2022年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終工作總結(jié)_第1頁(yè)
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第5頁(yè)共5頁(yè)2021年?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)?人年終工作?總結(jié)進(jìn)入?公司已經(jīng)有?將近___?年的時(shí)間,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的強(qiáng)有力的?領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)?心支持下,?我在___?年度取得了?很大的進(jìn)步?,也在工作?過(guò)程中,初?步達(dá)成了公?司___年?度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?工作目標(biāo)。?現(xiàn)將有關(guān)_?__年度個(gè)?人工作情況?作如下總結(jié)?:一、年?度工作情況?:1、熟?悉了解公司?我于___?年___月?進(jìn)入公司,?為了更快更?好地融入公?司這個(gè)團(tuán)隊(duì)?,為以后的?工作打好鋪?墊,我加緊?對(duì)公司的各?項(xiàng)工作流程?的了解,熟?悉公司的企?業(yè)文化。通?過(guò)了解和熟?悉,我為能?進(jìn)入公司這?個(gè)團(tuán)隊(duì)感到?自豪,同時(shí)?也感到自身?的壓力。在?以后的工作?中,我將嚴(yán)?格要求自己?,在堅(jiān)持原?則的情況下?敢于創(chuàng)新,?更快更好地?完成工作任?務(wù)。2、?熟悉市場(chǎng)工?作作為市場(chǎng)?專(zhuān)員,熟悉?和了解市場(chǎng)?對(duì)工作是必?要的。為了?以后能更好?地開(kāi)展工作?,我常常查?詢資料及在?每次活動(dòng)中?學(xué)習(xí)廣告公?司的策劃安?全,對(duì)各類(lèi)?市場(chǎng)活動(dòng)深?化了解,對(duì)?促銷(xiāo)活動(dòng)做?了更深層次?的了解。在?參與各類(lèi)活?動(dòng)之后之后?,掌握了各?種市場(chǎng)__?_、操作流?程,以及活?動(dòng)所能涉及?的細(xì)節(jié),提?高了在市場(chǎng)?活動(dòng)方面專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和有?效經(jīng)驗(yàn)。春?季大車(chē)展中?,我學(xué)習(xí)到?了各類(lèi)市場(chǎng)?費(fèi)用的管理?,并參與編?制修改了市?場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部的?費(fèi)用管理的?制度及費(fèi)用?報(bào)表,制度?及報(bào)表的規(guī)?范有利于明?確市場(chǎng)活動(dòng)?的費(fèi)用合理?分配,為市?場(chǎng)活動(dòng)提供?保障。但我?在___月?的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)?工作中,因?為我對(duì)細(xì)節(jié)?的不注重,?差點(diǎn)讓公司?蒙受巨大損?失,讓我得?到了對(duì)于不?把握細(xì)節(jié)的?深刻教訓(xùn),?通過(guò)這次教?訓(xùn),讓我未?來(lái)的工作積?極的梳理把?握細(xì)節(jié),也?使自己對(duì)未?來(lái)的工作方?向更加明確?。3、參?與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?___年,?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工?作在公司領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持幫助下,?不斷的探索?前進(jìn)。__?_月的開(kāi)始?了對(duì)車(chē)易通?平臺(tái)的試用?,宣傳當(dāng)期?“促銷(xiāo)49?80”促銷(xiāo)?活動(dòng),當(dāng)期?單條廣告新?聞?dòng)行_?_次數(shù)達(dá)_?__余次,?公司會(huì)員頁(yè)?面首次瀏覽?破萬(wàn)次;_?__月與_?__全搜索?網(wǎng)站合作開(kāi)?展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)?,共并車(chē)_?__臺(tái);_?__月份廠?家集采使用?,當(dāng)期促銷(xiāo)?新聞___?達(dá)___余?次,首次實(shí)?現(xiàn)網(wǎng)上訂單?轉(zhuǎn)化,交車(chē)?___臺(tái);?___月,?公司正式集?采___家?車(chē)易通后臺(tái)?,公司__?_家經(jīng)營(yíng)單?位同期開(kāi)展?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工?作,截止_?__月__?_日,市場(chǎng)?網(wǎng)絡(luò)部及_?__家經(jīng)營(yíng)?單位共發(fā)布?新聞___?條,報(bào)價(jià)推?送___次?,新聞推送?_____?_次,瀏覽?量___次?,搜索__?_次,40?0來(lái)電__?_次,獲得?訂單___?個(gè),成交_?__臺(tái),成?交率___?%。在從事?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工?作中,在領(lǐng)?導(dǎo)的鼓勵(lì)幫?助下,我嘗?試對(duì)市場(chǎng)大?環(huán)境的學(xué)習(xí)?理解,著重?在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?的廣告宣傳?上下苦功,?在實(shí)際反饋?數(shù)據(jù)中取得?初步的成果?。更多的學(xué)?會(huì)了觀察、?轉(zhuǎn)化,并將?自己的工作?用實(shí)際的數(shù)?據(jù)說(shuō)話。?二、存在的?不足以及改?進(jìn)措施__?_年即將隨?風(fēng)逝去,回?想自己在公?司將近__?_年的工作?,雖然工作?量比較大,?但是閃光點(diǎn)?并不多,許?多工作還有?不盡如意之?處,總結(jié)起?來(lái)存在的不?足主要有以?下幾點(diǎn):?1、缺乏主?動(dòng)學(xué)習(xí)溝通?、不能充分?利用資源在?工作的過(guò)程?中,由于對(duì)?汽車(chē)專(zhuān)業(yè)比?較陌生,對(duì)?于銷(xiāo)售政策?的不及時(shí)了?解并消化,?造成宣傳工?作效率降低?甚至出現(xiàn)錯(cuò)?誤,不能達(dá)?到優(yōu)勢(shì)資源?充分利用。?俗話說(shuō)的好?“三人行必?有我?guī)煛保?在以后的工?作中,我要?主動(dòng)加強(qiáng)和?銷(xiāo)售部及經(jīng)?營(yíng)單位同事?的溝通,通?過(guò)公司這個(gè)?平臺(tái)達(dá)到資?源共享,從?而提高自己?的業(yè)務(wù)水平?。2、缺?乏計(jì)劃、總?結(jié)性在日常?工作過(guò)程中?,由于缺乏?計(jì)劃、總結(jié)?性,工作目?的不夠明確?,主次矛盾?不清,日常?工作結(jié)束后?不能形成具?體的材料,?常常達(dá)到事?倍功半的效?果,領(lǐng)導(dǎo)不?滿意不說(shuō),?自己還一肚?子委屈。在?以后的工作?過(guò)程中,我?要認(rèn)真制訂?工作計(jì)劃,?完成工作結(jié)?束后的各類(lèi)?信息回收,?做事加強(qiáng)目?的認(rèn)識(shí),分?清主次矛盾?,爭(zhēng)取能達(dá)?到事半功倍?的效果。?3、專(zhuān)業(yè)面?狹窄作為一?個(gè)市場(chǎng)部成?員,應(yīng)該是?一專(zhuān)多能的?,這樣的人?才才符合公?司的需求。?自己的專(zhuān)業(yè)?面狹窄,對(duì)?汽車(chē)行業(yè)其?它專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)?不夠,特別?是活動(dòng)策劃?以及宣傳創(chuàng)?新,這都限?制了自身的?發(fā)展。在以?后的工作過(guò)?程中,我將?加強(qiáng)其他專(zhuān)?業(yè)的學(xué)習(xí),?充分利用公?司資源,提?高主觀能動(dòng)?性,爭(zhēng)取能?成為一專(zhuān)多?能的復(fù)合型?人才。三?、完成__?_年目標(biāo)計(jì)?劃的措施以?及建議為了?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工?作的順利開(kāi)?展,也為了?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的?可持續(xù)性發(fā)?展,我在這?方面以及其?它方面做以?下建議。?1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)專(zhuān)員市場(chǎng)?活動(dòng)是為公?司銷(xiāo)售打基?礎(chǔ)做鋪墊的?,在公司銷(xiāo)?售工作中地?位非同小可?。經(jīng)營(yíng)單位?在對(duì)接市場(chǎng)?活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)工作中?,大部份網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員?是一人做多?項(xiàng)工作,經(jīng)?常出現(xiàn)緊緊?急改相關(guān)數(shù)?據(jù)時(shí)不能及?時(shí)到位,反?應(yīng)滯后,出?現(xiàn)網(wǎng)上宣傳?、網(wǎng)上銷(xiāo)售?整套體系混?亂,推進(jìn)速?度極其緩慢?。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?這一銷(xiāo)售模?式,是公司?在___年?的重點(diǎn)投入?之一,是公?司開(kāi)展的全?新銷(xiāo)售模式?,更是拓開(kāi)?的另一個(gè)銷(xiāo)?售渠道。建?議公司在_?__年能夠?在各經(jīng)營(yíng)單?位指定專(zhuān)門(mén)?的市場(chǎng)專(zhuān)員?,定向?qū)?市場(chǎng)工作及?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工?作,讓網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)工作能?夠穩(wěn)步快速?發(fā)展。2?、新聞、形?象頁(yè)面網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)給公司?帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)?宣傳上的便?捷性,但由?于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?使用人群的?復(fù)雜度及網(wǎng)?絡(luò)的傳播方?式,容易在?網(wǎng)上產(chǎn)生不?良信息。_?__年,我?們將繼續(xù)加?大對(duì)新聞的?監(jiān)管力度,?在牢牢抓住?深化消費(fèi)者?“?-”的購(gòu)車(chē)?理念的宣傳?重點(diǎn),在新?聞上,除促?銷(xiāo)外,新聞?依然由市場(chǎng)?網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行?審核后發(fā)送?,并在每一?條企業(yè)新聞?、促銷(xiāo)新聞?中,并逐步?加大企業(yè)新?聞的發(fā)布量?,加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)?友翔宇公司?品牌、企業(yè)?文化、經(jīng)營(yíng)?理念的宣傳?。在頁(yè)面規(guī)?范中,我們?將持續(xù)規(guī)范?禮貌用語(yǔ),?為公司樹(shù)立?良好的企業(yè)?形象,另外?將全新投入?對(duì)于車(chē)友活?動(dòng)、售后服?務(wù)的宣傳,?呈現(xiàn)出網(wǎng)上?立體“4S?”,并對(duì)參?與活動(dòng)、享?受服務(wù)的客?戶,將指導(dǎo)?各經(jīng)營(yíng)單位?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)?員,引導(dǎo)客?戶在網(wǎng)絡(luò)上?以提車(chē)作業(yè)?、售后保養(yǎng)?作業(yè)的信息?發(fā)布在汽車(chē)?論壇上。結(jié)?合傳統(tǒng)媒體?廣告,打造?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣?傳立體化,?擴(kuò)大相關(guān)客?戶群的影響?力,繼而促?進(jìn)銷(xiāo)售,為?公司創(chuàng)造更?好的效益及?良好的口碑?。3、電?話營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)?過(guò)___月?的集采使用?后,400?電話客戶比?網(wǎng)上直接呈?現(xiàn)訂單的客?戶在多很多?,___年?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)?現(xiàn)銷(xiāo)售量,?電話營(yíng)銷(xiāo)工?作開(kāi)展勢(shì)在?必行,在加?強(qiáng)各單位禮?貌用語(yǔ)的同?時(shí),對(duì)于4?00電話客?戶的周期回?訪,形成報(bào)?表制,降低?400來(lái)電?客戶流失率?。4、促?進(jìn)銷(xiāo)量現(xiàn)階?段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?工作上出現(xiàn)?了疲軟的現(xiàn)?象,我們?cè)?進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)工作的實(shí)?例階段,未?形成有效的?獎(jiǎng)懲手段,?在網(wǎng)上購(gòu)車(chē)?的客戶也不?能享有網(wǎng)購(gòu)?帶來(lái)的其他?驚喜,網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員從?網(wǎng)上賣(mài)車(chē)不?能享受到一?定程度的獎(jiǎng)?勵(lì),這些都?降低了我們?在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?工作上的銷(xiāo)?售量、來(lái)電?量,___?年,我建議?領(lǐng)導(dǎo)能夠在?前兩個(gè)季度?實(shí)行,網(wǎng)上?購(gòu)車(chē)有獎(jiǎng),?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)?員網(wǎng)上賣(mài)車(chē)?也有獎(jiǎng)的網(wǎng)?銷(xiāo)政策,在?刺激消費(fèi)者?的同時(shí),提?高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?專(zhuān)員的營(yíng)銷(xiāo)?宣傳積極性?,為公司在?網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)?有利地形,?打下堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷(xiāo)工作相當(dāng)?復(fù)雜,他綜?合了實(shí)體4?S的所有內(nèi)?容,并不是?單純的宣傳?和銷(xiāo)售如此?簡(jiǎn)單。所以?作為從事網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的的?員工,我們?要牢牢樹(shù)立?全員經(jīng)營(yíng)的?意識(shí),擁有?強(qiáng)烈的危機(jī)?感,以主人?翁的精神投?入到工作中?去。四、?總結(jié)語(yǔ)__?_年已過(guò)去?,雖然網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷(xiāo)工作才?剛剛起步,?但收獲也不?少。特別是?領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的?工作作風(fēng)、?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?工作態(tài)度、?不斷創(chuàng)新的?工作方式給?我們員工樹(shù)?立了榜樣。?總結(jié)過(guò)去,?展望未來(lái),?___年工?作多,任務(wù)?重,對(duì)于我?來(lái)說(shuō)也是一?種挑戰(zhàn)。新?環(huán)境,新機(jī)?遇,新挑戰(zhàn)?,如何優(yōu)質(zhì)?、高效的實(shí)?現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)?宣傳,是作?為目前的我?該思考的課?題。在以后?的工作中,?作為領(lǐng)導(dǎo)暫?時(shí)指定的網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作?的負(fù)責(zé)人,

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