先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

第頁(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿先進(jìn)閱歷溝通發(fā)言稿1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的老師們：

大家下午好！

感謝校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)給我這次溝通學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但讓我給大家介紹教學(xué)閱歷，我感到有點(diǎn)誠(chéng)惶誠(chéng)恐。因?yàn)樵谧挠斜任夜ぷ鏖啔v豐富的老老師，有駕馭著現(xiàn)代教化教學(xué)理念年輕的富有朝氣的新老師，我的發(fā)言談不上什么閱歷介紹，更多的是粗淺地工作中的點(diǎn)滴做法，不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家指責(zé)指正。

雖說(shuō)從教十余年了，但由于同學(xué)的不同，總感覺(jué)比較好用的教學(xué)閱歷幾乎沒(méi)有。只是憑借自己全部的才智和全身心的付出做了我應(yīng)做的努力。下面簡(jiǎn)要談?wù)勎业目捶ā?/p>

一、向課堂40分鐘要效率

課堂教學(xué)是我們的“主陣地”，她經(jīng)驗(yàn)了多數(shù)次的變革，但無(wú)論怎么變，向課堂40分鐘要效率，要成果是恒久不變的真理。合理利用支配好課上時(shí)間，可以收到事半功倍的效果。上好一節(jié)課的前提是備好課！這是公認(rèn)的事實(shí)。我備課不僅將課本內(nèi)容，教參內(nèi)容和材料有機(jī)重組，而且每次備課時(shí)都仔細(xì)閱讀課本，細(xì)致確立教學(xué)目標(biāo)，然后依據(jù)課本內(nèi)容搜尋各種資料和典型習(xí)題來(lái)補(bǔ)充課堂教學(xué)；除了備好課本學(xué)問(wèn)以外還要備同學(xué)，即把我們備的學(xué)問(wèn)以同學(xué)認(rèn)可的方式教給他們。這就要求我們細(xì)心組織課堂，我認(rèn)為課堂教學(xué)應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)格要求與放任自由相結(jié)合的。

假如一節(jié)課一嚴(yán)究竟同學(xué)會(huì)感到很壓抑，久而久之便會(huì)對(duì)你的課堂失去愛(ài)好，從而對(duì)這一學(xué)科失去學(xué)習(xí)的信念，甚至還會(huì)產(chǎn)生抵觸的心理，引發(fā)不利于課堂教學(xué)的事務(wù)發(fā)生。愛(ài)好是最好的老師。缺乏愛(ài)好，同學(xué)被迫去學(xué)，根本談不上學(xué)習(xí)效果。

如何在課堂上把同學(xué)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，我主要從激發(fā)和培育同學(xué)學(xué)習(xí)的愛(ài)好入手。留意教學(xué)的生動(dòng)性和趣味性，使課堂教同學(xué)動(dòng)活潑，充溢激情和樂(lè)趣，使同學(xué)感覺(jué)課堂不再那么枯燥那么漫長(zhǎng)，從而期盼下一節(jié)課的起先。

二、建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

嚴(yán)明的紀(jì)律是戰(zhàn)勝一切的法寶，良好的班風(fēng)是同學(xué)學(xué)習(xí)的保證，因此，新學(xué)期開(kāi)學(xué)初，我首先對(duì)同學(xué)進(jìn)行思想教化，用一些最能打動(dòng)同學(xué)內(nèi)心的話來(lái)喚起他們學(xué)習(xí)的激情。平常在班上多表?yè)P(yáng)、激勵(lì)同學(xué)，多找尋同學(xué)的閃光點(diǎn)，喚起同學(xué)的學(xué)習(xí)激情，為我今后的教學(xué)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，收到了很好的效果。

三、實(shí)行恰當(dāng)?shù)姆绞?、方法?/p>

本班同學(xué)存在著差異，為促使每位同學(xué)能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我抓兩頭，扶中間，注意培育優(yōu)生的特長(zhǎng)，加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，促進(jìn)全體同學(xué)得以發(fā)展。對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)后進(jìn)的同學(xué)進(jìn)行有安排的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有實(shí)力提高，但平常懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我實(shí)行集體輔導(dǎo)，給他們安排固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平；其次組是肯學(xué)，但由于實(shí)力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐性教育，漸漸提高他們的成果，不能操之過(guò)急，且要多激勵(lì)。只要他們肯努力，成果有望搞提高；第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不仔細(xì)，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)須要一個(gè)寧?kù)o而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)立下心來(lái)學(xué)習(xí)。同時(shí)，在班中成立互助小組，利用結(jié)對(duì)子形式，以優(yōu)生來(lái)帶動(dòng)差生，課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，賜予激勵(lì)，樹(shù)立后進(jìn)生的信念，培育同學(xué)的學(xué)習(xí)愛(ài)好，促使每一位同學(xué)都有提高。

四、開(kāi)動(dòng)腦筋，搞好教學(xué)。

同學(xué)對(duì)閱讀缺乏靈敏的解題思路，缺乏有效的答題技巧。對(duì)作文選材的把握是同學(xué)下筆時(shí)的難點(diǎn)，作文布局的不合理和文筆的低劣是五年級(jí)同學(xué)作文要想有所突破的關(guān)卡。從試卷分析發(fā)覺(jué)，語(yǔ)文的確應(yīng)有盡有，是名副其實(shí)的大語(yǔ)文。最突出的是語(yǔ)文的課外學(xué)問(wèn)必需豐富。而這對(duì)農(nóng)村同學(xué)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是比較困難的。

1、激發(fā)同學(xué)的寫(xiě)作愛(ài)好。

2、指導(dǎo)課加強(qiáng)作文范例的剖析。展示優(yōu)秀作文，明確好作文的標(biāo)準(zhǔn)。在作文指導(dǎo)課上分析作文病例要比展示優(yōu)秀作文更重要，通過(guò)讓同學(xué)閱讀、分析、探討、作文中的病例，使他們相識(shí)到作文中存在的問(wèn)題和怎樣進(jìn)行修改，同時(shí)反思自己的作文中是否也存在這樣的問(wèn)題?？傊?，在指導(dǎo)課上堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)作文范例的剖析，同學(xué)的作文質(zhì)量肯定會(huì)提高得很快。

3、重視作文評(píng)改。小同學(xué)作文是要把自己看到的、聽(tīng)到的、想到的有意義的內(nèi)容用文字形式表達(dá)出來(lái)，是一種內(nèi)化的過(guò)程，即使是表達(dá)生活中平淡的事情，也是對(duì)同學(xué)一次極好的思維訓(xùn)練。因此，老師對(duì)同學(xué)的'習(xí)作過(guò)程，都要給以主動(dòng)的激勵(lì)、激發(fā)，建立一個(gè)新的評(píng)改模式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，肯定要變更以往評(píng)改作文時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，老師單方面參加的狀況。

五、運(yùn)用“三勤”教化方法，收效非常明顯。

1、頭腦勤。語(yǔ)文老師鉆研教材，鉆研同學(xué)必需勤于思索、擅長(zhǎng)思索，努力地去發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

2、口勤。每個(gè)班級(jí)都有令人頭痛的后進(jìn)生。對(duì)待他們我不實(shí)行簡(jiǎn)潔粗暴“不管三七二十一，一棍子打死”的方法。而是先了解詳細(xì)狀況，因人而異，因事而異，進(jìn)行勸服教化，擺事實(shí)講道理。

3、手勤。對(duì)于同學(xué)你對(duì)他松一尺，他會(huì)對(duì)自己松一丈。平常的作業(yè)，尤其是同學(xué)，每一篇我都堅(jiān)持全批全改，持續(xù)對(duì)他們進(jìn)行分?jǐn)?shù)激勵(lì)，非但引起了同學(xué)的寫(xiě)作愛(ài)好，而且在堅(jiān)持中提高了同學(xué)的寫(xiě)作水平。在這“三勤”當(dāng)中，“頭腦勤”是基礎(chǔ)，只有考慮成熟了，你才能去講去做。當(dāng)然，“手勤”、“嘴勤”也是特別必要的，只有三者親密結(jié)合，你才能成為一個(gè)優(yōu)秀的語(yǔ)文老師。

做一名老師不簡(jiǎn)單，做一名優(yōu)秀老師更不簡(jiǎn)單。我們只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，因勢(shì)利導(dǎo)，做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，給同學(xué)更多的人文關(guān)懷才能把工作做到同學(xué)的心里去。

各位老師，我們每天都生活在勞碌中，在勞碌中生活，但千萬(wàn)記住身體是革命的本錢(qián)。最終我祝福大家身體健康，工作開(kāi)心！

先進(jìn)閱歷溝通發(fā)言稿2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家上午好！

依據(jù)總行的支配，下面由我就湘綿支行今年以來(lái)開(kāi)展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行匯報(bào)，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來(lái)共同探討，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家指責(zé)指正。

為深化實(shí)行省聯(lián)社孔理事長(zhǎng)xx年年會(huì)報(bào)告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步深耕目標(biāo)市場(chǎng)，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶實(shí)力，依據(jù)省聯(lián)社及總行深化推動(dòng)“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際，從今年3月起對(duì)縣城范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)收致富型客戶開(kāi)展了“掃街”、“掃戶”活動(dòng)，取得了肯定成效。

一、主要做法

（一）高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有效手段、拓展客戶資源重要抓手；二是仔細(xì)組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深化推動(dòng)“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開(kāi)展全面探討分析，吃深吃透文件精神；三是主動(dòng)參與總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“四掃”工作營(yíng)銷(xiāo)技巧，充分理解駕馭“四掃”工作操作流程。

（二）細(xì)分區(qū)域，落實(shí)責(zé)任。依據(jù)總行下達(dá)的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū)，在充分征求各小組看法的基礎(chǔ)上，根據(jù)就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布狀況，將“掃街”、“掃戶”責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。根據(jù)總行工作要求，明確“四掃”工作的時(shí)辰表、任務(wù)圖。

（三）充分打算，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。充分利用總行印制的宣揚(yáng)單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會(huì)知名度及美譽(yù)度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號(hào)牌，隨身攜帶工作證與身份證，根據(jù)規(guī)范的流程開(kāi)展“四掃”營(yíng)銷(xiāo)工作，依據(jù)不同客戶類(lèi)型，為客戶量身舉薦金融產(chǎn)品，推行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念。

（四）實(shí)行持續(xù)開(kāi)展與突擊開(kāi)展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必需確保2小時(shí)以上持續(xù)開(kāi)展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門(mén)催收等日常工作同“四掃”營(yíng)銷(xiāo)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)；二是由支行行長(zhǎng)帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開(kāi)展突擊“四掃”工作，集中式開(kāi)展宣揚(yáng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。

（五）想方設(shè)法，多措并舉。一是充分利用大家都在運(yùn)用手機(jī)微信習(xí)慣，制作簡(jiǎn)潔的宣揚(yáng)內(nèi)容在微信群、摯友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是勝利舉辦了一期會(huì)昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會(huì)，有針對(duì)性地邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參與，確保取得實(shí)效。三是依據(jù)走訪對(duì)象的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)行錯(cuò)時(shí)上戶的方式，錯(cuò)開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)高峰期，讓客戶有充分時(shí)間與我們溝通，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場(chǎng)周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。

（六）主動(dòng)跟進(jìn)，剛好總結(jié)。按要求分組整理“四掃”工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理剛好跟進(jìn)對(duì)接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對(duì)接人員定期做好客戶回訪等維護(hù)工作。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)“四掃”工作好的閱歷做法，共享勝利案例，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，共同探究探討解決方法。

二、工作成效

截止xx年8月11日，我行開(kāi)展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬(wàn)元，占當(dāng)年新增貸款比例60%，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀35戶，手機(jī)銀行118戶；開(kāi)展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀8戶，手機(jī)銀行18戶。

三、存在問(wèn)題

（一）部分客戶經(jīng)理的思想相識(shí)不到位，沒(méi)有充分相識(shí)到“四掃”工作重要意義，工作主動(dòng)性不夠。

（二）對(duì)“掃街、掃戶”營(yíng)銷(xiāo)技巧駕馭不夠，工作方法不多，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來(lái)。

四、下一步工作準(zhǔn)備

（一）強(qiáng)化員工的思想相識(shí)，充分理解省聯(lián)社深化推動(dòng)“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來(lái)。

（二）充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，主動(dòng)尋求與小區(qū)物業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開(kāi)展“掃戶”營(yíng)銷(xiāo)工作。

（三）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶看法和建議，進(jìn)一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新舉薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實(shí)滿意客戶的有效金融需求。

先進(jìn)閱歷溝通發(fā)言稿3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

依據(jù)總行的支配，今日我在這里做一個(gè)簡(jiǎn)潔的發(fā)言，其實(shí)也談不上什么業(yè)務(wù)閱歷，只是在這里跟大家共享溝通一下，希望大家指責(zé)指正。

一、全面提升服務(wù)品質(zhì)，增加網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

眾所周知，柜面就是一個(gè)支行的“臉”，柜面服務(wù)做的如何干脆影響一個(gè)支行的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)。我認(rèn)為對(duì)客戶的服務(wù)是無(wú)止境的，只有時(shí)時(shí)到處做個(gè)有心人，把服務(wù)融入每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)中，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的心。

如何提高服務(wù)品質(zhì)呢？我主要從環(huán)境、效率、看法三方面努力的。一是依據(jù)總行下發(fā)的職場(chǎng)管理方法，狠抓營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，注意物品擺放，員工職業(yè)形象。二是不斷提升柜面人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高辦事效率，削減客戶排隊(duì)等待的時(shí)間，同時(shí)，我們的大堂經(jīng)理主動(dòng)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，讓整個(gè)營(yíng)業(yè)廳井然有序，營(yíng)造快捷、舒適的經(jīng)營(yíng)氛圍，有助于穩(wěn)定存款客戶。三是改善服務(wù)看法，堅(jiān)固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。我們還設(shè)置了VIP通道，對(duì)于VIP客戶會(huì)進(jìn)行優(yōu)先辦理，而且對(duì)大客戶實(shí)行主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，重視高端客戶就能在業(yè)務(wù)拓展上事半功倍。

二、重點(diǎn)推動(dòng)“四掃”工作，拓展客戶資源。

依據(jù)總行下發(fā)的“深化推動(dòng)四掃工作方案”，二季度我們重點(diǎn)推動(dòng)“四掃”工作，主動(dòng)拓展客戶資源。要拓展業(yè)務(wù)，坐在辦公室是不行的，我們一改過(guò)去等客上門(mén)的做法，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)出擊，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理掃街、掃戶，并剛好建立金融檔案，了解客戶的金融需求、經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)往來(lái)和資產(chǎn)狀況，不僅發(fā)覺(jué)了不少優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶，最大限度爭(zhēng)取了存款，而且營(yíng)銷(xiāo)了很多貸款，在發(fā)放貸款的同時(shí)剛好跟蹤客戶的資金動(dòng)態(tài)，盡量動(dòng)員客戶把資金存入我支行。與此同時(shí)，我們大力宣揚(yáng)代繳電費(fèi)、有限電視費(fèi)，第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務(wù)，主動(dòng)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶粘稠度。同時(shí)，我們還緊密聯(lián)系汽車(chē)站、衛(wèi)生院會(huì)計(jì)集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位，指引他們把他行的資金存入到我支行，極大拓增了我行的對(duì)公存款。

三、大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，用“體驗(yàn)”留住客戶。

柜面服務(wù)窗口再多是有限的；網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間再長(zhǎng)也是有限的――但是我們的電子銀行產(chǎn)品是不受窗口和時(shí)間的限制，真的是一個(gè)很好的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們總行的電子銀行產(chǎn)品處在推廣期，我們花了極大的時(shí)間與精力去推廣電子銀行產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的主動(dòng)性，一對(duì)一推介，手把手指引，推動(dòng)電子銀行的業(yè)務(wù)替代率，有效分流柜面業(yè)務(wù)，全方位滿意客戶金融需求。同時(shí)，我們注意做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，大堂經(jīng)理做好首用輔導(dǎo)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練，指導(dǎo)客戶嫻熟駕馭電子銀行操作要領(lǐng)、技巧，剛好為客戶答疑解惑，并向客戶宣揚(yáng)我行電子銀行產(chǎn)品的平安性和優(yōu)勢(shì)所在，確保營(yíng)銷(xiāo)一戶、開(kāi)通一戶、激活一戶，提高動(dòng)戶率和滲透率。我們深知，只有讓客戶體驗(yàn)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，客戶才會(huì)認(rèn)可我們的銀行，才會(huì)更情愿把錢(qián)留在我們這里。

我要共享的就是這三點(diǎn)，說(shuō)的不好，請(qǐng)大家指責(zé)指正！

先進(jìn)閱歷溝通發(fā)言稿4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！很興奮能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)，在這里和大家溝通一下變電檢修工區(qū)在人才培育方面取得的閱歷和成果。

近幾年來(lái)，變電檢修工區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟單位的幫助下，在工區(qū)全體員工的努力下，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)周期的平安生產(chǎn)，圓滿完成了武威電網(wǎng)檢修維護(hù)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)培育出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才，并榮獲了省公司和公司的多項(xiàng)榮譽(yù)，在此，我代表工區(qū)全體職工對(duì)賜予我們幫助的公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位表示誠(chéng)心的感謝。

如何在變電檢修工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)異樣繁重的狀況下，行之有效地開(kāi)展好職工的教化培訓(xùn)工作，始終是我們開(kāi)展培訓(xùn)工作的核心。以往，工區(qū)在對(duì)職工的培訓(xùn)中，主要是選擇生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)較少的時(shí)機(jī)，采納集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。然而，作為一線生產(chǎn)工區(qū)，由于近幾年電網(wǎng)建設(shè)明顯加快，設(shè)備維護(hù)任務(wù)日益繁重，人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)經(jīng)常發(fā)生沖突，使全工區(qū)的培訓(xùn)工作一度受到制約。

開(kāi)展培訓(xùn)工作是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，它不只是做幾道題、聽(tīng)?zhēng)坠?jié)技術(shù)講課、開(kāi)展幾次考試，更多的是須要將學(xué)習(xí)到的東西如何應(yīng)用在日常的工作中，對(duì)培訓(xùn)后，在實(shí)際工作起到的效果進(jìn)行評(píng)估。采納傳統(tǒng)的集中講課培訓(xùn)方式，學(xué)習(xí)時(shí)間刻板，使得職工在工作和學(xué)習(xí)之間的沖突日趨嚴(yán)峻;而且授課內(nèi)容、方式、方法也無(wú)法滿意不同水平員工的須要，常常是“聽(tīng)的時(shí)候，感受不少;聽(tīng)完之后，遺忘不少;用得時(shí)候，走樣不少;實(shí)際效果，基本很小”。

變電檢修工區(qū)總結(jié)多年培訓(xùn)工作的閱歷，認(rèn)為“實(shí)際工作就是最好的培訓(xùn)，檢修現(xiàn)場(chǎng)就是最好的課堂，檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓(xùn)理念，采納“全員講課+實(shí)際操作+技術(shù)比武”的方式，大力開(kāi)展行之有效的全員培訓(xùn)，有效地解決了工作與學(xué)習(xí)的沖突。

第一、全員講課，三人行，必有我?guī)?/p>

事實(shí)上，我認(rèn)為每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，有別人比不上的特長(zhǎng)，可以說(shuō)，天生我材必有用。在以往的培訓(xùn)中，坐在講臺(tái)上的都是專(zhuān)家、技術(shù)員，但是現(xiàn)在，不管是新員工還是老師傅，都有機(jī)會(huì)在講臺(tái)談一談自己對(duì)某一方面專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的理解，溝通工作閱歷、探討學(xué)習(xí)心得。通過(guò)溝通和探討，我們可以將他們好的做法進(jìn)行推廣應(yīng)用，我們也可以通過(guò)他們的閱歷教訓(xùn)引以為戒，避開(kāi)其他人重蹈覆轍。同時(shí)，上臺(tái)講課前的打算工作，本身就是一個(gè)最好的學(xué)習(xí)過(guò)程，所謂“臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功”，備課和制作課件對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)本身就是一次不折不扣的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程，在臺(tái)上不管講的水平如何，也不論是否有足夠的深度，對(duì)于每個(gè)上過(guò)講臺(tái)的員工來(lái)說(shuō)，從表達(dá)實(shí)力、心理素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面都是一次難得的歷練，而在講課過(guò)程中臺(tái)上臺(tái)下自由探討，很多專(zhuān)業(yè)問(wèn)題在講課過(guò)程中越辯越明。20xx年冬訓(xùn)中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺(tái)，有參與工作兩三年的80后，也有工作十多年班組長(zhǎng)，還有接近退休的老師傅，職工培訓(xùn)工作收到了很好的效果。

其次、實(shí)際操作，從工作中來(lái)，到工作中去

為了幫助各班的青年員工盡快成長(zhǎng)，工區(qū)利用變電站退役的舊設(shè)備，在工區(qū)建立了變電檢修、繼電愛(ài)護(hù)、電氣試驗(yàn)三個(gè)實(shí)訓(xùn)室，如繼電愛(ài)護(hù)實(shí)訓(xùn)室可開(kāi)展110千伏線路愛(ài)護(hù)裝置故障查找、愛(ài)護(hù)調(diào)試、斷路器傳動(dòng)試驗(yàn)、二次端子箱接線等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可開(kāi)展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗(yàn)項(xiàng)目，變電檢修實(shí)訓(xùn)室可開(kāi)展隔離開(kāi)關(guān)安裝與調(diào)試、10千伏真空斷路器檢修與調(diào)試、高壓電纜頭制作等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)室內(nèi)化，學(xué)用一體化，不但提高了平安系數(shù)，而且極大的提高了實(shí)訓(xùn)的便利性。

學(xué)用一體化的培訓(xùn)方法，既可以使培訓(xùn)人員在試驗(yàn)室面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際設(shè)備，練習(xí)操作技能，削減實(shí)際工作時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的生疏性，還可以使員工將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容在教、學(xué)、用中同時(shí)進(jìn)行，干中學(xué)，學(xué)中干，既不