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嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載!
一、公務(wù)員面試測評要素
這個大家都知道,就不多講了,具體包括:綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表。
二、面試應(yīng)答的原則
1、開篇破題,收束提升
先把最想聽的講出來;大多數(shù)提升到政府工作,公務(wù)員立場。
2、實(shí)事求是,自圓其說
舉例子的話一定要舉真實(shí)的;有能力的話舉些哲理性的故事。
3、全面辯證,積極心態(tài)
附上附件:名言警句——辯證法
4、自我批評,負(fù)重致遠(yuǎn)
尤其是人際交往中的自我批評
三、面試應(yīng)答的技巧
1、提前調(diào)研
2、充滿自信
3、仔細(xì)審題
4、政府角度
5、要點(diǎn)明晰
6、枚舉推理
7、打造亮點(diǎn)
8、勇往直前
PS:注意應(yīng)答的節(jié)奏與色彩(舉例子即添色彩)
面試的“亮點(diǎn)”及其限度(名言警句等)
政府立場與公務(wù)員角度的權(quán)變
四、面試題型及答題思路
(一)求職動機(jī)與擬任職位的匹配性
1、自我認(rèn)知能力
這種屬于基本題型,例如要求自我介紹,雖然直接考到的可能性極小,不過認(rèn)真準(zhǔn)備總歸有好處的,可以從幾個要點(diǎn)準(zhǔn)備:政治上積極追求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上成績優(yōu)良、能力上組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、性格上具有團(tuán)隊(duì)合作意識。各方面可以自己擴(kuò)充,總之自我認(rèn)知的題自己好好總結(jié),比如優(yōu)缺點(diǎn),這種題每個人有自己的答法。
2、求職動機(jī)
也是基本題型,還是和上面一樣,好好準(zhǔn)備自我介紹,優(yōu)缺點(diǎn),有影響的書,人生中的一次挫折等等,給自己定位,一步一步走!
例:教師工作穩(wěn)定,很多人追求,你怎么看?
答:1、穩(wěn)定本身無可厚非,可以免除人的后顧之憂,集中精力做事情,;另一方面,穩(wěn)定可能導(dǎo)致不思進(jìn)取。
2、我考公務(wù)員除了追求穩(wěn)定,更重要的是公務(wù)員崗位能為有志青年提供施展才華和抱負(fù)的舞臺和空間。
3、當(dāng)一名公務(wù)員是我的職業(yè)理想。
4、我也為成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員做好準(zhǔn)備:政治上、學(xué)習(xí)上、能力上、性格上……
5、如果我能成為一名公務(wù)員,我將積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,而不會因循守舊。
(二)計劃組織協(xié)調(diào)能力
1、職位性
這種也是屬于母題,例如:如果你被錄取,你有什么打算?可以從一下一些要點(diǎn)來回答:首先,熟悉工作、適應(yīng)環(huán)境。其次,積極學(xué)習(xí)、肯于求教。再次,服從安排、踏實(shí)做事。又次,謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)做人。最后,努力工作、開拓創(chuàng)新。
遇到這種題就可以把這些要點(diǎn)適當(dāng)補(bǔ)充、刪選,相對比較簡單,母體好好準(zhǔn)備就行了。
2、活動型
回答套路:表態(tài)+三(四)個環(huán)節(jié)
表態(tài):上級交給我這項(xiàng)任務(wù),既是對我的信任,也是鍛煉我工作能力的良好機(jī)會,我一定努力圓滿完成任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項(xiàng)任務(wù):
(1)計劃:了解情況,活動的重要性、必要性、意義、目的、主題、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、形式、步驟、措施、要求。
(2)準(zhǔn)備:配置好相應(yīng)的人、財務(wù)等資源。
(3)實(shí)施:召開會議、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、請示匯報。
(4)總結(jié):肯定成績、找出差距、寫好總結(jié)、報送領(lǐng)導(dǎo),以不斷提高自己的工作能力,今后更好的做好這方面工作。
個性要素提示:
會議:會議主題、內(nèi)容、會議流程、出席人員、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等會議材料、時間、地點(diǎn)。
培訓(xùn):課程、師資、教材、時間、地點(diǎn)。
演講賽:演講主題、選手及出場順序確定、比賽程序、評委組成、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎項(xiàng)設(shè)置、獎品準(zhǔn)備、場地布置。
接待任務(wù):對方目的及行程、對方人員組成、對應(yīng)接待的人員組成、準(zhǔn)備資料、交通及食宿等后勤保障。
大型活動:實(shí)施階段放大、多寫(實(shí)施階段的規(guī)?;?、系統(tǒng)化)
培訓(xùn)活動:準(zhǔn)備階段放大
調(diào)查活動:不是放大計劃就是準(zhǔn)備
涉及傷病死亡的話要把表態(tài)縮短、迅速,不得遲疑。
3、方案型
通常參照活動型的計劃(但例如設(shè)計17大,必須把實(shí)施加進(jìn)去,因?yàn)?7大重要)
4、突發(fā)型
三個理念:1、第一時間奔赴現(xiàn)場
2、預(yù)案----現(xiàn)在突發(fā)時間都有預(yù)案
3、在處理過程中,隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展,特別是重大問題和情況
5、排序型
基本原則:1、公務(wù)優(yōu)先,私人事務(wù)在后
2、上級優(yōu)先,下級在后(不要忘記自己的領(lǐng)導(dǎo))
3、緊急的優(yōu)先,不急的在后
4、所有的問題都要解決
5、可以借助他人的力量(必要時)
6、協(xié)調(diào)型
三、人際關(guān)系的意識和技巧
1、普通型
也是屬于母題,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系:尊重、服從、請教、匯報、正確面對批評。
與同事的關(guān)系:尊重、學(xué)習(xí)、交流溝通、不斤斤計較爭名奪利,配合同事工作。
碰到類似的題型5個方面可適當(dāng)濃縮!
2、挫折型
原因明確型:正確認(rèn)識、冷靜處理--積極溝通--表態(tài)
原因不明型:先從自身找原因,注意溝通方法要妥當(dāng)
3、兩難型
相信同事會理解,如果同事有需要,我會幫助他,違法的話向上級匯報。
4、綜合性
四、應(yīng)變能力
1、普通型
例:列舉你的壞習(xí)慣,并談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2、演講
幾個詞連起來,最好前3句就說完,再突出某個事件。
(1)命題演講
例:“考驗(yàn)”、“機(jī)會”、“我看民生”
(2)串詞性演講
例:資源、生態(tài)、和諧、綠色、新聞
演講1、要符合生活邏輯
2、要符合公務(wù)員身份
3、要符合現(xiàn)場身份
4、主題突出、拓展性強(qiáng)
3、故事類
五、綜合分析能力
1、普通型
破題-分析-(對策)-總結(jié)表態(tài)(和政府工作或公務(wù)員聯(lián)系起來)
2、消極型
破題-分析問題(原因、對策)-解決問題-表態(tài)
3、名言警句
三段論:
第一段:解釋、分析名言的含義、意義
第二段:日常生活中如何正確認(rèn)識、面對處理
第三段:站在政府或公務(wù)員角度去理解分析,為什么要這么做、不能這么做或表態(tài)
4、思辨型
(1)辯證法破題,概括、分析表面上是對立的、矛盾的,但其實(shí)兩者又是辯證統(tǒng)一的,因此我們必須堅持具體問題具體分析。
(2)在什么情況下,應(yīng)該A而不應(yīng)B,并作出論證。
(3)在什么情況下,應(yīng)該B而不應(yīng)A,并作出論證。
(4)作為一名公務(wù)員應(yīng)怎樣正確處理兩者的關(guān)系。
個性化提示:中央規(guī)定,一律支持!
中央以下,要辯證的看!
哲理故事:抓住故事的主要事件
群眾作為一個群體時,絕不能挑戰(zhàn)!
在一分鐘時間內(nèi),確定題型,選擇思路!
權(quán)屬意識,團(tuán)隊(duì)意識!
濃縮的六種題型
一、必備題型
自我介紹--職位匹配性
求職動機(jī)--對公務(wù)員價值的認(rèn)識+自身優(yōu)勢
1、我認(rèn)可(公務(wù)員價值)
2、我適合(專業(yè)、有能力、個人特點(diǎn)符合)
3、我期待(社會地位、收入、穩(wěn)定、符合我性格)
錄取成功或者失敗--如何面對
原則:認(rèn)真思考、適合自己
二、怎么看(社會現(xiàn)象、社會問題、社會熱點(diǎn))
1、帶帽子--正常、不良、常見,多角度分析
2、挖角色--羅列+逐個陳述(分析原因)
3、綜合諸多因素,提出措施,再次逐個陳述
4、政府+公務(wù)員角度總結(jié)
例:考研熱降溫,你怎么看?
挖角色:學(xué)生、學(xué)校、用人單位、政府
學(xué)生:以前以為就業(yè)渠道窄,更高學(xué)歷可就業(yè);實(shí)際情況并非如此,考研失去吸引力。
高校:職位以前有限,增加后硬件長了軟件未長,培養(yǎng)質(zhì)量下降。
用人單位:高學(xué)歷并未帶來更高能力。
政府:要加大高等教育投入,要軟硬兩手抓。
三、怎么辦(任務(wù)、困難、突發(fā))
1、帶帽子--感謝+信任,冷靜思考
2、挖角色--羅列+排列順序
3、分析原因--由內(nèi)到外(比如先分析自己再分析別人)
4、征求意見--由下到上(得到領(lǐng)導(dǎo)意見指示)
5、制定方案--細(xì)致周到
6、報請審查--指導(dǎo)、改正
7、組織實(shí)施--想到多少說多少
8、總結(jié)+繼續(xù)努力
四、場景演講(發(fā)言、演說、談話)
1、迅速搞清場景內(nèi)容
2、在記憶中搜索經(jīng)歷過的熟悉或近似場景
3、挖角色--羅列+排列順序
4、使用真實(shí)環(huán)境、人物、事件
5、對每個角色說話
6、發(fā)出號召+致謝
7、獨(dú)立發(fā)言+現(xiàn)場感(引起考官的注意)
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