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第7頁共7頁2021年?郵政所上半?年度工作總?結(jié)第一部?分上半年工?作回顧一?、主要指標(biāo)?完成情況?1、收入情?況我所全?年收入計(jì)劃?為萬元,截?止___月?末完成收入?萬元,同比?去年增長(zhǎng)%?,增幅列地?區(qū)第三,完?成年計(jì)劃的?___%,?列地區(qū)第二?,與形象進(jìn)?度相差個(gè)百?分點(diǎn),絕對(duì)?值差萬元。?三大板塊業(yè)?務(wù)除信貸未?完成計(jì)劃外?,個(gè)人業(yè)務(wù)?、公司業(yè)務(wù)?收入均完成?收入計(jì)劃。?其中個(gè)人業(yè)?務(wù)收入計(jì)劃?萬元,截止?___月末?完成萬元?,完成年計(jì)?劃的%,同?比去年增長(zhǎng)?%;公司業(yè)?務(wù)收入計(jì)劃?為萬元,截?止___月?末完成萬元?,完成年計(jì)?劃的萬元,?同比去年增?長(zhǎng)萬元;信?貸業(yè)務(wù)收入?全年計(jì)劃為?萬元,截止?___月末?完成萬元,?完成年計(jì)劃?的%,同比?去年下降%?。二、重?點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展?情況截止?到___月?末儲(chǔ)蓄余?額達(dá)到萬元?,比上年增?長(zhǎng)萬元,完?成年度凈增?計(jì)劃(年計(jì)?劃凈增萬元?)的%;平?均余額達(dá)到?萬元,比上?年增加萬元?,完成年度?計(jì)劃的%,?活期比例%?,%,比上?年末增長(zhǎng)_?__%。?公司存款到?達(dá)額為萬,?完成年計(jì)劃?%,日均余?額為萬元,?完成年計(jì)劃?的%。累?計(jì)發(fā)放貸款?萬元,其中?小額貸款筆?,款額萬元?;商務(wù)貸款?筆,款額萬?元;按揭貸?款___筆?,萬元;質(zhì)?押貸款__?_筆,款額?萬元,貸款?全部結(jié)余萬?元。全部逾?期率%,其?中小額逾期?率%,十天?以上逾期率?%。3、?具體做法?上半年通過?制定激勵(lì)措?施,強(qiáng)化宣?傳營(yíng)銷,_?__各類競(jìng)?賽,積極調(diào)?動(dòng)員工的積?極性,積極?參與市行開?展的個(gè)人金?融理財(cái)業(yè)務(wù)?競(jìng)賽活動(dòng)和?市行___?的營(yíng)銷積分?競(jìng)賽,鞏固?拓展了儲(chǔ)蓄?余額的發(fā)展?;公司業(yè)務(wù)?方面主要還?是以財(cái)政資?金為主線,?全力挖掘公?司業(yè)務(wù)市場(chǎng)?,通過與財(cái)?政、社保等?主要部門加?強(qiáng)聯(lián)系溝通?,上下聯(lián)動(dòng)?,跟蹤服務(wù)?,并充分發(fā)?揮能人效益?,全方位營(yíng)?銷,員工提?供信息,行?內(nèi)派人攻關(guān)?,保證了公?司余額的穩(wěn)?步增長(zhǎng);上?半年我行信?貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)?了貸款結(jié)余?穩(wěn)步上升,?貸款逾期率?逐漸下降的?良好發(fā)展勢(shì)?頭。上半年?我行加大了?信貸業(yè)務(wù)宣?傳力度,通?過在供求世?界、超市大?屏幕等宣傳?媒體宣傳信?貸業(yè)務(wù)外,?還印制了大?量信貸宣傳?單,由信貸?員以掃街的?形式積極宣?傳信貸業(yè)務(wù)?,我行于_?__月__?_日在鎮(zhèn)成?立貸款區(qū)域?中心,截至?___月_?__日,區(qū)?域中心累計(jì)?受理貸款業(yè)?務(wù)筆,共計(jì)?放款萬元,?取得了預(yù)期?效果。二?、堅(jiān)持從嚴(yán)?制行,強(qiáng)化?企業(yè)內(nèi)部管?理。1、?加強(qiáng)內(nèi)控體?制建設(shè)。一?是先后為兩?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)增配?了補(bǔ)登折機(jī)?、存折打印?機(jī),并為網(wǎng)?點(diǎn)增配了_?__復(fù)印機(jī)?,確保了_?__工作的?順利開展。?二是完成了?業(yè)務(wù)集中上?收工作,重?新梳理了各?部門崗位職?責(zé)。三是加?強(qiáng)內(nèi)控管理?,業(yè)務(wù)上收?后重新調(diào)整?了風(fēng)險(xiǎn)管理?人員和網(wǎng)點(diǎn)?風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員?,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)?風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工?作。2、?加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)?計(jì)管理工作?,為業(yè)務(wù)發(fā)?展做好支撐?服務(wù)。繼?續(xù)強(qiáng)化全面?預(yù)算管理,?嚴(yán)格控制成?本費(fèi)用。強(qiáng)?化了會(huì)計(jì)和?統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工?作,加強(qiáng)了?統(tǒng)計(jì)歸口管?理,確保統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?。認(rèn)真做好?資金頭寸管?理,提高資?金綜合收益?。3、加?強(qiáng)了人力資?源管理。落?實(shí)全年崗位?輪換計(jì)劃,?強(qiáng)化了勞動(dòng)?合同管理,?完成了新入?行員工合同?簽訂和在職?員工合同續(xù)?簽工作,及?時(shí)做好各類?保險(xiǎn)參保工?作。4、?加強(qiáng)了績(jī)效?管理。完善?了員工績(jī)效?考核辦法。?將全行目標(biāo)?分解到各部?門和各支行?,按每月完?成的形象進(jìn)?度,對(duì)支行?和部門的績(jī)?效進(jìn)行日常?的月考核和?季考核。?5、強(qiáng)化了?全員培訓(xùn)。?制定了《員?工培訓(xùn)計(jì)劃?》,在積極?參加省市行?___的各?類培訓(xùn)外,?我行堅(jiān)持每?周二為學(xué)習(xí)?日,學(xué)習(xí)各?種規(guī)章制度?和業(yè)務(wù)。?6、強(qiáng)化了?安全管理。?完善了安全?管理各項(xiàng)制?度和基礎(chǔ)工?作,積極開?展安全教育?和應(yīng)急預(yù)案?演練,落實(shí)?好各層次人?員的日常安?全檢查。加?強(qiáng)了安防技?防設(shè)施硬件?建設(shè),實(shí)現(xiàn)?安全達(dá)標(biāo),?上半年做到?了安全生產(chǎn)?無事故。?回顧上半年?各項(xiàng)工作,?雖然成績(jī)是?有的,但面?臨的經(jīng)營(yíng)壓?力也十分巨?大,也存在?一些這樣或?那樣的問題?:1、年?初制定的一?些重點(diǎn)營(yíng)銷?項(xiàng)目起色不?是很大,對(duì)?收入的貢獻(xiàn)?度還未充分?顯現(xiàn)出來。?2、自我?加壓意識(shí)不?足,市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)不夠?,還存在坐?、等、靠現(xiàn)?象。第二?部分下半年?工作思路和?主要措施?下半年經(jīng)營(yíng)?工作面臨的?壓力較大,?按半年口徑?測(cè)算,全年?收入還有很?大缺口。如?果全年收入?、利潤(rùn)完不?成,會(huì)影響?到所有人的?收益,所以?我們要認(rèn)清?形勢(shì),全身?心地投入到?經(jīng)營(yíng)發(fā)展中?去,變壓力?為動(dòng)力,舉?全行之力,?想盡一切辦?法,全力以?赴抓好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的發(fā)展?,確保完成?市行下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)。?一、重點(diǎn)?業(yè)務(wù)發(fā)展措?施(一)?全力抓好資?產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)?展。資產(chǎn)?業(yè)務(wù)是我們?的支柱業(yè)務(wù)?,占收入的?比重較大,?上半年業(yè)務(wù)?發(fā)展速度有?了良好的增?長(zhǎng)勢(shì)頭,下?半年我們要?繼續(xù)加快發(fā)?展資產(chǎn)業(yè)務(wù)?,為全年收?入的完成奠?定基礎(chǔ)。?一是進(jìn)一步?加大信貸業(yè)?務(wù)宣傳力度?,上半年我?行在做的廣?告取得了明?顯效果,下?半年我行將?繼續(xù)加大信?貸業(yè)務(wù)宣傳?力度,除在?市內(nèi)宣傳外?,要加大鄉(xiāng)?鎮(zhèn)業(yè)務(wù)宣傳?力度,將在?以鎮(zhèn)區(qū)域中?心輻射的鎮(zhèn)?、鎮(zhèn)召開信?貸業(yè)務(wù)推介?會(huì),大力力?宣傳農(nóng)村小?額貸款業(yè)務(wù)?,并繼續(xù)輔?以燈箱、廣?告牌、節(jié)日?卡片、信息?港網(wǎng)絡(luò)等相?關(guān)手段,加?大我行貸款?業(yè)務(wù)的宣傳?。二是繼續(xù)?開展信息員?隊(duì)伍與信用?村鎮(zhèn)建設(shè)。?加強(qiáng)與信息?員的溝通聯(lián)?系,通過他?們?yōu)槲覀儼l(fā)?展更多的優(yōu)?質(zhì)客戶,篩?除劣質(zhì)客戶?,及時(shí)規(guī)避?風(fēng)險(xiǎn),使信?貸資金出賬?與安全回流?并行。三是?繼續(xù)發(fā)揮信?貸區(qū)域中心?的作用,_?__月份區(qū)?域中心的建?成為信貸業(yè)?務(wù)的增長(zhǎng)起?到了推進(jìn)作?用,但近期?發(fā)展較為緩?慢,下半年?要加快發(fā)展?力度,積極?發(fā)展優(yōu)質(zhì)客?戶。四是對(duì)?重點(diǎn)市場(chǎng)要?從前期單純?掃街向有針?對(duì)性開發(fā)?轉(zhuǎn)變,認(rèn)真?分析不同市?場(chǎng)的不同需?求,對(duì)已還?款,但未續(xù)?貸的正???戶逐戶回訪?,對(duì)主動(dòng)咨?詢的客戶,?認(rèn)真做好服?務(wù)工作,決?不能輕易否?決任何一個(gè)?客戶。五是?下半年以商?務(wù)、二手房?作為發(fā)展重?點(diǎn),同工商?局合作,做?好助商強(qiáng)企?,十億送貸?行動(dòng),使我?行商務(wù)貸款?有一個(gè)新的?突破。在?抓好信貸業(yè)?務(wù)發(fā)展的同?時(shí)我們要繼?續(xù)加大逾期?貸款的清收?力度,做好?資產(chǎn)保全工?作,要堅(jiān)持?以自身清收?為主,采取?一切可能措?施,最大限?度避免貸款?損失。要加?強(qiáng)與公安、?司法等部門?的日常溝通?、協(xié)調(diào),取?得他們的大?力支持,對(duì)?不良貸款要?及時(shí)進(jìn)行責(zé)?任認(rèn)定,隨?時(shí)移交清收?小組進(jìn)行清?收,堅(jiān)持杜?絕新逾期發(fā)?生,年底逾?期額度降至?萬元。(?二)繼續(xù)抓?好個(gè)人金融?業(yè)務(wù)發(fā)展?年末儲(chǔ)蓄余?額增長(zhǎng)必保?完成萬元,?上半年個(gè)人?業(yè)務(wù)總收入?雖然完成了?收入計(jì)劃,?但除儲(chǔ)蓄余?額完成年度?凈增計(jì)劃和?收入外,匯?兌、保險(xiǎn)、?基金的收入?及目標(biāo)額度?還相差很大?,下半年我?們要在保持?余額穩(wěn)步增?長(zhǎng)的同時(shí),?加大中間業(yè)?務(wù)的發(fā)展力?度,通過提?高窗口營(yíng)業(yè)?員的開口率?,加強(qiáng)理財(cái)?業(yè)務(wù)的宣傳?,要根據(jù)儲(chǔ)?蓄市場(chǎng)變化?___好網(wǎng)?點(diǎn)及職能部?門做好吸儲(chǔ)?工作,通過?制定本行季?度儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?發(fā)展競(jìng)賽,?調(diào)動(dòng)員工發(fā)?展業(yè)務(wù)的積?極性,同時(shí)?抓好四季度?儲(chǔ)蓄發(fā)展旺?季,在儲(chǔ)蓄?余額、中間?業(yè)務(wù)上找到?突破口,增?量增收。?(三)積極?攻關(guān),加大?公司業(yè)務(wù)發(fā)?展上半年?公司業(yè)務(wù)收?入完成了形?象進(jìn)度,但?從___月?份數(shù)據(jù)分析?,公司余額?有所下降,?主要由于資?金的轉(zhuǎn)出。?下半年我們?要加大攻關(guān)?力度,繼續(xù)?把做為主攻?對(duì)象,克服?不利因素,?爭(zhēng)取更多的?資金,同時(shí)?要按年初確?定的營(yíng)銷項(xiàng)?目,逐個(gè)進(jìn)?行研究,加?大營(yíng)銷力度?,實(shí)施全過?程跟蹤。?二、加快渠?道建設(shè),全?面提升營(yíng)銷?和服務(wù)水平?。要充分?發(fā)揮大堂經(jīng)?理作用,提?高自助銀行?設(shè)備使用率?,減輕窗口?壓力,減少?現(xiàn)金臺(tái)席。?要結(jié)合市行?交叉營(yíng)銷工?作指導(dǎo)意見?,推進(jìn)“交?叉營(yíng)銷”的?落實(shí),明確?支行內(nèi)部各?工種之間、?支行之間、?員工推薦業(yè)?務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)?準(zhǔn),鼓勵(lì)全?行員工主動(dòng)?抓好交叉類?業(yè)務(wù)發(fā)展,?營(yíng)銷人員要?制定一些指?導(dǎo)性的目標(biāo)?任務(wù),加快?業(yè)務(wù)發(fā)展。?要繼續(xù)做好?規(guī)范化服務(wù)?達(dá)標(biāo)工作,?抓好“規(guī)范?化服務(wù)”活?動(dòng)的落實(shí),?強(qiáng)化規(guī)范化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的?執(zhí)行力度。?三、加強(qiáng)?風(fēng)險(xiǎn)管理工?作,提高全?員風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)?意識(shí)。要?通過加強(qiáng)指?導(dǎo),___?培訓(xùn)等方式?,使全體從?業(yè)人員能夠?掌握相應(yīng)的?業(yè)務(wù)制度,?熟練業(yè)務(wù)流?程,嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)規(guī)章?制度,規(guī)范?業(yè)務(wù)行為,?提高風(fēng)險(xiǎn)意?識(shí)。業(yè)務(wù)上?收后,財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)部、綜?合管理部要?按照規(guī)定頻?次做好日常?業(yè)務(wù)的檢查?,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)?做好現(xiàn)場(chǎng)指?導(dǎo)工作,切?實(shí)落實(shí)好日?常辦理業(yè)務(wù)?中的風(fēng)險(xiǎn)控?制責(zé)任。同?時(shí)要正確處?理好與郵政?的關(guān)系,加?強(qiáng)溝通,按?時(shí)召開聯(lián)席?會(huì),及時(shí)解?決業(yè)務(wù)發(fā)展?中存在的問?題。四、?抓好人力資?源工作。要?完成年初制?定的全年崗?位輪換工作?,制定下半?年績(jī)效管理?辦法,加強(qiáng)?勞動(dòng)紀(jì)律考?勤。五、?要加強(qiáng)成本?管理,加大?會(huì)計(jì)檢查力?度。下半?年為解決支?行網(wǎng)點(diǎn)同址?的問題,網(wǎng)?點(diǎn)改造力度?較大,網(wǎng)點(diǎn)?租金、裝修?費(fèi)、設(shè)備等?都要計(jì)入相?應(yīng)成本,這?給我們成本?控制帶來了?一定壓力,?為確保全年?利潤(rùn)的完成?,我們要繼?續(xù)加大成本?費(fèi)用的控制?力度,減少?一些不必要?開支。同時(shí)?要加大會(huì)計(jì)?檢查力度,?加強(qiáng)現(xiàn)金管?理,做好資?金頭寸管理?工作,按季?度核定支行?庫存定額,?根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的?實(shí)際情況及?時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)庫?存進(jìn)行調(diào)整?,以提高資?金運(yùn)作率。?六、要加?大培訓(xùn)力度?,
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