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第4頁共4頁2021年?超市理貨員?年度工作總?結一、個?人工作總結?時間過的?真快,轉眼?之間本年度?已經(jīng)接近尾?聲,我是_?__月30?來到白象春?華求是學校?,承蒙領導?不嫌棄我是?一個初出茅?廬什么都不?懂的混小子?,并接納了?我在單位工?作,這是我?走出“幼稚?圓”的第一?份工作,當?然也少不了?我在這里工?作的頭銜—?—市場專員?,大專我學?的是機電一?體化專業(yè),?對于單位給?我安排的市?場營銷工作?,剛開始我?對于這份來?之不易的工?作真是有心?拿的起,無?心做的好,?因為我沒有?接觸過市場?營銷這一塊?專業(yè),我都?不知道做一?些什么,做?起來就相當?吃力。在我?不解與困惑?的同時,僅?憑對市場工?作的熱情,?單位的領導?對我的成長?倍感厚望,?曾很多次找?我談心,提?供我在工作?精神上結實?的信心和動?力,伏案沉?思這半年,?我做一下簡?單的總結。?歸納以下?幾點:1?.一切從零?開始,積極?學習市場運?作有關方面?的專業(yè)知識?,努力做到?專業(yè)知識程?度向市場這?方面發(fā)展;?2.積極?完成領導安?排的有關工?作,做到工?作上有問題?及時向領導?尋求解決問?題的方案,?不懂就問,?努力把工作?做好;3?.工作于實?際相符合,?調研市場前?景,并做好?相應的市場?計劃;4?.分析市場?需求,尋求?招生市場關?鍵在于哪,?對市場的認?識也有一個?比較透明的?掌握,并做?好市場月報?表;5.?在不斷的學?習知識和積?累經(jīng)驗的同?時,自己的?能力,業(yè)務?水平都比以?前有了一個?較大幅度的?提高;6?.在每個月?里設計好當?月招生廣告?,如:廣告?紙、調幅、?寫真廣告等?,并積極的?投入到市場?的運作;?7.對于市?場活動,如?講座、校外?設點宣傳,?能很好的做?好市場活動?的策劃,并?執(zhí)行;8?.“知彼知?己,百戰(zhàn)不?殆”調研當?地其他培訓?同行的有關?動態(tài)(范本?),分析效?果,可行性?時加以模仿?;二、部?門工作總結?___年?___月_?__日,白?象春華求是?學校市場部?門成立了,?在將近半年?時間內,逐?步開展市場?工作,從什?么都沒有的?市場部,漸?漸的在單位?中成長,做?到“市場工?作先調查,?其次匯報,?接著計劃,?再執(zhí)行,最?后是總結提?煉,”現(xiàn)在?所需的資料?都可以拿出?,迎接總部?考核。在?單位業(yè)績上?可以知道我?們市場部門?是做的不好?的,因為今?年的招生業(yè)?績基本是和?去年持平,?對于當?shù)氐?一些小型電?腦培訓機構?來說,地理?環(huán)境優(yōu)勢、?學校師資都?在我們之下?,對手只有?在項目學費?上往下調,?這給我們的?市場帶來一?定的沖擊。?我們穩(wěn)站當?地市場那是?一個必然性?。下面我?對我們部門?的工作做一?下歸納1?.部門建設?:部門剛剛?啟動,市場?體系還不是?很完整,可?是開展市場?工作人員嚴?重不足;?2.部門人?員培訓:經(jīng)?過大半年的?打磨,并參?加總部安排?的有關市場?業(yè)務規(guī)范及?市場運作規(guī)?范的培訓已?經(jīng)有很多次?,已基本上?掌握了市場?招生工作,?但業(yè)務技能?及專業(yè)精神?方面仍需加?強。由于部?門人員少、?任務重,故?專業(yè)技能培?訓不夠。?3.部門工?作數(shù)據(jù)分析?:在工作上?對于市場數(shù)?據(jù)分析是非?常不足的,?因為市場招?生就是我們?的工作,如?果學生來報?名了,可是?我們還不知?道他是怎么?知道我校有?相關的培訓?項目;4?.部門工作?情況:工作?沒有一個很?明確的目標?和詳細的計?劃,市場人?遠沒有養(yǎng)成?一個寫工作?總結和計劃?的習慣;?5.部門創(chuàng)?新性:新業(yè)?務的開拓不?夠,業(yè)務增?長小,業(yè)務?能力還有待?提高;6?.整頓單位?內部市場品?牌資料,迎?接總部考核?;7.以?上工作得到?了單位同事?的大力支持?與攜手幫忙?才能完成目?標,為此我?對他們表示?由衷的感謝?。三、_?__年工作?計劃“運?籌于帷幄之?中,決勝在?千里之外”?。新年度市?場營銷工作?規(guī)劃我覺得?要強調謀事?在先,但是?我們還要明?白年度市場?工作規(guī)劃并?不是營銷計?劃,只是基?于年度分析?總結的策略?性工作思路?,具體詳細?計劃還需要?分解到季度?或月度來制?定,只有這?樣才具有現(xiàn)?實意義。?1.目標的?擬定是來年?市場招生工?作的關鍵。?在新年度市?場招生工作?規(guī)劃中,首?先要做的就?是,全年總?體的招生目?標、廣告費?用目標、利?潤目標、渠?道目標、人?員配置目標?的擬定,其?中:銷售目?標為___?萬/年,廣?告費用目標?為___萬?/月,渠道?開發(fā)目標為?___條/?年,人員配?置為___?人。2.?建立一支熟?悉業(yè)務,而?相對穩(wěn)定的?銷售團隊。?人才是企業(yè)?最寶貴的資?源,一切銷?售業(yè)績都起?源于有一個?好的銷售人?員,建立一?支具有凝聚?力,合作精?神的銷售團?隊是企業(yè)的?根本。在明?年的工作中?建立一個和?諧,具有殺?傷力的團隊?作為一項主?要的工作來?抓。>3?.培養(yǎng)市場?人員發(fā)現(xiàn)問?題,總結問?題,不斷自?我提高的習?慣。總結問?題目的在于?提高市場人?員綜合素質?,在工作中?能發(fā)現(xiàn)問題?總結問題并?能提出自己?的看法和建?議,業(yè)務能?力提高到一?個新的檔次?。4.品?牌推廣。品?牌是一個企?業(yè)的形象,?我們做職業(yè)?教育企業(yè)市?場形象推廣?是很重要的?,我的品牌?有:春華、?求是、貝盈?等,做好品?牌的推廣首?先我們要制?

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