講師培訓引導技巧課件

講師培訓—引導技巧講師培訓—引導技巧講師培訓—引導技巧講師培訓—引導技巧1講師培訓—引導技巧課程目的了解講師的角色掌握培訓前的布置、準備工作掌握講師技巧了解培訓后的評估方法NEWS講師培訓—引導技巧課程目的了解講師的角色NEWS2講師培訓—引導技巧課程內(nèi)容Ⅰ、概述Ⅱ、講師的角色Ⅲ、計劃并組織授課Ⅳ、開始一基本要素Ⅴ、繼續(xù)一培訓技巧Ⅵ、引導技巧與溝通風格Ⅶ、展示你的專業(yè)知識Ⅷ、培訓評估Ⅸ、總結(jié)＆講師培訓一評估講師培訓—引導技巧課程內(nèi)容Ⅰ、概述3講師培訓—引導技巧一個好講師的資質(zhì)有興趣良好的溝通技巧能夠積極傾聽并總結(jié)公正、誠實、客觀善于組織能將小組的能量集中于一件工作上演講能力講師培訓—引導技巧一個好講師的資質(zhì)有興趣4講師培訓—引導技巧一個好講師的資質(zhì)（續(xù)）提議替換方法與程序保護學員與他們的想法，免受攻擊調(diào)節(jié)環(huán)境不評估想法不使小組討論偏題對學員及他們的想法感覺敏感致力于過程而非內(nèi)容講師培訓—引導技巧一個好講師的資質(zhì)（續(xù)）提議替換方法與程序5講師培訓—引導技巧必要時，能有力于預不害怕主導或高管理階層學員非防御性的有反饋技巧能從身體語言中獲得信息有幽默感一個好講師的資質(zhì)（續(xù)）講師培訓—引導技巧必要時，能有力于預一個好講師的資質(zhì)（續(xù)）6講師培訓—引導技巧講師的四大要素Competency能力Compatibility親和力Credibility可信度Energy熱情講師培訓—引導技巧講師的四大要素Competency能力7講師培訓—引導技巧計劃、組織課程實施準備、改造課程內(nèi)容，以滿足學員需要營運有利學習的環(huán)境運用合適的講師技巧與交流方式展示課程內(nèi)容中的知識與專業(yè)經(jīng)驗有效管理學習環(huán)境評估結(jié)果與學員表現(xiàn)講師的能力清單講師培訓—引導技巧計劃、組織課程實施講師的能力清單8講師培訓—引導技巧你的名字你的公司或所在部門你的職位在該公司服務(wù)的時間你的直接下屬人數(shù)關(guān)于你個人的一件有意義的事學員自我介紹講師培訓—引導技巧你的名字學員自我介紹9講師培訓—引導技巧無影響區(qū)影響區(qū)控制區(qū)講師培訓—引導技巧無影響區(qū)影響區(qū)控制區(qū)10講師培訓—引導技巧什么是課堂須知？課堂須知是指導學員如何在學習過程中相互交流，一起工作，主要處理為完成工作的個人工作習慣和程序。講師培訓—引導技巧什么是課堂須知？課堂須知是指導學員如何在學11講師培訓—引導技巧◆不準抽煙◆休息◆休息室設(shè)施◆沒有不恰當?shù)耐嫘Α魧⑹謾C或BP機轉(zhuǎn)到無聲或振動課堂須知講師培訓—引導技巧◆不準抽煙課堂須知12講師培訓—引導技巧◆準時出席◆每個人都參與◆打開思路◆不要打斷別人◆練習積極式傾聽課堂須知講師培訓—引導技巧◆準時出席課堂須知13講師培訓—引導技巧視覺學習型（Visual)聽覺學習型(Auditory)活動學習型(Kinesthetic)V，A，還是K！你屬于哪一類型？講師培訓—引導技巧視覺學習型（Visual)聽覺學習型(Au14講師培訓—引導技巧告訴我，我很快就會忘記，給我看，我可能會記得，讓我練習，我才能理解。Lited的培訓課程是…以下列原則進行設(shè)計：講師培訓—引導技巧告訴我，我很快就會忘記，Lited的培訓課15講師培訓—引導技巧4+4學習模型4種學習來源·講師·學員資料·活動練習·同學4種學習來源·記筆記·傾聽·小組討論·活動練習+講師培訓—引導技巧4+44種學習來源4種學習來源+16講師培訓—引導技巧1008060403020100“遺忘曲線”學習后的天數(shù)（天）12631學習成果保留程度講師培訓—引導技巧100“遺忘曲線”學習后的天數(shù)（天）117講師培訓—引導技巧4種學習技巧聆聽閱讀記筆記提問1234講師培訓—引導技巧4種學習技巧123418講師培訓—引導技巧1008060403020100學習后的天數(shù)（天）12345631將學到的知識轉(zhuǎn)移到工作中講師培訓—引導技巧100學習后的天數(shù)（天）1219講師培訓—引導技巧單元目的本單元將能夠使學員了解課程的目的，了解此課程對自己和對公司的好處。講師培訓—引導技巧單元目的本單元將能夠使學員了解課程的目的，20講師培訓—引導技巧1、了解課程的目的及對你自己和公司的好處。2、了解講師的資歷及這些資歷對自己的好處。3、了解在提高員工生產(chǎn)力的過程中他們會碰到哪些挑戰(zhàn)：了解失去訂單或生產(chǎn)力低下將給公司造成怎樣的損失。4、了解控制區(qū)，影響區(qū)及缺乏控制區(qū)會對員工的行為產(chǎn)生怎樣的沖擊。概述本單元結(jié)束后，你將能夠：講師培訓—引導技巧1、了解課程的目的及對你自己和公司的好處。21講師培訓—引導技巧1、此課程概述是否改變了你原本對課程的態(tài)度，如本課程將怎樣幫助你提高你的個人績效或公司的績效？2、你如何能從此課程中受益？3、你的公司如何能從此課程中受益？復習問題綱要講師培訓—引導技巧1、此課程概述是否改變了你原本對課程的復習22講師培訓—引導技巧提問的目的測試理解程度為了說明論點激勵創(chuàng)意了解學員需求使學員能夠發(fā)泄講師培訓—引導技巧提問的目的測試理解程度23講師培訓—引導技巧提問的目的讓小組成員投票重復學員問題或強調(diào)該問題鼓勵學員回答問題總結(jié)并結(jié)束抵延講師培訓—引導技巧提問的目的讓小組成員投票24講師培訓—引導技巧提問規(guī)則規(guī)則1：從一開始就對整個團隊提問規(guī)則2：停頓并且允許團隊成員開始考慮問題規(guī)則3：如果團隊成員回應了，表示知曉并且nnnnnn在可能的情況下進一步探討這個觀點規(guī)則4：如果沒有人回答，從身體語言上觀察,,,,,,,,,,,,,,出想要參與的成員qm/

講師培訓—引導技巧提問規(guī)則規(guī)則1：從一開始就對整個團隊提問25講師培訓—引導技巧提問規(guī)則KK規(guī)則6：避免有偏見的問題規(guī)則7：避免太多的“是/否”問題，這會限制討論L規(guī)則8：避免提出將參加者置于防御的位置規(guī)則9：不要一開始就點名提問規(guī)則5：如果無人對一個問題作出回答，重新提問或詢問是否問題需要澄清KK講師培訓—引導技巧提問規(guī)則KK規(guī)則5：如果無人對一個問題作出26講師培訓—引導技巧角色扮演設(shè)定解釋角色扮演的目的解釋角色解釋情境解釋規(guī)則解釋次序講師培訓—引導技巧角色扮演設(shè)定解釋角色扮演的目的27講師培訓—引導技巧講師培訓—引導技巧講師培訓—引導技巧講師培訓—引導技巧28講師培訓—引導技巧課程目的了解講師的角色掌握培訓前的布置、準備工作掌握講師技巧了解培訓后的評估方法NEWS講師培訓—引導技巧課程目的了解講師的角色NEWS29講師培訓—引導技巧課程內(nèi)容Ⅰ、概述Ⅱ、講師的角色Ⅲ、計劃并組織授課Ⅳ、開始一基本要素Ⅴ、繼續(xù)一培訓技巧Ⅵ、引導技巧與溝通風格Ⅶ、展示你的專業(yè)知識Ⅷ、培訓評估Ⅸ、總結(jié)＆講師培訓一評估講師培訓—引導技巧課程內(nèi)容Ⅰ、概述30講師培訓—引導技巧一個好講師的資質(zhì)有興趣良好的溝通技巧能夠積極傾聽并總結(jié)公正、誠實、客觀善于組織能將小組的能量集中于一件工作上演講能力講師培訓—引導技巧一個好講師的資質(zhì)有興趣31講師培訓—引導技巧一個好講師的資質(zhì)（續(xù)）提議替換方法與程序保護學員與他們的想法，免受攻擊調(diào)節(jié)環(huán)境不評估想法不使小組討論偏題對學員及他們的想法感覺敏感致力于過程而非內(nèi)容講師培訓—引導技巧一個好講師的資質(zhì)（續(xù)）提議替換方法與程序32講師培訓—引導技巧必要時，能有力于預不害怕主導或高管理階層學員非防御性的有反饋技巧能從身體語言中獲得信息有幽默感一個好講師的資質(zhì)（續(xù)）講師培訓—引導技巧必要時，能有力于預一個好講師的資質(zhì)（續(xù)）33講師培訓—引導技巧講師的四大要素Competency能力Compatibility親和力Credibility可信度Energy熱情講師培訓—引導技巧講師的四大要素Competency能力34講師培訓—引導技巧計劃、組織課程實施準備、改造課程內(nèi)容，以滿足學員需要營運有利學習的環(huán)境運用合適的講師技巧與交流方式展示課程內(nèi)容中的知識與專業(yè)經(jīng)驗有效管理學習環(huán)境評估結(jié)果與學員表現(xiàn)講師的能力清單講師培訓—引導技巧計劃、組織課程實施講師的能力清單35講師培訓—引導技巧你的名字你的公司或所在部門你的職位在該公司服務(wù)的時間你的直接下屬人數(shù)關(guān)于你個人的一件有意義的事學員自我介紹講師培訓—引導技巧你的名字學員自我介紹36講師培訓—引導技巧無影響區(qū)影響區(qū)控制區(qū)講師培訓—引導技巧無影響區(qū)影響區(qū)控制區(qū)37講師培訓—引導技巧什么是課堂須知？課堂須知是指導學員如何在學習過程中相互交流，一起工作，主要處理為完成工作的個人工作習慣和程序。講師培訓—引導技巧什么是課堂須知？課堂須知是指導學員如何在學38講師培訓—引導技巧◆不準抽煙◆休息◆休息室設(shè)施◆沒有不恰當?shù)耐嫘Α魧⑹謾C或BP機轉(zhuǎn)到無聲或振動課堂須知講師培訓—引導技巧◆不準抽煙課堂須知39講師培訓—引導技巧◆準時出席◆每個人都參與◆打開思路◆不要打斷別人◆練習積極式傾聽課堂須知講師培訓—引導技巧◆準時出席課堂須知40講師培訓—引導技巧視覺學習型（Visual)聽覺學習型(Auditory)活動學習型(Kinesthetic)V，A，還是K！你屬于哪一類型？講師培訓—引導技巧視覺學習型（Visual)聽覺學習型(Au41講師培訓—引導技巧告訴我，我很快就會忘記，給我看，我可能會記得，讓我練習，我才能理解。Lited的培訓課程是…以下列原則進行設(shè)計：講師培訓—引導技巧告訴我，我很快就會忘記，Lited的培訓課42講師培訓—引導技巧4+4學習模型4種學習來源·講師·學員資料·活動練習·同學4種學習來源·記筆記·傾聽·小組討論·活動練習+講師培訓—引導技巧4+44種學習來源4種學習來源+43講師培訓—引導技巧1008060403020100“遺忘曲線”學習后的天數(shù)（天）12631學習成果保留程度講師培訓—引導技巧100“遺忘曲線”學習后的天數(shù)（天）144講師培訓—引導技巧4種學習技巧聆聽閱讀記筆記提問1234講師培訓—引導技巧4種學習技巧123445講師培訓—引導技巧1008060403020100學習后的天數(shù)（天）12345631將學到的知識轉(zhuǎn)移到工作中講師培訓—引導技巧100學習后的天數(shù)（天）1246講師培訓—引導技巧單元目的本單元將能夠使學員了解課程的目的，了解此課程對自己和對公司的好處。講師培訓—引導技巧單元目的本單元將能夠使學員了解課程的目的，47講師培訓—引導技巧1、了解課程的目的及對你自己和公司的好處。2、了解講師的資歷及這些資歷對自己的好處。3、了解在提高員工生產(chǎn)力的過程中他們會碰到哪些挑戰(zhàn)：了解失去訂單或生產(chǎn)力低下將給公司造成怎樣的損失。4、了解控制區(qū)，影響區(qū)及缺乏控制區(qū)會對員工的行為產(chǎn)生怎樣的沖擊。概述本單元結(jié)束后，你將能夠：講師培訓—引導技巧1、了解課程的目的及對你自己和公司的好處。48講師培訓—引導技巧1、此課程概述是否改變了你原本對課程的態(tài)度，如本課程將怎樣幫助你提高你的個人績效或公司的績效？2、你如何能從此課程中受益？3、你的公司如何能從此課程中受益？復習問題綱要講師培訓—引導技巧1、此課程概述是否改變了你原本對課程的復習49講師培訓—引導技巧提問的目的測試理解程度為了說明論點激勵創(chuàng)意了解學員需求使學員能夠發(fā)泄講師培訓—引導技巧提問的目的測試理解程度50講師培訓—引導技巧提問的目的讓小組成員投票重復學員問題或強調(diào)該問題鼓勵學員