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文檔簡介

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21

中小型民營企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和構(gòu)建研究

摘要

改革開放以來,我國民營經(jīng)濟(jì)開始了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在我國經(jīng)濟(jì)體系中的地位由“公有制經(jīng)濟(jì)的有益補充”上升為“國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分”,在我國的經(jīng)濟(jì)地位越來越重要。伴隨著中小型民營企業(yè)的高速發(fā)展,暴露出很多問題,的現(xiàn)象屢禁不止,如勞資矛盾日益尖銳,企業(yè)內(nèi)部管理水平低,違法經(jīng)營、中小型民營企業(yè)也坑害消費者企業(yè)對環(huán)境造成的破壞加大等。這些問題的出現(xiàn)不僅阻礙了中小型民營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大,同時也為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、為社會的穩(wěn)定帶來危害。造成這些問題的一個很重要的原因就是目前我國中小型民營企業(yè)于企業(yè)文化存在缺失問題,對中小型民營企業(yè)文化缺乏認(rèn)識和正確理解,所以在企業(yè)文化的建設(shè)過程中出現(xiàn)了種種問題。

本文共分六個部分論述了中小型民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題和對策。第一部分序言,說明了研究的背景、意義和方法。第二部分文獻(xiàn)綜述,通過前人對民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的描述,引出了企業(yè)問文化建設(shè)的概念。第三部分,闡述了中小型民營企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀。第四部分,分析我國中小型民營企業(yè)的問題、原因及影響。第五部分,闡述了對中小型企業(yè)文化建設(shè)的對策建議。第六部分,研究結(jié)論和局限性,歸納總結(jié)了筆者的觀點和方案,同時指出了本文的局限性。

本文提出的中小型民營企業(yè)文化建設(shè),主要針對我國中小型民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題,對中小型民營企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行構(gòu)建。所以本文所探討的中小型民營企業(yè)文化建設(shè)研究具有重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞:民營經(jīng)濟(jì)中小型民營企業(yè)企業(yè)文化問題

目錄

摘要

1

一、序言

3

(一)研究背景

3

(二)研究意義

3

(三)研究方法

3

二、文獻(xiàn)綜述

4

三、我國中小型民營企業(yè)和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

5

(一)我國中小型民營企業(yè)的特點和構(gòu)成

5

(二)我國中小型民營企業(yè)的發(fā)展歷程

6

(三)我國中小型民營企業(yè)文化的特點

6

(四)我國中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

6

四、中小型民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題、原因及影響

8

(一)對企業(yè)文化的理解不夠到位

8

(二)企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不規(guī)范

9

(三)中小型民營企業(yè)外部環(huán)境差

10

(四)中小型民營企業(yè)文化缺失的影響

11

(五)企業(yè)外部環(huán)境缺失的影響

12

五、加強(qiáng)中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的對策

13

(一)深化以“人本管理”為核心內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)

13

(二)用科學(xué)的手段保障民營企業(yè)文化建設(shè)的有效性

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(三)充分挖掘傳統(tǒng)文化中的精華為己所用

15

(四)完善良好的外部環(huán)境,維護(hù)民營企業(yè)文化環(huán)境的穩(wěn)定

15

(五)加深對企業(yè)文化的理解

16

六、結(jié)論

17

參考文獻(xiàn)

18

致謝

21

一、序言

(一)研究背景

企業(yè)文化又稱公司文化,是在企業(yè)不斷的發(fā)展壯大以及社會生產(chǎn)力和價值觀的不斷進(jìn)化中,由企業(yè)外部的社會文化環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部組織管理實踐相融合而形成的。企業(yè)文化的功能在于能夠激發(fā)企業(yè)職工的內(nèi)在活力,全面提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動職工的聰明才智和生產(chǎn)工作積極性,為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、擴(kuò)充提供強(qiáng)大的智力支撐。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)在其自身發(fā)展過程中所培養(yǎng)出的無形資產(chǎn),能使企業(yè)的生產(chǎn)要素得到最佳的組合,從而創(chuàng)造出企業(yè)最佳的經(jīng)濟(jì)效益,推動企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)文化分為四個層次,即表層文化、淺層文化、中層文化和核心層文化。

(二)研究意義

當(dāng)前,我國的民營企業(yè)處于激烈的市場競爭當(dāng)中,現(xiàn)代的競爭已不僅是資金、技術(shù)、

規(guī)模等“硬實力”上的競爭,更重要的是企業(yè)文化所代表的“軟實力”上的競爭。這是

因為企業(yè)文化來源于本國本民族的社會文化、依托于企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展壯大的歷程和經(jīng)驗

總結(jié)、體現(xiàn)了企業(yè)家的個人素質(zhì)和價值觀念、代表了企業(yè)的品牌和形象,是一種綜合素

質(zhì)的體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)的好,就有了在激烈的競爭中立于不敗之地的基礎(chǔ)和潛力。由

于多種客觀原因,我國民營企業(yè)起步晚,規(guī)模小,大多都是從家庭作坊干起。由于起點

低,素質(zhì)不高,許多企業(yè)都選擇了技術(shù)要求不高的勞動密集型行業(yè),從而忽視了企業(yè)文

化的建設(shè)。近年來,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段,

很多民營企業(yè)已經(jīng)脫離了手工作坊式的模式,開始壯大。

(三)研究方法

本文從我國民營企業(yè)的定義、特點、發(fā)展歷程入手,總結(jié)我國民營企業(yè)文化的特點、研究現(xiàn)狀、存在問題、現(xiàn)實表現(xiàn)以及原因分析,然后通過介紹美國和日本企業(yè)文化的概況,分析其值得我國民營企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化時可以借鑒的優(yōu)點,在這個基礎(chǔ)上提出我國民營企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的建議。認(rèn)為我國民營企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化必須立足本國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,同時借鑒西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)文化,從內(nèi)部文化和外部環(huán)境兩種渠道同時入手,使民營企業(yè)內(nèi)部文化和外部環(huán)境得到互相促進(jìn)互相提高的良好循環(huán),從而形成符合民營企業(yè)實際的,有自身特點和具有活力的企業(yè)文化。

二、文獻(xiàn)綜述

企業(yè)文化又稱公司文化。這個名詞的出現(xiàn)始于20世紀(jì)80年代初,關(guān)于其定義千差萬別,眾多學(xué)者對企業(yè)文化給出了自己的解釋。莊培章在《現(xiàn)代企業(yè)文化新論》中指出,基本上,企業(yè)文化可以理解為企業(yè)中人們共同擁有的特有的價值觀和行為準(zhǔn)則的聚合,這些價值觀和行為準(zhǔn)則構(gòu)成企業(yè)中人們之間和他們與企業(yè)外各利益方之間交往的方式。從本質(zhì)上說,企業(yè)文化可以界定為是在企業(yè)不斷的發(fā)展壯大以及社會生產(chǎn)力和價值觀的不斷進(jìn)化中,由企業(yè)外部的社會文化環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部組織管理實踐相融合而形成的這種文化形態(tài)可以通過潛移默化的影響,在使企業(yè)組成成員達(dá)到自我滿足與自我價值實現(xiàn)的同時,實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展和形象樹立。

企業(yè)文化是在現(xiàn)代工業(yè)社會背景下產(chǎn)生的與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的管理文化,是西方管理思想的重要內(nèi)容?;艄鸹冈凇度蚧尘跋碌奈幕軐W(xué)研究初探》中指出,企業(yè)文化的產(chǎn)生,在表象上可追源于美國學(xué)者對戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的快速崛起的研究,根源上則源于現(xiàn)代社會企業(yè)自身長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。張德仁和霍洪喜在《企業(yè)文化概論》中指出,企業(yè)文化是人類文化、民族文化發(fā)展的結(jié)果,是人類文化經(jīng)過漁獵文化、農(nóng)耕文化發(fā)展到商業(yè)文化的產(chǎn)物,是商業(yè)文化中的一部分,是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的工業(yè)社會特有的社會文化現(xiàn)象。廣義上來講,企業(yè)文化其實早已有之,但原始形態(tài)的企業(yè)文化屬于自然生成的企業(yè)文化,并沒有上升到人們的理性認(rèn)識領(lǐng)域。真正把企業(yè)文化當(dāng)成一門科學(xué)來對待,有意識地對它進(jìn)行研究并運用于企業(yè)管理實踐,是20世紀(jì)80年代以后的事情。民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化是民營企業(yè)在實現(xiàn)管理現(xiàn)代化進(jìn)程中逐步被提上議事日程的,20世紀(jì)80年代中期,隨著改革開放的展開,我國大陸企業(yè)界掀起了塑造企業(yè)精神的熱潮,“企業(yè)文化”一詞開始出現(xiàn)于報刊雜志上。

華銳在《新世紀(jì)中國企業(yè)文化》中指出,1984年中國古代管理思想研究會成立。1988年企業(yè)文化研究熱潮已成為中華大地上若干熱潮之一,到現(xiàn)在依然是方興未艾。隨著民營經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,許多企業(yè)家受益與國家良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,通過自身努力,完成了資本的原始積累,在深思和探討企業(yè)的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展時,從國外企業(yè)身上借鑒了一些經(jīng)驗,紛紛把企業(yè)文化提上日程并加以研究利用。

劉智毅在《現(xiàn)階段我國民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展問題探討》中指出,當(dāng)前民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度和發(fā)展模式,都迫切需要一種企業(yè)文化的引領(lǐng)和規(guī)范,否則隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,會引起企業(yè)管理成本的飄升,不利于企業(yè)形象的樹立和人員的管理,不利于和諧氛圍的營造和凝聚力向心力的加強(qiáng),嚴(yán)重的會造成企業(yè)發(fā)展的瓶頸,阻礙企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)發(fā)展迷失方向,幾十年的奮斗成果毀于一旦。

薛雯在《論我國民營企業(yè)文化建設(shè)》中指出,目前中國的民營企業(yè)文化的系統(tǒng)研究十分薄弱,企業(yè)文化構(gòu)造面臨許多問題,在看待和構(gòu)建企業(yè)文化上存在許多誤區(qū),很多企業(yè)的企業(yè)文化有其形而無其實。企業(yè)文化實踐缺少真正的科學(xué)理論的指導(dǎo),缺少個性,理論轉(zhuǎn)換未引起足夠重視,同時也難以對民營企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化推動力。因此,促進(jìn)中國企業(yè)文化的發(fā)展,加強(qiáng)中國企業(yè)文化研究,特別是加強(qiáng)中國特色的民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化的研究與建設(shè)十分必要。

三、我國中小型民營企業(yè)和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

從以美國和日本為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的情況來看,這些國家的優(yōu)秀企業(yè)都有一個共同特征,即它們都在根據(jù)自身企業(yè)的特點來構(gòu)建體現(xiàn)自身核心價值觀的獨特的企業(yè)文化,即一個成功的企業(yè)文化一定是在本企業(yè)自身特點基礎(chǔ)上的產(chǎn)物。根據(jù)這個特點,我們不能孤立地研究我國中小型民營企業(yè)文化,要在研究中小型民營企業(yè)文化之前首先來了解我國民營企業(yè)的發(fā)展歷程和特點。

(一)我國中小型民營企業(yè)的特點和構(gòu)成

中小型民營企業(yè)是我國特有的經(jīng)濟(jì)概念。因為西方資本主義國家的基本經(jīng)濟(jì)制度是私有制,中小型民營企業(yè)是市場的主體。在我國中小型民營企業(yè)是指由非國有企業(yè)投資和管理為主的有限責(zé)任公司、股份制企業(yè)、合伙企業(yè)、私營企業(yè)等共同組成的企業(yè)形式。本文中的中小型民營企業(yè),主要指私營企業(yè)、個體企業(yè)以及股份制和股份合作制企業(yè)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家曉亮認(rèn)為:民營經(jīng)濟(jì)不是一個所有制概念,而是一個經(jīng)營性概念。民營經(jīng)濟(jì)包括七塊:一是個體、私營經(jīng)濟(jì),主要指在國家工商行政管理部門登記的個體工商戶或存在雇傭關(guān)系的企業(yè)。這類企業(yè)發(fā)展的勢頭很猛。

多為家族式或合作式企業(yè)。我國大多數(shù)民營企業(yè)在創(chuàng)立初期都是采取的以家庭為單位的手工作坊式的企業(yè),后來這些企業(yè)沿用了這一管理模式,逐漸發(fā)展成為家族企業(yè)或合伙企業(yè),以家族關(guān)系或合作關(guān)系為紐帶,采用家族式管理模式。這種模式在企業(yè)創(chuàng)立初期由于成員凝聚力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)合作的氛圍強(qiáng)等原因使企業(yè)在市場競爭中有著特殊的優(yōu)勢,但在企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,擺脫作坊式的經(jīng)營模式后由于其組織結(jié)構(gòu)不合理,管理不規(guī)范,沒有形成現(xiàn)代企業(yè)制度,造成企業(yè)規(guī)模無法進(jìn)一步擴(kuò)大,外來人才難以真正融入企業(yè)中去,制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

(二)我國中小型民營企業(yè)的發(fā)展歷程

我國現(xiàn)代民營企業(yè)起步比較晚,解放后由于我國實行的生產(chǎn)資料社會主義公有制,因此在很長一段時間內(nèi)我國并沒有民營企業(yè)。直到1978年底召開的中共十一屆三中全會才標(biāo)志著民營企業(yè)正式獲得了合法的身份登上中國經(jīng)濟(jì)的舞臺,從1978年到1992年,是我國民營企業(yè)發(fā)展的起步階段,在這個階段,民營企業(yè)是以公有制經(jīng)濟(jì)的“有益的、必要的補充”的形式出現(xiàn),大部分民營企業(yè)家都是出身于農(nóng)民,文化水平較低,從事的也大都是勞動密集型的加工業(yè)。但由于當(dāng)時國內(nèi)的“短缺經(jīng)濟(jì)”和體制缺陷,也使得民營企業(yè)得到了較為快速的發(fā)展。1992年鄧小平南巡講話發(fā)表之后,中共十四大明確提出,非公有制經(jīng)濟(jì)要與公有制經(jīng)濟(jì)“共同發(fā)展”,而不再是過去的“補充”。這使得民營經(jīng)濟(jì)又迎來一個飛速發(fā)展的階段。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營經(jīng)濟(jì)在國家中的比重越來越大,已成為支撐和推動我國經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。2007年3月,十屆全國人大五次會議通過了企業(yè)所得稅法和物權(quán)法,中共十七大則再次強(qiáng)調(diào)要毫不動搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),毫不動搖地鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。民營經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)快速發(fā)展的勢頭,民營經(jīng)濟(jì)的地位和作用在不斷提高。目前,除了部分領(lǐng)域國家禁止投資以外,民營經(jīng)濟(jì)投資已經(jīng)進(jìn)入到農(nóng)業(yè)、采掘、制造、電力、運輸、倉儲、商貿(mào)、市政公用、建筑、房地產(chǎn)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、金融、旅游等各個領(lǐng)域,民營經(jīng)濟(jì)已逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和我國經(jīng)濟(jì)增長的最大動力來源。

(三)我國中小型民營企業(yè)文化的特點

從我國中小型民營企業(yè)的發(fā)展過程來看,由于我國中小型民營企業(yè)發(fā)展歷程比較特殊,因此我國中小型民營企業(yè)具有有別于其他國家企業(yè)的特點。首先,具備艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。由于我國中小型民營企業(yè)早期發(fā)展的條件艱苦,政策風(fēng)險和法律風(fēng)險比較大,再加上中小型民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人大多出身于農(nóng)民階層,因此很多成功的中小型民營企業(yè)家都具有敢于冒險、抓住機(jī)遇、吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神,造就了一大批成功的中小型民營企業(yè)。我國大多數(shù)中小型民營企業(yè)在創(chuàng)立初期都是采取的以家庭為單位的手工作坊式的企業(yè),后來這些企業(yè)沿用了這一管理模式,逐漸發(fā)展成為家族企業(yè)或合伙企業(yè),以家族關(guān)系或合作關(guān)系為紐帶,采用家族式管理模式。這種模式在企業(yè)創(chuàng)立初期由于成員凝聚力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)合作的氛圍強(qiáng)等原因使企業(yè)在市場競爭中有著特殊的優(yōu)勢,但在企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,擺脫作坊式的經(jīng)營模式后由于其組織結(jié)構(gòu)不合理,管理不規(guī)范,沒有形成現(xiàn)代企業(yè)制度,造成企業(yè)規(guī)模無法進(jìn)一步擴(kuò)大,外來人才難以真正融入企業(yè)中去,制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

(四)我國中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中小型民營企業(yè)的不斷壯大,很多中小型民營企業(yè)開始重視企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用,很多企業(yè)開始嘗試構(gòu)建自己的企業(yè)文化。從這些年中小型民營企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的過程來看,我國中小型民營企業(yè)在內(nèi)部文化和外部環(huán)境建設(shè)工作方面有以下四個特點。

1、在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)中重視學(xué)習(xí)

當(dāng)前我國企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)的一個特點就是學(xué)習(xí)性強(qiáng),這個特點一方面體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部文化的構(gòu)建上。我國很多企業(yè)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部文化時都對西方發(fā)達(dá)國家或本地區(qū)本行業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)、借鑒,從而塑造自己企業(yè)的文化,另一方面就是在企業(yè)內(nèi)部文化的熏陶上,很多企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)時都非常重視對員工的教育培訓(xùn),通過各種方式激勵員工對本企業(yè)的文化進(jìn)行學(xué)習(xí)和融合。第三個方面就是在企業(yè)內(nèi)部文化的影響上。很多員工在企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍的影響以及日趨激烈的競爭環(huán)境壓力下開始由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)提高,通過制定目標(biāo)和規(guī)劃,利用一切機(jī)會提高自己,以便在激烈的競爭中處于有利地位。

2、在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)中體現(xiàn)“以人為本”

受中國傳統(tǒng)文化中和諧以及宗族制度的影響,經(jīng)過企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和多年的市場競爭,很多中小型民營企業(yè)紛紛認(rèn)識到人才對于企業(yè)在激烈競爭中生存和發(fā)展的重要性,開始重視人才的開發(fā)和培養(yǎng),在企業(yè)中倡導(dǎo)“以人為本”的理念。一方面是重視對員工的教育和培訓(xùn),很多大規(guī)模的企業(yè)都非常重視對員工的教育,除了使員工能夠盡快掌握技能外更重要的是培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。另一方面是在管理中制定各種激勵措施發(fā)揮員工的積極性,培養(yǎng)主人翁意識,三是在企業(yè)中營造一個良好的氛圍,重視建立順暢的人際關(guān)系,使員工能夠在一個溫馨而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍中工作。

3、企業(yè)內(nèi)部文化具備艱苦創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)

受中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化的影響以及很多中小型民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程,中國的中小型民營企業(yè)外部環(huán)境建設(shè)中具有的一個鮮明特點是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都具有艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,這類例子在報紙、電視甚至是影視作品里都屢見不鮮。以娃哈哈企業(yè)為例,娃哈哈創(chuàng)業(yè)初期,資金少,規(guī)模小,各項條件都很差,在這種惡劣的環(huán)境中,娃哈哈的員工沒有被困難嚇倒,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,為了做好夏天為小學(xué)提供冷飲的業(yè)務(wù),娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后帶頭蹬著三輪車,頂著烈日前往學(xué)校,每次最少只有幾塊錢的利潤,但他們?nèi)匀桓傻臒峄鸪臁T谶@種情況下將公司規(guī)模壯大。在隨后的幾次轉(zhuǎn)型中娃哈哈公司也是面對著重重困難,靠著全體員工團(tuán)結(jié)在一起,群策群力,最終創(chuàng)造了一個個的奇跡,使娃哈哈成為中國最

大的飲料企業(yè)之一。

4、在企業(yè)外部環(huán)境建設(shè)中重視“家國”思想

受中國傳統(tǒng)文化中的家國思想以及和諧價值觀的影響,很多中小型民營企業(yè)在企業(yè)外部環(huán)境建設(shè)中大力提倡以國家利益為重,重視承擔(dān)社會責(zé)任,通過開展多種形式的慈善活動和公益活動來提升企業(yè)的形象。西安楊森公司在創(chuàng)造利潤的同時也不忘回饋社會,在企業(yè)中大力開展愛國主義教育和社會責(zé)任教育,曾經(jīng)聯(lián)合中國扶貧基金會和新聞媒體,組織公司管理層和骨干成員開展了“西安楊森領(lǐng)導(dǎo)健康新長征”活動,所有參加人員都步行,從江西省寧崗縣茅坪鎮(zhèn)前往井岡山市所在地的茨坪鎮(zhèn),同時每走3.08公用,就向井岡山地區(qū)捐贈308元,并且還向井岡山人民醫(yī)院贈送了價值10萬元的藥品。此外,為了培養(yǎng)公司員工的愛國主義情懷,公司多次組織員工開展了觀看升旗儀式、在天安門廣場長跑等行動,通過這一系列的活動是公司員工的愛國主義和社會責(zé)任感,培養(yǎng)了員工艱苦奮斗的作風(fēng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

四、中小型民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題、原因及影響

雖然很多中小型民營企業(yè)家逐漸認(rèn)識到了建設(shè)企業(yè)文化的重要性,開始下大力氣開展建設(shè)企業(yè)文化,但是目前企業(yè)文化缺失問題依然在中小型民營企業(yè)中普遍存在,仍然是很多中小型民營企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的主要問題,給企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。要解決這一問題,首先需要研究這一問題存在的原因及影響,從我國中小型民營企業(yè)的現(xiàn)狀來看,造成這個局面的原因主要有以下幾點:

(一)對企業(yè)文化的理解不夠到位

1、對企業(yè)文化的認(rèn)識只停留在表面,忽視其內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在形成和壯大過程中長期形成的一種獨特的價值體系,主要包括體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者的個性、價值觀和經(jīng)營理念的企業(yè)的戰(zhàn)略思想以及企業(yè)內(nèi)部管理方法等,通過多種途徑灌輸給員工,并被員工所接受,成為自身的行為規(guī)范。但是許多中小型民營企業(yè)在文化建設(shè)中只注意到了企業(yè)文化的表面現(xiàn)象而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵,這是在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題。主要表現(xiàn)在很多企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的目的不是企業(yè)的發(fā)展壯大,而是要體現(xiàn)企業(yè)的面子或使員工更聽話,出現(xiàn)了為了建設(shè)企業(yè)文化而建設(shè)企業(yè)文化的現(xiàn)象,體現(xiàn)在企業(yè)文化上就出現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)行為流于形式,員工也變得疲于應(yīng)付,并沒有從更深的層面體現(xiàn)企業(yè)的價值體系。這種流于形式的企業(yè)文化不僅不會對企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用,有時候甚至起到了負(fù)面的作用,使得這些企業(yè)空有企業(yè)文化的外殼而毫無內(nèi)涵,難以持續(xù),對企業(yè)的發(fā)展有著不良的影響。

2、忽視企業(yè)文化的多樣性

企業(yè)文化具有多樣性的特點,體現(xiàn)了一個民族的文化和企業(yè)發(fā)展壯大的歷史和經(jīng)驗,體現(xiàn)了企業(yè)家的個人素質(zhì)和價值觀念,一個企業(yè)的企業(yè)文化反映了這個企業(yè)所在的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、運行的模式等特色,可以說只要兩個企業(yè)存在差別,這兩個企業(yè)的企業(yè)文化也肯定存在差別。但是我國很多中小型民營企業(yè)家對企業(yè)文化的認(rèn)識不清,沒有理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,從別的企業(yè)、別的行業(yè)甚至別的國家企業(yè)中提取的企業(yè)文化進(jìn)行簡單的拼湊,直接復(fù)制到自己的企業(yè)中,當(dāng)前我們發(fā)現(xiàn)很多中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化千篇一律,有著共同的模板。這種不根據(jù)自身實際,盲目抄襲的做法只能復(fù)制企業(yè)文化的皮毛,必定在自身的企業(yè)中存在水土不服的現(xiàn)象,對企業(yè)的發(fā)展起到負(fù)面作用。重視內(nèi)部文化建設(shè)忽視外部環(huán)境建設(shè)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中小型民營企業(yè)的不斷壯大,很多中小型民營企業(yè)家也逐漸成熟,開始尋求建立一整套符合市場規(guī)律的現(xiàn)代管理制度,開始重視企業(yè)文化的建設(shè)。

(二)企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不規(guī)范

目前我國中小型民營企業(yè)在管理結(jié)構(gòu)上存在不合理的因素,企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時候無法將企業(yè)文化成功地灌輸?shù)絾T工頭腦中,落實在行動上,使得企業(yè)文化建設(shè)無法取得預(yù)期的效果,造成企業(yè)文化的缺失持續(xù)存在,形成惡性循環(huán),主要有以下兩個主要問題:

1、采取家族式的管理模式

由于我中小型國中小型民營企業(yè)大多數(shù)都是由家庭的手工作坊或者幾個人合作發(fā)展而來,大多采取的是家族式或合作式的管理模式,維系成員間關(guān)系的紐帶是血緣關(guān)系、朋友關(guān)系、地緣關(guān)系等。存在家族式的等級制度,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人權(quán)威和個人威望很高,大部分決策都是由企業(yè)一把手拍板決定。這是由于企業(yè)在創(chuàng)立時是以家庭為核心的管理模式,這種模式在企業(yè)發(fā)展壯大后一直沿用下來,沒有什么變化。這種管理制度具有森嚴(yán)的等級,體現(xiàn)了企業(yè)家的最高權(quán)威不容侵害,在企業(yè)成員晉升時主要看中資歷而不是工作業(yè)績。這一方面容易導(dǎo)致企業(yè)決策的草率性和風(fēng)險性,另一方面也使員工缺乏激勵和工作熱情,使外來人才難以融入,損害了企業(yè)的活力。

2、管理以人治為主

這是由于在家族的管理模式中,家長即企業(yè)管理者具有最高的權(quán)威,企業(yè)的一切規(guī)章制度在家長面前都會失去效用,而且企業(yè)成員間大多具有親屬或朋友關(guān)系,這就使得企業(yè)的規(guī)章制度貫徹落實不到位,有時甚至形同虛設(shè),這也對企業(yè)的管理帶來不利影響。其次,企業(yè)成員素質(zhì)低下。我國中小型民營企業(yè)管理方面存在問題的另一個很重要的原因就是我國中小型民營企業(yè)家和員工大部分都是農(nóng)民出身,文化水平低,這也使得他們沒有條件

建立一套科學(xué)的現(xiàn)代管理制度。即使有一整套嚴(yán)密而又科學(xué)的規(guī)章制度也不可能得到深

刻的理解和貫徹,執(zhí)行程度勢必要打一個折扣,影響企業(yè)的順利運行。

(三)中小型民營企業(yè)外部環(huán)境差

雖然我國中小型民營經(jīng)濟(jì)得到了長足的進(jìn)步,但目前我國中小型民營企業(yè)的外部環(huán)境還不容樂觀。從政府、社會輿論和氛圍以及傳統(tǒng)思維等方面都存在很多問題,使企業(yè)遇到生存的壓力。這就使中小型民營企業(yè)將全部注意力都放在了如何在競爭中生存這個問題上,無法顧及企業(yè)文化建設(shè)。具體來說主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、融資困難融

資問題已成為目前我國中小型民營企業(yè)發(fā)展的瓶頸,也是絕大多數(shù)中小型民營企業(yè)家們最頭疼的問題。就我國目前的情況來看,中小型民營企業(yè)獲得資金的主要方式是銀行借貸,但是由于中小型民營企業(yè)的規(guī)模較小、信用風(fēng)險較高,再加上中小型民營企業(yè)大部分都是采用短期小額貸款的方法,對于銀行來說一方面利潤比較低,另一方面對于企業(yè)來說手續(xù)比較繁瑣,需要等待的時間很長,條件也很苛刻。由于這些方面的原因,使得銀行每年的信貸指標(biāo)都用在了規(guī)模大、風(fēng)險低的國有企業(yè)中,很多中小型民營企業(yè)只能采取向地下錢莊借錢的方法來獲得短期急需的資金,但這種方法由于沒有經(jīng)過正規(guī)的渠道,存在很大的風(fēng)險。

2、企業(yè)負(fù)擔(dān)嚴(yán)重

目前,我國中小型民營企業(yè)的負(fù)擔(dān)主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是逐年上漲的成本壓力。近年來,隨著國際市場原材料價格的不斷上漲和我國國內(nèi)通貨膨脹的日益加劇,中小型民營企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)資料價格以及水電、租金、設(shè)備、員工工資等不斷上漲,而由于國際金融危機(jī)的影響,國際需求在這兩年持續(xù)疲軟,企業(yè)產(chǎn)品出口訂單變得越來越少,直接導(dǎo)致了中小型民營企業(yè)的壓力增大,很多規(guī)模小、抗風(fēng)險能力低的小企業(yè)在這兩年紛紛破產(chǎn)。另一方面就是國內(nèi)很多中小型民營企業(yè)沒有享受相應(yīng)的國家政策扶持,但卻要承擔(dān)各種名目的費用,需要應(yīng)付各種“上級機(jī)關(guān)”,使企業(yè)不能把所有的精力放到生產(chǎn)和經(jīng)營上,額外增加了負(fù)擔(dān)。

3、制度歧視

目前,我國中小型民營企業(yè)受到的制度歧視主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面就是市場準(zhǔn)入。中小型民營企業(yè)只能從事制造業(yè)等勞動密集型行業(yè),這些行業(yè)競爭激烈、利潤很低,使中小型民營企業(yè)無法發(fā)展壯大。另一方面就是政策偏見。目前我國很多優(yōu)惠政策針對的都是國有企業(yè),中小型民營企業(yè)無法在政策上獲得和國企相同的待遇,甚至在稅收減免等政策中還不如外企。雖然國家頒布了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》和“非公36條”等文件開始對中小型民營企業(yè)給予關(guān)注,但是由于這兩份文件頒布時間短,而且也沒有先例和執(zhí)行細(xì)則,使得這兩份文件遲遲得不到落實,并沒有起到應(yīng)有的效果。

4、傳統(tǒng)觀念影響力大

我國在歷史上長期處于封建社會階段,受中央集權(quán)思想影響很深,在長達(dá)幾千年的時間中我國社會上都存在著官本位思想,出現(xiàn)了“萬般皆下品,惟有讀書高”,“十年寒窗無人問,一朝成名天下知”等俗語并流傳到今天,使得在當(dāng)下的社會中也充滿著濃厚的官本位思想。根據(jù)一項上海4000戶入戶調(diào)查,僅有1%的人表示愿意做工人。人才就業(yè)意向根據(jù)頻率高低依次為政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、壟斷性企業(yè)、金融保險和競爭性企業(yè)等。這種思想一方面使社會上的年輕人擇業(yè)的時候多是選擇公務(wù)員這樣的行業(yè)而缺乏創(chuàng)業(yè)熱情,另一方面這種思想嚴(yán)重地影響著企業(yè)管理思維,很多企業(yè)在管理結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制上也采取的是一家獨大的集權(quán)機(jī)制,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也非常不利。

5、社會輿論對中小型民營企業(yè)發(fā)展不利

目前在社會輿論以及百姓心中對中小型民營企業(yè)的形象和做法有一些偏見,如現(xiàn)在報紙電視上經(jīng)常報道企業(yè)為了賺錢生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,坑害消費者、污染環(huán)境以及勾結(jié)政府官員搞權(quán)錢交易等,還有一些人簡單地把目前社會上存在的收入分配不合理、拜金主義的思維以及社會上很多不穩(wěn)定、不和諧的因素都簡單地歸結(jié)到中小型民營企業(yè)上來。這些思想都是片面的,對大多數(shù)奉公守法、合法經(jīng)營的中小型民營企業(yè)來說也是不公平的。這些思想的蔓延進(jìn)一步降低了年輕人的創(chuàng)業(yè)熱情,惡化了企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。

6、創(chuàng)業(yè)氛圍差

由于我國中小型民營企業(yè)生存環(huán)境差、受傳統(tǒng)思維和社會輿論的影響,使得我國缺乏一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。從思想方面來看,社會上充斥著不思進(jìn)取和安于現(xiàn)狀的保守思想,大學(xué)畢業(yè)生因為擔(dān)心創(chuàng)業(yè)的艱辛和風(fēng)險而選擇找一個穩(wěn)定的工作。從技術(shù)方面來看,目前我國的高等教育中涉及的專業(yè)技能培訓(xùn)比較弱,很多本科學(xué)校沒有技能學(xué)習(xí)的可能,有的專科學(xué)校即使有也是那些工藝、設(shè)備比較落后的技術(shù),使得在學(xué)校中無法學(xué)到真正的技術(shù),同時學(xué)校也缺乏對學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的支持。雖然各高校都在鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),但也只是停留在提供少數(shù)人創(chuàng)業(yè)基金上,而沒有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、心理輔導(dǎo)等內(nèi)容,使得想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生不知從何入手。這些因素都造成了我國創(chuàng)業(yè)比重低,中小型民營企業(yè)新陳代謝速度過慢的現(xiàn)象。

(四)中小型民營企業(yè)文化缺失的影響

1、勞資矛盾日益尖銳

目前,在中小型民營企業(yè)中還存在著延長勞動時間、增加勞動強(qiáng)度、拖欠工資、工人工作環(huán)境差等問題,由于和企業(yè)家相比,工人處于弱勢的地位,使得工人的合法權(quán)益缺少制度上的保障,工人的合理要求得不到有效訴求,有時便會采取過激的手段,也由此引發(fā)一系列惡性行為,最為典型的就是農(nóng)民工討薪難問題。這些問題的出現(xiàn)不但使工人、企業(yè)的權(quán)益受到損害,更為嚴(yán)重的是在社會上造成了極為惡劣的影響,為企業(yè)構(gòu)建和諧的外部文化造成了非常大的阻礙。

2、內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不規(guī)范

在企業(yè)管理中人治替代規(guī)章制度的作用。很多企業(yè)的規(guī)章制度,不是因為企業(yè)管理需要而是因人而設(shè),從而造成貫徹落實不徹底,很多規(guī)章制度都成了擺設(shè),人事關(guān)系復(fù)雜。在中國的企業(yè)中如果想要成功,不能只要工作的業(yè)績,人際關(guān)系也是非常重要的一個方面。在中國的企業(yè)中人際關(guān)系非常復(fù)雜,有著錯綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)、人事斗爭很頻繁,每一個新員工首要的任務(wù)除了適應(yīng)工作業(yè)務(wù)意外更重要的是融入這個人際關(guān)系網(wǎng)中。這種特點使得中國企業(yè)的管理者和員工相當(dāng)大的一部分精力放到人事關(guān)系上來,是企業(yè)決策的草率。由于中小型民營企業(yè)多采取家族制,企業(yè)家的個人影響力很大,因此在企業(yè)決策時沒有經(jīng)過深思熟慮,沒有考慮到時候具備實施的條件,沒有做好在進(jìn)展不順利情況下的預(yù)案就倉促上馬。往往是現(xiàn)有決策,然后才產(chǎn)生計劃和準(zhǔn)備,因此草率起草的計劃大多不符合實際,在實際執(zhí)行過程中出現(xiàn)各種問題,造成決策的失敗。

3、企業(yè)生命周期短

由于中小型民營企業(yè)的生存環(huán)境差、中小型民營企業(yè)家的素質(zhì)不高以及企業(yè)文化建設(shè)存在大量問題等原因,我國中小型民營企業(yè)的生命周期普遍不長。

(五)企業(yè)外部環(huán)境缺失的影響

1、坑害消費者、非法經(jīng)營的行為時有發(fā)生

當(dāng)前,一部分中小型民營企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)效益不擇手段,在生產(chǎn)中偷工減料、以次充好,在銷售中過度宣傳、甚至冒充名牌產(chǎn)品,忽視消費者的權(quán)益,出現(xiàn)了大量的欺騙、坑害消費者的現(xiàn)象。現(xiàn)在我們只要打開電視機(jī),就能看到鋪天蓋地的電視購物,公開宣傳那些質(zhì)量差、價格高的產(chǎn)品,欺騙消費者。同時我們在電視和報紙上也經(jīng)常能夠看到曝光毒奶粉、假雞蛋等生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品企業(yè)的新聞,社會上山寨產(chǎn)品泛濫,從電子產(chǎn)品到服裝、食品等領(lǐng)域,到處充斥著山寨的影子。這些行為為消費者造成了嚴(yán)重地?fù)p害,影響著社會的和諧穩(wěn)定和中小型民營企業(yè)在社會上乃至在國際中的影響,必須加以重視。

2、創(chuàng)業(yè)者比例過低

由于受我國傳統(tǒng)思維的影響、中小型民營企業(yè)的生存環(huán)境不斷惡化、社會輿論對中小型民營企業(yè)的一些偏激看法等原因的影響,我國嚴(yán)重缺乏創(chuàng)業(yè)的氛圍,很多大學(xué)生畢業(yè)后的首選是公務(wù)員和大型央企,很多人寧愿找不到工作待在家里準(zhǔn)備一次又一次的公務(wù)員考試也不愿意嘗試一下自主創(chuàng)業(yè)。當(dāng)前,我國大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)比例不到1%,大大低于發(fā)達(dá)國家20%左右的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例。在適齡勞動人口中,希望創(chuàng)業(yè)、愿意創(chuàng)業(yè)、敢于創(chuàng)業(yè)的人數(shù)也比較少,城鎮(zhèn)居民創(chuàng)業(yè)意愿不到5%。與此形成鮮明對比的是近幾年持續(xù)出現(xiàn)的“公務(wù)員熱”每年國家機(jī)關(guān)招收公務(wù)員考試報名人數(shù)逐年增多,由于每年的精英畢業(yè)生大都選擇了出國或者考公務(wù)員這使得中小型民營企業(yè)很難將最優(yōu)秀的人才引進(jìn)企業(yè)內(nèi)部,影響了企業(yè)的發(fā)展。

3、企業(yè)對環(huán)境造成的破壞加大

很多從事制造業(yè)的中小型民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中不重視外部文化建設(shè),只注重經(jīng)濟(jì)效益,不顧及對環(huán)境的影響,對森林、礦石進(jìn)行破壞性開采,向河流、湖泊、農(nóng)田中排放大量廢水,向空中排放廢氣,以對資源的高消耗、對環(huán)境的高污染為代價換來企業(yè)一時的發(fā)展。尤其是面對社會和政府的監(jiān)督和整改措施,這些企業(yè)采取多種方式回避責(zé)任、弄虛作假、敷衍了事,給社會環(huán)境和中小型民營企業(yè)在社會中的輿論帶來惡劣影響。

五、加強(qiáng)中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的對策

(一)深化以“人本管理”為核心內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)

人是最具有能量的個體,一張紙的使用極限是正反兩面,而一個人的能量如果發(fā)揮出來,是很難想象是多么巨大的。美國管理之父、曾經(jīng)榮獲“總統(tǒng)自由勛章”的德魯克說“組織的目的只有一個,就是使平凡的人能夠做出不平凡的事。”因此,一個成功的企業(yè)文化必須是具有能讓員工最好地發(fā)揮自己、經(jīng)營自己,進(jìn)而經(jīng)營崗位、經(jīng)營企業(yè)這樣的功能。中小民營企業(yè)深化以“以人為本”的企業(yè)價值觀,主要應(yīng)從以下幾方面入手:

1、以誠信贏得人心

得民心者得天下,而對企業(yè)來說,得員工心者也就取得了企業(yè)成功的一半。民營企業(yè)的吸引人,在企業(yè)小的時候靠企業(yè)家個人魅力,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模了,靠企業(yè)文化來吸引人,所以,貫徹“以人為本”的企業(yè)價值觀,必須樹立企業(yè)的誠信形象。當(dāng)然,誠信形象的樹立,不是簡單的口號,而是靠企業(yè)的“一言”“行”來表現(xiàn)。每個服務(wù)于企業(yè)的員工也會用自己的判斷力去“聽其言,觀其行”。本文中深圳市Xx有限公司在文化重建的過程中,通過一系列的行動,給員工證明了企業(yè)“以人為本、誠信發(fā)展”的信條。

2、建立尊重人才、合理使用人才的合理機(jī)制

民營企業(yè)文化建設(shè)還包括要扭轉(zhuǎn)民營企業(yè)中“任人唯親”為“任人唯賢”,打造一個健康、開放的用人平臺。很多民營企業(yè)在資本積累的過程中因為涉及企業(yè)財務(wù)、核心技術(shù)都有過只有信任自己人才覺得安全的過程,企業(yè)一旦發(fā)展的了,有了引進(jìn)人才壯大企業(yè)管理隊伍的做法,但是人一旦招了進(jìn)來,卻“等閑”視之:舍不得放權(quán),舍不得交底,有的即便是適度地交底,工作中仍舊由家族人士指手劃腳,怕丟失企業(yè)機(jī)密,近距離窺視,致使人才的積極性和自尊心都受到很大挫傷。所以,重視人才仍然停留在表面的一個形式上。

3、運用現(xiàn)代管理手段積極提升員工人力資源價值

隨著國家新勞動法的頒布及網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的普及,已經(jīng)有很多中小民營企業(yè)越來越意識到:對員工“掠奪式”的使用,雖然能見點眼前利益,但終究會給企業(yè)帶來毀滅性的影響。所以,企業(yè)要想規(guī)范發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變用人思想,不能一味索取,也要承擔(dān)起培養(yǎng)、教育、激勵的責(zé)任,幫助員工以良好的狀態(tài)投入企業(yè)工作,提升其人力資源價值。

(二)用科學(xué)的手段保障民營企業(yè)文化建設(shè)的有效性

從科學(xué)的高度來改造民營企業(yè)文化,避免企業(yè)文化階段性的局限。要求企業(yè)文化建設(shè)的承擔(dān)者,要敏感地關(guān)注社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)、員工狀態(tài)各個階段的變化、適時調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和手段?!痘鶚I(yè)長青》作者詹姆斯·C·柯林斯和杰里·工·波勒斯說:“高瞻遠(yuǎn)矚的公司小心地保存和保護(hù)核心價值,但是核心理念的所有表象卻都可以改變和演進(jìn)”,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),是民營企業(yè)文化建設(shè)更新、再造的必要思想準(zhǔn)備。民營企業(yè)文化建設(shè)者也要進(jìn)入角色、轉(zhuǎn)換角色、再塑角色,帶領(lǐng)企業(yè)完成從平凡到卓越各個階段的平和轉(zhuǎn)變。

1、企業(yè)家應(yīng)樹立現(xiàn)代化企業(yè)管理意識

企業(yè)家是企業(yè)文化的人格化體現(xiàn)。對企業(yè)家的塑造應(yīng)該說就是對企業(yè)文化的間接塑造。樹立現(xiàn)代化企業(yè)科學(xué)的管理意識,是為企業(yè)文化的建設(shè)拿到了指南針??梢陨僮邚澛?,在正確的思想、方法的指導(dǎo)下建設(shè)富有成效的企業(yè)文化。企業(yè)家管理意識的提升可以依靠很多諸如政府機(jī)構(gòu)、管理部門、行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)階層等方面的影響,但是最重要的還是來自企業(yè)家自身和企業(yè)管理需求,這兩方面可以說是決定因素。

2、發(fā)揮廣大員工力量,共同參與企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)是全體員工的共同追求,意志風(fēng)格、經(jīng)營宗旨和企業(yè)目標(biāo)等等的綜合體現(xiàn),因此,培養(yǎng)全體員工的參與意識,發(fā)揮集體智慧,在形式和內(nèi)容上都融合出具有群眾基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。同時,在集體參與的互動中,更便于把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng):務(wù)實高效的科學(xué)態(tài)度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神面貌:融洽、守信的人際氛圍等更深入地去傳播和推廣。

3、建立規(guī)章制度,保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展

建設(shè)企業(yè)文化,需要有一套完善可行的制度保證,通過制度和紀(jì)律的約束,逐漸成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過程中,可以從以下方面多方著手:一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。企業(yè)制度必須符合國家的根本大法和各項法律法規(guī),不能自行其事。二是要一切從實際出發(fā)。內(nèi)容、要求都要緊密聯(lián)系實際,切實可行。三是堅持制度可操作性,可以有效執(zhí)行。四是堅持公平性。在執(zhí)行制度過程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立規(guī)范的企業(yè)形象。

(三)充分挖掘傳統(tǒng)文化中的精華為己所用

在企業(yè)界,有“香港企業(yè)研究三國、日本企業(yè)尊崇孫子兵法”的說法,而在我國,企業(yè)文化特色卻不夠突出:很多學(xué)者和企業(yè)家盲目崇拜、照搬西方的管理思想,而對傳統(tǒng)文化的挖掘不夠,實際上這對發(fā)展中的中小企業(yè)和傳承中的中華文化都是非常大的損失。所以,客觀地認(rèn)識傳統(tǒng)文化,去粗取精,恰當(dāng)?shù)厝谌肫髽I(yè)自身文化中,無疑是為企業(yè)取得了持久發(fā)展的活力源頭。中國傳統(tǒng)文明,造就了企業(yè)的先天基因,也成就了企業(yè)生存成長的必要土壤,只有在這個土壤中不斷吸取營養(yǎng),強(qiáng)化自身,才一能使企業(yè)這個機(jī)體健康、茁壯成長。

(四)完善良好的外部環(huán)境,維護(hù)民營企業(yè)文化環(huán)境的穩(wěn)定

民營企業(yè)的發(fā)展受到來自社會環(huán)境中經(jīng)濟(jì)、文化等綜合因素的影響,民營企業(yè)文化建設(shè)難免有功利性的特點,雖然不能單純以“桔生淮南則為桔,桔生淮北則為積”為比喻,剔除某些企業(yè)貪婪、不良的初衷,社會環(huán)境還是對他們有著不小的影響作用。所以,要給民營企業(yè)一個“環(huán)?!钡木G色土壤,才能孵化出健康的企業(yè)文化。

1、改善政治環(huán)境建設(shè)

在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,由于管理機(jī)制、法律體系的不完善、不健全,某些國家機(jī)關(guān)工作人員“利”字當(dāng)頭,覺悟低下,不可避免地衍生一些以權(quán)謀利、以權(quán)謀私的腐敗現(xiàn)象,這些對民營企業(yè)的健康成長應(yīng)該說是某種程度的傷害。為了生存,很多民營企業(yè)不得不迎合,以爭取某些方面的通融和短期利益。這是民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的病態(tài)土壤。所以政府應(yīng)該充分重視以德治國、以法治國,在法制環(huán)境中,正常的經(jīng)濟(jì)秩序才能得到維護(hù)。只有一個講求信義,注重道德的社會,才能培育出具有優(yōu)秀品牌的企業(yè)。因此,維護(hù)信用文化和信用機(jī)制的建設(shè)是改善企業(yè)生存環(huán)境的重中之重。

2、完善經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)

從宏觀上來講,最重要的就是要完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,為民營企業(yè)文化建設(shè)提供一個優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)大背景。逐步建立公平競爭的市場機(jī)制,淡化國企的地緣優(yōu)勢和民營企業(yè)的出身劣勢,引導(dǎo)國營企業(yè)和民營企業(yè)在一個公平的環(huán)境中展開競爭。在金融資源、自然資源、人才資源、政策資源、科技產(chǎn)業(yè)資源的分享上給民營企業(yè)一個名正言順的位置和廣闊的施展空間。從微觀上來說,培植特色產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展和集聚效應(yīng)培育民營企業(yè)的競爭意識。實施名牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)的品牌意識。用會展、網(wǎng)絡(luò)傳播等手段培養(yǎng)企業(yè)的市場理念。以超前的意識給企業(yè)搭建占據(jù)市場、拓展市場的平臺,重視推動企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來開拓市場。以上措施可幫助民營企業(yè)拓展產(chǎn)業(yè)渠道,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

(五)加深對企業(yè)文化的理解

開展企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化首要任務(wù)就是要加強(qiáng)對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),全面理解企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵,總結(jié)多年來支撐企業(yè)發(fā)展的理念、經(jīng)營方法、經(jīng)驗教訓(xùn)、價值觀念、行為規(guī)范等,塑造符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神,用積極向上、艱苦奮斗、遵紀(jì)守法等企業(yè)精神通過各種形式和方法灌輸給廣大員工,使員工能夠理解和認(rèn)同并作為自己行動的規(guī)范,形成先進(jìn)的、符合企業(yè)實際的、具有競爭力的企業(yè)文化。

注意企業(yè)內(nèi)部文化和外部環(huán)境的關(guān)系,不能只注重一方面而忽略另一方面。企業(yè)的內(nèi)部文化和外部環(huán)境并不是孤立存在的,而是互相作用,共同促進(jìn)的。一方面,企業(yè)通過內(nèi)部文化建設(shè)將維護(hù)塑造企業(yè)形象、保護(hù)環(huán)境、增強(qiáng)社會責(zé)任的價值觀和行為規(guī)范灌輸給員工,讓員工們接受和實行,從而促使了企業(yè)外部環(huán)境的改善,另一方面通過企業(yè)外部環(huán)境的建設(shè),政府對中小型民營企業(yè)提供更多扶持,社會對中小型民營企業(yè)的發(fā)展提供更多支持,更多年輕人在社會上濃郁的創(chuàng)業(yè)文化氛圍的激勵下投身創(chuàng)業(yè),為中小型民營企業(yè)輸送大量的新鮮血液等影響企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境得到改善,從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,使企業(yè)的內(nèi)部管理更加順暢,員工的滿足感和積極性大為增加,企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)的成效也會更加地顯著。建設(shè)企業(yè)文化時要在建設(shè)企業(yè)內(nèi)部文化的同時改善企業(yè)外部環(huán)境,使二者相互促進(jìn),形成一個良勝循環(huán),才能使企業(yè)能夠在激烈的競爭中持續(xù)健康地發(fā)展,從而在競爭中處于有利地位。

六、結(jié)論

中小民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)增長的重要力量,已成為我國社會主義經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。但由于我國各個中小民營企業(yè)歷史發(fā)展?fàn)顩r不一致,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不平衡,大多數(shù)中小民營企業(yè)文化建設(shè)尚在起步階段,在企業(yè)文化建設(shè)方面存在許多問題和不足等原因,我國中小民營企業(yè)的發(fā)展仍然是一波三折。在文化管理日益受到重視的今天,作為中小民營企業(yè),如何在企業(yè)經(jīng)營管理中建立和完善自己企業(yè)文化,使企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展就顯得更為迫切和重要。因此,中小民營企業(yè)如何更好的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),成為管理學(xué)界和中小民營企業(yè)家十分關(guān)注的一個重大課題。本文參閱了大量有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的文獻(xiàn),結(jié)合本人的實際工作,堅持理論與實際相結(jié)合的原則,對我國中小民營企業(yè)文化建設(shè)中的現(xiàn)狀以及存在的問題、產(chǎn)生的原因等進(jìn)行了詳細(xì)的分析和論述,提出了我國中小營企業(yè)文化建設(shè)的基本對策和思路,相信會對我國中小民營企業(yè)的文化建設(shè),提供一些思路和方法。由于本人水平有限,加之時間倉促,論文中定有不少不足之處,懇請各位老師、同學(xué)批評指正。

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