數(shù)字農業(yè)云平臺建設投資項目策劃書（模板參考）

泓域咨詢/數(shù)字農業(yè)云平臺建設投資項目策劃書目錄第一章項目基本情況 5一、項目名稱及投資人 5二、項目背景 5三、結論分析 7主要經(jīng)濟指標一覽表 9第二章市場和行業(yè)分析 11一、數(shù)字三農行業(yè)市場規(guī)模 11二、關系營銷的流程系統(tǒng) 13三、數(shù)字農業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 14四、關系營銷的具體實施 19五、數(shù)字三農行業(yè)競爭格局 21六、擴大總需求 22七、數(shù)字三農行業(yè)行業(yè)壁壘 25八、綠色營銷的內涵和特點 27九、數(shù)字三農行業(yè)發(fā)展概況 29十、消費者行為研究任務及內容 30十一、數(shù)字三農行業(yè)基本風險特征 31十二、營銷調研的步驟 32十三、品牌組合與品牌族譜 34第三章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 40一、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的構成要素 40二、市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質 41三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內容體系 42四、營銷組合戰(zhàn)略的選擇 44五、戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念 47六、企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 49七、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施 52八、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 54第四章運營管理 58一、公司經(jīng)營宗旨 58二、公司的目標、主要職責 58三、各部門職責及權限 59四、財務會計制度 63第五章人力資源管理 70一、人員錄用評估 70二、員工福利管理 70三、崗位安全教育的內容和要求 71四、績效考評標準及設計原則 72五、企業(yè)培訓制度的基本結構 78六、精益生產(chǎn)與5S管理 79第六章選址分析 83一、深化“一體兩翼”區(qū)域合作，全面融入長三角一體化 87二、暢通國內國際雙循環(huán)，加快融入新發(fā)展格局 89第七章公司治理 92一、控制的層級制度 92二、監(jiān)事 94三、激勵機制 97四、公司治理的特征 103五、企業(yè)風險管理 106六、公司治理與內部控制的融合 115七、組織架構 118第八章財務管理分析 125一、籌資管理的原則 125二、企業(yè)財務管理體制的設計原則 126三、決策與控制 130四、對外投資的目的與意義 131五、應收款項的日常管理 132六、流動資金的概念 135七、財務管理的內容 136八、短期融資的分類 138第九章投資計劃方案 141一、建設投資估算 141建設投資估算表 142二、建設期利息 142建設期利息估算表 143三、流動資金 144流動資金估算表 144四、項目總投資 145總投資及構成一覽表 145五、資金籌措與投資計劃 146項目投資計劃與資金籌措一覽表 146第十章項目經(jīng)濟效益 148一、經(jīng)濟評價財務測算 148營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 148綜合總成本費用估算表 149固定資產(chǎn)折舊費估算表 150無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 151利潤及利潤分配表 152二、項目盈利能力分析 153項目投資現(xiàn)金流量表 155三、償債能力分析 156借款還本付息計劃表 157項目基本情況項目名稱及投資人（一）項目名稱數(shù)字農業(yè)云平臺建設投資項目（二）項目投資人xxx（集團）有限公司（三）建設地點本期項目選址位于xx（待定）。項目背景隨著新《食品安全法》的出臺，以及國務院95號文件《國務院辦公廳關于加快推進重要產(chǎn)品追溯體系建設的意見》的發(fā)布，在“十三五”開局之年，溯源監(jiān)管行業(yè)迎來政策驅動增長的窗口期。國務院辦公廳部署加快推進全國重要產(chǎn)品追溯體系建設，提出要圍繞食用農產(chǎn)品、食品、藥品、農業(yè)生產(chǎn)資料、特種設備、危險品等對人民群眾生命財產(chǎn)安全和公共安全有重大影響的產(chǎn)品，加快推進重要產(chǎn)品追溯體系建設。還強調，政府同等條件下優(yōu)先采購可追溯產(chǎn)品，探索通過政府和社會資本合作（PPP）模式建立追溯體系云服務平臺，為廣大中小微企業(yè)提供信息化追溯管理云服務。以我國農產(chǎn)品溯源為例，由于起步晚，產(chǎn)品已溯源比例非常低，主要農產(chǎn)品覆蓋率不足1%，潛在待開發(fā)市場規(guī)模巨大。當今世界正面臨百年未有之大變局。環(huán)顧全球，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重塑世界，新冠肺炎疫情全球大流行，保護主義、單邊主義上升等正在加速世界變局，世界經(jīng)濟低迷，全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈面臨多方面沖擊，世界進入動蕩變革期。放眼國內，我國進入社會主義現(xiàn)代化建設新階段，高質量發(fā)展成為主旋律，面對錯綜復雜的國際環(huán)境，正加快構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。立足浙江，我省經(jīng)濟社會發(fā)展邁上新的大臺階，全省上下忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”，爭創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化先行省。審視衢州，作為內陸開放橋頭堡與經(jīng)濟發(fā)展新增長極，我市迎來高鐵時代、數(shù)字時代、消費升級時代的多重機遇，歷史性地迎來“天時、地利、人和”的新發(fā)展環(huán)境。政策機遇和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢為大花園核心區(qū)跨越式發(fā)展創(chuàng)造“天時”。省委省政府支持我市建設四省邊際中心城市，山區(qū)26縣高質量發(fā)展成為新一輪發(fā)展戰(zhàn)略重點，山海協(xié)作迎來升級版，“兩山”機制不斷完善，各類政策紅利疊加加快推動我市實現(xiàn)綠色高質量跨越式發(fā)展。“雙循環(huán)”新發(fā)展格局和區(qū)位條件改善為打造四省邊際中心城市提供“地利”。國內國際“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下，我省實施義甬舟開放大通道西延行動，我市加快融入長三角一體化，“四省通衢”的區(qū)位優(yōu)勢進一步凸顯，四省邊際中心城市戰(zhàn)略地位顯著提升。開放合作新格局和制度新優(yōu)勢為提升城市競爭力凝聚“人和”。新一輪區(qū)域競合發(fā)展格局下，區(qū)域協(xié)同聯(lián)動發(fā)展成為共同愿景，浙皖閩贛四省九方區(qū)域協(xié)作機制逐步建立和完善，縣域經(jīng)濟加速向都市區(qū)經(jīng)濟轉型，市域一體、縣市聯(lián)動發(fā)展成為主旋律，城市吸引力和凝聚力進一步增強。同時，也要清醒認識到，不平衡不充分問題仍然突出，重點領域和關鍵環(huán)節(jié)改革任務仍然艱巨，經(jīng)濟總量、產(chǎn)業(yè)結構、創(chuàng)新能力、城市能級、開放合作、安全環(huán)保、民生保障等方面短板還比較明顯。綜合判斷，“十四五”時期是衢州發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，我們要深刻認識錯綜復雜的國際環(huán)境帶來的新矛盾新挑戰(zhàn)，深刻認識新發(fā)展階段的新特征新要求，深刻認識實現(xiàn)共同富裕對衢州提出的新使命新任務，進一步增強機遇意識、風險意識、爭先意識，保持戰(zhàn)略定力，樹立發(fā)展信心，辦好自己的事，在危機中育先機、于變局中開新局。結論分析（一）項目實施進度項目建設期限規(guī)劃24個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資2892.07萬元，其中：建設投資1726.55萬元，占項目總投資的59.70%；建設期利息38.75萬元，占項目總投資的1.34%；流動資金1126.77萬元，占項目總投資的38.96%。（三）資金籌措項目總投資2892.07萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx（集團）有限公司計劃自籌資金（資本金）2101.45萬元。根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額790.62萬元。（四）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（SP）：11500.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：8659.98萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：2085.10萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：56.18%。5、全部投資回收期（Pt）：3.79年（含建設期24個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：2876.50萬元（產(chǎn)值）。（五）社會效益項目技術上可行、經(jīng)濟上合理，投資方向正確，資本結構合理，技術方案設計優(yōu)良。項目的投資建設和實施無論是經(jīng)濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。（六）主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2892.071.1建設投資萬元1726.551.1.1工程費用萬元1410.741.1.2其他費用萬元274.421.1.3預備費萬元41.391.2建設期利息萬元38.751.3流動資金萬元1126.772資金籌措萬元2892.072.1自籌資金萬元2101.452.2銀行貸款萬元790.623營業(yè)收入萬元11500.00正常運營年份4總成本費用萬元8659.98""5利潤總額萬元2780.13""6凈利潤萬元2085.10""7所得稅萬元695.03""8增值稅萬元499.12""9稅金及附加萬元59.89""10納稅總額萬元1254.04""11盈虧平衡點萬元2876.50產(chǎn)值12回收期年3.7913內部收益率56.18%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元6127.19所得稅后市場和行業(yè)分析數(shù)字三農行業(yè)市場規(guī)模1、數(shù)字農業(yè)美國、歐洲等大型農業(yè)企業(yè)憑借其資金、技術優(yōu)勢，在全球數(shù)字農業(yè)發(fā)展中占有較大份額。據(jù)《聯(lián)網(wǎng)農場》數(shù)據(jù)，2020年全球數(shù)字農業(yè)市場規(guī)模約268億美元，對應超1,800億人民幣，2015~2020年CAGR約+14.3%。美國的占比為31%，位列第一。從數(shù)字農業(yè)應用領域看，精準農業(yè)、精準牲畜飼養(yǎng)、收成檢測、農業(yè)無人機為主，共占全球數(shù)字農業(yè)比重合計達約55%。2018年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達31.3萬億元，按可比口徑計算，名義增長20.9%，占GDP比重的34.8%。而三產(chǎn)中，數(shù)字經(jīng)濟在農業(yè)中占比7.30%，在工業(yè)和服務領域，則已分別占比18.30%和35.90%。這意味著，在三大產(chǎn)業(yè)中，農業(yè)領域的數(shù)字化潛力最大。2020年我國智慧農業(yè)的市場規(guī)模估算約為622億元左右。到2025年我國農業(yè)數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達1.26萬億，占農業(yè)增加值比重將達到15%。同時2019年以來，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落地，各地開始推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設。2020年成為數(shù)字鄉(xiāng)村項目建設的元年，招投標項目數(shù)量顯著提升。從項目數(shù)量的年份占比來看，2018年和2019年的招標項目數(shù)量占總量的比重均為3%，2020年招標項目數(shù)量占總量的比重為62%，2021年（截至2021年3月初）的招標項目數(shù)量占總量的比重為32%?？梢钥闯?，2020年及以后政府建設的數(shù)字鄉(xiāng)村項目數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長;2021年1-3月，僅一個季度，就遠高于往年同期水平，可見各地政府對數(shù)字鄉(xiāng)村建設的速度在加快。此外，數(shù)字鄉(xiāng)村項目覆蓋14個省，其中浙江、廣東兩省數(shù)量占比近50%，且其建設項目在數(shù)量、深度上都走在全國前列。2、防偽溯源行業(yè)隨著人們生活水平的提高，消費在不斷升級，人們對產(chǎn)品質量和附加值越來越看重，查詢真?zhèn)魏退菰葱畔㈨槕M者的消費心理。不僅如此，國家也頒布相關政策大力提倡產(chǎn)品溯源。所以從發(fā)展社會發(fā)展趨勢來說，防偽溯源是必然的。對于企業(yè)來說，建立防偽溯源系統(tǒng)能有效防止假貨，保持品牌好的口碑傳播。目前“一物一碼”產(chǎn)品質量防偽溯源系統(tǒng)應用已經(jīng)非常普遍，一物一碼防偽溯源系統(tǒng)應用乳品、白酒、化妝品、食品、農資、電子產(chǎn)品等行業(yè)。全球食品行業(yè)防偽溯源市場規(guī)模在2017年約為845.3億元人民幣，而中國市場約占全球市場規(guī)模的15%左右，約為145億元人民幣。上游行業(yè)主要是包裝印刷、防偽材料、集成電路、電子計算機硬件產(chǎn)品等，國內這些行業(yè)競爭充分，議價能力不強，能夠滿足本行業(yè)的需要。下游行業(yè)主要是政府部門、供銷社、化妝品、農產(chǎn)品、食品等民生行業(yè)，對防偽溯源及大數(shù)據(jù)應用的需求普遍較大，而且購買產(chǎn)品后的持續(xù)升級需求也將帶來收入增長。關系營銷的流程系統(tǒng)關系營銷把一切內部和外部利益相關者都納入研究范圍，并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關系，表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者，表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標公眾。企業(yè)與利益相關者結成休戚與共的關系，企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關者的力量，而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。（1）企業(yè)內部關系。內部營銷起源于把員工當作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領導，心中裝有“兩個上帝”，一個“上帝”是顧客，另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷，首先要有具備營銷觀念的員工，能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標和營銷組合策略，并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求，提高員工的滿意度和忠誠度，為關系營銷奠定良好基礎。（2）企業(yè)與競爭者的關系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同，往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現(xiàn)發(fā)展目標，企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處，并和有實力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進行聯(lián)合。（3）企業(yè)與顧客的關系。顧客是“上帝”，是“財神”，企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標，必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息，預測目標市場購買潛力，采取適當方式與消費者溝通，變潛在顧客為現(xiàn)實顧客。同時，要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式，密切與消費者的關系。對老顧客，要更多地提供產(chǎn)品信息，定期舉行聯(lián)誼活動，加深情感信任，爭取將其轉化為長期顧客，舉辦這些活動花費的成本，肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟。（4）企業(yè)與供銷商的關系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關系，是由協(xié)作而形成的共同利益關系。合作伙伴雖也存在矛盾，但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關系，以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。（5）企業(yè)與影響者的關系。各種金融機構、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構等，對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)必須以公共關系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如，社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關系，構成了企業(yè)關系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎設施和有效率的工作場所，社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設提供人、財、物的支持。數(shù)字農業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字經(jīng)濟是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關鍵生產(chǎn)要素，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡為重要載體，以信息通信技術的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結構優(yōu)化重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息科技的快速發(fā)展以及與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，數(shù)字經(jīng)濟成為當今世界經(jīng)濟發(fā)展的主要驅動力。近幾年，我國大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模擴大。同時經(jīng)濟社會發(fā)展與技術變遷同步促進農業(yè)生產(chǎn)方式變革。為有效應對新階段的新需求，農業(yè)需要實現(xiàn)程度更深、范圍更廣的信息化變革，并在此基礎上進一步向更高級別的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化邁進。農業(yè)是最基礎的傳統(tǒng)行業(yè)，我國農業(yè)數(shù)字經(jīng)濟與工業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)和領域相比，潛力巨大。同時我國農村地區(qū)對信息基礎設施有著巨大需求，發(fā)展鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)，提高農村地區(qū)居民生活水平、提升鄉(xiāng)村治理能力，對互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)和智能終端等需求迫切，孕育著巨大規(guī)模的數(shù)字經(jīng)濟。目前，數(shù)字經(jīng)濟已加速向農業(yè)農村開始靠近，為鄉(xiāng)村數(shù)字化轉型提供了良好契機。數(shù)字農業(yè)是新一代信息技術與農業(yè)決策、生產(chǎn)、流通交易等深度融合的新型農業(yè)生產(chǎn)模式和綜合解決方案，通過對人、機、物等的全面連接，一方面對農業(yè)進行全流程跟蹤式檢測、管理，以數(shù)據(jù)驅動技術流、資金流、人才流、物資流，實現(xiàn)更為高端化、智能化、綠色化的農業(yè)產(chǎn)品的種、管、采收、儲存、加工等；另一方面通過打造快速、高效、精準的農業(yè)產(chǎn)銷生態(tài)系統(tǒng)，充塑農業(yè)與消費者之間的雙向互動關系，構建起覆蓋農業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全新生產(chǎn)和服務體系。行業(yè)的上游主要是設備提供商和通信中間商。設備提供一般指的是感知層的末端設備，典型設備如射頻識別設備、傳感系統(tǒng)及設備、傳感執(zhí)行器、智能控制系統(tǒng)及設備、GPS設備、末端網(wǎng)絡產(chǎn)品設備等。下游行業(yè)主要是政府及農業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。農業(yè)現(xiàn)代化屬于國家長期重點發(fā)展的領域，市場空間巨大。同時，下游行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品先進性、可靠性、經(jīng)濟型要求較高，使得本行業(yè)必須不斷加大在技術創(chuàng)新方面的投入，以更好滿足下游行業(yè)客戶的要求。數(shù)字鄉(xiāng)村綜合平臺是依托大數(shù)據(jù)，將物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息化技術進行重構和升級集于一體的系統(tǒng)平臺，通過該平臺，可使鄉(xiāng)村的政務、治理、文化、教育、醫(yī)療、商貿以及農業(yè)等，真正走上數(shù)字化的轉型，從而推動數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，加快數(shù)字鄉(xiāng)村的建設步伐。近年來，數(shù)字農業(yè)農村建設扎實推進，取得歷史性成就，但是受限于農業(yè)農村信息化基礎差、底子薄、弱質性特征，目前仍處于起步階段。據(jù)農業(yè)農村部綜合測算，2019年全國縣域數(shù)字農業(yè)農村發(fā)展總體水平達36%，其中東部地區(qū)為41%、中部地區(qū)為37%、西部地區(qū)為31%。此外，根據(jù)《縣域數(shù)字鄉(xiāng)村指數(shù)（2018）》研究報告的評估結果，我國縣域數(shù)字鄉(xiāng)村建設整體處于起步階段，數(shù)字基礎設施發(fā)展水平處于相對較高水平，鄉(xiāng)村經(jīng)濟、鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村生活三方面的數(shù)字化發(fā)展水平相對滯后，有較大提升空間。在參評的1,880個縣級市、縣、自治縣行政區(qū)劃中，參評縣的縣域數(shù)字鄉(xiāng)村指數(shù)平均值為50，鄉(xiāng)村數(shù)字基礎設施、鄉(xiāng)村經(jīng)濟數(shù)字化、鄉(xiāng)村治理數(shù)字化、鄉(xiāng)村生活數(shù)字化四大分指數(shù)平均值分別為71、40、43、45。隨著國民經(jīng)濟發(fā)展和消費結構升級，人們對商品質量問題愈加關注，對高品質商品的需求日益強烈。由于整體市場監(jiān)管體制以及誠信體系不健全，我國假冒偽劣商品問題突出，極大地損害了消費者的利益，給企業(yè)和國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟損失。尤其是在農產(chǎn)品和食品安全領域，“民以食為天，食以安為先”，食品安全事故涉及國家的民生問題。市場需求直接引導著我國防偽溯源行業(yè)近30年的發(fā)展，可以分為三個階段：第一階段為20世紀80年代中后期，仿冒偽劣產(chǎn)品橫行，品牌企業(yè)的打假需求強烈，“需要證明產(chǎn)品是自己生產(chǎn)的”。眾多企業(yè)開始使用包裝防偽，利用特殊的產(chǎn)品包裝來達到防偽目的，如一次性使用的包裝紙、包裝膜，或是具有防偽特征的防偽紙、防偽膜。后來發(fā)展到在產(chǎn)品或包裝上粘貼防偽標志，常用的方法有印刷防偽、激光全息、數(shù)碼防偽、標記分布防偽等。第二個階段為20世紀90年代中后期，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)在營銷渠道管理方面普通面臨一些挑戰(zhàn)，代理商之間竄貨問題尤為突出。企業(yè)迫切需要了解產(chǎn)品的物理信息，由此出現(xiàn)了多重綜合防偽技術，如用電話、手機等查詢防偽標簽等方式，把代表產(chǎn)品唯一身份的防偽號碼輸進去，即可返回產(chǎn)品的真?zhèn)涡畔?，同時根據(jù)消費者的通信物理地址進行比對，識別是否竄貨。第三個階段為自21世紀初開始，工業(yè)企業(yè)普遍發(fā)現(xiàn)，如果不依靠銷售渠道，很難取得一線消費者的有效信息，同時提升客戶忠誠度、品牌管理和進行持續(xù)營銷也成為現(xiàn)實的問題。國內企業(yè)對數(shù)字身份管理應用的需求日益提高，推動了電子會員卡、證照防偽、會員積分制和購物信息管理系統(tǒng)等的出現(xiàn)。部分防偽行業(yè)領先企業(yè)進入商品防偽溯源信息管理領域，通過運用新型信息技術，提供的解決方案已經(jīng)延伸到大多數(shù)消費領域，煙酒、特色農產(chǎn)品、食品飲料、藥品、保健品、化妝品以及音像書籍等商品的標識和包裝，越來越多地采用了防偽溯源技術。隨著新《食品安全法》的出臺，以及國務院95號文件《國務院辦公廳關于加快推進重要產(chǎn)品追溯體系建設的意見》的發(fā)布，在“十三五”開局之年，溯源監(jiān)管行業(yè)迎來政策驅動增長的窗口期。國務院辦公廳部署加快推進全國重要產(chǎn)品追溯體系建設，提出要圍繞食用農產(chǎn)品、食品、藥品、農業(yè)生產(chǎn)資料、特種設備、危險品等對人民群眾生命財產(chǎn)安全和公共安全有重大影響的產(chǎn)品，加快推進重要產(chǎn)品追溯體系建設。還強調，政府同等條件下優(yōu)先采購可追溯產(chǎn)品，探索通過政府和社會資本合作（PPP）模式建立追溯體系云服務平臺，為廣大中小微企業(yè)提供信息化追溯管理云服務。以我國農產(chǎn)品溯源為例，由于起步晚，產(chǎn)品已溯源比例非常低，主要農產(chǎn)品覆蓋率不足1%，潛在待開發(fā)市場規(guī)模巨大。關系營銷的具體實施（一）組織設計關系營銷的管理，必須設置相應的機構。企業(yè)關系管理，對內要協(xié)調處理好部門之間、員工之間的關系，對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業(yè)有計劃、有準備、分步驟地開展各種關系營銷活動，把企業(yè)領導者從煩瑣事務中解脫出來，使各職能部門和機構各司其職，協(xié)調合作。關系管理機構是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調行動的專門機構。其作用是：收集信息資料，充當企業(yè)的耳目；綜合評價各職能部門的決策活動，充當企業(yè)的決策參謀；協(xié)調內部關系，增強企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。（二）資源配置（1）人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換，以多種方式促進企業(yè)內部關系的建立；另一方面從內部提升經(jīng)理，可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中，以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡協(xié)調企業(yè)內部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立“知識庫”或“回復網(wǎng)絡”，并入更龐大的信息系統(tǒng)；組成臨時“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項目。（三）文化整合關系各方環(huán)境的差異會造成建立關系的困難，使工作關系難以溝通和維持。跨文化之間的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合，是關系雙方能否真正協(xié)調運作的關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學習彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關系的高級形式，不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔風險；而成本領先的企業(yè)文化，則可能是節(jié)儉、紀律及注重細節(jié)。如果關系雙方的文化相適應，將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統(tǒng)的關系并建立競爭優(yōu)勢。數(shù)字三農行業(yè)競爭格局據(jù)《聯(lián)網(wǎng)農場》數(shù)據(jù)，2020年全球數(shù)字農業(yè)市場規(guī)模約268億美元，對應超1,800億人民幣，其中美國的占比為31%，位列第一。美國、歐洲等大型農業(yè)企業(yè)憑借其資金、技術優(yōu)勢，在全球數(shù)字農業(yè)發(fā)展中占有較大份額。如孟山都、杜邦先鋒、約翰迪爾等農業(yè)巨頭，依托專業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，紛紛開展了農場精準生產(chǎn)個性化定制服務。受限于我國農業(yè)農村信息化基礎差、底子薄、弱質性特征，目前行業(yè)發(fā)展仍處于起步階段。在國家政策支持下，行業(yè)開始快速發(fā)展，市場體量快速增長，不少企業(yè)開始從不同角度轉型切入市場。由于農業(yè)農村數(shù)字化行業(yè)覆蓋面廣，傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)設備企業(yè)、智能遙感企業(yè)及軟件企業(yè)紛紛開始涉獵農業(yè)農村數(shù)字化領域。但國內現(xiàn)存為農業(yè)農村數(shù)字化提供綜合解決方案的企業(yè)市場較為分散，尚未形成寡頭壟斷、強者恒強的局面。我國的整體防偽溯源市場需求大、發(fā)展速度快。但受技術門檻和服務能力所限，大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營模式仍不夠成熟，行業(yè)尚未有壟斷寡頭形成。目前，國內溯源體系實施還處于起步探索階段，相關法規(guī)、國家標準仍在制定及完善中，防偽、追溯方面的基礎性研究和共有技術開發(fā)工作正逐步加強。目前條件比較成熟的區(qū)域或產(chǎn)業(yè)鏈已開始進行試點，如因三聚氰胺事件引發(fā)廣大關注的奶粉行業(yè)、有機食品行業(yè)等，根據(jù)企業(yè)實施的經(jīng)驗總結，逐步推廣到工業(yè)、農業(yè)其他領域，溯源體系仍在逐步建立中，市場份額較為分散。擴大總需求市場領導者占有的市場份額最大，在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。（一）開發(fā)新用戶1、轉變未使用者轉變未使用者，即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用，把潛在顧客轉變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如，有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買，企業(yè)可大力宣傳它裝有多重，安全保護裝置，絕對不會發(fā)生意外，將這部分潛在購買者轉變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質主要從日常食物中獲取，從飲水中獲取的比例可以忽略不計，飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質但是也可能含有許多污染物質，危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品，但是不使用其他細分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如，服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細分市場，根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場，一般而言，女性不會購買男性服裝，男性也不會購買女性服裝；老年人不會購買青少年時裝，青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設法進入新的細分市場，擴大原有產(chǎn)品的適用范圍，說服新細分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如，青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝，實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū)，開發(fā)新的地理市場。例如，空調、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和，可著重開發(fā)農村市場。轎車在發(fā)達國家已經(jīng)趨于飽和，可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉移。（二）尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如，食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法，有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的，在摩托車、汽車普及的條件下，許多人購買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的，企業(yè)應及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用，就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途，成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。（三）增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應設法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如，果汁營銷人員應說服人們不僅在待客時才飲用果汁，平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設法促使顧客增加每次使用量以擴大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客，每次洗發(fā)時，洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調味品制造商將調味品瓶蓋上的小孔略微擴大，銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處，如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費，打破原先只買一臺的習慣和“節(jié)儉”思想，使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧客及時更換超過保質期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質期或使用期的產(chǎn)品，不僅影響健康或者使用效果，也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴大市場需求，包括：提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時間和應當更換的時間；提醒顧客注意產(chǎn)品當前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復使用之后，上面的彩條會逐漸褪色，提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。數(shù)字三農行業(yè)行業(yè)壁壘1、人才壁壘軟件和信息技術服務業(yè)高度依賴于專業(yè)技術人員的技術水平。農業(yè)農村數(shù)字化項目復雜性及綜合性程度的日益提升對技術人員的綜合能力提出了更高的要求，因此行業(yè)內人才培養(yǎng)周期較長；同時，農業(yè)行業(yè)核心業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)還要求技術人員對農業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢、內在運行邏輯有深刻的理解，對行業(yè)特征、業(yè)務規(guī)則、客戶需求有深刻的認識，從業(yè)人員基本只能依靠項目積累經(jīng)驗，擁有豐富專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的專業(yè)人才相對較稀缺，因此，行業(yè)具有較強的人才壁壘。2、技術壁壘由于農業(yè)農村數(shù)字化行業(yè)涉及多學科，多領域技術，技術集成度高，需要對新一代信息技術具有深度理解，才能形成具有競爭力的產(chǎn)品與服務。同時快速發(fā)展的信息技術還要求企業(yè)進行前瞻性的技術研發(fā)，這些都對潛在的市場進入者形成較高的壁壘。3、開發(fā)和實施經(jīng)驗壁壘數(shù)字三農云平臺建設服務需要對農業(yè)生產(chǎn)、農村建設業(yè)務、流程和應用環(huán)境有很深刻的理解。同時由于農業(yè)農村都有自身個性化需求，存在地區(qū)差異。核心業(yè)務系統(tǒng)軟件的成功開發(fā)和良好運行，需要項目設計人員和實施人員具有豐富的項目實施經(jīng)驗，能夠針對本地區(qū)不同層級客戶的業(yè)務特點進行合理規(guī)劃設計。只有長期進行核心業(yè)務系統(tǒng)軟件開發(fā)服務的企業(yè)才能積累豐富的行業(yè)知識和項目開發(fā)經(jīng)驗，并能針對客戶的個性化需求提供平臺建設方案。行業(yè)內領先的企業(yè)一般都通過長期的技術應用和服務逐步積累形成自身的行業(yè)經(jīng)驗。對于新進廠商，存在較高的開發(fā)和實施經(jīng)驗壁壘。4、資金壁壘在國家政策支持下，行業(yè)開始快速發(fā)展，地方政府紛紛加大了對農業(yè)農村數(shù)字化建設的投入，從而導致項目規(guī)模的擴大。無論是從項目承攬、硬件設備采購和人員成本等各環(huán)節(jié)都需要大量的資金支出，從事該類業(yè)務的企業(yè)必須具備一定的企業(yè)規(guī)模、資金實力以及融資能力。綠色營銷的內涵和特點（一）綠色營銷的內涵關于綠色營銷，廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進可持續(xù)發(fā)展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”。“首先，企業(yè)所服務的對象不僅是顧客，還包括整個社會；其次，市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力，另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物?！本G色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益，而且要考慮社會利益和環(huán)境利益，將四方面利益結合起來，全面履行企業(yè)的社會責任。（二）綠色營銷的特點綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有以下特征：（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發(fā)展，是不可逆轉的客觀規(guī)律，綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后，便會產(chǎn)生提高生活綜合質量的要求，產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心，為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展，重視協(xié)調企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關系，力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念，所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上，必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制，制定并實施環(huán)境保護與綠色營銷的方針、政策，制約各方面的短期行為，維護全社會的長遠利益。（4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產(chǎn)業(yè)變革和進化的決定因素，新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術進步；但技術進步如背離綠色觀念，其結果有可能加快環(huán)境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展，促進節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā)，才是綠色營銷的物質保證。數(shù)字三農行業(yè)發(fā)展概況軟件和信息技術服務業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡等技術對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業(yè)務活動。軟件和信息技術服務產(chǎn)業(yè)是關系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產(chǎn)業(yè)，具有技術更新快、產(chǎn)品附加值高、應用領域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領作用。近年來，中國軟件和信息技術服務行業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展，收入和利潤均保持較快增長，從業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增加。據(jù)工信部披露，2013-2020年，中國軟件和信息技術服務業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長的態(tài)勢，且增長率水平均高于10%。2020年，中國軟件和信息技術服務業(yè)在新冠疫情影響的影響下，增速較2019年略有下滑，但仍累計完成業(yè)務收入81,616億元，同比增長率達到13.24%?？梢娭袊浖托畔⒓夹g服務業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)工信部披露，2013-2020年中國軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模以上企業(yè)利潤總額逐年增長。2020年，中國軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模以上企業(yè)利潤總額實現(xiàn)10,676億元，較2019年增長約8.55%。消費者行為研究任務及內容1、消費者行為消費者行為指消費者在內在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產(chǎn)品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面：一是揭示和描述消費者行為的表現(xiàn)，即通過科學的方法發(fā)現(xiàn)和證實消費者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實，所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產(chǎn)生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)系起來，提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為，即在影響因素既定的條件下預測消費者行為，并通過設置或改變某些條件來引導和控制消費者行為。3、消費者行為研究內容消費者行為的研究內容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉化為購買活動的過程，分為確認問題、信息收集、產(chǎn)品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素，包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產(chǎn)生影響的物質和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者，又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內容就是市場營銷因素對消費者行為的影響，所以本章不展開這部分內容。以上四類因素中，“消費者購買決策過程”即為消費者行為，其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此，消費者行為學的研究內容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。數(shù)字三農行業(yè)基本風險特征1、政策風險數(shù)字三農云平臺建設業(yè)務主要客戶為政府部門及企事業(yè)單位，業(yè)務發(fā)展受政府農業(yè)農村數(shù)字化建設目標和相關政策的影響。當前數(shù)字化技術在中國農業(yè)產(chǎn)中環(huán)節(jié)的應用還處在發(fā)展階段，智慧農業(yè)發(fā)展方興未艾，許多技術的應用程度較低、應用范圍較窄。為解決農業(yè)信息化發(fā)展滯后、產(chǎn)業(yè)化程度低的問題，國家近年來頒布了一系列政策和規(guī)劃，全方位政策紅利加速智慧農業(yè)發(fā)展。如果未來政府農業(yè)農村數(shù)字化建設目標和相關政策發(fā)生重大變化，影響各級黨政機關對農業(yè)農村數(shù)字化的服務需求和預算投入，而公司未能及時調整業(yè)務布局，將對未來的經(jīng)營發(fā)展造成不利影響。2、技術風險隨著信息化應用水平的整體提高以及技術的快速變革，新應用領域在不斷拓展，客戶的需求也在不斷變化。為保持競爭力，公司必須密切跟蹤國內外先進技術和應用領域需求的發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新，以滿足市場需求。若公司的研發(fā)對技術和市場的發(fā)展趨勢不能正確判斷，對行業(yè)關鍵技術的發(fā)展動態(tài)不能及時掌控，在新技術的研發(fā)方向、重要技術服務的方案制定等方面不能正確把握，不能持續(xù)進行技術升級創(chuàng)新，不能適應日新月異的行業(yè)發(fā)展和客戶需求變化，則將對公司未來持續(xù)發(fā)展經(jīng)營造成不利影響。營銷調研的步驟營銷調研的過程，通常包括五個步驟：確定問題與調研目標、擬定調研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。（一）確定問題與調研目標為保證營銷調研的成功和有效，首先要明確所要調研的問題，既不可過于寬泛，也不宜過于狹窄，要有明確的界定并充分考慮調研成果的實效性。其次，在確定問題的基礎上，提出特定調研目標。（二）擬定調研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃，包括概述資料來源、調研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大，調研通常從收集第二手資料開始，必要時再采用各種調研方法收集第一手資料，也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關資料。調查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題：抽樣單位指確定調查的對象，抽樣范圍指確定樣本的多少，抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調查對象接觸的問題。（三）收集信息在擬定調研計劃后，可由本企業(yè)調研人員承擔收集信息的工作，也可委托調研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作，才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調查時，調研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調，在調查對象匯集時避免其相互影響，并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。（四）分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調研目標的調查結果。在分析過程中，首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的，然后借助多變量統(tǒng)計技術將數(shù)據(jù)中潛在的各種關系揭示出來，還可將數(shù)據(jù)資料列成表格，制定一維和二維的頻率分布，對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。（五）提交報告調研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調查結果。調研報告應力求簡明、準確、完整、客觀，為科學決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素，則此項營銷研究就是富有成效的。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設計，一個產(chǎn)品上標一個品牌還是一個產(chǎn)品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運營中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商店等）都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴格的審核和產(chǎn)品檢測，確保每件商品都擁有領先同類品牌的優(yōu)良品質；同時，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關因素，最關鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講，在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下，應以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡，即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力，也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權，都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機、傳真機、復印機等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時也有助于顯示企業(yè)實力，塑造企業(yè)形象。不過，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽，即一榮俱榮，一損俱損；當然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果，個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負面株連效應；可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間，進而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎；而且，多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風險，所以，在運用多品牌策略時，要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，適時撤銷市場占有率過低的品牌，以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設備類產(chǎn)品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類，也可以按市場分類。（三）復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點，而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略，按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌，借其品牌之勢；同時，給各個產(chǎn)品設計不同的副品牌（專屬于特定產(chǎn)品的品牌），以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享，使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受益；同時，又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產(chǎn)品之間的差異性特征，從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質不同或質量有別的商品，同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產(chǎn)品性質相同或質量一致，那也就無必要設置副品牌；而品牌知名度不高或市場聲譽不佳，也無勢可借，進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟，相互借勢，來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”?？梢哉f，品牌聯(lián)合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關系，品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是，品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合，而且更重要的是實質性的深層次的聯(lián)合或合作，包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡等具體的品牌聯(lián)合形式。經(jīng)營戰(zhàn)略分析企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的構成要素企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的組成要素分為四部分：技術創(chuàng)新戰(zhàn)略基礎、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略目標、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略方案、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略行動。這四個要素的聯(lián)結方式形成技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的結構。（1）技術創(chuàng)新戰(zhàn)略基礎：是指企業(yè)的現(xiàn)有技術資源和技術能力，它們是技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎條件，整個技術創(chuàng)新戰(zhàn)略都受到這些基礎條件的制約。（2）技術創(chuàng)新戰(zhàn)略目標：是指企業(yè)具體地要提高何種核心競爭力和競爭優(yōu)勢，具體地在哪些領域里提高哪些技術水平，是技術領先還是技術跟進，要在多長時間內達到上述目標。（3）技術創(chuàng)新戰(zhàn)略方案：是對實現(xiàn)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略目標的具體做法的詳細描述。戰(zhàn)略方案中要指出實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的手段、方式方法、實施程序和階段性考察標準，還要包含應付意外的技術環(huán)境變化的原則和對策。戰(zhàn)略方案的內容包括：技術資源和技術能力的獲取方式，是從外部購買還是從內部開發(fā)技術資源；技術資源與技術能力的組合利用方式；技術能力的挖掘與提高的學習方式；新技術商業(yè)化的組織方式；技術防御與技術進步方式；等等。技術創(chuàng)新戰(zhàn)略方案必須是可實施的，否則要重新制定戰(zhàn)略方案。（4）技術創(chuàng)新戰(zhàn)略行動：是指技術創(chuàng)新戰(zhàn)略方案的具體實施活動，在沒有遭遇重大困難或突發(fā)阻礙事件時，要嚴格按照技術創(chuàng)新戰(zhàn)略方案的內容要求執(zhí)行。在戰(zhàn)略行動中獲得的經(jīng)驗，會提高企業(yè)的技術能力，為戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案的調整和完善起到推動作用。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質（一）市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下，為實現(xiàn)經(jīng)營目標，投入有效資源，使一定的產(chǎn)品或服務進入、占領目標市場，并擴大其市場份額所做出的長遠性的謀劃與方略。這一概念的要點是：（1）實施市場營銷戰(zhàn)略的目的，是要把企業(yè)確定的目標市場轉化為企業(yè)實際所占領的市場；（2）進入、占領和擴大市場必須投入有效的資源，使之合理使用；（3）用適當?shù)漠a(chǎn)品或服務適時地打入適當?shù)哪繕耸袌觥＃ǘ┦袌鰻I銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分，是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的，也就是說，先有了企業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位，使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理過程中不可或缺的一部分，是實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的關鍵性的職能戰(zhàn)略之一，在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，起決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關鍵作用，尤其是對處于競爭激烈的企業(yè)，制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。（三）市場營銷戰(zhàn)略的實質市場營銷戰(zhàn)略的任務就是要調節(jié)市場供求的水平、時間與性質。因此，市場營銷戰(zhàn)略的實質是企業(yè)對市場的“供與求”進行調節(jié)和控制所采取的謀略，即通過有意識地調節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量，以及采取對策對付競爭對手，來調節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內容體系企業(yè)無論制定哪一個層次的經(jīng)營戰(zhàn)略，都需要擬定若干個可行方案供選擇。每一個方案都由若干內容組成一個完整的體系，這些內容包括經(jīng)營戰(zhàn)略思想、經(jīng)營戰(zhàn)略目標、經(jīng)營戰(zhàn)略重點、經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營戰(zhàn)略步驟、基本策略等。（一）經(jīng)營戰(zhàn)略思想經(jīng)營戰(zhàn)略思想是指導企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想，它由一系列觀念或觀點構成，是企業(yè)領導者和職工群眾對經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關系和重大問題的認識和態(tài)度的總和。經(jīng)營戰(zhàn)略思想在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，對企業(yè)領導者和職工群眾起著統(tǒng)率作用、靈魂作用和導向作用，體現(xiàn)著一個社會的基本制度和現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求。（二）經(jīng)營戰(zhàn)略目標經(jīng)營戰(zhàn)略目標是指企業(yè)以經(jīng)營戰(zhàn)略思想為指導，根據(jù)主客觀條件的分析，在一定的時期內要達到的總水平。經(jīng)營戰(zhàn)略目標是經(jīng)營戰(zhàn)略的實質性內容與核心，正確的經(jīng)營戰(zhàn)略目標是評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本依據(jù)，關系著企業(yè)的發(fā)展方向。（三）經(jīng)營戰(zhàn)略重點經(jīng)營戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標有著關鍵性作用而又具有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面。經(jīng)營戰(zhàn)略重點確定了，企業(yè)的人、財、物力等資源才能得到合理分配，最大限度地發(fā)揮作用。沒有重點就沒有戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略的重點恰當與否，是能否實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關鍵環(huán)節(jié)。（四）經(jīng)營戰(zhàn)略方針經(jīng)營戰(zhàn)略方針是指企業(yè)為貫徹經(jīng)營戰(zhàn)略思想、經(jīng)營戰(zhàn)略目標和經(jīng)營戰(zhàn)略重點所確定的生產(chǎn)經(jīng)營活動應遵循的基本原則、指導規(guī)范和行動方略，包括綜合性方針和單項性方針，目的性方針和手段性方針。經(jīng)營戰(zhàn)略方針在企業(yè)的整個經(jīng)營活動過程中起著指導和準則作用。（五）經(jīng)營戰(zhàn)略步驟經(jīng)營戰(zhàn)略步驟是為實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標而采取的有計劃的行動次序。任何戰(zhàn)略行動都必然是有步驟的行動，前一個步驟為后一個步驟創(chuàng)造條件，使整個戰(zhàn)略計劃得以實現(xiàn)。采取恰當?shù)膽?zhàn)略步驟，是企業(yè)實施正確的生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要條件。（六）基本策略（又稱經(jīng)營策略）基本策略指企業(yè)為實行經(jīng)營戰(zhàn)略目標而采取的重要措施和重要手段，具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點。一項經(jīng)營戰(zhàn)略任務需要采取多種靈活的策略加以保證。營銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營銷組合戰(zhàn)略有很多方案，應進行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案，一般應考慮以下因素：（一）目標市場的特點實施何種營銷戰(zhàn)略，主要由目標市場的需求特點與競爭態(tài)勢所決定。（1）應把握目標市場顧客數(shù)量、收入水平，分布密度、年齡結構等特點，以確定目標市場的需求潛力即市場規(guī)模。（2）掌握目標市場的需求層次和消費者行為特點，這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。（3）分析目標市場競爭態(tài)勢，如果需求量大，競爭對手少，供不應求，那么主要針對顧客需求特點進行營銷組合；如果競爭激烈，那么就必須既考慮顧客需求，又針對競爭對手。市場營銷組合必須具有特色，組合出自己的優(yōu)勢，才能在競爭中取勝。（二）企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務企業(yè)營銷戰(zhàn)略任務不同，其營銷組合方案的選擇也不同。營銷戰(zhàn)略的任務在于擴大市場覆蓋面并提高在每個目標市場上的市場占有率，那么，營銷組合重點應放在不同顧客群的共同需求上，努力擴大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應性。選擇一種適用市場范圍較大的營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務和目標是集中在某一細分市場上，爭取在該市場上的領先地位，就必須采取有特色的某種市場營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務在于增加銷售額，爭取在很多不同的細分市場上有自己的市場份額，那么，就必須提出很多各具特色的、差異性的市場營銷組合方案，去適應每個細分市場的要求。（三）企業(yè)營銷環(huán)境企業(yè)營銷環(huán)境是影響營銷組合的重要因素之一。例如，宏觀經(jīng)濟發(fā)展會給企業(yè)帶來很多營銷機會；需求增長，人們的收入水平提高，購買力增強，需求就會出現(xiàn)多樣化、個性化、高檔化的趨勢。這就要求企業(yè)密切關注營銷環(huán)境的狀況，針對不同的細分市場的差異性需求，提出較多的營銷組合方案，以適應市場需求的變化。隨著經(jīng)濟增長、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快，人們珍惜時間的觀念加強，對節(jié)約時間的商品需求增長，方便食品、節(jié)約時間的家電產(chǎn)品越來越受歡迎，這就給很多企業(yè)帶來新的市場機會，市場營銷組合必須適應營銷環(huán)境變化的特點，把握住新的市場機遇。（四）企業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源，如原材料、能源的供應和儲備，機器設備的技術水平、配套能力；軟件技術資源，如技術儲備、產(chǎn)品儲備、專利技術；人力資源，如員工文化結構、專業(yè)結構，員工形象，企業(yè)文化；管理資源，如管理水平、管理經(jīng)驗；財力資源等。營銷組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況，形成揚長避短的方案。例如，組合方案考慮低價或降價，以薄利去爭取顧客，薄利才能多銷。能否多銷，必須考慮企業(yè)生產(chǎn)能力資源，如果“多銷”所確定的年銷售量超過了企業(yè)年生產(chǎn)能力所能提供的產(chǎn)量，就必然引起增加生產(chǎn)能力的投資問題，是否值得投資，能否增加生產(chǎn)能力，就需要研究，如果未來一定時期沒有那么大的需求量，就沒有必要投資，以免浪費企業(yè)的財力資源。（五）營銷預算任何一種營銷組合方案都涉及營銷預算，即需要花錢。如針對某一目標市場的需求特點，需要開發(fā)某一新產(chǎn)品，因此，應有新品開發(fā)費用預算。隨著消費層次的提高，需要調整產(chǎn)品結構，增加高品質、高檔次產(chǎn)品的生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質量，需要增加質量成本費用；打通新的渠道，進行廣告促銷等，都應有營銷費用預算。采用什么廣告媒體，要考慮企業(yè)的財務實力?？傊?，每一個營銷組合方案都應測算所需要的費用，應選擇既能打開市場所需費用又盡可能節(jié)省的營銷組合方案，或者選擇所需預算費雖然高，但打開市場后，利潤頗豐、收益可觀的營銷組合方案。戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念經(jīng)營領域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結合形成的經(jīng)營場所，也叫經(jīng)營時空領域。戰(zhàn)略經(jīng)營領域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務，滿足目標市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領域，是因為這一個或若干個行業(yè)和市場，關系著企業(yè)的前途、命運，具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域這一概念需要把握以下幾點：（1）戰(zhàn)略經(jīng)營領域是企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境，這個微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境，與企業(yè)有著密切的關系，它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結合，表明企業(yè)的行業(yè)定位，即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，投放什么經(jīng)營資源，提供什么產(chǎn)品或勞務。同時它又表明了企業(yè)的市場定位，即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務對象，滿足其特定的需求。（2）企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領域呢？這是因為這一經(jīng)營領域對企業(yè)的生存和發(fā)展關系重大，具有戰(zhàn)略意義，是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領域。企業(yè)能否正確認識戰(zhàn)略經(jīng)營領域及其運行關鍵之一。例如：隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展，這是行業(yè)定位。然而，該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求，從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務。為此，需要結合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài)，選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領域，如將自己的產(chǎn)品服務定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務范圍內，主要滿足國內市場的消費需求。由此，在產(chǎn)品服務方面，企業(yè)就形成了自己獨特的定位與目標市場，這個特定的經(jīng)營領域就構成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領域。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟，也是戰(zhàn)略決策的主要內容。為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標，應當依據(jù)對企業(yè)內部和外部條件的分析與預測，制定出科學、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意方案在實踐中是否行得通，兼顧必要的應變方案。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互銜接的環(huán)節(jié)：（一）樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價值準則和精神觀念，對企業(yè)職工有著強烈的內聚力、向心力和持久力，具有無形的導向、凝聚和約束功能，因此，正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導作用。尤其是對于當前我國的企業(yè)來說，弘揚時代精神，振奮民族意識，體現(xiàn)職工主人翁思想，堅持集體主義價值標準，將是我國企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。（二）明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢，或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的側重點有所不同，如：有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德，有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度，有的重點在于樹立廠風廠貌、端正經(jīng)營風尚、提高企業(yè)素質，等等。因此，找準企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點，既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破，又會為企業(yè)走上振興之路找到關鍵之點。（三）確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同，企業(yè)的發(fā)展階段不同，員工的文化素質參差不齊，企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種：（1）先導型：全力以赴追求企業(yè)文化的先進性和領導性，如搶先型、改革型、風險型的文化戰(zhàn)略模式。（2）探索型：敢于開拓，敢于創(chuàng)新，敢于獨樹一幟，追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。（3）穩(wěn)定型：按照企業(yè)自己的運行規(guī)律步步為營，