農(nóng)商銀行計劃財務(wù)部工作總結(jié)（共4篇）

第23頁共23頁農(nóng)商銀行方案財務(wù)部工作總結(jié)〔共4篇〕第1篇：2023農(nóng)商銀行財務(wù)部工作方案2023年農(nóng)商銀行財務(wù)部工作方案【篇1】根據(jù)我行20**年這一年來會計結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們在20**年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建立、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以進(jìn)步我行的效勞程度與風(fēng)險防范才能。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在202_年的工作方案：一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建立，防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求：1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析^p會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)一落實(shí)。2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)視檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并催促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。二、加強(qiáng)會計核算工作，進(jìn)步工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過202_年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的主動作用。202_年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以進(jìn)步柜員的工作主動性與責(zé)任性。2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)展通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處分手段，以及過失人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)過失的發(fā)生，努力減少過失。3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的過失考核情況，對全年無過失及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)展獎勵，以促進(jìn)柜員的工作主動性。4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步臨柜人員的業(yè)務(wù)處理才能，從而進(jìn)步她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、制定出培訓(xùn)方案，在202_年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算方法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)絡(luò)，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)歷，以加深互相之間的理解，從而互相學(xué)習(xí)，以進(jìn)步柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好效勞。3、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作，如版本晉級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、方案任務(wù)等各項工作安排，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，進(jìn)步我行的會計核算質(zhì)量。四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)絡(luò)，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方法，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。作為會計結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，202_年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行開展努力?！酒?】一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強(qiáng)迫度落實(shí)”角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建立。202_年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作方案在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作順序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)展普及培訓(xùn)，較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力進(jìn)步政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)展專項培訓(xùn)。二是加強(qiáng)信貸管理。進(jìn)步信貸資產(chǎn)質(zhì)量：一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎勵一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進(jìn)步。六是全面進(jìn)展信貸檔案統(tǒng)一形式、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完好性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信譽(yù)社的信貸檔案管理工作提檔晉級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸效勞程度明顯提升。但在貸款還款方法和貸款期限確實(shí)定上還存在一些缺乏，為此省聯(lián)社于202_年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信譽(yù)社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步進(jìn)步信貸管理程度，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于202_年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸效勞功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金臨時占用，風(fēng)險繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實(shí)“三查”制度。使每個銀行員工工作方案詳細(xì)的根底上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認(rèn)真進(jìn)展調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信譽(yù)社的會辦記錄，都必需換人審查。其次要落實(shí)審貸別離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸別離和分級審批的管理制度，各基層信譽(yù)社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信譽(yù)社發(fā)放貸款不管金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承當(dāng)貸款賠償責(zé)任。五是明確信貸投放重點(diǎn)。明確信貸投向。一是進(jìn)步抵押和質(zhì)押貸款比重，202_年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”原那么。降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸構(gòu)造，降低風(fēng)險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，進(jìn)步抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方法，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原那么上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要主動支持中小企業(yè)開展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和工程符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。六是繼續(xù)做好五級分類。社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作，自202_年以來，根本到達(dá)科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認(rèn)識不到位，對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認(rèn)識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配，間隔準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險分類的方法方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類根底性工作不結(jié)實(shí)，風(fēng)險分類制度不健全，分類順序和認(rèn)定組織欠標(biāo)準(zhǔn);四是風(fēng)險管理才能不強(qiáng)，未能嚴(yán)密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點(diǎn)，采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。對于上述問題，202_年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險管理理念，完善工作機(jī)制，改良工作措施，將風(fēng)險分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機(jī)制的一項重要工作實(shí)在抓好，抓出成效。2023年農(nóng)商銀行財務(wù)部工作方案第2篇：農(nóng)商銀行財務(wù)會計部上半工作總結(jié)農(nóng)商銀行財務(wù)會計部上半年工作總結(jié)農(nóng)商銀行財務(wù)會計部上半年工作總結(jié)今年來，我部緊緊圍繞總行的既定戰(zhàn)略目的，以“風(fēng)險控制年”為契機(jī)，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底，以增收節(jié)支進(jìn)步效益為目的，不斷夯實(shí)財務(wù)根底工作，回憶半年工作，我部主要從以下幾個方面著手加強(qiáng)財會管理。一、梳理健全相關(guān)財務(wù)管理制度。為了在制度上與新成立的農(nóng)商銀行相接軌，我部年初在全縣范圍進(jìn)展會計標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)研，對門柜操作、登記簿管理、檔案管理等方面征求了前臺工作人員意見，并制定了《XX農(nóng)商銀行門柜操作標(biāo)準(zhǔn)化管理方法》〔討論稿〕、《門柜業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化考核表》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理的通知》等，對各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)從賬戶管理、日常業(yè)務(wù)操作、反洗錢到會計檔案管理等全部納入標(biāo)準(zhǔn)化范疇，實(shí)行量化考核，百分制計分，力爭門柜根底操作到達(dá)一個新的標(biāo)準(zhǔn)。二、加快推進(jìn)賬戶遷移工作的落實(shí)。為加強(qiáng)賬戶管理，與人民銀行賬戶系統(tǒng)銜接，我部清算中心組織專人負(fù)責(zé)賬戶遷移工作，目前，工作方案上傳人行成都省分行已通過，71個網(wǎng)點(diǎn)銀行機(jī)構(gòu)代碼申請成功，已與各網(wǎng)點(diǎn)全部核對賬戶，正在作收回全縣賬戶答應(yīng)證。三、加強(qiáng)費(fèi)用管理，標(biāo)準(zhǔn)報銷流程。今年初我部制定了《XX農(nóng)商銀行總行費(fèi)用管理方法》，五月討論通過了《營山農(nóng)商銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)費(fèi)用管理方法》，讓各機(jī)構(gòu)填報費(fèi)用有章可循。同時嚴(yán)格審查費(fèi)用的合法性、真實(shí)性、合規(guī)性，控制財務(wù)本錢。四、繼續(xù)推行柜員制網(wǎng)點(diǎn)上線。今年，在總結(jié)我縣已施行柜員制網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)歷的根底上，結(jié)合省聯(lián)社新的“柜員制管理方法”，加快全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員制操作步伐。通過制定施行方案，完善管理方法，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等措施，解決員工業(yè)務(wù)技能和效勞程度的問題，為柜員制成功施行打下了良好根底，目前已在全轄全部實(shí)現(xiàn)柜員制。雖然上半年我行財會工作獲得一定成效，但是通過風(fēng)險排查、專項稽核和辦事處的案防巡查等一系列專項檢查，發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)部管理、門柜操作等方面仍然存在諸多問題，特別是某些網(wǎng)點(diǎn)在同一違規(guī)行為上屢查屢犯、屢禁不止?，F(xiàn)針對門柜操作和內(nèi)部管理中出現(xiàn)的問題作以下要求。一、標(biāo)準(zhǔn)門柜操作，做好會出達(dá)標(biāo)管理在上半年的檢查中反映出門柜操作存在的主要問題集中在：未按規(guī)定執(zhí)行“四雙”制度、未執(zhí)行平行交接制度、未執(zhí)行一日三碰庫制度、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不按規(guī)定調(diào)閱監(jiān)控及查庫、不按規(guī)定對單位存款進(jìn)展對賬、柜員離崗未臨時簽退系統(tǒng)、單人營業(yè)經(jīng)辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)、登記簿不齊、庫存現(xiàn)金超限額、自助設(shè)備管理和操作不合規(guī)等，這些問題在我行前臺機(jī)構(gòu)普遍存在，尤其是雙流支行，每次檢查都能發(fā)現(xiàn)一系列違規(guī)行為。究其原因，一方面是門柜人員有規(guī)不循，有禁不止，另一方面是管理人員履職不到位，帶頭違規(guī)，上行下效，也可看出部分新員工無“章”可循〔規(guī)章制度文件內(nèi)容混亂、缺失〕，因此我們今年要門柜操作標(biāo)準(zhǔn)化管理。一是要以“風(fēng)險控制年”為契機(jī)，加強(qiáng)迫度學(xué)習(xí)，加重處分力度，真正樹立員工的合規(guī)經(jīng)營意識。財務(wù)會計部要按照省聯(lián)社所制訂的操作手冊，結(jié)合我行實(shí)際，制訂門柜操作標(biāo)準(zhǔn)化管理方法。按照“一項業(yè)務(wù)，一個流程，一套制度”的要求，對現(xiàn)有制度進(jìn)展梳理、修訂和完善，整理成冊，特別是結(jié)合近年來案件易發(fā)多發(fā)高發(fā)的關(guān)鍵崗位和環(huán)節(jié)，健全制度，查漏補(bǔ)缺，使之覆蓋各個部門、各個崗位，貫穿各項業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)事事有制度、操作有流程、事后有監(jiān)控、工作有評價。二、加強(qiáng)檔案管理，實(shí)在防范風(fēng)險檔案是在日常業(yè)務(wù)辦理過程中接收或形成的，記錄和反映本行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的，具有保存價值的文字、圖表等各種形式的信貸資料、會計憑證、會計賬簿、財務(wù)報告和會計資料等。它在會計工作和經(jīng)營管理工作中具有多方面的重要利用價值，能為經(jīng)營管理提供歷史信息，進(jìn)步?jīng)Q策才能。因此，加強(qiáng)會計檔案管理，充分發(fā)揮會計檔案作用是一項非常重要的系統(tǒng)性工作，需要常抓不懈。但是，在上半年的屢次檢查中發(fā)現(xiàn)，我行檔案管理3/6存在很多問題，例如檔案不按要求整理，隨處丟棄，隨意放置；檔案管理混亂，不按規(guī)定交接；檔案未落實(shí)專人管理，導(dǎo)致個別機(jī)構(gòu)的檔案存在人為損毀和喪失，潛藏著極大的風(fēng)險隱患，比方今年5月，監(jiān)察保衛(wèi)部調(diào)閱消水支行202_年發(fā)放的一筆貸款檔案，居然找不到任何資料；檔案未按規(guī)定及時銷毀，有的會計檔案到達(dá)保存年限后未申報銷毀，不利于查閱和管理。檔案管理是內(nèi)部管理的根本要素，發(fā)現(xiàn)如此多的問題讓人觸目驚心，財務(wù)會計部要盡快制定檔案管理方法，加強(qiáng)考核力度。各前臺機(jī)構(gòu)要進(jìn)展專項清理，檢查檔案有無遺失，按年度分類別歸檔保管，超保管年限的按規(guī)定銷毀，指定專人專柜保管檔案，對檔案室要做到整潔、防盜、防火、防潮、防塵等。三、實(shí)行精細(xì)化管理，加強(qiáng)財務(wù)本錢控制預(yù)算在傳統(tǒng)上被看成是控制支出的工具，但新的觀念是將其看成“使企業(yè)的資獲得最正確消費(fèi)率和獲利率的一種方法”。所謂全面預(yù)算就是采用貨幣計量的方法，把我行的全部經(jīng)濟(jì)活動過程的正式方案，用數(shù)量和表格的形式反映出來，換句話說，編制全面預(yù)算就是財務(wù)部門根據(jù)我行擁有的全部資產(chǎn)、負(fù)債情況，把涉及我行戰(zhàn)略目的的所有經(jīng)濟(jì)活動聯(lián)結(jié)在一起，并規(guī)定如何去完成的方法，使內(nèi)部各職能管理部門和管理人員可以明確在方案期間應(yīng)做些什么，以及怎樣去做，從而使我行按照預(yù)算體系，進(jìn)展科學(xué)的經(jīng)營管理，用來代替“長官意志”和主觀臆測，保證我行獲得最正確經(jīng)濟(jì)效益。1．做好財務(wù)管理的根底工作，建立健全財務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財務(wù)收支的方案，控制，分析^p和考核工作。強(qiáng)化約束，完善監(jiān)視，實(shí)行管理制度化。財務(wù)制度是財務(wù)活動所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中處理各種財務(wù)關(guān)系的準(zhǔn)那么。建立健全財務(wù)管理的規(guī)章制度，是有效開展財務(wù)管理工作的基石。2．加強(qiáng)財務(wù)部門建立，強(qiáng)化管理職能。財會人員要自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)歷，取其精華，更新觀念；同時要不斷加強(qiáng)自身的思想品德修養(yǎng)，樹立“愛崗敬業(yè)、忠于職守、堅持原那么”的職業(yè)道德，以確保對各項財務(wù)工作詳細(xì)管理效勞職能落到實(shí)處。3．科學(xué)制定目的，編制財務(wù)預(yù)算。財務(wù)管理需要內(nèi)部共同配合，所以會計人員要利用財務(wù)會計的歷史資料及有關(guān)信息，特別是對存款、貸款、本錢、利息收支等各項指標(biāo)進(jìn)展科學(xué)的整理和分析^p，預(yù)測經(jīng)營前景確定年度總體的經(jīng)營目的。對總體經(jīng)營目的進(jìn)展分析^p，找出目的設(shè)置中存在的問題和缺乏，提出有針對性的解決方法和措施。同時，還要充分利用政策優(yōu)惠條件，結(jié)合財務(wù)制度管理規(guī)定，合理避稅，降低企業(yè)本錢，增加效益。4．落實(shí)管理制度，進(jìn)步財務(wù)的控制和約束才能。對確定和核定的財務(wù)目的，要充分考慮財務(wù)預(yù)算的約束，圍繞實(shí)現(xiàn)財務(wù)預(yù)算開展工作。5．實(shí)行費(fèi)用限額控制管理。根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)總量、存貸規(guī)模、經(jīng)營效益和管理區(qū)域大小等測算下達(dá)費(fèi)用5/6額。各機(jī)構(gòu)要科學(xué)合理分配，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用效益最大化?？傂胸攧?wù)會計部要嚴(yán)把費(fèi)用審批程序，同時要加強(qiáng)對專項費(fèi)用的調(diào)查核實(shí)。第3篇：農(nóng)商銀行電子銀行部ⅩⅩ年工作總結(jié)ⅩⅩ農(nóng)商銀行電子銀行部ⅩⅩ年工作總結(jié)今年以來，電子銀行部在省聯(lián)社、ⅩⅩ農(nóng)商銀行總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以省聯(lián)社年會精神為指引，緊緊圍繞平安、高效、效勞的指導(dǎo)思想，在各部室、中心的大力支持下，認(rèn)真履行部門崗位職責(zé)，做好各支行系電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，積極推廣電子銀行相關(guān)產(chǎn)品，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，較好的完成了年初制定的各項工作方案，有力的提升ⅩⅩ農(nóng)商銀行的社會品牌形象，現(xiàn)將ⅩⅩ年電子銀行部工作總結(jié)匯報如下：一、電子銀行業(yè)務(wù)總體情況1、百福銀行卡。截止12月末，共發(fā)行百?？?36127張，今年新增百?？?8979張，卡余額達(dá)48929萬元，較去年上升4595萬元。2、轉(zhuǎn)賬終端。截止12月末，共創(chuàng)辦POS機(jī)1458臺，其中今年新增轉(zhuǎn)賬終端〔POS〕637臺，實(shí)現(xiàn)年手續(xù)費(fèi)收入26.73萬元。3、自助柜員機(jī)、離行式網(wǎng)點(diǎn)建立。截止12月末，全區(qū)共布放ATM(CRS)機(jī)具58臺，其中今年新增18臺，實(shí)行手續(xù)費(fèi)收入51.86萬元，CRS占比45%，在商業(yè)活動活潑、人流量較大的江南商貿(mào)城新建一個離行式自助銀行。4、“兩銀”推廣。截止12月末，全行共簽約網(wǎng)銀2916個，今年新增1185個;全行共簽約手機(jī)銀行3289個，今年新增3167個，完成省聯(lián)社指導(dǎo)性任務(wù)的163%;全年電子銀行渠道交易109215筆，替代率達(dá)56%，全省排名第14，較全省平均值高出9個百分點(diǎn)。二、主要完成的工作(一)建章立制，積極培訓(xùn)ⅩⅩ農(nóng)商銀行電子銀行部自ⅩⅩ年3月底成立以來，嚴(yán)格按照省聯(lián)社打造流程銀行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的要求，陸續(xù)制定出《ⅩⅩ農(nóng)商銀行離行式ATM、CRS(自助柜員機(jī))業(yè)務(wù)管理方法》、《離行式ATM自助柜員機(jī)業(yè)務(wù)管理方法》、《自助轉(zhuǎn)賬終端辦理、維護(hù)操作流程》、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作流程》、《手機(jī)銀行卡業(yè)務(wù)操作流程》、《內(nèi)部員工辦理公務(wù)卡標(biāo)準(zhǔn)流程》等制度流程類文件；另外我部針對電子銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和柜員在電子銀行業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，全年累計創(chuàng)辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)15次，要求各行所有員工開通并能純熟使用電子銀行產(chǎn)品。同時，深化網(wǎng)點(diǎn)催促指導(dǎo)，由總行電子銀行業(yè)務(wù)骨干人員手把手指導(dǎo)前臺人員進(jìn)展業(yè)務(wù)操作，確保營銷人員“應(yīng)知應(yīng)會”電子銀行知識，純熟掌握業(yè)務(wù)操作，營銷推廣更加得心應(yīng)手。(二)深化網(wǎng)點(diǎn)，注重宣傳為提升網(wǎng)點(diǎn)形象，增強(qiáng)競爭力，根據(jù)總行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃要求，我部屢次到新設(shè)立的華為支行、三清支行、支行等基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展調(diào)研，對網(wǎng)點(diǎn)的裝修進(jìn)展指導(dǎo)合理的布置網(wǎng)絡(luò)線路和柜面設(shè)計提出自己意見，完成了18臺ATM\\\\CRS自助機(jī)具的調(diào)試與安裝；針對我們農(nóng)信社電子銀行產(chǎn)品起步較晚，市場競爭壓力較大等實(shí)際情況，我部堅持以客戶為中心的理念，認(rèn)真分析^p我行電子產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢，努力進(jìn)步效勞技能，盡力滿足客戶的需求，大力宣傳我行電子銀行產(chǎn)品全年累計向客戶發(fā)放電子銀行產(chǎn)品宣傳折頁8000余份，積極配合省聯(lián)社，結(jié)合卡說公司開展“9元觀影”、“美食美刻周幾幾折”、“9元樂享”等電子銀行營銷活動活動，并根據(jù)客戶實(shí)際，分別選定高檔冷飲哈根達(dá)斯、群眾消費(fèi)味道鋪?zhàn)拥?家餐飲店為合作對象，有力促進(jìn)了電子銀行產(chǎn)品推廣?！踩臣訌?qiáng)監(jiān)視，落實(shí)回訪我部為加強(qiáng)自助柜員機(jī)的管理和標(biāo)準(zhǔn)日常操作行為，保證ATM、CRS平安、準(zhǔn)確、高效運(yùn)行，于ⅩⅩ年9月25日對轄內(nèi)所有有自助設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展為期5天的突擊監(jiān)視檢查，對檢查出的問題建立臺賬，催促基層網(wǎng)點(diǎn)整改；我部為確保商戶應(yīng)用終端平安、滿意運(yùn)行,樹立農(nóng)信社主動效勞形象，在8月底組織了一次針對自助轉(zhuǎn)賬終端用戶進(jìn)展實(shí)地回訪活動，并結(jié)合回訪情況甄選客戶，對無交易量、無交易場所的商戶，查明原因，充分溝通，盡量解決客戶實(shí)際困難，滿足客戶結(jié)算需求,對回訪核查發(fā)現(xiàn)的虛假客戶，堅決予以撤機(jī)，堵塞風(fēng)險破綻?？蛻艋卦L期間，累計擬清理撤機(jī)100多臺，同時，根據(jù)客戶經(jīng)營性質(zhì)、貨款結(jié)算途徑,統(tǒng)一調(diào)配有線轉(zhuǎn)賬終端，合理安裝無線挪動轉(zhuǎn)賬終端，實(shí)現(xiàn)有限設(shè)備資最優(yōu)化運(yùn)用。累計回訪客戶1200多戶，成功營銷POS機(jī)新客戶40余戶，手機(jī)銀行60余個，有效提升了POS機(jī)活機(jī)率，到達(dá)了優(yōu)化資配置，防范操作風(fēng)險的目的?！菜摹唱劻P清楚，促進(jìn)交流。根據(jù)省聯(lián)社電子銀行部下達(dá)的任務(wù)，我部結(jié)合本區(qū)域業(yè)務(wù)開展實(shí)際，研究制定科學(xué)的績效考核方法，制定《ⅩⅩ農(nóng)商銀行“樂享百?！眱摄y產(chǎn)品百日營銷活動施行方案》，該考核方案除考核新增客戶簽約數(shù)量、動戶率、業(yè)務(wù)替代率等指標(biāo)外，還將“客戶滿意度”納入目的考核，進(jìn)一步完善讓每一個員工都有時機(jī)施展才能的獎罰機(jī)制，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)良性開展；我部按季組織召開電子銀行交流觀摩會，將兄弟行社好的經(jīng)歷、好的營銷做法與全轄基層網(wǎng)點(diǎn)交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步電子銀行營銷力度。對一些基層網(wǎng)點(diǎn)解決不了的銀聯(lián)過失問題，我部積極介入處理，及時溝通省聯(lián)社相關(guān)部門，確?？蛻糍Y金平安，全年累計處理銀聯(lián)過失53筆，未受到客戶任何投訴。二、工作中的缺乏過去的一年中，在我部的管理下，ⅩⅩ農(nóng)商銀行電子銀行業(yè)務(wù)開展態(tài)勢良好，各項業(yè)務(wù)開展較快，但與省聯(lián)社、總行要求存在不小的差距，經(jīng)我部年終回憶總結(jié)，自我剖析，工作尚存在以下幾點(diǎn)缺乏：1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺性、標(biāo)準(zhǔn)性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。2、在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改良，以最大限度的挖掘員工潛能，進(jìn)步工作效率。3、對電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠。雖然我部今年累計培訓(xùn)了15次，但都僅限于客戶經(jīng)理、部分柜員與省聯(lián)社”人人”參與推廣的要求，還是有不小差距，全員集中培訓(xùn)工作還是任重道遠(yuǎn)。4、工作不夠細(xì)致。詳細(xì)表如今對ⅩⅩ市區(qū)市場的調(diào)研不充分，對市本級農(nóng)商行電子銀行業(yè)務(wù)開展情況沒有深化理解，對總行推廣的電子產(chǎn)品運(yùn)行情況只停留在查看報表和數(shù)字上，沒有深化分析^p與同類社相比業(yè)務(wù)開展緩慢的原因。三、ⅩⅩ年工作方案ⅩⅩ年，是我省農(nóng)村信譽(yù)社進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)型的第一年，相信總行對電子銀行部工作要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重，但是我部一定會以進(jìn)步效率為打破口，持續(xù)加強(qiáng)部室員工才能建立，最大限度的效勞好各基層支行，詳細(xì)工作方案如下：1、繼續(xù)做好轉(zhuǎn)賬終端范管理工作，做實(shí)做優(yōu)ⅩⅩ農(nóng)商行收單業(yè)務(wù)；2、大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，拓展新型生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型；3、做好自助設(shè)備選址布防工作，增加離行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)；4、做好電子銀行產(chǎn)品后期效勞工作，穩(wěn)固存量客戶；5、做好電子銀行類業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查工作；6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。我部將總結(jié)今年經(jīng)歷，創(chuàng)新經(jīng)營，標(biāo)準(zhǔn)開展，防范風(fēng)險，為ⅩⅩ農(nóng)商銀行安康快速的開展做出新的更大的奉獻(xiàn)。電子銀行部ⅩⅩ年1月1日第4篇：農(nóng)商銀行工作總結(jié)農(nóng)商銀行年度工作總結(jié)20**年，在省聯(lián)社、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管XX縣委、政府的大力支持下，按照省聯(lián)社二屆四次社員代表大會暨全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)2o**年工作會議精神和我行20**年經(jīng)營管理工作會議的部署，緊緊以深化改制農(nóng)村商業(yè)銀行為契機(jī)，“以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以經(jīng)營效益為目的，以效勞‘三農(nóng)’為己任，以審慎經(jīng)營為機(jī)制”的開展主題，改良工作作風(fēng)親密聯(lián)絡(luò)群眾，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“假設(shè)干意見”的貫徹落實(shí)，回憶一年來的工作，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就2023年度工作總結(jié)如下：一、各項業(yè)務(wù)完成情況截至20**年12月末，各項存款余額為173442萬元，較年初凈增31311萬元，增幅%，完成辦事處下達(dá)全年任務(wù)30000萬元的%；其中對公存款47217萬元，較年初增加958萬元，方案增加40%，實(shí)際增加%。市場份額存量占%，增量占%。各項貸款余額為120937萬元，較年初凈增23748萬元，增幅%，較辦事處下達(dá)全年任務(wù)24000萬元差252萬元，其中涉農(nóng)貸款余額為120232萬元萬元，當(dāng)年新增1涉農(nóng)貸款投放24088萬元，占凈投放貸款的%。圓滿完成了“兩個不低于”的監(jiān)管目的，增量較同期超5904萬元，增速較各項貸款增速多%，年末存貸比%；五級不良貸款余額為620萬元，較年初凈降102萬元，不良占比%；表外不良貸款余額為1403萬元，較年初凈降64萬元，完成辦事處全年凈降任務(wù)25萬元的257%；全縣累計發(fā)卡59725張，較年初增加16247張。卡存款余額60502萬元，較年初增加20908萬