方案之拓展訓(xùn)練方案(國際知名大公司麥肯特)

精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)專心專注專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)Yes活力營彩虹集團(tuán)拓展訓(xùn)練方案理念簡要麥肯特2003年9月

一、培訓(xùn)目標(biāo)樹立主動溝通的意識，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧；增進(jìn)學(xué)員相互認(rèn)知和理解，提高團(tuán)隊的寬容；發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊問題，培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、改善團(tuán)隊管理方法；突破思維定勢，勇于創(chuàng)新二、培訓(xùn)目標(biāo)分解：樹立主動溝通的意識，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧；目標(biāo)分解：改善溝通技巧，學(xué)習(xí)運用多種溝通方式交流，主動溝通，根據(jù)實際情況運用不同溝通方式達(dá)到最佳溝通效果；檢驗溝通技巧，了解影響溝通的障礙；體會良好的溝通對團(tuán)隊合作的重要性；避免溝通過程中的信息衰減。適用項目：盲人摸號、大輪胎增進(jìn)學(xué)員相互認(rèn)知和理解，提高團(tuán)隊的寬容；目標(biāo)分解：體會信任和責(zé)任，信任和責(zé)任的相互關(guān)系；建立換位思考的意識，站在對方的角度思考問題，相互理解；培養(yǎng)全體成員同心協(xié)力共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心；體會共同分享戰(zhàn)勝困難的喜悅，增強團(tuán)隊的凝聚力和歸屬感。適用項目：背摔、蜘蛛網(wǎng)、天使之手、巨人梯發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊問題，培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、改善團(tuán)隊管理方法；目標(biāo)分解：管理變化的能力資源的合理運用，團(tuán)隊角色的合理分配；培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力；培養(yǎng)決策和統(tǒng)籌意識；學(xué)習(xí)正確衡量問題的難3易、尋求解決問題的途徑；適用項目：核彈、梅花樁、斷橋、蜘蛛網(wǎng)突破思維定勢，勇于創(chuàng)新。目標(biāo)分解：克服思維定勢,突破常規(guī)的思維方式，尋求解決問題的多種途徑個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的相互關(guān)系有計劃的工作保證工具隨手可得，隨時可以工作做錯事好過不做事，但不要重復(fù)錯誤適用項目：盲人摸號、大輪胎、天使之手

三、兩天的拓展訓(xùn)練后參訓(xùn)員工的如下素質(zhì)和意識將得到提高：積極主動的溝通精神雙贏思維、補位意識開放自我，換位思考對團(tuán)隊具有高度的責(zé)任感富于創(chuàng)新精神、主動求變自我學(xué)習(xí)能力和意識欣賞他人，鼓勵他人，贊美他人

四、相應(yīng)課程設(shè)計方案培訓(xùn)時間：2003年10月11日—2003年10月12日培訓(xùn)地點：清遠(yuǎn)拓展訓(xùn)練基地/中山拓展訓(xùn)練培訓(xùn)基地培訓(xùn)形式：12–15人為一隊，每隊在一位培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)對象：彩虹集團(tuán)參訓(xùn)人數(shù)：30人課程設(shè)計：拓展熱身（初步組建團(tuán)隊）↓準(zhǔn)備活動（放松身心，準(zhǔn)備投入訓(xùn)練）↓背摔（換位思考-對于工作團(tuán)隊中不同文化背景、價值觀的理解，提高團(tuán)隊寬容度）↓斷橋（管理變化，勇于面對企業(yè)變化和積極主動承擔(dān)企業(yè)變化發(fā)展帶來的團(tuán)隊責(zé)任）↓蜘蛛網(wǎng)（協(xié)調(diào)所有人的工作和努力，防止內(nèi)耗）↓盲人摸號（克服思維定勢,尋求解決問題的多種途徑，保證工具隨手可得,提高渠道共享，跨部門溝通的意識）↓盲人方陣（溝通技巧、合作方法和技巧）↓大輪胎（合作的方法和技巧、換位思考，提高團(tuán)隊寬容度、工作的主動性）↓畢業(yè)墻（體會團(tuán)隊成功，團(tuán)隊合力制勝）↓全程回顧總結(jié)（高績效團(tuán)隊的建立）具體項目順序會因天氣和排班情況有變。

五、課程設(shè)計依據(jù)I．體驗式培訓(xùn)理論基礎(chǔ)項目實施工作，生活Work,Life活動Outdoor在培訓(xùn)中，參訓(xùn)員工會被分成幾個小組（12-15人一組），整個培訓(xùn)中體力與腦力活動充分結(jié)合，在項目的實施中產(chǎn)生意識，回顧作為整個培訓(xùn)的核心部分，培訓(xùn)師會引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表體會，大家分享，進(jìn)行討論分析形成理論，將學(xué)到的理論運用到下一個項目中，進(jìn)一步指導(dǎo)日后的工作及生活（具體實施請參見下圖）工作，生活Work,Life活動Outdoor理論Indoor分析Indoor發(fā)表Indoor指導(dǎo)Indoor理論Indoor分析Indoor發(fā)表Indoor指導(dǎo)IndoorNothingtellsmorethanyourmindshapedbyyourownexperience.However，withoutproperguidance，thethoughtsmaybewrongorbiased.項目整合課程所涉及的項目包含室內(nèi)項目，戶外項目，這一系列活動使得參訓(xùn)員工對整個培訓(xùn)保持高度的熱情及參與感，項目設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，對于一些理論做到在一個活動中意識，下一個項目中理解，再下一個活動中應(yīng)用，做到融會貫通，進(jìn)而運用到實際工作、生活當(dāng)中。Sense意識Sense意識UUnderstand理解Apply應(yīng)用Apply應(yīng)用II．結(jié)構(gòu)化設(shè)計思路：通過分階段的項目順序：個人挑戰(zhàn)與團(tuán)隊合作，認(rèn)識到個人成功與團(tuán)隊鼓勵及壓力的關(guān)系；完成團(tuán)隊合作項目體會個人利益與團(tuán)隊利益的統(tǒng)一，讓所有員工充分認(rèn)識到從部門的根本利益出發(fā)考慮問題。以如何形成團(tuán)隊內(nèi)的有效溝通為主線，結(jié)合高效團(tuán)隊形成的五個階段貫穿整個培訓(xùn)課程，并將這些理論運用到工作當(dāng)中。課程設(shè)計結(jié)構(gòu)化：每一項目均進(jìn)行活動—發(fā)表—分析—理論—指導(dǎo)內(nèi)容，從體會提升到理論，并在以后的活動中應(yīng)用從熱身開始進(jìn)入意識—理解—應(yīng)用的學(xué)習(xí)圈，通過對一個理論的反復(fù)實踐，初步形成有意識的習(xí)慣，運用到實際工作、生活當(dāng)中最終成為一種習(xí)慣項目安排環(huán)環(huán)相扣，充分表現(xiàn)團(tuán)隊在不同階段的特點培訓(xùn)師的所有回顧內(nèi)容模塊化III．高績效團(tuán)隊建設(shè)理論：團(tuán)隊的發(fā)展階段團(tuán)隊并不是先天就有的，它是經(jīng)歷一系列階段的發(fā)展，逐漸成熟起來的。成功團(tuán)隊的特征選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績有明確的分工和責(zé)任隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持共同的目標(biāo)致力于內(nèi)部交流的有效性–通過正式或非正式的途徑維持紀(jì)律的有效性，通過正式或非正式的途徑保證質(zhì)量，追求不斷改進(jìn)有一個好的領(lǐng)導(dǎo)不成功團(tuán)隊的特征個人，以自己的方式，追求個人的目標(biāo)分工和責(zé)任不清，導(dǎo)致重復(fù)的勞動隊員之間只有相互競爭而不是合作隊員的技能與性格特征沒有得到平衡低效的交流，無論是通過正式還是非正式的方式隊員沒有真正融入團(tuán)隊破壞團(tuán)隊績效的工作方式，例如沒有責(zé)任感，糟糕的時間管理，拒絕變革等等。沒有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊發(fā)展的進(jìn)程第一階段成立：明了你所處的環(huán)境/確保隊員充滿興趣/以身作則/鼓勵隊員之間分享觀點/鼓勵分享個人的經(jīng)歷第二階段磨合：鼓勵表達(dá)個人的感受/建立隊員之間溝通橋梁/化解沖突第三階段穩(wěn)定：增進(jìn)解決問題的能力/創(chuàng)立實驗機會/發(fā)展個人技能/保證隊員相互了解各自的強項及弱項第四階段成效：闡明總體目標(biāo)/保持士氣/回顧,總結(jié)第五階段成熟：允許將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人/鼓勵團(tuán)隊以外的聯(lián)系容納意見分歧/打破常規(guī)怎樣形成團(tuán)隊中的有效溝通：團(tuán)隊成員都要承認(rèn)溝通的重要性有效的傾聽保證雙向溝通的平衡，主動反饋共同承擔(dān)溝通的責(zé)任建立行之有效的溝通系統(tǒng)持續(xù)的溝通IV．培訓(xùn)保障：安全：完善的體系、安全的意識、合格的裝備、正確的操作方法以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，確保每一個環(huán)節(jié)的安全內(nèi)容：堅實的理論基礎(chǔ)，對拓展訓(xùn)練深刻的理解和對聯(lián)想的熟悉，使整個課程設(shè)計針對性強，獨到，新穎實施：專業(yè)和經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)師隊伍，統(tǒng)一的培訓(xùn)計劃，保證培訓(xùn)效果達(dá)到設(shè)計要求設(shè)施：多組訓(xùn)練設(shè)施保證課程安排條理清晰，整齊有序

六、部分項目介紹團(tuán)隊熱身各小組分別向大家展示：自己的隊名，喊自己的隊訓(xùn)、唱隊歌，每個人用特殊的方式介紹自己性格中不為人知的一面，團(tuán)隊熱烈的氣氛初步形成。目標(biāo)：用特殊的形式相互了解，團(tuán)隊成員“融冰”明確培訓(xùn)目的，產(chǎn)生意識初步形成熱烈的團(tuán)隊氛圍，為接下來兩天的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備項目介紹：12－15人組成一隊自我介紹：用各自不同的方式向大家介紹自己鮮為人知的特點，增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的互相了解。隊訓(xùn)：根據(jù)大家的介紹，共同思考，創(chuàng)作隊訓(xùn)隊長：在自我介紹及隊訓(xùn)創(chuàng)作的過程中，具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力的員工會表現(xiàn)出來，為大家選隊長提供了參考依據(jù)隊長帶領(lǐng)全隊完成對名、隊歌、隊旗的創(chuàng)作各組展示培訓(xùn)安全說明

項目介紹：背摔一個具有60年悠久歷史、迄今經(jīng)久不衰的拓展項目團(tuán)隊中的每一個人都有機會站在一米六高的臺面上，身體直立的向后倒下，落倒在下面隊友的懷抱或雙臂中。涉及理念:高績效團(tuán)隊的特點之一：團(tuán)隊成員之間相互高度信任信任可以使一個人在團(tuán)隊中工作愉快、輕松，團(tuán)隊中的相互信任可以大大提高團(tuán)隊的工作效率。信任的五個緯度：正直：團(tuán)隊中的個體要誠實、可信賴能力：信任是需要通過自己的努力建立的，不會不請自來。忠實：忠實、保密一貫性：信任一旦被打破就很難再建立。開放：愿意與別人自由地分享觀點和信息，因為信任是需要溝通的。如何培養(yǎng)信任感：事業(yè)心和責(zé)任心：不僅僅為自己的利益工作，也為團(tuán)隊的利益工作客觀公平、不偏不倚說出你的感覺：只是向員工傳達(dá)冷冰冰的事實的管理人員容易遭到員工的疏遠(yuǎn)。說出你的感覺，別人會體會你的真誠，會更加尊敬你。表現(xiàn)出你的才能：表現(xiàn)出你的技術(shù)和專業(yè)才能能引起別人的尊敬。責(zé)任感是互相的。要敢于奉獻(xiàn)，善于回報。責(zé)任同樣意味－忠于職守、堅守承諾、積累信用理解上司、換位思考：經(jīng)常站在別人的角度、立場來思考，這樣做出來的決定會更準(zhǔn)確、更客觀。突破心理舒適區(qū)，接受挑戰(zhàn)，把握機會。良好的心理素質(zhì)不但可以讓人把握機會，獲取成功，同時還可以幫助人從巨大的壓力下解脫出來。項目介紹—斷橋（個人挑戰(zhàn)項目）A、B兩塊木板架在8米高空，相距1.2米至1.9米(間距可調(diào))，要求學(xué)員在保護(hù)下自A木板跨越至B木板并返回涉及理念：最大的競爭者就是自己斷橋一小步，人生一大步。任何質(zhì)變都要以量變?yōu)榛A(chǔ)，當(dāng)你在斷橋上因為恐懼而呆上半小時、1小時、甚至于更長時間，如果你不能跨出那一步，你還是那個被恐懼折磨的你。但如果你勇敢的跨出那一小步，你會發(fā)覺，我再也不會懼怕這個斷橋了，這種自信往往是成功的關(guān)鍵，成功就得益于一次次的嘗試。成功不在于你是否具備了做某些事的具體技藝，而在于你做這些事時的勇氣、膽量和態(tài)度。只要你做出決斷，你要果斷行動，猶豫往往只能是增加壓力和阻礙。人們對自己能力的判斷往往是不正確的，我們要勇于嘗試。因為人們已習(xí)慣于生活在一個相對平靜、安全，而又比較封閉的環(huán)境，而對于自身能力的判斷也是基于這種環(huán)境下的判斷。但是一旦環(huán)境改變了，能夠面對壓力挑戰(zhàn)自我的人往往可以突破自我，所以我們要勇于嘗試，不斷去挖掘自己的能力。恐懼是人的正常生理反映，之所以有恐懼，才會體現(xiàn)出勇敢，感覺勇敢則勇氣來，往后退縮則恐懼來。如何才能戰(zhàn)勝恐懼？就是去面對它，你越是逃避則越害怕，所以干脆對自己說：我允許失敗，但不允許逃避，這樣，當(dāng)機會來臨時，才能一種積極心態(tài)去把握成功。調(diào)整好自己的心態(tài)，把你的注意力從結(jié)果調(diào)整到過程上來，只有正確的過程才有理想的結(jié)果。我們做事一定要往最壞處考慮，往最好處去做。當(dāng)你知道你最壞的結(jié)果不過如此時（吊在空中），你還猶豫什么呢！

項目介紹：蜘蛛網(wǎng)任務(wù):全組學(xué)員都必須在規(guī)定的時間內(nèi)穿越面前的一張大網(wǎng)，項目進(jìn)行中，任何人的任何身體部位不得觸網(wǎng)。（一個網(wǎng)洞僅限一人次通過，一旦觸網(wǎng)或一個人通過后該網(wǎng)洞將被封閉）涉及理念對資源的利用對資源的認(rèn)識及優(yōu)化配置。對時間的管理最容易忽略的重要問題。團(tuán)隊人員整合項目成功的基礎(chǔ)。計劃的重要性項目成功的前提。分工的重要性項目成功的手段。行動的果斷性項目成功的必要。監(jiān)督的重要性項目成功的保障。團(tuán)隊中的角色天生我才必有用。管理者角色：人際的角色：履行法律和社交義務(wù)，激勵和指導(dǎo)下屬，與外部保持聯(lián)絡(luò)網(wǎng)路信息的角色：接受、傳遞及發(fā)布信息決策的角色：尋找機會發(fā)動能夠帶來變革的計劃負(fù)責(zé)采取正確的行動，分配人力、物力、財力資源。管理的功能：1、計劃：預(yù)測、競爭情報收集、設(shè)定目標(biāo)、規(guī)劃、安排程序、預(yù)算、設(shè)定工作程序2、組織：發(fā)展組織結(jié)構(gòu)、制定工作關(guān)系、授權(quán)3、領(lǐng)導(dǎo)：決策、溝通、激勵4、控制：績效評估、糾正錯誤管理者關(guān)鍵工作分析：做事篇：做人篇：40分鐘內(nèi)全隊都穿過了電網(wǎng)，是否等于圓滿成功？沒有最好，只有更好；說了，不等于已做了；做了，不等于已做好了。

項目介紹：畢業(yè)墻任務(wù)：小組全體成員，不借助身體外的任何工具，在規(guī)定時間內(nèi)，翻越一面高4米的光滑墻面涉及理念：個人的力量是有限的，團(tuán)隊的力量不僅僅是個人力量的總和，對1+1〉2的理解。團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)需要每一位成員的努力，認(rèn)清自己在團(tuán)隊中的角色，人力資源合理利用。計劃的系統(tǒng)性，周密性。埋頭拉車與抬頭看路。準(zhǔn)備是否充分，是否考慮到每個人，第一個到最后一個。組織工作是否做到了科學(xué)分工，人盡其才。（高、矮、胖、瘦的特點和作用）找正確的人做正確的事。沒有完美的個人，但是可以有完美的團(tuán)隊?，F(xiàn)代人是社會人，只有在社會中、集體中才能更好的體現(xiàn)人的價值，脫離了群體的人是沒有任何社會意義的。（團(tuán)結(jié)可以產(chǎn)生無窮的力量，即使力量微小的螞蟻只要團(tuán)結(jié)起來就能產(chǎn)生嘆為觀止的力量）現(xiàn)代團(tuán)隊不再需要“十根筷子”，而是需要各種不同的人才“鉗子、刀子、起子、螺絲刀等等”。激情創(chuàng)新：以開放的心態(tài)應(yīng)對變化，積極進(jìn)取假設(shè)很危險的事往往可能是可行的。激進(jìn)的主意不一定就是壞主意，非常時刻有非常的做事方法。沒有嘗試和科學(xué)論證之前，不要急于否定別人的觀點。

培訓(xùn)時間安排第一天：（9月20號）06：50集合07：00出發(fā)07：30車上融冰09：30到達(dá)基地更換訓(xùn)練服09：40開誤導(dǎo)言10：30基地介紹，介紹教練，講解安全注意事項10：45破冰項目：1，目標(biāo)擊掌2，生日線3，人浪4，進(jìn)化論11：45建立團(tuán)隊12：00午餐13：10活動前熱身13：30分組項目：1組，蜘蛛網(wǎng)2組，梅花樁3組，大車胎4組，低梁5組，過橋抽板14：30分組項目：1組，過橋抽板2組，蜘蛛網(wǎng)3組，梅花樁4組，大車胎5組，低梁15：30分組項目：1組，低梁2組，過橋抽板3組，蜘蛛網(wǎng)4組，梅花樁5組，大車胎16：30分組項目：1組，大車胎2組，低梁3組，過橋抽板4組，蜘蛛網(wǎng)5組，梅花樁17：30晚餐19：30分享總結(jié)一天來的收獲，小組代表演講20：00篝火晚會（火上步行）22：00返回酒店，安排住宿，自由活動第二天：（9月21號）7：30起床，個人整理，退房8：00早餐8：45酒店門口集合，搭車返回營地9：00分組項目：1組，天使之手2組，斷橋3組，高空獨木橋4組，巨人梯5組，攀巖10：00分組項目：1組，攀巖2組，天使之手3組，斷橋4組，高空獨木橋5組，巨人梯11：00分組項目：1組，巨人梯2組，攀巖3組，天使之手4組，斷橋5組，高空獨木橋12：00午餐13：30集體項目：盲人摸號15：00畢業(yè)項目：畢業(yè)墻16：00總結(jié)分享兩天來的收獲，小組代表演講，教練點評17：00畢業(yè)留影，個人整理，活動結(jié)束，返程

七、收費標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)費（人民幣：1000元/人兩天）[費用包含]：課程設(shè)計費（課程的設(shè)計、解釋、修正）培訓(xùn)費（每12-15人編為一組，并配有一名教練，全隊另配有一名主教練）場地費（包括基地內(nèi)、外所有培訓(xùn)場地的使用費）器械費（全歐洲進(jìn)口）◆贈送項目:保險：每人八萬元的意外傷害險四萬元的醫(yī)療保險飲水:培訓(xùn)期間學(xué)員欽水食宿:餐：早餐100元/圍中晚餐300元/圍宿:標(biāo)準(zhǔn)兩人間、三人間、多人間

八、相關(guān)信息麥肯特簡介麥肯特企業(yè)顧問有限公司成立于2000年4月，是以提供世界先進(jìn)的企業(yè)管理和營銷管理服務(wù)為宗旨的智業(yè)公司，主要從事管理和營銷方面的培訓(xùn)及咨詢業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，到目前為止，已先后在深圳、上海、北京、武漢和美國成立了分支機構(gòu)。借助于豐富的顧問資源和廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò)，公司先后在北京、上海、深圳、廣州、大連、武漢、青島、杭州、成都、重慶和南寧等城市多次成功舉辦了營銷、銷售、拓展訓(xùn)練、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力方面的專題研討會或大型論壇，受到中央電視臺、《中國經(jīng)營報》等多家強勢媒體及眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的關(guān)注。2001年，公司被譽為"中國顧問公司十大品牌"之一。公司以"引進(jìn)世界知名的知識產(chǎn)品，借培訓(xùn)、咨詢等方式提升客戶的競爭力，從而為員工、股東和社會創(chuàng)造價值"為使命，致力于以優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)、咨詢服務(wù)推動中國企業(yè)現(xiàn)代化和參與國際競爭的進(jìn)程。公司團(tuán)隊由管理、營銷、培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)精英組成，并與美國西北大學(xué)凱洛格（Kellogg）管理學(xué)院、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心（CLS）、美國培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會（ASTD）、美國PorterHenry咨詢公司、《銷售與市場》雜志社、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等權(quán)威機構(gòu)開展廣泛的合作。此外，公司還吸引了情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士（Dr.PaulHersey）、領(lǐng)導(dǎo)與變革的世界第一權(quán)威約翰