XXXX年3月經(jīng)營(yíng)分析課件

2013年3月份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告臨汾市郵政局市場(chǎng)部二○一三年四月2013年3月份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告臨汾市郵政局市場(chǎng)部一?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況四營(yíng)投平臺(tái)運(yùn)行情況五下一步工作建議一?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)（一）宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析中國(guó)人民銀行宣布4月6日起上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率。金融機(jī)構(gòu)一年期存貸款基準(zhǔn)利率分別上調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)，一年期整存整取定期存款利息達(dá)到3.25%，一年期貸款利息達(dá)到6.31%。這是央行今年以來(lái)第二次加息，也是去年以來(lái)第四次加息。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)（一）宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【形勢(shì)分析】

業(yè)界普遍認(rèn)為，此次加息仍是應(yīng)對(duì)通脹的舉措，按照最近幾周食品價(jià)格走勢(shì)的分析，3月CPI很可能上升到5.5%的高位，并且5%的水平仍會(huì)持續(xù)數(shù)月。為應(yīng)對(duì)通脹，央行在6月份很可能再度加息。加息會(huì)使社會(huì)流動(dòng)資金將向銀行機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移，加上今年執(zhí)行的新的儲(chǔ)蓄代理費(fèi)辦法，將為郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)帶來(lái)良好發(fā)展機(jī)遇。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【形勢(shì)分析】一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)

（二）全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

1—2月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值累計(jì)80.44億元，同比增長(zhǎng)12.5%。

1—2月份，全市財(cái)政總收入累計(jì)完成24.90億元，同比增長(zhǎng)20.75%，全市一般預(yù)算收入累計(jì)完成10.24億元，同比增長(zhǎng)25.65%。

1—2月份，臨汾市海關(guān)進(jìn)出口總額完成11059萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)188.7%，位居全省第二。其中，出口總額2057萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)29.3%；進(jìn)口總額9002萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)302.1%。

2月份，全市接待國(guó)內(nèi)游客62.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.19%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入5.11億元，同比增長(zhǎng)13.05%。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)（二）全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【形勢(shì)分析】

全市經(jīng)濟(jì)延續(xù)1月份以來(lái)的良好勢(shì)頭，總體保持平穩(wěn)向好運(yùn)行態(tài)勢(shì)，工業(yè)、投資、消費(fèi)、財(cái)政等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)。各局應(yīng)緊抓當(dāng)前的發(fā)展契機(jī)，加快郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)郵政收入與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的同步提升。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【形勢(shì)分析】一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)（三）郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)

1、湖南郵政衡陽(yáng)局運(yùn)用新渠道做好賀卡業(yè)務(wù)后續(xù)服務(wù)，及時(shí)制作3000封數(shù)據(jù)庫(kù)商函，將郵政賀卡的中獎(jiǎng)信息、兌獎(jiǎng)事宜、獎(jiǎng)品說(shuō)明等寄給定制型賀卡客戶和市場(chǎng)潛在客戶，明確告知郵政賀卡中獎(jiǎng)信息、兌獎(jiǎng)時(shí)間、地點(diǎn)以及獎(jiǎng)品說(shuō)明等，衡陽(yáng)局今年運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)商函做好賀卡業(yè)務(wù)后續(xù)服務(wù)的舉措，得到了客戶的普遍稱贊。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)（三）郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【借鑒點(diǎn)】

隨著郵政賀卡業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，賀卡的制作量越來(lái)越大，接觸賀卡的人群也越來(lái)越廣，而相當(dāng)一部分客戶卻錯(cuò)過(guò)了郵政賀卡中獎(jiǎng)的“花季”。衡陽(yáng)局通過(guò)這一封特殊的商函，有效的與客戶溝通了情感，為下一年業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一有效做法提醒我們，在郵政賀卡的發(fā)展過(guò)程中，售后服務(wù)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)下一年度賀卡業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【借鑒點(diǎn)】一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)2、山東郵政山東省蓬萊市郵政局每年都圍繞“三八”婦女節(jié)開(kāi)展主題營(yíng)銷活動(dòng)，產(chǎn)品的形式逐漸豐富。今年，該局在市場(chǎng)調(diào)研后，針對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求，專門開(kāi)發(fā)了“37°女人禮盒”并開(kāi)展了營(yíng)銷活動(dòng)?！?7°女人禮盒”，含《職場(chǎng)必勝手冊(cè)》、《健康美麗必修課》等婦女常用圖書和化妝品套裝，適合一般單位作為節(jié)假日禮品。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)2、山東郵政一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【借鑒點(diǎn)】

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的生命力在于產(chǎn)品的創(chuàng)新。創(chuàng)新設(shè)計(jì)是產(chǎn)品研制的第一步，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng)，我們更要有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品整合，推出新的產(chǎn)品套裝以適應(yīng)市場(chǎng)需求。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【借鑒點(diǎn)】一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)3、北京郵政隨著第六次全國(guó)人口普查活動(dòng)的圓滿落幕，北京市參與此次活動(dòng)的普查指導(dǎo)員、普查員和相關(guān)工作人員日前都收到了一份精美的禮物——一封以北京市政府名義寄發(fā)的、內(nèi)有個(gè)性化郵票的慰問(wèn)賀卡。個(gè)性化郵票采用《和諧》個(gè)性化服務(wù)專用郵票做主圖，附圖為人口普查標(biāo)志。這枚充滿敬意的慰問(wèn)賀卡，成為普查指導(dǎo)員和普查員們最珍貴的紀(jì)念。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)3、北京郵政一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【借鑒點(diǎn)】

作為節(jié)日禮儀紀(jì)念市場(chǎng)的參與者，郵政要實(shí)現(xiàn)對(duì)成熟市場(chǎng)的有效進(jìn)入，關(guān)鍵是要做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、顧客心理的把握和進(jìn)入時(shí)機(jī)。一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)【借鑒點(diǎn)】一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二?郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況四營(yíng)投平臺(tái)運(yùn)行情況五下一步工作建議一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二?郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況3月份，全市郵政業(yè)務(wù)收入完成2275.19萬(wàn)元，同比下降7.25%，環(huán)比增長(zhǎng)13.05%。1—3月郵政業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6709.09萬(wàn)元，完成省公司年預(yù)算目標(biāo)的28.29%，全省排名第10位，同比增長(zhǎng)22.06%。二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況3月份，全二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況3月份，全市郵政總收入同比下降7.25%，絕對(duì)值減少178萬(wàn)元，從各專業(yè)看，主要是函件、保險(xiǎn)兩個(gè)專業(yè)有所下降，其中函件專業(yè)是由于上年同月有500萬(wàn)賀卡收入計(jì)收，而保險(xiǎn)專業(yè)受到媒體的負(fù)面報(bào)道和開(kāi)展專項(xiàng)集中治理自查活動(dòng)，導(dǎo)致收入嚴(yán)重下滑。二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況3月份，全二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況

從各專業(yè)收入完成計(jì)劃進(jìn)度來(lái)看，列前三名的專業(yè)是集郵、函件、分銷，分別完成力爭(zhēng)目標(biāo)的52.73%、51.68%、28.52%，報(bào)刊發(fā)行、電子商務(wù)專業(yè)也達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況從各專業(yè)收二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——分專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況58.19%儲(chǔ)匯專業(yè)3903.73萬(wàn)元13.48%函件專業(yè)904.38萬(wàn)元6.63%發(fā)行專業(yè)444.63萬(wàn)元10.61%集郵專業(yè)711.9萬(wàn)元4.23%保險(xiǎn)專業(yè)284.12萬(wàn)元2.88%電子商務(wù)專業(yè)193.23萬(wàn)元2.13%分銷專業(yè)142.6萬(wàn)元全市各專業(yè)收入構(gòu)成情況2011年3月下一頁(yè)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——分專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況58.19%儲(chǔ)匯二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——儲(chǔ)匯專業(yè)3月份，全市儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)完成1296.34萬(wàn)元，1—3月累計(jì)完成3903.73萬(wàn)元，完成年力爭(zhēng)目標(biāo)的24.35%，其中儲(chǔ)蓄收入完成3813.77萬(wàn)元，占儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)總收入的97.7％，完成年預(yù)算目標(biāo)的24.62%，全省排名第5，同比增長(zhǎng)31.41%。二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——儲(chǔ)匯專業(yè)3月份，全市儲(chǔ)匯業(yè)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——儲(chǔ)匯專業(yè)

儲(chǔ)蓄余額方面：1—3月郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增52480萬(wàn)元，累計(jì)凈增平均余額61177萬(wàn)元，完成市局力爭(zhēng)計(jì)劃的58.26%。

余額結(jié)構(gòu)調(diào)整方面：1—3月，全市新增余額活期比例為29.44%，郵儲(chǔ)總余額活期比例為35.87%，較年初下降了0.37個(gè)百分點(diǎn)。

市場(chǎng)占有率方面：1—2月，全市金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)凈增額為38.38億元，其中郵政儲(chǔ)蓄新增余額為2.43億元，市場(chǎng)占有率為6.33%。截至2月底，郵儲(chǔ)總余額市場(chǎng)占有率為11.01%，較年初下降0.21個(gè)百分點(diǎn)。返回二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——儲(chǔ)匯專業(yè)儲(chǔ)蓄余額方面：1—二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——函件專業(yè)3月份全市函件業(yè)務(wù)收入完成298.61萬(wàn)元，1—3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入904.38萬(wàn)元，完成省公司預(yù)算的54.48%，全省排名第6位，同比增長(zhǎng)7.2%。二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——函件專業(yè)3月份全市函件業(yè)務(wù)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——函件專業(yè)

常年函件方面：1—3月全市常年函件收入累計(jì)完成86.82萬(wàn)元，占函件收入的比重為9.6%，同比下降34%，其中：數(shù)據(jù)庫(kù)商函實(shí)現(xiàn)收入32.7萬(wàn)元，同比下降13.3%；郵資封片業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入21.05萬(wàn)元，同比下降47.2%；無(wú)名址函件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入14.28萬(wàn)元，同比下降62.2%。返回二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——函件專業(yè)常年函件方面：1—二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——報(bào)刊發(fā)行專業(yè)3月份全市報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)收入完成149.61萬(wàn)元，1—3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入444.63萬(wàn)元，完成基本目標(biāo)的25.42%，全省排名第8位，同比增長(zhǎng)14.58%。二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——報(bào)刊發(fā)行專業(yè)3月份全市報(bào)刊二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——報(bào)刊發(fā)行專業(yè)

其中：暢銷類報(bào)刊（11種必保、17種重點(diǎn)）業(yè)務(wù)收入264萬(wàn)元，占比20.02%，較上年提高0.42個(gè)百分點(diǎn)，第三方訂閱共實(shí)現(xiàn)收入37萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)27%，占比2.8%，較上年提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。報(bào)刊常年收訂流轉(zhuǎn)額完成165.72萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的82.86%。返回二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——報(bào)刊發(fā)行專業(yè)其中：暢銷類報(bào)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——集郵專業(yè)3月全市集郵業(yè)務(wù)收入完成219.7萬(wàn)元，1—3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入711.9萬(wàn)元，完成省公司預(yù)算的54.34%，全省排名第4位，同比增長(zhǎng)13.67%。其中定向郵品方面：截止3月份，共實(shí)現(xiàn)收入71.1萬(wàn)元，占總收入的9.99%。返回二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——集郵專業(yè)3月全市集郵業(yè)務(wù)收二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——保險(xiǎn)專業(yè)3月全市代理保險(xiǎn)收入完成51.77萬(wàn)元，1—3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入284.12萬(wàn)元，完成省公司預(yù)算的21.62%，全省排名第10位，同比下降29.79%。二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——保險(xiǎn)專業(yè)3月全市代理保險(xiǎn)收二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——保險(xiǎn)專業(yè)

其中保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益率為3.78%，較上年提高0.72個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)占有率為36.24%，在各金融機(jī)構(gòu)中名列第一；郵政辦理基金、理財(cái)、國(guó)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.38萬(wàn)元，完成全年預(yù)算的17.34%。返回二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——保險(xiǎn)專業(yè)其中保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益率二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——電子商務(wù)專業(yè)3月全市電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入完成62.13萬(wàn)元，1—3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入193.23萬(wàn)元，完成省公司預(yù)算的26.47%，全省排名第9位，同比增長(zhǎng)26.69%。二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——電子商務(wù)專業(yè)3月全市電子商二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——電子商務(wù)專業(yè)其中：儲(chǔ)蓄短信加辦率有效占比8.38%，較上年提高2.19個(gè)百分點(diǎn)。匯兌短信加辦率36.19%，較上年下降6.25個(gè)百分點(diǎn)。速遞短信加辦率達(dá)到61%，較上年提高1個(gè)百分點(diǎn)。1-3月份，全市累計(jì)銷售機(jī)票794張，較去年同期增長(zhǎng)32%。返回二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——電子商務(wù)專業(yè)其中：返回二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——分銷專業(yè)3月全市分銷業(yè)務(wù)收入完成96.68萬(wàn)元，1—3月累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入142.6萬(wàn)元，完成力爭(zhēng)目標(biāo)的28.52%，同比增長(zhǎng)167.67%。其中，代理速遞物流（含代理快包、國(guó)際包裹）、普通包裹、分銷配送業(yè)務(wù)收入占比分別為34.88%、8.9%、56.21%。返回二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析——分銷專業(yè)3月全市分銷業(yè)務(wù)收一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三?重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況四營(yíng)投平臺(tái)運(yùn)行情況五下一步工作建議一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三?重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況（一）“首季開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)（二）函件專業(yè)1、商函業(yè)務(wù)2、賬單業(yè)務(wù)3、郵資封片業(yè)務(wù)4、無(wú)名址商函業(yè)務(wù)（三）集郵專業(yè)定向郵品營(yíng)銷項(xiàng)目（四）報(bào)刊發(fā)行專業(yè)1、校園報(bào)刊項(xiàng)目2、企業(yè)形象期刊項(xiàng)目下一頁(yè)三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況（一）“首季開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)（二三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—“首季開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)

一季度，全市郵政業(yè)務(wù)收入完成6709萬(wàn)元，完成省公司年預(yù)算目標(biāo)的28.29%，超序時(shí)進(jìn)度3.29個(gè)百分點(diǎn)，其中，凈增郵儲(chǔ)余額52480萬(wàn)元，完成首季開(kāi)門紅計(jì)劃的87.47%；代理保險(xiǎn)收入完成284萬(wàn)元，完成首季開(kāi)門紅計(jì)劃的47.33%；分銷專業(yè)收入完成143萬(wàn)元，完成首季開(kāi)門紅計(jì)劃的57.2%；函件專業(yè)收入完成904萬(wàn)元，完成首季開(kāi)門紅計(jì)劃的90.4%；報(bào)刊專業(yè)收入完成445萬(wàn)元，完成首季開(kāi)門紅計(jì)劃的102.3%；集郵專業(yè)收入完成712萬(wàn)元，完成首季開(kāi)門紅計(jì)劃的135.62%；電子商務(wù)專業(yè)收入完成193萬(wàn)元，完成首季開(kāi)門紅計(jì)劃的

105.46%。三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—“首季開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)一季度，三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—“首季開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)

從完成情況看，發(fā)行、集郵、電子商務(wù)完成計(jì)劃目標(biāo)，函件收入、郵儲(chǔ)余額兩項(xiàng)指標(biāo)差計(jì)劃約10個(gè)百分點(diǎn)，保險(xiǎn)和分銷專業(yè)是今年我局超常規(guī)發(fā)展的兩個(gè)專業(yè)，一季度完成情況不很理想，下一步這兩個(gè)專業(yè)要繼續(xù)下大力度，按照全市經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議上制定的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和重點(diǎn)，努力促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。返回三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—“首季開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)從完成情三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—商函業(yè)務(wù)

3月，函件專業(yè)積極響應(yīng)省公司提出的關(guān)于做好“3.8”婦女節(jié)和“3.15”打假數(shù)據(jù)庫(kù)商函營(yíng)銷工作，及時(shí)捕捉信息，深入挖掘市場(chǎng)，開(kāi)展商函項(xiàng)目營(yíng)銷工作。本月全市共計(jì)實(shí)現(xiàn)商函收入16.57萬(wàn)元。（1）“3.8”“3.15”期間，市函件廣告局積極營(yíng)銷廣大商家開(kāi)展客戶答謝活動(dòng)。其中，利用女性會(huì)員信息為世紀(jì)百悅購(gòu)物中心寄發(fā)商函1萬(wàn)份，創(chuàng)收1.5萬(wàn)元；營(yíng)銷寶誠(chéng)汽車銷售公司，向全市寶馬、奧迪等品牌汽車用戶寄送精裝服務(wù)手冊(cè)2000余封，創(chuàng)收1萬(wàn)余元；為建儂服飾、康源食品批發(fā)市場(chǎng)等6家商家向業(yè)務(wù)合作客戶寄發(fā)商函2萬(wàn)封，創(chuàng)收2.5萬(wàn)余元。三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—商函業(yè)務(wù)3月，函件專業(yè)積極響應(yīng)三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—商函業(yè)務(wù)

（2）侯馬局針對(duì)“3.8”婦女節(jié)策劃推出“靚佳人”直郵通郵簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，利用其形式新穎、開(kāi)拆率高、效果良好的特點(diǎn)，公關(guān)本地商場(chǎng)、美容院、健身房等商家，共計(jì)為九州影城、“美時(shí)美刻”專賣、花鄉(xiāng)花藝等5家客戶開(kāi)發(fā)直郵通商函2期，創(chuàng)收1萬(wàn)余元。其中九州影城、“美時(shí)美刻”兩家商家表示寄遞效果良好，并于3月底二次寄發(fā)商函4000份，再次創(chuàng)收0.4萬(wàn)元。返回三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—商函業(yè)務(wù)（2）侯馬局針對(duì)“3.三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—賬單業(yè)務(wù)

（1）堯都農(nóng)商行賬單函件廣告局積極把握?qǐng)蚨紖^(qū)信用聯(lián)社轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行有利時(shí)機(jī)，積極與之聯(lián)系，以提高商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，推薦使用賬單業(yè)務(wù)。通過(guò)兩個(gè)月的營(yíng)銷公關(guān)，本月已成功簽訂合作協(xié)議，近期合作主要內(nèi)容為堯都農(nóng)商行信用卡賬單業(yè)務(wù)，目前主要工作整理客戶信息，理順業(yè)務(wù)流程。三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—賬單業(yè)務(wù)（1）堯都農(nóng)商行賬單三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—賬單業(yè)務(wù)

（2）醫(yī)保賬單市函件廣告局借鑒去年醫(yī)保賬單業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)開(kāi)發(fā)醫(yī)保賬單業(yè)務(wù)。目前已策劃總體運(yùn)作方案，設(shè)計(jì)賬單樣稿，并與醫(yī)保中心達(dá)成合作；招商工作同步進(jìn)行，已同臨汾竹林大藥房達(dá)成合作意向，預(yù)計(jì)可創(chuàng)收12萬(wàn)元。三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—賬單業(yè)務(wù)（2）醫(yī)保賬單三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—賬單業(yè)務(wù)

（3）住房公積金賬單本月，市函件廣告局在住房公積金賬單項(xiàng)目營(yíng)銷中取得重大進(jìn)展。臨汾市住房公積金管理處打消了對(duì)信息保密問(wèn)題的顧慮，同意提供信息開(kāi)展公積金賬單寄遞活動(dòng)。目前在堯都區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展公積金賬單招商工作，已與建行、人行等單位達(dá)成初步合作意向。返回三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—賬單業(yè)務(wù)（3）住房公積金賬單返三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—郵資封片業(yè)務(wù)

（1）隰縣、大寧局開(kāi)發(fā)交警違章通知書業(yè)務(wù)通過(guò)了解，各地交警大隊(duì)在縣城多處安裝了測(cè)速及監(jiān)控設(shè)備，這意味著違章罰款單數(shù)量的上升，為郵政開(kāi)辦交警賬單業(yè)務(wù)奠定了先決條件。大寧局、隰縣局把握這一有利契機(jī)，與交警大隊(duì)多次協(xié)商洽談，最終達(dá)成合作協(xié)議，分別制作交警違章郵資信封5000枚，創(chuàng)收1.6萬(wàn)元。三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—郵資封片業(yè)務(wù)（1）隰縣、大寧局開(kāi)三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—郵資封片業(yè)務(wù)

（2）蒲縣局開(kāi)發(fā)東岳文化旅游節(jié)紀(jì)念明信片蒲縣局緊抓即將舉辦的東岳文化旅游節(jié)這一有利商機(jī)，指定專人積極與地方縣委宣傳部聯(lián)系，通過(guò)借鑒奧運(yùn)場(chǎng)館明信片產(chǎn)品形式，為東岳文化旅游節(jié)策劃開(kāi)發(fā)套系紀(jì)念郵資明信片并達(dá)成合作，共計(jì)申報(bào)制作郵資明信片2000套，一套10枚，創(chuàng)收3萬(wàn)元。三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—郵資封片業(yè)務(wù)（2）蒲縣局開(kāi)發(fā)東岳三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—郵資封片業(yè)務(wù)

（3）古縣局開(kāi)發(fā)牡丹文化園系列封片產(chǎn)品四月臨近，一年一度的古縣“牡丹文化節(jié)”即將召開(kāi)，據(jù)悉今年三干會(huì)議提出要打造古縣“天下第一牡丹”品牌，創(chuàng)建國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。古縣局緊緊抓住這一地方熱點(diǎn)，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)組，并制定了項(xiàng)目推介方案，通過(guò)與分管副縣長(zhǎng)及旅游局長(zhǎng)多次洽談，得到政府部門認(rèn)可，最終形成業(yè)務(wù)合作，開(kāi)發(fā)牡丹文化園系列封片產(chǎn)品，其中開(kāi)發(fā)景區(qū)門票5000枚，主題紀(jì)念郵資明信片10000枚，共計(jì)創(chuàng)收1.95萬(wàn)元。返回三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—郵資封片業(yè)務(wù)（3）古縣局開(kāi)發(fā)牡丹三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—無(wú)名址商函業(yè)務(wù)

（1）市函件廣告局在上月與天盛裝飾合作發(fā)放郵送廣告24萬(wàn)份基礎(chǔ)上，本月又為其發(fā)放郵送廣告10萬(wàn)份，創(chuàng)收1.8萬(wàn)元；此外還開(kāi)發(fā)郵送廣告兩期，創(chuàng)收0.8萬(wàn)元。（2）洪洞局為洪洞新麗都裝飾城策劃了直郵廣告業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶需求，采取定點(diǎn)專人投放的方式，重點(diǎn)針對(duì)堯都區(qū)內(nèi)普國(guó)裝飾城、神州裝飾城、萬(wàn)國(guó)家私等六大家私、裝飾廣場(chǎng)商戶進(jìn)行投遞宣傳。此次活動(dòng)共計(jì)發(fā)布直郵廣告3000份，創(chuàng)收3000元。（3）本月，全市繼續(xù)深入開(kāi)展《臨汾人手冊(cè)》項(xiàng)目營(yíng)銷工作，招商工作已基本結(jié)束，預(yù)計(jì)創(chuàng)收10萬(wàn)元。返回三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—無(wú)名址商函業(yè)務(wù)（1）市函件廣告局三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—定向郵品營(yíng)銷項(xiàng)目

市集郵公司加大市場(chǎng)信息收集力度，對(duì)企業(yè)建廠周年、政府活動(dòng)等重要信息進(jìn)行收集、整理、分析，從中尋求定向集郵品開(kāi)發(fā)客戶。本月市集郵公司以臨汾城建、古縣旅游局為目標(biāo)客戶，積極開(kāi)展?fàn)I銷公關(guān)，初步達(dá)成制作意向，目前古縣旅游局已經(jīng)簽訂合同，制作個(gè)性化郵票850版，紀(jì)念封1萬(wàn)枚，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)收入3萬(wàn)元；臨汾市城建形象冊(cè)初稿已經(jīng)設(shè)計(jì)完畢，客戶正在進(jìn)行樣稿審核。返回三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—定向郵品營(yíng)銷項(xiàng)目市集郵公司加大市三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—校園報(bào)刊項(xiàng)目

在省公司校園報(bào)刊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案出臺(tái)以后，為做好校園報(bào)刊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，報(bào)刊發(fā)行局于3月下旬舉辦校園報(bào)刊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)班，特邀《學(xué)英語(yǔ)》報(bào)社山西片區(qū)經(jīng)理、臨猗縣郵政局營(yíng)銷能手進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)講解，對(duì)各縣市局分管副局長(zhǎng)、發(fā)行投遞部門負(fù)責(zé)人以及營(yíng)銷人員對(duì)校園報(bào)刊操作及業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行指導(dǎo)。截至目前，新開(kāi)發(fā)校園報(bào)刊7戶，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額近萬(wàn)元。返回三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—校園報(bào)刊項(xiàng)目在省公司校園報(bào)刊市場(chǎng)三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—企業(yè)形象期刊項(xiàng)目

近年來(lái)，全市充分發(fā)揮暢銷期刊的知名品牌，利用數(shù)量大、種類齊全的名址數(shù)據(jù)資源，先后成功攻關(guān)移動(dòng)、銀行、酒店、制造等多家形象期刊項(xiàng)目。今年，報(bào)刊發(fā)行局又嘗試開(kāi)發(fā)“印、廣、發(fā)”一條龍的業(yè)務(wù)發(fā)展新模式，利用《特別文摘》的特殊政策，預(yù)訂了20000冊(cè)形象期刊，通過(guò)對(duì)商函名址和報(bào)刊名址的整合，制定了多種合作方式，與函件廣告專業(yè)聯(lián)合共同進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。截止目前，已與4個(gè)縣市共7家廣告客戶簽定的合作意向，市函件廣告局也與市區(qū)內(nèi)部分酒店簽定了3000冊(cè)直郵廣告期刊，后續(xù)開(kāi)發(fā)工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中。返回三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況—企業(yè)形象期刊項(xiàng)目近年來(lái)，全市充分一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況四?營(yíng)投平臺(tái)運(yùn)行情況五下一步工作建議一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷四營(yíng)投平臺(tái)運(yùn)行情況3月份，全市給據(jù)郵件信息上傳及時(shí)率、投遞信息反饋及時(shí)率、投遞信息反饋率、妥投率四項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到省公司要求。網(wǎng)上清單及時(shí)準(zhǔn)確率指標(biāo)為97.14%,較2月份提高了1.25個(gè)百分點(diǎn),投遞信息上網(wǎng)率為93.02%，較2月份提高了2.15個(gè)百分點(diǎn)，但距省公司要求還有一定差距。其中網(wǎng)上清單及時(shí)率指標(biāo)，汾西、大寧、吉縣三個(gè)局是100%，未達(dá)98%的局有襄汾、洪洞、蒲縣、永和、鄉(xiāng)寧、安澤、浮山、古縣、堯都。投遞信息上網(wǎng)率指標(biāo)，未達(dá)95%的局有侯馬、翼城、洪洞、蒲縣、大寧、浮山。四營(yíng)投平臺(tái)運(yùn)行情況3月份，全市給據(jù)郵件信息上傳及時(shí)率一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷情況四營(yíng)投平臺(tái)運(yùn)行情況五?下一步工作建議一經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和郵政行業(yè)動(dòng)態(tài)二郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析三重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷五下一步工作建議

當(dāng)前，全市經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)突出兩個(gè)重點(diǎn)，一是認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市郵政工作會(huì)議、市局經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議精神，重點(diǎn)針對(duì)2011年全市郵政推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)改革及郵政業(yè)務(wù)發(fā)展出臺(tái)的一系列具體措施進(jìn)行安排部署；二是要利用市局下發(fā)的《2011年員工增收引領(lǐng)手冊(cè)》，動(dòng)員鼓勵(lì)職工走出去營(yíng)銷，加大營(yíng)銷力度，及時(shí)兌現(xiàn)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)，采取多種措施抓好業(yè)務(wù)發(fā)展，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞上述重點(diǎn)，在具體措施方面，抓好以下幾項(xiàng)工作：五下一步工作建議當(dāng)前，全市經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)突出兩個(gè)重點(diǎn)，一五下一步工作建議（一）繼續(xù)加大力度，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。去年年底，集團(tuán)公司下發(fā)中國(guó)郵政2010【437】號(hào)文件《關(guān)于郵政代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)代理費(fèi)實(shí)行“固定費(fèi)率、分檔計(jì)費(fèi)”辦法的通知》，文件中明確了不同期限儲(chǔ)蓄存款的代理費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)郵銀代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收益分配機(jī)制的合理化、簡(jiǎn)單化、透明化，更好地調(diào)動(dòng)郵政企業(yè)發(fā)展代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性。我們要緊緊抓住當(dāng)前有利機(jī)遇，進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感和危機(jī)感，千方百計(jì)、不遺余力地加大工作力度，全力抓好余額發(fā)展，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。五下一步工作建議（一）繼續(xù)加大力度，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。五下一步工作建議（二）采取有效措施，抓好其他郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展。函件專業(yè)要繼續(xù)以項(xiàng)目營(yíng)銷為重點(diǎn)，切實(shí)把營(yíng)銷項(xiàng)目作為日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要任務(wù)，把項(xiàng)目營(yíng)銷作為完成經(jīng)營(yíng)預(yù)算的主要保障，盡快將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫(kù)商函、賬單、郵資封片、郵送廣告業(yè)務(wù)發(fā)展上，加快推進(jìn)“功能性封片卡”、“數(shù)據(jù)庫(kù)商函”項(xiàng)目實(shí)施，以項(xiàng)目拉動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。五下一步工作建議（二）采取有效措施，抓好其他郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展。五下一步工作建議

報(bào)刊發(fā)行專業(yè)要做好報(bào)刊續(xù)訂、補(bǔ)訂的同時(shí)，充分利用市局營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極發(fā)動(dòng)收投人員，以《生活文摘報(bào)》等必保報(bào)刊和重點(diǎn)掛鉤考核報(bào)刊為重點(diǎn)，對(duì)各發(fā)行站進(jìn)行廣泛宣傳、積極引導(dǎo)，大力拓展單位私費(fèi)訂閱市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)潛力，確保全面完成2011年度報(bào)刊常年收訂計(jì)劃。通過(guò)與函件廣專業(yè)的合作，以《特別文摘》為重點(diǎn)，通過(guò)廣告置換訂閱的形式，開(kāi)發(fā)形象期刊21戶（省公司目標(biāo)），縣（市）局要實(shí)現(xiàn)零的突破。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展全市報(bào)刊資金清繳工作。五下一步工作建議報(bào)刊發(fā)行專業(yè)要做好報(bào)刊續(xù)訂、補(bǔ)訂的同五下一步工作建議

集郵專業(yè)要突出抓好個(gè)性化郵票和企業(yè)形象冊(cè)的發(fā)展，并做好年冊(cè)產(chǎn)品和金銀禮品的銷售工作。加強(qiáng)庫(kù)存實(shí)物盤存力度，嚴(yán)格按照票品系統(tǒng)盤點(diǎn)表深入進(jìn)行票品實(shí)物清點(diǎn)，切實(shí)掌握庫(kù)存情況，對(duì)欠費(fèi)產(chǎn)品要責(zé)任到人，做到欠賬產(chǎn)品有據(jù)可查。做好臨汾市建市十周年、西安世界園藝博覽會(huì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)。五下一步工作建議集郵專業(yè)要突出抓好個(gè)性化郵票和企業(yè)形五下一步工作建議

保險(xiǎn)專業(yè)要總結(jié)一季度業(yè)務(wù)發(fā)展不理想的原因，制定二季度業(yè)務(wù)發(fā)展政策，爭(zhēng)取抓緊二季度發(fā)展時(shí)機(jī)，切實(shí)組建保險(xiǎn)隊(duì)伍，將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。加大對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，從郵政金融業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、營(yíng)銷技巧等方面加大培訓(xùn)，不斷提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)局的服務(wù)支撐作用，加大督導(dǎo)力度，深入縣市局進(jìn)行實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。五下一步工作建議保險(xiǎn)專業(yè)要總結(jié)一季度業(yè)務(wù)發(fā)展不理想的五下一步工作建議

電子商務(wù)專業(yè)要繼續(xù)加快短信業(yè)務(wù)發(fā)展，保持規(guī)范經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，加大營(yíng)銷宣傳力度，努力提高加辦率，有效占比力爭(zhēng)盡快達(dá)到10%目標(biāo)。同時(shí)要抓住外出旅游人群增加的有利時(shí)機(jī)，加大宣傳力度，做好航空機(jī)票銷售工作?；疖嚻贝矸矫嬉c鐵路進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，完善業(yè)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，加大宣傳力度，確?？焖俳】蛋l(fā)展。搞好郵樂(lè)卡、體彩業(yè)務(wù)服務(wù)支撐，加大業(yè)務(wù)宣傳，做好業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作。五下