精選某某地產(chǎn)網(wǎng)上營銷構(gòu)建策略

萬科北京網(wǎng)上營銷中心構(gòu)建策略目錄網(wǎng)上營銷體系的建立網(wǎng)上營銷中心網(wǎng)站規(guī)劃推廣建議合作建議網(wǎng)上營銷體系的建立試想造一個湖泊與造一個水系的區(qū)別單個營銷事件的發(fā)生，其持續(xù)的效果及影響力會隨時間揮發(fā)，或者需要投入巨大的成本以維系它存在的意義。而成體系的營銷模式，不但能夠積累營銷效果，隨著時間推移逐漸顯露品牌優(yōu)勢，更能通過良性循環(huán)，使各個營銷環(huán)節(jié)更為順暢，并且相互作用使體系本身更為強大。事件一事件二事件三……項目一項目二項目三企業(yè)品牌當(dāng)營銷事件對項目的影響隨時間推移而逐漸消耗，在相互作用與反作用的同時，效力也正逐步消耗，維系這種模式的唯一途徑：不斷產(chǎn)生新的營銷事件而逐步施壓，保證影響……項目一事件二事件三體系項目二項目三事件一企業(yè)品牌企業(yè)品牌企業(yè)品牌當(dāng)建立營銷體系時，充分考慮事件與事件、項目與項目、項目與企業(yè)之間的作用關(guān)系，充分利用營銷事件的影響，最終達成營銷體系的良性循環(huán)。營銷體系更適用于互聯(lián)網(wǎng)：營銷事件在互聯(lián)網(wǎng)中影響力更為持久互聯(lián)網(wǎng)中鏈接方式使事件之間、項目之間、項目與公司之間作用力更強互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)運用，使?fàn)I銷體系管理更便捷。北京萬科集中投放重量廣告和重新打造網(wǎng)上營銷中心，這正是建立網(wǎng)上營銷體系的契機，也是一個開始，我們需要思考的是：如何使體系建立起來？由于房地產(chǎn)的特性，互聯(lián)網(wǎng)營銷體系以信息資源為主體，首要解決以下問題：用戶資源的充分共享一、建筑產(chǎn)品的統(tǒng)一展示平臺二、項目信息的系統(tǒng)管理三、線上客戶服務(wù)的統(tǒng)一形象四、線上數(shù)據(jù)資源的充分利用用戶資源的充分共享建立北京萬科與萬科系統(tǒng)、北京萬科與旗下項目、項目與項目之間的信息共享北京萬科與萬科系統(tǒng)：一方面體現(xiàn)萬科的集團優(yōu)勢及實力另一方面，實現(xiàn)相互鏈接，對用戶資源進行最大化利用所以在萬科（北京）網(wǎng)上營銷中心首頁的顯著區(qū)域?qū)θf科集團及旗下所有公司進行鏈接。北京萬科與旗下項目：從品牌管理和用戶共享兩方面，都應(yīng)該將企業(yè)角度的各項工作進行統(tǒng)一。關(guān)于服務(wù)、關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新、關(guān)于品牌文化……項目與項目：直接的客戶資源共享，體現(xiàn)企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢的關(guān)鍵。為達到項目之間最大程度的關(guān)聯(lián)，用以下辦法達到：樓盤地圖、戶型展示及比較、調(diào)查式引導(dǎo)等等。銷售地圖在各個項目網(wǎng)站中以快速通道形式存在，或代替目前各網(wǎng)站首頁的MAP.項目名稱設(shè)下拉菜單，可選擇進入其他項目區(qū)位。一、建筑產(chǎn)品的統(tǒng)一展示平臺萬科創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)的統(tǒng)一詮釋萬科產(chǎn)品主要部分（如戶型）的統(tǒng)一展現(xiàn)方式萬科創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)的統(tǒng)一詮釋：例如萬科全面精裝解決方案等，一種產(chǎn)品創(chuàng)新可能在多個項目上會有所利用，在網(wǎng)上營銷應(yīng)做標準、統(tǒng)一的展示規(guī)范，并在每種產(chǎn)品創(chuàng)新后鏈接運用到該技術(shù)的所有項目萬科產(chǎn)品主要部分（如戶型）的統(tǒng)一展現(xiàn)方式利用統(tǒng)一的三維戶型展示方式，使客戶充分體驗戶型優(yōu)點，并設(shè)戶型比較，可以將萬科同面積戶型（跨項目）進行直觀比較，展示各自優(yōu)勢。二、項目信息的系統(tǒng)管理在網(wǎng)上營銷中心對項目信息進行集中管理，項目概況包括項目綜述、物業(yè)類型、區(qū)位、戶型區(qū)間、價格區(qū)間、視頻展示、項目網(wǎng)站鏈接。另外，新聞中心對應(yīng)各個項目的新聞中心，信息從其中進行篩選，有項目人員上傳，由專門人員審核。每個項目網(wǎng)站設(shè)有銷售地圖的快速鏈接，并有公司網(wǎng)站新聞中心的鏈接。三、線上客戶服務(wù)的統(tǒng)一管理各項目設(shè)立客服中心，與北京萬科客服中心鏈接。各項目與北京萬科均有在線客服的快速鏈接客服中心內(nèi)容：1、動態(tài)演繹購房流程，每個環(huán)節(jié)提供相應(yīng)文件查看2、工具箱以快速鏈接形式存在于每個項目網(wǎng)站和北京萬科網(wǎng)站，提供包括按揭及稅率計算3、投訴統(tǒng)一管理4、設(shè)立FAQ，以對話方式進行答疑溝通各項目與北京萬科均有在線客服的快速鏈接：建立在線客服，運用之林洽談通，為溝通帶來與人交流的感受，對客戶提出的問題等做記錄。四、線上數(shù)據(jù)資源的充分利用這里主要講述的是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立調(diào)查機制項目網(wǎng)站調(diào)查關(guān)閉調(diào)查主動調(diào)查項目網(wǎng)站調(diào)查：對每個項目網(wǎng)站進行如下各方面的數(shù)據(jù)調(diào)查：1、地域分析2、欄目權(quán)重分析3、瀏覽量時段分析關(guān)閉調(diào)查：公司網(wǎng)站的調(diào)查方式：如瀏覽者在較短時間內(nèi)（如2分鐘）主動離開網(wǎng)站，跳出對話框：您是否有時間參與我們的調(diào)查活動？點“有”，則進入調(diào)查界面。我們將對瀏覽者的身份、年齡、居住區(qū)域等進行全面數(shù)據(jù)調(diào)查，最后將詢問他的意向居住區(qū)域，如果北京萬科在該區(qū)域有樓盤，將建議他查看該項目信息。項目網(wǎng)站調(diào)查方式：如瀏覽者較快離開網(wǎng)站，則跳出對話框，收集瀏覽者對項目的意見，并推薦其他樓盤供他參考。主動調(diào)查：當(dāng)客戶停留網(wǎng)站時間較長（如6分鐘），將跳出對話框：您認為網(wǎng)站哪方面信息未能使您滿意？并留下聯(lián)系方式，之后將留言的疑問進行回復(fù)，如果疑問較多者，將改善網(wǎng)站信息架構(gòu)。通過以上五點工作，使下半年萬科（北京）網(wǎng)上營銷中心建立有效的網(wǎng)絡(luò)營銷體系，充分發(fā)揮下半年的媒體資源優(yōu)勢，提升營銷效力。網(wǎng)上營銷中心網(wǎng)站規(guī)劃以上是從營銷管理角度，分析網(wǎng)站具備功能，下面，我們將從銷售角度，考慮網(wǎng)站欄目的內(nèi)容規(guī)劃。賣房子房子互聯(lián)網(wǎng)客戶？？網(wǎng)上營銷中心解決的核心問題：如何將產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)包裝？如何通過互聯(lián)網(wǎng)溝通，使客戶接受產(chǎn)品？賣房子！如何將產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)包裝？首先，消費者購買的是什么？房子？質(zhì)量上乘的房子？質(zhì)量上乘、有升值及維護保障的房子？質(zhì)量上乘、有升值及維護保障、社區(qū)氛圍良好的房子？質(zhì)量上乘、有升值及維護保障、社區(qū)氛圍良好、有附加值的房子？賣房子！質(zhì)量上乘：企業(yè)擁有建筑優(yōu)秀質(zhì)量房子的實力；他們?yōu)橹龀隽伺?；他們懂得我們要什么。（公司實力的介紹；）（項目展示、產(chǎn)品研發(fā)；）（對北京居住文化的理解、項目展示。）賣房子！有升值及維護保障：企業(yè)品牌支撐房產(chǎn)升值；優(yōu)秀的物業(yè)管理公司；以往房產(chǎn)的既有口碑；（項目展示、公司實力的介紹；）（萬科物管；）（客戶會及刊物。）賣房子！社區(qū)氛圍良好：成熟的服務(wù)體系；完善的投訴機制；良好的客戶口碑。（客服中心；）（投訴反饋；）（客戶會的客戶參與度及社區(qū)文化建設(shè)。）賣房子！每個項目網(wǎng)站設(shè)有銷售地圖的快速鏈接，并有公司網(wǎng)站新聞中心的鏈接。做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。11、成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。一旦做出決定就不要拖延。質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。當(dāng)營銷事件對項目的影響隨如何通過互聯(lián)網(wǎng)溝通，使客戶接受產(chǎn)品？時間是一個偉大的作者，它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。當(dāng)建立營銷體系時，充分考這正是建立網(wǎng)上營銷體系的契機，也是一個開始，我們命運本來就不公平所以我要改變命運。（對北京居住文化的理解、項目展示。各項目與北京萬科均有在線客服的快速鏈接：2022/10/3017:57:1617:5710月-2217、空山新雨后，天氣晚來秋。有附加值：在某些地方受到特別待遇；企業(yè)品牌帶來的個人感受；除開房子之外的其他服務(wù)。（特約商家；）（刊物中對客戶的采訪及推廣；）（信息、虛擬社區(qū)。）賣房子！如何通過互聯(lián)網(wǎng)溝通，使客戶接受產(chǎn)品？在信息展示充足的情況下，企業(yè)的姿態(tài)及溝通方式是導(dǎo)致客戶接受程度的關(guān)鍵，這里要注意的是內(nèi)容規(guī)劃、形象展示及功能體驗。賣房子！內(nèi)容規(guī)劃15、比不了得就不比，得不到的就不要?；プ饔门c反作用的同時，效10月-2210月-22在網(wǎng)上營銷中心對項目信息進行集中管理，項目概況包括項目綜述、若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產(chǎn)品進入用戶家中。各項目與北京萬科均有在線客服的快速鏈接：企業(yè)品牌支撐房產(chǎn)升值；如何通過互聯(lián)網(wǎng)溝通，使客戶接受產(chǎn)品？各項目設(shè)立客服中心，與北京萬科客服中心鏈接。一、建筑產(chǎn)品的統(tǒng)一展示平臺質(zhì)量上乘、有升值及維護保障的房子？你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機會。模式的唯一途徑：不斷產(chǎn)生通過以上從營銷體系及銷售目的的思考，萬科（北京）網(wǎng)上營銷中心欄目規(guī)劃如下：銷售中心住宅商鋪用戶調(diào)查新聞中心公司新聞項目新聞工程進度媒體中心產(chǎn)品中心全面精裝解決方案……客服中心購房流程投訴建議FAQ北京萬科北京萬科北京居住文化人才招聘萬科物管快速導(dǎo)航內(nèi)容：樓盤地圖、用戶調(diào)查、FAQ、購房流程、在線客服、工具箱（北京萬科營銷中心及其屬下所有項目均用相同快速導(dǎo)航）萬科地方公司下拉菜單鏈接萬客會半年的強勢廣告推廣，如果能夠做好客戶吸納及維護的工作，推廣的效力將能夠得到持續(xù)，關(guān)于北京萬客會的建立完善，希望能夠盡快納入考慮范疇。網(wǎng)上展廳方式：選擇項目銷售最為集中的時期，對各個項目進行聯(lián)展。各個項目以三維沙盤形式展現(xiàn)，可點擊查看項目戶型，并與銷控系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，可直接在網(wǎng)上預(yù)定。功能設(shè)置銷售地圖系統(tǒng)后臺群發(fā)功能項目信息管理系統(tǒng)新聞管理系統(tǒng)在線客服系統(tǒng)FAQ工具箱人才招聘系統(tǒng)調(diào)查系統(tǒng)電話回呼后臺群發(fā)功能項目信息管理系統(tǒng)新聞管理系統(tǒng)FAQ工具箱人才招聘系統(tǒng)調(diào)查系統(tǒng)電話回呼實現(xiàn)了真正的雙向互動廣告網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價值實現(xiàn)對信息溝通平臺的要求賣方買方提供快捷、方便、免費的與賣方的通話將“點擊”轉(zhuǎn)化為“通話”Internet!！得到客戶咨詢電話直接與賣方通話E呼通形象展示推廣建議為配合北京萬科網(wǎng)上營銷中心的廣告推廣，將整合推廣的優(yōu)勢最大限度的發(fā)揮，在下半年推廣過程中，應(yīng)對其他傳播方式進行統(tǒng)一計劃。建議如下整合方式：除開新浪通欄廣告外設(shè)立行業(yè)網(wǎng)站專題（北京焦點、搜房）建立廣告、平臺的形象、內(nèi)容調(diào)整計劃建立評論體系，軟硬結(jié)合網(wǎng)上宣傳物料的多元化……7—12月合作方式為配合萬科（北京）在下半年整合推廣中能夠更加及時、靈活的提供網(wǎng)絡(luò)營銷支持，拓之林建議以月服務(wù)方式進行合作。7月初之前確立各項網(wǎng)絡(luò)營銷具體工作，之后每月根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查及檢測分析，對萬科（北京）屬下的項目進行內(nèi)容、設(shè)計等調(diào)整。參與萬科各項目的網(wǎng)絡(luò)物料的討論制作工作，并積極配合硬廣，制定論壇營銷等軟性宣傳策略，并予以實施。配合萬科各項網(wǎng)絡(luò)活動，參與活動策劃及組織，并對各項活動結(jié)果進行效果評估及策略調(diào)整。具體合作事宜待商議項目網(wǎng)站匯報紫臺DEMO假日DEMO1假日DEMO2Thanks&end神圣的工作在每個人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點一滴做起。創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。逆境給人寶貴的磨練機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。22:4422:4422:44:4422:44:44所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。強烈的欲望也是非常重要的。人需要有強大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機會?；茧y可以試驗一個人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競勝。命運的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。不放過任何細節(jié)。11月-2211月-2211月-2211月-22惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行動!如果通用公司不能在某一個領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領(lǐng)域的生意買掉或退出這個領(lǐng)域。我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場不景氣時，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。26-11月-2222:44:44在艱難時期，企業(yè)要想獲得生存下去的機會，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產(chǎn)品進入用戶家中。時間是一個偉大的作者，它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。11月-2211月-2222:44:44在一個崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月。堅持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。11月-2211月-22命運是一件很不可思議的東西。雖人各有志，但往往在實現(xiàn)理想時，會遭遇到許多困難，反而會使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。一個管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們。人們所認識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前。22:44:4422:4411月-22等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。是員工養(yǎng)活了公司。2022/11/2622:44能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。新經(jīng)濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的。人的每一步行動都在書寫自己的歷史。26十一月202210:44下午11月-22差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。管得少，就是管得好。26十一月2022命運本來就不公平所以我要改變命運。投機取巧的人。10:44:44下午22:44:44質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。最好的CEO是構(gòu)建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來一起打比賽。2022/11/2622:4411月-22在這個世界上，沒有人能使你倒下。如果你自己的信念還站立的話。一個人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理，需要千百萬個人在失敗的探索和悲慘的錯誤中毀掉自己的生命。11月-2222:44:44感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。壯士臨陣決死哪管些許傷痕，向千年老魔作戰(zhàn)，為百代新風(fēng)斗爭。慷慨?dāng)S此身。2022/11/2622:44:4422:4411月-22謝謝各位！9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。11月-2211月-22Saturday,November26,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。22:44:4422:44:4422:4411/26/202210:44:44PM11、以我獨沈久，愧君相見頻。。11月-2222:44:4422:44Nov-2226-Nov-2212、故人江海別，幾度隔山川。。22:44:4422:44:4422:44Saturday,November26,202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。。11月-2211月-2222:44:4422:44:44November26,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。26十一月202210:44:44下午22:44:4411月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月2210:44下午11月-2222:44November26,202216、行動出成果，工作出財富。。2022/11/2622:44:4422:44:4426November202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。10:44:44下午10:44下午22:44:4411月-229、沒有失敗，只有暫時停止成功！。11月-2211月-22Saturday,November26,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。。22:44:4422:44:4422:4411/26/202210:44:44PM11、成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。。11月-2222:44:4422:44Nov-2226-Nov-2212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。。22:44:4422:44:4422:44Saturday,November26,202213、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。11月-2211月-2222:44:4422:44:44November26,202214、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。26十一月202210:44:44下午22:44:4411月-2215、楚塞三湘接，荊門九派通。。。十一月2210:44下午11月-2222:44November26,202216、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。。2022/11/2622:44:4422:44:4426November202217、空山新雨后，天氣晚來秋。。10:44:44下午10:44