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《招聘與配置》試卷A答案《招聘與配置》試卷A答案《招聘與配置》試卷A答案(密封線內(nèi)不答題)辦學(xué)單位:專業(yè)層次:姓名:學(xué)號:座號:(密封線內(nèi)不答題)辦學(xué)單位:專業(yè)層次:姓名:學(xué)號:座號:2013學(xué)年度第一學(xué)期課程考試《招聘與配置》本科層次試卷(A卷)注意事項:1.本試卷共五大題,滿分100分,考試時間90分鐘,閉卷;2.考前請將密封線內(nèi)各項信息填寫清楚;3.全部答案必然寫在試卷上,做在底稿紙上無效;4.考試結(jié)束,試卷、底稿紙一并交回。題號一二三四五總分評分人得分單項選擇題(每題1分,20題,共20分)1.(A)是以公司的需要、崗位的空缺為出發(fā)點,依據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。A.因事?lián)袢薆.知人善任C.用人不疑D.嚴(yán)愛相濟2.關(guān)于專業(yè)技術(shù)人材來講,從(C)進行招聘無疑是一種理智的選擇。A.校園B.網(wǎng)上C.獵頭公司D.公司內(nèi)部3.(C)也稱為電子招聘,是指經(jīng)過運用技術(shù)手段,幫助公司人力資源經(jīng)理達成招聘的過程。A.獵頭公司B.人材招聘會C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.職業(yè)介紹所4.(B)是指招聘者與應(yīng)聘者之間正式的、當(dāng)面的信息交流過程。A.筆試B.面試C.口試D.復(fù)試5.小組面試是指人數(shù)在(A)人以上,一般共同面試、就地打分、就地討論。A.2B.3C.4D.56.(B)是一種經(jīng)過精心設(shè)計,以交流和察看為主要手段,以認識應(yīng)聘者素質(zhì)及有關(guān)信息為目的的測試方式。A.口試B.面試C.筆試D.聽力測試7.(A)是崗位設(shè)置的基本源則。A.因事設(shè)崗B.因人設(shè)崗C.以人為本D.職權(quán)明確8、以下那種方式不是外面招聘方式(D)。A.51jobB.專業(yè)雜志C.人材市場D.內(nèi)部榮膺9.(A)是讓新職工對所在部門的基本情況以及對詳細工作實質(zhì)操作方法的培訓(xùn)。A.上崗前的集中訓(xùn)練B.上崗此后的分別訓(xùn)練C.上崗前的分別訓(xùn)練D.上崗此后的集中訓(xùn)練10.(A)是人力資源管理的核心,人力資源管理的其余各項工作都必然環(huán)繞這一點使用來進行。A.人員使用B.人員配置C.人員培訓(xùn)D.人員招聘11.招聘與甄選是一個(B)選擇過程。A.單向B.雙向C.定向D.靜態(tài)12.組織的人員招聘工作是一個復(fù)雜、圓滿而又連續(xù)的程序化過程,這個過程的每一部分都是為了保證組織人員的錄取質(zhì)量,為組織選拔出合格、優(yōu)異的人材。在這個過程中,第一發(fā)生的是(D)A.選拔有效人材B.人力資源部門實行人員招聘工作C.記錄招聘成本、效率、經(jīng)驗、教訓(xùn),以備后查D.組織中各樣職位空缺,由此產(chǎn)生人員補充需求13.以下不屬于媒體廣告的是(B)A.廣播電視B.電話C.報紙D.雜志14.依據(jù)什么區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)⒚嬖嚪譃闃?gòu)造化面試、半構(gòu)造化面試和非構(gòu)造化面試(C)A.主試狀態(tài)B.面試氛圍C.操作規(guī)范D.面試人數(shù)15.面試不可以夠夠察看應(yīng)試者的(D)A.穿著容貌B.風(fēng)采氣質(zhì)C.應(yīng)變能力D.內(nèi)在潛質(zhì)16.以下不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是(D)A.創(chuàng)辦友好的氛圍B.認識應(yīng)聘者的知識、技術(shù)和非智力素質(zhì)C.讓應(yīng)聘者認識單位的現(xiàn)實情況D.決定應(yīng)聘者能否被錄取17.以下不屬于應(yīng)聘者的求職行為的是:(B)A.求職決議B.求職準(zhǔn)備C.求職行動D.求職后討論18.以下不屬于面試的優(yōu)點的是(D)A.適應(yīng)性強B.能夠進行雙向交流C.有人情味D.易數(shù)目化19.在招聘時,當(dāng)公司要招募的人員集中在某個專業(yè)領(lǐng)域,時間、地址限制不太重要時,公司宣告招聘信息的媒體是(B)。A.電視B.雜志C.報紙D.戶外廣告20.廣義的人員招聘程序包含招聘準(zhǔn)備、(A)和招聘評估三個階段。A.招聘實行B.優(yōu)選C.錄取D.招募二、多項選擇題(每題2分,10題,共20分)1.人員招聘的內(nèi)部因素包含(ABCDE)。A.公司的名譽B.公司的招聘政策C.公司的福利待遇D.招聘成本和時間E.公司的發(fā)展階段2.招聘決議平常主要包含(ABCDE)。A.確立招聘的人數(shù)和崗位B.確立招聘的方式和渠道。C.確立招聘時間D.確立招聘信息的宣告E.確立招聘估計3.4.招聘的作用包含(ABCDE)。A.貯備人材B.進行內(nèi)部人員置換C.提高公司的出名度D.引進新的理念和技術(shù)E.人材競爭戰(zhàn)略需要5.招聘前的準(zhǔn)備包含(ABCDE)。A.崗位確立B.崗位分析C.崗位規(guī)范D.崗位描繪6.獲取應(yīng)聘者的渠道包含(ABD)。A.求職中心B.職業(yè)介紹所C.專職獵頭機構(gòu)D.廣告7.選擇招聘渠道的考慮因素包含(ABCDE)。A.公司經(jīng)營戰(zhàn)略B.公司現(xiàn)有人力資源情況C.公司外面環(huán)境D.人工成本E.招聘目的8.內(nèi)部招聘的方法主要包含(ABD)。A.內(nèi)部提高B.競爭考試C.獵頭公司D.通知招標(biāo)E.網(wǎng)絡(luò)測評9.職務(wù)說明書的要件包含(ABCDE)。A.職務(wù)名稱B.工作綱領(lǐng)C.任職資格D.智力水平E.工作方式10.構(gòu)造化面試中應(yīng)注意防范的評分偏差有(ABCD)A、評分中的趨高、趨中或趨低的偏向B、面試者出場次序不一樣樣,評分標(biāo)準(zhǔn)不一致C、在評分中接受多半人的建講和影響D、受面試者某一突出特色的影響,加大給分的幅度E、不只依據(jù)語言表現(xiàn),并且依據(jù)非語言行為賞賜評見解解說題(每題3分,5題,共15分)1、外面招聘:依據(jù)必然的標(biāo)準(zhǔn)和程序,從公司外面的眾多候選人中選撥符合空缺職位工作要求的人員。2、筆試:筆試讓求職者在試卷上筆答起初制定好的試題,此后由主考人依據(jù)求職者解答的正確程序予以評定成績的一種測試方法。3、構(gòu)造化面試:構(gòu)造化面試又稱構(gòu)造化面談或標(biāo)準(zhǔn)化面試,它是指面試前就面試所波及的內(nèi)容、試題的評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進行系統(tǒng)的構(gòu)造化設(shè)計的面試方式。4、工作分析:工作分析是對公司各樣崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境,以及職工肩負本工作任務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的資格條件所進行的系統(tǒng)分析和研究,并制定出崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的過程。5、招聘:是指采納一些科學(xué)的方法找尋、吸引應(yīng)聘者,并從中選出組織需要的人員予以錄取的過程。簡答題(每題8分,4題,共32分)1、簡述內(nèi)部招聘的優(yōu)弊端。答:內(nèi)部招聘的優(yōu)點(1)從選拔的有效性和可信度來看,管理者和職工之間的信息是對稱的,不存在“逆向選擇”(職工為了當(dāng)選而夸張優(yōu)點,弱化弊端)問題,甚至“道德風(fēng)險”問題。(2)從公司文化角度來分析,職工與公司在同一個目標(biāo)基礎(chǔ)上形成的共有價值觀、相信感和創(chuàng)辦力,表現(xiàn)了公司職工和公司的集體責(zé)任及整體關(guān)系。(3)從公司的運轉(zhuǎn)效率來看,現(xiàn)有的職工更簡單接受指揮和領(lǐng)導(dǎo),易于交流和協(xié)調(diào),易于除去邊沿摩擦,易于貫徹履行目標(biāo)決議,易于發(fā)揮公司效能。(4)從激勵方面來分析,內(nèi)部選拔能夠給職工供應(yīng)一系列榮膺機會,加強職工為公司工作的動機,同時也加強了職工對公司的責(zé)任感。(5)內(nèi)部招聘能夠節(jié)儉大批的開銷,如廣告開銷、招聘人員與應(yīng)聘者的差旅開銷等,同時還能夠夠省去一些不用要的培訓(xùn)項目,減少了公司因職位空缺而造成的間接損失。內(nèi)部招聘的弊端(1)可能因操作不公或職工心理原由造成內(nèi)部矛盾。(2)簡單造成“近親生殖”。(3)組織的高層管理者假如多半是從基層逐漸榮膺的,則大部分人年紀(jì)就會偏高,不利于肩負風(fēng)險和創(chuàng)新精神的弘揚。(4)過多的內(nèi)部招聘可能會使公司變得關(guān)閉。2、職工招聘渠道有哪些?簡述各樣職工招聘渠道的特色。答:渠道:內(nèi)部招募:(一)介紹法;(二)通知法;(三)檔案法。外面招募:(一)宣告廣告;(二)借助中介;1、人材交流中心;2、招聘洽商會;3、獵頭公司。(三)校園招聘;(四)網(wǎng)絡(luò)招聘;(五)熟人介紹。特色:內(nèi)部招募:1、正確性高;2、適應(yīng)較快;3、激勵性強;4、開銷較低;5、在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利影響;6、簡單控制創(chuàng)新。外面招募:1、帶來新思想和新方法;2、有益于招聘一流人材;3、建立形象的作用;4、優(yōu)選難度大,時間長;5、進入角色慢;6、招募成本大;7、決議風(fēng)險大;8、影響內(nèi)部職工的踴躍性。3、簡述構(gòu)造化面試優(yōu)弊端。(10分)答:構(gòu)造化面試過程中,主持人不可以夠任意改動,必然依據(jù)起初制定好的面試綱領(lǐng)逐項對被試者進行測試,被試者也必然針對問題進行回答,因素評判按分值構(gòu)造合成。優(yōu)點:1)能使全部應(yīng)聘者感覺公正2)便于對不一樣樣應(yīng)聘者進行比較3)操作簡單,易于掌握;弊端:1)缺乏充分的雙向交流,講話不夠深入2)進行可能不自然,問題顯得冒昧。4、績效考評中的常有誤區(qū)有哪些?答:包含:(1)暈輪效應(yīng)(2)邏輯錯誤(3)近期偏差(4)首因效應(yīng)(5)比較效應(yīng)(6)溢出效應(yīng)(7)過寬、過嚴(yán)或趨中偏向。闡述題(1題,共13分)試述人力資源供需均衡的關(guān)系及其對應(yīng)的舉措答:一般來說,人力資源需求與人力資源供應(yīng)存在以下四種關(guān)系:供求均衡:人力資源需乞降人力資源供應(yīng)相等;求過于供:人力資源需求大于人力資源供應(yīng);供過于求:人力資源小于人力資源供應(yīng);構(gòu)造失衡:某類人員求過于供,而某類人員又供過于求。舉措:(1)求過于供:增添外面供應(yīng),如改變招聘和甄選的標(biāo)準(zhǔn),改變招聘
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