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文檔簡介
46/46目的篇若講地球上的天然資源漸趨匱乏,這是不爭的事實(shí),世界上甚多國家的專家學(xué)者,無不積極開發(fā)替代性及再生性資源,以應(yīng)付以后的需要。而人類也由傳統(tǒng)的勞動(dòng)力,逐漸朝向知識(shí)力的追求,普遍感到貧乏的差不多不再是生理上的營養(yǎng)源,而是回歸到心理本質(zhì)上的學(xué)習(xí)力。信息的無限膨脹遠(yuǎn)超過人腦容量的負(fù)荷。記得我在87年剛考上大學(xué)的時(shí)候,買了第一臺(tái)286AT級的微型計(jì)算機(jī),那時(shí)候的硬盤只有20兆,差不多能夠讓我泡上一整天的時(shí)刻盡情使用。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,硬盤升級的速度比CPU還快,但是我對硬盤里面到底存了哪些東西,卻實(shí)在越來越?jīng)]有印象。太多海量、速成的資料,充斥著所謂專家的看法、嘩眾取寵的報(bào)道,淹沒了我的考慮能力與人際溝通能力,不明白大伙兒是否也有同感?在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,個(gè)人的學(xué)習(xí)力決定了處在企業(yè)中的位置與以后的職業(yè)生涯進(jìn)展打算,而企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,則是面臨整個(gè)組織學(xué)習(xí)力的競爭,誰能快速精確掌握了知識(shí)的行動(dòng)力,就能以制造性思維提供給顧客更大的終身價(jià)值,并擁有市場的超額利潤。因此,終生學(xué)習(xí)改變了終生雇用制度,不學(xué)習(xí)則終生難被雇用,欲成為以后的3Q搶手人才(IQ、EQ、AQ),則必須由“學(xué)會(huì)”變成“會(huì)學(xué)”。同樣地,成功企業(yè)總裁的最大風(fēng)險(xiǎn)是拒絕學(xué)習(xí)。拒絕學(xué)習(xí)的全然體現(xiàn)在于拒絕自我否定,往往過去的經(jīng)驗(yàn)豐富和業(yè)績突出表現(xiàn),反而成為總裁們學(xué)習(xí)的兩大障礙,因此,拒絕學(xué)習(xí)的總裁是企業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn),而背叛自己的經(jīng)驗(yàn)、傾聽不人的意見是成功的企業(yè)總裁難以做到又必須遵守的學(xué)習(xí)原則。1996年聯(lián)合國教科文組織在《學(xué)習(xí):內(nèi)在的財(cái)寶》一書中明確指出,終身學(xué)習(xí)是人類進(jìn)入廿一世紀(jì)的一把鑰匙。21世紀(jì)所需的人才是具有創(chuàng)新與考慮的學(xué)習(xí)力的職員,而非勞力職員。企業(yè)必須隨時(shí)轉(zhuǎn)型,進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)或調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),除了原有職員的知識(shí)和技術(shù)可能變得不適用之外,從彼得原理也能夠明白每一個(gè)人在組織中都會(huì)不斷地晉升,一直達(dá)到能力不及的位置,因此,企業(yè)必須鼓舞職員終身學(xué)習(xí)與多元學(xué)習(xí)。目前從企業(yè)對培訓(xùn)投資力度的持續(xù)增加情況,能夠看出正朝著那個(gè)趨勢前進(jìn),培訓(xùn)著重在培養(yǎng)職員的“學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)”,去蕪存菁后,才能將劣勢提升至優(yōu)勢,也因此人力資源的訓(xùn)練與進(jìn)展變成特不重要的工作。人生在世短短幾十年,若有人問你怕的是什么,有人講變得衰老,有人講怕生了一場大病,也有人講怕死亡,尤其是天人永訣,然而,這些我認(rèn)為差不多上表露于外的心情感受,事實(shí)上人真正內(nèi)心感到恐懼的是兩件事:“未知”與“改變”。未知不是無知,無知能夠活得專門快樂,天不怕地不怕,然而未知是全然不明白自己是什么?該作什么?什么緣故作?反倒是如何作的方法容易取得。渾渾噩噩的生存,不是每天一早從睡夢中被自己嚇醒,確實(shí)是上床入睡前輾轉(zhuǎn)難以入眠,長期困擾于心的沉重壓力,好比走進(jìn)了一個(gè)伸手不見五指的深夜叢林,無助且脆弱。改變是瞬間的手足無措,不曉得該向左依舊向右,該拿起依舊應(yīng)該放下。人生難免面臨抉擇,然而假如外界頻繁的改變,甚至不期然的改變,會(huì)變化得如何?我在什么位置?我該往何處去?不變可不能感到擔(dān)憂,一般人困擾的是無預(yù)警被迫的改變,逼迫自己拋棄慣性、重新適應(yīng),這比起自發(fā)性的改變更來得膽戰(zhàn)心驚。要克服與戰(zhàn)勝上述的兩大恐懼,學(xué)習(xí)是唯一能預(yù)知以后、順應(yīng)變化的最佳方式。語言信息、智慧技能、認(rèn)知策略、動(dòng)作技能和態(tài)度,是發(fā)生在一切學(xué)習(xí)中的能力變化的范圍,不管我們進(jìn)行什么課程的學(xué)習(xí),也不管學(xué)習(xí)的形式如何,通過這些學(xué)習(xí)所形成的能力結(jié)果都無外乎這五種技能。然而,如何有效地學(xué)習(xí)上述技能呢?確實(shí)是本文所要談?wù)摰闹攸c(diǎn)了“學(xué)習(xí)力”,學(xué)習(xí)力確實(shí)是注意力、經(jīng)歷力與思維力。這些學(xué)習(xí)力隨著人類生活的提升,卻一天一天的衰減,表現(xiàn)在無法集中精神、經(jīng)歷力消退,能夠瑯瑯上口目前發(fā)生的社會(huì)現(xiàn)象,然而卻無法表達(dá)自己的有力觀點(diǎn)…既然學(xué)習(xí)力這么重要,我們該如何及早搶救自己的學(xué)習(xí)力呢?注意力基于前述學(xué)習(xí)力在現(xiàn)今和以后所占的重要地位,首先,我們必須自我認(rèn)知我們的學(xué)習(xí)力正在下降當(dāng)中,注意力、經(jīng)歷力和思維能力一天天地模糊,這些現(xiàn)象,我們能夠從職業(yè)生涯的進(jìn)展看出端倪。一般直覺上在同一個(gè)企業(yè)工作里頭,工資的高低往往是衡量個(gè)人對企業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值指標(biāo),包含了能力、專長、學(xué)識(shí)…等等,因此要超越職場上的競爭對手,只能從學(xué)習(xí)力上面下功夫,站對位置、瞄對方向,以及學(xué)對東西,讓自己成為一位具有競爭力的職員。
以下,將針對學(xué)習(xí)力的三大要素:注意力、經(jīng)歷力和思維力,分不展開為大伙兒詳細(xì)講明。首先在學(xué)習(xí)上最重要的是源于注意力。
面對來自網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)章、雜志、書籍等等蜂擁而至的海量信息,一個(gè)人的“注意力”趕忙變成了稀有而寶貴的資源。兩位美國學(xué)者戴文波特與貝克(ThomasH.Davenpart與JohnBeck)曾經(jīng)關(guān)于如何支配一個(gè)人的“注意力”,如何防止注意力的渙散,如何吸引注意力,如何使注意力發(fā)揮最大的效益等等的課題,開展了新的研究領(lǐng)域。
十余年來在信息時(shí)代的背景之下,從受人歡迎及免費(fèi)或廉價(jià)的信息提供,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與電子郵件的無遠(yuǎn)弗屆,出現(xiàn)了信息的泛濫,信息超載與信息壓力逐漸使人焦慮,信息疲乏癥候群的癥狀確實(shí)是煩躁、易怒、胃痛、失眠、倦怠…。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度而言,當(dāng)商品的供給過多超過需求量,均衡價(jià)格就會(huì)下跌,同理,當(dāng)信息的供給超過個(gè)人所能消化的需要量,注意力就會(huì)下降。
當(dāng)大伙兒忙于掃瞄四處收到的電子郵件與傳播信息,反而少有時(shí)刻用心在考慮與反省,因此必須要設(shè)法改善,求取信息泛濫及注意力的平衡。面對知識(shí)的普及,人類的注意力因五花八門的誘惑卻遠(yuǎn)離了知識(shí)?!獋€(gè)人能夠隨意擴(kuò)展注意力,在不喪失理解力及意義的情況下,個(gè)人能同時(shí)注意許多情況,例如我們可能一邊看電視、一邊聽音樂、同時(shí)又通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出信息,或是實(shí)時(shí)談天,如此看來確實(shí)是一心多用。但依照心理學(xué)研究證實(shí),注意力是有極限的,從國外專家的研究顯示,常使用網(wǎng)絡(luò)的人,花在其它情況的時(shí)刻會(huì)少得專門多,例如,這些人看電視的時(shí)刻較少,或是出外運(yùn)動(dòng)的時(shí)刻也較少,更重要的是,他們花在與其他人面對面溝通的時(shí)刻也專門少,因此,我們花在某些地點(diǎn)的注意力,無法同時(shí)被分配到其它方面。同樣道理,我們往往都不明白該如何樣有效地處理大量信息,最多,只是采取大量的儲(chǔ)存,那么我們確信無法有效地分配注意力。因此,我們沒方法特不注意某些重要的信息,反而被其它的信息分散了我們的注意力,而實(shí)際上,我們也沒有多余的時(shí)刻,認(rèn)真思索所有信息的含意。假如我們太常碰到注意力匱乏的情況,或是差不多長久處于這種狀態(tài),最終必定會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)峻的心理后果,這種力不從心的失衡狀態(tài)讓我們喘只是氣,對我們的工作與學(xué)習(xí)造成沖擊。
因此,從知識(shí)學(xué)習(xí)的角度來看,必定先從吸引我們的注意力開始獵取信息,篩選可用的加以分類儲(chǔ)存,通過經(jīng)歷及理解后,運(yùn)用思維付諸行動(dòng),不斷積存經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生知識(shí)的價(jià)值。注意力難以衡量,要記錄注意力的存在并不容易,然而,心不在焉倒專門容易被察覺出來,個(gè)人假如沒有做好注意力治理,勢必容易錯(cuò)失良機(jī)而付出代價(jià)。
因此,我們要如何抓緊把逐漸流失的注意力挽救回來,同時(shí)善用注意力呢?我們能夠采取以下幾個(gè)專家所提供的方法:
一、自己既然不可能讀遍一個(gè)領(lǐng)域中所有相關(guān)的書,那就只把自己的注意力集中在一流的書上。
二、自己不需要恐懼漏掉重要信息,重要的是不要做信息的奴隸,也不要濫用注意力,而應(yīng)當(dāng)每天不斷地過濾到底哪些是重要的信息。
三、除非是記者或情報(bào)人員,不然沒必要把自己當(dāng)成“消息最靈通的人”,然而必須把自己當(dāng)成最善用信息的人。
四、善用“注意力”,確實(shí)是善于掌握“優(yōu)先次序”。分清晰哪些是重要的及不重要的。學(xué)會(huì)“舍”才會(huì)“得”,集中焦距,才能發(fā)揮核心優(yōu)勢。
五、“注意力”本身是一種機(jī)會(huì)成本。把二小時(shí)的注意力集中在三小時(shí)會(huì)議上,就不能做三小時(shí)的其它工作,因此應(yīng)當(dāng)同時(shí)治理你的時(shí)刻。
六、注意力難以聚焦的最大敵人,確實(shí)是不肯講“不”。做人面面俱到,做事拖拖拉拉,講話拖泥帶水,決策左顧右盼,這些全都患有“注意力匱乏癥”。
七、不要把“錯(cuò)”的問題,花專門多注意力來解決。注意力既然是稀少的資源,應(yīng)當(dāng)要用在值得的情況上。過于追求“明察秋毫”的境地,要考慮到機(jī)會(huì)成本是否太高,需要慎思。
八、獵取信息的原則不求量,而在于質(zhì);不在于求其快速,而在乎精確程度;不考慮免費(fèi)提供,而必須衡量是否有用。
從上述專家所提供的幾個(gè)方法,體現(xiàn)了注意力的最重要功能不是在收納信息,而是剔除信息。假如有志成為優(yōu)秀的治理者,就應(yīng)該把少于一半的注意力,應(yīng)付當(dāng)前問題,把多于一半的注意力,策劃以后的進(jìn)展。在以后的世界環(huán)境中,“構(gòu)想或才能”不是新的稀有資源,注意力本身才是,面對不可抗拒的選擇方案時(shí),必須做好個(gè)人注意力分配,才能解決好這項(xiàng)難題,喪失注意力的人,等于喪失了自我,集中注意力的人,才能孕育創(chuàng)新。因此,善用注意力的人,才能發(fā)揮生命的制造力。
從前段時(shí)刻的商業(yè)信息報(bào)道指出,IT產(chǎn)業(yè)的科學(xué)家已做出預(yù)言,以后對限制接收信息量的個(gè)人化過濾程序和智能代理程序軟件,將在幾十年內(nèi)逐漸盛行,換句話講,科技的進(jìn)步造就了信息擴(kuò)散及取得方面的重要突破,使個(gè)人能夠輕易地取得信息,然而可笑的是,我們卻由于大量的信息導(dǎo)致注意力匱乏,使生活感到痛苦,使學(xué)習(xí)受到障礙。
相信目前正有許多人正為著學(xué)習(xí)力不彰所苦,不管是找不到學(xué)習(xí)的方向,依舊抓不住學(xué)習(xí)的方法,假如要盡早搶救我們的學(xué)習(xí)力,那么現(xiàn)在就開始善用我們的注意力吧!經(jīng)歷力重新拾回了注意力,開始踏上學(xué)習(xí)之路,現(xiàn)在面臨的正是不斷大量地汲取新信息,讓自己所擁有的知識(shí)存量快速積存。然而,那個(gè)時(shí)候最大的困難點(diǎn),卻是經(jīng)歷力越來越覺得不管用的問題,尤其是進(jìn)入社會(huì)之后,才發(fā)覺差不多不像學(xué)生時(shí)代能夠一目十行、過目不忘。我們常常心中有個(gè)疑問:“為甚么他學(xué)得總比我快?學(xué)得總比我好?”“為甚么他的經(jīng)歷力如此好,而我關(guān)于看過或?qū)W過的知識(shí)卻容易不記得?”“為何他如此聰慧、如此反應(yīng)靈敏,而我卻……?”相信專門多人關(guān)于上述問題既感興趣,又感困惑。一個(gè)人知識(shí)的多少,往往取決于他在大腦中經(jīng)歷了多少學(xué)問,關(guān)于如何提升學(xué)習(xí)的能力,大部分的人所知并不全面,甚至存在著許多的誤解。一般而言,大伙兒都比較關(guān)注如何改善學(xué)習(xí)的方法和學(xué)習(xí)的內(nèi)容,卻較少注意到,原來我們大腦的運(yùn)作,關(guān)于學(xué)習(xí)和行動(dòng)有著極為緊密的關(guān)系:假如大腦保持良好的狀態(tài),關(guān)于提升學(xué)習(xí)能力是有莫大的關(guān)心;相反地,假如大腦堵塞,學(xué)習(xí)、行動(dòng)和種種反應(yīng)自然受到阻礙。軀體消化不良,吃什么也可不能汲取;同樣地,大腦運(yùn)作不良,學(xué)什么也會(huì)學(xué)不行。首先,我們從現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)能夠明白,大腦是由將近1千個(gè)億的神經(jīng)細(xì)胞所集結(jié)而成,那么有多少的儲(chǔ)存容量呢?假如以一份大約40萬字的報(bào)紙來看,大概能夠把700年的報(bào)紙內(nèi)容裝到里面去。然而,腦袋擅長遺忘多于經(jīng)歷,因此俗話講“左耳入,右耳出”這句話一點(diǎn)兒也不假。依照專家的研究指出,假如要毫無遺漏地把所有信息全部記下,大概5分鐘腦袋就會(huì)達(dá)到極限,信息大都在沒有經(jīng)歷下來的情況下便被刪去,此外,假如承受的壓力上升,會(huì)造成皮質(zhì)類固醇也跟著上升,現(xiàn)在我們的經(jīng)歷就會(huì)下降。所謂的“艾賓浩斯遺忘曲線”也證明有一半的經(jīng)歷會(huì)在4小時(shí)內(nèi)消逝,換言之,假如要背誦課文的話,與其在前晚夜深時(shí)死記硬背,不如留待當(dāng)天早上背誦更為合適。另外一方面,當(dāng)添加經(jīng)歷時(shí)的情況下,經(jīng)歷干涉效應(yīng)會(huì)在我們同時(shí)刻強(qiáng)記類似的東西時(shí),之前的經(jīng)歷產(chǎn)生減退的現(xiàn)象。經(jīng)歷力與遺傳有關(guān),但更要緊的是取決于后天的努力,加強(qiáng)我們的學(xué)習(xí)效果,確實(shí)是要增強(qiáng)經(jīng)歷力,究竟如何樣才能夠令我們的大腦運(yùn)作得有效,如何能夠令大腦經(jīng)常保持最佳的狀態(tài),有效加強(qiáng)我們的經(jīng)歷力呢?事實(shí)上增加經(jīng)歷力是有方法可循的。首先,我們常常會(huì)發(fā)覺,往往最能留下深刻經(jīng)歷的情況,常常是一些丟臉沒面子,或是傷感情的往事,因此假如我們常常將學(xué)習(xí)和情感產(chǎn)生聯(lián)系,那么關(guān)于經(jīng)歷則會(huì)發(fā)生一定的效果。拿學(xué)習(xí)英語為例,在課堂學(xué)習(xí)時(shí)盡管因?yàn)橹v錯(cuò)了而感到害羞、傷自尊,但留存的印象確實(shí)能夠歷久彌新,因此學(xué)習(xí)語言確實(shí)是該多講,即使講錯(cuò)了,反而學(xué)得快。因此,事實(shí)上我們失敗得越多、經(jīng)歷便越深刻。其次,確實(shí)是有目的、有意識(shí)的經(jīng)歷,一般我們稱之為背誦。背誦的要領(lǐng)事實(shí)上專門多,然而針對經(jīng)歷力而言,在此引用專家所歸納出,五種比較具有科學(xué)依照的原則:一、全盤理解:一般來講,先作粗略理解,再進(jìn)行細(xì)節(jié)部分的注意。過于細(xì)微的部分,可留待日后逐步記下來,因?yàn)榻?jīng)歷本身確實(shí)是粗略和模糊的。假如記下理解方法,便可找出不同事物之間的“法則”或“共通點(diǎn)”,也確實(shí)是所謂的規(guī)律、本質(zhì)、特征,通過理解來加深經(jīng)歷。因此,假如能有明確的經(jīng)歷目標(biāo),給自己提出要求,并時(shí)時(shí)檢查,如此便可更快、更深刻地理解事物。二、復(fù)習(xí):不在一個(gè)月內(nèi)復(fù)習(xí),等于徒勞無功。反復(fù)背誦能夠增強(qiáng)經(jīng)歷,任何概念、公式、詞匯,在第一次背誦時(shí)無意識(shí)地儲(chǔ)存在頭腦里面,由因此無意識(shí)因此記不出來,只是,當(dāng)?shù)?次學(xué)習(xí)時(shí)這種潛在的經(jīng)歷背誦自然地產(chǎn)生關(guān)心,使經(jīng)歷的印象能夠提高,因此對經(jīng)歷的對象要及時(shí)復(fù)習(xí)、經(jīng)常復(fù)習(xí),強(qiáng)化它在大腦中留下的痕跡。由此可見,三天讀兩小時(shí)會(huì)比一天讀六小時(shí)更來得有效率。三、學(xué)習(xí)的次序:從基礎(chǔ)開始學(xué)起,繼而將難度逐步提高,最后必定能夠?qū)W得好。往往我們在學(xué)習(xí)的時(shí)候太過貪多躁進(jìn),在此特不給大伙兒提個(gè)醒,心急是吃不了熱豆腐的,在學(xué)習(xí)上沒有捷徑可言,除非你有過人的天賦,不然唯有按部就班、穩(wěn)扎穩(wěn)打以及努力付出,才能獲致學(xué)習(xí)的成果。除此之外,跳躍式的學(xué)習(xí)也容易造成學(xué)習(xí)上的障礙,超過目前能力范圍太多的學(xué)習(xí)內(nèi)容反而感到無趣,因此要對經(jīng)歷對象產(chǎn)生濃厚的興趣的話,依舊必須循序漸進(jìn)。對所學(xué)的知識(shí)有了興趣,就會(huì)產(chǎn)生積極的情感和主動(dòng)的熱情,如此經(jīng)歷才能比較深刻。四、睡眠打算:為了學(xué)會(huì)新知識(shí),新技巧,學(xué)習(xí)當(dāng)日必需有6小時(shí)或以上的睡眠時(shí)刻。睡眠時(shí),大腦會(huì)以各種形式去審核和整理過去的經(jīng)歷和信息,有如在視窗系統(tǒng)操縱面板里面的計(jì)算機(jī)治理工具,通過磁盤碎片整理程序,先進(jìn)行文件的分析,然后利用睡眠的時(shí)刻整理經(jīng)歷的碎片。做夢確實(shí)是把腦袋中的信息和零碎經(jīng)歷胡亂地聯(lián)系起來的錯(cuò)誤更新行為,因此有的時(shí)候在夢境里面,會(huì)出現(xiàn)時(shí)空與人事地物的交錯(cuò)怪象,然而起床之后,一般只會(huì)記起夢境中約百分之一的情節(jié),假如睡眠的質(zhì)量專門好,差不多上整理碎片及錯(cuò)誤更新的過程可不能留存在腦海里,因此我們有時(shí)不認(rèn)為每次睡眠都會(huì)做夢。相對來講,有時(shí)候熬夜或是連續(xù)超過一兩天沒有睡眠的人,一旦超過了頭腦經(jīng)歷的負(fù)荷量,而又沒有利用睡眠去進(jìn)行整理,短期會(huì)顯得精神恍惚,長期來講,關(guān)于經(jīng)歷力會(huì)形成嚴(yán)峻的損害。五、生理現(xiàn)象:人體是個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體,然而我們假如能夠善于運(yùn)用生物危機(jī)感與生物工學(xué),也能有助于我們的經(jīng)歷能力。所謂生物危機(jī)感,確實(shí)是一種危機(jī)狀態(tài),例如“饑餓”與“冷”。當(dāng)我們感受到肚子餓的時(shí)候,現(xiàn)在能夠增加頭腦的經(jīng)歷力,因此一般而言,下午3點(diǎn)到晚餐前通常感受饑餓,現(xiàn)在能夠用來經(jīng)歷。另外,假如我們透過調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫度,稍為調(diào)低使軀體感受到略微涼意,也是有助產(chǎn)生生物危機(jī)感,關(guān)心我們的經(jīng)歷,通常在攝氏22度左右最為明顯。至于生物工學(xué),也可稱為人體工學(xué),有效地運(yùn)用能夠使人體降低疲乏,增進(jìn)經(jīng)歷的效果。例如我們能夠調(diào)整桌面、座椅的高度,座墊的軟硬程度,而溫度、濕度、空氣質(zhì)量以及光線的明亮度,也是包括在生物工學(xué)之內(nèi)。相反地,假如沒有重視這方面所帶來的阻礙,極有可能造成健康上的問題,例如:近視、背頸僵硬酸痛、胃痛、感到壓力、心理憂郁等等,這些結(jié)果將導(dǎo)致經(jīng)歷力更大的衰退。再次,心理學(xué)家也給我們一些長期經(jīng)營經(jīng)歷力的建議。例如,汲取足夠的營養(yǎng),記得補(bǔ)充能夠關(guān)心我們經(jīng)歷力、提升考慮力和腦力,以增加平衡感的食物;還需要多運(yùn)動(dòng),尤其是有氧運(yùn)動(dòng),因?yàn)樗軌蜿P(guān)心我們增加腦內(nèi)的氧氣,能夠使腦細(xì)胞活化,提升經(jīng)歷力;訓(xùn)練自己多考慮,利用拼圖、猜謎等方法刺激腦細(xì)胞,也能增強(qiáng)經(jīng)歷力;最重要的是時(shí)時(shí)刻刻讓自己放輕松,能夠減少更多的壓力,并能夠關(guān)心我們集中精神,增強(qiáng)自己對經(jīng)歷力的信心,相信自己一定能夠記得專門好。最后,從幾個(gè)前述所提及的原則,進(jìn)展出值得借鑒的經(jīng)歷力改善五步驟,提供給大伙兒參考:一、在學(xué)習(xí)中,選定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),由小而大,由近而遠(yuǎn),由淺而深,將正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容與已知的事物聯(lián)想在一起。二、依照第一個(gè)步驟,輕易實(shí)現(xiàn)了小目標(biāo)之后,相對來講,對自己的經(jīng)歷能力開始產(chǎn)生自信,現(xiàn)在進(jìn)入一種學(xué)習(xí)的舒服狀態(tài)。三、排除不良干擾,投入情感和承諾,讓所學(xué)的東西來阻礙你,使自己融入所學(xué)的情景之中,更能夠關(guān)心經(jīng)歷。四、使用最適合自己的方法來學(xué)習(xí),不管是聯(lián)想、關(guān)鍵詞、回憶、故事法,依舊通過行動(dòng)去實(shí)際體會(huì)。立即重演確實(shí)是用行動(dòng)去重復(fù)一遍先前所習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)或感受,以加深對所學(xué)事物的知覺和體會(huì),通過再體驗(yàn)而加深對新經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)歷,能夠提升學(xué)習(xí)的效果。五、將所學(xué)的東西反復(fù)在內(nèi)心時(shí)時(shí)回想,或是將所學(xué)過的內(nèi)容加以重新安排、整理,這種組織化的結(jié)果,能夠讓我們經(jīng)歷更為長久。假如透過機(jī)會(huì)再將所經(jīng)歷的內(nèi)容轉(zhuǎn)述給第三者,往往也能同意到極好的經(jīng)歷效果。關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)歷的技巧,差不多許多人進(jìn)展出各式各樣的學(xué)習(xí)方法,簡單列舉幾項(xiàng)不做贅述,有興趣的朋友能夠在網(wǎng)絡(luò)中查找搜索。例如:(1)歸納經(jīng)歷法;(2)直觀形象經(jīng)歷法;(3)聯(lián)系實(shí)際經(jīng)歷法;(4)聯(lián)想經(jīng)歷法;(5)分解經(jīng)歷法;(6)重復(fù)經(jīng)歷法;(7)輪廊經(jīng)歷法;(8)順口溜經(jīng)歷法;(9)死記硬背法;(10)頭尾經(jīng)歷法;(11)比較經(jīng)歷法;(12)列表法;(13)系統(tǒng)法;(14)睡眠經(jīng)歷法;(15)自我測驗(yàn)法。最近由于NLP神經(jīng)語言心理學(xué)特不流行,從NLP的角度,也開發(fā)了所謂的心靈圖像經(jīng)歷法,簡單來講,確實(shí)是因?yàn)轭^腦是以實(shí)在的物體形象來運(yùn)作的,因此采納圖像或是用色彩和設(shè)計(jì)的方式,來關(guān)心學(xué)習(xí)者記住每個(gè)相關(guān)的部分,除了比其它的經(jīng)歷方法記得久、記得牢靠之外,還有“自動(dòng)喚起”的妙用。例如,假如你承諾改日要借音樂光盤給朋友,而你預(yù)期出門前會(huì)開門,因此,你在腦海中幻想,你把光盤放在門縫里面,大門一夾正把光盤夾個(gè)粉碎。到了真剛要出門的時(shí)候,看到門,自然就回想起你之前幻想光盤被門夾碎的景象,因而可不能不記得帶光盤出門。經(jīng)歷力是繼注意力之后,進(jìn)入學(xué)習(xí)無障礙的第二道坎。假如我們能強(qiáng)化專注的能力,同時(shí)有效改善我們的經(jīng)歷力,接下來,將通過思維力的訓(xùn)練,使我們在邁向?qū)W習(xí)的荊棘道路上迎刃而解,即使是窮山惡途也能如履平地。思維力在前述的單元里差不多概括地和大伙兒分享了學(xué)習(xí)力的前兩個(gè)要緊內(nèi)涵:注意力與經(jīng)歷力。假如在前兩者能有效地掌握和運(yùn)用,關(guān)于第三個(gè)學(xué)習(xí)力的重點(diǎn):思維力,將起了決定性的關(guān)鍵作用。從知識(shí)治理的要緊過程:收集、分類、編碼、儲(chǔ)存、提取、轉(zhuǎn)移、運(yùn)用和制造來看,收集和分類代表了取舍的過程,也確實(shí)是通過注意力的要領(lǐng),將海量的信息取其精華、棄其糟粕;而編碼和儲(chǔ)存則是利用人類有限寶貴的經(jīng)歷力,采取各種技巧使我們能夠隨時(shí)使用顯性和隱性的知識(shí),發(fā)揮在考慮與行動(dòng)上面,同時(shí)在不斷運(yùn)用的過程中逐漸積存;提取、轉(zhuǎn)移而至制造新知識(shí)的過程,我將在這篇思維力的單元里,和大伙兒分享與討論。何謂思維,一般簡單的講法確實(shí)是考慮,是人的大腦對客觀事物的認(rèn)識(shí)過程,包括了關(guān)于客觀事物的感性認(rèn)知與理性認(rèn)知時(shí)期。通過了思維的運(yùn)用,我們才能從客觀事物獵取大量的相關(guān)信息,再通過分析、綜合,來深刻理解事物的本質(zhì)。因此,思維力,確實(shí)是一個(gè)人進(jìn)行思維的能力,也是人類成長過程中必須培養(yǎng)與具備的智力素養(yǎng)之一,一方面將我們的內(nèi)在知識(shí)含量外化為行動(dòng),另一方面,同時(shí)將外界的新知識(shí)和新能力內(nèi)化到頭腦當(dāng)中,使我們的內(nèi)在素養(yǎng)不斷提高。
既然思維能力是人的智力的核心因素,反映了一個(gè)人智力水平的高低,因此我們能從幾個(gè)方面來了解良好的思維力是如何體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上面,形成個(gè)人的優(yōu)勢。
首先,思維力能夠形成高度的獨(dú)立性。思維力強(qiáng)的人,在學(xué)習(xí)中遇到疑點(diǎn)以及在生活中遇到困難時(shí),都能以獨(dú)立考慮尋求答案為前提。其次,能夠反映在靈活性與敏捷性方面。思維力能夠迅速靈活地認(rèn)識(shí)及解決問題,不墨守成規(guī)。第三,具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓浴K季S力能夠以嚴(yán)密、科學(xué)的角度看待問題,關(guān)于前因后果,以清晰的思路抽絲剝繭,而不參雜絲毫的穿鑿附會(huì),能以充足的理由、證據(jù)來得出結(jié)論。第四,并用水平思維能提高視角的全面性。思維力能幸免片面地看待問題,而不偏廢于某一特定的角度,更能整體地看待客觀事物,不流于局限。最后,思維力能產(chǎn)生積極的制造性。分析事物僅是過程而非結(jié)果,建設(shè)性的思維能對問題能提出制造性見解,能夠先行構(gòu)想到不人所尚未能及,比其他人多了一份預(yù)見性。
思維分成兩種方法:一種稱為分析型的“垂直思維”,即運(yùn)用邏輯的、傳統(tǒng)的思維方法;另一種稱為啟發(fā)型的“水平思維”,它是打亂原本的思維順序,從另一個(gè)角度來獲得答案。假如我們?nèi)栽谇髮W(xué)時(shí)期,現(xiàn)在我們的思維水平大都處于直觀形象的狀態(tài),學(xué)習(xí)的方法是先從分析型的“垂直思維”開始:
一、抽象與概括。抽象與概括是對一類事物進(jìn)行分析,總結(jié)出要緊特征的一種方法。例如借助于實(shí)物和直觀形象,像小學(xué)低年級所學(xué)習(xí)的數(shù)蘋果數(shù)量。到了語言水平有了一定進(jìn)展,能理解文字、符號的意義,這時(shí)要借助于這些文字、符號,圖像,關(guān)心我們進(jìn)行抽象概括,將非本質(zhì)特征與本質(zhì)特征區(qū)不開是抽象過程;把本質(zhì)特征聯(lián)系起來確實(shí)是概括過程。通過這種方式進(jìn)行訓(xùn)練,就能夠提高我們的抽象、概括水平。
二、分類。分類是一種特不重要的思維方法,把具有某些相同特征的事物歸成一類。如此有助于我們從整體上掌握某一類事物。分類時(shí),要先明確不同的分類標(biāo)準(zhǔn),之后開始對事物進(jìn)行分類。分類中能否想得全面,與我們的知識(shí)水平有關(guān)。我們應(yīng)當(dāng)在自己既有知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的想象力。三、歸納和類比。歸納時(shí)要抓住事物的關(guān)鍵,例如從男人、女的,成年人,兒童,白人、黑人中歸納他們都屬于人;類比是由一事物的某些特征而聯(lián)想到另一事物,并進(jìn)行比較,類比是通向制造發(fā)明的一條重要途徑,許多發(fā)明和制造差不多上通過類比而實(shí)現(xiàn)的。比如飛機(jī)的發(fā)明是從鳥的飛行,通過類比聯(lián)想,觸類旁通而獲得的。
四、分析與綜合。確實(shí)是進(jìn)行整體思維,考慮一個(gè)概念要聯(lián)系其他概念,把所學(xué)的東西聯(lián)成網(wǎng),學(xué)會(huì)用整體的方法進(jìn)行思維。例如,學(xué)習(xí)一篇文章,要找到關(guān)鍵詞、中心意思,文章的標(biāo)題對文章的總體起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用,千萬不要忽視對標(biāo)題的理解。作文提綱和縮寫,差不多上訓(xùn)練整體思維的方法,我們通過思維加工,把所要表達(dá)的意思用綱目或簡短的語句表示出來,這實(shí)際上是在鍛煉你統(tǒng)馭整篇文章所要表達(dá)的意思的能力。五、演繹與推理。推理是依據(jù)已知的條件,通過思維的加工,推導(dǎo)出結(jié)論的過程??山柚诎P(guān)系圖來推斷,交叉關(guān)系圖來推理。此外,找錯(cuò)也是一種思維推理的方法。
介紹完垂直思維的學(xué)習(xí)方法后,一般人關(guān)于水平思維則比較陌生。英國思維訓(xùn)練領(lǐng)域的國際權(quán)威,愛德華·德·波諾博士曾經(jīng)提過:“高智商并不一定伴隨著全面的思維技能;高智商常常只限于做學(xué)問的狹小范圍內(nèi)。在我們的日常語言中,有智慧與聰慧的區(qū)不:聰慧屬于高智商,而智慧則屬于思維的技能”。因此,智商或許源于天賦,但思維是完全能夠由后天訓(xùn)練可得。愛德華·德·波諾所開發(fā)的《六頂考慮帽》水平思維方法是一種激發(fā)組織成員智力潛能的思維治理工具,這六頂考慮帽的是如何讓我們有效地提升個(gè)體的水平思維能力,每次的考慮過程能充滿新意和生命力,增加建設(shè)性的產(chǎn)出,同時(shí)特不合適運(yùn)用在企業(yè)界,能提高團(tuán)隊(duì)的分析與討論效率,特不是在頭腦風(fēng)暴形態(tài)的動(dòng)腦會(huì)議,使決策的質(zhì)量得以改善,會(huì)議的效能快速提升,節(jié)約更多的會(huì)議成本。以下我將為各位簡單介紹那個(gè)促進(jìn)水平思維的工具,相信關(guān)于許多人會(huì)有所關(guān)心:
首先,我們必須承認(rèn),思維中最大的敵人確實(shí)是復(fù)雜性,因而導(dǎo)致了混亂,唯有當(dāng)思維變得清晰而簡單時(shí),才能使人們能夠產(chǎn)生高效的決策與方案。我們往往不明白什么時(shí)候該戴哪頂帽子,或是常常在同一時(shí)刻戴著不同顏色的帽子,導(dǎo)致我們的大量思想混亂,形成相互紊亂和錯(cuò)誤的決策。作者認(rèn)為,我們隨時(shí)都在進(jìn)行的思維是一種自動(dòng)思維類型,也能夠稱之為反應(yīng)思維或應(yīng)付思維。就象我們接電話,過馬路,或者做日常事務(wù)那樣,我們在走路時(shí)不必考慮第一條腿邁出后,第二條腿該如何辦,可用來應(yīng)付日常俗務(wù)。然而還有一種與此不同的另一種類型的思維,它需要你費(fèi)更多的心思,也更需要集中注意力,這確實(shí)是深思熟慮的思維,能夠助你把復(fù)雜的情況做得更好,而不只是消極地應(yīng)付。正如每個(gè)人都能跑,然而一個(gè)運(yùn)動(dòng)員卻是在用心地跑,因此他遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了常人的速度。
其次,有些人把批判思維當(dāng)作是思維活動(dòng)完全的和全部的形式。事實(shí)上這是十分危險(xiǎn)的。某些人由于沒能正確理解古希臘思想大師的觀點(diǎn),而產(chǎn)生了一個(gè)愚蠢的信念,即認(rèn)為思維差不多上奠基于對話和論辯之上的。事實(shí)上,西方樣式的論辯是有專門大缺陷的,因?yàn)樗懦酥圃旌彤a(chǎn)生新東西的可能性。批判思維的作用是對放在你面前的東西做出反應(yīng),這時(shí)它是十分管用的,但要它產(chǎn)生新提議和建議,它就無能為力了。學(xué)校里的學(xué)生所要做的要緊情況確實(shí)是對放在他們面前的東西做出反應(yīng),例如教科書的內(nèi)容、老師的講課等等,然而一旦這些年輕人離開學(xué)校,則他們所要做的就遠(yuǎn)比只是消極反應(yīng)多得多了,現(xiàn)在需要具備特有的獨(dú)創(chuàng)性、打算和行動(dòng),而這些是反應(yīng)型思維所不能提供的。引用書中的一個(gè)例子:設(shè)想有八位睿智的批判性的思想家,他們圍坐在一起討論城填的供水問題,然而,除非有人首先提出某種建議,否則他們中誰也可不能開口發(fā)言的,因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都希望站在批判的角度上去看問題。如此進(jìn)行下去他們淵博的知識(shí)才華就專門難得到發(fā)揮,因此我們就面臨如此的困難:首先的建議從何而來呢?誰能夠被訓(xùn)練成建議的提出者呢?
在書中,要求我們要扮演好考慮者的角色,同時(shí)要依照角色的需要,隨時(shí)轉(zhuǎn)換考慮的方式。做一個(gè)考慮者或思想者并不意味著在任何時(shí)候差不多上正確的。相反,那些“時(shí)時(shí)正確”的人極可能是個(gè)思維貧瘠的人(例如狂妄自大、對冒險(xiǎn)不感興趣、不能預(yù)見未知情況…等等),做一個(gè)思想者也不意味著變成一個(gè)聰慧人,也不意味著能夠解決所有的不人期望你去解決的棘手的問題,做一個(gè)思想者只涉及你有意識(shí)地想要成為一個(gè)思想者。因此,作者用六頂不同顏色的帽子,來作為六種不同思維角色的象征,同時(shí)要我們專注于角色,而不要專注于自我,記得在變換帽子的時(shí)候,不要忘了扮演的角色也跟著變動(dòng)。這六頂帽子分不是:一、藍(lán)帽:指揮帽,藍(lán)色是平復(fù)的,代表思維中的思維。用以指揮其它帽子,治理、操縱和調(diào)節(jié)整個(gè)思維進(jìn)程,就象是樂隊(duì)中的指揮一樣來組織思維。
二、白帽:中性的事實(shí)與數(shù)據(jù)帽,白色是中性的,客觀的,代表處理信息的功能。收集已知的或者是需要的信息,僅僅是中立和客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)。三、黃帽:樂觀帽,識(shí)不事物的積極因素的功能。黃色代表太陽和確信,因此黃帽是樂觀的,滿懷希望,從正面考慮問題。代表的是樂觀、探究價(jià)值和利益,關(guān)心人們發(fā)覺機(jī)會(huì)。四、黑帽:慎重帽,黑色代表憂郁和否定,發(fā)覺事物的消極因素的功能。象征平復(fù)、反思或慎重,以探究事物的真實(shí)性、適應(yīng)性、合法性為焦點(diǎn),運(yùn)用負(fù)面的分析,關(guān)心人們操縱風(fēng)險(xiǎn),因此黑帽用來討論否定方面的問題,例如提出那個(gè)方法合情合理嗎?那個(gè)方法會(huì)起作用嗎?它值得去做嗎?什么緣故有些情況不起作用?或是反問情況什么緣故不能如此做呢?而且還要指出風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),在改進(jìn)過程中,黑帽考慮者要指出缺點(diǎn)。五、綠帽:制造力之帽,綠色代表茵茵芳草,代表生機(jī)勃勃,代表富足和健壯成長,為制造解決問題的方法和思路的功能。象征創(chuàng)新和改變,查找更多的可選方案和可能性,從而獲得具有制造力的構(gòu)想。
六、紅帽:情感帽,紅色使人想到生氣、發(fā)怒和各種感情,形成觀點(diǎn)和感受的功能。紅帽提供感情方面的看法,為情緒和感情的表白提供機(jī)會(huì),這是一個(gè)直覺和預(yù)感的推斷。作者給予不同的顏色,只是為了容易經(jīng)歷每一頂帽子所代表的思維方式,在腦海中將想象把帽子戴上,然后一頂頂換上,專門輕易就能做到集中考慮注意力,并對方法、對話、會(huì)議討論進(jìn)行重新定向。因此,六頂考慮帽的要緊功能在于為人們建立一個(gè)考慮框架,在那個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行考慮,能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能。
有過壓抑體驗(yàn)的人一定會(huì)注意到他們在壓抑時(shí)的方法與他們在心情好時(shí)的方法完全不一樣。思維的要緊限制確實(shí)是自我防備,我們專門容易局限在自我的各種條條框框中,思維所導(dǎo)致的絕大多數(shù)實(shí)際錯(cuò)誤差不多上由這種情況造成的。思維通常講來,是通過心事流淌和隨便閑談以及對時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)的情況給予反應(yīng)來進(jìn)行的。思維將被過去的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在的約束所定型。因?yàn)橐豁?xiàng)成果需要通過“進(jìn)化”或者通過批判被純化才能形成。這和達(dá)爾文的進(jìn)化論特不相似,最能適合環(huán)境的種類能夠生存下來,而在思維中,最合適的主意就會(huì)被最終確信。一個(gè)優(yōu)秀的考慮者和一個(gè)劣拙的考慮者之間的差不往往就在于集中考慮的能力,而提出一個(gè)問題是集中思維的最簡單方法。
在思維的訓(xùn)練上,傳統(tǒng)的誤區(qū)往往發(fā)生在,考慮者通常專門快地看一遍他基于經(jīng)驗(yàn)和偏見所得出的觀點(diǎn),然后就試圖通過尋求辯論來精煉他的觀點(diǎn)。這實(shí)際上是學(xué)校里寫論文時(shí)一種傳統(tǒng)方法的典型。學(xué)生們被教導(dǎo)成首先在文章的開篇就提出結(jié)論,然后再用各持手段去支持它。思維被用作了一種目的,而不是一種探究。事實(shí)上,假如有不同的觀點(diǎn),記下來就行。不要總試圖證明你是對的,而不人是錯(cuò)的。另外,在學(xué)校的數(shù)學(xué)課上,你進(jìn)行求和計(jì)算而得出了答案,然后你就接著計(jì)算下一道題,沒有必要再在第一道題上花更多的時(shí)刻。因?yàn)橐坏┑玫秸_答案就無須再做些什么了。許多人在他以后的生活中,把那個(gè)適應(yīng)也用了他們的思維方式中去。一旦他們得到一個(gè)處理問題的答案,他們就停止思索,他們滿足于每一個(gè)答案。然而,實(shí)際生活卻與學(xué)校里的求和運(yùn)算大相徑庭,它們往往不止一個(gè)答案,有許多其它的答案比那個(gè)更好,它們花費(fèi)更少,結(jié)果更為可靠或者更容易付諸現(xiàn)實(shí),沒有任何理由能夠講明第一個(gè)答案一定確實(shí)是最優(yōu)的。假如時(shí)刻倉促,又有許多問題急需解決,那么滿足于第一個(gè)答案大概還講的過去。但在其他情況下則不行。假如一名大夫只按在他頭腦中出現(xiàn)的第一種方案處理你的病情,然后就不再考慮你的病了,你會(huì)情愿嗎?上述是定向思維所產(chǎn)生的思維危機(jī),相反地,否定思維關(guān)于思維力的產(chǎn)生也具有同樣的殺傷力。差不多上破壞總是比建設(shè)容易多了,如同做一套不合身的衣服要比做一套合身的衣服容易得多。否定思維具有吸引力是因?yàn)槟芰⒏鸵娪岸彝耆耆C明某人錯(cuò)了會(huì)讓人得到直接地滿足,提出一個(gè)建設(shè)性的方法可不能在開始就取得成就,除非需要一段時(shí)刻之后,有人喜愛你的主意或者你能證明它是起作用的。因此,攻擊某種主意會(huì)得到一種直接的優(yōu)越感,而贊揚(yáng)某種主意會(huì)讓人覺得欣賞者比出主意者矮出一截。事實(shí)上,批判是專門容易的,因?yàn)樗信姓咚龅拇_實(shí)是選擇一個(gè)推斷的框架,然后只要證明所提建議是如何斷框架不符合就行了。假如我們不做任何努力去進(jìn)展制造性的技能,那么制造性只能是天賦或者個(gè)性之類的東西。人們總是特不傾向于同意制造性是一種天賦或者個(gè)性,因此,一旦他們覺得自己不具備這點(diǎn)東西,他們就只好把制造性留了不人。對選擇的查找是暗指一種制造性的態(tài)度:承認(rèn)有不同的途徑。因此,選擇的觀念告訴我們:做情況常常不止一種方式。觀看事物也不止一種方式。承認(rèn)存在著選擇并探究這些選擇是制造性思維的基礎(chǔ)部他。誠然,橫向思維的不同技巧差不多上趨向于查找新的選擇。因此跳出正常的思維模式,采取機(jī)會(huì)思維,這不只是限于問題的解決和改善。一般而言,人們往往被迫去解決問題,卻沒有人“被迫”去查找機(jī)會(huì),事實(shí)上任何人假如情愿的話,都能夠自由地查找機(jī)會(huì)。
以下關(guān)于《六頂考慮帽》的思維訓(xùn)練工具,規(guī)劃一個(gè)簡單的步驟,來指導(dǎo)我們?nèi)绾吻擅畹剡\(yùn)用六個(gè)不同的考慮角度,能夠快速得出最佳的解決方案:第一步驟,先進(jìn)行綠帽考慮,天馬行空自由發(fā)揮制造力,由概念治理者收集綠帽子的成果。
第二步驟,連續(xù)性的藍(lán)帽思路將能把所提供的建議組織起來,能夠作出一個(gè)表格。然后,這些建議或許能夠分成不同的種類:有些是需要去收集資料及信息的;有些是需要進(jìn)一步闡述的;有些只是需要提示注意的。
第三步驟,基于前一步驟,由白色、黃色和綠色思路混合起來的思路,現(xiàn)在正在產(chǎn)生,包括該方法的正面評價(jià)以及對支持它的利益和價(jià)值的尋求。由此我們能夠進(jìn)一步進(jìn)展和深化每一建議,這確實(shí)是結(jié)構(gòu)性思維時(shí)期。
第四步驟,純粹的黃色思路被用來對每一個(gè)選擇給出確信性評價(jià),這些選擇被看成是一系列的可能性。
第五步驟,戴上黑帽進(jìn)行篩選,指出哪一個(gè)選擇是不可能的或者是沒有用的,也能夠?qū)τ杏眠x擇的價(jià)值提出挑戰(zhàn)。
第六步驟,黃帽和綠帽思路用來克服由黑帽思路造成的問題:對缺點(diǎn)進(jìn)行糾正,對弱點(diǎn)予以剔除,對難題給予解決。
第七步驟,是進(jìn)一步的黑帽思路,它通過明察細(xì)研,可指出風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)和不足。
第八步驟,回到藍(lán)帽思路,它把所取得的總體觀點(diǎn)和組織的“路線選擇”戰(zhàn)略歸為一起。
第九步驟,紅帽思路讓思維者在所提供的選擇中表達(dá)他的感情,對那個(gè)方法是足夠喜愛而且情愿進(jìn)一步對待它嗎?最終服從于一個(gè)情感的推斷也許是令人驚奇的,然而假如在最后我們對一個(gè)方法沒有一丁點(diǎn)熱情,那么不管那個(gè)方法是如何地好,我們都可不能取得成功。
第十步驟,黃帽和黑帽的混合思路中產(chǎn)生了選擇過程,即查找最適于所需要的方法。
最后一個(gè)步驟,藍(lán)帽思路為著眼于現(xiàn)實(shí)而提出決策。
所有這些步驟大概是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程,但實(shí)際上,每一個(gè)過程后自然而然地會(huì)進(jìn)行到下一個(gè)過程。如驅(qū)動(dòng)的齒輪相互咬合一樣。必須注意的是,在任何時(shí)期,白帽思路都能夠被召集出來提供評估所需的客觀資料,不管那個(gè)方法是起作用依舊不起作用。
最后為《六頂思維帽》的概念作出總結(jié),這種思維力的訓(xùn)練方式有兩個(gè)要緊的目的。第一個(gè)目的是簡化思維。它只同意考慮者在一個(gè)時(shí)刻里處理一件情況。如此,考慮者就沒有必要同時(shí)照顧到情感、邏輯、信息、希望和制造性等多方面的因素,考慮者能夠分不地、專注地處理它們。第二個(gè)要緊目的是同意轉(zhuǎn)換思維。通過把它轉(zhuǎn)向角色扮演,大概是進(jìn)入一場游戲,思維帽的概念使一種確定的水平思維方式成為可能,帽子在那個(gè)地點(diǎn)變成了教導(dǎo)思維的一種捷徑。水平思維是一種關(guān)于制造力的思維方法,制造力通常是對一種結(jié)果的描述,而水平思維是對制造過程的描述。或許關(guān)于結(jié)果,我們只能崇拜,而關(guān)于過程,我們卻能夠?qū)W習(xí)。因此啟發(fā)型水平思維的訓(xùn)練能夠教導(dǎo)我們?nèi)绾巫兊糜兄圃炝?,以及如何運(yùn)用自身的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生新的方法,作為分析型垂直思維的增效與補(bǔ)充。從思維科學(xué)的角度來看,我們能夠發(fā)覺提高思維能力是絕對可行的,歸納上面有關(guān)垂直思維和水平思維的方式,我們能夠開始培養(yǎng)獨(dú)立考慮的適應(yīng),一個(gè)問題應(yīng)該如何樣去想、去分析,如何樣運(yùn)用自己學(xué)過的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),如何樣看書,如何樣查參考資料等。當(dāng)自己得出答案時(shí),會(huì)充滿成就感,思維能力提高而且產(chǎn)生新的動(dòng)力。另外,讓自己經(jīng)常處在問題情景之中,經(jīng)常面對問題,大腦就會(huì)活動(dòng)積極,并通過請教他人、查閱資料、反復(fù)考慮來獲得討論、設(shè)計(jì)解決實(shí)際問題的思路,參與解決問題的過程。在那個(gè)過程中,需要分析、歸納,需要推理、設(shè)想解決的方法與程序。從提高思維能力而言,思維的敏銳性與集中性提高了注意力,發(fā)散性與靈活性能關(guān)于事物融會(huì)貫穿、舉一反三,提高經(jīng)歷力,進(jìn)而提升了學(xué)習(xí)能力。同理,學(xué)習(xí)能力將絕對有助于掌握知識(shí)技能,提供解決實(shí)際問題能力與以后價(jià)值制造力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、談進(jìn)展大部分的人汲汲于學(xué)習(xí)的內(nèi)容(學(xué)什么)而忽視了學(xué)習(xí)的能力(如何學(xué)),因此浮躁的學(xué)習(xí)心態(tài)造成了眼高手低的窘境。知識(shí)力體現(xiàn)在學(xué)習(xí)力,而非知識(shí)本身,與其艷羨他人是個(gè)知識(shí)專家,倒不如好好做個(gè)學(xué)習(xí)專家,制造亙久不衰的個(gè)人價(jià)值。即使是善于模仿的高手,也絕不是在于模仿了什么事物,而是模仿的技能為人贊譽(yù)。當(dāng)學(xué)習(xí)力再度被我們從流失的邊緣挽救回來,再來談學(xué)習(xí)什么內(nèi)容已不是一件力不從心的事,靠著興趣的培養(yǎng)和個(gè)人的天賦特質(zhì),選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容不外乎以提高價(jià)值為要緊目的.我們能夠看到大致上以30歲為一個(gè)生涯的分界點(diǎn)。在30歲之前,人生和學(xué)習(xí)一樣處于戀愛時(shí)期,必須多看多聽多學(xué)多積存,學(xué)習(xí)重點(diǎn)在強(qiáng)化專業(yè)能力;30歲之后,進(jìn)入成家立業(yè)的時(shí)期,必須秉持永續(xù)經(jīng)營的原則,在學(xué)習(xí)上要強(qiáng)化治理能力。把職業(yè)生涯區(qū)分了七個(gè)時(shí)期:養(yǎng)成期:22歲之前,大部分在求學(xué)時(shí)期,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在職業(yè)技能的學(xué)習(xí)上,處于負(fù)價(jià)值的狀態(tài),必須持續(xù)投入于基礎(chǔ)知識(shí)與技能。磨合期到成熟期:22歲至30歲,在工作職場中由新手逐漸變?yōu)槔鲜?,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)被人領(lǐng)導(dǎo),以專業(yè)知識(shí)為核心能力,在實(shí)戰(zhàn)中不斷積存經(jīng)驗(yàn)與成長,個(gè)人價(jià)值處于高速增長狀態(tài)。獨(dú)當(dāng)一面期到高峰期:30歲至45歲,在生活和工作上差不多不需面對生存的掙扎,然而背負(fù)的責(zé)任也越來越重大,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于決策與領(lǐng)導(dǎo)不人,以經(jīng)驗(yàn)為核心能力,而個(gè)人的價(jià)值將隨著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)而逐漸轉(zhuǎn)移為團(tuán)隊(duì)價(jià)值。傳承期:45歲之后,積存了足夠的經(jīng)驗(yàn)與智慧,在工作中扮演的角色已由陣前的指揮官,轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛳聜鞒械慕坦倩驅(qū)熃巧?,選擇與培養(yǎng)接班人選,成為工作上的要緊責(zé)任。因此學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于培養(yǎng)不人,現(xiàn)在的核心能力為豐沛的人脈關(guān)系,并可通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,查找個(gè)人持續(xù)進(jìn)展的契機(jī)。關(guān)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我們剛剛從圖上能夠清晰地明白,關(guān)于職業(yè)技能與基礎(chǔ)知識(shí)而言,確實(shí)是各個(gè)專屬領(lǐng)域信息、各項(xiàng)訓(xùn)練及經(jīng)驗(yàn)傳承,以協(xié)助任務(wù)執(zhí)行、治理、決策及解決問題的生存性知識(shí)。大多在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的確實(shí)是系統(tǒng)性的知識(shí),包括了案例、規(guī)則和模型三種形式。進(jìn)入工作之后,學(xué)習(xí)的是專業(yè)知識(shí)和人際方面的技能。何謂專業(yè)知識(shí)呢?確實(shí)是能在有限的資源下應(yīng)用知識(shí),啟發(fā)考慮,同時(shí)適當(dāng)有效率達(dá)到快速精確的表現(xiàn),此外,有能力解釋、摘要他們的知識(shí)成果同時(shí)做出推論,同時(shí)進(jìn)展出新的推論和架構(gòu),之后能傳授他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)給其他人。學(xué)習(xí)到了最高的知識(shí)層級,確實(shí)是能力,例如組織能力、制造產(chǎn)品的一系列過程、甚至提高服務(wù)的績效差不多上屬于能力的范疇。能力的養(yǎng)成需要團(tuán)隊(duì)及個(gè)人努力的整合、協(xié)調(diào)合作。學(xué)習(xí)知識(shí)的觀念人人皆知,而知識(shí)內(nèi)容的類型,則各家定義特不之多,在此按照經(jīng)濟(jì)合作進(jìn)展組織OECD的定義,依經(jīng)濟(jì)性把知識(shí)分成四類:1、Know-what(知事),即關(guān)于事實(shí)認(rèn)知的知識(shí)。例如律師、醫(yī)師、會(huì)計(jì)師于專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),Know-what與一般所稱之信息意義接近。2、Know-why(知因),即關(guān)于科學(xué)原理以及自然規(guī)律的知識(shí)。例如研究實(shí)驗(yàn)室所產(chǎn)生之新技術(shù)與創(chuàng)新應(yīng)用知識(shí),這類知識(shí)是產(chǎn)業(yè)進(jìn)步與創(chuàng)新進(jìn)展的最重要基礎(chǔ)。3、Know-how(技能),即從事業(yè)務(wù)的技巧、秘訣、竅門與能力,專業(yè)技術(shù)工作者或知識(shí)工作者所必需的專業(yè)能力與知識(shí)。4、Know-who(知人),即哪些人有專門專長的知識(shí)及專門社會(huì)人脈關(guān)系,Know-who(人才與技能數(shù)據(jù)庫)在以后日益重要,可充分運(yùn)用組織內(nèi)外的專家與專長知識(shí)。另外,也有按照性質(zhì)而分類的,例如:1、
目標(biāo)設(shè)定或理想化的知識(shí)(Knowledgewhy):利用知識(shí)去找出我們能夠找到哪些可能的目標(biāo)和價(jià)值。2、
系統(tǒng)化的知識(shí)(Knowledgethat):利用知識(shí)去深度分析問題,同時(shí)提出新的方法和選擇。3、
程序化的知識(shí)(Knowledge-how):決策以及事實(shí)性的知識(shí)。4、
自動(dòng)化的知識(shí):將任務(wù)自動(dòng)的執(zhí)行,不加入人類意識(shí)的因素。一般常見的分類,應(yīng)該確實(shí)是依照形式而分的:隱性、顯性知識(shí)。1、
隱性知識(shí):無法用文字描述的經(jīng)驗(yàn)式知識(shí),不容易文件化與標(biāo)準(zhǔn)化的獨(dú)特性知識(shí),以及必須經(jīng)由人際互動(dòng)才能產(chǎn)生共識(shí)的組織知識(shí),可重復(fù)使用的機(jī)會(huì)較少,通常應(yīng)用在附加價(jià)值較高的作業(yè)活動(dòng)之上。例如:職員本身所具備的知識(shí),包括個(gè)人能力、經(jīng)歷、know-how、經(jīng)驗(yàn)等。2、
顯性知識(shí)則是指能夠文件化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的知識(shí),因此顯性的知識(shí)能夠自知識(shí)庫中直接復(fù)制與進(jìn)行獨(dú)立的學(xué)習(xí)。廣泛適用性、能夠被重復(fù)使用、以及與人分離是顯性知識(shí)的特點(diǎn),因此使用顯性知識(shí),不需與知識(shí)的制造者接觸,就能夠產(chǎn)生知識(shí)移轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)
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