng)份額將會(huì)出現(xiàn)小幅下滑。3、專業(yè)移動(dòng)照明市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景分析專業(yè)移動(dòng)照明工具主要有建筑施工、汽車維修、家庭DIY三大用途，隨著下游應(yīng)用場(chǎng)景日益廣泛，對(duì)專業(yè)移動(dòng)照明工具的需求不斷上升。（1）建筑施工場(chǎng)景建筑施工是較早應(yīng)用專業(yè)移動(dòng)照明工具的場(chǎng)景，也是專業(yè)移動(dòng)照明工具的主要應(yīng)用場(chǎng)景之一。建筑施工場(chǎng)景通常需要額外的光源進(jìn)行補(bǔ)充，同時(shí)建筑工地環(huán)境復(fù)雜，固定的光源或者帶線的光源在使用上存在不便，因此專業(yè)移動(dòng)照明工具在建筑施工場(chǎng)景的應(yīng)用較為普遍。2017年，應(yīng)用于建筑施工場(chǎng)景的專業(yè)移動(dòng)照明工具市場(chǎng)規(guī)模為37.4億元，隨著行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，2021年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到49.5億元。（2）汽車維修場(chǎng)景汽車維修為專業(yè)移動(dòng)照明的第二大應(yīng)用場(chǎng)景。由于汽車結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，在維修部分部件時(shí)需要補(bǔ)充額外光源，這對(duì)光源的靈活性有著較強(qiáng)的要求。2017年，LED專業(yè)移動(dòng)照明中汽車維修場(chǎng)景的市場(chǎng)規(guī)模為22.2億元，隨著該類工具普及，2021年汽車維修領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到32.5億元，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到51.9億元，超越建筑施工應(yīng)用場(chǎng)景。2017年到2021年，全球主要國家乘用車保有量從52,959.4萬輛上升到60,845.7萬輛，年均復(fù)合增長率為3.5%。盡管疫情對(duì)汽車銷量造成了一定影響，但隨著各國疫情逐漸得到控制，未來五年全球主要國家乘用車保有量仍將維持上升趨勢(shì)，預(yù)計(jì)到2026年將增加至71,016.9萬輛，年均復(fù)合增長率為3.2%。汽車保有量的上升將進(jìn)一步加大汽車維修需求，為專業(yè)移動(dòng)照明工具在汽修領(lǐng)域的銷量增長帶來動(dòng)力。（3）家庭DIY場(chǎng)景除了建筑施工和汽車維修外，DIY是LED專業(yè)移動(dòng)照明另一十分重要的應(yīng)用場(chǎng)景，且多集中在歐洲、北美國家。歐美國家社會(huì)文化不同，個(gè)人普遍對(duì)動(dòng)手操作存在較大興趣，同時(shí)歐美國家人工成本較高，導(dǎo)致DIY較為普遍。歐美家庭DIY場(chǎng)景十分廣泛，包括汽車組裝、設(shè)備安裝、房屋維修等。在家庭DIY中，為簡化操作、提高效率，使用者都會(huì)選擇專業(yè)移動(dòng)照明工具。DIY已融入眾多歐美家庭的日常生活，帶來的專業(yè)移動(dòng)照明需求也將不斷得到釋放。2017年DIY場(chǎng)景的市場(chǎng)規(guī)模為13.4億元，2021年達(dá)到17.8億元，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到25.4億元。品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強(qiáng)勢(shì)品牌時(shí)面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對(duì)顧客的需求，同時(shí)能配合市場(chǎng)營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識(shí)所導(dǎo)致的對(duì)營銷活動(dòng)的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對(duì)此品牌的營銷投資。營銷者在長期實(shí)踐中創(chuàng)造的品牌知識(shí)，決定了該品牌的未來方向。消費(fèi)者是基于其品牌知識(shí)進(jìn)行品牌選擇的，這意味著“顧客會(huì)認(rèn)為品牌應(yīng)該與營銷活動(dòng)或文案如影隨形。”“品牌資產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力，并給營銷者提供一個(gè)途徑，以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對(duì)未來營銷方案的設(shè)計(jì)。公司所做的一切都可能會(huì)增強(qiáng)或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌，品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價(jià)。與此相對(duì)，強(qiáng)勢(shì)品牌也自然產(chǎn)生市場(chǎng)營銷優(yōu)勢(shì)，如“對(duì)產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競(jìng)爭(zhēng)性營銷活動(dòng)的影響”“受到更小的營銷危機(jī)的影響”“更大的邊際收益”“顧客對(duì)漲價(jià)缺乏彈性”“顧客對(duì)降價(jià)富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強(qiáng)營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機(jī)會(huì)”“具有品牌延伸的機(jī)會(huì)”等。專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局從全球范圍來看，LED專業(yè)移動(dòng)照明終端市場(chǎng)主要位于歐洲、北美兩個(gè)區(qū)域，2021年，歐洲地區(qū)占比為38.4%，北美地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模占比為33.58%。專業(yè)移動(dòng)照明工具屬于照明行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，因特殊的使用場(chǎng)景，具有較為明顯的“工具”屬性，大型跨國公司特別是工具品牌商占據(jù)重要地位。在專業(yè)移動(dòng)照明領(lǐng)域，實(shí)耐寶市場(chǎng)份額為北美地區(qū)第二，百耐、伍爾特市場(chǎng)份額分別為歐洲地區(qū)第一、第二。2021年，北美地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模前五名的品牌廠商分別為STANLEY、實(shí)耐寶、Milwaukee、Energizer以及HUSKY&DEFIANT，合計(jì)占比49.2%。2021年，歐洲地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模前五名的品牌廠商分別為百耐、伍爾特、Hilti、SCANGRIP以及LEDLENSER，合計(jì)占比38.8%。專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)屬于技術(shù)密集型和勞動(dòng)密集型行業(yè)，美國、德國等發(fā)達(dá)國家已形成了跨國性的領(lǐng)先品牌企業(yè)，主要通過全球協(xié)作以及資源合理化運(yùn)作，將重心主要放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營銷、渠道建設(shè)等環(huán)節(jié)，生產(chǎn)制造逐步向勞動(dòng)力成本較低、配套設(shè)施較好的發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。國際知名專業(yè)移動(dòng)照明工具企業(yè)在研發(fā)、品牌及渠道方面具有優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)品主要定位在高端市場(chǎng)，售價(jià)較高。從供應(yīng)端來看，全球?qū)I(yè)移動(dòng)照明工具產(chǎn)業(yè)大部分集中在中國，2021年占全球?qū)I(yè)移動(dòng)照明工具的比例為59.38%，中國企業(yè)在專業(yè)移動(dòng)照明市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。國內(nèi)專業(yè)移動(dòng)照明工具企業(yè)的上游供應(yīng)鏈完善，勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)明顯，產(chǎn)品定位以中低端產(chǎn)品為主，性價(jià)比較高，與跨國領(lǐng)先的專業(yè)移動(dòng)照明工具品牌相比，在技術(shù)水平和市場(chǎng)影響等方面仍存在一定差距。中國專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)起步晚、發(fā)展快，伴隨著LED技術(shù)不斷發(fā)展，上游供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的不斷提升，專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)已高度市場(chǎng)化。在發(fā)展過程中，企業(yè)的集聚效應(yīng)十分明顯，在國內(nèi)基本上形成了以珠三角區(qū)域、長三角區(qū)域?yàn)橹鞯母?jìng)爭(zhēng)格局；同時(shí)，匯集了較多中小企業(yè)，市場(chǎng)比較分散，行業(yè)集中度偏低。行業(yè)內(nèi)企業(yè)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求，進(jìn)行專業(yè)移動(dòng)照明工具的研發(fā)與生產(chǎn)，產(chǎn)品既存在類型上的相似性，也具有功能和使用場(chǎng)景上的差異化。隨著專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)向具有便攜、功能多樣化、節(jié)能環(huán)保、智能化、人因照明的趨勢(shì)發(fā)展，高端專業(yè)移動(dòng)照明工具在行業(yè)內(nèi)的需求逐漸加大，頭部企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)管理等方面的優(yōu)勢(shì)將促進(jìn)其市場(chǎng)份額的提升。體驗(yàn)營銷的特征1、顧客參與在體驗(yàn)營銷中，顧客是企業(yè)的“客人”，也是體驗(yàn)活動(dòng)的“主人”，體驗(yàn)營銷成功的關(guān)鍵就是要引導(dǎo)顧客主動(dòng)參與體驗(yàn)活動(dòng)，使其融入你設(shè)定的情景當(dāng)中，透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求，甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求，發(fā)現(xiàn)它、喚醒它，消費(fèi)者就自然愿意和你產(chǎn)生互動(dòng)。在企業(yè)與顧客的互動(dòng)中，顧客的感知效果便是體驗(yàn)營銷的效果。顧客參與程度的高低，直接影響體驗(yàn)的效果。例如在采摘體驗(yàn)中，積極的參與者會(huì)獲得比較豐富的體驗(yàn)。2、體驗(yàn)需求體驗(yàn)式營銷感覺直觀，形象生動(dòng)，極易聚集人流、鼓舞人心，促使消費(fèi)者即時(shí)做出購買決定，具有立竿見影的促銷效果。但是體驗(yàn)營銷的基本思想仍然是“顧客至上”，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具，企業(yè)不僅要從理性的角度開展?fàn)I銷活動(dòng)，而且要考慮顧客情感的需要，從物質(zhì)上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)需求已出現(xiàn)多方面的變化：從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，情感需要的比重相對(duì)物質(zhì)需要的比重增加；從消費(fèi)的內(nèi)容看，個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)需求日益增多；從價(jià)值目標(biāo)看，消費(fèi)者日益關(guān)注產(chǎn)品使用時(shí)所產(chǎn)生的感受，并且日益關(guān)注環(huán)境保護(hù)等公益問題。在營銷設(shè)計(jì)中，不僅要想到你能創(chuàng)造什么，更要想到顧客想要什么，力求提供能更好地滿足顧客的體驗(yàn)訴求的產(chǎn)品和服務(wù)。3、個(gè)性特征個(gè)性是一個(gè)區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對(duì)穩(wěn)定的、影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和。在體驗(yàn)營銷中，由于個(gè)性的差異性，精神追求個(gè)性化，并且每個(gè)人對(duì)同一刺激所產(chǎn)生的體驗(yàn)不盡相同，而體驗(yàn)又是個(gè)人所有的獨(dú)一無二的感受，無法復(fù)制。因此，與傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，要滿足消費(fèi)者大眾化的需求有所不同，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與顧客的溝通，發(fā)掘其內(nèi)心的渴望，從顧客體驗(yàn)的角度，在營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，體現(xiàn)較強(qiáng)的個(gè)性特征，在大眾化的基礎(chǔ)上增加獨(dú)特、另類，獨(dú)具一格，別開生面，滿足追求個(gè)性、講究獨(dú)特品位的顧客的需求。行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)1、國內(nèi)專業(yè)移動(dòng)照明工具企業(yè)品牌影響力較弱國內(nèi)專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)匯集了較多中小企業(yè)，市場(chǎng)比較分散，行業(yè)集中度偏低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。目前市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品定位以中低端產(chǎn)品為主，價(jià)格成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。專業(yè)移動(dòng)照明工具屬于照明行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，因特殊的使用場(chǎng)景，具有較為明顯的“工具”屬性，大型跨國公司特別是工具品牌商在行業(yè)內(nèi)占據(jù)重要地位，如STANLEY、實(shí)耐寶、百耐、伍爾特等，在研發(fā)、品牌及渠道方面具有優(yōu)勢(shì)，其品牌影響力較強(qiáng)。與前述行業(yè)知名企業(yè)相比，國內(nèi)專業(yè)移動(dòng)照明工具企業(yè)品牌影響力較弱。2、貿(mào)易摩擦影響行業(yè)企業(yè)經(jīng)營效益目前，我國已成為全球LED專業(yè)移動(dòng)照明最大的生產(chǎn)基地，主要出口目的地包括歐洲、北美、亞太地區(qū)等，其中，美國是專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)重要的出口目的國。因中美貿(mào)易摩擦，專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)受到了一定影響。2022年3月，美國貿(mào)易代表辦公室宣布將恢復(fù)352項(xiàng)自中國進(jìn)口商品的關(guān)稅豁免，但雙方的貿(mào)易前景仍存在著一定的不確定性，可能影響行業(yè)企業(yè)經(jīng)營效益。市場(chǎng)營銷學(xué)的研究方法市場(chǎng)營銷學(xué)的研究方法很多，主要有以下幾種。（一）傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品（商品），如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用，缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷學(xué)，如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營銷學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)（機(jī)構(gòu)），如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營銷問題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場(chǎng)營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，并將之細(xì)分為購、銷、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容，分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。（二）歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場(chǎng)營銷問題的研究方法。如分析市場(chǎng)營銷的含義及其變化，工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變過程，零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等，從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營銷學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過程，但不把它作為唯一的研究方法。（三）管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營銷問題。其研究框架是：將企業(yè)營銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營銷組合兩大部分，研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求，結(jié)合自身資源條件（企業(yè)可控因素），進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論，將市場(chǎng)營銷決策與管理問題具體化、科學(xué)化，對(duì)營銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。（四）系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營銷研究中，常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營銷管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，包含了許多相互影響、相互作用的因素，如企業(yè)（供應(yīng)商）、渠道伙伴（中間商）、目標(biāo)顧客（買主）、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個(gè)真正面向市場(chǎng)的企業(yè)，必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合，達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化，產(chǎn)生增效作用，提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營銷學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇1、產(chǎn)業(yè)政策的支持推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策的支持是推動(dòng)LED照明行業(yè)發(fā)展的重要的有利因素之一。近年來，我國陸續(xù)出臺(tái)諸如《“十三五”節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等一系列與LED照明行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)政策，積極支持國內(nèi)LED照明行業(yè)的發(fā)展；同時(shí)，《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)指導(dǎo)目錄》（2016版）、《工業(yè)能效提升行動(dòng)計(jì)劃》等規(guī)定也將高效照明產(chǎn)品納入鼓勵(lì)發(fā)展名單。相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策為我國LED照明行業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持和良好的政策環(huán)境，也為專業(yè)移動(dòng)照明工具在投資、技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面給予產(chǎn)業(yè)支持，成為推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要因素。此外，為提高能效、保護(hù)環(huán)境，美國、歐盟等發(fā)達(dá)國家、地區(qū)政府相繼出臺(tái)了扶持促進(jìn)LED照明產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，我國作為全球最大的LED移動(dòng)照明生產(chǎn)國，前述產(chǎn)業(yè)政策也利于專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)的發(fā)展。2、技術(shù)進(jìn)步及完善的供應(yīng)鏈為專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)技術(shù)進(jìn)步為LED照明行業(yè)健康、有序發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著LED照明行業(yè)不斷發(fā)展，部分核心技術(shù)日趨成熟，主要表現(xiàn)在上游LED芯片研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)的升級(jí)，LED照明產(chǎn)品的發(fā)光效率、發(fā)光強(qiáng)度等關(guān)鍵性指標(biāo)得到發(fā)展，并促使LED照明產(chǎn)品的生產(chǎn)成本降低，為LED照明產(chǎn)品的大規(guī)模推廣應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，我國的LED照明產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，已形成了包括LED外延片的生產(chǎn)、LED芯片的制備、封裝以及LED產(chǎn)品應(yīng)用在內(nèi)的完整的產(chǎn)業(yè)鏈。隨著LED照明技術(shù)的進(jìn)步，在專業(yè)移動(dòng)照明設(shè)備應(yīng)用上，LED光源充分發(fā)揮了低能耗、高壽命、小體積、耐振動(dòng)、抗沖擊、續(xù)航久等特點(diǎn)。技術(shù)進(jìn)步及完善的供應(yīng)鏈推動(dòng)了專業(yè)移動(dòng)照明工具在汽車維修、家庭自用、建筑泛光等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，同時(shí)還向戶外應(yīng)急、采礦、地下勘探、深水作業(yè)等特殊應(yīng)用領(lǐng)域延伸，為專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。3、市場(chǎng)需求升級(jí)推動(dòng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展LED照明產(chǎn)品具有電光轉(zhuǎn)化率高、產(chǎn)品穩(wěn)定、安全可靠、功能多樣化等優(yōu)勢(shì)，且隨著LED發(fā)光效率、發(fā)光強(qiáng)度的逐漸提高以及LED照明成本的下降，應(yīng)用領(lǐng)域迅速擴(kuò)大，市場(chǎng)需求不斷增加。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及消費(fèi)水平的提升，人們的邊際消費(fèi)傾向得到增強(qiáng)，使用者從對(duì)專業(yè)移動(dòng)照明工具的單一功能性要求上升為性能優(yōu)異、外觀時(shí)尚、操作便捷、智能控制的綜合性要求，對(duì)專業(yè)移動(dòng)照明工具的材質(zhì)、制作工藝、智能模塊、個(gè)性化設(shè)計(jì)等要求日益提高。同時(shí)，在“人因照明”理念推動(dòng)下，光源對(duì)使用者身心健康具有重要作用的意識(shí)日益深化。專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)將以用戶體驗(yàn)為核心出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)調(diào)研、人機(jī)界面設(shè)計(jì)、人因工程學(xué)和色彩與材料學(xué)設(shè)計(jì)等，從而將賦予產(chǎn)品高附加值和優(yōu)異的產(chǎn)品體驗(yàn)，有利于專業(yè)移動(dòng)照明工具行業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。4、環(huán)保政策的實(shí)施及節(jié)能環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)助力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長，我國已經(jīng)成為能源消耗大國，在全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)愈來愈受到重視的背景下，我國政府更是把節(jié)能減排作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要考量因素。2020年9月，中國明確提出2030年“碳達(dá)峰”與2060年“碳中和”目標(biāo)，在“碳達(dá)峰、碳中和”能源供給側(cè)改革的背景下，節(jié)能環(huán)保的意識(shí)也愈發(fā)強(qiáng)烈。同時(shí)，歐美地區(qū)及主要發(fā)展中國家相繼推出相關(guān)政策加快淘汰低效照明產(chǎn)品，為以LED照明產(chǎn)品為代表的新型節(jié)能環(huán)保照明產(chǎn)品營造了良好的發(fā)展空間。LED照明作為一種新一代的照明方式，在節(jié)能環(huán)保方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)，LED照明產(chǎn)品因其能耗低、污染小、高壽命的特點(diǎn)得到了各國的大力支持。未來，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型等發(fā)展要求下，專業(yè)移動(dòng)照明工具可通過材料（如生物降解材料、循環(huán)與再生材料）、設(shè)計(jì)（如減量化、模組化）、應(yīng)用（如可拆卸、可維護(hù)、可重復(fù)利用）等維度推進(jìn)循環(huán)應(yīng)用。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念驅(qū)動(dòng)下，環(huán)保政策的實(shí)施及節(jié)能環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)將助力專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。LED照明行業(yè)概況1、LED照明定義及發(fā)展歷程LED是一種半導(dǎo)體固體發(fā)光器件，其利用固體半導(dǎo)體作為發(fā)光材料，在半導(dǎo)體中通過載流子發(fā)生復(fù)合，放出過剩的能量從而引起光子的發(fā)射，發(fā)出顏色各異的光。進(jìn)入21世紀(jì)，伴隨著工業(yè)化和城市化進(jìn)程的加快，能源與環(huán)境污染問題日益嚴(yán)峻，LED憑借其綠色環(huán)保的特性迎來快速發(fā)展。LED在初期主要應(yīng)用于背光源場(chǎng)景，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟，應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富，目前正逐步取代傳統(tǒng)白熾燈，成為主要照明光源。近年來，全球范圍內(nèi)節(jié)能環(huán)保意識(shí)日益高漲，LED照明憑借其能耗低、壽命長與亮度高等特點(diǎn)，成為各國政府和相關(guān)企業(yè)大力推廣的綠色節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)之一。1860年斯旺發(fā)明了白熾燈的原型——半真空碳絲燈。之后愛迪生對(duì)半真空碳絲燈進(jìn)行了改良，并開始商業(yè)化生產(chǎn)白熾燈，開啟了電氣照明行業(yè)的序幕。1906年，第一支高壓汞燈問世，并于1932年開始作為照明工具正式出售。1934年汞燈問世，氣體放電燈正式進(jìn)入照明市場(chǎng)。1938年，伊曼發(fā)明熒光燈，并開始替代白熾燈。1962年通用電氣推出發(fā)光二極管，將電能轉(zhuǎn)化為光能。1980年第一代高亮度LED面世。21世紀(jì)以來，隨著節(jié)能環(huán)保理念逐漸深入人心，各國政府大力推廣LED照明，LED逐步替代白熾燈、熒光燈等光源，產(chǎn)業(yè)步入快速發(fā)展階段。2、全球LED照明行業(yè)市場(chǎng)分析20世紀(jì)中期，LED逐漸發(fā)展成為照明領(lǐng)域的重要產(chǎn)品。21世紀(jì)以來，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，LED照明憑借其優(yōu)異的性能進(jìn)一步擴(kuò)大在照明領(lǐng)域的應(yīng)用。出于節(jié)約能源、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的目的，歐盟、澳大利亞、加拿大、韓國、美國、中國等國際組織和地區(qū)政府相繼出臺(tái)禁止使用傳統(tǒng)白熾燈的政策，為LED照明行業(yè)的發(fā)展提供了政策支持。2017年以前，全球LED照明市場(chǎng)處于發(fā)展快速上升期。2017年，按下游應(yīng)用環(huán)節(jié)產(chǎn)值計(jì)算，全球LED照明市場(chǎng)規(guī)模為9,375億元。2017年后，全球LED照明市場(chǎng)漸趨成熟，呈現(xiàn)穩(wěn)定增長狀態(tài)，并于2018年首次突破10,000億元。2020年，由于新冠肺炎疫情爆發(fā)，全球LED照明生產(chǎn)受到較大影響，2020年市場(chǎng)規(guī)模跌至9,702億元。疫情逐步受到控制后，市場(chǎng)逐漸回暖，2021年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10,619億元。2017年到2021年間，全球LED照明市場(chǎng)年均復(fù)合增長率為3.2%。預(yù)計(jì)未來五年，全球LED照明市場(chǎng)將從2022年的11,078億元增長到2026年的11,960億元，年均復(fù)合增長率為1.9%。3、中國LED照明行業(yè)市場(chǎng)分析隨著中國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快，照明能耗逐漸攀升，帶來了巨大的能源壓力。尋找和研究更加高效、節(jié)能的照明方式，成為照明行業(yè)的重要課題。1996年，中國開始實(shí)施綠色照明工程，推廣高效照明器具的使用，鼓勵(lì)以白熾燈為主的傳統(tǒng)照明企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。自2013年以來，中國LED照明市場(chǎng)進(jìn)入快速發(fā)展期，LED在照明產(chǎn)品中的滲透率不斷上升。2017年，中國LED照明滲透率達(dá)到65.4%，此后繼續(xù)保持高速增長，并于2019年首次突破70%。2021年，中國LED照明滲透率進(jìn)一步增加到75.1%。預(yù)計(jì)未來五年滲透率仍將保持一定程度增長，并于2026年達(dá)到82.0%。與全球發(fā)展趨勢(shì)類似，從2013年到2016年，中國LED照明市場(chǎng)規(guī)?？焖贁U(kuò)張。2017年以后，隨著中國LED照明滲透率進(jìn)一步提升，中國LED照明市場(chǎng)規(guī)模保持較大幅度增長，按下游應(yīng)用環(huán)節(jié)產(chǎn)值計(jì)算，由2017年的5,343億元上升到2021年的6,552億元，年均復(fù)合增長率為5.2%。隨著行業(yè)發(fā)展?jié)u趨穩(wěn)定，預(yù)計(jì)未來五年中國LED照明市場(chǎng)規(guī)模將由2022年的6,813億元增長到2026年的7,386億元，年均復(fù)合增長率為2.0%。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、專業(yè)移動(dòng)照明工具效能和便攜程度不斷提升，應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富，市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大LED芯片是專業(yè)移動(dòng)照明工具的核心部件之一，伴隨LED芯片的生產(chǎn)技術(shù)不斷精進(jìn)和持續(xù)突破，其在電學(xué)特性、光學(xué)特性以及熱學(xué)特性方面均有顯著提高。為達(dá)到相同的照明效果，現(xiàn)階段所需的LED芯片較之以往，數(shù)量更少、體積更小。新一代LED芯片應(yīng)用于專業(yè)移動(dòng)照明工具，有效提高了產(chǎn)品效能、降低能耗、延長使用壽命、增加產(chǎn)品的便攜性。隨著經(jīng)濟(jì)增長和生活水平的提高，除了在生產(chǎn)、檢修等環(huán)境下，愈發(fā)高效和便攜的專業(yè)移動(dòng)照明工具也逐漸應(yīng)用于應(yīng)急備用、搶險(xiǎn)救災(zāi)、戶外工作、野外探險(xiǎn)等，專業(yè)移動(dòng)照明工具的應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富，推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大。2、專業(yè)移動(dòng)照明工具對(duì)高性能、多功能的要求不斷提高相對(duì)于商業(yè)和民用照明，專業(yè)移動(dòng)照明工具使用時(shí)通常需要在復(fù)雜環(huán)境下連續(xù)作業(yè)，對(duì)于照明工具的抗跌落強(qiáng)度、溫度沖擊控制、耐久性、防塵防水、浪涌沖擊、循環(huán)壽命、耐油性、流明維持率、散熱以及材質(zhì)有更高要求，以應(yīng)對(duì)強(qiáng)振動(dòng)、強(qiáng)沖擊、重油污、高低溫、高濕、高壓力等復(fù)雜應(yīng)用場(chǎng)景下的嚴(yán)苛要求。同時(shí)，除照明這一基本功能外，專業(yè)移動(dòng)照明工具的許多新功能正在被逐漸發(fā)掘，如紅外感應(yīng)、藍(lán)牙防丟、手機(jī)APP組網(wǎng)控制、無線充電、音箱等功能模塊，滿足了用戶對(duì)專業(yè)移動(dòng)照明工具在智能控制、便捷充電、播放音樂等方面的多種需求，專業(yè)移動(dòng)照明工具逐漸朝著功能集成化的方向發(fā)展。3、專業(yè)移動(dòng)照明工具將更加注重節(jié)能、環(huán)保、高效在當(dāng)前淘汰高耗能照明方式的行業(yè)背景下，各國政府大力支持節(jié)能環(huán)保的LED照明產(chǎn)品，美國、日本、歐盟、韓國等相繼推出國家半導(dǎo)體照明計(jì)劃，加大研究開發(fā)和扶持力度。在專業(yè)移動(dòng)照明領(lǐng)域，我國也積極踐行降低能耗的政策，國家發(fā)改委發(fā)布的《半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》明確了對(duì)LED功能性照明的節(jié)能減排要求。在“碳達(dá)峰、碳中和”能源供給側(cè)改革的背景下，具有較強(qiáng)節(jié)能環(huán)保效應(yīng)的LED專業(yè)移動(dòng)照明工具將迎來新的發(fā)展契機(jī)。目前，節(jié)能、環(huán)保、高效已成為廣受認(rèn)可的可持續(xù)發(fā)展模式，專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)也將受此影響。為了實(shí)現(xiàn)資源的高效利用，專業(yè)移動(dòng)照明行業(yè)將在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、可持續(xù)性、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品回收等方面持續(xù)改進(jìn)。隨著LED技術(shù)的不斷進(jìn)步，專業(yè)移動(dòng)照明工具正進(jìn)一步朝著低耗能、高光效、長使用壽命等方向發(fā)展。4、智能化成為行業(yè)的重要發(fā)展方向智能照明是指利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線通訊技術(shù)、嵌入式計(jì)算機(jī)智能化信息處理技術(shù)，以及節(jié)能控制技術(shù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)照明設(shè)備的智能化控制。隨著物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)蓬勃發(fā)展，基于LED照明的半導(dǎo)體屬性，其可成為數(shù)據(jù)化連接過程中的載體和界面，為專業(yè)移動(dòng)照明工具智能化提供了更多的可能性。智能專業(yè)移動(dòng)照明產(chǎn)品相較于傳統(tǒng)照明產(chǎn)品，集成了調(diào)光、色溫調(diào)節(jié)、定時(shí)控制、光感控制、遠(yuǎn)程控制、紅外感應(yīng)、智能場(chǎng)景轉(zhuǎn)換等多種智能控制功能，依托各控制功能模塊和總線控制系統(tǒng)，智能專業(yè)移動(dòng)照明產(chǎn)品操作方便，控制靈活，兼具高安全性，且操作更加人性化；同時(shí)，使用者對(duì)LED光源的品質(zhì)需求也越來越高，從最初的單純追求“高亮度”轉(zhuǎn)換為兼顧顯色指數(shù)、色溫等光色性能的“高品質(zhì)”，匯聚了多種技術(shù)和功能的智能專業(yè)移動(dòng)照明工具將憑借其出色的光色性能受到用戶的青睞。專業(yè)移動(dòng)照明工具與智能控制結(jié)合，可進(jìn)一步突顯LED照明的特性和優(yōu)勢(shì)，滿足用戶的照明需求，實(shí)現(xiàn)照明技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，智能化將成為專業(yè)移動(dòng)照明的重要發(fā)展方向。5、人因照明理念將推動(dòng)行業(yè)持續(xù)升級(jí)“人因照明”是指在提供照明時(shí)，需要以人為本地關(guān)注照明所引發(fā)的視覺效應(yīng)、生理效應(yīng)和情感效應(yīng)，包括眼部舒適度的提升、工作氛圍的改善、效率的提高、情緒的穩(wěn)定等。傳統(tǒng)的LED光源在視覺效應(yīng)上存在短波藍(lán)光對(duì)視網(wǎng)膜造成損傷的問題，在非視覺效應(yīng)上則帶來生理節(jié)律失調(diào)等問題；人因照明則可降低有害短波藍(lán)光比重，緩解視覺疲勞，以及智能擬合太陽光譜，調(diào)節(jié)人體正常的生理節(jié)律。近年來，照明產(chǎn)品更加強(qiáng)調(diào)以用戶體驗(yàn)為核心出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)調(diào)研、人機(jī)界面設(shè)計(jì)、人因工程學(xué)和色彩與材料學(xué)設(shè)計(jì)等，從而賦予產(chǎn)品高附加值和優(yōu)異的產(chǎn)品體驗(yàn)。隨著對(duì)LED發(fā)光機(jī)理和數(shù)字化控制技術(shù)越來越深入的把控，對(duì)LED照明產(chǎn)品進(jìn)行光譜級(jí)的控制已經(jīng)成為可能。在專業(yè)移動(dòng)照明領(lǐng)域，傳統(tǒng)光源所實(shí)現(xiàn)的點(diǎn)亮效果已經(jīng)越來越不能滿足使用者在生理、心理、情感、健康方面的多方位需求，“人因照明”理念將推動(dòng)行業(yè)持續(xù)升級(jí)，健康照明將是未來推動(dòng)專業(yè)移動(dòng)照明技術(shù)和產(chǎn)品迭代的重要驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出：“我們正在進(jìn)入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識(shí)專家組成的組織……但是，我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會(huì)遇到的管理上的挑戰(zhàn)。”為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識(shí)作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機(jī)制，使之懂得如何傾聽市場(chǎng)的條件信號(hào)，從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，然后在所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對(duì)傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識(shí)基礎(chǔ)，以便作出面向市場(chǎng)的決策。市場(chǎng)調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場(chǎng)調(diào)研部門，乃至完全依賴營銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對(duì)象的反映，調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對(duì)信息的控制、保管和理解，都會(huì)成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設(shè)計(jì)出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識(shí)和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個(gè)人；社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競(jìng)爭(zhēng)者；企業(yè)除自身外，也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會(huì)互相沖突，如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時(shí)，企業(yè)（股東和員工）則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對(duì)環(huán)保的責(zé)任感，而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場(chǎng)的決策。（二）學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息，需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報(bào)、知識(shí)、理解和智慧，否則就不會(huì)使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個(gè)成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，同時(shí)也必須要求這些個(gè)人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識(shí)（即組織知識(shí)），促進(jìn)個(gè)人行為與建立在組織知識(shí)之上的集體行動(dòng)保持一致。組織知識(shí)是每一個(gè)組織成員在解決具體問題時(shí)，與集體相關(guān)的知識(shí)中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識(shí)。組織知識(shí)不是所有人知識(shí)的總和，而是相關(guān)的和共同的知識(shí)，是個(gè)人知識(shí)的有機(jī)綜合。它比任何個(gè)人知識(shí)豐富得多，而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)（共識(shí)）問題，而且要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對(duì)福狹的各自“共識(shí)”，轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識(shí)問題。為此，加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí)，就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程，明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)成鼓勵(lì)學(xué)習(xí)并從中獲得知識(shí)的程序。完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識(shí)狀態(tài)。例如，在開發(fā)和設(shè)計(jì)一種新型汽車時(shí)，來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計(jì)室的人需要有共同知識(shí)，以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計(jì)過程所需要的信息和要求。這個(gè)共享知識(shí)的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個(gè)人都能充分利用各自的知識(shí)狀態(tài)，包括其根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識(shí)狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程，不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識(shí)狀態(tài)，提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。（三）領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，必須落實(shí)到做出更好的決策而實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實(shí)踐證明，達(dá)到領(lǐng)先不易，保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè)，大都具有下列共性。（1）系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)內(nèi)部的聲音；（2）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時(shí)間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來的方法；（3）擁有促進(jìn)傾聽和學(xué)習(xí)以及對(duì)變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序；（4）企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素，就必須建立一個(gè)決策網(wǎng)絡(luò)，把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實(shí)行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點(diǎn)。（1）以資源分配來定義決策。即認(rèn)為決策實(shí)質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時(shí)間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識(shí)將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場(chǎng)占有率決策就是用具體的資源分配來降低價(jià)格、加強(qiáng)促銷、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策，有利于經(jīng)理執(zhí)行并對(duì)其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外，也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場(chǎng)份額，就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突，否則，決策的執(zhí)行就會(huì)受到干擾。（2）建立以市場(chǎng)為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理的對(duì)話。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作，建立起決策所依據(jù)的知識(shí)，在決策過程的四個(gè)階段（即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系）充分對(duì)話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識(shí)得以不斷增加，并以此加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系與合作，保證了企業(yè)能更好地實(shí)施市場(chǎng)（顧客）導(dǎo)向的營銷觀念?？蛻絷P(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo)1、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵客戶關(guān)系管理指企業(yè)在既定的資源和環(huán)境條件下為發(fā)現(xiàn)客戶、獲得客戶、維系客戶和提升客戶價(jià)值而開展的所有活動(dòng)。2、客戶關(guān)系管理目標(biāo)客戶關(guān)系管理目標(biāo)是在產(chǎn)品、管理與營銷同質(zhì)化的背景下運(yùn)用客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系差異，通過滿足客戶需求和幫助客戶獲利來留住客戶，提升客戶價(jià)值，使客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)且快速普及，同類企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重；由于企業(yè)間在營銷策略上相互模仿，同類產(chǎn)品的不同品牌之間在營銷策略上也難以形成顯著差異，造成客戶轉(zhuǎn)換成本低，轉(zhuǎn)換行為就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)僅僅憑借良好的產(chǎn)品與服務(wù)以及同質(zhì)化的營銷策略并不能達(dá)到留住客戶的目的?？蛻絷P(guān)系管理就是通過提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量信譽(yù)來提高客戶的滿意度與忠誠度，實(shí)現(xiàn)相互信任和愉快合作，在諸多無形之處建立差異以構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)者難以逾越的屏障?？蛻絷P(guān)系管理理論的提出是市場(chǎng)營銷與企業(yè)管理理論的重大變革。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論將客戶看作是銷售的對(duì)象而非管理的對(duì)象，是企業(yè)外部的組織而非內(nèi)部的成員；傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的管理，并不包括對(duì)企業(yè)外部客戶的管理。而客戶關(guān)系管理理論將外部的客戶視同企業(yè)內(nèi)部的成員，將“管理”對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物擴(kuò)大到了外部的客戶，要求客戶關(guān)系管理人員要像了解企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣了解客戶資源，像管理企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣管理客戶資源。市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。（一）識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面：成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品，或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究，切實(shí)了解，目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?？蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者：一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場(chǎng)份額、投資收益率等；二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營銷能力，主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等；三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力，包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動(dòng)加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析，以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn)，必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位，逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念，這種市場(chǎng)概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。公司組建方案公司經(jīng)營宗旨公司經(jīng)營國際化，股東回報(bào)最大化。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)（一）目標(biāo)近期目標(biāo)：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo)：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，優(yōu)化資源配置，實(shí)施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。（二）主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、LED照明行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求，制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的