SA8000-社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)講解

SocialAccountabilitySA8000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)解解說(shuō)說(shuō)主講講：：高級(jí)級(jí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)師師朱朱寶寶漢漢歡迎迎參參加加實(shí)施施SA8000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的目目的的在在于于協(xié)協(xié)助助公公司司建建立立、、維維持持和和改改善善公公司司政政策策和和程程序序，，在在公公司司可可以以控控制制或或影影響響的的范范圍圍內(nèi)內(nèi)，，管管理理有有關(guān)關(guān)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任的的事事務(wù)務(wù)；；證證明明公公司司政政策策、、程程序序和和措措施施符符合合SA8000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的要要求求，，從從而而實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任目目標(biāo)標(biāo)與與經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)目目標(biāo)標(biāo)的的統(tǒng)統(tǒng)一一，，保保護(hù)護(hù)勞勞動(dòng)動(dòng)者者的的基基本本權(quán)權(quán)利利。。這這也也是是SAI制制定定和和實(shí)實(shí)施施這這一一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的根根本本出出發(fā)發(fā)點(diǎn)點(diǎn)，，它它應(yīng)應(yīng)成成為為公公司司實(shí)實(shí)施施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，建建立立管管理理體體系系的的最最終終目目的的。。該該標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不不僅僅強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)了了公公司司應(yīng)應(yīng)達(dá)達(dá)到到什什么么要要求求，，更更重重要要的的是是協(xié)協(xié)助助公公司司建建立立一一套套持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)的的管管理理體體系系。。一..標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的的目的公司實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，同時(shí)要要求供貨商商遵守，方方便零售商商的批發(fā)商商有效地管管理供應(yīng)鏈鏈的社會(huì)表表現(xiàn)，減少少因?qū)嵤﹥?nèi)內(nèi)部社會(huì)責(zé)責(zé)任守則，，而安排大大量人力，，物力，財(cái)財(cái)力監(jiān)督供供貨商所造造成的額外外成本，同同時(shí)可以以區(qū)別于同同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者，改善善企業(yè)形象象。一.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的的目的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)同同時(shí)有助于于消除國(guó)際際貿(mào)易中各各國(guó)在勞工工問(wèn)題方面面設(shè)置的非非關(guān)稅壁壘壘，這種貿(mào)貿(mào)易壁壘已已在近年成成為世界關(guān)關(guān)注的焦點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題之一一，并且可可能成為發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家和和發(fā)展中國(guó)國(guó)家之間最最嚴(yán)重的非非關(guān)稅壁壘壘，阻礙發(fā)發(fā)展中國(guó)家家向發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家出口產(chǎn)產(chǎn)品，特別別是勞動(dòng)密密集型產(chǎn)品品，SA8000國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的出臺(tái)，，將改變這這一領(lǐng)域各各自為政、、爭(zhēng)論不休休的局面，，形成了以以國(guó)際公約約，聯(lián)合國(guó)國(guó)宣國(guó)言和和各國(guó)法律律為基礎(chǔ)的的社會(huì)責(zé)任任管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，為發(fā)展展中國(guó)家在在管理體系系的建立和和認(rèn)證方面面提供了較較大的空間間，同時(shí)也也為發(fā)展中中國(guó)家的勞勞工標(biāo)準(zhǔn)提提出了較高高的目標(biāo)，，創(chuàng)造了跟跟上國(guó)際社社會(huì)責(zé)任運(yùn)運(yùn)動(dòng)形勢(shì)的的契機(jī)。三SA8000標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)4.歧視5.組織工會(huì)的的自由與集體談判的的權(quán)利6.懲戒性措施施7.工作時(shí)間8.薪酬政策處理疑慮和和管理審查采采取矯矯正行動(dòng)公司代表對(duì)外溝通規(guī)劃與實(shí)施施查查證管道道對(duì)供應(yīng)商的的紀(jì)紀(jì)錄控制1.童工2.強(qiáng)迫性性勞工3.健康與安全四術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和定義1.公司((Company)):任何負(fù)責(zé)執(zhí)執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的組織或或企業(yè)的全全體，包括括公司所有有的人員(例:董事事、決策階層、、經(jīng)理、監(jiān)監(jiān)督人員和和非管理人人員，不論論是直接僱僱用、契約約性質(zhì)或以以其他方式式代表公司司的人)。四術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和定義2.供貨商/分包商(Supplier//Subcontractor):給公司提供供貨物和//或服務(wù)的的實(shí)體，它它所提供的的貨物和//或服務(wù)構(gòu)構(gòu)成公司生生產(chǎn)的貨物物和/或服服務(wù)的一部部份，或者者被用來(lái)生生產(chǎn)公司貨貨物和/或或服務(wù)。3.分供商商在供應(yīng)鏈中中直接或間間接向供貨貨商提供貨貨物和/或或服務(wù)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，，它所提供供的貨物和和/或服務(wù)務(wù)構(gòu)成供貨貨商和/或或公司生產(chǎn)產(chǎn)的貨物和和/或服務(wù)務(wù)的一部份份，或者被被用來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)供貨商和和/或公司司的貨物和和/或服務(wù)務(wù)。四術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和和定定義義4..補(bǔ)救救行行動(dòng)動(dòng)(RemedialAction))::補(bǔ)救救不不符符合合事事項(xiàng)項(xiàng)的的行行動(dòng)動(dòng)。。5..矯正正措措施施(CorrectiveAction))::避免免不不符符合合事事項(xiàng)再再度度發(fā)發(fā)生生的的行行動(dòng)動(dòng)。。四術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和和定定義義6..利利害害相相關(guān)者者團(tuán)團(tuán)體體(Interestedparties))::關(guān)心心或或受受到到公公司司社社會(huì)會(huì)表表現(xiàn)現(xiàn)所所影影響響的的個(gè)個(gè)人人或或群群體體。。四術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和和定定義義7..兒童童和和童童工工::兒童童是是指指任任何何15歲歲以以下下的的人人。。若若當(dāng)當(dāng)?shù)氐胤ǚ陕伤?guī)規(guī)定定最最低低工工作作年年齡齡或或義義務(wù)務(wù)教教育育年年齡齡高高于于15歲歲，，則則以以較較高高年年齡齡為為準(zhǔn)準(zhǔn)。。如如果果當(dāng)當(dāng)?shù)氐胤ǚ陕梢?guī)規(guī)定定最最低低工工作作年年齡齡為為14歲歲，，符符合合國(guó)國(guó)際際勞勞工工組組織織第第138號(hào)號(hào)公公約約有有關(guān)關(guān)發(fā)發(fā)展展中中國(guó)國(guó)家家的的例例外外規(guī)規(guī)定定，，則則以以較較低低年年齡齡為為準(zhǔn)準(zhǔn)。。童工工是是由由低低于于上上兒兒童童定定義義規(guī)規(guī)定定年年齡齡的的兒兒童童所所從從事事的的任任何何勞勞動(dòng)動(dòng)，，除除非非符符合合國(guó)國(guó)際際勞勞工工組組織織建建議議條條款款第第146號(hào)號(hào)規(guī)規(guī)定定。。中國(guó)國(guó)勞勞動(dòng)動(dòng)法法規(guī)規(guī)定定，，兒兒童童是是指指任任何何年年齡齡不不滿滿16周周歲歲的的人人，，童童工工是是任任何何年年齡齡低低于于16周周歲歲的的少少年年所所從從事事的的有有經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)收收入入的的勞勞動(dòng)動(dòng)。。四術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和和定定義義8..救救濟(jì)濟(jì)兒兒童童為保保障障曾曾從從事事童童工工現(xiàn)現(xiàn)被被遣遣散散兒兒童童之之安安全全、、健健康康、、教教育育和和發(fā)展展而而采采取取的的所所有有必必要要的的支支持持及及行行動(dòng)動(dòng)。。9..未未成成年年工工任何何超超過(guò)過(guò)上上述述定定義義的的兒兒童童年年齡齡但但不不滿滿18歲歲的的工工人人。。根根據(jù)據(jù)中中國(guó)國(guó)勞勞動(dòng)動(dòng)法法，，未未成成年年工工是是任任何何年年滿滿16周周歲歲但但不不滿滿18周周歲歲的的工工人人。。四術(shù)術(shù)語(yǔ)和定定義10.強(qiáng)強(qiáng)迫勞動(dòng)動(dòng)任何人在在任何受受懲罰威威脅下被被榨取的的非志愿愿性工作作或服務(wù)務(wù)，或者者為償還還債務(wù)而而要求的的工作或或服務(wù)。。11.家家庭工人人在直接或或間接的的合約條條件下，，不在公公司場(chǎng)所所為某公公司工作作，根據(jù)據(jù)雇主的的要求通通過(guò)提供供產(chǎn)品或或服務(wù)獲獲得報(bào)酬酬的人，，不管由由誰(shuí)提供供設(shè)備、、材料或或其它供供應(yīng)。四術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和定義12.持續(xù)續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是是社會(huì)責(zé)任任管理體系系的基本要要求和特點(diǎn)點(diǎn)之一。對(duì)對(duì)于已經(jīng)建建立社會(huì)責(zé)責(zé)任管理體體系的公司司而言，僅僅僅維持現(xiàn)現(xiàn)狀還不能能完全滿足足SA8000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要求求，還必須須不斷地進(jìn)進(jìn)行改進(jìn)和和完善。持持續(xù)改進(jìn)不不僅強(qiáng)調(diào)公公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)、精簡(jiǎn)簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)構(gòu)、調(diào)整部部門(mén)職能和和權(quán)限、加加強(qiáng)內(nèi)部和和外部溝通通、改進(jìn)社社會(huì)責(zé)任因因素識(shí)別和和評(píng)價(jià)程序序。改進(jìn)運(yùn)運(yùn)行控制程程序，等等等。持續(xù)改改進(jìn)并不需需要所有運(yùn)運(yùn)行方面同同時(shí)進(jìn)行。。13.管理理體系和社社會(huì)責(zé)任管管理體系審審核管理體系是是一系列相相互聯(lián)系相相互作用的的管理要素素和相關(guān)活活動(dòng)組成的的有機(jī)整體體，一般包包括組織結(jié)結(jié)構(gòu)、策劃劃活動(dòng)、職職責(zé)和權(quán)限限、程序和和措施、過(guò)過(guò)程和資源源。社會(huì)責(zé)任管管理體系審審核是對(duì)照照審核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，如SA8000標(biāo)準(zhǔn)，，按照規(guī)定定的程序，，對(duì)巳建立立并正常運(yùn)運(yùn)行的社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理體系的符符合性和有有效性作出出評(píng)價(jià)。四術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和定義14.社會(huì)會(huì)責(zé)任政策策、目標(biāo)和和指針社會(huì)責(zé)任政政策是公司司在社會(huì)責(zé)責(zé)任方面的的一切活動(dòng)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力力，它規(guī)定定公司的社社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)戰(zhàn)略、原則則和方向，，為公司目目標(biāo)的建立立提供框架架。社會(huì)責(zé)任目目標(biāo)是公司司依據(jù)社會(huì)會(huì)責(zé)任政策策規(guī)定所要要實(shí)現(xiàn)的總總體目的，，應(yīng)盡可能能予以量化化。社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任指指針針來(lái)來(lái)源源于于社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任目目標(biāo)標(biāo)，，是是對(duì)對(duì)目目標(biāo)標(biāo)的的細(xì)細(xì)化化和和分分解解，，可可以以是是整整體體指指針針也也可可以以是是局局部部指指針針。。應(yīng)該該注注意意，，SA8000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并并沒(méi)沒(méi)有有提提及及目目標(biāo)標(biāo)和和指指針針，，但但設(shè)設(shè)立立目目標(biāo)標(biāo)和和指指針針是是一一套套管管理理體體系系持持續(xù)續(xù)有有效效運(yùn)運(yùn)行行必必不不可可少少的的過(guò)過(guò)程程。。四術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和和定定義義15..社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任表表現(xiàn)現(xiàn)社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任表表現(xiàn)現(xiàn)是是社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任管管理理體體系系運(yùn)運(yùn)行行的的結(jié)結(jié)果果，，是是公公司司通通過(guò)過(guò)建建立立和和實(shí)實(shí)施施管管理理體體系系，，控控制制公公司司活活動(dòng)動(dòng)所所取取得得的的成成效效，，它它是是可可以以測(cè)測(cè)量量和和評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的。。五、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的內(nèi)內(nèi)容容結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)SA8000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由由9個(gè)個(gè)要要素素組組成成，，每每一一個(gè)個(gè)要要素素由由若若干干個(gè)個(gè)子子要要素素組組成成，，這這樣樣構(gòu)構(gòu)成成了了社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任管管理理體體系系的的基基本本要要求求，，其其標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要要求求內(nèi)內(nèi)容容如如下下。。1、、童童工工（1））不不使使用用或或支支持持使使用用童童工工（2））救救濟(jì)濟(jì)童童工工（3））童童工工和和未未成成年年工工教教育育（4））童童工工與與未未成成年年工工的的安安全全衛(wèi)衛(wèi)生生2、、強(qiáng)強(qiáng)迫迫勞勞動(dòng)動(dòng)（1）不不使用或支支持使用強(qiáng)強(qiáng)迫勞動(dòng)（2）不不扣押身份份證件或收收取押金3、健康與與安全（1）安安全、健康康的工作環(huán)環(huán)境（2）任任命高層管管理代表負(fù)負(fù)責(zé)健康與與安全（3）健健康與安全全培訓(xùn)（4）健健康與安全全檢查，評(píng)評(píng)估和預(yù)防防制度（5）廁廁所、飲水水及食物存存放設(shè)施（6）工工人宿舍條條件五、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)內(nèi)容結(jié)構(gòu)4、結(jié)社自由及及集體談判判權(quán)利（1）尊重結(jié)社自自由及集體體談判權(quán)利利（2）法律限制時(shí)時(shí)，應(yīng)提供供類似方法法（3）不歧視工會(huì)會(huì)代表5、歧視（1）不從事或支支持雇用歧歧視（2）不干涉信仰仰和風(fēng)俗習(xí)習(xí)慣（3）不容許性侵侵犯6、懲戒性措施施（1）不使用或支支持使用體體罰、辱罵罵或精神威威脅7、工作時(shí)間（1）遵守標(biāo)準(zhǔn)和和法律規(guī)定定，至多每每周工作48小時(shí)（2）至少每周休休息一天（3）每周加班不不超過(guò)12小時(shí)，特殊殊情況除外外（4）額外支付加加班工資五、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)內(nèi)容結(jié)構(gòu)8、工資報(bào)酬（1）至少支付法法定最低工工資，并滿滿足基本需需求（2）依法支付工工資和提供供福利，不不罰款（3）不采用虛假假學(xué)徒計(jì)劃劃9、管理體系（1）政策（2）管理評(píng)審（3）公司代表（4）計(jì)劃與實(shí)施施（5）供貨商/分包商和分分供商的監(jiān)監(jiān)控（6）處理考慮和和采取糾正正行動(dòng)（7）對(duì)外溝通（8）核實(shí)渠道（9）記錄六、管理體系的的運(yùn)行模式式社會(huì)責(zé)任管管理體系是是公司全面面管理體系系的組成部部分，其中中包括實(shí)施施管理所需需要的組織織計(jì)劃和和實(shí)施、職職責(zé)和權(quán)限限、程序和和措施、過(guò)過(guò)程和資源源。其運(yùn)行行模式如下下圖。SA8000社會(huì)會(huì)責(zé)任管理理體系運(yùn)行行模式與ISO9000質(zhì)質(zhì)量保證系系、ISO14000環(huán)境境管理體系系和OHSAS18000職職業(yè)安全全衛(wèi)生管理理體系等標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行行模式相似似，共同遵遵守戴明PDCA管管理模式式，主要分分為四個(gè)階階段：1.計(jì)劃階階段(PLAN)：：根據(jù)公司司政策和客客戶要求，，制定公司司目標(biāo)，以以及實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的過(guò)程程和措施。。2.實(shí)實(shí)施階階段((DO)：：根據(jù)據(jù)計(jì)劃劃，實(shí)實(shí)施并并有效效地控控制已已經(jīng)制制定的的過(guò)程程和措措施。。3.驗(yàn)驗(yàn)證階階段((CHECK))：根根據(jù)公公司政政策、、目標(biāo)標(biāo)和要要求，，監(jiān)督督監(jiān)測(cè)測(cè)過(guò)程程和措措施的的運(yùn)行行，必必要時(shí)時(shí)采取取補(bǔ)救救和糾糾正行行動(dòng)。。4.改改進(jìn)階階段((ACT))：根根據(jù)公公司目目標(biāo)要要求，，定期期評(píng)審審公司司管理理體系系及運(yùn)運(yùn)行，，確保保管理理體系系的持持續(xù)適適用性性、充充分性性和有有效性性，以以達(dá)到到持續(xù)續(xù)改善善的目目的。。七、SA8000標(biāo)準(zhǔn)總總要求求1.標(biāo)準(zhǔn)一一總總要求求公司司應(yīng)應(yīng)遵遵守守國(guó)國(guó)家家及及其其它它適適用用法法律律，，公公司司簽簽置置的的其其它它規(guī)規(guī)章章以以及及本本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。當(dāng)當(dāng)國(guó)國(guó)家家及及其其它它適適用用法法律律、、公公司司簽簽置置的的其其它它規(guī)規(guī)章章以以及及本本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)所所規(guī)規(guī)范范議議題題相相同同時(shí)時(shí)，，應(yīng)應(yīng)采采用用其其中中最最嚴(yán)嚴(yán)格格的的條條款款。。2..理理解解要要點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要要求求公公司司遵遵守守適適用用的的法法律律法法規(guī)規(guī)及及其其它它規(guī)規(guī)章章，，公公司司應(yīng)應(yīng)該該定定期期收收集集并并保保持持法法律律法法規(guī)規(guī)及及其其它它規(guī)規(guī)章章的的現(xiàn)現(xiàn)行行版版本本，，以以便便根根據(jù)據(jù)法法規(guī)規(guī)要要求求及及時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整公公司司政政策策和和程程序序。。公公司司簽簽置置的的其其它它規(guī)規(guī)章章可可能能包包括括行行業(yè)業(yè)性性、、地地區(qū)區(qū)性性或或者者全全球球性性的的組組織織制制定定的的社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任守守則則、、勞勞工工標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及及人人權(quán)權(quán)宣宣言言和和公公約約。。最最新新的的法法律律法法規(guī)規(guī)可可以以從從當(dāng)當(dāng)?shù)氐貏趧趧?dòng)動(dòng)部部門(mén)門(mén)、、立立法法部部門(mén)門(mén)、、工工會(huì)會(huì)、、商商會(huì)會(huì)、、圖圖書(shū)書(shū)館館、、新新聞聞媒媒介介、、及及有有關(guān)關(guān)的的法法律律和和專專業(yè)業(yè)咨咨詢?cè)儥C(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)獲獲得得。。當(dāng)不不同同的的法法規(guī)規(guī)、、規(guī)規(guī)章章與與SA8000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)涉涉及及同同時(shí)時(shí)一一議議題題時(shí)時(shí)，，公公司司應(yīng)應(yīng)遵遵守守最最嚴(yán)嚴(yán)格格的的要要求求，，如如在在工工作作時(shí)時(shí)間間方方面面，，很很多多國(guó)國(guó)家家的的法法規(guī)規(guī)要要求求與與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要要求求不不同同，，公公司司應(yīng)應(yīng)選選用用最最嚴(yán)嚴(yán)格格的的條條款款七、SA8000標(biāo)準(zhǔn)總要要求3、審核核要點(diǎn)（1）公司是否否保存所所有適用用的法律律法規(guī)的的現(xiàn)行版版本？（2）公司是否否定期收收集適用用的法律律法規(guī)？？（3）公司是否否保存已已經(jīng)簽置置的規(guī)章章的現(xiàn)行行版本？？（4）當(dāng)不同法法規(guī)和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)涉及及同一議議題時(shí)，，公司是是否采用用最嚴(yán)格格的條款款？4、思考考題（1）公司應(yīng)如如何收集集法律法法規(guī)的現(xiàn)現(xiàn)行版本本？（2）如何了解解公司簽簽置過(guò)哪哪些規(guī)章章？（3）如果公司司沒(méi)有采采用不同同法規(guī)中中最嚴(yán)格格的條款款，該如如何處理理？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任要要求1.童工工一、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求準(zhǔn)則：1.1公司不應(yīng)應(yīng)使用或或支持使使用符合合上述定定義的童童工。1.2如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有兒童童從事符符合上述述童工定定義的工工作，公公司應(yīng)建建立、紀(jì)紀(jì)錄、保保留旨在在救濟(jì)這這些兒童童的政策策和措施施，并將將其向員員工及利利益相關(guān)關(guān)方有效效傳達(dá)。。公司還還應(yīng)給這這些兒童童提供足足夠支持持以使之之接受學(xué)學(xué)校教育育直到超超過(guò)上述述定義下下兒童年年齡為止止。1.3公司應(yīng)該該建立、、記錄、、維持國(guó)國(guó)際勞工工組織第第146號(hào)建議條款款所涉及的的旨在推廣廣針對(duì)兒童童及符合當(dāng)當(dāng)?shù)亓x務(wù)教教育法規(guī)年年齡規(guī)定或或正在就學(xué)學(xué)中的青少少年教育的的政策和措措施，并將將其向員工工及利益相相關(guān)方有效效傳達(dá)。公公司所采取取的政策和和措施還應(yīng)應(yīng)包括一些些具體的方方法來(lái)確保保在上課時(shí)時(shí)間杜絕使使用兒童或或青少年工工人的現(xiàn)象象。另外這這些兒童和和青少年工工人每日交交通(工作地點(diǎn)與與學(xué)校之間間)、上課和工工作所有時(shí)時(shí)間加起來(lái)來(lái)不超過(guò)10小時(shí)。1.4無(wú)論工作地地點(diǎn)內(nèi)外，，公司不得得將兒童或或青少年工工人置于危危險(xiǎn)、不安安全、不健健康的環(huán)境境中。八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求二、理解重重點(diǎn)少年兒童是是國(guó)家的未未來(lái)和希望望，使用童童工是非常常嚴(yán)重的侵侵犯人權(quán)和和行為，世世界上絕大大多數(shù)國(guó)家家都立法禁禁止使用童童工。中國(guó)國(guó)勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定，童工工年齡為未未滿16周歲，任何何單位和個(gè)個(gè)人都不得得使用童工工或支持使使用童工。。聯(lián)合國(guó)秘書(shū)書(shū)長(zhǎng)安南在在千年報(bào)告告中講到：：“為了幫幫助貧困家家庭生存，，有2500萬(wàn)14歲以下的上上學(xué)或不上上學(xué)兒童現(xiàn)現(xiàn)在必須工工作，而且且經(jīng)常在危危險(xiǎn)或者不不衛(wèi)生的條條件下工作作。他們?cè)谠诙际械难构S里里、在農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)上，或者者做家庭傭傭人；在城城市的街道道上賣口香香糖或者擦擦皮鞋；爬爬下危險(xiǎn)的的礦井；而而且，令人人痛心地有有一大批兒兒童被奴役役或者被出出賣色情業(yè)業(yè)。聯(lián)合國(guó)國(guó)會(huì)員國(guó)既既然已經(jīng)批批準(zhǔn)了國(guó)際際勞工組織織關(guān)于最有有害形式童童工的公約約，現(xiàn)在必必須充分履履行這一公公約”。據(jù)ILO估計(jì)計(jì)，，全全球球發(fā)發(fā)展展中中國(guó)國(guó)家家有有2..5億年年齡齡在在5歲至至14歲的的兒兒童童在在工工作作，，其其中中1..2億兒兒童童是是全全職職工工作作。。亞亞洲洲國(guó)國(guó)家家有有1..53億童童工工，，占占總總數(shù)數(shù)的的61％。。非非洲洲國(guó)國(guó)家家有有8千萬(wàn)萬(wàn)童童工工，，占占總總數(shù)數(shù)的的32％，，拉拉丁丁美美洲洲國(guó)國(guó)家家有有175萬(wàn)童童工工，，占占總總數(shù)數(shù)的的7％。。據(jù)據(jù)報(bào)報(bào)道道，，美美國(guó)國(guó)也也有有30萬(wàn)非非法法童童工工，，其其中中6萬(wàn)童童工工年年齡齡低低于于14歲，，1..3萬(wàn)童童工工在在服服裝裝廠廠工工作作。。他他們們大大部部分分是是白白人人，，大大都都在在紐紐約約市市的的建建筑筑工工地地、、加加州州的的葡葡萄萄園園、、新新墨墨西西哥哥的的辣辣椒椒農(nóng)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)、、紐紐約約州州的的蘋(píng)蘋(píng)果果園園、、佛佛羅羅里里達(dá)達(dá)州州的的豆豆子子農(nóng)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)和和華華盛盛頓頓州州的的櫻櫻桃桃園園工工作作，，有有的的在在血血汗汗工工廠廠工工作作。。強(qiáng)強(qiáng)迫迫勞勞動(dòng)動(dòng)的的童童工工在在全全世世界界可可以以舉舉出出很很多多例例子子，，現(xiàn)現(xiàn)在在一一個(gè)個(gè)最最知知名名同同時(shí)時(shí)也也是是人人們們談?wù)務(wù)撜撟钭疃喽嗟牡木途褪鞘且灰幻桶突顾固固鼓心泻⒑qbalMasih。最知名名的童童工IqbalMasih八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求Iqbal在4歲時(shí)被被父親親以相相當(dāng)12美元價(jià)價(jià)格賣賣到工工廠強(qiáng)強(qiáng)迫勞勞動(dòng)。。6年的時(shí)時(shí)間都都在同同織毯機(jī)打打交道道，他他最終終逃了了出來(lái)來(lái)并且且成為為了巴巴基斯斯坦自自由陣陣線兒兒童組組織的的主席席，一一個(gè)全全世界界最年年輕的的活動(dòng)動(dòng)家，，公開(kāi)開(kāi)呼吁吁反對(duì)對(duì)雇用用童工工和爭(zhēng)爭(zhēng)取兒兒童受受教育育的權(quán)權(quán)利。。1994年Iqbal獲得了了銳步步公司司(Reebok)的青少少年人人權(quán)獎(jiǎng)獎(jiǎng)并被被邀請(qǐng)請(qǐng)到美美國(guó)講講演。。1995年4月16日，Iqbal在巴基基斯坦坦被槍槍殺。。他的的死亡亡現(xiàn)在在仍然然引起起廣泛泛的爭(zhēng)爭(zhēng)論。。Iqbal現(xiàn)在已經(jīng)成成為反反對(duì)雇雇用童童工的的一個(gè)個(gè)偶像像。標(biāo)準(zhǔn)要要求公公司不不得使使用或或支持持使用用童工工，必必須制制訂書(shū)書(shū)面的的童工工救濟(jì)濟(jì)政策策和程程序。。公司司即使使從來(lái)來(lái)沒(méi)有有雇用用童工工，也也必須須制訂訂童工工救濟(jì)濟(jì)政策策和程程序，，以便便一旦旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)童工工時(shí)可可以有有效實(shí)實(shí)施。。公司司在招招工時(shí)時(shí)應(yīng)查查驗(yàn)工工人年年齡證證明，，避免免因?yàn)闉楣と巳耸褂糜锰摷偌俚纳砩矸葑C證明而而招用用童工工。一一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)童童工，，公司司不應(yīng)應(yīng)立即即辭退退童工工，以以致他他們可可能陷陷入更更加嚴(yán)嚴(yán)重的的困境境。公司應(yīng)應(yīng)采取取合適適的補(bǔ)補(bǔ)救措措施，，立即即報(bào)告告當(dāng)?shù)氐貏趧?dòng)動(dòng)局，，盡快快安排排健康康檢查查；若若有疾疾病，，應(yīng)先先安排排治療療直到到痊愈愈，醫(yī)醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用由由公司司承擔(dān)擔(dān)。公公司應(yīng)應(yīng)配合合勞動(dòng)動(dòng)部門(mén)門(mén)將童童工送送回其其父母母身邊邊，必必要時(shí)時(shí)提供供經(jīng)濟(jì)濟(jì)資助助，使使他接接受學(xué)學(xué)校教教育直直到超超過(guò)兒兒童年年齡為為止。。標(biāo)準(zhǔn)要要求公公司保保護(hù)未未成年年工的的安全全和教教育，，必須須制訂訂書(shū)面面的推推廣未未成年年工教教育和和政策和程程序。。根據(jù)據(jù)中國(guó)國(guó)勞動(dòng)動(dòng)法規(guī)規(guī)的要要求，，招工工前為為未成成年工工安排排健康康檢查查，辦辦理未未成年年工登登記，，避免免安排排未成成年工工從事事對(duì)身身體安安全健健康有有危害害的工工作，，同時(shí)時(shí)應(yīng)避避免未未成年年工加加班加加點(diǎn)。。八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求三、審審核要要點(diǎn)1.公司是是否有有明確確的招招工程程序，，并采采取有有效的的措施施鑒別別工人人年齡齡和年年齡文文件？？2.公司是是否保保存所所有工工人的的人事事檔案案，包包括年年齡文文件副副本和和入職職日期期？3.公司是是否建建立未未成年年工名名冊(cè)及及工作作崗位位，是是否辦辦理未未成年年工登登記和和定期期安排排健康康檢查查，是是否安安排他他們從從事危危險(xiǎn)的的或者者有害害健康康的工工作？？4.工人是是否了了解公公司的的禁止止童工工和保保護(hù)未未成年年工的的政策策和程程序？？5.若有發(fā)發(fā)現(xiàn)童童工，，公司司是否否采取取合適適的補(bǔ)補(bǔ)救措措施，，并通通知當(dāng)當(dāng)?shù)貏趧趧?dòng)部部門(mén)？？四、思思考題題1.如果當(dāng)當(dāng)?shù)胤ǚ稍试试S的的話，，SA8000標(biāo)準(zhǔn)是是否允允許工工廠使使用童童工？？2.如果工工廠只只有一一份工工人名名冊(cè)，，沒(méi)有有保存存工人人的年年齡資資料，，工廠廠解釋釋說(shuō)，，工人人都是是本地地村民民，年年齡多多少大大家都都知道道，工工廠沒(méi)沒(méi)有雇雇用童童工，，這種種情況況該如如何處處理？？3.如果某某工人人在進(jìn)進(jìn)廠時(shí)時(shí)只有有15歲，但但在審審核時(shí)時(shí)已經(jīng)經(jīng)剛剛剛超過(guò)過(guò)16歲。工工廠解解釋說(shuō)說(shuō)，該該工人人身材材高大大，招招工時(shí)時(shí)借用用了別別人的的身份份證。。這種種情況況該如如何處處理？？4.在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)審核核時(shí)，，如果果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工廠廠50％的衣衣車工工位是是空的的，而而且工工作臺(tái)臺(tái)還有有未完完成的的衣料料，該該如何何跟進(jìn)進(jìn)？5.如果工工廠工工資單單列有有500名工人人名單單，但但工廠廠只能能提供供300名工人人的人人事資資料，，工廠廠解釋釋說(shuō)，，其它它200名工人人是臨臨時(shí)工工，沒(méi)沒(méi)有建建立人人事檔檔案，，這種種情況況該如如何處處理？？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求6.如果未未成年年工每每天工工作11小時(shí)，，每周周工作作6天，這這樣是是否可可以接接受？？7.如如果未未成年年工從從事玩玩具噴噴漆工工作，，但工工廠提提供個(gè)個(gè)人保保護(hù)用用品，，這樣樣是否否符合合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求求？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求2.強(qiáng)強(qiáng)迫勞勞動(dòng)一、標(biāo)準(zhǔn)要要求準(zhǔn)則：：2.1公司不不得使使用或或支持持使用用強(qiáng)迫迫性勞勞動(dòng)，，也不不得要要求員員工在在受雇雇起始始時(shí)交交納““押金金”或寄存存身份份證件件。二、理理解要要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)禁禁止一一切形形式的的強(qiáng)迫迫勞動(dòng)動(dòng)，包包括監(jiān)監(jiān)獄勞勞動(dòng)、、契約約勞動(dòng)動(dòng)、抵抵債勞勞動(dòng)、、奴役役勞動(dòng)動(dòng)、以以懲罰罰為恐恐嚇手手段的的、被被強(qiáng)迫迫的、、或者者非自自愿的的勞動(dòng)

使用監(jiān)獄勞動(dòng)(PrisonerLabor)或者勞改犯的勞動(dòng)是最典型的強(qiáng)迫勞動(dòng)。監(jiān)獄工廠的囚犯由于違反法律而接受國(guó)家的懲罰，他們的勞動(dòng)是非在自愿的勞動(dòng)。在中國(guó)，使用拘留所、收容所或勞教場(chǎng)所在押人員的勞動(dòng)也是強(qiáng)迫勞動(dòng)。

契約勞動(dòng)(IndenturedLabor)是指工人的行動(dòng)自由被嚴(yán)格限制，而且往往得不到勞動(dòng)報(bào)酬，比較普遍的情況是，雇主往往禁止契約勞動(dòng)工人自由離開(kāi)，或者契約勞動(dòng)工人不能自由選擇結(jié)束雇傭關(guān)系。

抵債勞動(dòng)(BondedLabor)往往是由于本人或者家庭成員欠下他人債務(wù)而不得不為他人工作抵消債務(wù)，如“父?jìng)舆€”，抵債勞動(dòng)工作的目的在于還債而不是取得勞動(dòng)報(bào)酬。抵債勞動(dòng)作為一種傳統(tǒng)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在巴基斯坦和印度，20世紀(jì)90年代就引起國(guó)際社會(huì)的關(guān)注并遭到批評(píng)。修訂后的2001版標(biāo)準(zhǔn)將抵債勞動(dòng)作為強(qiáng)迫勞動(dòng)的一種情況。八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求強(qiáng)迫勞勞動(dòng)問(wèn)問(wèn)題是是核心心勞動(dòng)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中，，惟一一的一一項(xiàng)列列入世世界貿(mào)貿(mào)易組組織(WTO))協(xié)議的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。WTO規(guī)定允允許各各國(guó)采采取措措施禁禁止監(jiān)監(jiān)獄產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)口，，我國(guó)國(guó)存在在的一一個(gè)問(wèn)問(wèn)題是是，很很多監(jiān)監(jiān)獄機(jī)機(jī)關(guān)都都設(shè)立立了自自己的的附屬屬企業(yè)業(yè)，通通過(guò)這這些企企業(yè)利利用罪罪犯進(jìn)進(jìn)行無(wú)無(wú)償?shù)牡幕蛘哒吡畠r(jià)價(jià)的勞勞動(dòng)，，然后后把產(chǎn)產(chǎn)品投投放在在市場(chǎng)場(chǎng)上獲獲利，，甚至至把產(chǎn)產(chǎn)品出出口到到國(guó)外外。另另外我我國(guó)的的勞動(dòng)動(dòng)教養(yǎng)養(yǎng)制度度也與與國(guó)際際司法法和勞勞工公公約存存在較較大的的沖突突，一一些專專家呼呼吁，，盡快快廢除除勞動(dòng)動(dòng)教養(yǎng)養(yǎng)制度度。應(yīng)根據(jù)據(jù)勞動(dòng)動(dòng)法與與工人人簽置置勞動(dòng)動(dòng)合同同，明明確雇雇傭條條件上上，確確保工工人清清楚明明白，，招工工時(shí)不不得附附帶任任何限限制性性的、、不合合理的的條件件。公司應(yīng)應(yīng)明確確工人人的雇雇傭自自由，，不得得以任任何形形式收收取押押金或或扣押押工人人身份份證明明文件件作為為雇傭傭條件件，包包括通通過(guò)招招工代代理機(jī)機(jī)構(gòu)收收取，，也不不得以以任何何形式式限制制工人人合法法和辭辭工自自由。。公司司使用用招工工代理理而招招工代代理扣扣押工工人身身份證證明文文件，，則視視為公公司的的供貨貨商使使用了了強(qiáng)迫迫勞動(dòng)動(dòng)。據(jù)報(bào)道道，2001年2月28日，一一家名名為聯(lián)聯(lián)合國(guó)國(guó)際文文具制制造公公司老老板PETERCHEN被判處處5年監(jiān)禁禁和10萬(wàn)美元元罰款款。美美國(guó)聯(lián)聯(lián)邦海海關(guān)官官員說(shuō)說(shuō)，這這是第第一起起中國(guó)國(guó)公司司因使使用監(jiān)監(jiān)獄勞勞動(dòng)遭遭到美美國(guó)法法院審審判，，該公公司在在中國(guó)國(guó)的子子公司司被指指控使使用南南京拘拘留人人員組組裝生生產(chǎn)的的裝訂訂夾。。該公公司每每年至至少向向美國(guó)國(guó)出口口由60名犯人人組裝裝生產(chǎn)產(chǎn)的13400萬(wàn)個(gè)裝裝訂夾夾。該該公司自1995年開(kāi)始始使用用監(jiān)獄獄勞動(dòng)動(dòng)，直直到1997年5月美國(guó)國(guó)廣播播公(ABC))電視臺(tái)臺(tái)報(bào)道道此事事。八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求三、審審核要要點(diǎn)1.工人是是否清清楚勞勞動(dòng)合合同的的條款款及公公司規(guī)規(guī)定，，是否否明白白自由由雇傭傭的權(quán)權(quán)利？？2.公司是是否保保存工工人身身份證證件的的原件件？工工人是是否需需要交交納押押金？？3.工人與與公司司是否否有大大額或或長(zhǎng)期期的借借貸關(guān)關(guān)系，，除了了以工工抵債債外是是否還還有其其它還還債方方式？？4.通過(guò)合合理的的辭工工申請(qǐng)請(qǐng)，工工人離離開(kāi)公公司時(shí)時(shí)能否否領(lǐng)取取全部部工資資？5.公司是是否限限制工工人的的行動(dòng)動(dòng)自由由，如如工人人下班班后不不能離離廠或或宿舍舍？6.公司是是否強(qiáng)強(qiáng)迫工工人加加班，，如不不加班班可能能遭到到罰款款或解解雇？？7.公司保保安是是否監(jiān)監(jiān)視、、威脅脅或強(qiáng)強(qiáng)迫工工人勞勞動(dòng)，，限制制工人人行動(dòng)動(dòng)自由由？8.公司是是否使使用囚囚犯或或勞改改犯、、或者者使用用監(jiān)獄獄或勞勞改工工廠作作為分分包商商？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求四、思思考考題1.某工廠廠規(guī)定定工人人每周周只有有一次次機(jī)會(huì)會(huì)離廠廠購(gòu)買買東西西和會(huì)會(huì)見(jiàn)親親友，，其它它時(shí)間間不得得離廠廠，這這樣是是否符符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)？？2.某工廠廠招工工時(shí)要要求工工人交交納工工具押押金及及第一一個(gè)月月的伙伙食費(fèi)費(fèi)共計(jì)計(jì)200元，工工廠經(jīng)經(jīng)理解解釋說(shuō)說(shuō)，這這樣做做是為為了避3.某工廠規(guī)定，工人必須工作滿3年才可辭工，提前辭工則不被批準(zhǔn)，工人只能選擇自動(dòng)離職而不能得到2個(gè)月的工資，這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？4.某工人向工廠借款10萬(wàn)元后無(wú)力償還，工廠因此扣押身份證，并規(guī)定其不得辭工，每月支付基本生活費(fèi)300元，扣下剩余工資以抵債，這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？5.某工廠每年只在年底發(fā)放兩次工資，工人中途離廠則工資自動(dòng)扣除，這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？6.某工廠在每層廠房都設(shè)有保安做門(mén)衛(wèi)，工人離開(kāi)車間都由保安搜身，工人沒(méi)有離崗證不得離開(kāi)工位上廁所或者喝水，這是否屬于強(qiáng)迫勞動(dòng)？7.工人進(jìn)廠時(shí)工廠預(yù)付工資500元，然后月底從工人工資中扣除相同款項(xiàng)，這是否符合標(biāo)準(zhǔn)？8.某工廠養(yǎng)有8條大狼狗，白天鎖在狗籠，晚上放養(yǎng)在工廠，這是否違反標(biāo)準(zhǔn)？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求3.健康與與安全一、標(biāo)準(zhǔn)要要求準(zhǔn)則：3.1公司出于對(duì)對(duì)普遍行業(yè)業(yè)危險(xiǎn)和任任何具體危危險(xiǎn)的了解解，應(yīng)提供供一個(gè)安全全、健康的的工作環(huán)境境，并應(yīng)采采取必要的的措施，在在可能條件件下最大限限度地降低低工作環(huán)境境中的危害害隱患，以以避免在工工作中或由由于工作發(fā)發(fā)生或與工工作有關(guān)的的事故對(duì)健健康的危害害。3.2公司應(yīng)指定定一名高層層管理代表表為全體員員工的健康康與安全負(fù)負(fù)責(zé)，并且且負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)本標(biāo)準(zhǔn)有有關(guān)健康與與安全的各各項(xiàng)規(guī)定。。3.3公司應(yīng)保證證所有員工工經(jīng)常接受受健康與安安全培訓(xùn)，，并應(yīng)記錄錄在案，還還應(yīng)給新進(jìn)進(jìn)及調(diào)職員員工重新進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)。。3.4公司應(yīng)該建建立起一種種機(jī)制來(lái)檢檢測(cè)、防范范及應(yīng)付可可能危害任任何員工健健康與安全全的潛在威威脅。3.5公司應(yīng)給所所有員工提提供干凈的的廁所，可可飲用的水水，在可能能情況下為為員工提供供儲(chǔ)藏食品品的衛(wèi)生設(shè)設(shè)施。3.6公司如果提提供員工宿宿舍，應(yīng)保保證宿舍設(shè)設(shè)施干凈，，安全且能能滿足員工工基本需要要。八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求二、理解要要點(diǎn)職業(yè)安全衛(wèi)衛(wèi)生是工人人的一項(xiàng)重重要的基本本權(quán)利，工工人在生產(chǎn)產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程程中的安全全和健康應(yīng)應(yīng)得到保護(hù)護(hù)，防止發(fā)發(fā)生傷亡事事故，防止止因職業(yè)危危害造成職職業(yè)病或職職業(yè)中毒。。據(jù)報(bào)道，，廣東省珠珠江三角洲洲地區(qū)、福福建泉州地地區(qū)和長(zhǎng)江江三角洲地地區(qū)的港資資企業(yè)、臺(tái)臺(tái)資企業(yè)、、外資企業(yè)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企企業(yè)比較發(fā)發(fā)達(dá)，因工工傷亡事故故、火災(zāi)事事故和中毒毒事故經(jīng)常常發(fā)生。據(jù)據(jù)報(bào)道，這這些地方的的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院院都設(shè)有專專門(mén)的手外外科，有時(shí)時(shí)一家醫(yī)院院一天就接接待近10例的傷手或或斷手工人人。據(jù)《工工人時(shí)報(bào)》》報(bào)道，1998年在廣東省省某市外資資企業(yè)打工工的工人，，一年里斷斷了10000多只手掌或或手批。標(biāo)準(zhǔn)要求公公司提供安安全衛(wèi)生的的工作條件件，確保廠廠房結(jié)構(gòu)安安全、機(jī)器器設(shè)備安全全，有效控控制工作場(chǎng)場(chǎng)所的職業(yè)業(yè)危害，如如有毒有害害物質(zhì)、高高溫和噪音音等，公司司應(yīng)為工人人提供合適適的個(gè)人防防護(hù)用品，，確保工人人身體免遭遭短期或長(zhǎng)長(zhǎng)期的職業(yè)業(yè)傷害。標(biāo)準(zhǔn)要求公公司任命一一名高級(jí)管管理代表負(fù)負(fù)責(zé)推廣和和實(shí)施公司司的安全衛(wèi)衛(wèi)生政策和和計(jì)劃，高高級(jí)管理代代表應(yīng)該至至少是部門(mén)門(mén)經(jīng)理或更更高職位，，他應(yīng)該可可以直接同同公司最高高管理者交交換意見(jiàn)并并匯報(bào)工作作。在比較較大型的公公司，可能能需要幾個(gè)個(gè)管理代表表，他們可可以是專職職的也可以以是兼職的的，他們都都應(yīng)該接受受相關(guān)的培培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并沒(méi)有要要求負(fù)責(zé)安安全衛(wèi)生的的工人代表表，公司可可以根據(jù)需需要安排。。八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求公司應(yīng)定期期檢查廠房房和設(shè)備，，確保工作作場(chǎng)所的安安全衛(wèi)生，，至少符合合法律的規(guī)規(guī)定，必要要時(shí)還應(yīng)該該進(jìn)行定性性和或者定定量的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析和評(píng)評(píng)估，以決決定采取合合適的控制制措施。公司應(yīng)定期期為工人提提供必要的的安全衛(wèi)生生培訓(xùn)，使使他們明白白工作中存存在的職業(yè)業(yè)危害和可可能發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)\的意外事故故，懂得如如何安全使使用機(jī)器設(shè)設(shè)備，緊急急時(shí)懂得如如何采取有有效的保護(hù)護(hù)措施。安安全培訓(xùn)應(yīng)應(yīng)定期舉辦辦，特別要要為新進(jìn)工工人的調(diào)職職工\的工人安排排這類培訓(xùn)訓(xùn)。公司應(yīng)為工工人提供干干凈的廁所所，廁所數(shù)數(shù)量應(yīng)符合合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)規(guī)的要求，，廁所應(yīng)八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求三、審核要要點(diǎn)1.公司是否任任命一名高高級(jí)管理代代表負(fù)責(zé)公公司安全衛(wèi)衛(wèi)生工作？？是否建立立安全責(zé)任任制度，將將安全責(zé)任任分配給各各個(gè)級(jí)別的的主管，并并為他們提提供合適的的培訓(xùn)？2.公司是否聘聘請(qǐng)外部安安全專家進(jìn)進(jìn)行定期衛(wèi)衛(wèi)生審核和和評(píng)估，并并提供專業(yè)業(yè)建議？3.公司是否制制訂合適而而有效的安安全衛(wèi)生計(jì)計(jì)劃和程序序，向工人人傳達(dá)，并并有效執(zhí)行行？4.公司是否建建立獎(jiǎng)勵(lì)和和處罰措施施，鼓勵(lì)工工人遵守公公司安全衛(wèi)衛(wèi)生規(guī)定和和勞動(dòng)紀(jì)律律？5.公司是否定定期檢查廠廠房和設(shè)備備，如廠房房結(jié)構(gòu)、消消防出口、、消防器材材、機(jī)器安安全裝置、、起重設(shè)備備、鍋爐和和壓力容器器、化學(xué)危危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)、應(yīng)急照照明設(shè)備和和個(gè)人防護(hù)護(hù)用品，等等等，確保保工作場(chǎng)所所的安全衛(wèi)衛(wèi)生至少符符合法律的的規(guī)定？6.公司是否建建立合理定定期測(cè)試工工作場(chǎng)所的的空氣質(zhì)量量，特別是是有毒有害害工作場(chǎng)所所如噴漆和和電鍍車間間？7.公司是否建建立合理的的工傷和意意外事故報(bào)報(bào)告和調(diào)查查程序，采采取合理的的糾正措施施，并保持持合理的記記錄？8.公司在過(guò)去去的一年是是否發(fā)生重重大意外事事故，如火火災(zāi)、因工工傷亡事故故，或者因因違反安全全法規(guī)遭到到政府部門(mén)門(mén)的警告或或處罰？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求9.公司司是否定期期為工人提提供必要的的安全衛(wèi)生生培訓(xùn)，使使他們明白白工作中存存在的職業(yè)業(yè)危害，必必要時(shí)能采采取合理的的保護(hù)措施施。例如，，如何安全全使用個(gè)人人防護(hù)用品品，等等？？10.公公司是否定定期進(jìn)行消消防演習(xí)，，包括滅火火演習(xí)和疏疏散演習(xí)，，工人是否否“三會(huì)””(會(huì)報(bào)警警，會(huì)疏散散，會(huì)使用用滅火器))？公司離離最近的消消防隊(duì)有多多遠(yuǎn)？11.公公司是否定定期提供足足夠的急救救設(shè)備，每每個(gè)工作場(chǎng)場(chǎng)所是否都都有急救箱箱和受過(guò)培培訓(xùn)的急救救員？公司司離最近的的醫(yī)院有多多遠(yuǎn)？12.公公司是否為為工人提供供干凈的廁廁所，是否否男女分開(kāi)開(kāi)，廁所數(shù)數(shù)量是否達(dá)達(dá)到公認(rèn)的的標(biāo)準(zhǔn)？13.公公司是否為為工人提供供干凈衛(wèi)生生的飲用水水，工人飲飲水是否受受到任何限限制？14..公公司司如如果果提提供供飯飯?zhí)锰?，，飯飯?zhí)锰檬鞘欠穹穹虾习舶踩l(wèi)衛(wèi)生生標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，食食物物是是否否存存放放在在衛(wèi)衛(wèi)生生的的設(shè)設(shè)備備中中？？15..公公司司如如果果提提供供宿宿舍舍，，工工人人宿宿舍舍面面積積是是否否滿滿足足基基本本的的需需要要，，是是否否男男女女分分開(kāi)開(kāi)，，宿宿舍舍環(huán)環(huán)境境是是否否保保持持安安全全、、衛(wèi)衛(wèi)生生和和干干凈凈，，是是否否遠(yuǎn)遠(yuǎn)離離嘈嘈雜雜的的場(chǎng)場(chǎng)所所，，是是否否有有良良好好的的通通風(fēng)風(fēng)和和照照明明，，是是否否適適合合工工人人休休息息？？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求四、思思考題題1.某某公公司租租用一一棟5層層廠廠房的的一至至四層層用作作生產(chǎn)產(chǎn)車間間，但但第5層層被另另一家家公司司用作作工人人宿舍舍，兩兩家公公司共共同使使用兩兩部電電梯，，這樣樣是否否安全全？2.公公司司廠房房都裝裝有消消防栓栓，但但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)附近近沒(méi)有有消防防水槍槍，打3.某五金加工廠使用沖壓機(jī)，80名沖壓工人中有30名工人被沖掉手指。工廠經(jīng)理解釋說(shuō)，工人沒(méi)有專心工作，不小心造成事故，他們工作滿一年后就不會(huì)出事了。這樣該如何處理？4.公司提供個(gè)人防護(hù)用品給工人，但工人不愿意使用，只在有客人訪問(wèn)的時(shí)才使用，該如何處理？5.工廠在每個(gè)車間都設(shè)有急救箱，并定期檢查更換急救用具，為了方便管理，工廠將急救箱放在辦公室，用鎖鎖住，鑰匙由車間主管保管，這樣是否合理？6.某玩具廠女工直接用手拿塑料配件在“天那水”中清洗，這樣是否安全？7.某公司男工住在宿舍一至三樓，女工住在四至七樓。為了方便管理，公司在四樓安裝了欽門(mén)，男工只能使用一個(gè)樓梯，女工只能使用另外一個(gè)樓梯，這們合理嗎？8.某公司安排20名工人住一個(gè)20平方米的宿舍，兩人共享一張床鋪，其中一名是白班工人，一名是夜班工人。工廠經(jīng)理解釋說(shuō)工人喜歡合用一張床，工廠又不能強(qiáng)迫他們分開(kāi)，這樣符合標(biāo)準(zhǔn)嗎？9.工廠將使用過(guò)的油漆桶清潔后用來(lái)盛飯供工人食用，這是否妥當(dāng)？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任任要求求4.結(jié)結(jié)社自自由和和集體體談判判權(quán)一、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要要求準(zhǔn)則：：4.1公公司應(yīng)應(yīng)尊重重所有有員工工自由由組建建和參參加工工會(huì)以以及集集體談?wù)勁兄畽?quán)利利。4.2在在結(jié)社社自由和和集體談?wù)勁袡?quán)利利受法律律限制時(shí)時(shí)，公司司應(yīng)協(xié)助助所有員4.3公司應(yīng)保證此類員工代表不受歧視并可在工作地與其所代表的員工保持接八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任要要求二、理理解要點(diǎn)點(diǎn)結(jié)社自由由包括組組織工會(huì)會(huì)的權(quán)利利、成立立國(guó)內(nèi)勞勞工聯(lián)盟盟的權(quán)利利以及參參與國(guó)際際勞工同同盟組織織的權(quán)利利。組織織工會(huì)權(quán)權(quán)及集體體談判權(quán)權(quán)也屬于于國(guó)際人人權(quán)文件件中規(guī)定定的基本本權(quán)利。。其中組組織工會(huì)會(huì)權(quán)不僅僅包括工工會(huì)組織織免于雇雇主干涉涉及歧視視的權(quán)利利，也包包括發(fā)起起工會(huì)的的成員不不被解雇雇及報(bào)復(fù)復(fù)的權(quán)利利。自由由結(jié)社權(quán)權(quán)是核心心勞工標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的基基石，國(guó)國(guó)際勞工工組織一一向特別別強(qiáng)調(diào)對(duì)對(duì)工人自自由結(jié)社社權(quán)利的的保護(hù)。。至于集集體談判判權(quán)則指指勞工集集體訂閱閱勞動(dòng)契契約的權(quán)權(quán)利，從從廣義上上說(shuō)也包包括各種種積極推推動(dòng)此項(xiàng)項(xiàng)制度的的權(quán)利、、罷工的的權(quán)利，，以及采采取任何何和平方方式集體體行動(dòng)的的權(quán)利。。目前這這方面的的最基本本的國(guó)際1948年通過(guò)的第87條公約《結(jié)社自由及組織權(quán)利的保障公約》。公約規(guī)定“工人與雇主無(wú)任何區(qū)別地均應(yīng)有權(quán)設(shè)立與加入其自行認(rèn)定的組織，事先無(wú)須經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)，其加入組織只須依照有關(guān)組織的規(guī)則”(第2條)；“工人與雇主組織應(yīng)有效制度，其織織章程與規(guī)則，完全自由選舉其代表、組織其事務(wù)與業(yè)務(wù)，并擬訂其工作計(jì)劃；政府機(jī)關(guān)禁止作任何足以限制或妨礙此項(xiàng)權(quán)利合法行使的干涉”(第3條)；“對(duì)工人與雇主組織，行政機(jī)關(guān)不得予以解散或中止其活動(dòng)”(第四條)。公約還規(guī)定“工人與雇主及其組織在行使本公約所規(guī)定的權(quán)利時(shí)，應(yīng)與其它個(gè)人或團(tuán)體一樣遵守本國(guó)的法律”，而“本國(guó)的法律及其實(shí)施均不得損害本公約所規(guī)定的各種保障”(第八條)；要求實(shí)施本公約的會(huì)員國(guó)“承允采取一切必要與適當(dāng)?shù)霓k法，以保證工人與雇主得以自由行使組織權(quán)利”(第11條八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)任要要求1949通過(guò)過(guò)的第98號(hào)號(hào)公約《《組織與與集體談?wù)勁袡?quán)利利上的原原則的實(shí)實(shí)施公約約》，旨旨在保護(hù)護(hù)工人免免受反工工會(huì)的歧歧視行為為，保護(hù)護(hù)工人組組織與雇雇主組織織互不干干涉，并并促進(jìn)勞勞資自愿愿協(xié)商。。公約首首先規(guī)定定：“工工人應(yīng)享享有充分分的保1971年通過(guò)的第135號(hào)公約《工人代表公約》和第143號(hào)建議書(shū)《工人代表建議書(shū)》。公約第一條規(guī)定：“凡企業(yè)內(nèi)工人代表應(yīng)享受切實(shí)保護(hù)，使其在按照現(xiàn)行法律或集體協(xié)議或其它共同同意的安排行事時(shí)，不會(huì)因其作為工人代表的地位或活動(dòng)、或因其工會(huì)會(huì)籍、或因參加工會(huì)活動(dòng)，而受到任何有損其權(quán)益的歧視行為，包括解雇在內(nèi)”。第2條規(guī)定“在企業(yè)內(nèi)，對(duì)工人代表應(yīng)給予適當(dāng)?shù)谋憷?，使其能迅速地和有效地?zhí)行職務(wù)”。建議書(shū)則列舉了能保證有效地保護(hù)工人的各種措施。對(duì)本公司所規(guī)定的保護(hù)和便利，得由國(guó)家法律、規(guī)章、集體協(xié)議，仲裁裁定，或由法院判決加以決定。標(biāo)準(zhǔn)要求公司充分尊重工人自由結(jié)社和集體談判的權(quán)利，允許工人自由組織工會(huì)和參加工會(huì)組織。公司不得干涉和限制工人自由結(jié)社的權(quán)利，也不得因工人參加工會(huì)而被處罰或歧視他們，如拒絕雇用、威脅開(kāi)除、限制晉升工資、限制加班或安排過(guò)多加班、或者調(diào)往工作條件差的崗位以示懲罰。八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求公司可以建建立一個(gè)公公正合理的的解決勞資資糾紛的機(jī)機(jī)制，成立立有工人代代表參加的的勞動(dòng)爭(zhēng)議議調(diào)解委員員會(huì)，明確確并公布解解決勞動(dòng)糾糾紛的程序序和方法，，指定專人人負(fù)責(zé)收集集處理工人人的投拆和和申訴。當(dāng)自由結(jié)社社的權(quán)利受受到法律限限制時(shí)，如如在中國(guó)在中國(guó)，公司有一個(gè)中華全國(guó)總工會(huì)下屬的工會(huì)并不能自動(dòng)符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，盡管該工會(huì)可能受到當(dāng)?shù)卣谋碚?。只有該工?huì)充分代表工人利益，工人代表可以充分接觸工人，并就工人關(guān)心的工作時(shí)間、工資報(bào)酬和安全衛(wèi)生等勞工問(wèn)題與公司管理代表進(jìn)行有效的協(xié)商，爭(zhēng)取工人的基本權(quán)利，而且公司提供了合理的支持，才可能符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求三、審核重重點(diǎn)1.公司是否建建立工會(huì)或或者類似代代表工人的的組織，如如工友會(huì)、、福利會(huì)或或康樂(lè)會(huì)？？2.工人代表是是否經(jīng)過(guò)選選舉產(chǎn)生，，張榜公布布、并得到到工人的認(rèn)認(rèn)可？3.公司是否支支持工人代代表的活動(dòng)動(dòng)，如提供供場(chǎng)所、資資金和時(shí)間間等？4.工人代表是是否與公司司管理代表表定期和不不定期召開(kāi)開(kāi)會(huì)議，討討論工人關(guān)關(guān)心的問(wèn)題題，并保存存會(huì)議記錄錄？5.公司是否與與工人代表表進(jìn)行集體體談判，簽簽署集體談?wù)勁袇f(xié)議，，并傳達(dá)給給工人？6.公司是否歧歧視工人代代表，工人人代表是否否享有平等等的工作機(jī)機(jī)會(huì)，是否否可以在工工作場(chǎng)所訪訪問(wèn)工人而而不受限制制？7.公司在過(guò)去去的兩年是是否發(fā)生罷罷工或抗議議行動(dòng)？如如有，原因因是什么，，又如何處處理？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求四、思考題題1.公司設(shè)設(shè)有一個(gè)““工人康樂(lè)樂(lè)會(huì)”，主主要舉辦周周末舞會(huì)、、卡拉OK比賽等等文體娛樂(lè)樂(lè)活動(dòng)，該該組織由工工人自己管管理，公司司提供場(chǎng)地地和設(shè)備，，工人每人人每月交納納一元會(huì)費(fèi)費(fèi)，其它都都由公司資資助，這是是否符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求？？2.工人反反映，工廠廠半年前曾曾經(jīng)發(fā)生罷罷工3天天，勞動(dòng)局局來(lái)廠處理理后才復(fù)工工，但參加加罷工的工工人被全部部開(kāi)除，對(duì)對(duì)此工廠經(jīng)經(jīng)理基本同同意。這是是否符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)？3.工人不不知道當(dāng)?shù)氐刈畹凸べY資標(biāo)準(zhǔn)，也也不知道自自己的工資資計(jì)算方法法，他們?cè)冊(cè)儐?wèn)主管，，主管說(shuō)不不知道，要要他們?nèi)?wèn)問(wèn)工人代表表，但工人人代表說(shuō)要要問(wèn)老板才才能知道。。這是否符符合標(biāo)準(zhǔn)？？4.工廠規(guī)規(guī)定，工人人代表不得得在上班時(shí)時(shí)間會(huì)見(jiàn)工工人，也不不得在工廠廠范圍會(huì)見(jiàn)見(jiàn)工人，這這是否符合合標(biāo)準(zhǔn)？八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求5.歧視一、標(biāo)準(zhǔn)要要求準(zhǔn)則：5.1在涉及聘用用、報(bào)酬、、培訓(xùn)機(jī)會(huì)會(huì)、升遷、、解職或退退休等事項(xiàng)項(xiàng)上，公司司不得從事事或支持基基于種族、、社會(huì)等級(jí)級(jí)、國(guó)籍、、宗教、身身體殘疾、、性別、性性取向、工工會(huì)會(huì)員、、政治歸屬屬或年齡之之上的歧視視。5.2公司不能干干涉員工行行使遵奉信信仰和風(fēng)俗俗的權(quán)利，，和滿足涉涉及種族、、社會(huì)階層層、國(guó)籍、、宗教、殘殘疾、性別別、性取向向、工會(huì)會(huì)會(huì)員和政治治從屬需要要的權(quán)利。。5.3公司不能允允許性強(qiáng)迫迫、威脅、、虐待或剝剝削的侵?jǐn)_擾行為，包包括姿勢(shì)、、語(yǔ)言和身身體八、SA8000標(biāo)準(zhǔn)社社會(huì)責(zé)任任要求二、理解要要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求公公司不得侵犯工人的基本人權(quán)和尊嚴(yán)，不得允許強(qiáng)迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性侵犯行為，包括資勢(shì)、語(yǔ)言和實(shí)際的接觸。根據(jù)《英漢婦女與法律詞匯釋義》解釋，當(dāng)一個(gè)男人對(duì)婦女提出不受歡迎的性需要，或想獲取性方面的好處，或?qū)ζ渥龀霾皇軞g迎的涉及性的行徑，并預(yù)期對(duì)方會(huì)感到冒犯、侮辱或驚嚇的話，他就已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)女性的性騷擾。性騷擾是性歧視的一種形式，包括語(yǔ)言、身體接觸以及暴露性器官等。性騷擾也是性傷害的一種形式，是性暴力延續(xù)的一部分，性騷擾在生理、心理和感情上都會(huì)給對(duì)方造成極大的傷害，特別是心理上，被騷擾者往往會(huì)出現(xiàn)憂郁、自卑、自責(zé)、孤獨(dú)或異性交往障礙等情況。一般來(lái)說(shuō)，女性遭遇性騷擾的機(jī)會(huì)比較多，但男性也可能成為性騷擾的受害者。八、、SA8000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任要要求求臺(tái)企企業(yè)業(yè)將將設(shè)設(shè)性性騷騷擾擾申申拆為配合將于3月8日實(shí)施的”兩性工作平等法”，臺(tái)灣”行政院勞委會(huì)”近日宣布，30人以上企業(yè)必須設(shè)置性騷擾申拆專線電話或電子信箱，否則將被處以新臺(tái)幣1至10萬(wàn)元的罰款。

“兩性平等工作法”規(guī)定，30人以上企業(yè)，雇主必須制定性騷防止措施。具體措施包括，頒布禁止在工場(chǎng)合性騷擾的書(shū)面聲明，以保密方式處理申訴，并使申訴人免于遭受任何報(bào)復(fù)；如調(diào)查屬實(shí)，應(yīng)對(duì)騷擾者進(jìn)行適當(dāng)懲戒?！皠谖瘯?huì)”要求，雇主一旦接獲申訴，必須由受雇者代表與雇主代表組成申訴處理委員會(huì)，對(duì)申訴情況進(jìn)行查證，如果情況屬實(shí)，騷擾者將被懲戒，嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。三、審核要點(diǎn)1.公司政策、程序和守則是否含有歧視性的規(guī)定？2.公司日常運(yùn)作是否有歧視行為？3.公司招工是否有年齡、性別等方面的限制？4.公司的工資報(bào)酬政策是否同工同酬，男女平等？5.公司決定雇用、工資、升職、解聘和退休等事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？6.公司是否制訂明確的程序，指定專人負(fù)責(zé)處理歧視和性騷擾投訴？7.一旦發(fā)生歧視行為或者性騷擾，工人采取何種方式投訴？八、、SA8000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任要要求求四、、思思考考題題2.某工廠規(guī)定不招某政黨黨員，不招殘疾人，不招退伍軍人，不招18歲以下和30歲以上工人，不招不會(huì)講廣東話工人，這樣是否屬于歧視行為？3.工廠規(guī)定男工月薪起點(diǎn)600元，女工月薪起點(diǎn)500元，本地工人月薪起點(diǎn)500元，外籍工人月薪起點(diǎn)5000元，這樣是否屬于歧視行為？4.某臺(tái)資企業(yè)老板強(qiáng)迫工人每天拜祭其祖宗牌位，燒香叩頭，否則開(kāi)除廠籍，這樣是否違反標(biāo)準(zhǔn)？5.某外籍總經(jīng)理要求員工信仰某一宗教，并在工廠設(shè)有專用禱告室，禁止其它宗教信徒在工廠舉行宗教活動(dòng)，這樣是否違反標(biāo)準(zhǔn)？八、、SA8000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任要要求求6..懲懲戒戒性性措措施施一、、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要要求求淮則則：：6..1公司司不不得得從從事事或或支支持持體體罰罰、、精精神神或或肉肉體體脅脅迫迫以以及及言言語(yǔ)語(yǔ)侮侮辱辱。。二．．理理解解要要點(diǎn)點(diǎn)公司可以考慮采用一種公開(kāi)公平的、旨在教育工人的懲罰程序。懲罰規(guī)定應(yīng)對(duì)工人公開(kāi)，對(duì)于違反廠規(guī)的工人采取諸如口頭警告、書(shū)面警告、嚴(yán)重警告等方式教育工人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，盡快糾正不良行為。公司應(yīng)該為違規(guī)工人提供申訴的渠道，可以考慮讓工人代表參與實(shí)行懲罰程序。公司應(yīng)注意到采用扣