MQD企業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)與建設(shè)思路課件

前期與戴總等溝通基礎(chǔ)上，確定以“賦能為核心”的企業(yè)大學(xué)建設(shè)目標(biāo)。并確定2016年要達(dá)到如下的預(yù)期目標(biāo)：給管理團(tuán)隊(duì)以信心，確定對(duì)未來(lái)有明確目標(biāo)的情況下知道如何達(dá)成目標(biāo)（方式方法）。提升管理隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，予以支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的有效執(zhí)行。對(duì)基層員工來(lái)說(shuō)，看到自身和崗位的匹配度，對(duì)自己的提升方向和達(dá)成路徑比較清晰?；谌缟夏繕?biāo)和對(duì)MQD的初步了解，睿豐智投項(xiàng)目組提出MQD企業(yè)大學(xué)的建設(shè)框架設(shè)想、未來(lái)三年的分階段重點(diǎn)和2016年的工作重點(diǎn)。這種初步設(shè)想和建議，隨著雙方更深入溝通、對(duì)MQD的更深入了解和實(shí)施過(guò)程中實(shí)際情況的需要，而進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。1說(shuō)明第1頁(yè)/共35頁(yè)1說(shuō)明第1頁(yè)/共35頁(yè)一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄2第2頁(yè)/共35頁(yè)一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄2第2頁(yè)/3企業(yè)大學(xué)建設(shè)的階段性跟隨戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)階段功能：商學(xué)院培訓(xùn)型組織培訓(xùn)+技能認(rèn)證成本中心（虛擬收費(fèi)）賦能中心并行戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)階段功能：學(xué)習(xí)智庫(kù)學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)+提案準(zhǔn)利潤(rùn)中心引領(lǐng)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)階段功能：文化牽引、前沿智庫(kù)教堂型組織學(xué)習(xí)+提案+前瞻與推動(dòng)利潤(rùn)中心學(xué)習(xí)中心引領(lǐng)中心第3頁(yè)/共35頁(yè)3企業(yè)大學(xué)建設(shè)的階段性跟隨戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)階段賦能中心并行戰(zhàn)略與業(yè)4以賦能為主的企業(yè)大學(xué)主要目標(biāo)企業(yè)：“有前途”員工：“有成就感”……1、市場(chǎng)定位：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)前景等2、內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)（1）硬實(shí)力（2）軟實(shí)力1、企業(yè)文化的認(rèn)同感2、薪酬增多3、職位晉升4、個(gè)人能力、素質(zhì)提升……戰(zhàn)略的人才執(zhí)行；組織的人才匹配；業(yè)務(wù)的人才支撐；崗位的人才勝任。以人才驅(qū)動(dòng)組織。持續(xù)學(xué)習(xí)的需求；核心專長(zhǎng)和技能形成的需求；素質(zhì)提升的需求；職業(yè)發(fā)展加速實(shí)現(xiàn)的需求。滿足企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的雙重需求第4頁(yè)/共35頁(yè)4以賦能為主的企業(yè)大學(xué)主要目標(biāo)企業(yè)：“有前途”員工：“有成就5以賦能為主的企業(yè)大學(xué)主要包括內(nèi)容信息知識(shí)管理體系培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)師資體系培訓(xùn)評(píng)估體系企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略定位、愿景和使命（3年目標(biāo)：賦能中心）培訓(xùn)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、培訓(xùn)日常運(yùn)營(yíng)、流程制度、培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施管理工作企業(yè)大學(xué)資金運(yùn)營(yíng)模式、組織架構(gòu)和營(yíng)銷推廣策略與企業(yè)人力資源管理職能等之間的接口富有重要性的培養(yǎng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目12345第5頁(yè)/共35頁(yè)5以賦能為主的企業(yè)大學(xué)主要包括內(nèi)容信息培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)企業(yè)大學(xué)的6培訓(xùn)課程體系的理想狀態(tài)新入員工員工層（分專業(yè)分層）新員工入職培訓(xùn)課程核心人才層員工培訓(xùn)課程經(jīng)理人培訓(xùn)課程管理業(yè)務(wù)技術(shù)綜合培訓(xùn)課程體系管理通道專家通道1第6頁(yè)/共35頁(yè)6培訓(xùn)課程體系的理想狀態(tài)新入員工員工層新員工入職培訓(xùn)課程核心7培訓(xùn)課程體系的主要內(nèi)容與大致構(gòu)建過(guò)程專業(yè)族群（通道設(shè)計(jì)）（崗位地圖）能力（任職標(biāo)準(zhǔn)）（能力地圖）課程（課程大綱）（學(xué)習(xí)地圖）職族A

子族A1

子族A2

子族A3

子族A4

子族A5職族B子族B1

子族B2

子族B3職族C子族C1……

能力要素1能力要素2能力要素3能力要素4能力要素5能力要素6能力要素7能力要素8能力要素9……課程一課程二課程三課程四課程五課程六課程七課程八課程九……供給（課件資料）（資源地圖）開發(fā)VS采購(gòu)開發(fā)先后順序如何進(jìn)行開發(fā)

培訓(xùn)課程體系1第7頁(yè)/共35頁(yè)7培訓(xùn)課程體系的主要內(nèi)容與大致構(gòu)建過(guò)程專業(yè)族群能力課程職族A8培訓(xùn)師資體系的包含內(nèi)容培訓(xùn)師資體系講師管理體系資質(zhì)認(rèn)證與

考評(píng)講師激勵(lì)與

管控講師選拔與

培養(yǎng)內(nèi)部講師管理外部講師管理關(guān)系管理動(dòng)態(tài)管理師資庫(kù)外部講師管理講師管理導(dǎo)師管理工作導(dǎo)師機(jī)制與培養(yǎng)IDP導(dǎo)師機(jī)制與培養(yǎng)內(nèi)部導(dǎo)師管理IDP導(dǎo)師和教練外部導(dǎo)師管理眾創(chuàng)管理眾創(chuàng)微課程平臺(tái)與機(jī)制UGC等移動(dòng)化學(xué)習(xí)平臺(tái)與機(jī)制（自媒體、APP、TED）培訓(xùn)創(chuàng)新模式2第8頁(yè)/共35頁(yè)8培訓(xùn)師資體系的包含內(nèi)容培訓(xùn)師資體系講師管理資質(zhì)認(rèn)證與

考評(píng)9評(píng)估體系的包含內(nèi)容培訓(xùn)評(píng)估體系一級(jí)評(píng)估二級(jí)評(píng)估三級(jí)評(píng)估四級(jí)評(píng)估評(píng)估對(duì)象評(píng)估目的與方式標(biāo)準(zhǔn)課程特定課程學(xué)習(xí)活動(dòng)目的：內(nèi)容與形式等的直覺(jué)感知，關(guān)注滿意度方式：評(píng)價(jià)量表，培訓(xùn)學(xué)習(xí)后進(jìn)行即可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)課程部分特定課程或?qū)W習(xí)活動(dòng)目的：內(nèi)容掌握程度，關(guān)注知識(shí)技能理解方式：標(biāo)準(zhǔn)課程的考試題庫(kù)或培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的事后考試所有各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)的綜合評(píng)價(jià)針對(duì)特定培訓(xùn)項(xiàng)目目的：內(nèi)容應(yīng)用程度，關(guān)注行為改善和能力提升方式：評(píng)價(jià)量表、360等行為評(píng)估、評(píng)價(jià)中心等所有各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)的綜合評(píng)價(jià)針對(duì)特定培訓(xùn)項(xiàng)目目的：內(nèi)容的應(yīng)用效果和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)契合度方式：硬業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、軟業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估（針對(duì)管理者，主要是組織軟實(shí)力、員工滿意度、組織健康度）、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)契合度3第9頁(yè)/共35頁(yè)9評(píng)估體系的包含內(nèi)容培訓(xùn)評(píng)估體系一級(jí)評(píng)估二級(jí)評(píng)估三級(jí)評(píng)估四級(jí)10信息知識(shí)管理體系的包含內(nèi)容信息知識(shí)管理體系信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)培訓(xùn)管理技能管理課程管理學(xué)習(xí)管理知識(shí)管理崗位與人員管理(L)能力與技能管理(A)ADC管理在線知識(shí)庫(kù)(K)學(xué)習(xí)社區(qū)(K)(M)資源共享(K)知識(shí)挖掘(K)課程體系管理(L)權(quán)限角色管理(L)學(xué)習(xí)策略管理(A)面授課程管理(L)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)(M)學(xué)習(xí)地圖管理(L)在線課件管理(L)網(wǎng)絡(luò)同步課堂(M)課件快速開發(fā)工具(R)課件開發(fā)流程管理(R)分析報(bào)告管理(L)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)(M)組織管理(L)講師管理(L)資源管理(L)培訓(xùn)活動(dòng)調(diào)度(L)培訓(xùn)調(diào)查(L)(A)培訓(xùn)信息發(fā)布(L)商務(wù)管理(L)4第10頁(yè)/共35頁(yè)10信息知識(shí)管理體系的包含內(nèi)容信息知識(shí)管理體系信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的類別與過(guò)程富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目按照重要需求確定培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目下發(fā)通知舉辦開學(xué)典禮集體照像講師管理學(xué)員管理課外活動(dòng)安排班務(wù)管理制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃預(yù)定布置培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施準(zhǔn)備相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待安排講師接待安排學(xué)員接待印刷培訓(xùn)教材、手冊(cè)、培訓(xùn)指南預(yù)定集體照像做好開學(xué)典禮準(zhǔn)備策劃培訓(xùn)評(píng)估方案制定行動(dòng)計(jì)劃表進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)分析撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告對(duì)學(xué)員進(jìn)行行動(dòng)計(jì)劃的調(diào)查對(duì)學(xué)員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和回訪將學(xué)員信息、成績(jī)、成果整理歸檔將培訓(xùn)結(jié)果分類歸檔培訓(xùn)通知學(xué)員考勤表培訓(xùn)班新聞稿項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書培訓(xùn)教材、手冊(cè)、指南培訓(xùn)評(píng)估方案培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告學(xué)員管理檔案講師管理檔案培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告1后續(xù)工作確定實(shí)施項(xiàng)目培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施前準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施2345組織發(fā)展類規(guī)劃難題、運(yùn)營(yíng)難題、文化難題業(yè)務(wù)發(fā)展類新業(yè)務(wù)開拓、新分支機(jī)構(gòu)設(shè)立人才發(fā)展類管理隊(duì)伍鍛造、特定人才鍛造5第11頁(yè)/共35頁(yè)學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的類別與過(guò)程富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目按照重要需求11富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例一：某運(yùn)營(yíng)商后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目5通過(guò)自我管理知識(shí)學(xué)習(xí)，確定個(gè)人使命、愿景，制定并完成學(xué)習(xí)計(jì)劃和自我修煉計(jì)劃，輸出體會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)心智模式、溝通等知識(shí)，完成組織1次團(tuán)隊(duì)會(huì)議、旁聽2次其他部門會(huì)議、參加2次分公司高層會(huì)議等，輸出會(huì)議議程、上級(jí)評(píng)價(jià)、會(huì)議紀(jì)要及“我能給予什么支持”通過(guò)學(xué)習(xí)公司整體戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)流程、客戶第一、質(zhì)量改進(jìn)流程等知識(shí)，結(jié)合實(shí)際明晰內(nèi)部客戶關(guān)系和本單位非符合性成本，完成案例編寫，并能夠有效講解通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、解決問(wèn)題程序等知識(shí)，組成解決問(wèn)題小組，選定分公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，按照項(xiàng)目管理流程進(jìn)行調(diào)研分析，擬定解決方案并由專家小組評(píng)價(jià)1234自我修煉與自我管理心智模式與有效溝通系統(tǒng)思考與有效決策理性分析與高效執(zhí)行培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容要點(diǎn)納入KPI考核，每季度2個(gè)主題，半年度進(jìn)行總評(píng)針對(duì)每一主題進(jìn)行設(shè)計(jì)，并進(jìn)行跟蹤和評(píng)估針對(duì)每一主題選擇合適的培養(yǎng)學(xué)習(xí)方式融入個(gè)人修煉計(jì)劃、課程培訓(xùn)、研討、參與模擬、案例寫作、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式第12頁(yè)/共35頁(yè)富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例一：某運(yùn)營(yíng)商后備人12富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例二：花旗銀行5選擇問(wèn)題參與者事業(yè)部經(jīng)理或CEO提出問(wèn)題：真實(shí)、重要、有影響力；跨業(yè)務(wù)部門并影響花旗的整體績(jī)效參與者由業(yè)務(wù)單位提出，以“能力測(cè)評(píng)”為基礎(chǔ)在世界各地的員工中挑選團(tuán)隊(duì)建設(shè)和以問(wèn)題為導(dǎo)向

（脫產(chǎn)，3－4天）目的和目標(biāo)引入指導(dǎo)者，團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練

6-7人構(gòu)成的多樣性（業(yè)務(wù)、區(qū)域和職能）團(tuán)隊(duì)研究問(wèn)題與任務(wù)要求，明確解題背景，專家、績(jī)優(yōu)公司、當(dāng)前數(shù)據(jù)等等制定團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃資料搜集

（2－3星期）在花旗銀行內(nèi)外旅行顧客外部績(jī)優(yōu)公司內(nèi)部最佳實(shí)踐“專家”專門團(tuán)體（公司內(nèi)外）花旗銀行高層經(jīng)理及與問(wèn)題最相關(guān)者資料分析和提出建議

（1星期）資料分析和提出建議(1星期)研究所搜集的資料提出建議起草陳述指導(dǎo)陳述CEO和事業(yè)部經(jīng)理每小組90分鐘(30分鐘陳述，60分鐘討論)探詢與反思（1天）與指導(dǎo)者一起進(jìn)行反思\建議

團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)個(gè)人學(xué)習(xí)和行動(dòng)計(jì)劃慶祝最高管理當(dāng)局的后續(xù)行動(dòng)（陳述后的1－2星期）決定要采取的行動(dòng)制定實(shí)施的責(zé)任繼續(xù)提出新的項(xiàng)目1234567行動(dòng)學(xué)習(xí)＝人員＋問(wèn)題研究＋探詢反思＋執(zhí)行，小組成員在高效解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身能力的提升。行動(dòng)學(xué)習(xí)需領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持、推進(jìn)和促動(dòng)師的有效引導(dǎo)、學(xué)員的配合第13頁(yè)/共35頁(yè)富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例二：花旗銀行5選擇13富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例三：GE的LIG項(xiàng)目5LIG培訓(xùn)L領(lǐng)導(dǎo)力G增長(zhǎng)I創(chuàng)新全力支持公司CEO杰夫里·伊梅爾特，重點(diǎn)通過(guò)業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)立新業(yè)務(wù)，而不是企業(yè)兼并，來(lái)實(shí)現(xiàn)GE的增長(zhǎng)GE針對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行LIG培訓(xùn)主要包括領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新和增長(zhǎng)三個(gè)方面，目標(biāo)是通過(guò)各事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，思考并得出未來(lái)各事業(yè)部的戰(zhàn)略舉措3.向CEO匯報(bào)2.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討未來(lái)規(guī)劃1.主題課程&案例分享GE的講師一部分來(lái)自外部，另一部分則由高層親自擔(dān)任，保證課程內(nèi)容是為GE量身定做GE會(huì)對(duì)內(nèi)部成功的案例進(jìn)行分享遞交一份

“承諾書”每年接受兩次評(píng)估集中學(xué)習(xí)形成計(jì)劃更新自己的三年戰(zhàn)略對(duì)所有成員做360度評(píng)估,對(duì)新戰(zhàn)略下要求的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)團(tuán)隊(duì)是否成功營(yíng)造了創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)事前評(píng)估15~20個(gè)小時(shí)的充足時(shí)間專業(yè)促動(dòng)師和外部專家指導(dǎo)第14頁(yè)/共35頁(yè)富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例三：GE的LIG項(xiàng)14未來(lái)3年構(gòu)建起以賦能為主的企業(yè)大學(xué)（分階段重點(diǎn)）培養(yǎng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目12345信息知識(shí)管理體系培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)師資體系培訓(xùn)評(píng)估體系16年戰(zhàn)略不清文化不明溝通不暢管理薄弱外界速變團(tuán)隊(duì)力弱業(yè)務(wù)迅猛17年18年奠定基礎(chǔ)重點(diǎn)突破夯實(shí)機(jī)制能力加速賦能培訓(xùn)高效賦能崗位地圖能力地圖學(xué)習(xí)地圖一定的課程資源導(dǎo)師機(jī)制眾創(chuàng)學(xué)習(xí)機(jī)制通過(guò)微信等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)提出信息化的需求讀書會(huì)設(shè)定融合戰(zhàn)略與執(zhí)行梳理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培養(yǎng)項(xiàng)目完善三圖開發(fā)一定數(shù)量課程培訓(xùn)師機(jī)制培訓(xùn)師鍛造導(dǎo)師鍛造題庫(kù)構(gòu)建認(rèn)證機(jī)制信息化框架和基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目縱深（領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)打造）行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目縱深到部門和專業(yè)開發(fā)精品開發(fā)能力開發(fā)培養(yǎng)師資能力完善題庫(kù)與認(rèn)證機(jī)制評(píng)價(jià)中心與評(píng)估能力信息化全支撐項(xiàng)目縱深項(xiàng)目設(shè)計(jì)與組織能力第15頁(yè)/共35頁(yè)未來(lái)3年構(gòu)建起以賦能為主的企業(yè)大學(xué)（分階段重點(diǎn)）培養(yǎng)123415一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄16第16頁(yè)/共35頁(yè)一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄16第12016年企業(yè)大學(xué)建設(shè)的重點(diǎn)工作1崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖在崗位梳理的基礎(chǔ)上，構(gòu)建崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖，為企業(yè)大學(xué)構(gòu)建學(xué)習(xí)方向和內(nèi)容基礎(chǔ)，為各層級(jí)人員提供學(xué)習(xí)路徑2機(jī)制-平臺(tái)-活動(dòng)通過(guò)讀書會(huì)等交互方式，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)沉淀和學(xué)習(xí)氛圍形成；建立鼓勵(lì)全體人員參與的機(jī)制和平臺(tái)，通過(guò)眾創(chuàng)方式提供微課程、微視頻、學(xué)習(xí)資料等，通過(guò)MQD的TED模式講課和錄制，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源“從無(wú)到有”，滿足員工急需技能培訓(xùn)的需要建立隔層的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師制、上下級(jí)之間的績(jī)效工作導(dǎo)師制，以“人促人”的方式，促進(jìn)各級(jí)人員的工作績(jī)效提升和職業(yè)發(fā)展提升3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（針對(duì)各級(jí)管理者）設(shè)計(jì)針對(duì)管理者的培養(yǎng)發(fā)展項(xiàng)目，融“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”、“戰(zhàn)略與執(zhí)行”于一體，以“人促事”的方式幫助組織明晰戰(zhàn)略與工作重點(diǎn)，以“事促人”的方式幫管理者確定IDP和提升領(lǐng)導(dǎo)力第17頁(yè)/共35頁(yè)2016年企業(yè)大學(xué)建設(shè)的重點(diǎn)工作1崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地17基于組織與崗位梳理，形成專業(yè)序列和崗位地圖1崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖職級(jí)管理類技術(shù)類市場(chǎng)類管理專業(yè)序列IT專業(yè)序列XX專業(yè)序列營(yíng)銷策劃專業(yè)序列銷售專業(yè)序列111098765職類序列職層職級(jí)橫向分類縱向分層崗位地圖第18頁(yè)/共35頁(yè)基于組織與崗位梳理，形成專業(yè)序列和崗位地圖1崗位地圖-能力地18基于崗位地圖的縱橫定位，構(gòu)建任職資格標(biāo)準(zhǔn)（能力）1職級(jí)管理類技術(shù)類市場(chǎng)類管理專業(yè)序列IT專業(yè)序列XX專業(yè)序列營(yíng)銷策劃專業(yè)序列銷售專業(yè)序列111098765任職資格標(biāo)準(zhǔn)素質(zhì)模型知識(shí)和技能基本任職條件崗位地圖崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第19頁(yè)/共35頁(yè)基于崗位地圖的縱橫定位，構(gòu)建任職資格標(biāo)準(zhǔn)（能力）1職級(jí)管理類19通過(guò)問(wèn)卷、訪談、標(biāo)桿、提取方法傳授等，確定知識(shí)與技能1崗位職責(zé)分析崗位工作環(huán)境和工作條件分析問(wèn)卷調(diào)查訪談標(biāo)桿對(duì)比提取方法等崗位知識(shí)公司知識(shí)一級(jí)：……二級(jí)：……三級(jí)：……崗位職業(yè)技能通用技能一級(jí)：……二級(jí)：……三級(jí)：……專業(yè)知識(shí)一級(jí)：……二級(jí)：……三級(jí)：……專業(yè)技能一級(jí)：……二級(jí)：……三級(jí)：……（建議先不分級(jí)或粗略分級(jí)）崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第20頁(yè)/共35頁(yè)通過(guò)問(wèn)卷、訪談、標(biāo)桿、提取方法傳授等，確定知識(shí)與技能1崗位職20采取合適的工具和方法構(gòu)建各序列的素質(zhì)模型1行為事件訪談行為素質(zhì)編碼及分類素質(zhì)辭典編寫/崗位素質(zhì)匹配素質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查/專家訪談驗(yàn)證/溝通修改及定稿關(guān)鍵職位序列素質(zhì)模型崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第21頁(yè)/共35頁(yè)采取合適的工具和方法構(gòu)建各序列的素質(zhì)模型1行為事件行為素質(zhì)編21對(duì)任職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)可行性分析1培訓(xùn)應(yīng)用性分析模型能力項(xiàng)培訓(xùn)可行性放棄培訓(xùn)價(jià)值否是小放棄培訓(xùn)內(nèi)涵大課程系列單一課程少多課程A課程B課程C課程D培訓(xùn)可行性：課程的目的永遠(yuǎn)是為了能力的提升，和績(jī)效的改善；而并不是所有的能力都可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)獲得。因此，培訓(xùn)可行性判斷，指本項(xiàng)能力是否可通過(guò)培訓(xùn)能夠得以提升培訓(xùn)價(jià)值：企業(yè)培訓(xùn)與員工學(xué)習(xí)最大的不同在于，企業(yè)培訓(xùn)的根本是為了企業(yè)能夠通過(guò)對(duì)培訓(xùn)的投入而帶來(lái)員工能力的提升，進(jìn)而改善員工的績(jī)效。因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在能帶來(lái)更大價(jià)值回報(bào)的項(xiàng)目（課程）上培訓(xùn)內(nèi)涵：培訓(xùn)的效果取決于學(xué)員的吸收程度。因此培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)必須考慮課程的內(nèi)涵，過(guò)多則不易于“消化、吸收”，過(guò)小則造成浪費(fèi)課程項(xiàng)崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第22頁(yè)/共35頁(yè)對(duì)任職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)可行性分析1培訓(xùn)應(yīng)用性分析模型能力項(xiàng)培訓(xùn)放22對(duì)課程進(jìn)行歸類，形成專業(yè)課程、領(lǐng)導(dǎo)力課程和公共課程三大庫(kù)1綜合

專業(yè)線職位族2職位族1……市場(chǎng)專業(yè)線專業(yè)線職位族無(wú)線網(wǎng)優(yōu)化技術(shù)

專業(yè)線……專業(yè)課程公共課程主動(dòng)負(fù)責(zé)服務(wù)至信系統(tǒng)思維合作共贏快速學(xué)習(xí)成就導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力課程高層經(jīng)理中層經(jīng)理基層經(jīng)理產(chǎn)品室經(jīng)理綜合

專業(yè)線市場(chǎng)專業(yè)線專業(yè)線職級(jí)技術(shù)

專業(yè)線……崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第23頁(yè)/共35頁(yè)對(duì)課程進(jìn)行歸類，形成專業(yè)課程、領(lǐng)導(dǎo)力課程和公共課程三大庫(kù)1綜23結(jié)合崗位地圖，構(gòu)成各條線和各層級(jí)員工的學(xué)習(xí)地圖1A級(jí)課程B級(jí)課程C級(jí)課程職位族2PA2PB2PC2MA課程庫(kù)PA1PB1PC1職位族1職位族3PA3PB3PC3職位族4PA4PB4PC4職位族NPAnPBnPCnMAMBMCMB課程庫(kù)MC課程庫(kù)P1課程庫(kù)P2課程庫(kù)P3課程庫(kù)P4課程庫(kù)Pn課程庫(kù)D類通用基礎(chǔ)課程…………管理課程內(nèi)部員工課程體系……崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第24頁(yè)/共35頁(yè)結(jié)合崗位地圖，構(gòu)成各條線和各層級(jí)員工的學(xué)習(xí)地圖1A級(jí)課程B級(jí)24以“薦書、讀書、分享”核心的讀書會(huì)，以機(jī)制和活動(dòng)為牽引，利用眾人之智，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、推進(jìn)共享和轉(zhuǎn)化2機(jī)制-平臺(tái)-活動(dòng)薦書讀書分享經(jīng)理骨干愛好者“最受歡迎的十大薦書高手”發(fā)動(dòng)經(jīng)理、骨干、愛好者甚至全員，以有助于工作和能力提升的經(jīng)典書籍推薦團(tuán)隊(duì)“最受歡迎的五大大薦書團(tuán)隊(duì)”發(fā)動(dòng)以小組、團(tuán)隊(duì)的形式推薦經(jīng)典圖書“學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的十大高手”啟動(dòng)讀書日、讀書轉(zhuǎn)化能力和提高工作等活動(dòng)“學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的五大團(tuán)隊(duì)”發(fā)動(dòng)以小組、團(tuán)隊(duì)的形式共同讀書、共同研討問(wèn)題、共同實(shí)踐等“分享的十大高手”鍛造讀書分享平臺(tái)，讓喜歡分享的人員盡量施展“分享互動(dòng)的五大團(tuán)隊(duì)”團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)分享和交流，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互協(xié)作等機(jī)制與投入“薦書有獎(jiǎng)”薦書評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)：高手+團(tuán)隊(duì)薦書登記、書籍購(gòu)買、書籍存放與出借等讀書日活動(dòng)組織評(píng)選轉(zhuǎn)化高手與團(tuán)隊(duì)讀書日活動(dòng)組織（分享）評(píng)選分享高手與團(tuán)隊(duì)第25頁(yè)/共35頁(yè)以“薦書、讀書、分享”核心的讀書會(huì)，以機(jī)制和活動(dòng)為牽引，利用25資料送采取搭建平臺(tái)和機(jī)制的方式，推進(jìn)微課程、微視頻、TALK臺(tái)、資料送等眾創(chuàng)活動(dòng)，并沉淀學(xué)習(xí)資料庫(kù)3機(jī)制-平臺(tái)-活動(dòng)經(jīng)理骨干愛好者團(tuán)隊(duì)微課程微視頻TAIK臺(tái)入庫(kù)共享活動(dòng)策劃、平臺(tái)支持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（參與獎(jiǎng)、評(píng)選XX獎(jiǎng)、人氣XX獎(jiǎng)）精神獎(jiǎng)勵(lì)（月度最牛XX、季度最牛XX、年度最牛XX）第26頁(yè)/共35頁(yè)資料送采取搭建平臺(tái)和機(jī)制的方式，推進(jìn)微課程、微視頻、TALK26構(gòu)建發(fā)展導(dǎo)師制和工作導(dǎo)師制，以“人推人”的方式提升能力、提升感知、提升績(jī)效3機(jī)制-平臺(tái)-活動(dòng)XXX事業(yè)部總經(jīng)理XXX部門經(jīng)理XXX團(tuán)隊(duì)（小組）經(jīng)理XXX員工發(fā)展導(dǎo)師季度溝通職業(yè)目標(biāo)拓展視野發(fā)展指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)人才工作導(dǎo)師日常溝通工作目標(biāo)工作督導(dǎo)及時(shí)反饋績(jī)效提升目的原則職責(zé)與要求目的原則職責(zé)與要求第27頁(yè)/共35頁(yè)構(gòu)建發(fā)展導(dǎo)師制和工作導(dǎo)師制，以“人推人”的方式提升能力、提升273學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）Strategy戰(zhàn)略市場(chǎng)洞察戰(zhàn)略意圖創(chuàng)新焦點(diǎn)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)文化與氛圍關(guān)鍵任務(wù)人才正式組織Execution執(zhí)行市場(chǎng)結(jié)果Performance業(yè)績(jī)差距Opportunity機(jī)會(huì)差距差距Value價(jià)值觀Leadership領(lǐng)導(dǎo)力IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵作用，是否得到整個(gè)組織的充分認(rèn)可與重視，是組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)力第28頁(yè)/共35頁(yè)3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）Strategy戰(zhàn)略市場(chǎng)283學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系涉及內(nèi)容繁多，當(dāng)務(wù)之急是尋求“融合領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與戰(zhàn)略發(fā)展”的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)突破領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展IT支撐平臺(tái)培養(yǎng)資源專業(yè)團(tuán)隊(duì)評(píng)估工具核心項(xiàng)目重發(fā)展搭機(jī)制企業(yè)自身發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才的軟能力領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展資源領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)人才要求企業(yè)戰(zhàn)略和文化識(shí)別選拔培養(yǎng)發(fā)展激勵(lì)保留調(diào)配任用能力評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者通用能力要求（通用領(lǐng)導(dǎo)力模型）特定核心領(lǐng)導(dǎo)人才要求（角色、經(jīng)驗(yàn)、能力）領(lǐng)導(dǎo)人才需求與供給（數(shù)量和結(jié)構(gòu)要求）定標(biāo)準(zhǔn)第29頁(yè)/共35頁(yè)3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系涉及內(nèi)容繁多293學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）融合領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與戰(zhàn)略發(fā)展的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路360領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估建立個(gè)人發(fā)展計(jì)劃發(fā)展導(dǎo)師：教練ThinkTanK高層關(guān)注論壇1工作導(dǎo)師：指導(dǎo)他人戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃畢業(yè)培訓(xùn)與特別主題戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果和次年計(jì)劃6月7月8月11月1月認(rèn)知自我、定位自我項(xiàng)目啟動(dòng)2團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)特定專題攻關(guān)13高層關(guān)注的主題是：未來(lái)3-5年MQD的戰(zhàn)略與執(zhí)行10月論壇29月戰(zhàn)略研討會(huì)54提供針對(duì)小組或個(gè)人的教練輔導(dǎo)，來(lái)建立個(gè)人發(fā)展計(jì)劃12月第30頁(yè)/共35頁(yè)3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）融合領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與戰(zhàn)略發(fā)展的303學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的所含內(nèi)容框架認(rèn)知自我定位自我IDP（個(gè)人發(fā)展計(jì)劃）針對(duì)共同弱項(xiàng)培訓(xùn)、研討等測(cè)評(píng)與下一步領(lǐng)導(dǎo)意味著什么標(biāo)準(zhǔn)量表360評(píng)估如何看待評(píng)估個(gè)人愿景設(shè)想制定IDP分析設(shè)計(jì)課程導(dǎo)師與要求課程培訓(xùn)研討互動(dòng)提供支持觀察評(píng)估準(zhǔn)備評(píng)測(cè)評(píng)測(cè)與總結(jié)IDP修改完善下一步計(jì)劃管理者項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目方向?qū)ｎ}分配行動(dòng)專題分配BLM培訓(xùn)方向?qū)ｎ}研討行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)專題研討分工、行動(dòng)管理者戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目研討準(zhǔn)備方向?qū)ｎ}研討行動(dòng)專題研討分工、行動(dòng)、評(píng)估項(xiàng)目組確定專題和介紹程序等引導(dǎo)、組織、支持引導(dǎo)、組織、支持支持、評(píng)估第31頁(yè)/共35頁(yè)3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的所含內(nèi)容框架313學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的階段性重點(diǎn)與時(shí)間安排-初步設(shè)想（1/2）學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施步驟時(shí)間安排所需支撐0.導(dǎo)入階段：《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》+《業(yè)績(jī)梯隊(duì)》閱讀5月底購(gòu)買圖書、下發(fā)各級(jí)管理者1.啟動(dòng)階段（領(lǐng)導(dǎo)力基本認(rèn)知與戰(zhàn)略研討開頭）6月1.1啟動(dòng)儀式30分鐘準(zhǔn)備地點(diǎn)、啟動(dòng)儀式參加人、主持人、戴總發(fā)言、對(duì)管理者的要求1.2作為領(lǐng)導(dǎo)（管理者）意味著什么培訓(xùn)與研討0.5-1天外聘老師1.3個(gè)人遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)0.5天1.4確定職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師（導(dǎo)師儀式？）0.3天（暫定）準(zhǔn)備導(dǎo)師標(biāo)識(shí)等1.5BLM和專題如何研究0.5天配合布置和督促落實(shí)、專題研究輔導(dǎo)、專題研究的結(jié)果搜集1.6戰(zhàn)略研討專題（方向）布置2.360評(píng)估與戰(zhàn)略方向?qū)ｎ}研討階段7月2.1管理者的360度評(píng)估會(huì)議外進(jìn)行配合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施360評(píng)估2.2如何看待360評(píng)估與解讀0.5天準(zhǔn)備地點(diǎn)和打印材料2.3IDP（個(gè)人發(fā)展計(jì)劃）設(shè)計(jì)0.5天配合相關(guān)材料2.4戰(zhàn)略專題（方向）研討2-3天配合記錄等支撐性工作2.5戰(zhàn)略行動(dòng)研討專題布置會(huì)議外進(jìn)行2.6基于360評(píng)估和研討表現(xiàn)等，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的針對(duì)性設(shè)計(jì)會(huì)議外進(jìn)行確定針對(duì)性設(shè)計(jì)是否合適第32頁(yè)/共35頁(yè)3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的階段性重點(diǎn)與323學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的階段性重點(diǎn)與時(shí)間安排-初步設(shè)想（2/2）學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施步驟時(shí)間安排所需支撐3.戰(zhàn)略行動(dòng)專題研討階段8月3.1如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼與如何確定行動(dòng)（暫定）1天外聘老師、準(zhǔn)備地點(diǎn)和會(huì)議布置3.2戰(zhàn)略行動(dòng)方案研討2天配合記錄等支撐性工作3.3根據(jù)設(shè)定的課程進(jìn)行培訓(xùn)（如團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力）1天（暫定）外聘老師3.4戰(zhàn)略行動(dòng)方案實(shí)施分工與督促會(huì)議外進(jìn)行協(xié)助行動(dòng)方案分工、落實(shí)、督促4.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與執(zhí)行問(wèn)題研討階段（一）10月4.1執(zhí)行相關(guān)問(wèn)題集中營(yíng)研討

1天要求各管理者準(zhǔn)備問(wèn)題，準(zhǔn)備地點(diǎn)4.2問(wèn)題分析與解決1天外聘老師4.3根據(jù)設(shè)定的課程進(jìn)行培訓(xùn)（如何使用下屬）1天外聘老師5.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與執(zhí)行問(wèn)題研討階段（二）12月5.1根據(jù)問(wèn)題、課程設(shè)計(jì)而安排1天外聘老師，準(zhǔn)備研討培訓(xùn)地點(diǎn)5.2執(zhí)行相關(guān)問(wèn)題集中營(yíng)研討1-2天要求各管理者準(zhǔn)備問(wèn)題，搜集問(wèn)題5.3360評(píng)估會(huì)議外進(jìn)行協(xié)助進(jìn)行360評(píng)估6.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展評(píng)估與2017年展望1月或2月6.1360評(píng)估解讀與外部形勢(shì)培訓(xùn)1天準(zhǔn)備研討培訓(xùn)地點(diǎn)，外聘老師6.2自我評(píng)估、IDP修改、展望2017（新專題）1天配合記錄等支撐性工作6.3最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳導(dǎo)師獎(jiǎng)等0.5天準(zhǔn)備相關(guān)獎(jiǎng)?wù)陋?jiǎng)品等工作第33頁(yè)/共35頁(yè)3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的階段性重點(diǎn)與33一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄34第34頁(yè)/共35頁(yè)一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄34第335感謝您的觀賞！第35頁(yè)/共35頁(yè)35感謝您的觀賞！第35頁(yè)/共35頁(yè)前期與戴總等溝通基礎(chǔ)上，確定以“賦能為核心”的企業(yè)大學(xué)建設(shè)目標(biāo)。并確定2016年要達(dá)到如下的預(yù)期目標(biāo)：給管理團(tuán)隊(duì)以信心，確定對(duì)未來(lái)有明確目標(biāo)的情況下知道如何達(dá)成目標(biāo)（方式方法）。提升管理隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，予以支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的有效執(zhí)行。對(duì)基層員工來(lái)說(shuō)，看到自身和崗位的匹配度，對(duì)自己的提升方向和達(dá)成路徑比較清晰?；谌缟夏繕?biāo)和對(duì)MQD的初步了解，睿豐智投項(xiàng)目組提出MQD企業(yè)大學(xué)的建設(shè)框架設(shè)想、未來(lái)三年的分階段重點(diǎn)和2016年的工作重點(diǎn)。這種初步設(shè)想和建議，隨著雙方更深入溝通、對(duì)MQD的更深入了解和實(shí)施過(guò)程中實(shí)際情況的需要，而進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。36說(shuō)明第1頁(yè)/共35頁(yè)1說(shuō)明第1頁(yè)/共35頁(yè)一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄37第2頁(yè)/共35頁(yè)一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄2第2頁(yè)/38企業(yè)大學(xué)建設(shè)的階段性跟隨戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)階段功能：商學(xué)院培訓(xùn)型組織培訓(xùn)+技能認(rèn)證成本中心（虛擬收費(fèi)）賦能中心并行戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)階段功能：學(xué)習(xí)智庫(kù)學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)+提案準(zhǔn)利潤(rùn)中心引領(lǐng)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)階段功能：文化牽引、前沿智庫(kù)教堂型組織學(xué)習(xí)+提案+前瞻與推動(dòng)利潤(rùn)中心學(xué)習(xí)中心引領(lǐng)中心第3頁(yè)/共35頁(yè)3企業(yè)大學(xué)建設(shè)的階段性跟隨戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)階段賦能中心并行戰(zhàn)略與業(yè)39以賦能為主的企業(yè)大學(xué)主要目標(biāo)企業(yè)：“有前途”員工：“有成就感”……1、市場(chǎng)定位：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)前景等2、內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)（1）硬實(shí)力（2）軟實(shí)力1、企業(yè)文化的認(rèn)同感2、薪酬增多3、職位晉升4、個(gè)人能力、素質(zhì)提升……戰(zhàn)略的人才執(zhí)行；組織的人才匹配；業(yè)務(wù)的人才支撐；崗位的人才勝任。以人才驅(qū)動(dòng)組織。持續(xù)學(xué)習(xí)的需求；核心專長(zhǎng)和技能形成的需求；素質(zhì)提升的需求；職業(yè)發(fā)展加速實(shí)現(xiàn)的需求。滿足企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的雙重需求第4頁(yè)/共35頁(yè)4以賦能為主的企業(yè)大學(xué)主要目標(biāo)企業(yè)：“有前途”員工：“有成就40以賦能為主的企業(yè)大學(xué)主要包括內(nèi)容信息知識(shí)管理體系培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)師資體系培訓(xùn)評(píng)估體系企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略定位、愿景和使命（3年目標(biāo)：賦能中心）培訓(xùn)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、培訓(xùn)日常運(yùn)營(yíng)、流程制度、培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施管理工作企業(yè)大學(xué)資金運(yùn)營(yíng)模式、組織架構(gòu)和營(yíng)銷推廣策略與企業(yè)人力資源管理職能等之間的接口富有重要性的培養(yǎng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目12345第5頁(yè)/共35頁(yè)5以賦能為主的企業(yè)大學(xué)主要包括內(nèi)容信息培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)企業(yè)大學(xué)的41培訓(xùn)課程體系的理想狀態(tài)新入員工員工層（分專業(yè)分層）新員工入職培訓(xùn)課程核心人才層員工培訓(xùn)課程經(jīng)理人培訓(xùn)課程管理業(yè)務(wù)技術(shù)綜合培訓(xùn)課程體系管理通道專家通道1第6頁(yè)/共35頁(yè)6培訓(xùn)課程體系的理想狀態(tài)新入員工員工層新員工入職培訓(xùn)課程核心42培訓(xùn)課程體系的主要內(nèi)容與大致構(gòu)建過(guò)程專業(yè)族群（通道設(shè)計(jì)）（崗位地圖）能力（任職標(biāo)準(zhǔn)）（能力地圖）課程（課程大綱）（學(xué)習(xí)地圖）職族A

子族A1

子族A2

子族A3

子族A4

子族A5職族B子族B1

子族B2

子族B3職族C子族C1……

能力要素1能力要素2能力要素3能力要素4能力要素5能力要素6能力要素7能力要素8能力要素9……課程一課程二課程三課程四課程五課程六課程七課程八課程九……供給（課件資料）（資源地圖）開發(fā)VS采購(gòu)開發(fā)先后順序如何進(jìn)行開發(fā)

培訓(xùn)課程體系1第7頁(yè)/共35頁(yè)7培訓(xùn)課程體系的主要內(nèi)容與大致構(gòu)建過(guò)程專業(yè)族群能力課程職族A43培訓(xùn)師資體系的包含內(nèi)容培訓(xùn)師資體系講師管理體系資質(zhì)認(rèn)證與

考評(píng)講師激勵(lì)與

管控講師選拔與

培養(yǎng)內(nèi)部講師管理外部講師管理關(guān)系管理動(dòng)態(tài)管理師資庫(kù)外部講師管理講師管理導(dǎo)師管理工作導(dǎo)師機(jī)制與培養(yǎng)IDP導(dǎo)師機(jī)制與培養(yǎng)內(nèi)部導(dǎo)師管理IDP導(dǎo)師和教練外部導(dǎo)師管理眾創(chuàng)管理眾創(chuàng)微課程平臺(tái)與機(jī)制UGC等移動(dòng)化學(xué)習(xí)平臺(tái)與機(jī)制（自媒體、APP、TED）培訓(xùn)創(chuàng)新模式2第8頁(yè)/共35頁(yè)8培訓(xùn)師資體系的包含內(nèi)容培訓(xùn)師資體系講師管理資質(zhì)認(rèn)證與

考評(píng)44評(píng)估體系的包含內(nèi)容培訓(xùn)評(píng)估體系一級(jí)評(píng)估二級(jí)評(píng)估三級(jí)評(píng)估四級(jí)評(píng)估評(píng)估對(duì)象評(píng)估目的與方式標(biāo)準(zhǔn)課程特定課程學(xué)習(xí)活動(dòng)目的：內(nèi)容與形式等的直覺(jué)感知，關(guān)注滿意度方式：評(píng)價(jià)量表，培訓(xùn)學(xué)習(xí)后進(jìn)行即可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)課程部分特定課程或?qū)W習(xí)活動(dòng)目的：內(nèi)容掌握程度，關(guān)注知識(shí)技能理解方式：標(biāo)準(zhǔn)課程的考試題庫(kù)或培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的事后考試所有各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)的綜合評(píng)價(jià)針對(duì)特定培訓(xùn)項(xiàng)目目的：內(nèi)容應(yīng)用程度，關(guān)注行為改善和能力提升方式：評(píng)價(jià)量表、360等行為評(píng)估、評(píng)價(jià)中心等所有各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)的綜合評(píng)價(jià)針對(duì)特定培訓(xùn)項(xiàng)目目的：內(nèi)容的應(yīng)用效果和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)契合度方式：硬業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、軟業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估（針對(duì)管理者，主要是組織軟實(shí)力、員工滿意度、組織健康度）、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)契合度3第9頁(yè)/共35頁(yè)9評(píng)估體系的包含內(nèi)容培訓(xùn)評(píng)估體系一級(jí)評(píng)估二級(jí)評(píng)估三級(jí)評(píng)估四級(jí)45信息知識(shí)管理體系的包含內(nèi)容信息知識(shí)管理體系信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)培訓(xùn)管理技能管理課程管理學(xué)習(xí)管理知識(shí)管理崗位與人員管理(L)能力與技能管理(A)ADC管理在線知識(shí)庫(kù)(K)學(xué)習(xí)社區(qū)(K)(M)資源共享(K)知識(shí)挖掘(K)課程體系管理(L)權(quán)限角色管理(L)學(xué)習(xí)策略管理(A)面授課程管理(L)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)(M)學(xué)習(xí)地圖管理(L)在線課件管理(L)網(wǎng)絡(luò)同步課堂(M)課件快速開發(fā)工具(R)課件開發(fā)流程管理(R)分析報(bào)告管理(L)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)(M)組織管理(L)講師管理(L)資源管理(L)培訓(xùn)活動(dòng)調(diào)度(L)培訓(xùn)調(diào)查(L)(A)培訓(xùn)信息發(fā)布(L)商務(wù)管理(L)4第10頁(yè)/共35頁(yè)10信息知識(shí)管理體系的包含內(nèi)容信息知識(shí)管理體系信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的類別與過(guò)程富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目按照重要需求確定培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目下發(fā)通知舉辦開學(xué)典禮集體照像講師管理學(xué)員管理課外活動(dòng)安排班務(wù)管理制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃預(yù)定布置培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施準(zhǔn)備相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待安排講師接待安排學(xué)員接待印刷培訓(xùn)教材、手冊(cè)、培訓(xùn)指南預(yù)定集體照像做好開學(xué)典禮準(zhǔn)備策劃培訓(xùn)評(píng)估方案制定行動(dòng)計(jì)劃表進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)分析撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告對(duì)學(xué)員進(jìn)行行動(dòng)計(jì)劃的調(diào)查對(duì)學(xué)員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和回訪將學(xué)員信息、成績(jī)、成果整理歸檔將培訓(xùn)結(jié)果分類歸檔培訓(xùn)通知學(xué)員考勤表培訓(xùn)班新聞稿項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書培訓(xùn)教材、手冊(cè)、指南培訓(xùn)評(píng)估方案培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告學(xué)員管理檔案講師管理檔案培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告1后續(xù)工作確定實(shí)施項(xiàng)目培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施前準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施2345組織發(fā)展類規(guī)劃難題、運(yùn)營(yíng)難題、文化難題業(yè)務(wù)發(fā)展類新業(yè)務(wù)開拓、新分支機(jī)構(gòu)設(shè)立人才發(fā)展類管理隊(duì)伍鍛造、特定人才鍛造5第11頁(yè)/共35頁(yè)學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的類別與過(guò)程富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目按照重要需求46富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例一：某運(yùn)營(yíng)商后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目5通過(guò)自我管理知識(shí)學(xué)習(xí)，確定個(gè)人使命、愿景，制定并完成學(xué)習(xí)計(jì)劃和自我修煉計(jì)劃，輸出體會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)心智模式、溝通等知識(shí)，完成組織1次團(tuán)隊(duì)會(huì)議、旁聽2次其他部門會(huì)議、參加2次分公司高層會(huì)議等，輸出會(huì)議議程、上級(jí)評(píng)價(jià)、會(huì)議紀(jì)要及“我能給予什么支持”通過(guò)學(xué)習(xí)公司整體戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)流程、客戶第一、質(zhì)量改進(jìn)流程等知識(shí)，結(jié)合實(shí)際明晰內(nèi)部客戶關(guān)系和本單位非符合性成本，完成案例編寫，并能夠有效講解通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、解決問(wèn)題程序等知識(shí)，組成解決問(wèn)題小組，選定分公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，按照項(xiàng)目管理流程進(jìn)行調(diào)研分析，擬定解決方案并由專家小組評(píng)價(jià)1234自我修煉與自我管理心智模式與有效溝通系統(tǒng)思考與有效決策理性分析與高效執(zhí)行培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容要點(diǎn)納入KPI考核，每季度2個(gè)主題，半年度進(jìn)行總評(píng)針對(duì)每一主題進(jìn)行設(shè)計(jì)，并進(jìn)行跟蹤和評(píng)估針對(duì)每一主題選擇合適的培養(yǎng)學(xué)習(xí)方式融入個(gè)人修煉計(jì)劃、課程培訓(xùn)、研討、參與模擬、案例寫作、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式第12頁(yè)/共35頁(yè)富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例一：某運(yùn)營(yíng)商后備人47富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例二：花旗銀行5選擇問(wèn)題參與者事業(yè)部經(jīng)理或CEO提出問(wèn)題：真實(shí)、重要、有影響力；跨業(yè)務(wù)部門并影響花旗的整體績(jī)效參與者由業(yè)務(wù)單位提出，以“能力測(cè)評(píng)”為基礎(chǔ)在世界各地的員工中挑選團(tuán)隊(duì)建設(shè)和以問(wèn)題為導(dǎo)向

（脫產(chǎn)，3－4天）目的和目標(biāo)引入指導(dǎo)者，團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練

6-7人構(gòu)成的多樣性（業(yè)務(wù)、區(qū)域和職能）團(tuán)隊(duì)研究問(wèn)題與任務(wù)要求，明確解題背景，專家、績(jī)優(yōu)公司、當(dāng)前數(shù)據(jù)等等制定團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃資料搜集

（2－3星期）在花旗銀行內(nèi)外旅行顧客外部績(jī)優(yōu)公司內(nèi)部最佳實(shí)踐“專家”專門團(tuán)體（公司內(nèi)外）花旗銀行高層經(jīng)理及與問(wèn)題最相關(guān)者資料分析和提出建議

（1星期）資料分析和提出建議(1星期)研究所搜集的資料提出建議起草陳述指導(dǎo)陳述CEO和事業(yè)部經(jīng)理每小組90分鐘(30分鐘陳述，60分鐘討論)探詢與反思（1天）與指導(dǎo)者一起進(jìn)行反思\建議

團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)個(gè)人學(xué)習(xí)和行動(dòng)計(jì)劃慶祝最高管理當(dāng)局的后續(xù)行動(dòng)（陳述后的1－2星期）決定要采取的行動(dòng)制定實(shí)施的責(zé)任繼續(xù)提出新的項(xiàng)目1234567行動(dòng)學(xué)習(xí)＝人員＋問(wèn)題研究＋探詢反思＋執(zhí)行，小組成員在高效解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身能力的提升。行動(dòng)學(xué)習(xí)需領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持、推進(jìn)和促動(dòng)師的有效引導(dǎo)、學(xué)員的配合第13頁(yè)/共35頁(yè)富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例二：花旗銀行5選擇48富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例三：GE的LIG項(xiàng)目5LIG培訓(xùn)L領(lǐng)導(dǎo)力G增長(zhǎng)I創(chuàng)新全力支持公司CEO杰夫里·伊梅爾特，重點(diǎn)通過(guò)業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)立新業(yè)務(wù)，而不是企業(yè)兼并，來(lái)實(shí)現(xiàn)GE的增長(zhǎng)GE針對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行LIG培訓(xùn)主要包括領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新和增長(zhǎng)三個(gè)方面，目標(biāo)是通過(guò)各事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，思考并得出未來(lái)各事業(yè)部的戰(zhàn)略舉措3.向CEO匯報(bào)2.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討未來(lái)規(guī)劃1.主題課程&案例分享GE的講師一部分來(lái)自外部，另一部分則由高層親自擔(dān)任，保證課程內(nèi)容是為GE量身定做GE會(huì)對(duì)內(nèi)部成功的案例進(jìn)行分享遞交一份

“承諾書”每年接受兩次評(píng)估集中學(xué)習(xí)形成計(jì)劃更新自己的三年戰(zhàn)略對(duì)所有成員做360度評(píng)估,對(duì)新戰(zhàn)略下要求的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)團(tuán)隊(duì)是否成功營(yíng)造了創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)事前評(píng)估15~20個(gè)小時(shí)的充足時(shí)間專業(yè)促動(dòng)師和外部專家指導(dǎo)第14頁(yè)/共35頁(yè)富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目的舉例三：GE的LIG項(xiàng)49未來(lái)3年構(gòu)建起以賦能為主的企業(yè)大學(xué)（分階段重點(diǎn)）培養(yǎng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目12345信息知識(shí)管理體系培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)師資體系培訓(xùn)評(píng)估體系16年戰(zhàn)略不清文化不明溝通不暢管理薄弱外界速變團(tuán)隊(duì)力弱業(yè)務(wù)迅猛17年18年奠定基礎(chǔ)重點(diǎn)突破夯實(shí)機(jī)制能力加速賦能培訓(xùn)高效賦能崗位地圖能力地圖學(xué)習(xí)地圖一定的課程資源導(dǎo)師機(jī)制眾創(chuàng)學(xué)習(xí)機(jī)制通過(guò)微信等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)提出信息化的需求讀書會(huì)設(shè)定融合戰(zhàn)略與執(zhí)行梳理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培養(yǎng)項(xiàng)目完善三圖開發(fā)一定數(shù)量課程培訓(xùn)師機(jī)制培訓(xùn)師鍛造導(dǎo)師鍛造題庫(kù)構(gòu)建認(rèn)證機(jī)制信息化框架和基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目縱深（領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)打造）行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目縱深到部門和專業(yè)開發(fā)精品開發(fā)能力開發(fā)培養(yǎng)師資能力完善題庫(kù)與認(rèn)證機(jī)制評(píng)價(jià)中心與評(píng)估能力信息化全支撐項(xiàng)目縱深項(xiàng)目設(shè)計(jì)與組織能力第15頁(yè)/共35頁(yè)未來(lái)3年構(gòu)建起以賦能為主的企業(yè)大學(xué)（分階段重點(diǎn)）培養(yǎng)123450一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄51第16頁(yè)/共35頁(yè)一、企業(yè)大學(xué)建設(shè)思路二、2016年重點(diǎn)工作目錄16第12016年企業(yè)大學(xué)建設(shè)的重點(diǎn)工作1崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖在崗位梳理的基礎(chǔ)上，構(gòu)建崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖，為企業(yè)大學(xué)構(gòu)建學(xué)習(xí)方向和內(nèi)容基礎(chǔ)，為各層級(jí)人員提供學(xué)習(xí)路徑2機(jī)制-平臺(tái)-活動(dòng)通過(guò)讀書會(huì)等交互方式，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)沉淀和學(xué)習(xí)氛圍形成；建立鼓勵(lì)全體人員參與的機(jī)制和平臺(tái)，通過(guò)眾創(chuàng)方式提供微課程、微視頻、學(xué)習(xí)資料等，通過(guò)MQD的TED模式講課和錄制，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源“從無(wú)到有”，滿足員工急需技能培訓(xùn)的需要建立隔層的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師制、上下級(jí)之間的績(jī)效工作導(dǎo)師制，以“人促人”的方式，促進(jìn)各級(jí)人員的工作績(jī)效提升和職業(yè)發(fā)展提升3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（針對(duì)各級(jí)管理者）設(shè)計(jì)針對(duì)管理者的培養(yǎng)發(fā)展項(xiàng)目，融“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”、“戰(zhàn)略與執(zhí)行”于一體，以“人促事”的方式幫助組織明晰戰(zhàn)略與工作重點(diǎn)，以“事促人”的方式幫管理者確定IDP和提升領(lǐng)導(dǎo)力第17頁(yè)/共35頁(yè)2016年企業(yè)大學(xué)建設(shè)的重點(diǎn)工作1崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地52基于組織與崗位梳理，形成專業(yè)序列和崗位地圖1崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖職級(jí)管理類技術(shù)類市場(chǎng)類管理專業(yè)序列IT專業(yè)序列XX專業(yè)序列營(yíng)銷策劃專業(yè)序列銷售專業(yè)序列111098765職類序列職層職級(jí)橫向分類縱向分層崗位地圖第18頁(yè)/共35頁(yè)基于組織與崗位梳理，形成專業(yè)序列和崗位地圖1崗位地圖-能力地53基于崗位地圖的縱橫定位，構(gòu)建任職資格標(biāo)準(zhǔn)（能力）1職級(jí)管理類技術(shù)類市場(chǎng)類管理專業(yè)序列IT專業(yè)序列XX專業(yè)序列營(yíng)銷策劃專業(yè)序列銷售專業(yè)序列111098765任職資格標(biāo)準(zhǔn)素質(zhì)模型知識(shí)和技能基本任職條件崗位地圖崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第19頁(yè)/共35頁(yè)基于崗位地圖的縱橫定位，構(gòu)建任職資格標(biāo)準(zhǔn)（能力）1職級(jí)管理類54通過(guò)問(wèn)卷、訪談、標(biāo)桿、提取方法傳授等，確定知識(shí)與技能1崗位職責(zé)分析崗位工作環(huán)境和工作條件分析問(wèn)卷調(diào)查訪談標(biāo)桿對(duì)比提取方法等崗位知識(shí)公司知識(shí)一級(jí)：……二級(jí)：……三級(jí)：……崗位職業(yè)技能通用技能一級(jí)：……二級(jí)：……三級(jí)：……專業(yè)知識(shí)一級(jí)：……二級(jí)：……三級(jí)：……專業(yè)技能一級(jí)：……二級(jí)：……三級(jí)：……（建議先不分級(jí)或粗略分級(jí)）崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第20頁(yè)/共35頁(yè)通過(guò)問(wèn)卷、訪談、標(biāo)桿、提取方法傳授等，確定知識(shí)與技能1崗位職55采取合適的工具和方法構(gòu)建各序列的素質(zhì)模型1行為事件訪談行為素質(zhì)編碼及分類素質(zhì)辭典編寫/崗位素質(zhì)匹配素質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查/專家訪談驗(yàn)證/溝通修改及定稿關(guān)鍵職位序列素質(zhì)模型崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第21頁(yè)/共35頁(yè)采取合適的工具和方法構(gòu)建各序列的素質(zhì)模型1行為事件行為素質(zhì)編56對(duì)任職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)可行性分析1培訓(xùn)應(yīng)用性分析模型能力項(xiàng)培訓(xùn)可行性放棄培訓(xùn)價(jià)值否是小放棄培訓(xùn)內(nèi)涵大課程系列單一課程少多課程A課程B課程C課程D培訓(xùn)可行性：課程的目的永遠(yuǎn)是為了能力的提升，和績(jī)效的改善；而并不是所有的能力都可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)獲得。因此，培訓(xùn)可行性判斷，指本項(xiàng)能力是否可通過(guò)培訓(xùn)能夠得以提升培訓(xùn)價(jià)值：企業(yè)培訓(xùn)與員工學(xué)習(xí)最大的不同在于，企業(yè)培訓(xùn)的根本是為了企業(yè)能夠通過(guò)對(duì)培訓(xùn)的投入而帶來(lái)員工能力的提升，進(jìn)而改善員工的績(jī)效。因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在能帶來(lái)更大價(jià)值回報(bào)的項(xiàng)目（課程）上培訓(xùn)內(nèi)涵：培訓(xùn)的效果取決于學(xué)員的吸收程度。因此培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)必須考慮課程的內(nèi)涵，過(guò)多則不易于“消化、吸收”，過(guò)小則造成浪費(fèi)課程項(xiàng)崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第22頁(yè)/共35頁(yè)對(duì)任職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)可行性分析1培訓(xùn)應(yīng)用性分析模型能力項(xiàng)培訓(xùn)放57對(duì)課程進(jìn)行歸類，形成專業(yè)課程、領(lǐng)導(dǎo)力課程和公共課程三大庫(kù)1綜合

專業(yè)線職位族2職位族1……市場(chǎng)專業(yè)線專業(yè)線職位族無(wú)線網(wǎng)優(yōu)化技術(shù)

專業(yè)線……專業(yè)課程公共課程主動(dòng)負(fù)責(zé)服務(wù)至信系統(tǒng)思維合作共贏快速學(xué)習(xí)成就導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力課程高層經(jīng)理中層經(jīng)理基層經(jīng)理產(chǎn)品室經(jīng)理綜合

專業(yè)線市場(chǎng)專業(yè)線專業(yè)線職級(jí)技術(shù)

專業(yè)線……崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第23頁(yè)/共35頁(yè)對(duì)課程進(jìn)行歸類，形成專業(yè)課程、領(lǐng)導(dǎo)力課程和公共課程三大庫(kù)1綜58結(jié)合崗位地圖，構(gòu)成各條線和各層級(jí)員工的學(xué)習(xí)地圖1A級(jí)課程B級(jí)課程C級(jí)課程職位族2PA2PB2PC2MA課程庫(kù)PA1PB1PC1職位族1職位族3PA3PB3PC3職位族4PA4PB4PC4職位族NPAnPBnPCnMAMBMCMB課程庫(kù)MC課程庫(kù)P1課程庫(kù)P2課程庫(kù)P3課程庫(kù)P4課程庫(kù)Pn課程庫(kù)D類通用基礎(chǔ)課程…………管理課程內(nèi)部員工課程體系……崗位地圖-能力地圖-學(xué)習(xí)地圖第24頁(yè)/共35頁(yè)結(jié)合崗位地圖，構(gòu)成各條線和各層級(jí)員工的學(xué)習(xí)地圖1A級(jí)課程B級(jí)59以“薦書、讀書、分享”核心的讀書會(huì)，以機(jī)制和活動(dòng)為牽引，利用眾人之智，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、推進(jìn)共享和轉(zhuǎn)化2機(jī)制-平臺(tái)-活動(dòng)薦書讀書分享經(jīng)理骨干愛好者“最受歡迎的十大薦書高手”發(fā)動(dòng)經(jīng)理、骨干、愛好者甚至全員，以有助于工作和能力提升的經(jīng)典書籍推薦團(tuán)隊(duì)“最受歡迎的五大大薦書團(tuán)隊(duì)”發(fā)動(dòng)以小組、團(tuán)隊(duì)的形式推薦經(jīng)典圖書“學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的十大高手”啟動(dòng)讀書日、讀書轉(zhuǎn)化能力和提高工作等活動(dòng)“學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的五大團(tuán)隊(duì)”發(fā)動(dòng)以小組、團(tuán)隊(duì)的形式共同讀書、共同研討問(wèn)題、共同實(shí)踐等“分享的十大高手”鍛造讀書分享平臺(tái)，讓喜歡分享的人員盡量施展“分享互動(dòng)的五大團(tuán)隊(duì)”團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)分享和交流，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互協(xié)作等機(jī)制與投入“薦書有獎(jiǎng)”薦書評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)：高手+團(tuán)隊(duì)薦書登記、書籍購(gòu)買、書籍存放與出借等讀書日活動(dòng)組織評(píng)選轉(zhuǎn)化高手與團(tuán)隊(duì)讀書日活動(dòng)組織（分享）評(píng)選分享高手與團(tuán)隊(duì)第25頁(yè)/共35頁(yè)以“薦書、讀書、分享”核心的讀書會(huì)，以機(jī)制和活動(dòng)為牽引，利用60資料送采取搭建平臺(tái)和機(jī)制的方式，推進(jìn)微課程、微視頻、TALK臺(tái)、資料送等眾創(chuàng)活動(dòng)，并沉淀學(xué)習(xí)資料庫(kù)3機(jī)制-平臺(tái)-活動(dòng)經(jīng)理骨干愛好者團(tuán)隊(duì)微課程微視頻TAIK臺(tái)入庫(kù)共享活動(dòng)策劃、平臺(tái)支持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（參與獎(jiǎng)、評(píng)選XX獎(jiǎng)、人氣XX獎(jiǎng)）精神獎(jiǎng)勵(lì)（月度最牛XX、季度最牛XX、年度最牛XX）第26頁(yè)/共35頁(yè)資料送采取搭建平臺(tái)和機(jī)制的方式，推進(jìn)微課程、微視頻、TALK61構(gòu)建發(fā)展導(dǎo)師制和工作導(dǎo)師制，以“人推人”的方式提升能力、提升感知、提升績(jī)效3機(jī)制-平臺(tái)-活動(dòng)XXX事業(yè)部總經(jīng)理XXX部門經(jīng)理XXX團(tuán)隊(duì)（小組）經(jīng)理XXX員工發(fā)展導(dǎo)師季度溝通職業(yè)目標(biāo)拓展視野發(fā)展指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)人才工作導(dǎo)師日常溝通工作目標(biāo)工作督導(dǎo)及時(shí)反饋績(jī)效提升目的原則職責(zé)與要求目的原則職責(zé)與要求第27頁(yè)/共35頁(yè)構(gòu)建發(fā)展導(dǎo)師制和工作導(dǎo)師制，以“人推人”的方式提升能力、提升623學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）Strategy戰(zhàn)略市場(chǎng)洞察戰(zhàn)略意圖創(chuàng)新焦點(diǎn)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)文化與氛圍關(guān)鍵任務(wù)人才正式組織Execution執(zhí)行市場(chǎng)結(jié)果Performance業(yè)績(jī)差距Opportunity機(jī)會(huì)差距差距Value價(jià)值觀Leadership領(lǐng)導(dǎo)力IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵作用，是否得到整個(gè)組織的充分認(rèn)可與重視，是組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)力第28頁(yè)/共35頁(yè)3學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）Strategy戰(zhàn)略市場(chǎng)633學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目（領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略發(fā)展）領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系涉及內(nèi)容繁多，當(dāng)務(wù)之急是尋求“融合領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與戰(zhàn)略發(fā)展”的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)突破領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展IT支撐平臺(tái)培養(yǎng)資源專業(yè)團(tuán)隊(duì)評(píng)估工具核心項(xiàng)目重發(fā)展搭機(jī)制企業(yè)自身發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才的軟能力領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展資源領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)人才要求企業(yè)戰(zhàn)略和文化識(shí)別選拔培養(yǎng)發(fā)展激勵(lì)保留調(diào)配任用