培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程顧問節(jié)慶活動(dòng)電話邀約話術(shù)

節(jié)慶活動(dòng)電話邀約話術(shù)一、首次邀約A：您好，請問是**小朋友的家長嗎？B:恩，是的A:請問您現(xiàn)在接電話方便嗎？B：你說吧A：您好**媽媽，請問**的出生日期是****年**月**日，對嗎？那寶寶現(xiàn)在應(yīng)該在幼兒園中班了吧？或者小班大班。B：是的A：孩子平時(shí)喜歡什么呀？性格內(nèi)向還是外向呢？B：哦，他有時(shí)內(nèi)向有時(shí)外向A：呵呵，**真是很可愛呢。目前孩子出了學(xué)校的學(xué)習(xí)還參加什么培訓(xùn)班呢？您對孩子的效果還滿意嗎？B：哦，還可以把A：好的，**媽媽或者爸爸，在本周六或者周日，有一場針對您孩子年齡段的免費(fèi)外教體驗(yàn)活動(dòng)，請問您方便過來參加嗎？B：哦，我沒時(shí)間A：您好：**媽媽，本次活動(dòng)是我們少兒英語特意為3歲孩子精心準(zhǔn)備的體驗(yàn)活動(dòng)，活動(dòng)中有很多互動(dòng)游戲，如果錯(cuò)過的話，還是非?？上У?。B：哦，可我現(xiàn)在沒辦法確定，現(xiàn)在周末孩子都很忙的，時(shí)間排的很滿A：您好，**媽媽，我是源自美國的教學(xué)中心，給孩子一次不一樣的體驗(yàn)是不是會(huì)更好呢，而且機(jī)會(huì)難得。B：那我到時(shí)候看看，如果有時(shí)間的話再考慮過來。A：好的，**媽媽，我將于本周三再跟確認(rèn)時(shí)間，可以嗎？B：哦，行吧A：好的，非常感謝**媽媽對我工作的支持，祝您生活愉快，再見。二、第一次確認(rèn)電話A：您好，**媽媽，請問您現(xiàn)在接電話方便嗎？B：恩，你好，請說A：本周末的體驗(yàn)活動(dòng)您現(xiàn)在可以確認(rèn)時(shí)間了嗎？B：恩，有空就來A：是這樣的，**媽媽，我們本次活動(dòng)的參加人數(shù)是有限制的，每個(gè)班不能超過5個(gè)孩子，針對您孩子的年齡段，本周只有這一個(gè)活動(dòng)時(shí)間哦，請問您現(xiàn)在可以確定下來嗎？B：哦，我真的沒辦法，要不過幾天再說吧A：那好的，**媽媽，我再本周四的時(shí)候再跟你確認(rèn)一下時(shí)間，可以嗎？B：好的A：好的**媽媽，感謝您對我工作的支持，祝您生活愉快，再見。三、活動(dòng)前第二次確認(rèn)電話A：您好**媽媽，請問您現(xiàn)在聽電話方便嗎？B：恩，您好A：本周末的活動(dòng)，您可以來參加嗎？B：哦，好吧，我來。A:好的，**媽媽，您知道交通路線嗎？我們在***地點(diǎn)，靠近***廣場。B：恩，好像知道的。A：好的，**媽媽，稍后我會(huì)將地址短信發(fā)到您的手機(jī)上，有任何問題請隨時(shí)與我聯(lián)系。B：恩，好的A：感謝您的支持，我們周末見。四、活動(dòng)前1小時(shí)打確認(rèn)電話是**的媽媽嗎？您好！我是少兒英語的**老師。您和寶寶現(xiàn)在在路上了嗎？我到時(shí)候會(huì)在廣場門口等您。您到了請打我電話。今天（天氣比較冷）出門的時(shí)候記得給孩子多穿點(diǎn)衣服。四、邀約未到訪：T：您好，XX媽媽/爸爸，我是少兒英語的XX老師，上次有給您來過電話的還記得嗎？C:恩，什么事情？T：請問您現(xiàn)在接電話方便嗎？C：恩，說吧T：是這樣的，XX媽媽/爸爸，請問一下上次的活動(dòng)您為什么沒有來參加呢？C：哦，孩子睡著了/出去了/那會(huì)正好加班/去他奶奶家了/他學(xué)校有事來不了T：好的，XX媽媽/爸爸，是這樣的，上回您沒有來參加我們的體驗(yàn)課，錯(cuò)過了一次體驗(yàn)不同課程內(nèi)容的機(jī)會(huì)，挺遺憾的，但我還是非常誠摯的邀請您來參加我們的活動(dòng)，本周六有針對您孩子的***活動(dòng)，機(jī)會(huì)非常難得，請問您本周六幾點(diǎn)有空呢？C：你們活動(dòng)上什么內(nèi)容??？T：您好，XX爸爸/媽媽，本次活動(dòng)內(nèi)容比較豐富，在電話里說空拍要耽誤您不少時(shí)間呢，您來我們中心就知道了，保證會(huì)讓您流連忘返的，周六您愛人跟您一起來嗎？我?guī)湍A(yù)約2個(gè)名額吧。五、短信模板：**媽媽或者爸爸，我是剛才與您通話的**老師，您已成功預(yù)約本周9:45—10:45（根據(jù)實(shí)際情況填寫）的課程體驗(yàn)活動(dòng)，為了