中國新聞獎作品賞析

5/5中國新聞獎作品賞析中國新聞獎作品賞析：《時度效的內(nèi)涵、應(yīng)用及著力點》

時度效的內(nèi)涵、應(yīng)用及著力點

時、度、效屬于新聞基本要素范疇，一切新聞實踐都與之須臾不離。“做好輿論引導工作，一定要把握好時、度、效”，習近平同志的這一論斷，至少蘊含兩層要求，一是要按照新聞傳播規(guī)律辦事，回歸到新聞基本要素上來；二是要依照新聞輿論的歷史新特點，提高認識和運用新聞基本要素的水平。把握好時、度、效，是實現(xiàn)輿論工作科學性與藝術(shù)性有效結(jié)合的必由之路。

內(nèi)涵

時、度、效的內(nèi)涵，需要站在辯證和歷史的角度上，予以準確全面的認識。

時有時代、時期、時刻之分

萬事萬物無不在時間之中，但新聞的特殊性在于，它始終是一場與時間的賽跑。古今中外對新聞的定義，都離不開對時間的強調(diào)，如新近、最近、最新等，時間不可或缺，是大家對新聞本質(zhì)的共識，乃至有學者指出，時間是新聞的生命。

新聞傳播的時，可以分宏觀、中觀和微觀三個層面。

宏觀上，時指時代，要義在于新聞與歷史趨勢、時代特征的關(guān)系。時代短則幾十年，長則上百上千年，在政治、經(jīng)濟、文化等方面表現(xiàn)出鮮明的特征，如改革開放時代、互聯(lián)網(wǎng)時代。一個時代有一個時代的主題、規(guī)律和趨勢，共同構(gòu)成了時代的大局。新聞總是處在一定的時代背景之下，反映時代狀況，參與時代發(fā)展，受到時代大局的左右，歸根結(jié)底，新聞是時代的產(chǎn)物。

中觀上，時指時期，要義在于新聞與一定時段的社會重點的關(guān)系。時期通常以幾年乃至十幾年為限，一般依據(jù)階段特點、重大任務(wù)、主要矛盾等來劃分，如債務(wù)危機時期、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期。新聞總是依托在這樣的重點之上，或由其而生，或環(huán)其而行，或緣其而伸。

微觀上，時指時刻，要義在于報道發(fā)出與事實發(fā)生之間的時距。新聞事實發(fā)生發(fā)展的特性不同，在時距上可以或需要達到的目標不同。新聞事實發(fā)生當時即有條件披露的，報道越快越好，否則，幾小時乃至若干年后再報道也屬新聞。時距大小既是相對于事實發(fā)生的時間而言，也是相對于傳播競爭對手而言，只要早過對手就算快。這里的競爭，既包括媒體之間的競爭，也包括媒體與個人傳播者之間的競爭。

度有數(shù)量、質(zhì)地和層次之別

我們常說的分寸、尺度、火候均屬于度。實際上，做任何事，都要講求度。新聞中的度有科學的一面，如信息的準確度、邏輯的嚴密度；也有藝術(shù)的一面，如新聞倫理的度、寫作手法的度。

新聞傳播的度，需從不同的角度來理解。

從數(shù)量上看，度包括報道的頻次、體量，如多報、少報與不報，體現(xiàn)為篇幅大小、版面多少與用時長短等，還包括新聞中各類信息的多寡、比例安排，如多說、少說與不說。

從質(zhì)地上看，度包括新聞的重要程度、關(guān)注熱度、能量強度等，相應(yīng)的，可采取或強化突出，或適當反映，或淡化處理等報道手段，體現(xiàn)為版位時序、用詞用語、表現(xiàn)形式等方面的不同選擇。

從層次上看，度包括新聞報道的高度、觸及的深度等。高度既有政治高度、哲學高度，也有社會高度、人性高度等。深度就是要揭示深層矛盾，提供事物運動的深層機理。

效分多層面、多類型、多因素

效即效果、效益、效用。效果最大化，是所有人的追求，更是新聞傳播的根本出發(fā)點和落腳點。傳播效果研究史上，先后出現(xiàn)過槍彈論、有限效果論、適度效果論和強大效果論等，均對如何實現(xiàn)效果最大化有參考意義。

效的表現(xiàn)，可以分為認知、心理和態(tài)度、行動三個層面。

效的類型，從屬性上分為社會效果、經(jīng)濟效果；從大小上分為有效、無效、反效；從時間上分為短期效果、長期效果；從傳播意圖上分為預期效果、非預期效果。

效的產(chǎn)生，受到多種因素的影響，主要有傳播主體、內(nèi)容、手法、環(huán)境、對象等。

應(yīng)用

對時、度、效，有了準確全面的認識，繼而形成科學系統(tǒng)的理念，最終要有效地應(yīng)用到新聞實踐中去。

擔當時代使命，圍繞工作中心，搶占第一時間

把握時，首先，要擔當時代使命，增強報道的時代性。這是時的本質(zhì)要求。報道要從時代大局、社會大勢出發(fā)，切中時代脈搏，反映時代心聲，順應(yīng)時代大勢，也就是習近平同志所指出的，胸懷大局，把握大勢，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為。比如，當今中國正處于改革開放的時代，全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的時代，和平發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命的時代，必須準備進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭的時代。

其次，要緊緊圍繞當前一個時期黨和國家的工作中心來謀劃報道。善于多角度、多側(cè)面發(fā)掘與中心密切相關(guān)的新聞，以圍繞中心、服務(wù)大局為基本職責，著眼重大任務(wù)、事件，尤其是民生大事。比如當前，我們是以經(jīng)濟建設(shè)為中心，全面深化改革，經(jīng)濟建設(shè)正處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政

策消化期“三期疊加”，社會發(fā)展同樣是“三期疊加”，即改革攻堅期、轉(zhuǎn)型陣痛期和矛盾凸顯期。

第三，要大力提升報道的及時性，爭分奪秒搶占“第一時間”“第一落點”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播的速度、廣度大幅躍升，時距不斷壓縮，及時性日益重要，首因效應(yīng)愈加明顯，出現(xiàn)了“快者通吃”“唯快不破”的趨勢。

搶占市場，搶占陣地，首要在于搶占“第一時間”，奪取公眾“第一眼”。要汲取教訓，避免因為沒有第一時間回應(yīng)關(guān)切、澄清事實，真相缺席，權(quán)威失語，使謠言泛濫，眾聲喧嘩，主調(diào)缺位，陣地易手，整個輿論工作陷于被動境地。打好輿論遭遇戰(zhàn)，與謠言斗爭，與敵對勢力的輿論攻勢斗爭，必須要快，事件即使未完全搞清楚，也要將已知的信息即時滾動地公之于眾，利用各種介質(zhì)、形態(tài)和渠道，在“第一時間”發(fā)布、發(fā)聲。

2012年深圳發(fā)生“5·26”飆車事件，一度出現(xiàn)肇事司機頂包、警察瀆職腐敗等謠言與質(zhì)疑，有網(wǎng)友甚至問：“深圳第一時間要掩蓋的是什么？”就此，深圳有關(guān)部門及時發(fā)布新聞，公布證據(jù)，回應(yīng)各種質(zhì)疑，深圳報業(yè)集團旗下媒體迅速深入現(xiàn)場，縝密調(diào)查，第一時間刊發(fā)報道，使公眾獲知了真相，謠言很快銷聲匿跡，相關(guān)部門贏得了公眾的信任與贊賞。

媒體的時間競爭策略，要與用戶運用時間的特征相適應(yīng)，比如用戶時間花費碎片化，媒體也要及時提供碎片化信息；越來越多的用戶24小時在線，所有時間點都成了傳播點，媒體需建立24小時不間斷報道模式，提供符合每一時段用戶信息偏好的報道；用戶時間在多種媒介間轉(zhuǎn)移，移動屏幕、社交平臺贏得越來越多的時間，媒體也要隨之而變。

處理好與度相關(guān)的幾種關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)傳播存在著諸多失度問題，如無用信息泛濫，各種聲音嘈雜無度，過度放大負能量、扭曲正能量、傳播假信息，炒作負面新聞，社會問題不能得到適度認知和評價，而相關(guān)方面常應(yīng)對失措，分寸把握失度，“反正我信了”“你懂的”等雷語時有出現(xiàn)。

把握度，務(wù)必要處理好以下幾種關(guān)系。

紀律與規(guī)律的關(guān)系。屬于紀律規(guī)定范圍的，嚴格執(zhí)行紀律，不該報的堅決不報，該報的要報好，遵循新聞傳播規(guī)律主動創(chuàng)新；紀律規(guī)定之外的，要尋求多方需求的結(jié)合點，尤其是輿論監(jiān)督，要監(jiān)督黨和政府想干、群眾盼干、媒體能干之事。紀律是紅線，可以“真話不全說”，規(guī)律是底線，堅決“假話全不說”。要堅守社會底線，不挑戰(zhàn)社會倫理和公眾心理承受力。總之，要在講紀律的前提下講規(guī)律，要通過講規(guī)律讓講紀律得到更好的落實，要讓人愛看愛聽，春風化雨，潤物無聲。

炒作與非炒作的關(guān)系。報道的容量、形式、位次、用語等，要與新聞價值、公眾需求相匹配，配置過高即為炒作，過低即為冷淡，都屬配置失度，誤導

輿論。要避免大轟大嗡式的炒作，防止因為過度放大某一點，讓公眾產(chǎn)生認知偏差，審美疲勞，乃至心理逆反。

部分與全部的關(guān)系。不能以點蓋面，以偏概全，而要具體問題具體分析。不能把局部現(xiàn)象說成全局現(xiàn)象，把個別問題說成普遍問題，把個人矛盾說成社會矛盾，反之亦然。

正面與負面的關(guān)系。報道正面典型不能拔高，負面典型不能渲染，要實事求是，有一說一，防止正面典型引來負面評價，負面典型卻得到正面評價。在報道問題時，要把問題講準、講透、講充分，但不能講過頭，讓公眾看不到出路，以至負能量占了上風；應(yīng)該調(diào)動起正視問題、不懼困難、共克時艱的積極性和自信心，為社會輸入更多的正能量。

主觀與客觀的關(guān)系。公眾的主觀愿望有時是合理的，要盡最大努力去滿足。有時可能超越了主體對客體的認知程度和處理能力，超越了客體自身發(fā)展的階段，報道要實事求是，不能為了迎合公眾，胡亂猜測。

2011年10月，深圳公務(wù)員廖天野打父母事件，引起社會關(guān)注。由于應(yīng)對得當，“負面事件”獲得多贏結(jié)果。深圳市委書記王榮通過致深圳報業(yè)集團社長一封信的形式，擔當調(diào)解者，政府部門與深圳報業(yè)集團參與協(xié)調(diào)，廖天野獲得了父母原諒，挽救了家庭，社會選擇了諒解和共省。時任中共中央政治局委員、中宣部部長劉云山在《深圳特區(qū)報》相關(guān)報道上批示，深圳對此問題的處理引導“春風化雨”，值得借鑒。

以效用贏得用戶，用大數(shù)據(jù)看效果

“我知道廣告費有一半浪費了，卻不知道被浪費的是哪一半?！边@句傳統(tǒng)媒介廣告主的經(jīng)典名言，反映了傳播效果的困境和傳播資源的巨大浪費。廣告如此，新聞報道呢？恐怕也不容樂觀。

把握好效，實質(zhì)上是要增強用戶意識，堅持用戶至上，重視用戶反饋，加強與用戶互動，及時把用戶的需求、意見落實到報道中來，讓報道真正對用戶有效用、有價值，入得了用戶的眼、腦、心，這樣，才可能談得上發(fā)揮輿論引導作用，達到輿論引導的目標。

我們要始終把社會效益放在第一位，經(jīng)濟效益要依靠社會效益來取得，努力實現(xiàn)二者雙豐收，不能靠低俗的內(nèi)容吸引眼球、靠虛假報道和新聞敲詐等歪門邪道來牟取不正當?shù)慕?jīng)濟效益。

報道的社會效益好不好，主要看是否有利于團結(jié)穩(wěn)定鼓勁，是否有利于鞏固壯大主流思想輿論，是否有利于激發(fā)全社會團結(jié)奮進的強大力量，是否有利于劃清是非界限、澄清模糊認識，是否有利于鼓舞人、激勵人。

媒體不能自娛自樂、自吹自擂，報道是否管用，管了多大用，要讓群眾用戶說了算，要以其認不認可、用了沒用、滿不滿意為評價標準。尤其要建立以

大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的效果評價體系，通過大數(shù)據(jù)分析，提高效果評價、需求認知的準確全面性，提高傳播資源的利用效率，尋找更加有效的傳播方式與渠道。

把三者有機地統(tǒng)一起來

時、度、效三者是密切關(guān)聯(lián)的。在新聞實踐中，要將它們作為一個有機的整體統(tǒng)一起來。

時解決的是傳播選題、主題的針對性、貼近性的問題，度解決的是傳播方法的科學性、藝術(shù)性的問題，效解決的是傳播結(jié)果的有用性、傳播力、影響力、引導力的問題。三者統(tǒng)一于一個完整的傳播過程之中。同時達到恰時、適度、有效，才是良好完整的傳播。

時是第一位的，統(tǒng)率度和效。度、效都是在特定時間之下實現(xiàn)的，受到時間的規(guī)制。

時、度把握得怎么樣，要從效的方面來衡量。如時效，就是看報道發(fā)出的時點效果好不好，也指新聞產(chǎn)生應(yīng)有社會效果的時間限度，要依據(jù)最好的效果來選擇最佳報道時點，把握時間限度；能夠產(chǎn)生好效果的好時點，就是好時機；時宜性更強調(diào)對度的考量，要不早不晚，早了受眾不理解、不關(guān)注，晚了受眾覺得不新鮮、不夠勁，受眾正興奮激動、熱情高漲、勁頭十足的時候，或者說關(guān)注度在100度左右的時候，發(fā)出報道才是適逢其時的。

時、效在實現(xiàn)的過程中，也要考慮度，如效度，即有用的程度、效果的大小。

著力點

把握好時、度、效的關(guān)鍵，是要找準著力點，在著力點上下真功夫，做大文章。

把握好時、度、效，在為實現(xiàn)中國夢營造良好輿論氛圍的過程中，發(fā)揮定海神針的作用。

深圳是中國最大的“夢工場”。沒有哪個城市像深圳這樣，與中國夢的聯(lián)系如此密切。宣傳報道中國夢，是深圳媒體當仁不讓的時代使命。

2012年底，深圳報業(yè)集團各媒體，以強烈的政治敏銳性，第一時間啟動中國夢宣傳報道，開設(shè)《共筑中國夢我們做什么·深圳人的逐夢故事》（《深圳特區(qū)報》）、《深圳職場達人》（《深圳商報》）、《中國夢——深圳人的100個故事》（《深圳晚報》）、《尋找陽光達人》（《晶報》）等專欄，充分運用系列評論、專家訪談、人物故事、征文活動等多種形式，凝聚共識，引導和激發(fā)廣大干部群眾積極投身實現(xiàn)中國夢的偉大實踐，有效發(fā)揮了主流媒體定海神針的作用。

把握好時、度、效，在增強傳播影響力的前提下，為全面深化改革匯聚全社會團結(jié)奮進的強大正能量。

深圳是中國改革開放的橋頭堡和試驗田，因而也成為改革輿論交流交鋒交融的中心。深圳報業(yè)集團一直是中國改革輿論場中的主角之一，在全面深化改革的新階段，深圳報業(yè)集團繼續(xù)勇立潮頭，不辱使命。

《深圳特區(qū)報》以新春評論發(fā)出的改革之聲一次次響徹全國，為改革注入強大輿論動力。最突出的當然是1992年反映鄧小平南方談話精神的“猴年新春八評”。近年的如2012年“龍年新春八評”，在紀念鄧小平南方談話發(fā)表20周年的背景下，通過《根本出路還是改革》《改革是第一政德》《深圳將繼續(xù)證明》等擲地有聲的評論，率先發(fā)出深化改革、勇于擔當、凝聚共識的時代強音，各方輿論與各大媒體爭相跟進。

在新聞報道方面，去年以來，《深圳特區(qū)報》開設(shè)了《改革進行時》《改革現(xiàn)場》等欄目，聚焦深圳乃至全國的改革熱點，還推出每周一期4個版的《前海特報》，全方位跟蹤前海改革動態(tài)，為世人了解深圳改革最前沿打開一扇窗。

把握好