王老吉公司的員工辦法

41/42王老吉藥業(yè)股份有限公司有近２００年的歷史，秉承傳統(tǒng)獨(dú)家生產(chǎn)的王老吉涼茶而被譽(yù)為“藥茶王”，是涼茶中的極品，暢銷海內(nèi)外市場(chǎng)。王老吉，這一古老而又朝陽(yáng)的醫(yī)藥品牌，早已超越了降火、去濕、疏肝、和胃等單純意義上的醫(yī)療保健功效，已升華為粵港澳、東南亞乃至全球華人心目中的文化符號(hào)。·企業(yè)宗旨——循妙方制良藥，讓天下人治天下病·企業(yè)精神——超越自我，制造一流·企業(yè)形象——高素養(yǎng)的傳統(tǒng)中藥世家，治理規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)·經(jīng)營(yíng)理念——做優(yōu)做強(qiáng)做大我們的報(bào)刊：

《王老吉天地》、《王老吉視角》、《營(yíng)銷內(nèi)參》

我們的網(wǎng)站:http://www．wlj．com．cn企業(yè)注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)名稱：廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司企業(yè)英文標(biāo)準(zhǔn)名稱：GuangzhouWanglaojiPharmaceuticalCo．,Ltd．企業(yè)標(biāo)志：王老吉黃金法則30條一進(jìn)展是硬道理。二“兩手抓，兩手都要硬”。三超越自我，制造一流。四超前半步求進(jìn)展。五一切服從標(biāo)準(zhǔn)。六不唯學(xué)歷經(jīng)歷唯能力，不唯年齡工齡唯腦靈，不唯地緣親緣唯機(jī)緣。七不問過程，只看結(jié)果。八無功便是過。九能者上差者下，賢者上庸者下，智者上愚者下。十每做一件事，我們做到最好；同做一件事，我們做得更好。十一已所不欲勿施于人。十二天生我才必有用，找準(zhǔn)位置盡發(fā)揮。十三好好學(xué)習(xí)，天天向上。十四不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。十五滿腔熱情地對(duì)待工作。十六天下沒有不能做到的事，除非你自己認(rèn)為這是不可能的。十七善用80/20規(guī)則。十八付出代價(jià)，收獲成功。十九末位淘汰，競(jìng)爭(zhēng)上崗。二十成功需要激情，你至少要比往日努力4倍以上。二十一查找更好的方法去做同一件事。二十二策劃改日。二十三永久保持感恩的心。二十四不媚俗同愚。二十五廣結(jié)人緣，善為人脈。二十六為他人制造一份好心情。二十七企盼最好的結(jié)果時(shí)不忘作最壞的打算。二十八老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。二十九風(fēng)雨兼程全力以赴人生盛宴。三十求真、求善、求美。

目錄第一章總則……………1第二章行為規(guī)則………1一、職業(yè)道德……………1二、一般行為……………2三、儀容和裝束…………3四、電話使用規(guī)定………3五、與傳媒的接觸………4六、職員溝通……………4第三章人事制度………4一、聘用程序……………5二、職員考核……………5三、晉升…………………6四、請(qǐng)假規(guī)定……………6五、職員培訓(xùn)……………7六、調(diào)動(dòng)治理……………8七、辭職…………………8八、辭退…………………8九、退休（離崗?fù)损B(yǎng)）…………………9十、勞動(dòng)合同治理……………………10十一、薪酬福利………10第四章假期…………11第五章職員獎(jiǎng)懲制度………………11第六章職員申訴流程………………15第七章民主權(quán)利及投訴指引………16第一章總則一、概述為統(tǒng)一、規(guī)范公司職員的行為，加強(qiáng)公司治理的制度化、透明化，依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本手冊(cè)。本手冊(cè)對(duì)職員的聘用、晉升、薪酬福利、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、辭退、離職、日常工作行為等事項(xiàng)做了明確規(guī)定。本手冊(cè)適用于公司全體職員，每一位王老吉職員必須嚴(yán)格遵守本手冊(cè)相關(guān)規(guī)定（除我國(guó)法律、法規(guī)另有規(guī)定外）。二、生效與解釋由公司經(jīng)營(yíng)班子決策委員會(huì)成員與職員代表共同討論通過，在頒布之日起開始實(shí)施。本手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司人事行政中心。三、修改和補(bǔ)充本手冊(cè)原則上每年10月份修訂一次。本手冊(cè)規(guī)定如與國(guó)家法律法規(guī)和政府有關(guān)規(guī)定發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)政府規(guī)定為準(zhǔn)。第二章行為規(guī)則一、職業(yè)道德1、愛國(guó)愛家，遵紀(jì)守法，維護(hù)社會(huì)公德，當(dāng)個(gè)好市民。2、敬業(yè)愛崗，全職職員不得在外兼職。3、老實(shí)守信，忠于公司，維護(hù)和提高公司利益，不得損害公司利益。4、遵守公司各種規(guī)章制度，服從上級(jí)安排，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。5、互幫互助，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。6、保守公司機(jī)密。除公司對(duì)外宣傳的資料外，其他資料包括銷售策略、產(chǎn)品文件、工藝技術(shù)、客戶資料、采購(gòu)信息等均視為機(jī)密，不得向任何人或任何組織泄露或談?wù)摗?、不得將公司的保密文件、電腦資料及電腦的任何配件帶離公司，如確因工作需要，須事先征得部門主管或經(jīng)理同意。8、未經(jīng)許可，不得使用他人電腦中的有關(guān)文件和資料。9、離職時(shí)必須交清職員手冊(cè)，任何通訊文稿、記錄、報(bào)告、客戶資料及其它工作往來資料，不得復(fù)制帶走。10、禁止受賄。職員不得向其他單位或個(gè)人索取或接收禮物、金鈔票及其他利益。如有禮品、禮金或紀(jì)念品等須上交公司，由公司統(tǒng)一處理并視情況給予上交者獎(jiǎng)勵(lì)。11、妥善使用公司物品，減少白費(fèi)與損壞，不得據(jù)為己有，或未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)擅自外借。12、與客戶、同事、政府機(jī)關(guān)和傳媒等接觸時(shí)應(yīng)熱情有禮。二、一般行為1、工作時(shí)刻內(nèi)，按規(guī)定佩戴工作牌。2、工作時(shí)刻內(nèi)，保持正確的坐姿、站姿。3、工作時(shí)刻內(nèi)，不同意閑逛或無故竄崗。4、工作時(shí)刻內(nèi)，不得閑聊，不得通過網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的情況。5、工作場(chǎng)所內(nèi)，不得大聲喧嘩，不得阻礙他人工作。6、工作場(chǎng)所內(nèi)，不得打牌、賭博。7、路遇同事，須微笑示意、點(diǎn)頭問好。8、未得到被訪領(lǐng)導(dǎo)的許可，不得擅自將客人直接帶進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。9、進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室，必須先敲門示意，得到許可后方可進(jìn)入。10、接待外來人員，做到熱情大方、彬彬有禮，展現(xiàn)王老吉人的風(fēng)采。具體細(xì)節(jié)參見公司《接待禮節(jié)規(guī)范》。11、不得用公司資源復(fù)印與工作、公司無關(guān)的任何資料；如需要，須付費(fèi)。12、嚴(yán)禁將非法物品、易燃易爆物品、有毒物品、寵物等帶入工作場(chǎng)所。13、嚴(yán)禁在工作時(shí)刻服用含酒精或興奮劑的飲料或藥物，或在此類飲料和藥物作用的阻礙下進(jìn)行工作（由于工作需要飲酒的除外）。14、必須保持工作場(chǎng)所的潔凈整潔，物品應(yīng)擺放整齊有序。下班前妥善放置所有工作物品，以防遺失、泄密。15、公司一次性紙杯只供客戶及非本辦公點(diǎn)的職員使用。16、出席會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)，因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者，應(yīng)于會(huì)議前一天或會(huì)議前一小時(shí)（當(dāng)天通知的會(huì)議）向會(huì)議組織者請(qǐng)假。17、出席會(huì)議應(yīng)遵守秩序，通訊工具（手機(jī)等）須關(guān)閉或調(diào)整至振動(dòng)狀態(tài)，不得在會(huì)場(chǎng)接聽電話，如確有需要，須請(qǐng)示會(huì)議主持人。18、嚴(yán)禁進(jìn)行無主題、無主持人、無打算會(huì)議時(shí)刻的會(huì)議。19、做好保衛(wèi)、消防工作。下班前認(rèn)真檢查水、電、汽等閘門，各種設(shè)施、設(shè)備安全裝置，以消除隱患，確保企業(yè)及職員生命財(cái)產(chǎn)安全。三、儀容和裝束所有裝束必須符合崗位要求，違者罰款50元。1、有制服的職員裝束規(guī)定：⑴有公司制服的職員在上班時(shí)穿整套制服。⑵保持制服整潔，符合崗位專門要求，衣扣齊全。制服不得有污漬、油漬。⑶制服清洗后須熨燙（潔凈服除外）。⑷不得私改制服。2、無制服職員裝束規(guī)定：⑴職員須穿著整潔、大方、得體，所有職員在上班時(shí)不同意穿奇裝異服。男職員：⑵在公司正式對(duì)外接待、會(huì)議、社會(huì)、公關(guān)活動(dòng)時(shí)，須穿公司制服或正裝。（西裝必須是黑、藍(lán)黑、灰色，襯衣必須是淺藍(lán)、白色。）⑶襯衣可短袖或長(zhǎng)袖。夏季不得穿圓領(lǐng)汗衫，T恤必須有領(lǐng)有袖。女職員：⑷在公司正式對(duì)外接待、會(huì)議、社會(huì)、公關(guān)活動(dòng)時(shí)，必須穿職業(yè)套裝。⑸夏季不能穿無袖、低胸上衣、超短裙。⑹指甲不能涂有色彩。⑺不能穿拖鞋式?jīng)鲂?、松糕鞋及奇形怪狀的鞋。四、電話使用?guī)定1、接聽外線電話，須用一般話。無專門情況，電話鈴響三聲內(nèi)，必須接聽，外線統(tǒng)一使用“您好，王老吉”作為開頭語(yǔ)；內(nèi)線用“您好，XX部門”，經(jīng)理級(jí)以上職員接聽內(nèi)線時(shí)用“您好，我是XXX”。2、接電話時(shí)必須面帶微笑，音量適度，聲調(diào)熱情、愉快。3、如對(duì)方需要找經(jīng)理，接待員應(yīng)以友善的聲音講：“我能否告訴我們經(jīng)理，是誰(shuí)打給他的？”如經(jīng)理不在，接待員應(yīng)講：“您是否需要給我們經(jīng)理留口信？”4、當(dāng)總機(jī)接待員離開總機(jī)時(shí)，所有職員都有義務(wù)接聽電話。當(dāng)同事離開辦公桌時(shí)，其他人有義務(wù)接聽他們的電話，必要時(shí)做好電話記錄。5、電話交談，應(yīng)簡(jiǎn)單扼要。6、私人電話會(huì)加重總機(jī)負(fù)荷，阻礙業(yè)務(wù)電話的進(jìn)出，因此職員應(yīng)減少私人電話，且一律般不超過二分鐘。五、與傳媒的接觸1、本公司職員未經(jīng)總裁辦公室許可，不得向任何傳媒發(fā)表有關(guān)公司業(yè)務(wù)的言論。2、任何向傳媒提供的材料、信息必須經(jīng)總裁辦公室審查后方可提供。六、職員溝通1、公司提倡主渠道溝通，反對(duì)小道消息、反對(duì)小團(tuán)體。2、告示板、公司網(wǎng)站及郵箱是公司公布最新的信息、制度、通知及其他相關(guān)信息的要緊渠道，職員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注。3、意見箱、建議箱與投訴箱是職員書面提出建議、意見及投訴的渠道。意見建議投訴箱的開啟只有‘申訴處理委員會(huì)'工作人員方可開啟。4、公司以公司會(huì)議、公司例辦公會(huì)、公司經(jīng)濟(jì)分析會(huì)、公司安全例會(huì)、部門例會(huì)、班組會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)資金調(diào)度會(huì)、黨團(tuán)工會(huì)活動(dòng)等會(huì)議方式進(jìn)行正式溝通，協(xié)調(diào)工作、處理問題、公布信息。5、職員有自由交流的權(quán)利，有向同事、上級(jí)詢問自己不理解的公司政策以及自己工作相關(guān)的技術(shù)的權(quán)利，被詢問者有責(zé)任進(jìn)行解釋。6、職員認(rèn)為所提的申訴沒有得到中意的答復(fù)，可將詳細(xì)的情況以書面形式提交到總裁以求重新考慮和仲裁。7、職員享有建議權(quán)。公司鼓舞每位職員提出有利于公司的建議，能夠口頭或書面形式向治理層中的任何一員提出。一經(jīng)采納，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。第三章人事制度本公司遵循“以人為本、公正公開、量才適用、依法治理”的原則進(jìn)行人力資源治理。

一、聘用程序經(jīng)面試待聘的人員經(jīng)指定醫(yī)院體檢后，符合要求的即可試用。試用期原則上為三個(gè)月，專門情況另定。試用期間，如發(fā)覺不符合招聘條件或持虛假證書的，立即停止試用。試用期考核不合格者不予以正式錄用。入職程序如下：1、辦理入職手續(xù)⑴須持學(xué)歷、學(xué)位證書、職稱證書、身份證及戶口本（非本地戶口者需加暫住證）、失業(yè)證（解除勞動(dòng)合同證明）、打算生育證明（未婚者持未婚證）、照片等相關(guān)證件到人力資源部辦理入職手續(xù)，并如實(shí)登記有關(guān)個(gè)人資料，如學(xué)歷、職稱、婚姻狀況、家庭成員、住址、聯(lián)系電話等。⑵新聘人員須簽訂《勞動(dòng)合同》。同時(shí)，為愛護(hù)企業(yè)的著作權(quán)及商業(yè)秘密，維護(hù)企業(yè)與職員共同的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，新聘人員必須簽訂《保密協(xié)議》，專門及關(guān)鍵崗位須簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》。2、崗前培訓(xùn)入職手續(xù)辦妥后，新聘人員由人力資源部組織進(jìn)行崗前培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，并依照需要安排到相關(guān)部門進(jìn)行短期實(shí)習(xí)，熟悉公司情況。3、上崗新聘職員由人力資源部人員帶領(lǐng)，到用人部門報(bào)到上班，其入職培訓(xùn)（崗位專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)部分）則由各部門負(fù)責(zé)。4、轉(zhuǎn)正新聘人員試用期滿（含提早轉(zhuǎn)正）經(jīng)考核合格后方可正式錄用，轉(zhuǎn)正須填寫《新聘職員試用期考核表》。二、職員考核職員考核遵循“客觀、公正、民主、公開、注重實(shí)績(jī)”的原則。1、出勤考核公司執(zhí)行每周四十小時(shí)的工作制，并依照生產(chǎn)需要安排一班或分班次生產(chǎn)，職員應(yīng)服從安排，必須遵守上下班工作時(shí)刻。其中總部工作時(shí)刻：日班：8:00至16:20中班：15:50至23:05夜班：23:05至次日8:00（公司必要時(shí)按實(shí)際需要調(diào)整上下班時(shí)刻）2、績(jī)效考核考核分為定量和定性考核?？己藘?nèi)容包括業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度三方面，以分級(jí)考核形式對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核?？己朔衷露瓤己撕湍甓瓤己?，月度考核由各部門負(fù)責(zé)，人力資源部監(jiān)督；年度考核由人力資源部組織；考核結(jié)果由人力資源部存檔。參照《績(jī)效考核治理方法》，考核結(jié)果作為月度、年度獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、晉升、降職、辭退、獎(jiǎng)懲等的參考依據(jù)。考核分級(jí)：高層治理人員由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)考核；總裁負(fù)責(zé)考核中層治理人員；其他人員由直接部門經(jīng)理考核。三、晉升公司本著‘量才適用'之用人原則，不唯學(xué)歷年齡唯能力，制造平臺(tái)，聚斂人才。公司實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，為所有職員制造晉升或薪酬晉級(jí)的機(jī)會(huì)。四、請(qǐng)假規(guī)定1、請(qǐng)假程序：職員請(qǐng)假,均須提早提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。如因重病或急事不能事先請(qǐng)假時(shí)，可托付他人代為請(qǐng)假或口頭請(qǐng)假，但假后必須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、準(zhǔn)假權(quán)限：高層治理人員請(qǐng)假呈總裁審批；中層治理人員請(qǐng)假：報(bào)中心總經(jīng)理核準(zhǔn)，由人力資源部轉(zhuǎn)呈總裁審批。職員請(qǐng)假2天以下（含2天），由部門經(jīng)理審批；2天以上5天以下由部門經(jīng)理加意見后，送人力資源部審批；5天以上15天以下由中心總經(jīng)理審批。15天以上由總裁審批。3、凡屬下列情況之一者，按曠工論處：不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位的；請(qǐng)假期限已滿，不續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸的；不服從公司調(diào)動(dòng)和工作分配，不按時(shí)到工作崗位工作的；利用病假、事假在外兼職的。凡曠工三天以上者，由各部門報(bào)告人力資源部，否則由部門經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。4、職員出差前必須按以下程序辦理審批：部門經(jīng)理由中心總經(jīng)理審批；其他職員由部門經(jīng)理審批。具體參照公司制定的《考勤治理制度》。五、職員培訓(xùn)職員培訓(xùn)是本公司的一種激勵(lì)機(jī)制。公司將結(jié)合內(nèi)部進(jìn)展戰(zhàn)略，有打算地對(duì)符合條件的職員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高職員素養(yǎng)，使其成為公司可持續(xù)進(jìn)展的人才。1、崗位培訓(xùn)⑴對(duì)新上崗職員，進(jìn)行上崗前的崗位培訓(xùn)；⑵對(duì)崗位從業(yè)人員，進(jìn)行本崗位新增技能的培訓(xùn)。2、升職培訓(xùn)對(duì)成為晉升候選對(duì)象的職員，進(jìn)行相應(yīng)的升職培訓(xùn)。3、專業(yè)培訓(xùn)⑴治理培訓(xùn)對(duì)在各種崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀，并有治理潛能的職員，安排不同程度的治理培訓(xùn)。⑵營(yíng)銷培訓(xùn)對(duì)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員安排系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)。⑶技術(shù)培訓(xùn)本類培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象為工作表現(xiàn)優(yōu)秀的技術(shù)人員。⑷深造培訓(xùn)對(duì)工作表現(xiàn)特不突出的職員，安排同意頗具阻礙的深造培訓(xùn)。公司面向職員提供豐富的培訓(xùn)項(xiàng)目，鼓舞每一個(gè)王老吉職員好好表現(xiàn)自己，抓住培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。詳見《職員培訓(xùn)制度》。

六、調(diào)動(dòng)治理公司內(nèi)部跨部門調(diào)動(dòng)審批程序：治理人員：提出申請(qǐng)(個(gè)人或部門)→審核(部門同意調(diào)出、調(diào)入)→復(fù)核(人力資源部)→人事中心總經(jīng)理→審批(總裁)→辦理（人力資源部）其他職員：提出(個(gè)人或部門)→審核(部門同意調(diào)出、調(diào)入)→審批(人事行政中心總經(jīng)理)→辦理（人力資源部）七、辭職1、職員辭職原則上要提早30天遞交書面報(bào)告，正式辭職時(shí)需辦理職員辭職審批、工作交接表；中層治理人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員及敏感崗位職員須經(jīng)公司進(jìn)行審計(jì)合格后方可離職。未辦理離職手續(xù)而自動(dòng)離職的職員，扣發(fā)1個(gè)月工資。?

⑴辭職后公司即停止為其購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)，并在三個(gè)月內(nèi)將關(guān)系轉(zhuǎn)離公司。?

⑵職員辦理離職手續(xù)時(shí)，應(yīng)歸還公司有關(guān)資料、文件、辦公用品及其他公物，并辦理交接工作。?

⑶凡向公司借款者，必須先歸還借款。?

⑷職員辭職時(shí)移交所掌握的科技檔案、合同文本等保密資料，必須通過部門經(jīng)理審核，否則由部門經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。?

⑸對(duì)不按規(guī)定辦理相關(guān)交接工作而造成公司財(cái)物損失的，公司保留法律追究的權(quán)利。2、辭職審批程序：高層治理人員：個(gè)人辭職申請(qǐng)→總裁審核→董事長(zhǎng)審批→審計(jì)→人力資源部辦理→廣藥集團(tuán)人事部備案。中層治理人員、經(jīng)理助理：個(gè)人辭職申請(qǐng)→部門審核→中心總經(jīng)理審核→總裁審批→審計(jì)→人力資源部辦理。其他職員（銷售人員及敏感崗位人員辭職須經(jīng)審計(jì)）：個(gè)人辭職申請(qǐng)→部門審核→中心總經(jīng)理審批→人力資源部辦理。八、辭退1、離崗培訓(xùn)后辭退對(duì)不勝任原崗位工作的職員，由原所在部門交由人力資源部進(jìn)行離崗培訓(xùn)。離崗培訓(xùn)的時(shí)刻一般為一周至一個(gè)月，在離崗培訓(xùn)期間，按廣州市當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)工資。職員經(jīng)培訓(xùn)達(dá)到工作崗位要求的可重新安排上崗，上崗后仍不能勝任工作的，提早解除勞動(dòng)合同。離崗培訓(xùn)審批流程：部門經(jīng)理提出→人力資源部培訓(xùn)或調(diào)查→人力資源部提出處理意見→中心總經(jīng)理審核→總裁審批。2、直接辭退有以下情形之一者，給予直接辭退；中層以上治理人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員及敏感崗位職員須經(jīng)審計(jì)后方可離職：?

⑴嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律，阻礙生產(chǎn)、工作秩序的；?

⑵無故連續(xù)曠工15天者，或一年累計(jì)曠工超過30天的；?

⑶工作疏忽或違反操作規(guī)程而使公司蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元的；?

⑷不服從工作分配擅自離開崗位的；?

⑸工作期間利用工作或職務(wù)的便利在外兼營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)而阻礙公司利益的；?

⑹挪用公款、行賄受賄、以權(quán)謀私的；?

⑺違反治安治理?xiàng)l例或刑事犯罪的；?

⑻試用期內(nèi)發(fā)覺不符合條件、或弄虛作假的；?

⑼通過培訓(xùn)，安排上崗，仍不能勝任工作的；?

⑽有其它違反公司規(guī)章制度行為的。辭退審批流程：部門提出→人力資源部審核→中心總經(jīng)理審核→總裁批準(zhǔn)→人力資源部辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。原則上公司提早一個(gè)月通知被辭退職員，并按辭職審批權(quán)限審批執(zhí)行。被辭退人員在接到辭退通知30日內(nèi)必須辦理完離職手續(xù)。九、退休（離崗?fù)损B(yǎng)）為促進(jìn)職員隊(duì)伍的新陳代謝，確保職員老有所養(yǎng)，依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，實(shí)行退休制度。1、退休⑴職員達(dá)到法定退休條件，屬于職工、合同工的職員，在廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金治理中心辦理退休手續(xù)；屬于臨時(shí)用工的職員，辦理離職手續(xù)。⑵退休職員按參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)刻及繳費(fèi)年限，享受由社會(huì)保障機(jī)構(gòu)支付的養(yǎng)老保險(xiǎn)金及住院醫(yī)療保險(xiǎn)。⑶公司視經(jīng)營(yíng)效益情況，適當(dāng)給予退休職員一定補(bǔ)貼。2、離崗?fù)损B(yǎng)個(gè)不職員因軀體狀況，或知識(shí)水平的限制，不能堅(jiān)持正常工作或適應(yīng)繁重體力勞動(dòng)的，以及符合內(nèi)部退休條件的，可申請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)內(nèi)部退休。申請(qǐng)內(nèi)退的職工必須符合以下條件：公司正式職工；男職工年滿55周歲、女職工年滿45周歲，或參加工作連續(xù)工齡滿30年；經(jīng)崗位調(diào)整后，仍不能適應(yīng)工作的；經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定為因傷病完全喪失或大部分喪失勞動(dòng)能力的職員。⑴經(jīng)批準(zhǔn)辦理離崗?fù)损B(yǎng)，離崗?fù)损B(yǎng)待遇按公司現(xiàn)行《離崗?fù)损B(yǎng)治理方法》規(guī)定執(zhí)行。⑵內(nèi)部退休審批程序：個(gè)人提出→部門審核→人力資源部審核→中心總經(jīng)理審核→總裁批準(zhǔn)→人力資源部辦理。十、勞動(dòng)合同治理1、新聘職員須與公司簽訂勞動(dòng)合同。2、通過人才轉(zhuǎn)移租賃在本公司工作的人員，公司視具體情況，每年給予一定轉(zhuǎn)正名額。如工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)突出，經(jīng)公司審批程序批準(zhǔn)，公司可與其簽訂勞動(dòng)合同，享受公司正式職員同等待遇。審批程序：用人部門申請(qǐng)→人力資源部審核→總裁審批→人力資源部辦理。3、在合同期滿前2個(gè)月，人力資源部發(fā)出續(xù)簽意向，征求職員個(gè)人意愿及部門以及主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，視乎公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和職員的工作情況，作出續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同的決定，并提早30天告知職員本人，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。4、在合同期內(nèi)，公司名稱改變或職員合同工作崗位改變，勞動(dòng)合同隨之變更。十一、薪酬福利職員的薪酬包括基準(zhǔn)工資和浮動(dòng)工資?；鶞?zhǔn)工資包括崗位工資、年功工資，浮動(dòng)工資包括加班工資、津貼和獎(jiǎng)勵(lì)工資等。職員獎(jiǎng)勵(lì)工資依照績(jī)效考核結(jié)果和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)核定，薪酬調(diào)整或修訂周期為一年。福利要緊包括住房公積金、健康津貼、社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)、以及節(jié)假日活動(dòng)費(fèi)、生日慰問金等，職工參加社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)，費(fèi)用由企業(yè)、個(gè)人依照有關(guān)規(guī)定合理分擔(dān)。具體參照公司《薪酬治理制度》執(zhí)行。尚未取得畢業(yè)證書提早到公司進(jìn)行實(shí)習(xí)的人員，在公司實(shí)習(xí)期間不享受公司職員待遇。第四章假期一、法定假期：元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。二、病假：職員因疾病治療的，憑醫(yī)院證明，可請(qǐng)病假。病假期限參照《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。三、公假：職員因參加社會(huì)活動(dòng)，經(jīng)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假。四、事假：職員因本人或家庭有緊急事務(wù)需要處理的，能夠請(qǐng)事假。五、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假、打算生育假等按國(guó)家相關(guān)制度執(zhí)行。除法定假期外，其他需按第三章、第四條（請(qǐng)假規(guī)定）辦理請(qǐng)假手續(xù)。六、年休假：在本公司工作滿一年以上的職員，可享受有薪年休假，休假時(shí)刻按本公司工齡計(jì)算，具體參照公司的集體合同規(guī)定。第五章職員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)懲類不獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、小功、大功三種，其換算方式為嘉獎(jiǎng)三次等于記小功一次，記小功三次等于記大功一次。懲處分為：警告、小過、大過、除名四種，其換算方式為警告三次等于記小過一次，記小過三次等于記大過一次。二、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)職員具有下列事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)：?

1、維護(hù)公司榮譽(yù)，有具體事實(shí)者；?

2、在以下工作方面成績(jī)優(yōu)異者：整理編撰重要資料及報(bào)告，改善職員福利、安全衛(wèi)生或其他有益事項(xiàng)，策劃、承辦、執(zhí)行、督導(dǎo)重要項(xiàng)目，增進(jìn)集體精神，提高職員士氣及工作效率。?

⑴其他應(yīng)當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)的事跡者。?

⑵職員具有下列事跡之一者，予以記小功：?

①在研發(fā)、工程、治理制度及工作方法等方面提出具體方案，經(jīng)采納后確有成效者；?

②遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處理得當(dāng)者；?

③在以下工作方面成績(jī)卓著者：整理編撰重要資料及報(bào)告，改善職員福利、安全衛(wèi)生或其他有益事項(xiàng)，策劃、承辦、執(zhí)行、督導(dǎo)重要項(xiàng)目，增進(jìn)集體精神，提高職員士氣及工作效率。策劃、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)要緊項(xiàng)目、部門內(nèi)事務(wù)；?

④代表公司參加市重要活動(dòng)或競(jìng)賽，獲得前三名者；?

⑤其他應(yīng)當(dāng)給予記小功的事跡者。?

⑶職員具有下列事跡之一者，予以記大功：?

①為維護(hù)公司安全、利益，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)確有實(shí)際功績(jī)者；?

②工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，取得顯著經(jīng)濟(jì)效益者；?

③對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者；?

④代表公司參加全國(guó)性重要活動(dòng)獲得第一名者；?

⑤其他應(yīng)當(dāng)給予記大功的事跡者。三、懲處事項(xiàng)?

1、職員有下列行為之一者，規(guī)定為警告處分：?

⑴妨害工作秩序、違反安全生產(chǎn)工作守則或違反各項(xiàng)規(guī)章制度但未產(chǎn)生意外事端，且有悔改之意者；?

⑵白費(fèi)公物，造成公司損失者；?

⑶遺失職員證件未及時(shí)報(bào)失而被他人冒用者；?

⑷不遵守考勤制度，不打卡或代人打卡或請(qǐng)人打卡者；?

⑸一個(gè)月內(nèi)遲到、早退、私自外出單項(xiàng)或累積達(dá)5次者；⑹對(duì)交辦事項(xiàng)經(jīng)督促仍執(zhí)行不力者；?

⑺因有意透露自身薪資或探問他人薪資而引起事端者；⑻在工作場(chǎng)所吵鬧、喧嘩而阻礙他人正常工作者；⑼在工作時(shí)刻內(nèi)臥睡或伏睡者；?

⑽其他適用警告的行為。?

2、職員有下列行為之一者，規(guī)定為記小過處分：?

⑴對(duì)上級(jí)交待的工作任務(wù)，無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者；?

⑵因治理不善或防范疏忽致使計(jì)算機(jī)等設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者；?

⑶對(duì)同事惡意攻擊、威脅、誣告或造偽證據(jù)制造事端者；?

⑷因疏忽監(jiān)督而致使屬下職職員作犯錯(cuò)，經(jīng)查屬實(shí)者；?

⑸檢查和監(jiān)督人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)，經(jīng)查屬實(shí)者；?

⑹季度內(nèi)再次違反警告處分所列同一條款者；?

⑺工作時(shí)刻內(nèi)，非工作緣故上網(wǎng)者或玩游戲者；?

⑻其他適于記小過的行為。?

3、職員有下列行為之一者，規(guī)定為記大過處分：?

⑴擅離職守導(dǎo)致事故者；?

⑵泄漏公司商業(yè)機(jī)密，或造謠生事、散播謠言、挑撥是非，或在職責(zé)范圍內(nèi)遇有特不事故時(shí)有意躲避或詭辯，而致使公司蒙受損失者；?

⑶遺失有關(guān)經(jīng)營(yíng)的重要文件或物品者；?

⑷有意撕毀公文者；?

⑸虛報(bào)工作成績(jī)或仿造工作記錄者；?

⑹導(dǎo)致嚴(yán)峻產(chǎn)品質(zhì)量事件的責(zé)任者；?

⑺職務(wù)管轄保管的公司財(cái)物短少、損毀、私用或擅自送人使用者；?

⑻拒絕聽從上級(jí)正常的工作指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從命令者；?

⑼擅自涂改考勤卡者；?

⑽直屬主管對(duì)下屬人員的違規(guī)、舞弊行為有意隱瞞或不舉報(bào)者；?

⑾執(zhí)行特定交辦事項(xiàng)有重大疏忽，產(chǎn)生不良阻礙者；⑿冒名頂替、弄虛作假、私改報(bào)銷單據(jù)、虛報(bào)申領(lǐng)差旅費(fèi)，經(jīng)查證屬實(shí)者；?

⒀隨意透露自身薪資或探問他人薪資，引起事端情節(jié)重大者；?

⒁同一季度再次違犯記小過處分所列同一條款者；?

⒂其他適用于記大過的行為。?

4、職員有下列行為之一者，可予以辭退或直接除名：?

⑴有意泄露公司商業(yè)、技術(shù)機(jī)密，有確切證據(jù)經(jīng)主管認(rèn)定者；?

⑵張貼、散發(fā)具有煽動(dòng)性文字或圖片，或聚眾鬧事妨害工作秩序者；?

⑶對(duì)職員及其家屬有暴力行為或有重大侮辱威脅行為者；?

⑷營(yíng)私舞弊、挪用公款、行賄受賄、濫用職權(quán)假公濟(jì)私，經(jīng)查證屬實(shí)者；?

⑸有意毀壞機(jī)器、設(shè)備及公司其他物品，給公司造成損失者；?

⑹無證照擅自駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛肇事者；?

⑺一個(gè)月內(nèi)無故曠工累計(jì)七天者或一年內(nèi)無故曠工累計(jì)十五