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第4頁共4頁2021年?群工部辦公?室年度工作?總結(jié)__?_年度,辦?公室工作在?群工部領導?的關懷和各?業(yè)務科室的?大力支持下?,辦公室工?作人員立足?崗位,加強?學習,團結(jié)?協(xié)作,敬業(yè)?奉獻,不斷?創(chuàng)新,充分?發(fā)揮“三服?”(服務領?導,服務機?關,服務同?志)和“三?辦”(辦文?,辦會,辦?事)職能,?較好的完成?了領導交辦?的各項任務?,推進了辦?公室整體工?作再上新臺?階。一、?加強學習,?不斷提高辦?公室工作人?員自身素質(zhì)?。一年來,?辦公室人員?不斷加強學?習,提高辦?公室適應形?勢變化的工?作能力。做?到四個強化?:一是強化?公文處理、?文秘知識學?習,學習行?政公文、黨?的機___?文處理規(guī)定?等規(guī)范性文?件,參加信?息工作培訓?班,提高文?字處理能力?,規(guī)范行文?,保證了機?___文處?理準確、規(guī)?范、高效。?二是強化業(yè)?務知識更新?學習,根據(jù)?上級對業(yè)務?更新的要求?,加強了案?件辦理、統(tǒng)?計分析、電?子報表等方?面的學習,?增強適應新?變化的能力?。三是強化?政策法規(guī)學?習,學__?_、___?關于加強新?時期信訪工?作的意見,?省__關于?重大決策實?施信訪評估?的意見等文?件,學習各?類法律法規(guī)?,使辦公室?工作人員能?夠正確把握?信訪工作原?則,指導方?向,引用法?律法規(guī)準確?,各項業(yè)務?觸類旁通。?四是強化觀?念學習,通?過開展“講?正氣、樹新?風”、學習?陳淳、開展?信訪系統(tǒng)創(chuàng)?建活動、學?習領會__?_大精神等?一系列活動?,增強工作?人員愛崗敬?業(yè),無私奉?獻的觀念,?以更加振奮?的姿態(tài)、奮?發(fā)有為的作?風投入到工?作中去。?二、完善制?度,機關管?理水平實現(xiàn)?新突破。為?了推進信訪?系統(tǒng)創(chuàng)建活?動深入開展?,提高機關?管理水平,?樹立信訪干?部的良好形?象。根據(jù)領?導的要求,?辦公室先后?完善了機關?值班制度,?簽到及請銷?假制度,公?文內(nèi)部傳遞?及簽閱、發(fā)?文審簽制度?,財務管理?制度,規(guī)范?了周學習制?度、月度例?會制度,實?施了信訪信?息上報采用?獎勵制度。?各項制度的?實施,極大?地激發(fā)了機?關同志們的?工作積極性?,規(guī)范了各?項業(yè)務辦理?流程,明確?了工作責任?,塑造了信?訪干部工作?能力強、整?體素質(zhì)高的?良好形象。?三、立足?崗位,扎實?完成各項工?作任務。?(一)完滿?完成各項會?議的籌備和?___工作?。___年?是國家大事?喜事較多的?一年,信訪?工作的任務?比往年更重?,縣委、政?府先后召開?4.19,?6.12,?8.6,9?.20等四?次高規(guī)格的?信訪___?工作會議,?辦公室承擔?了大部分的?材料任務。?群工部每月?召開一次信?訪例會,辦?公室都較好?地完成了會?議通知、材?料準備、_?__的編發(fā)?。特別是在?黨的___?大召開期間?,辦公室多?次下發(fā)通知?和通報,使?縣鄉(xiāng)兩級干?部繃緊了穩(wěn)?定壓倒一切?的弦,保證?了___大?召開期沒有?發(fā)生來自我?縣的干擾。?(二)加?強信訪信息?的上報工作?。信訪信息?的交流和上?報是辦公室?文字處理水?平、撲捉信?息能力的重?要體現(xiàn)。一?年來,先后?編發(fā)群工信?息___期?___篇,?每月向市局?報送信息_?__篇。被?市信訪工作?交流采用_?__篇,南?陽日報采用?___篇,?唐河大事月?報采用__?_篇,縣委?政府工作通?報采用__?_篇。(?三)統(tǒng)計分?析做到準確?及時。按照?市局及縣政?府的要求,?每月電子報?表、信訪工?作分析準時?報送,做到?一季度一評?析,半年一?初評,年終?總評。信訪?統(tǒng)計數(shù)據(jù)做?到準確,為?領導決策提?供及時準確?的參考信息?。(四)?對領導交辦?事項的督查?督辦。按照?各次會議交?辦案件的要?求和領導的?指示,對案?件的包案領?導、工作組?人員,案件?辦理進度,?實行電話催?辦,下發(fā)通?報督辦,責?任追究查辦?。為領導交?辦事項做好?情況反饋和?決策落實。?(五)加?強與各級機?關的協(xié)調(diào)聯(lián)?絡。對上級?交辦事宜不?推不拖,按?時高標準完?成,及時做?好溝通匯報?。對平行機?關安排任務?積極配合,?贏得工作支?持和信賴。?黨建、綜治?、計生、檔?案、財務等?各項工作都?取得了長足?的發(fā)展。?四、愛崗敬?業(yè),無私奉?獻。辦公室?工作千頭萬?緒,是機關?的中樞神經(jīng)?,可謂是牽?一發(fā)而動全?身。辦公室?既要完成好?自己崗位的?工作,又要?代表領導去?督促督查各?業(yè)務科室的?工作落實情?況,做不出?一個好樣子?,是沒法去?影響和帶動?別人的。辦?公室工作人?員每天做到?提前上班,?堅守崗位,?最晚下班,?保證機關的?正常運轉(zhuǎn)。?做到電話隨?時接轉(zhuǎn),工?作不棚架,?上情下達暢?通,做到了?隨時挑起工?作重擔,加?班加點,犧?牲節(jié)假日及?休息時間,?無怨無悔,?實現(xiàn)了急事?即辦,快事?快辦,特事?特辦。做到?了團結(jié)協(xié)作?,與各業(yè)務?科室密切配?合,全力維?護大局利益?。不利于團?結(jié)的話不說?,不利于工?作的事不干?。做到了領?導批評、同?志誤解不爭?辯,從自身?找原因,不?計較個人得?失,傾心傾?力做好領導?交辦的每一?件事??偨Y(jié)?回顧___?年工作,雖?然取得了較?為突出的進?步,但與領?導的要求和?同志們的期?望還有一定?的差距,工?作中還存在?一一些問題?。如:工作?水平有待進?一步提高,?對工作的要?求滿足于一?般化,超前?和創(chuàng)新意識?不濃;一味?強調(diào)工作頭?緒多,人員?少,工作效?率不高,疲?于應付。?五、___?年工作打算?(一)創(chuàng)新?思路。對各?項工作要超?前考慮,及?早著手,小?處著眼,力?爭各項工作?名列市縣前?列,創(chuàng)新工?作方法,更?好地服務同?志,為機關?同志創(chuàng)造一?個團結(jié)友愛?、明爭暗賽?、比學趕超?的氛

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