網(wǎng)站的創(chuàng)意與策劃

網(wǎng)站的創(chuàng)意與策劃網(wǎng)站定位的創(chuàng)意與策劃孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第36-65頁。網(wǎng)絡(luò)媒體是在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如BBS、數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、網(wǎng)絡(luò)視頻、三維全景、桌面視窗等，以網(wǎng)絡(luò)為載體，但不限于有線、無線網(wǎng)絡(luò)，不限于手機(jī)、PC等終端，具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體、交互性等鮮明特征。參考資料：/u/tuoshi/archives/2007/2719.shtml網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢和劣勢都十分突出，一方面它有多媒體的資源優(yōu)勢，內(nèi)容豐富，時(shí)效性最強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)互動(dòng)，給受眾高度的參與感和全方位的服務(wù)；另外一方面，它又缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性、深刻性，權(quán)威感和公信力也不足。但作為數(shù)字化傳播時(shí)代的新媒體，在各類選舉、投票中；在匯集個(gè)人意見，需要有深度，有廣度的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、公共決策等；在因?yàn)橘Y金、權(quán)力或內(nèi)容而無法獲得主流媒體如電視、報(bào)紙、廣播的支持的情況下，任何新聞、意見、廣告的發(fā)布等方面，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)有了越來越大參考資料：/u/tuoshi/archives/2007/2719.shtml網(wǎng)站(Website)，是目前主要的一種網(wǎng)絡(luò)媒體。所謂網(wǎng)站，是指在因特網(wǎng)上，根據(jù)一定的規(guī)則，使用HTML等工具制作的用于展示特定內(nèi)容的相關(guān)網(wǎng)頁的集合。簡單地說，網(wǎng)站是一種傳播工具，就像布告欄一樣，人們可以通過網(wǎng)站來發(fā)布自己想要公開的資訊，或者利用網(wǎng)站來提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。人們可以通過網(wǎng)頁瀏覽器來訪問網(wǎng)站，獲取自己需要的資訊或者享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)站是一種新媒體，尤其需要?jiǎng)?chuàng)意與策劃。通常情況下，網(wǎng)站的創(chuàng)意與策劃包含以下的內(nèi)容：建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析，建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位，網(wǎng)站技術(shù)解決方案，網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，費(fèi)用預(yù)算，網(wǎng)站維護(hù)，網(wǎng)站測試，網(wǎng)站發(fā)布與推廣。在實(shí)際操作中，根據(jù)不同的需求和建站目的，上述內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。但在建設(shè)網(wǎng)站之初，一定要進(jìn)行精心的創(chuàng)意和細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。明確網(wǎng)站定位定位網(wǎng)站主題網(wǎng)站的主題就是網(wǎng)站的主要題材。以下以美國《個(gè)人電腦》雜志評出的2000年度排名前100位的全美知名網(wǎng)站的十類題材為例：網(wǎng)上求職網(wǎng)上聊天/即時(shí)信息/ICQ網(wǎng)上社區(qū)/討論/郵件列表計(jì)算機(jī)技術(shù)網(wǎng)頁/網(wǎng)站開發(fā)娛樂網(wǎng)站旅行參考/資訊家庭教育生活/時(shí)尚每一個(gè)大類可以繼續(xù)細(xì)分，比如娛樂類再分為體育/電影/音樂等大類。音樂又可以按格式分為MP3、VOF、RA，按表現(xiàn)形式分古典、現(xiàn)代、搖滾等。除了這類最常見的題材，還有許多專業(yè)的、另類的、獨(dú)特的題材可以選擇，比如中醫(yī)、天氣預(yù)報(bào)、寵物等等。同時(shí)，各個(gè)題材相聯(lián)系和交叉結(jié)合可以產(chǎn)生新的題材，例如，旅游論壇（旅游+討論）、經(jīng)典入球播放（足球+影視）。按這樣細(xì)分下去，創(chuàng)意策劃的題材是取之不盡、用之不竭的。由此可知，對于題材的選擇，以建立一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站為例，注意事項(xiàng)如下：1．主題要小而精。定位要小，內(nèi)容要精。網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)是新和快，調(diào)查結(jié)果也顯示，網(wǎng)絡(luò)上的“主題站”比“萬全站”更能吸引受眾的注意力。2．題材要是擅長的內(nèi)容。興趣是制作網(wǎng)站的動(dòng)力，沒有熱情，很難設(shè)計(jì)制作杰出的作品。3．題材不要太濫或者目標(biāo)太高。網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)法則，叫做NO.1法則，即在互聯(lián)網(wǎng)上只有第一，受眾往往只記得最好的網(wǎng)站，第二第三名的印象則會(huì)淺得多。確定網(wǎng)站名稱網(wǎng)站名稱是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素之一，為網(wǎng)站確定名稱，有如下原則：1．名稱要立得住。即要合法、合情、合理。否則就算是能抓住受眾的注意力也不行，比如，“殺人網(wǎng)”這個(gè)名字，絕對夠聳人聽聞，但是卻是一個(gè)立不住的名稱；2．名稱要易于記憶。根據(jù)中文網(wǎng)站瀏覽者的特點(diǎn)，除非特定需要，網(wǎng)站名稱最好用中文或者英文，但不能兩者混合；如一個(gè)城市消費(fèi)娛樂場所資訊網(wǎng)站，網(wǎng)站先用的英文名字，COLORCLICK.COM,相應(yīng)的中文名字是“繽紛一點(diǎn)”，中英文對應(yīng)，符合城市生活形象。3．名稱要有特色。名稱平實(shí)就可以接受，如果體現(xiàn)一定的內(nèi)涵，給瀏覽者更多的視覺沖擊和空間想像力，在體現(xiàn)出網(wǎng)站主題的同時(shí)，能點(diǎn)出特色之處。如一個(gè)針對年輕受眾群體的小型門戶網(wǎng)站，37DO.COM，創(chuàng)意是37度是人體的恒溫溫度，暗喻這個(gè)網(wǎng)站的訪問者是理性而常態(tài)的，而不是一種發(fā)燒的狀態(tài)，當(dāng)訪問網(wǎng)站成為每一個(gè)人生活的一部分時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也成熟了。CI計(jì)劃（本部分可以加入相關(guān)圖案，效果更好）CI，是借用的廣告術(shù)語。（CI是英文CORPORATEIDENTTY的縮定），意思是通過視覺來統(tǒng)一企業(yè)的形象。如可口可樂公司、SONY、三菱、麥當(dāng)勞等知名企業(yè)，全球統(tǒng)一的標(biāo)志，色彩和產(chǎn)品包裝等等；標(biāo)志，色彩，字體，標(biāo)語，是一個(gè)網(wǎng)站樹立CI形象的關(guān)鍵，確切地說是網(wǎng)站的表面文章，設(shè)計(jì)并完成這幾步，所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站整體形象已經(jīng)有了一個(gè)提高。具體來說：1．設(shè)計(jì)網(wǎng)站的標(biāo)志（LOGO）。首先需要設(shè)計(jì)制作一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)志（LOGO），作為網(wǎng)站特色和內(nèi)涵的集中體現(xiàn)。許多傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)站一般直接使用產(chǎn)品的商標(biāo)作為網(wǎng)站的LOGO。標(biāo)志的設(shè)計(jì)創(chuàng)意來自網(wǎng)站的名稱和內(nèi)容。網(wǎng)站有代表性的人物，動(dòng)物，花草，可以用它們作為設(shè)計(jì)的藍(lán)本，加以卡通化和藝術(shù)化，例如迪斯尼的米老鼠，搜狐的卡通狐貍，鯊?fù)w壇的籃球鯊魚，阿里巴巴網(wǎng)站的卡通頭像等等。傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)站，直接使用產(chǎn)品的商標(biāo)作為網(wǎng)站的LOGO，比如中國銀行的銅板，彪馬的美洲豹等等，可以使得企業(yè)網(wǎng)上網(wǎng)下形得到統(tǒng)一，加強(qiáng)品牌認(rèn)知度。最常用和簡單的方式是用自己網(wǎng)站的英文名稱作標(biāo)志。采用不同的字體、字母變形，字母的組合可以很容易制作好自己的標(biāo)志，比如SONICNET.NET，它的音樂資源極其豐富，它的LOGO就是八個(gè)字母，給人的視覺效果像一串連貫的音符。2．設(shè)計(jì)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩。網(wǎng)站給人的第一印象來自視覺沖擊，確定網(wǎng)站的校準(zhǔn)色彩是相當(dāng)重要的一步。不同的色彩搭配產(chǎn)生不同的效果，并可能影響到受眾的情緒。（1）“標(biāo)準(zhǔn)色彩”是指能體現(xiàn)網(wǎng)站形象和延伸內(nèi)涵的色彩。如IBM的深藍(lán)色，肯德基的紅色條型；WINDOWS視窗上的紅藍(lán)綠色塊；（2）一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩不超過3種，太多剛讓人眼花繚亂。標(biāo)準(zhǔn)色彩要用于網(wǎng)站的標(biāo)志、標(biāo)題，主菜單和主色塊，給人一種整體統(tǒng)一的感覺。其它色彩只作為點(diǎn)綴和襯托，不能喧賓奪主。（3）適合于網(wǎng)頁標(biāo)準(zhǔn)色的顏色有：藍(lán)色；黃/橙色；黑/灰/白色；三大系列色。3．設(shè)計(jì)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)字體。和標(biāo)準(zhǔn)色彩一樣，標(biāo)準(zhǔn)字體是指用于標(biāo)志，標(biāo)題，主菜單的特有字體。目前常見的中文字體有二三下種，英文字體有近百種，都是創(chuàng)意策劃的寶貴資源。4．設(shè)計(jì)網(wǎng)站的宣傳標(biāo)語。也可以說是網(wǎng)站的精神，網(wǎng)站的目標(biāo)。用一句話甚至一個(gè)詞來高度概括。類似現(xiàn)實(shí)生活中的廣告金句。例如麥斯威爾的“好東西和好朋友一起分享”；INTEL的“給你一個(gè)奔騰的心”。注意力的時(shí)代在虛擬環(huán)境的競爭中，搶占網(wǎng)絡(luò)受眾群體的“首要感覺”（TOP-OF-MINDAWAREMESS）是一種重要的商業(yè)營銷戰(zhàn)略。所謂“首要感覺”，指的是在受眾的心目中，當(dāng)某種需求產(chǎn)生時(shí)，對某種特定品牌的下意識反應(yīng)。商家搶占受眾的“首要感覺”，就是使其名稱、地址、商業(yè)標(biāo)號、業(yè)務(wù)在任何時(shí)候都成為受眾在產(chǎn)生相關(guān)消費(fèi)需求時(shí)的潛意識。它的營銷戰(zhàn)略是一種長期的戰(zhàn)略，旨在贏得潛在消費(fèi)者注意力而非現(xiàn)金。起一個(gè)好名字在搜索引擎中輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，搜索出來的結(jié)果可能會(huì)有成百上千頁，訪問者不可能有時(shí)間和耐性一個(gè)個(gè)訪問，一個(gè)個(gè)比較研究。如果腦海中有一個(gè)網(wǎng)站的大概印象，大多數(shù)情況下，受眾會(huì)直接在地址欄里鍵入這個(gè)域名。如果一個(gè)域名好記，又能很好地表達(dá)網(wǎng)站的內(nèi)容及個(gè)性，吸引受眾來訪的點(diǎn)擊率就會(huì)很高了。例如1995年，現(xiàn)在搜狐網(wǎng)站CEO的張朝陽從美國回來，在國內(nèi)創(chuàng)辦一個(gè)網(wǎng)站，名叫愛特信，域名為itc。后來張朝陽決定把網(wǎng)站向搜索導(dǎo)航的方向發(fā)展。于1997年網(wǎng)站的名字改為“搜乎”，大家看到這個(gè)名字都知道它的內(nèi)容一定和搜索有關(guān)，他的域名為sohoo，是為了效仿國外著名搜索網(wǎng)站yahoo。在申請國際域名的時(shí)候發(fā)現(xiàn)sohoo已經(jīng)被韓國一家公司注冊了，搜狐馬上和這家公司聯(lián)系，希望購買它的域名，那家公司開出了一個(gè)天價(jià)，只好作罷。于是張朝陽又想改網(wǎng)名了，認(rèn)為“搜乎”太過文言化了，決定取“乎”的諧音——“狐”，狐是一種靈敏的動(dòng)物，十分符合搜索網(wǎng)站的身份。于是馬上去申請國際域名，這會(huì)他學(xué)聰明了，為了避免以后網(wǎng)站出名后和sohoo產(chǎn)生糾紛，又怕yahoo來糾纏，張朝陽決定把域名改為sohu。這樣，不但符合“搜狐”的身份，也不會(huì)擔(dān)心惹上官司了。孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第42頁。孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第42頁。用一個(gè)有感覺的標(biāo)記句所謂標(biāo)記句，是指用高度概括、提煉、綜合或補(bǔ)充業(yè)務(wù)、市場定位或經(jīng)營觀念的一個(gè)簡短句子，是意在搶占受眾“首要感覺”的直接訴求。給公司的業(yè)務(wù)、域名、產(chǎn)品加一個(gè)響亮的標(biāo)記句，對于搶占“首要感覺”是一種很有效的手段。運(yùn)用得當(dāng)，能達(dá)到比品牌名本身更佳的宣傳效果。無論是大型跨國企業(yè)集團(tuán)，還是中小型企業(yè)，標(biāo)記句都可以成為一種營銷利器。“一切盡在掌握”；“科技，以人為本”；“讓我們做得更好”；等等，這些標(biāo)記句，就是成功搶占受眾“首要感覺”的經(jīng)典案例。樹立網(wǎng)站整體風(fēng)格如何樹立網(wǎng)站風(fēng)格風(fēng)格是什么？風(fēng)格是抽象的，是指站點(diǎn)的整體形象瀏覽者的綜合感受。這個(gè)整體形象包括站點(diǎn)的CI（標(biāo)志、色彩、字體、標(biāo)語），版面布局，瀏覽方式，交互性，文字，語氣，內(nèi)容價(jià)值，存在意義，站點(diǎn)榮譽(yù)等等諸多因素。比如說，在國內(nèi)的門戶站點(diǎn)中，網(wǎng)易是平易近人的；新浪的富于現(xiàn)代感的；搜狐是品牌感最好的；在國際品牌中，IBM是專業(yè)的；ADIDAS給人強(qiáng)烈的運(yùn)動(dòng)感；SALON是嚴(yán)肅的；ELONG是多彩的；ESQURE是貴族的；這些就是各不相同的風(fēng)格給受眾的不同感受。1．樹立與眾不同的風(fēng)格，可以分為幾個(gè)步驟：確信風(fēng)格是建立在有價(jià)值內(nèi)容之上的。一個(gè)網(wǎng)站有風(fēng)格而沒有內(nèi)容，就好比繡花枕頭。因而，保證內(nèi)容提要的質(zhì)量和價(jià)值性，是最基本的重中之重。要徹底明確網(wǎng)站希望形成的風(fēng)格是什么。可以通過填寫和發(fā)放問卷的形式，把自身的建設(shè)意圖和網(wǎng)友期望相比較，會(huì)使工作更加有針對性，而卓有成效。在明確網(wǎng)站印象，開始努力建立和加強(qiáng)這種印象。例如，再次審查網(wǎng)站名稱，域名，欄目名稱是否符合這種個(gè)性，是否易記；網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩是否容易聯(lián)想到這種特色，是否體現(xiàn)網(wǎng)站的性格等等。2．樹立網(wǎng)站風(fēng)格，具體作法有以幾個(gè)方面：將網(wǎng)站的標(biāo)志LOGO，盡可能地出現(xiàn)在每個(gè)頁面上。頁眉、頁腳、或背景；突出網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩。文字的鏈接色彩，圖片的主色彩，背景色，邊框等色彩盡量使用與標(biāo)準(zhǔn)色彩一致的色彩；突出網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)字體。在關(guān)鍵的標(biāo)題、菜單、圖片里使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)字體；想一條朗朗上口的宣傳標(biāo)語。把它做在網(wǎng)站的BANNER或醒目的位置里，告訴受眾網(wǎng)站的特色是什么；使用統(tǒng)一的圖片處理效果。比如，陰影效果的方向，厚度，模糊度都必須一樣；使用統(tǒng)一的圖片處理效果。比如，陰影效果的方向、厚度、模糊度都必須一樣；創(chuàng)造一個(gè)站點(diǎn)特有的符號或圖標(biāo)；用自己設(shè)計(jì)的花邊、線條、點(diǎn)；展示網(wǎng)站的榮譽(yù)和成功作品；告訴網(wǎng)友關(guān)于策劃者的真實(shí)故事和想法。如何產(chǎn)生創(chuàng)意1．創(chuàng)意并不是天才者的靈感，而是思考的結(jié)果。根據(jù)美國廣告學(xué)教授詹姆斯的研究，創(chuàng)意思考的過程分五個(gè)階段：準(zhǔn)備期——研究所收集的資料，根據(jù)舊經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)新創(chuàng)意；孵化期——將資料咀嚼消化，使意識自由發(fā)展，任意結(jié)合；啟示期——意識發(fā)展并結(jié)合，產(chǎn)生創(chuàng)意；驗(yàn)證期——將產(chǎn)生的創(chuàng)意討論修正；形成期——設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁，將創(chuàng)意具體化。創(chuàng)意是將現(xiàn)有的要素重新組合，比如，網(wǎng)絡(luò)與電話結(jié)合，產(chǎn)生IP電話；將網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來，比如，在線書店、電子社區(qū)、在線拍賣等等。再如微軟產(chǎn)品標(biāo)志的創(chuàng)意：英語WINDOWS的本意是窗戶，設(shè)計(jì)者就是根據(jù)一扇窗戶的原型，將它抽象化，處理成現(xiàn)在的樣子；IBM的電子商務(wù)標(biāo)志將e與@組合，受眾很容易就能聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。2．網(wǎng)站創(chuàng)意實(shí)例解析：網(wǎng)站創(chuàng)意目前最成功的案例之一，是英國聯(lián)合新聞社的新聞主持人愛諾娃（ANANOVA）。林偉：《“虛擬人”愛諾娃閃亮登場》，資料來源：/Fujian_w/news/fzwb/000124/9_1.html她是一個(gè)有著綠眼睛和綠頭發(fā)，身高5英尺8英寸的成熟女性。她喜歡運(yùn)動(dòng)，喜歡聊天，對足球有很深的見地，還是個(gè)不折不扣的“網(wǎng)蟲”林偉：《“虛擬人”愛諾娃閃亮登場》，資料來源：/Fujian_w/news/fzwb/000124/9_1.html作為第一位虛擬主持人，28歲的愛諾娃是一個(gè)有著綠眼睛和綠頭發(fā)，身高5英尺8英寸的成熟女性。她喜歡在體育館里運(yùn)動(dòng)，也喜歡與朋友聊天。她對于足球有著很深的見地，也總是熱情地追逐著新的資訊信息。她是個(gè)不折不扣的“網(wǎng)蟲”，常常在網(wǎng)上讀書、看電影、聽音樂或玩游戲。愛諾娃是一個(gè)基于電腦技術(shù)衍生出來的虛幻人物，被設(shè)計(jì)用來擔(dān)任英國聯(lián)合新聞社的新聞主持人。當(dāng)你告訴她諸如關(guān)閉新聞窗口時(shí)，她真的能幫你做到。按照程序，她被設(shè)計(jì)成有個(gè)人行為，能像一個(gè)真正的新聞閱讀者或節(jié)目主持人那樣能看并且能做一些事情。她能夠立刻為受眾進(jìn)行一對一的廣播。而如果你訂做了一個(gè)依據(jù)個(gè)人興趣的收藏夾，她可以在你需要的任何時(shí)間為你播報(bào)你立刻就想得知的信息。而在真實(shí)世界里，沒有哪一個(gè)主持人能夠做到這一點(diǎn)。這就是愛諾娃的背景資料，世界上第一個(gè)虛擬播音員。當(dāng)你不愿意收聽那些戰(zhàn)爭報(bào)道或兇殺案件的新聞時(shí)，或者當(dāng)你喜歡的新聞播報(bào)時(shí)你卻正好沒空，一切就讓愛諾娃來幫你輕松搞定吧！有了愛諾娃，你可以隨心所欲地設(shè)置你的個(gè)人新聞，傾聽愛諾娃用“平和而充滿靈性”的嗓音為你進(jìn)行單獨(dú)播報(bào)。在聯(lián)合新聞社信息庫數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，愛諾娃可以告訴你最新的體壇動(dòng)態(tài)，也可以為你傳送突發(fā)新聞。而你可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者是電視接收信息，甚至是用移動(dòng)電話或其他通訊設(shè)備。愛諾娃裝備了可以將信息轉(zhuǎn)換成語音的軟件，伴隨著不同的節(jié)目內(nèi)容，她還能夠活潑地在臉上展現(xiàn)不同的表情。當(dāng)愛諾娃為你娓娓道來一個(gè)凄涼的故事時(shí)，她就會(huì)在編程輸入的悲傷的表情中隨機(jī)選擇一個(gè)，并通過她的臉龐表現(xiàn)出來。愛諾娃的性格基于大眾的共同喜好，是為移動(dòng)設(shè)備而設(shè)計(jì)開發(fā)的。但是她的才能和感染力將首先展示在網(wǎng)站：上。愛諾娃）的出現(xiàn)，使英國聯(lián)合新聞社的網(wǎng)站大大火了一把，全世界的網(wǎng)民都爭相點(diǎn)擊，為了一睹愛諾娃小姐的芳容，據(jù)說當(dāng)日的網(wǎng)站擁擠不堪。由此可見，創(chuàng)意思考的途徑最常用的是聯(lián)想，以下是網(wǎng)站創(chuàng)意的25種聯(lián)想線索：（1）把它顛倒；（2）把它縮?。唬?）調(diào)換色彩；（4）增加容量；（5）使它閃動(dòng)；（6）增添背景音樂元素；（7）文字、音樂、圖畫的融合；（8）使它充滿青春活力；（9）使它重復(fù)；（10）立體化；（11）參加競賽；（12）參加打賭；（13）部分的變更；（14）分裂它；（15）浪漫主義化；（16）高速化；（17）增加活色生香；（18）時(shí)尚化；（19）對稱化；（20）把受眾轉(zhuǎn)向兒童；（21）壓低價(jià)格；（22）給它起個(gè)綽號；（23）把它打包；（24）免費(fèi)提供；（25）以上各項(xiàng)的延伸組合。需要注意的一點(diǎn)是：網(wǎng)站創(chuàng)意策劃的目的是更好地宣傳推廣網(wǎng)站。如果創(chuàng)意雖然有一定特色，卻對網(wǎng)站的發(fā)展毫無意義，那么對網(wǎng)站來說，則算不上一個(gè)真正好的創(chuàng)意，這類的創(chuàng)意就需淘汰掉。網(wǎng)站規(guī)劃書的寫作網(wǎng)站規(guī)劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測試、維護(hù)等做出規(guī)劃。它是網(wǎng)站定位創(chuàng)意策劃的最緊要的一步，對網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。以下以一個(gè)小型商業(yè)公司的網(wǎng)站為例，說明網(wǎng)站規(guī)劃書所包含的內(nèi)容：建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析1．相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。2．市場主要競爭分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。3．公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。建設(shè)網(wǎng)站目的功能定位1．為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？2．整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。3．根據(jù)網(wǎng)站功能塊，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的的作用。4．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。網(wǎng)站技術(shù)解決方案根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案：1．采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。2．選擇操作系統(tǒng)，用UNIX，LINUX還是WINDOW2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。3．采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM，HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。4．網(wǎng)站安全性措施，防黑、防毒方案。5．相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃1．根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。2．電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。3．如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容提要網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)性調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1．網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。2．在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。3．制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。網(wǎng)站維護(hù)1．服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時(shí)間。2．?dāng)?shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。3．內(nèi)容的更新、調(diào)整等。4．制定相關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。網(wǎng)站測試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。程序及數(shù)據(jù)庫測試。網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。根據(jù)需要的其他測試。網(wǎng)站發(fā)布與推廣網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。搜索引掣登記等。網(wǎng)站建設(shè)日程表各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。費(fèi)用明細(xì)各項(xiàng)事宜所需要費(fèi)用清單。以上為網(wǎng)站規(guī)劃書中應(yīng)該體現(xiàn)的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)意與策劃一、網(wǎng)站內(nèi)容的重要性直到目前，網(wǎng)站還無法直接靠其內(nèi)容盈利。但是，這并不意味著網(wǎng)站內(nèi)容毫無價(jià)值可言。事實(shí)上，內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)賴以存在的基礎(chǔ)。在愛爾蘭，沒有人愿意直接繳納水費(fèi)。這并不意味著愛爾蘭人認(rèn)為水沒有價(jià)值，也許他們認(rèn)為水費(fèi)已經(jīng)含在稅收中了，也許認(rèn)為水理應(yīng)是一種免費(fèi)資源。人們對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的看法也是大抵如此。不過，如果我們聽之任之地打開水龍頭，或?qū)?nèi)容從網(wǎng)絡(luò)上“拿走”，那么網(wǎng)絡(luò)遲早會(huì)枯竭。UCLA的一項(xiàng)研究表明，互聯(lián)網(wǎng)的重要性在于互聯(lián)網(wǎng)是一種信息資源。調(diào)查結(jié)果表明，45%的網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)為收音機(jī)是“重要的”或“非常重要的”信息資源；53%的人認(rèn)為電視是最重要的，而67%的人則認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是最重要的?；ヂ?lián)網(wǎng)是消費(fèi)者的一種重要的信息資源，這在許多行業(yè)中已經(jīng)日趨明顯。最近一項(xiàng)研究表明，真正上網(wǎng)購車的美國人只有4%，而40%以上人上網(wǎng)主要是想利用互聯(lián)網(wǎng)收集新車信息。在目前的一次調(diào)查中，人們發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)勘察是一種核心的信息資源。投資公司研究中心（INVESTMENTCOMPANYINSTITUE）發(fā)現(xiàn)，投資者現(xiàn)在只是把互聯(lián)網(wǎng)作為一種可供選擇的研究工具。由此可見，高質(zhì)量的內(nèi)容對于網(wǎng)絡(luò)用戶來說是無價(jià)的，問題在于，企業(yè)怎樣才能靠內(nèi)容盈利呢？并不遙遠(yuǎn)的某一天，人們將付費(fèi)瀏覽信息。不過，目前，也許人們還不習(xí)慣于付費(fèi)獲取知識。所以，內(nèi)容如何獲得價(jià)值已經(jīng)成為一種商業(yè)策略。事實(shí)上，普通商業(yè)與電子商務(wù)中，網(wǎng)站賣的則是內(nèi)容。從根本上說，在網(wǎng)絡(luò)上，內(nèi)容有助于商品銷售。二、網(wǎng)站內(nèi)容的互動(dòng)性互動(dòng)性，是網(wǎng)站內(nèi)容最突出的一個(gè)特點(diǎn)。為了更準(zhǔn)確地理解這一點(diǎn)，我們以電子公告欄（BBS）為例，來做個(gè)說明。BBS是BULLETINBOARDSYSTEM的縮寫，翻譯成中文叫“公告欄系統(tǒng)”，由于它獨(dú)特的形式和強(qiáng)大的功能，受到廣大網(wǎng)友的歡迎，并成為全世界計(jì)算機(jī)用戶交流的園地。電子公告板服務(wù)允許一個(gè)用戶加入多個(gè)討論組，各討論組集中討論一個(gè)特定話題。電子公告使得一個(gè)用戶可以：選擇一個(gè)或多個(gè)感興趣的討論組；周期性地檢查是否有新的消息出現(xiàn)在一個(gè)討論話題；向討論組發(fā)送一個(gè)消息以便其它組員閱讀；向發(fā)送一個(gè)消息的某個(gè)組員回復(fù)。目前常用BBS的種類有：其一是以INTERNET為基礎(chǔ)的，它通過專線連接到INTERNET，用戶必須首先連接到INTERNET上，然后利用TELNET軟件登錄到BBS站點(diǎn)上，這種方式使可以同時(shí)上站的用戶數(shù)大大增加，每一個(gè)站點(diǎn)同時(shí)可以有200人上線，使多人之間的直接討論成為可能。其二是現(xiàn)在許多用戶更習(xí)慣的、基于WEB的BBS，用戶只要連接到INTERNET上，直接利用瀏覽器可以使用BBS，閱讀其他用戶的留言，發(fā)表自己的意見。這種方式操作簡單，速度快，幾乎沒有用戶數(shù)量的限制，是今后BBS主要的發(fā)展方向。BBS是一種新興的媒體，跟大家熟悉的電視報(bào)紙廣播都不一樣，一個(gè)沒有任何背景的普通人可以不花費(fèi)一毛錢成本的將他的話用以秒計(jì)算的速度傳播到數(shù)以萬計(jì)的電腦熒幕前！網(wǎng)絡(luò)傳播的速度，廣度，低成本正是它的特點(diǎn)；在這里，資訊是交流的而不是傳統(tǒng)媒體是單向的，這也是BBS會(huì)風(fēng)行的一個(gè)主要原因。另一方面，它的優(yōu)勢也正是它的一個(gè)致命傷，正是由于BBS的開放性格，一個(gè)劣質(zhì)的資訊在網(wǎng)路上造成的傷害也就更大，在這個(gè)世界中沒有一個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)來篩選資訊。因此，受眾都應(yīng)該學(xué)會(huì)自我判斷，才能夠從網(wǎng)絡(luò)上得到益處，而不是一堆網(wǎng)路垃圾。BBS上的溝通方式也跟日常生活中不一樣。在這里，大家發(fā)表文章或是寄信來討論溝通，換句話來說，都是用筆談。一般人說話時(shí)都要仰賴語氣表情和手勢來作輔助，才能夠充分的表達(dá)自己的意思，然而這些在文字溝通上都很難傳遞，因此常常造成誤會(huì)。這里給讀者介紹一些目前在中國比較著名的BBSMIT未名空間（麻省理工學(xué)院中國留學(xué)生創(chuàng)辦），網(wǎng)址：西祠胡同（中國目前最大的純粹BBS網(wǎng)站），網(wǎng)址：搜狐BBS，網(wǎng)址：凱迪網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)址：/天涯社區(qū)，網(wǎng)址：/三、如何進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)意策劃與制作1、原創(chuàng)——整合戰(zhàn)勝原則在聯(lián)網(wǎng)上，無論是以什么形式“原創(chuàng)”，似乎只不過是起到“錦上添花”的作用，暫時(shí)都無法取得輝煌。具體來說，其中的原因很多，其中最基本的一條是立足于高投入的原創(chuàng)，還是植根于低成本的整合；是以一已之力對抗世界，還是整合出一個(gè)世界來對抗某一單個(gè)的個(gè)體？對于不同的情況，需要作出不同的具體分析。比如沒有傳統(tǒng)媒體背景的新浪網(wǎng)理所當(dāng)然沒有新聞采編權(quán)，所以原創(chuàng)對其而言是不可能的任務(wù)，然而，在實(shí)際中它確定又是相當(dāng)受歡迎的網(wǎng)絡(luò)新聞獲取平臺，究其原因就是它出色的整合工作。雖然在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代原創(chuàng)的信息還是必不可少，但是資訊的整合能力對于一個(gè)傳播媒體而言的確上升到了一個(gè)新的高度。2、寫摘要上網(wǎng)時(shí)，讀者喜歡閱簡短的文章，這和受眾在傳統(tǒng)媒體時(shí)代是不一樣的。所以寫出一份現(xiàn)有材料的內(nèi)容摘要，就能為受眾提供一份新內(nèi)容了。其成本比從頭撰寫原創(chuàng)內(nèi)容要低得多。也可以摘取其它網(wǎng)站或出版物的內(nèi)容，靈活地運(yùn)用“合理利用”這一版權(quán)法的核心內(nèi)容。這種策略既節(jié)省了許多成本，同時(shí)也保證了內(nèi)容一定的獨(dú)家性。3、鏈接制作網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，最省錢的方式就是鏈接。鏈接是網(wǎng)絡(luò)存在的基石。在在線環(huán)境中，世界上最賺錢的網(wǎng)絡(luò)公司都是一些搜索引擎公司，百度、GOOGLE、YAHOO就是建立在鏈接上的成功內(nèi)容網(wǎng)站的范例。然而，除了搜索引擎公司外，鏈接等于讓受眾轉(zhuǎn)移到了另一個(gè)網(wǎng)站，所以，鏈接不宜太多，一般情況下，提供三個(gè)一流的網(wǎng)站，比提供30個(gè)普通的鏈接要好得多。4、以文易文現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)當(dāng)中，強(qiáng)調(diào)市場的雙贏策略。所以可以和與本網(wǎng)站沒有直接競爭關(guān)系的網(wǎng)站互換內(nèi)容，從而拓寬了網(wǎng)站內(nèi)容的來源渠道，實(shí)現(xiàn)資源共享。5、建立合作關(guān)系以簽訂正規(guī)協(xié)議來固定的合作關(guān)系。如果網(wǎng)站需要的新內(nèi)容數(shù)量相當(dāng)大，而憑借該網(wǎng)站的實(shí)力，暫時(shí)又難以提供這樣多內(nèi)容，那么就很有必要和別的公司建立合作關(guān)系了。最理想的合作伙伴是那些已經(jīng)具備所要求的內(nèi)容，而且又不是你的直接競爭對手的網(wǎng)站。6、購買篩選一些好的書籍和報(bào)告等媒體內(nèi)容，它們可以為網(wǎng)站提供極有價(jià)值的內(nèi)容。付一些版權(quán)費(fèi)總比從頭寫起好得多。同時(shí)，大量的專業(yè)新聞也能通過這種方式獲取，這將是網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)展的趨勢。7、激勵(lì)網(wǎng)站讀者來提供內(nèi)容客戶提供的內(nèi)容往往是由互動(dòng)式的內(nèi)容制作工具制作的，如郵件列表、聊天室、評論等。BBS社區(qū)網(wǎng)站就是這種情況，另外，一些電子商務(wù)網(wǎng)站也通過這種方式獲得內(nèi)容，全球最早成功的出售網(wǎng)站AMAZON網(wǎng)站就是一個(gè)典范，其提供的書評幾乎是讀者自己撰寫的。網(wǎng)站運(yùn)營的創(chuàng)意與策劃網(wǎng)站運(yùn)營是指互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)的產(chǎn)品管理、內(nèi)容運(yùn)營、內(nèi)容更新、市場推廣等相關(guān)的運(yùn)營管理工作。廣義上包含了網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在狹義上，特指在網(wǎng)站建設(shè)完成后的運(yùn)營管理工作，如內(nèi)容策劃、營銷活動(dòng)策劃和客戶服務(wù)等。電視是一種大眾傳媒，而網(wǎng)絡(luò)媒體的目標(biāo)受眾則是高度鎖定的，實(shí)際上，要達(dá)到高收入、高教育水準(zhǔn)的受眾群，并一次作為計(jì)算千人成本的基數(shù)，電視媒體的CPM通常會(huì)更高，而網(wǎng)絡(luò)的CPM值卻要低得多。1997年Mbinteractive為因特網(wǎng)廣告署做的一份研究表明：網(wǎng)絡(luò)廣告比電視廣告更易引人注意，其原因有二：1.網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)站信息總量中占的比重較低，一個(gè)典型網(wǎng)頁包含91%的出版編輯信息和9%的廣告信息，而電視媒體播出的信息中，60%是節(jié)目，40%廣告；2.網(wǎng)絡(luò)媒體充分調(diào)動(dòng)了用戶的主動(dòng)性，而電視則是一種被動(dòng)視聽媒介，人們甚至很少全神貫注地去觀看電視節(jié)目演出，更不用說商業(yè)廣告了。與此相反的是，沒有高度注意和集中，你甚至無法在網(wǎng)上漫游。孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第239-240頁。從這個(gè)意義上說，網(wǎng)站的運(yùn)營是大有可為的。如何迅速增加點(diǎn)擊和流量？如何將流量轉(zhuǎn)化為訂單孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第239-240頁。網(wǎng)站的盈利的基本模式有：出賣廣告位，收取會(huì)員費(fèi)，提取經(jīng)紀(jì)費(fèi)，獲得聯(lián)盟收益等。具體到個(gè)人網(wǎng)站，其盈利模式的拓展一般表現(xiàn)為：1.廠商贊助：這種情況一般是在站點(diǎn)上為主機(jī)提供商制作一個(gè)廣告條，來抵消或者減少租賃費(fèi)用。具體的操作還需要網(wǎng)站擁有者大家跟主機(jī)提供商聯(lián)系協(xié)調(diào)。2.廣告投放：目前百度、搜狐新聞、易趣、21cn等網(wǎng)站都提供有圖片、文字鏈接廣告的合作，網(wǎng)站擁有者可以直接跟他們的廣告部門郵件聯(lián)系。如果你的頁面訪問量和網(wǎng)站內(nèi)容與他們的要求相符，就可以獲得合作機(jī)會(huì)。需要注意的是廣告條的配色風(fēng)格盡量和網(wǎng)站本身的風(fēng)格融合在一起，特別是色調(diào)要保持一致，如果因?yàn)榧尤氲膹V告影響了網(wǎng)站的訪問量，就得不償失了。此外，不推薦采用彈出式的廣告，一來這種廣告非常容易引起訪問者的反感，二來在WindowsXPSP2推出后，彈出式廣告會(huì)逐漸退出歷史舞臺，這也是大勢所趨。3.其它形式的收入：等你的個(gè)人網(wǎng)站有實(shí)力做到這一步后，可以考慮跟大型網(wǎng)站甚至傳統(tǒng)廠商聯(lián)合舉辦活動(dòng)等方式來擴(kuò)大收入來源了，這時(shí)候你完全不是處于被動(dòng)的找客戶的“無奈”狀態(tài)，一般廠商會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你的。而且這時(shí)候你已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站的未來你應(yīng)該會(huì)有自己的打算。如果你覺得網(wǎng)站已經(jīng)沒有更大的發(fā)展空間，那就將它轉(zhuǎn)讓給大型網(wǎng)站吧。下面簡要地介紹一些網(wǎng)站運(yùn)營創(chuàng)意與策劃的原則，以及網(wǎng)站運(yùn)營的技巧。導(dǎo)航臺注冊技巧像YAHOO、LYCOS、ALTAVISTA、搜狐、搜索客、YEAH都是導(dǎo)航臺，它們的網(wǎng)站功能相似，都是把眾多的網(wǎng)站分門別類放到一個(gè)網(wǎng)站里，以便瀏覽者查詢。這些導(dǎo)航臺被稱作搜索引擎，它們自動(dòng)收錄提交的網(wǎng)址。提交網(wǎng)站網(wǎng)址、搜索目錄時(shí)要注意：1．提交內(nèi)容最豐富的URL，不要只提交根網(wǎng)址（WWW.COMPANY.COM）。因?yàn)楹芏喙玖?xí)慣將主頁作成美觀的圖形，像圖書的封面，而搜索引擎對圖沒有特殊的好感，自動(dòng)搜索的軟件只喜歡收錄文字內(nèi)容詳細(xì)、貼切的URL（WWW.COMPANY.COM/PRODUCTS.HTML）。2．META的使用。有幾個(gè)導(dǎo)航臺，如ALTAVISTA，HOTBOT，INFOSEEK使用META作為識別標(biāo)志，所要正確使用這些信息。3．關(guān)鍵字要準(zhǔn)確選擇與放置。選擇與站點(diǎn)內(nèi)容最為貼切的三個(gè)以上的關(guān)鍵字，并且保證這些關(guān)鍵字首先在標(biāo)題中出現(xiàn)。4．不要提交分欄FRAME頁面。大部分導(dǎo)航臺不識別FRAME，所以一定要提交有內(nèi)容的MAIN頁。如果這個(gè)頁面與其他頁面沒有做鏈接，那就需要一個(gè)橋頁，也就是新設(shè)計(jì)一個(gè)符合各項(xiàng)要求的頁面。5．將網(wǎng)址提交到最合適的目錄下面。查明同類產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)址在哪一個(gè)目錄下，比如，產(chǎn)品是打火機(jī)，就查LIGHTER在什么目錄下，就到該處提交網(wǎng)址。6．在網(wǎng)站內(nèi)容不錯(cuò)的前提下，可以考慮以付費(fèi)方式完成網(wǎng)址提交。如YAHOO在1999年2月推出的“快速注冊”收費(fèi)服務(wù)。一些導(dǎo)航臺注冊網(wǎng)址：Yahoo：http://add.yahoo./fast/addExcite：/Info/daa-url.htmlAltaVista:/av/content/addurl.htmInfoSeek:/AddUrl?pg=DCaddurl.htmlHotBot:/addurl.htmlLycos:/addasite.htmlWebcrawler:/Help/GetListed/AddURLS.html搜狐：07/cgi-bin/regform.asp搜索客：/addsite.html新浪：/cgi-bin/search-dir/addurl.cgjYEAH網(wǎng)易：/cgi-bin/search/register/reg.cgi長青藤：:8080/cgi-bin/add實(shí)例解析：云南探險(xiǎn)旅游：/others/cn/otcn001.htm如果在Yahoo里查詢CHINAADVENTURE（中國探險(xiǎn)），就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)站點(diǎn)。它是在1995年底由云南一旅行社建立的，當(dāng)時(shí)國內(nèi)中文站點(diǎn)還門可羅雀，他們走到了前面。靖江錨鏈廠：以anchor-chain關(guān)鍵字在英文導(dǎo)航臺注冊時(shí)，使用注冊技巧會(huì)使站點(diǎn)獲得優(yōu)秀排名，并在網(wǎng)上獲得大量定單。孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第228-229頁孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第228-229頁目標(biāo)電子郵件宣傳技巧1．收集技巧：主動(dòng)收集方法就是設(shè)法讓客戶參與進(jìn)來，如競賽、評比、猜謎、網(wǎng)頁特殊效果、優(yōu)惠、售后服務(wù)、促銷等等。2．準(zhǔn)確定位：如WEBPRO.COM.CN在搜集訪問者信息時(shí),將用戶定位在WEBMASTER,用戶在加入WEBPRO郵件列表后可以獲得最新網(wǎng)址通知,在看網(wǎng)址通知的同時(shí)也看到了郵件發(fā)送者WEBPRO。3．發(fā)送周期：如果是家獵頭公司，郵件受眾范圍就很廣了，如CAREER-POST.COM(白領(lǐng)招聘)和BJOL.COM.(北京職業(yè)在線)。4．管理技巧：請免費(fèi)的郵件列表（MAILINGLIST）提供商創(chuàng)建一個(gè)郵件列表，把搜索到的地址全部放進(jìn)去，直接發(fā)送?；蛘呤褂肊UDORARNICKNAMES工具，只要建立一個(gè)別名就可以包括所有的EMAIL地址，然后用BCC（秘密抄送）的方式發(fā)出就可以了。每個(gè)郵件列表以100個(gè)郵件地址為限。5．HTML格式：如阿里巴巴網(wǎng)站發(fā)送的供求信息郵件是超文本格式，即使其內(nèi)容與接收者關(guān)系不大，也不會(huì)被當(dāng)作垃圾信件馬上刪除，受眾至少會(huì)留意一下發(fā)送者的地址。6．個(gè)性化服務(wù)：如對客戶發(fā)送的郵件內(nèi)容包括：“一周后你女兒就3周歲了，六個(gè)月前在我們在線商店購買的衣服恐怕已經(jīng)不合身了，現(xiàn)在我們有新到的貨……”7．使用簽名文件：要列入的信息包括：姓名、職位、公司名、網(wǎng)址、電子郵件地址、電話號碼等，這會(huì)使?jié)撛诳蛻魧W(wǎng)址產(chǎn)生一定的信賴感，引導(dǎo)他們?yōu)g覽網(wǎng)站。實(shí)例解析：索易郵件：說索易郵件已經(jīng)遍布全球并不夸張，這個(gè)幾乎囊括所有熱點(diǎn)話題的郵件列表載2006年迅速走紅。Yoyodyne:它是Yahoo想收購的一個(gè)網(wǎng)站。此站點(diǎn)以目標(biāo)電子郵件宣傳為主，采取一對一的客戶跟蹤、分析、溝通策略，客戶多是《幸?！冯s志的寵兒。它是當(dāng)今利用目標(biāo)電子郵件最成功的一家商業(yè)網(wǎng)站。孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第230頁。孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第230頁。討論組BBS宣傳技巧1．選擇討論組：先將網(wǎng)站歸類，例如是關(guān)于醫(yī)學(xué)的，就去找健康討論組；在找到相應(yīng)的主題后，把握住網(wǎng)友們討論的熱點(diǎn)。2．進(jìn)入虛擬角色：用一個(gè)虛擬身份參與討論，以另一個(gè)虛擬身份提供咨詢或解答，活躍氣氛，引導(dǎo)討論的方向。3．建立信任：在討論問題時(shí)盡量務(wù)實(shí)，避免做廣告之嫌。網(wǎng)站合作技巧1．欄目內(nèi)容合作：創(chuàng)造一些很多網(wǎng)站都需要的有價(jià)值的內(nèi)容，主動(dòng)與可能會(huì)感興趣的網(wǎng)站聯(lián)系。2．品牌站點(diǎn)借力：與品牌站點(diǎn)互聯(lián)的最好辦法是準(zhǔn)備一個(gè)成功故事。上海的富大膠帶站點(diǎn)在1998年的成功就是鍥而不舍追求與各大網(wǎng)站互聯(lián)的結(jié)果。3．多類型公司互聯(lián)：與主題有相似之處而又非競爭對手的網(wǎng)站建立聯(lián)盟。4．友情鏈接：在搜索引擎中查找出訪問量大的網(wǎng)站，選擇與網(wǎng)站主題相似或互補(bǔ)的網(wǎng)站，向他們發(fā)出邀請函，說明自身特色及網(wǎng)站友情鏈接的互惠優(yōu)勢。不要隨意刪除別人的鏈接，維護(hù)其他網(wǎng)站利益的同時(shí)，其實(shí)也是保護(hù)自己。網(wǎng)絡(luò)廣告技巧1．媒體選擇：選擇訪問率高的ICP的同時(shí)，要注意廣告受眾與所選擇的ICP的受眾的吻合性。2．購買方式：目前國內(nèi)的廣告收費(fèi)模式是按照廣告播映次數(shù)收取一定的費(fèi)用（COSTPERONETHOUSANDIMPRESSIONS）；或按月收費(fèi)，限定購買量為N個(gè)月/次。3．CPM——COSTPERONETHOUSANDIMPRESSIONS：如廣告主購買20個(gè)CPM，意味著所投放的廣告可以被播映20，000次。4．CPC——COSTPERCLICKTHROUGH：如廣告主購買10個(gè)CPC，意味著投放的廣告可被點(diǎn)擊10，000次。雖然CPC的費(fèi)用比CPM的費(fèi)用高得多，相對卻更受廣告主的歡迎。5．廣告創(chuàng)意：要能喚起瀏覽者點(diǎn)擊的欲望，要給瀏覽者點(diǎn)擊圖標(biāo)的理由。6．廣告監(jiān)控：投放廣告后，要求廣告播映商提供報(bào)告或者直接登錄監(jiān)測廣告訪問情況。制造事件技巧1．有獎(jiǎng)競賽：如摩托羅拉經(jīng)常展開諸如慧筆之類的有獎(jiǎng)問答；VIAIA獲得國中網(wǎng)和24/7公司的贊助，舉辦BANNER設(shè)計(jì)大賽等。2．網(wǎng)上調(diào)查：零點(diǎn)公司和搜狐合作推出的多項(xiàng)調(diào)查成功地奠定了網(wǎng)上調(diào)查專業(yè)公司和網(wǎng)絡(luò)媒體的合作方式的基礎(chǔ)。3．特殊事件：如亞運(yùn)站點(diǎn)、網(wǎng)上投訴、足球聯(lián)賽站點(diǎn)等等創(chuàng)意，都可以為提高站點(diǎn)的知名度錦上添花。傳統(tǒng)方式推廣技巧1．公司印刷品：公司信箋、名片、禮品包裝都要印上網(wǎng)址名稱。讓客戶隨時(shí)可以看到并記住網(wǎng)站的網(wǎng)址。2．報(bào)紙：是使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)址的最佳途徑。3．戶外：如地鐵廣告、路牌、公交站牌等等。4．電視：節(jié)目結(jié)束時(shí)打上的網(wǎng)址名稱；或如NBA現(xiàn)場轉(zhuǎn)播時(shí)，屏幕下方滾動(dòng)的WWW.NBA.COM的字幕。5．口頭傳播：投稿的新聞媒體應(yīng)該是全方位的，要同時(shí)包括在線媒體和傳統(tǒng)媒體。作為網(wǎng)站總體策劃的一部分，新聞稿應(yīng)該與網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布。訪問流量分析技巧1．EMAIL反饋分析：通過有效EMAIL數(shù)量增減情況判斷網(wǎng)站訪問量。2．LOG分析：包括訪問記錄，LOG是純文本格式的訪問者記錄，包括訪問者IP地址、所在國家、訪問時(shí)間和訪問頁面等等。網(wǎng)站運(yùn)營的創(chuàng)意與策劃實(shí)例解析一、載于1998年春《AdvertisingAge》的增刊“因特網(wǎng)廣告署特別報(bào)告”第12頁的GinaGarrubbo(Women,comNetwork)總結(jié)有關(guān)婦女在線的研究《為什么使婦女點(diǎn)擊?》美國在經(jīng)歷著一場重大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革，那就是婦女已成為網(wǎng)絡(luò)用戶中增長最快的群體。最近的統(tǒng)計(jì)資料為表明：在2000年婦女將占網(wǎng)上總?cè)丝跀?shù)的48%（丘比特資料中心）；在2005年婦女將站美國勞動(dòng)力的48%（美國勞工部）；現(xiàn)在1/3的商業(yè)部門控制在婦女手中（美國女企業(yè)家基金會(huì)）；48%的在職家庭主婦現(xiàn)在取得收入占家庭總收入的一半以上（經(jīng)濟(jì)政策機(jī)構(gòu)研究）。這種社會(huì)運(yùn)動(dòng)的軌跡給營銷帶來了深刻的沖擊，許多公司和機(jī)構(gòu)紛紛投入巨資對網(wǎng)上婦女群體進(jìn)行研究。BemadetteTracy在他的“NetSmart”研究中指出：現(xiàn)代婦女面對更多的責(zé)任和義務(wù)，她們可能有錢，但她們再也沒有那么多的閑暇時(shí)間去花費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)因此而成為最新的省時(shí)的家庭工具。如果你的網(wǎng)站擁有迎合婦女需要的娛樂和信息來源，你就會(huì)吸引那些需要簡易和效率的婦女。婦女們把因特網(wǎng)當(dāng)做一種工具、朋友和顧問。1997年婦女在線調(diào)查（Women’sWireSurey）表明，婦女把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一種工具，一種24小時(shí)不停地搜索資料和與他人溝通的資源。當(dāng)婦女群集于網(wǎng)上時(shí)，人口統(tǒng)計(jì)就變得更平衡了。而且，根據(jù)1997年GVU(“Technology’sGraphic,VisualizationandUsabilityCenter”的縮寫)的研究，上網(wǎng)的婦女教育程度更高、更富裕、更懂得技術(shù)。孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第238-239頁。孟建主編，陶然著：《網(wǎng)站整體策劃與設(shè)計(jì)》，新華出版社，2002年版，第238-239頁。二、xx高爾夫網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)劃/blog-htm-do-showone-uid-60777-itemid-176929-type-blog.html/blog-htm-do-showone-uid-60777-itemid-176929-type-blog.html（草案）撰稿人：饒凱發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合xx高爾夫網(wǎng)已擁用中國最大的用品終端客戶群體（數(shù)百萬會(huì)員）、中國最大的用品分銷渠道（代理商、合伙人、經(jīng)銷商中有近三分之一為高爾夫用品專賣店老板）、中國最大的用品宣傳平臺（國內(nèi)排名前列的高爾夫綜合門戶網(wǎng)站、行業(yè)專業(yè)報(bào)紙、面向會(huì)員直投的DM雜志）三大優(yōu)勢背景。在此基礎(chǔ)之上，充分挖掘渠道價(jià)值及各類線下資源，并實(shí)現(xiàn)線上/線下全方位互動(dòng)，最終達(dá)到占領(lǐng)高爾夫市場的目標(biāo)。注：在適當(dāng)時(shí)候，可發(fā)起一場新的高爾夫推廣文化，打破高爾夫僅僅定位在高端成功人士的定位，擴(kuò)大目標(biāo)客戶群體，如向中高層白領(lǐng)、民營企業(yè)主等群體滲透。商業(yè)模式1.

企業(yè)展示平臺高爾夫球場、練習(xí)場、服務(wù)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、球具提供商以及周邊相關(guān)企業(yè)的在線展示平臺2.

信息發(fā)布平臺高爾夫相關(guān)企業(yè)及從業(yè)人員，均可通過我們的平臺發(fā)布各類信息。3.

個(gè)人展示平臺提供高爾夫博客和專欄，供高爾夫行業(yè)知名人士、教練、高手、發(fā)燒友等介紹和宣傳自己。4.

從業(yè)人員交流平臺（社區(qū)）高爾夫所有相關(guān)從業(yè)人員均可通過我們的平臺實(shí)現(xiàn)交流、互動(dòng)、溝通、交友。5.

資料平臺可由會(huì)員上傳并篩選和點(diǎn)評的資料平臺，提供豐富多彩的音頻、視頻、圖片、文字等各方面的高爾夫資料，可供會(huì)員下載、欣賞和學(xué)習(xí)。6.

商城平臺出售高品質(zhì)、高質(zhì)量的所有高爾夫用品，用具。7.

二手平臺轉(zhuǎn)讓或拍賣有關(guān)高爾夫球具、用品、會(huì)員資格等等。8.

高尚消費(fèi)區(qū)通過招商或代理或外包形式，提供奢華產(chǎn)品類的展示和銷售，可由合作伙伴經(jīng)營。既豐富了我們的網(wǎng)站內(nèi)容，又宣傳了合作伙伴的產(chǎn)品和服務(wù)，且增加了收入和網(wǎng)站流量。9.

營銷策劃通過成功運(yùn)營我們的高爾夫綜合門戶平臺，我們聚集了大量的頂極消費(fèi)資源和客戶，可為眾多希望打入該類客戶和領(lǐng)域的企業(yè)提供營銷策劃和廣告代理，以獲取收入。贏利模式1.

網(wǎng)站廣告收入通過打造大中華區(qū)高爾夫第一綜合門戶為已任，以強(qiáng)大的網(wǎng)站平臺為依托，聚合高爾夫周邊的高質(zhì)量內(nèi)容，吸引海量的人氣、流量、會(huì)員注冊量，從而帶動(dòng)網(wǎng)站廣告收入。2.

網(wǎng)站會(huì)員收入通過向企業(yè)會(huì)員收取會(huì)員年費(fèi)，以及個(gè)人通過網(wǎng)站成功注冊會(huì)員來收取年費(fèi)獲取收入。3.

無線增值服務(wù)收入通過與SP合作，提供即時(shí)、實(shí)用、有價(jià)值的賽事資訊、優(yōu)惠信息、會(huì)員信息等來獲取一部分無線收入，具體可以是：短信、彩信、WAP等形式。4.

傳統(tǒng)廣告收入通過網(wǎng)站的成功運(yùn)作，必將帶來更大的傳統(tǒng)廣告收入，實(shí)現(xiàn)線下/線上資源的互為補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。5.

培訓(xùn)收入同傳統(tǒng)已有模式。6.

旅游收入同傳統(tǒng)已有模式。7.

賽事活動(dòng)收入通過舉辦賽事活動(dòng)來獲得宣傳和品牌推廣，并通過冠名、贊助、廣告等形式來獲取賽事舉辦收入。賽事活動(dòng)主要為獲得媒體關(guān)注和品牌推廣，收入在其次。本章小結(jié)一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)站因特網(wǎng)起源于1969年美國國防部高級研究計(jì)劃管理局建立的阿帕網(wǎng)。在因特網(wǎng)的早期，網(wǎng)站還只能保存單純的文本。經(jīng)過幾年的發(fā)展，當(dāng)萬維網(wǎng)出現(xiàn)之后，圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻，甚至3D技術(shù)開始在因特網(wǎng)上流行起來，網(wǎng)站也慢慢地發(fā)展成我們現(xiàn)在看到的圖文并茂的樣子。通過動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，用戶也可以與其他用戶或者網(wǎng)站管理者進(jìn)行交流。也有一些網(wǎng)站提供電子郵件服務(wù)。網(wǎng)站由域名（俗稱網(wǎng)址），網(wǎng)站源程序和網(wǎng)站空間三部分構(gòu)成。域名（俗稱網(wǎng)址）形式比如：(一級域名)，/e000（二級/三級域名）；網(wǎng)站空間由專門的獨(dú)立服務(wù)器或租用的虛擬主機(jī)承擔(dān)；網(wǎng)站源程序則放在網(wǎng)站空間里面，表現(xiàn)為網(wǎng)站前臺和網(wǎng)站后臺。網(wǎng)站的分類方式通常有四種。根據(jù)網(wǎng)站所用編程語言分類：例如asp網(wǎng)站、php網(wǎng)站、jsp網(wǎng)站等；根據(jù)網(wǎng)站的用途分類：例如門戶網(wǎng)站（綜合網(wǎng)站）、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站等；根據(jù)網(wǎng)站的持有者分類：例如個(gè)人網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站，政府網(wǎng)站等。根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容分類：網(wǎng)站搜索(比如百度)、資訊（比如新華網(wǎng)）、下載(比如華軍軟件園)、圖片（比如圖片天下）等；網(wǎng)址（比如hao123）、音樂（比如百度MP3）、視頻（影視）、等；商務(wù)（比如阿里巴巴）、網(wǎng)店（比如淘寶）、黃頁（比如世界黃頁）、個(gè)人主頁等；問答（比如百度知道）、咨詢（比如威客）、百科、博客（比如livespaces）、播客、視客、推客、格子等。衡量一個(gè)網(wǎng)站的性能，通常從網(wǎng)站空間大小、網(wǎng)站位置、網(wǎng)站連接速度（俗稱“網(wǎng)速”）、網(wǎng)站軟件配置、網(wǎng)站提供服務(wù)等幾方面考慮，最直接的衡量標(biāo)準(zhǔn)是這個(gè)網(wǎng)站的真實(shí)流量。通常說的網(wǎng)站流量（traffic）是指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個(gè)網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標(biāo)，常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括網(wǎng)站的獨(dú)立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復(fù)訪問者）、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個(gè)用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時(shí)間等。以網(wǎng)站為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體天然具有自由、平等的功能?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為人們提供了一塊跨越國界的“賽博空間”（Cyberspace）。這里是言論自由的王國。任何網(wǎng)民都可以超越時(shí)空的障礙，自由地進(jìn)行信息交流，自由地發(fā)表和傳播自己的言論。一個(gè)人可以自由地和千百萬人交流，交換各自掌握的信息、知識、經(jīng)驗(yàn)，闡述自己的觀點(diǎn)和見解，提出自己的要求和條件?；ヂ?lián)網(wǎng)就象沒有守門人的“論壇”，網(wǎng)絡(luò)里的任何人都可以在這個(gè)“論壇”上發(fā)布任何數(shù)字化的信息，散發(fā)給廣大受眾，沒有人能控制這個(gè)“論壇”。盡管也有控制的嘗試，但迄今為止實(shí)際的控制措施大都收效甚微。由于網(wǎng)絡(luò)的這種自由的特性，有人把互聯(lián)網(wǎng)稱為“自由的信息公社”。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界，也是平等的世界，這種平等主要體現(xiàn)在交流的平等上。網(wǎng)絡(luò)還具有公開、開放的特性。過去，在一些等級森嚴(yán)的國家里，少數(shù)有權(quán)力的人憑借著對信息的封鎖和控制在不公開的狀態(tài)下，決定并操縱著國家的政治。而互聯(lián)網(wǎng)卻具有打破信息和政治壟斷的功能?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)四通八達(dá)。沒有邊界。沒有中心的分散式的結(jié)構(gòu)，任何人都能發(fā)布信息，極難控制，在某處被禁止的消息，可輕易地從別處進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，無論是通過法律還是炸彈，政客都沒有辦法控制這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。信息還是傳出去了，不是經(jīng)由這條路，就是走另外一條路出去。這就打破了以往政客們對信息的封鎖和壟斷權(quán)，使得信息公開化了。政客憑借對信息的壟斷進(jìn)行“黑箱操作”已越來越困難了。政務(wù)公開化已是大勢所趨。網(wǎng)絡(luò)的自由、平等、開放的特性有助于培養(yǎng)人們的自由、平等、開放觀念，正如有的學(xué)者所說：“自由、民主、開放的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)居民的自由、民主、開放。”[英[英斯蒂芬·拉克斯：《網(wǎng)絡(luò)和民主》，見[英]戴維·岡特利特主編：《網(wǎng)絡(luò)研究：數(shù)字化時(shí)代媒介研究的重新定向》，271頁，北京：新華出版社，2004。網(wǎng)站未來的發(fā)展趨勢，主要體現(xiàn)在下列五個(gè)方面：第一，服務(wù)更加專業(yè)化。隨著信息的極度豐富，專業(yè)化、垂直化的信息服務(wù)，可以有效降低用戶獲取信息的時(shí)間和成本，網(wǎng)站服務(wù)專業(yè)化一定是未來的趨勢。第二，互動(dòng)的社會(huì)化?；ヂ?lián)網(wǎng)鮮明的特點(diǎn)就是互動(dòng)性。而以WEB2.0為核心的互動(dòng)，將完全是以個(gè)性化，社會(huì)化為基礎(chǔ)的。以個(gè)人為中心，自生產(chǎn)，自組織，相互溝通，將成為一種必然的趨勢，這是毫無疑問的。第三，內(nèi)容的自主化?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別是WEB2.0的出現(xiàn)，使得單向的信息發(fā)布，進(jìn)變?yōu)殡p向或多向的信息的傳播，用戶借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺，可以發(fā)布信息，現(xiàn)在很多的像博客等等，都在風(fēng)起云涌?？梢灾v用戶借助互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布信息，生產(chǎn)內(nèi)容的方式，將形成內(nèi)容自主化的潮流，這一點(diǎn)將徹底地顛覆傳統(tǒng)的媒體運(yùn)作模式。第四，應(yīng)用的平臺化。原來的互聯(lián)網(wǎng)，僅僅是作為媒體傳播的一個(gè)平臺，未來將全面地提升成應(yīng)用的平臺，包括會(huì)孕育出各種各樣應(yīng)用的模式。形成一種異彩紛呈的以應(yīng)用為核心的服務(wù)。而人們獲取信息的方式，會(huì)出現(xiàn)一種兩極化的變化。當(dāng)前急需的信息，可能通過主動(dòng)的搜索來獲得。這也就是現(xiàn)在搜索引擎為什么大受追捧，非急需的信息，可能更多地會(huì)采用信息的推送和定制方式。第五，用戶的個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的不斷發(fā)展，會(huì)創(chuàng)造出更多圍繞個(gè)性化服務(wù)的工具，如現(xiàn)在這種博客，ISS等等。這都將使圍繞用戶個(gè)性化的服務(wù)成為一種潮流。這些趨勢，將使網(wǎng)站的媒體特性更加凸顯出來。二、關(guān)于網(wǎng)站的創(chuàng)意與策劃從1999年起，中國的網(wǎng)站呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。網(wǎng)站的數(shù)量、規(guī)模也進(jìn)入了高度膨脹的時(shí)期。然而由于各種因素的影響，網(wǎng)站的創(chuàng)造力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到最大限度的發(fā)揮。在影響中國網(wǎng)站發(fā)展的諸多因素中，缺乏創(chuàng)意與策劃是很突出的。而要讓網(wǎng)站這一新媒體在中國得到更好更快地發(fā)展，需要從下列幾個(gè)方面入手，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站的創(chuàng)意與策劃：1、網(wǎng)站的客戶服務(wù)群體；2、網(wǎng)站的內(nèi)容