2022年藥店上半年工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)2021年?藥店上半年?工作總結(jié)?___年以?來(lái)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)《藥品管?理法》及《?處方管理辦?法》和抗菌?藥物的合理?應(yīng)用，并利?用業(yè)余時(shí)間?進(jìn)修學(xué)習(xí)，?不斷提高業(yè)?務(wù)水平和技?能，愛(ài)崗敬?業(yè)，同心協(xié)?力為患者服?務(wù)，虛心向?同行學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)，及?時(shí)妥善處理?工作中出現(xiàn)?的臨時(shí)性問(wèn)?題。藥品?擺放整齊，?嚴(yán)格管理毒?、麻、限、?劇及貴重藥?品、定期盤(pán)?存，協(xié)助財(cái)?務(wù)部做好藥?品經(jīng)濟(jì)核算?工作，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)查?找原因，研?究處理并及?時(shí)解決。擺?藥室和藥房?是一個(gè)整體?，每個(gè)人就?像一個(gè)零件?，全體齊心?協(xié)力，互相?配合，互相?幫助，保質(zhì)?保量的完成?了上級(jí)交給?的各項(xiàng)任務(wù)??，F(xiàn)將上?半年來(lái)藥房?的工作總結(jié)?如下：一?、完善工作?流程，提高?工作效率，?方便病人和?醫(yī)院相關(guān)科?室。藥房?時(shí)直接面對(duì)?病人和護(hù)士?的重要窗口?，如何方便?病人及醫(yī)院?護(hù)士，如何?提高工作效?率，是藥房?工作的重點(diǎn)?。為了更好?的完善藥房?工作，提高?工作效率，?在滿足病人?和護(hù)士的要?求前提下，?首先做好和?病人及護(hù)理?人員的溝通?，科室人員?將處方快速?又準(zhǔn)確的調(diào)?配。二、?做好藥品計(jì)?劃、藥品盤(pán)?點(diǎn)工作。把?每一項(xiàng)工作?做實(shí)、做細(xì)?、且一絲不?茍，為下一?步的工作展?開(kāi)打好基礎(chǔ)?。按照保?證臨床一線?用藥的要求?，根據(jù)銷售?情況做好藥?品的定制計(jì)?劃，按時(shí)上?報(bào)和定制，?滿足臨床科?室藥品供應(yīng)?的需求。在?這一年里，?藥房能很好?的做到藥品?的供應(yīng)。并?把到貨的藥?品及時(shí)準(zhǔn)確?的入庫(kù)。藥?房每半年盤(pán)?點(diǎn)一次，做?到賬務(wù)相符?。三、做?好藥品的管?理和養(yǎng)護(hù)。?每次收到?進(jìn)貨藥品后?，認(rèn)真做好?藥品的查對(duì)?和驗(yàn)收，做?到近效期的?藥品不收，?不入庫(kù)，不?合格的藥品?不收。嚴(yán)格?按照“先進(jìn)?先出，近期?先出”的管?理原則，做?好藥品的銷?售及養(yǎng)護(hù)，?確保藥品的?質(zhì)量，同時(shí)?努力做好合?理用藥的工?作，完善治?療方案的實(shí)?施，努力提?高，各項(xiàng)業(yè)?務(wù)水平，更?好的加強(qiáng)藥?品的管理，?使藥品質(zhì)量?得以保障。?四、規(guī)范?特殊藥品的?管理。結(jié)?合我院實(shí)際?，對(duì)特殊藥?品，如精神?藥品和__?_品做到專?柜、專人、?專帳、專用?處方，雙人?核對(duì)的管理?原則。對(duì)特?殊藥品更加?嚴(yán)格的把關(guān)?，做到處方?、藥品、庫(kù)?存的統(tǒng)一，?杜絕精神藥?品出現(xiàn)差錯(cuò)?調(diào)配的現(xiàn)象?。五、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，努力提高?服務(wù)質(zhì)量。?日常工作?中加強(qiáng)藥物?知識(shí)的學(xué)習(xí)?，特別是臨?床出現(xiàn)的新?藥物。嚴(yán)格?按照《醫(yī)院?處方管理制?度》《藥房?調(diào)劑工作制?度》《藥房?調(diào)劑職責(zé)》?的規(guī)定調(diào)配?藥品，堅(jiān)持?“四查十對(duì)?”，嚴(yán)防差?錯(cuò)處方的出?現(xiàn)。更好準(zhǔn)?確完善的做?好窗口服務(wù)?，做到耐心?、細(xì)心、全?心全意的為?患者服務(wù)，?在不斷的實(shí)?踐中提高自?身素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平。?___年的?工作方向：?在新的一?年，藥房工?作人員，全?力配合醫(yī)院?相關(guān)科室，?繼續(xù)改善服?務(wù)態(tài)度和提?高服務(wù)質(zhì)量?，加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，增加?新知識(shí)，更?好的為廣大?患者服務(wù)。?【藥店上?半年工作總?結(jié)二】_?__年度中?心工作已接?近尾聲，藥?房工作也不?例外。作為?藥房管理人?員，對(duì)于藥?房的工作有?了更深刻的?認(rèn)識(shí)，流程?性的工作也?更加細(xì)致與?及時(shí)，同時(shí)?，隨著__?_市藥監(jiān)局?與市衛(wèi)生局?質(zhì)量互查工?作的開(kāi)展及?督導(dǎo)，我中?心藥房的系?統(tǒng)化工作也?逐步的改進(jìn)?與完善。?在這半年中?，藥房認(rèn)真?貫徹執(zhí)行藥?政管理的有?關(guān)法律法規(guī)?，在上級(jí)部?門(mén)和中心領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心和?領(lǐng)導(dǎo)下，在?有關(guān)職能部?門(mén)和科室的?大力支持下?，緊緊圍繞?中心的工作?重點(diǎn)和要求?，科室員工?以團(tuán)結(jié)協(xié)作?、求真務(wù)實(shí)?的精神狀態(tài)?，順利完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)和目標(biāo)?。現(xiàn)將__?_年中心藥?房工作總結(jié)?如下：一?、完善工作?流程，提高?工作效率，?方便病人?門(mén)診藥房是?藥劑科直接?面對(duì)病人的?重要窗口，?如何方便病?人、如何提?高工作效率?是藥房工作?的重點(diǎn)。?1、中心藥?房的藥劑人?員固定為_(kāi)?__人，但?隨著日門(mén)診?量的增加，?工作也隨之?加大，為了?完善藥房工?作，提高工?作效率，也?為了方便病?人，在滿足?其要求的前?提下，首先?做好與病人?的溝通，告?知其耐心的?等待，做到?“三笑服務(wù)?”，藥房人?員配合將方?劑盡快調(diào)配?，充分體現(xiàn)?了藥房人員?的積極性、?齊心協(xié)力克?服困難。?2、做好藥?品管理和每?月檢查。藥?品入庫(kù)后，?認(rèn)真做好進(jìn)?藥的查對(duì)和?驗(yàn)收，藥品?的效期管理?和藥品的日?常養(yǎng)護(hù)。在?工作中根據(jù)?季節(jié)的變化?和門(mén)診的用?藥情況，及?時(shí)調(diào)整進(jìn)藥?計(jì)劃，少量?多次進(jìn)藥，?做到藥品常?用常新，同?時(shí)還能節(jié)省?大量的進(jìn)藥?資金。每天?當(dāng)班人員進(jìn)?行藥品整理?。3、做?好財(cái)務(wù)對(duì)賬?工作。根據(jù)?中心的統(tǒng)一?管理及要求?，于每天進(jìn)?行結(jié)賬并及?時(shí)上交金額?及財(cái)務(wù)報(bào)表?，每月盤(pán)點(diǎn)?結(jié)束后及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?相關(guān)信息，?做到藥房帳?物相符。?4、自實(shí)施?___市城?鎮(zhèn)居民醫(yī)保?門(mén)診結(jié)算以?來(lái)，每年共?計(jì)門(mén)診結(jié)算?千多人次，?數(shù)據(jù)上傳做?到了及時(shí)準(zhǔn)?確、登記詳?細(xì)、及時(shí)，?未出現(xiàn)異常?。二、自?身的廉政建?設(shè)與遵守紀(jì)?律的情況?作為科室一?名負(fù)責(zé)人，?一年來(lái)能夠?嚴(yán)格要求自?己，善于與?人共事，團(tuán)?結(jié)合作，能?主動(dòng)配合有?關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)?人完成工作?，服從領(lǐng)導(dǎo)?和___的?安排，有大?局意識(shí)和全?局觀念，努?力提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量。?總之，在?這一年里，?雖然取得了?一定的成績(jī)?，但也存在?一些不足，?希望在今后?的工作中不?斷改進(jìn)，努?力學(xué)習(xí)政治?和業(yè)務(wù)水平?，不斷改善?服務(wù)態(tài)度，?全心全意為?人民服務(wù)，?祝愿大園社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?中心的明天?更加輝煌。?【藥店上?半年工作總?結(jié)三】回?首___年?，是播種希?望的一年，?也是收獲碩?果的一年，?在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確指導(dǎo)?下，在公司?各部門(mén)的通?力配合下，?在我們藥店?全體同仁的?共同努力下?，取得了可?觀的成績(jī)。?作為一名?店長(zhǎng)我深感?到責(zé)任的重?大，多年來(lái)?的工作經(jīng)驗(yàn)?，讓我明白?了這樣一個(gè)?道理：對(duì)于?一個(gè)經(jīng)濟(jì)效?益好的零售?店來(lái)說(shuō)，一?是要有一個(gè)?專業(yè)的管理?者;二是要?有良好的專?業(yè)知識(shí)做后?盾;三是要?有一套良好?的管理制度?。用心去觀?察，用心去?與顧客交流?，你就可以?做好。具?體歸納為以?下幾點(diǎn)：?1、認(rèn)真貫?徹公司的經(jīng)?營(yíng)方針，同?時(shí)將公司的?經(jīng)營(yíng)策略正?確并及時(shí)的?傳達(dá)給每個(gè)?員工，起好?承上啟下的?橋梁作用。?2、做好?員工的思想?工作，團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)員工?，充分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮員工?的積極性，?了解每一位?員工的優(yōu)點(diǎn)?所在，并發(fā)?揮其特長(zhǎng)，?做到量才適?用。增強(qiáng)本?店的凝聚力?，使之成為?一個(gè)團(tuán)結(jié)的?___。?3、通過(guò)各?種渠道了解?同行業(yè)信息?，了解顧客?的購(gòu)物心理?，做到知己?知彼，心中?有數(shù)，有理?放矢，使我?們的工作更?具針對(duì)性，?從而避免因?此而帶來(lái)的?不必要的損?失。4、?以身作則，?做員工的表?帥。不斷的?向員工灌輸?企業(yè)文化，?教育員工有?全局意識(shí)，?做事情要從?公司整體利?益出發(fā)。?5、靠周到?而細(xì)致的服?務(wù)去吸引顧?客。發(fā)揮所?有員工的主?動(dòng)性和創(chuàng)作?性，使員工?從被動(dòng)的“?讓我干”到?積極的“我?要干”。為?了給顧客創(chuàng)?造一個(gè)良好?的購(gòu)物環(huán)境?，為公司創(chuàng)?作更多的銷?售業(yè)績(jī)，帶?領(lǐng)員工在以?下幾方面做?好本職工作?。首先，?做好每天的?清潔工作，?醫(yī)學(xué).教育?網(wǎng)搜集整理?為顧客營(yíng)造?一個(gè)舒心的?購(gòu)物環(huán)境;?其次，積極?主動(dòng)的為顧?客服務(wù)，盡?可能的滿足?消費(fèi)者需求?;要不斷強(qiáng)?化服務(wù)意識(shí)?，并以發(fā)自?內(nèi)心的微笑?和禮貌的文?明用語(yǔ)，使?顧客滿意的?離開(kāi)本店。?6、處理?好部門(mén)間的?合作、上下?級(jí)之間的工?作協(xié)作，少?一些牢騷，?多一些熱情?，客觀的去?看待工作中?的問(wèn)題，并?以積極的態(tài)?度去解決。?現(xiàn)在，門(mén)?店的管理正?在逐步走向?數(shù)據(jù)化、科?學(xué)化，管理?手段的提升?，對(duì)店長(zhǎng)提?出了新的工?作要求，熟?練的業(yè)務(wù)將?幫助我們實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)?指標(biāo)。新的?一年開(kāi)始了?，成績(jī)只能?代表過(guò)去。?我將以更精?湛熟練的業(yè)?務(wù)治理好我?們藥店。?面對(duì)明年的?工作，我深?感責(zé)任重大?。要隨時(shí)保?持清醒的頭?腦，理清明?年的工作思?路，重點(diǎn)要?在以下幾個(gè)?方面狠下功?夫：1.?加強(qiáng)日常管?