2022年初級社工考試《初級社會工作實(shí)務(wù)》+《社會工作綜合》+中級實(shí)務(wù)真題及答案_第1頁
2022年初級社工考試《初級社會工作實(shí)務(wù)》+《社會工作綜合》+中級實(shí)務(wù)真題及答案_第2頁
2022年初級社工考試《初級社會工作實(shí)務(wù)》+《社會工作綜合》+中級實(shí)務(wù)真題及答案_第3頁
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2022年初級社工考試《初級社會工作實(shí)務(wù)》+《社會

工作綜合》+中級實(shí)務(wù)真題及答案2022年《初級社會工作實(shí)務(wù)》真題一、單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的選項(xiàng)中,只有1個最符合題意)1,社會工作者老李在學(xué)校個案工作室接待了由老師轉(zhuǎn)介過來的小明,與其進(jìn)行初步的接案面談。老李的下列工作中屬于收集環(huán)境資料的是()。A了解小明的行為方式B.了解小明的成長背景C.測試小明的認(rèn)知能力D.了解小明的興趣愛好【參考答案】B2,趙奶奶幾個月前從農(nóng)村來到城市照顧孫子,由于人生地不熟,語言溝通困難,特別不適應(yīng)。想回農(nóng)村。但是她覺得兒子兒媳整天忙于工作,孫子無人照顧,又不忍向兒子開口。為了幫助趙奶奶識別問題的主觀因素,社會工作者的下列做法中正確的是()。A詢問趙奶奶為解決這一問題做了什么努力B.了解趙奶奶之前是如何應(yīng)對類似問題的C.與趙奶奶確認(rèn)這一問題是什么時候開始的D.引導(dǎo)趙奶奶說出她自己擔(dān)心背后的原因3,初三學(xué)生小剛不滿父母對其上網(wǎng)和打游戲的監(jiān)督,常反鎖房門不理父母,親子關(guān)系緊張,社會工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)里還有其他家庭也出現(xiàn)類似問題。針對這種情況,小李建立了家長和學(xué)生兩個微信群。教授家長與孩子的相處之道及學(xué)生自我管理方法。小李的上述工作是社會工作介入類型中的()。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.分層介入【參考答案】C4,社會工作者老趙在居民議事會上匯報了近年來老年人上下樓跌倒事件多發(fā),一些獨(dú)居老人因下樓不便而多日不出門等情況,以及部分居民對安裝電梯的建議。老趙上述做法屬于預(yù)估階段的()。A.描述社區(qū)居民具有的資源B.描述社區(qū)居民的生活環(huán)境C.描述居民的問題與需要D.探究問題不能解決的原因【參考答案】C5,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的社會工作者小劉計(jì)劃請老年科醫(yī)生到所在社區(qū)為老年人檢查身體,舉辦慢性病管理和健康飲食講座,以幫助老年人提高健康管理意識,提升老年群體健康水平。小劉為社區(qū)老年人制定的上述健康服務(wù)方案,主要描述了計(jì)劃中的()。A服務(wù)的對象B.關(guān)注的問題C.評估的方法D.介入的行動【參考答案】D6,五年級男孩丁丁的父親兩年前病逝,母親無法承受打擊,一直情緒低落,無心照顧丁丁。丁丁性格內(nèi)向,學(xué)習(xí)能力較弱,還經(jīng)常不去上學(xué),社會工作者接案后,對丁丁進(jìn)行需求評估,下列屬于丁丁發(fā)展性需要的是()。A.得到經(jīng)濟(jì)方面的幫助B.獲得基本的生活照料C.與同伴相互交流溝通D.獲得良好的家庭生活【參考答案】D7,社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些準(zhǔn)媽媽被即將面臨的新生兒養(yǎng)育問題所困擾,為幫助她們學(xué)習(xí)育兒知識和技巧,小王組織了“新手媽媽訓(xùn)練營”,根據(jù)兒童社會工作服務(wù)的分類,上述服務(wù)屬于()。A.支持性兒童福利服務(wù)B.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)C.替代性兒童福利服務(wù)D.兒童保護(hù)服務(wù)【參考答案】A8,某村社會工作者小張對本村留守兒童摸排后發(fā)現(xiàn),留守兒童課后娛樂方式單一,沉迷手機(jī)游戲的情況很普遍,為改善這一現(xiàn)狀,小張?jiān)诒敬鍍和遗e辦“鳳凰花助飛成長營”,為留守兒童提供適宜的文學(xué)讀物,定期開設(shè)科學(xué)探索課堂,激發(fā)他們的求知欲和探索精神,小張上述服務(wù)滿足了留守兒童的()需要。A.生存B.受保護(hù)C.發(fā)展D.社會化【參考答案】C9,按照兒童收養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)程序,社會工作者小陸為失依兒童樂樂提供收養(yǎng)服務(wù),協(xié)助收養(yǎng)家庭在當(dāng)?shù)孛裾块T完成了登記,樂樂正式進(jìn)入收養(yǎng)家庭生活,下一步小陸應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容是()。A.評估結(jié)案B.跟蹤回訪C.家庭培訓(xùn)D.信息發(fā)布【參考答案】B10,某社區(qū)內(nèi)一些年輕父母與孩子存在親子溝通問題。父母覺得孩子們的要求太多,太折騰,孩子們覺得父母不理解他們。針對這一狀況,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)利用雙休日開設(shè)了親子平行小組,幫助家庭增強(qiáng)親子間的有效溝通和互動,上述兒童社會工作服務(wù)內(nèi)容屬于家庭支持服務(wù)中的()。A.家庭輔導(dǎo)B.婚姻輔導(dǎo)C.兒童輔導(dǎo)D.親職輔導(dǎo)【參考答案】D11,六年級學(xué)生小軍從小由奶奶照顧,母親因工作單位較遠(yuǎn)且經(jīng)常加班,與小軍接觸時間較少;父親對小軍十分嚴(yán)厲,經(jīng)常責(zé)罵他。三個月前奶奶因?yàn)橐馔夤钦叟P病在床,無法照顧小軍,小軍出現(xiàn)逃學(xué)、打架等情況。針對上述情況,下列關(guān)于青少年社會工作的做法屬于中觀層面的是()。A指出小軍的逃學(xué)問題B.制止小軍父親的不當(dāng)行為C.為小軍提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)D.了解小軍一家的互動狀態(tài)【參考答案】D12,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開展青少年紅色教育主題活動,引導(dǎo)青少年厚植愛國、愛黨、愛社會主義的情感,讓紅色基因、革命薪火代代傳承。這體現(xiàn)了青少年社會工作的()內(nèi)容。A.習(xí)慣養(yǎng)成B.心理疏導(dǎo)C.思想引導(dǎo)D.權(quán)益保護(hù)【參考答案】C13,“青春揚(yáng)帆”是一項(xiàng)針對困境青少年的社會工作服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目圍繞困境青少年自信心不足,自尊感較低等問題,開展了自我認(rèn)知,自我探索和自我成長的戶外探險團(tuán)體體驗(yàn)活動,通過完成合作任務(wù)提升困境青少年的自信和自尊。上述項(xiàng)目中,社會工作者采用的服務(wù)方法是()。A.家庭治療B.朋輩輔導(dǎo)C.歷奇輔導(dǎo)D.向?qū)Х?wù)【參考答案】C14,社會工作者以社會連接理論中的“參與感”為理論參考,為社區(qū)青少年開展小組服務(wù)。根據(jù)該理論的具體要求,下列做法中,恰當(dāng)?shù)氖?)。A.幫助青少年形成健康的自我概念B.協(xié)助青少年樹立正確的就業(yè)意識C.促使青少年提升社會交往的能力D.引導(dǎo)青少年更多地參加社會活動【參考答案】D15,《十四五國家老齡事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出,積極開展家庭病床、上門巡診等居家醫(yī)療服務(wù),不斷增加老年健康服務(wù)資源供給,不斷擴(kuò)大人才隊(duì)伍。上述規(guī)劃將更好地滿足老年人()的需要。A.健康維護(hù)B.居家安全C.社會參與D.就業(yè)休閑【參考答案】A56歲的李大爺由保姆照顧其日常生活起居,社會工作者小楊到李大爺家探訪發(fā)現(xiàn),李大爺?shù)呐P室凌亂,桌上放著幾個用過的碗碟,還有半碗吃剩的稀飯,能聞到房間里有異味,室溫很低,但李大爺衣著單薄,衣服上有不少食物的殘?jiān)8鶕?jù)“惡意對待老人問題的綜合描述”,小楊發(fā)現(xiàn)李大爺?shù)膯栴}屬于()。A.疏于照顧B.身體虐待C.經(jīng)濟(jì)虐待D.心理虐待【參考答案】A丁大爺?shù)莫?dú)子在交通事故中喪生,兒媳受重傷,老伴得知噩耗后突發(fā)心臟病入院,丁大爺一個人既要跑醫(yī)院,又要帶孫子,分身乏術(shù)心力交瘁,社會工作者小齊了解情況后,協(xié)助丁大爺聯(lián)絡(luò)家政服務(wù),與醫(yī)院溝通安排護(hù)工等,小齊的上述做法,是為丁大爺家庭提供A.救助性服務(wù)B.支持性服務(wù)C.權(quán)益保障服務(wù)D.喪親輔導(dǎo)服務(wù)【參考答案】B18.張大媽的老伴去世多年,她與兒子兒媳一起生活,家里大小事都是張大媽張羅,不久張大媽突發(fā)腦溢血,半身不遂,出院后生活需要照顧,還要定期去做康復(fù)訓(xùn)練,張大媽的姐姐每天來家里照顧她,鄰居也主動提出定期用車送她去做康復(fù)訓(xùn)練,張大媽不愿意給親朋鄰里添麻煩,但又無力改變現(xiàn)狀,感覺很沮喪。為了提升張大媽的自我效能感,社會工作者適宜的做法是()。A.與張大媽的兒子兒媳商討需要哪些具體服務(wù)B.與張大媽的姐姐商量并逐項(xiàng)確定服務(wù)的內(nèi)容C.與張大媽商量服務(wù)內(nèi)容并逐項(xiàng)確定具體細(xì)節(jié)D.與張大媽鄰居商量送其去做康復(fù)訓(xùn)練的時間【參考答案】C19,針對社區(qū)內(nèi)老年人因中風(fēng)導(dǎo)致的居家照顧需求大的情況,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬開展老年人社區(qū)照顧服務(wù)。該機(jī)構(gòu)社會工作者多方了解需求,制訂相應(yīng)的服務(wù)方案。在下列需求評估中,屬于宏觀層面評估的是()。A.社區(qū)老年人口中風(fēng)的比例B.老年人照護(hù)者的不同需求C.服務(wù)方案評估的總體要求D.老年人居家照顧個體需求【參考答案】A20,安女士與丈夫結(jié)婚一年,家里大小事情都由丈夫決定,自己的意見很少被聽取。夫妻倆矛盾不斷,關(guān)系緊張,安女士感到很困擾,向社會工作者小肖求助。針對上述情況,小肖提供服務(wù)時應(yīng)遵循的性別視角家庭工作原則是()。A.注意保持工作與家庭生活平衡B.調(diào)整家庭權(quán)力關(guān)系以避免家庭沖突C.尊重和接納家庭形式的多樣性D.強(qiáng)調(diào)父親職責(zé)與母親職責(zé)同樣重要【參考答案】B21,某市準(zhǔn)媽媽和新生兒數(shù)量不斷增加,對公共場所各類母嬰設(shè)施的需求也逐漸增多,針對這一情況,某市印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)母嬰設(shè)施建設(shè)的實(shí)施意見》,要求所有應(yīng)配置母嬰設(shè)施的公共場所和用人單位建成標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰設(shè)施,實(shí)現(xiàn)母嬰設(shè)施全覆蓋。上述舉措回應(yīng)了婦女的()需要。A.生殖健康B.職業(yè)安全C.心理健康D.性別公正【參考答案】A22,某地遭遇特大暴雨,多處房屋被沖毀,當(dāng)?shù)卣杆賳討?yīng)急響應(yīng),組織防汛救災(zāi),安置受災(zāi)群眾,并及時將受災(zāi)數(shù)據(jù)向社會公布,為開展救援提供依據(jù)。某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)在受災(zāi)數(shù)據(jù)中沒有受災(zāi)人口分性別的統(tǒng)計(jì),遂與政府積極溝通,建議他們加入分性別統(tǒng)計(jì)指標(biāo),并據(jù)此提供相應(yīng)物資,該機(jī)構(gòu)的做法體現(xiàn)了()。A.維護(hù)婦女兒童權(quán)益B.注重性別分析C.實(shí)施婦女兒童賦權(quán)D.宣傳男女平等【參考答案】B23,李女士丈夫因車禍去世,她一個人照顧年邁多病的父母和未成年的孩子,與鄰居和其他人很少來往,工作不穩(wěn)定,收入也不高,對生活感到無望。社會工作者在社區(qū)調(diào)查時了解到李女士的情況,擬運(yùn)用婦女賦權(quán)的方法開展工作。下列做法中符合個人層面目標(biāo)的是()。A.鏈接志愿者幫助照顧李女士的父母B.教授李女士人際溝通方法和技巧C.邀請李女士參加單親母親支持小組D.與李女士會談增強(qiáng)其生活的信心【參考答案】B24,為落實(shí)《中國婦女發(fā)展綱要(2021-2030)》,某地將男女平等的課程納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作者培訓(xùn)體系,該舉措屬于婦女社會工作者中的()方法。A.婦女賦權(quán)B.輿論干預(yù)C.性別分析D.宣傳教育【參考答案】D25,2022年3月13日,北京冬殘奧會圓滿閉幕,我國殘疾人運(yùn)動員取得金牌榜、獎牌榜第一的成績。值此時機(jī),某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展助殘愛殘宣傳活動。下列關(guān)于殘疾的說法正確的是()。A.殘疾人是個群體規(guī)模很小的社會群體B.殘疾是人類多元差異化的表現(xiàn)之一C.殘疾是指由于身體上的缺陷而帶來的器官的喪失或功能的不正常D.殘疾包括視力殘疾、聽力殘疾、語言殘疾肢體殘疾和精神殘疾共五類?!緟⒖即鸢浮緽26,受市地鐵公司的邀請,某殘疾人社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織殘疾人朋友參與新建地鐵線路的試運(yùn)行體驗(yàn)活動,并以此為基礎(chǔ)提出了增加地鐵信息標(biāo)識、聲音提示等方面的詳細(xì)建議。該機(jī)構(gòu)的工作維護(hù)了殘疾人的()。A.社會福利權(quán)B.文化生活權(quán)C.康復(fù)享有權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)【參考答案】D27,20世紀(jì)前,在西方占主導(dǎo)地位的醫(yī)學(xué)理論分析框架把殘疾看做是“功能喪失”,即把殘疾人看做是缺乏獨(dú)立和有效完成他人所能完成活動的能而偏離“常規(guī)”標(biāo)準(zhǔn)的人。這種對殘疾的理解是基于()。A傳統(tǒng)的個人模型B.生物-心理模型C.社會構(gòu)建的模型D.新興的社會模型【參考答案】A28,腦癱兒童小亮由媽媽獨(dú)自照顧。隨著小亮逐漸長大,媽媽對如何幫助他康復(fù)感到力不從心。社會工作者小武邀請小亮媽媽參加照顧者支持小組,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升其照顧技能,建立互助網(wǎng)絡(luò)。小武的上述做法屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)中心的()。A.職業(yè)康復(fù)B.教育康復(fù)C.社區(qū)康復(fù)D.功能康復(fù)【參考答案】B29,35歲的高先生因交通意外致殘,經(jīng)過一段時間的醫(yī)療康復(fù)后,他被轉(zhuǎn)分至殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)站。該服務(wù)站的社會工作者全面了解高先生的基本情況后,有針對性地梳理支持性資源,協(xié)助高先生實(shí)現(xiàn)職業(yè)康復(fù)。下列做法屬于就業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)的是()。A.對高先生的身體、心理和職業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行評估B.協(xié)助高先生報名參加電子商務(wù)行業(yè)崗前培訓(xùn)班C.向高先生介紹本機(jī)構(gòu)為殘疾人提供的系列服務(wù)D.對高先生入職中遇到的具體問題給予解答建議【參考答案】D30,社區(qū)矯正對象胡先生向社會工作者傾訴,自己出獄后面對許多問題:有嚴(yán)重的心臟病,看病費(fèi)用負(fù)擔(dān)較重;幾次求職被拒,生活靠得母親微薄的退休金;幾年前與妻子離異后,一直聯(lián)系不上前妻與兒女。根據(jù)胡先生的表述,他呈現(xiàn)出明顯特征是()。A.困難重重的生活特征B.沖動好斗的人格特征C.與社會嚴(yán)重脫節(jié)的社會特征D.患得患失的心理特征【參考答案】A31,大李因吸毒成癮被責(zé)令社區(qū)戒毒后成為社會工作者老秦的服務(wù)對象,近期,在一次個案會談中,大李告訴老秦由于醫(yī)生給藥量難以滿足需要,他計(jì)劃在黑市上購買戒毒藥物,此時,老秦恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?。A.斥責(zé)大李打算在黑市購買藥物的想法B.默認(rèn)大李打算在黑市購買藥物的想法c.尊重大李的想法,鼓勵他做出自我選擇和決定D.重視大李的獨(dú)特性,協(xié)助他與醫(yī)生溝通給藥量【參考答案】D32,司法社會工作者小蔣接受委托,為未成年的社區(qū)服刑人員小芳開展服務(wù),小芳向小蔣說自己已經(jīng)懷孕,并打算找一個私人診所去做人工流產(chǎn),叮囑小蔣不要告訴父母和老師,接下來小蔣在服務(wù)過程中,首先要妥善處理好()。A.為小芳保密和維護(hù)社會安全的關(guān)系B.為小芳保密和維護(hù)學(xué)校紀(jì)律的關(guān)系C.為小芳保密和維護(hù)其人身安全的關(guān)系D.為小芳保密和維護(hù)其家庭穩(wěn)定的關(guān)系【參考答案】A33,姚女士因吸毒成癮被強(qiáng)制隔離戒毒,12歲的兒子小君被送往救助站臨時看護(hù)。姚女士在入所前是無房,無戶、無業(yè)的典型“三無人員”小君一直跟著媽媽四處流浪,從未正式上過學(xué)。禁毒社會工作者了解到姚女士和小君的處境后,開展了系列服務(wù)。下列服務(wù)中,運(yùn)用了社區(qū)工作方法的是()。A.通過和兒子遠(yuǎn)程連線,勸導(dǎo)姚女士安心戒毒B.鏈接周邊志愿者資源,為姚女士和小君開展服務(wù)C.收集社區(qū)中類似小君處境的困境兒童案例D.聯(lián)絡(luò)公安和教育部門,幫助小君完成落戶及入學(xué)【參考答案】B34,某部隊(duì)醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長許女士退役后自主擇業(yè),創(chuàng)辦了月子中心,創(chuàng)業(yè)期間,許女士面臨親朋好友不理解,找不到場地、資金短缺,缺乏市場運(yùn)營付驗(yàn)等困難。街道退役軍人服務(wù)站的社會工作者老范幫助許女一申請到就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶助資金,協(xié)助尋找相關(guān)服務(wù)場地,邀請同行介紹市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),提供政府的相關(guān)培訓(xùn)信息。老范的上述服務(wù)內(nèi)容屬于軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作服務(wù)中的()。A.搭建再就業(yè)信息咨詢平臺B.協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)新生活C.維護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益D.協(xié)調(diào)政府與社會力量參與【參考答案】A35,社會工作者小姜為在某烈士陵園參與志愿服務(wù)的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)學(xué)生自主編寫解說詞,做好解說員,協(xié)助學(xué)生在志愿服務(wù)中獲得參與感、成就感、意義感,通過學(xué)生志愿者由“活動主導(dǎo)型”向“能力主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變,小姜的上述工作內(nèi)容屬于()。A.開展群體性心理輔導(dǎo)B.對志愿服務(wù)提供督導(dǎo)C.弘揚(yáng)紅色傳統(tǒng)D.凸顯公民教育【參考答案】B36,大劉退役后,校園繼續(xù)學(xué)業(yè),面臨“軍人”到“學(xué)生”角色的轉(zhuǎn)換,因與同學(xué)經(jīng)歷不同,難以融入校園生活,影響了他的學(xué)業(yè)發(fā)展。社會工作者決定為大劉提供協(xié)助。下列做法中,屬于個案輔導(dǎo)方法的是()。A.發(fā)掘大劉的人際交往優(yōu)勢B.組建退役軍人大學(xué)生社群C.舉辦有針對性的知識講座D.營造友好舒適的校園氛圍【參考答案】B37,低保對象陶女工因?yàn)樯眢w殘疾面臨諸多問題,常常感到焦慮和壓抑。社會工作者老周了解到陶女士的情況以后,幫助她舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒,老周的上述做法,屬于社會工作參與最低生活保障服務(wù)中的()。A.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系B.開展能力建設(shè)C.提供心理支持D.識別服務(wù)對象【參考答案】C38,某社區(qū)發(fā)生火災(zāi),有幾戶家庭損失嚴(yán)重,基本生活面臨困難,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)立刻響應(yīng),開展一系列專業(yè)服務(wù),其中屬于社會工作參與臨時救助服務(wù)的是()。A.啟動社區(qū)重建B.修復(fù)社會支持C.開啟危機(jī)干預(yù)D.進(jìn)行社區(qū)教育【參考答案】C39,社會工作者小張?jiān)陂_展社會救助工作時不限于過往經(jīng)驗(yàn),依據(jù)個人成長和家庭關(guān)系相關(guān)理論,采用人際關(guān)系量表、個人問題清單等工具對救助對象進(jìn)行評估。小張的上述工作體現(xiàn)了救助社會工作評估方法的()的特點(diǎn)。A.保持持續(xù)性B.合理利用知識和經(jīng)驗(yàn)C.救助對象參與D.動態(tài)推進(jìn)和全面了解【參考答案】B40,貨車司機(jī)小郭因交通事故暫時失去勞動能力,申請臨時救助。社區(qū)居委會社會工作者小馬對其開展評估工作。小馬觀察到小郭居住在狹窄的平房里,家具簡陋,生活用品擺放零亂。小馬采取的上述評估方式是()。A.直接詢問B.家庭探訪C.使用量表D.觀察身體語言【參考答案】A41,社會工作者小萍在接待前來求助的社區(qū)居民老袁時了解到,老袁和老伴沒有子女,僅靠老袁一個人的退休金維持基本生活,半年前老伴得了重病,需常年吃藥,醫(yī)療開支巨大,因此需要申請醫(yī)療救助,接下來小萍首先要做的工作是()。A.評估老袁老伴醫(yī)療救助申請資格B.評估老袁所在社區(qū)擁有的相關(guān)資源C.將老袁轉(zhuǎn)介給其他社會工作者D.評估小萍所在社會工作機(jī)構(gòu)的資源【參考答案】A42,小彬最近感到非常痛苦,找到社會工作者訴說,父親對他非常嚴(yán)厲,父子關(guān)系緊張;母親總是護(hù)著他,有時還因此與父親發(fā)生爭執(zhí)。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論,導(dǎo)致小彬一家問題的原因是()。A.小彬的能力不足B.父親過分嚴(yán)厲的要求C.母親的過分溺愛D.整個家庭的不良互動【參考答案】D43,老陳最近失業(yè),經(jīng)濟(jì)陷入困難,生活壓力大,與妻子關(guān)系緊張,經(jīng)常吵架。受此影響,上初中的女兒成績下滑,社會工作者了解情況后,根據(jù)家庭成員增能原則開展服務(wù),下列做法中正確的是()。A.改善老陳夫妻的關(guān)系,促進(jìn)夫妻之間的情感溝通B.為老陳提供就業(yè)崗位,改善家庭的經(jīng)濟(jì)生活狀況C.增強(qiáng)老陳指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力,緩解家庭教育壓力D.增強(qiáng)老陳夫妻溝通技能,為孩子提供良好家庭環(huán)境【參考答案】D44,王女士夫妻倆為兒子小濤經(jīng)常逃課的事苦惱,與小濤溝通后,沒有任何改善,夫妻倆很無奈。王女士找到社會工作者尋求幫助。為準(zhǔn)確了解王女士的家庭問題,社會工作者的下列提問中正確的是()?!鞍职终J(rèn)為小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的?”“小濤他自己覺得是因?yàn)槭裁刺诱n的?”“你覺得小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的?"“你們夫妻倆認(rèn)為小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的?"【參考答案】C45,學(xué)校社會工作者小顧以結(jié)對子”方式,運(yùn)用朋輩助力法引導(dǎo)某校學(xué)生相互幫助、協(xié)同成長。在開展這項(xiàng)工作時,小顧首先應(yīng)該做的是()。A.舉行結(jié)對子”儀式B.協(xié)助挖掘?qū)W校資源C.明確“結(jié)對子”主題D.共同商定獎勵辦法【參考答案】C46,初二學(xué)生小偉總是欺負(fù)女同學(xué),大家都認(rèn)為他是個“壞孩子”,學(xué)校社會工作者小芳對小偉進(jìn)行了個案輔導(dǎo),并在其課堂開設(shè)了以青春期教育為主題的社會工作課堂,最后,小芳與班主任進(jìn)行溝通,期望大家客觀評價和對待小偉,在最后一次**良好行為”評選中,小偉獲得進(jìn)步獎,小芳幫助小偉的上述工作策略是()。A.去性別化B.去標(biāo)簽化C.去問題化D.去個別化【參考答案】B47,臨近中考,不少初三學(xué)生表現(xiàn)出不同程度的焦慮,社會工作者擬運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法幫助學(xué)生緩解焦慮,下列操作屬于系統(tǒng)脫敏法的是()。A.引導(dǎo)參加服務(wù)的學(xué)生想象引起緊張的情景B.與參加服務(wù)的學(xué)生共同商定行為獎懲清單C.鼓勵參加服務(wù)的學(xué)生共同商定行為契約D.促進(jìn)參加服務(wù)的學(xué)生互相給予積極反饋【參考答案】A48,社會工作者小林在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn),某單元有多位居民在樓道堆積雜物,引起其他居民不滿,小林在了解情況后,聯(lián)合居委會和物業(yè)公司組織居民會議,商討解決方法,小林的做法屬于擴(kuò)大社區(qū)參與中的()。A.參與社區(qū)調(diào)查B.組織志愿服務(wù)C.培育社區(qū)骨干D.促進(jìn)社區(qū)協(xié)商【參考答案】D49,社會工作者邀請專家對某社區(qū)高齡老年人進(jìn)行綜合評估,專家指出高齡老年人存在用餐難的問題,根據(jù)布雷德紹需求分類,上述需求屬于()。A.規(guī)范性需求B.感覺性需求C.表達(dá)性需求D.比較性需求【參考答案】A50,朝陽社區(qū)的社會工作者小馬與鵬興社區(qū)社會工作站合作,使用鵬興社區(qū)黨群服務(wù)中心的場地,請朝陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員為兩個社區(qū)的軍民開班市民健康大講堂,在這項(xiàng)工作中,小馬運(yùn)用的方法是()。A.資源分析B.資源配置C.資源共享D.資源分配【參考答案】C51,為落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的意見》,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)積極推動社區(qū)居民參與基層治理,社會工作者小李參與了某社區(qū)為整治社區(qū)環(huán)境進(jìn)行的違建拆除工作。在社區(qū)居民議事會議上,小李向居民介紹了拆除違建工作的計(jì)劃,并就此項(xiàng)工作征詢居民的意見,作為修訂計(jì)劃的重要參考。上述居民參與社區(qū)工作的層次和形式屬于()。A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動【參考答案】B52,為解決某村衛(wèi)生環(huán)境差的問題,某村社會工作者小組組織村民召開了議事協(xié)商會議,但效果不佳。經(jīng)了解,小趙發(fā)現(xiàn)部分村民沒有經(jīng)驗(yàn),也缺少參與討論的技巧,這說明影響這些村民參與的因素是()。A.參與價值B.參與意愿C.參與能力D.參與需求【參考答案】C53,醫(yī)務(wù)工作者小周在腫瘤科病房探訪過程中發(fā)現(xiàn),肺癌患者老朱因病情惡化而心情沮喪,陷入恐懼、無助和絕望中,針對這一情況,小周運(yùn)用正念方法,幫助老朱緩解上述負(fù)面情緒。小周的上述干預(yù)過程是醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)中的()。A.情緒心理輔導(dǎo)B.社會需求評估C.哀傷輔導(dǎo)D.臨終關(guān)懷【參考答案】A54,隨著“社區(qū)康復(fù)”理念的普及,越來越多的精神疾病患者回到社區(qū)進(jìn)行康復(fù),醫(yī)務(wù)社會工作者小張對社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行家訪時發(fā)現(xiàn),很多患者家庭存在對精神疾病的認(rèn)識盲區(qū),不知如何與患者溝通,還常因社會對精神疾病的偏見而被孤立。針對上述情況,小張?jiān)谏鐓^(qū)內(nèi)應(yīng)開展的服務(wù)是()。A.聯(lián)系精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu),將患者轉(zhuǎn)介至機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行康復(fù)B.聯(lián)辦健康教育講座,普及精神疾病知識與照顧技巧C.廣泛開展政策倡導(dǎo),呼吁建立更多相關(guān)的康復(fù)機(jī)構(gòu)D.尋求可用社會資源,為患者家庭提供物質(zhì)經(jīng)濟(jì)幫助【參考答案】B55,精疾病患者徐某因病初次入院治療,面對陌生的環(huán)境,嚴(yán)格的規(guī)定和相對隔絕的空間,產(chǎn)生了恐懼感,甚至想逃離醫(yī)院,醫(yī)務(wù)社會工作者此時最應(yīng)該提供服務(wù)是()。A.信息咨詢B.資源鏈接C.住院適應(yīng)D.康復(fù)訓(xùn)練【參考答案】C56,在糖尿病患者互助小組中,醫(yī)務(wù)社會工作者為了鼓勵組員積極治療和提升康復(fù)信心,安排病友黃先生向組員介紹自己的患病經(jīng)歷和與醫(yī)務(wù)人員的溝通經(jīng)驗(yàn),這一環(huán)節(jié)屬于小組工作溝通技巧訓(xùn)練中的()。A.表達(dá)自身需要B.分享成功案例C.學(xué)習(xí)自我管理D.練習(xí)溝通技能【參考答案】B57,某醫(yī)院急診科收治了一位因車禍引起的多器官嚴(yán)重?fù)p傷患者,情況十分危急。聞訊趕來的家屬無法面對這一突如其來的狀況,在搶救室外等候時已處在情緒崩潰的邊緣。醫(yī)務(wù)社會工作者小蘇接到急診科的電話轉(zhuǎn)介,此時他首先應(yīng)對家屬開展()。A.資源鏈接B.信息咨詢C.經(jīng)濟(jì)評估D.危機(jī)評估【參考答案】D58,某工業(yè)園區(qū)社會工作者小王多年來扎根園區(qū),為有需要的工友提供服務(wù)。當(dāng)工友面臨職業(yè)或生活困難時,小王會及時給予支持和鼓勵,幫助他們分析面臨的問題,協(xié)助他們發(fā)掘自身優(yōu)勢和資源,使其更有效地發(fā)揮主觀能動性,從無助的狀態(tài)中擺脫出來,從而增強(qiáng)他們對職業(yè)和生活的適應(yīng)性。上述工作中,小王扮演的角色是()。A.倡導(dǎo)者B.咨詢輔導(dǎo)者C.促進(jìn)者D.資源聯(lián)結(jié)者【參考答案】C59,某煤礦企業(yè)社會工作部,積極履行社會責(zé)任,正當(dāng)行業(yè)典范。社會工作部開展的下列工作中,體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的是()。A.對患砂肺病的職工及家屬提供救助B.協(xié)助該企業(yè)職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃C.舉辦青年技能大賽,評選技術(shù)能手D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高職工凝聚力【參考答案】A60,針對企業(yè)青年職工流失的問題,社會工作者小童對青年職工開展了走訪。小童了解到,部分青年職工對企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),一遇到不順心的事情就會提出辭職,對此,依據(jù)職工職業(yè)生涯規(guī)劃要求,小童最適宜的做法是()。A.提高青年職工的待遇B.加強(qiáng)廠規(guī)廠紀(jì)的宣傳C.做好青年職工的職業(yè)輔導(dǎo)D.及時疏導(dǎo)青少年的情緒【參考答案】C二、多項(xiàng)選擇題(共30題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項(xiàng)。錯選,本題不得分;少選,所選的每個正確項(xiàng)得0.5分)61,某社會福利中心社會工作者小星邀請入住老年人一起討論健康飲食年度服務(wù)計(jì)劃,老人們分享了對服務(wù)目標(biāo)的期望后,小星確定以增加老年人健康飲食知識為目標(biāo),開展每日健康講座,四季飲食指導(dǎo)等活動,上述制定服務(wù)計(jì)劃的過程,體現(xiàn)的原則包括A.應(yīng)有服務(wù)對象的參與B.尊重服務(wù)對象意愿C.詳細(xì)且具體D.重視對服務(wù)對象的影響評估E.服務(wù)對象的個別化介入【參考答案】AE62,某全國性社會工作行業(yè)協(xié)會將黨史學(xué)習(xí)教育和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合,組織部分高校社會工作專業(yè)師生暑期到西部地區(qū)參與鄉(xiāng)村振興工作,他們策劃并實(shí)施了村民社區(qū)參與能力提升項(xiàng)目,項(xiàng)目開始前,研究生小余對參與項(xiàng)目的村民做了“參與態(tài)度和參與技能”的測量,項(xiàng)目結(jié)束時再次對上述相關(guān)指標(biāo)做了測量,小余評估項(xiàng)目成效采用的方法有()。A.過程評估B.結(jié)果評估C.基線測量D.績效評估E.介入期測量【參考答案】BC63,15歲的小強(qiáng)幼年喪母,父親失蹤,由年邁的祖父母阜陽,因自卑不愿與他人交流,受到班級同學(xué)的排斥,小強(qiáng)與社會上的不良行為青少年來往較多,以尋求同輩群體的認(rèn)可,社會工作者為小強(qiáng)提供社會化引導(dǎo)服務(wù),下列服務(wù)中屬于自我認(rèn)同感輔導(dǎo)的有0A.發(fā)展并肯定小強(qiáng)人際交往方面的優(yōu)勢B.組織小強(qiáng)所在班級開展互相贊賞活動C.對小強(qiáng)及其同學(xué)開展自我認(rèn)知探索小D.動員小強(qiáng)和他的朋友參與生活技能學(xué)E.激勵小強(qiáng)和他的朋友團(tuán)結(jié)一致互相幫助【參考答案】AC64,六年級女生小燦的父親因意外失去了勞動能力,全家靠目前外出工作艱難維持生活,母親壓力巨大,遇到不順心的事,常常打罵小燦,小燦一年前被診斷為抑郁癥,休學(xué)在家,終日與手機(jī)為伴,但母親卻限制她玩手機(jī),頻繁與她發(fā)生沖突,社會工作者組建了家庭工作團(tuán)隊(duì)為小燦開展服務(wù),在開展家庭團(tuán)隊(duì)工作環(huán)節(jié)需要完成的主要工作有0A.挖掘小燦家的親戚資源B.為小燦提供替代性福利服務(wù)C.挖掘小燦所在社區(qū)資源D.界定小燦家庭風(fēng)險類型和程度E.安排小燦入院接受治療【參考答案】ACD65,社會工作者小村發(fā)現(xiàn),某社區(qū)部分青少年過于依賴父母,個體發(fā)展水平不足,基于此,小孫擬為這些青少年開展小組服務(wù),協(xié)助他們進(jìn)行自我探索,下列做法中恰當(dāng)?shù)挠蠥.幫助青少年更清楚認(rèn)識自己B.幫助青少年建立生涯價值觀C.強(qiáng)化青少年的自我表達(dá)能力D.協(xié)助青少年挖掘內(nèi)在的潛能E.提升青少年的自我覺察能力【參考答案】ACDE66,社會工作者在某社區(qū)為老年人提供的服務(wù)包括:協(xié)助老年人組織舞蹈隊(duì),合唱團(tuán),棋藝社等興趣團(tuán)隊(duì),邀請醫(yī)生,護(hù)士等專業(yè)人士開設(shè)知識講座,為老年人答疑解惑,宣講老年人權(quán)益保障法律法規(guī),對社會公眾進(jìn)行宣傳教育,上述做法體現(xiàn)了老年社會工作服務(wù)內(nèi)容中的A.政策倡導(dǎo)B.救助服務(wù)C.咨詢服務(wù)D.精神慰藉E.社區(qū)參與【參考答案】CE67,王大爺與家人初步確定入住養(yǎng)老院并遞交了申請,但他對去養(yǎng)老院還是有顧慮,表現(xiàn)出猶豫、恐懼和擔(dān)心等情緒,王大爺?shù)膬鹤铀煜蝠B(yǎng)老院社會工作者小唐求助,小唐了解情況后,安撫王大爺?shù)那榫w,分析了他是否適合入住養(yǎng)老院,向王大爺一家介紹了養(yǎng)老院的運(yùn)行情況和入住要求,就入住養(yǎng)老院的利弊進(jìn)行了討論,并安排時間請他們到養(yǎng)老院參觀,在上述服務(wù)過程中,小唐的角色包括()。A.檢討者B.輔導(dǎo)者C.評估者D.支持者E.倡導(dǎo)者【參考答案】BC68,吳女士的丈夫脾氣不好,長期對她施暴,一喝醉酒就打她,社會工作者在與吳女士交談中發(fā)現(xiàn),她已有“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn),下列表述中體現(xiàn)該特征的有()A.是我自己沒本事哄丈夫開心B.誰家的日子都是這么過來的C.他主要是因?yàn)楹染撇糯蛭业腄.過了那股勁兒他對我挺好的E.不管怎么說他都不應(yīng)該打我【參考答案】ABCD69,某地遭遇罕見特大暴雨,殘疾人老方家小賣部的很多貨物都被大水沖走,損失慘重,老方一時無法接受現(xiàn)實(shí),又擔(dān)心以后的生計(jì)問題,情緒十分低落,社會工作者小李得知上述情況后,計(jì)劃通過增強(qiáng)老方的非正式社會支持,為其提供服務(wù),小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。A.聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)貝坌娜耸繛槔戏骄杩頑.聯(lián)系當(dāng)?shù)貧埪?lián)為老方提供生活補(bǔ)貼C.號召社區(qū)鄰里為老方提供力所能及的支持D.聯(lián)絡(luò)老方的親戚朋友對他進(jìn)行安慰和鼓勵E.聯(lián)系老方所在的街道辦事處為他發(fā)放受災(zāi)補(bǔ)貼【參考答案】ACD70,新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,某地禁毒社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)號召,組織禁毒社會工作者依法有序參與疫情防控工作,力爭禁毒與抗疫兩不誤,下列工作中,屬于禁毒社會工作職業(yè)任務(wù)的有()A.協(xié)助街鎮(zhèn)做好服務(wù)對象的接所及防疫措施落實(shí)等工作B.靈活運(yùn)用線上形式,指導(dǎo)社會面服務(wù)對象做好防護(hù)C.積極協(xié)調(diào)資源,為社區(qū)戒毒人員提供支持和幫助D.參與抗疫志愿服務(wù),開展道口測溫,社區(qū)出入登記等工作E.為戒毒人員提供心理疏導(dǎo),緩解疫情帶來的壓力【參考答案】CE71,某區(qū)退役軍人服務(wù)站的社會工作者在上門探訪退役士兵小狄時,小狄說:雙“我高中就參軍了,現(xiàn)在什么都不會,沒什么朋友,大家都挺忙的,沒有時間關(guān)注我的事情,爸媽也不理解我?!毙〉疑鲜霰硎稣f明其面臨的問題有A.自我評價低B.社會支持少C.家庭支持弱D.經(jīng)濟(jì)壓力大E.學(xué)習(xí)動力低【參考答案】ABC72,某軍休所社會工作者小葉發(fā)現(xiàn),一些軍休干部感到自己一身本領(lǐng)卻無用武之地,因而產(chǎn)生強(qiáng)烈的無力感和失落感,小葉決定為軍休干部提供服務(wù),下列服務(wù)技巧中,屬于問題解決技巧的有0A.教導(dǎo)軍體干部放松訓(xùn)練的技巧B.推動軍體干部討論問題產(chǎn)生的原因C.帶領(lǐng)軍體干部探討社會參與的可行措D.引導(dǎo)軍體干部回顧人生經(jīng)歷E.與軍體干部一起找出問題解決的方法【參考答案】CE73,50歲的老王到社區(qū)居委會尋找就業(yè)崗位,工作人員說物業(yè)公司正在招聘保潔員,而老王認(rèn)為保潔員的工作有點(diǎn)“丟面子”,婉言謝絕,社會工作者小孟和老王一起分析了其自身的年齡,學(xué)歷,保潔員工作的特點(diǎn)和意義以及當(dāng)下就業(yè)的形勢,物業(yè)發(fā)展的前景,經(jīng)過一番溝通后,老王決定先去應(yīng)聘,小孟的上述工作內(nèi)容屬于()。A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.調(diào)整自我認(rèn)知C.積極適應(yīng)新崗位D.協(xié)助尋找就業(yè)信息E.鼓勵參與就業(yè)培訓(xùn)【參考答案】AB74,駐村社會工作者小夏發(fā)現(xiàn)該村青壯年大都外出打工,留下的多是婦女,老人和兒童,經(jīng)過社區(qū)調(diào)查和精準(zhǔn)摸排,小夏發(fā)現(xiàn)了不少獨(dú)居老人和困境兒童屬于救助對象,小夏擬對這些救助對象開展社區(qū)為本的綜合性救助服務(wù),應(yīng)采用的工作方法有A.識別救助對象B.對留守婦女開展能力建設(shè)C.對具有相同需求困境兒童開展小組服D.對具有特別需求的獨(dú)居老人開展個案服務(wù)E.注重社區(qū)能力提升,倡導(dǎo)自助和互助【參考答案】CDE75,《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》實(shí)施以來,社會工作者小馮計(jì)劃在社區(qū)中開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù),提升父母的家庭教育能力,為此,小馮設(shè)計(jì)了一個針對6—12歲孩子父母的教育小組,根據(jù)家庭生命周期理論,下列內(nèi)容中合適的A.協(xié)助父母幫助孩子適應(yīng)學(xué)生角色B.協(xié)助父母適應(yīng)不以子女為中心的角色要求C.協(xié)助父母對學(xué)校保持更大的開放性D.協(xié)助父母改善家庭的經(jīng)濟(jì)條件E.協(xié)助父母培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性【參考答案】CE76,學(xué)校社會工作者小蘇在為初二學(xué)生小寧進(jìn)行個案輔導(dǎo)時發(fā)現(xiàn),母親對小寧控制過于嚴(yán)格,不給她任何的自由空間,母子爭吵不斷,小寧無所適從,針對這種情況,小蘇接下來可以開展的工作有()。A.進(jìn)行家庭走訪B.促進(jìn)親子溝通C.鼓勵小寧反抗D.幫助小寧增能E.幫助母親澄清期望【參考答案】ABDE77,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn),社會工作助力鄉(xiāng)村振興的內(nèi)容不斷豐富,下列屬于農(nóng)村社區(qū)社會工作者服務(wù)內(nèi)容的有()。A.農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)B.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C.農(nóng)村低保戶救助幫扶D.農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)E.農(nóng)村留守老人社會服務(wù)【參考答案】ACDE78,駐村社會工作者小李在走訪過程中了解到,該村出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)蜂蜜,村民成立了養(yǎng)殖、種植合作小組,少數(shù)幾戶開辦了民宿,小李計(jì)劃充分發(fā)揮該村的優(yōu)勢,整合村內(nèi)資源,持續(xù)提升當(dāng)?shù)匕l(fā)展的內(nèi)生動力,下列做法中適宜的有()A.拓展當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)蜂蜜的銷售渠道B.推動種植小組和養(yǎng)殖小組的合作C.引進(jìn)現(xiàn)成某旅游企業(yè)開發(fā)該村民宿經(jīng)D.為村里的困難戶策劃“99公益日”眾籌募捐活動E.倡導(dǎo)組建村委會、合作小組、農(nóng)戶多方參與的村級集體經(jīng)濟(jì)組織【參考答案】ABE79,肝癌晚期患者趙先生日前入院治療,醫(yī)務(wù)社會工作者小唐在病房探訪中發(fā)現(xiàn)其狀況較差,在初次面談中,小唐了解到趙先生對于自己所患疾病有一定了解,但又無法坦然接受自己已是癌癥晚期的事實(shí),較為悲觀,覺得生活沒有希望,社會支持較弱,在需求評估時,小唐應(yīng)主要聚焦的有A.趙先生的心理情緒反應(yīng)B.趙先生的人際關(guān)系狀況C.趙先生的角色適應(yīng)情況D.趙先生的生命意義探索E.趙先生的家庭經(jīng)濟(jì)情況【參考答案】ABD80,肺炎疫情爆發(fā)后,為維護(hù)職工穩(wěn)定,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn),企業(yè)社會工作者小黎被派到工業(yè)園區(qū)黨群服務(wù)中心工作,小黎宜開展的工作有0A.協(xié)助企業(yè)落實(shí)防疫安全措施B.協(xié)助職工解決疫情中遇到的困難C.開展企業(yè)勞動關(guān)系狀況調(diào)查D.組織豐富多彩的大型娛樂活動E.疏導(dǎo)職工不良情緒和提供心理支持【參考答案】ABE2022年社會工作師初級《社會工作綜合》真題一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個最符合題意).為落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略部署,民政部在全國推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作站建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作站的發(fā)展方向是()OA.專業(yè)化、職業(yè)化B.多元化、本地化C.本土化、職業(yè)化D.專業(yè)化、高質(zhì)量【參考答案】D【解析】鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站要把握專業(yè)化、高質(zhì)量發(fā)展方向,聚焦重點(diǎn)人群,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,加大人才培養(yǎng),規(guī)范機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化督導(dǎo)支持。.為貫徹《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理和體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》,2022年3月17日-31日,民政部開展了主題為“五社聯(lián)動聚合力,社工服務(wù)暖基層”的宣傳活動,旨在創(chuàng)新社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源的聯(lián)動機(jī)制,根據(jù)上述內(nèi)容,“五社聯(lián)動:突出體現(xiàn)的社會工作者特點(diǎn)是()A.專業(yè)助人B.注重實(shí)踐C.互動合作D.多方協(xié)同【參考答案】D【解析】社會工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題,在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工,也需要他們之間的合作,很多時候社會工作者也要與其他人員合作,共同解決服務(wù)對象所遇到的比較復(fù)雜的問題。因此,多方協(xié)同合作努力解決問題是社會工作的一個特征。比如,要幫助失業(yè)人員再就業(yè),社會工作者就要與本機(jī)構(gòu)(組織)中的同事、社區(qū)工作者、勞動部門的工作人員等多方面的人員合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)同解決問題是社會工作的一個重要特點(diǎn)。.社會工作者小壽為某社區(qū)困難群體提供服務(wù),下列小蘇的做法中,能夠體現(xiàn)建構(gòu)社會資本功能的是()A.為精神障礙人士舉辦公益畫展,協(xié)助其參與社區(qū)生活.策劃公益活動,呼吁社會各界人士關(guān)愛貧困家庭兒童C.邀請轄區(qū)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員,為失智失能老人提供上門服務(wù)D.建議政府相關(guān)部門,盡快解決社區(qū)高齡老人用餐難問題【參考答案】B【解析】社會資本是在一定社會范圍內(nèi)存在的,人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴和支持的關(guān)系。在向現(xiàn)代社會快速轉(zhuǎn)型的過程中,人們之間原本良好的共同體關(guān)系受到了傷害,利益競爭和社會排斥使人們相互隔離。社會工作以人為本,解決社會問題,通過舉辦關(guān)愛困難群體的公益活動,鏈接社會資源,可以增加他們的相互信任,促進(jìn)社會成員之間良好關(guān)系的建立,促使社會資本的增加或使社區(qū)的社會資本更加豐厚,有助于建立一個相互關(guān)懷的社會。4.下列人員中,屬于社會工作基本服務(wù)對象的是()oA.參與新冠肺炎疫情防控的志愿者B.協(xié)助子女撫育孫輩的隨遷老人C.因家庭貧困導(dǎo)致就醫(yī)困難的兒童D.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新入職員工【參考答案】B【解析】從發(fā)展中國家的實(shí)踐來看,社會工作的基本對象依然是那些最值得幫助的人。如孤兒、孤寡老人、殘疾人,以及因自然災(zāi)害和社會原因而陷入困難境地的人。這些人之所以"最值得幫助是因?yàn)樗麄兊纳钍掷щy,如果沒有他人的幫助可能會危及生命。在家庭、親友、社區(qū)不能向他們提供基本支持的情況下,政府和社會要承擔(dān)起基本的責(zé)任。在政府的福利資源有限時,這些人就會成為被優(yōu)先救助和幫助的人,也就成為社會工作的基本對象。5.社會工作者聯(lián)結(jié)各種社會工作要素,綜合利用各種能力,實(shí)施服務(wù)功能,關(guān)于社會工作要素的說法,正確的是A.社會工作者既是個體概念又是團(tuán)隊(duì)概念B.社會工作價值觀只能通過專業(yè)教育形成C.任何家庭,群體和社區(qū)都必須納入專業(yè)服務(wù)的范圍D.助人活動是社會工作者為服務(wù)對象提供單向服務(wù)【參考答案】A【解析】社會工作的服務(wù)對象不但包括在生活上遇到困難自己難以解脫的個人,包括貧困和成員關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)的家庭,也包括陷入困境的社會群體以及內(nèi)部關(guān)系不佳缺乏發(fā)展活力的社區(qū)。(C錯誤)應(yīng)該說明的是,社會工作者不只是一個個體概念,同時也是一個團(tuán)隊(duì)概念,即從事社會工作的不只是指單社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的,也是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。(B錯誤)對于助人活動不能將其簡單地理解為社會工作者對服務(wù)對象的單向支持,即認(rèn)為它只是指社會工作者簡單地提供幫助的活動。實(shí)際上,助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。(D錯誤)6.社會工作者小張協(xié)助當(dāng)?shù)剞r(nóng)村開展鞏固脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興相銜接工作時,發(fā)現(xiàn)原貧困村民有些是因重大疾病而致貧,雖然醫(yī)療保險可以報銷住院費(fèi)用,但是康復(fù)期的大部分用藥仍需要自費(fèi),村民負(fù)擔(dān)較重,為此,小張撰寫了調(diào)研報告,提交給政府相關(guān)部門,希望將重大疾病康復(fù)期的關(guān)鍵必須藥品納入醫(yī)療保險報銷范圍。上述小張的工作,體現(xiàn)的社會工作角色是()A.政策影響者B.資源籌措者C.行政管理者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者【參考答案】A【解析】社會工作者可以而且應(yīng)該影響社會政策,使之更加完善,這就是扮演政策影響者的角色。社會工作者是在政策范圍內(nèi)開展工作的,社會工作本身也常常是在落實(shí)某些社會政策,一項(xiàng)符合實(shí)際的、及時的社會政策會解決許多問題。然而,我國在某些方面還是缺乏社會政策的,有些社會政策也不完全有效。由于社會工作者直接接觸和進(jìn)入政策執(zhí)行的實(shí)際過程,所以能夠發(fā)現(xiàn)某些社會政策的缺失。當(dāng)社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時,就應(yīng)該向有關(guān)政府部門提出建議,建議制定、修訂和完善政策,這就是政策倡導(dǎo)的過程。.根據(jù)新冠肺炎疫情防控相關(guān)要求,社區(qū)居民進(jìn)入小區(qū)大門時需要出示健康碼,社會工作者小李發(fā)現(xiàn)一些老年人不會用智能手機(jī)查詢健康碼,進(jìn)入不方便,為了解決老年人的困難,小李在社區(qū)中舉辦“數(shù)字防疫,一學(xué)就靈”的活動,教老年人學(xué)習(xí)用手機(jī)查詢健康碼等信息,上述小李所開展的工作領(lǐng)域是()OA.服務(wù)社會工作B,救助社會工作C.老年社會工作D.矯正社會工作【參考答案】C【解析】老年社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務(wù),是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)。.關(guān)于社會工作價值觀與專業(yè)倫理的說法,正確的是()oA.社會工作者與服務(wù)對象之間的反移情必然會發(fā)生.社會工作者在服務(wù)的同時必須具備自我照顧能力C.社會工作者在服務(wù)中任何情況都要對服務(wù)對象信息保密D.社會工作者在服務(wù)時,要將部門的評估標(biāo)準(zhǔn)置于首位【參考答案】B【解析】在服務(wù)過程中,社會工作者可能會出現(xiàn)反移情,把對生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到服務(wù)對象身上,反移情不是必然發(fā)生的。(A錯誤)。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私,未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會工作者不得向第二方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時,社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下,必須打破保密原則而來不及提出報告時,社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。(C錯誤)社會工作者應(yīng)立足于服務(wù)對象的利益需要放在首位。(D錯誤)助理社會工作師、社會工作師和高級社會工作師應(yīng)當(dāng)接受社會工作繼續(xù)教育和培訓(xùn),并將學(xué)到的社會工作理論和方法運(yùn)用于實(shí)踐,這主要體現(xiàn)的是社會工作者()OA.對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任對同事的倫理責(zé)任C.對社會的倫理責(zé)任D.對專業(yè)的倫理責(zé)任【參考答案】D【解析】社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。社會工作者主要受雇于各種社會服務(wù)機(jī)構(gòu),在特定的組織環(huán)境下開展專業(yè)服務(wù)。因此,如何處理好與服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,在倫理上把握好責(zé)任和義務(wù),是社會工作者專業(yè)實(shí)踐中必須考慮的問題。社會工作者對同事的倫理責(zé)任。社會工作是一個服務(wù)協(xié)作和注重團(tuán)隊(duì)努力的專業(yè)活動,非常強(qiáng)調(diào)同事之間的合作精神。在專業(yè)服務(wù)過程中,社會工作者應(yīng)彼此尊重、相互幫助。社會工作者對全社會的倫理責(zé)任。社會工作的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會福社的發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步,因此,社會工作者的職責(zé)和專業(yè)實(shí)踐始終對社會有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。每一名社會工作者都應(yīng)在專業(yè)范圍內(nèi),各盡其責(zé),盡心盡力,為推動社會變遷及發(fā)展、促進(jìn)社會正義而不懈努力。社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任。社會工作作為一個專業(yè)群體,每一名社會工作者都對該專業(yè)的發(fā)展負(fù)有責(zé)任。同時,社會工作者的實(shí)踐本身也在影響專業(yè)的社會評價與專業(yè)權(quán)威。因此,社會工作者有責(zé)任促進(jìn)專業(yè)的權(quán)威及其發(fā)展。(故選D)10.社會工作者小李在為65歲的低保對象老林提供服務(wù)的過程中,得知老林最近在照顧癱瘓?jiān)诖驳母绺?。雖然他經(jīng)濟(jì)上有壓力、照顧起來力不從心,但也不忍心將哥哥送到養(yǎng)老院,更不愿意麻煩別人,從未對別人說起過自己的困難,根據(jù)社會工作倫理決定的核心價值觀,小李最適宜的做法是()OA.尊重老林的決定,協(xié)助其學(xué)習(xí)照顧失能老人的技巧B.相信老林是可以改變的,積極引導(dǎo)其改變傳統(tǒng)觀念C.保護(hù)老林的隱私,不向他人誘霞其昭顧哥副的困難D.征得老林的同意,通過機(jī)構(gòu)內(nèi)籌款緩解其經(jīng)濟(jì)壓力【參考答案】A【解析】社會工作的倫理決定是指在實(shí)踐過程中,社會工作者面對各種倫理難題必須作出抉擇,從而妥善處理好復(fù)雜的情境。對社會工作者來說,倫理決定就是分析和評估實(shí)踐中的倫理問題,形成恰當(dāng)?shù)?、滿足倫理標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)行為。(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性。在實(shí)踐中,社會工作者無論遇到多么復(fù)雜的倫理難題,都必須尊重受助者或服務(wù)對象的尊嚴(yán)與獨(dú)特性,把受助者的利益和需要放在首位。(2)努力促成受助者的自我決定。社會工作是一個助人自助的專業(yè)過程,其核心是在條件允許的前提下,努力協(xié)助受助者或服務(wù)對象建立自信有能力為自己的行動作出一個恰當(dāng)?shù)臎Q定,促進(jìn)服務(wù)對象在心理上的成熟和自我意識的強(qiáng)化,進(jìn)雨幫助服務(wù)對象建立自我認(rèn)知,發(fā)展溝通、交往和處理問題的各種技巧,以促進(jìn)其與周圍環(huán)境的良性互動。本題面對老林的情況,社工既要尊重服務(wù)對象,又要尊重服務(wù)對象自決。故選A。.喪偶多年的尹奶奶一直獨(dú)自居住,半年前入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),認(rèn)識了同樣單身的陳爺爺,兩人一見如故,交往半年后決定結(jié)婚,但遭到尹奶奶兒女的反對。尹奶奶為此情緒消沉,陳爺爺很是著急,便向社會工作者小王求助。小王為尹奶奶制訂了個案服務(wù)方案,又向尹奶奶的兒女了解反對的原因,通過溝通取得他們對尹奶奶的理解。以社會工作專業(yè)倫理角度出發(fā),小王在服務(wù)中遵循的是()OA.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.最小傷害原則D.生命質(zhì)量原則【參考答案】D【解析】生命質(zhì)量原則。社會工作者要本著通過專業(yè)服務(wù)不斷提升服務(wù)對象生活質(zhì)量的目標(biāo)的精神,在直接服務(wù)和間接服務(wù)兩個層面,通過社會服務(wù)和政策干預(yù),滿足服務(wù)對象的需要,不斷提升服務(wù)對象的福祉,促進(jìn)服務(wù)對象生活水平的提高和社會融入的程度。在社會工作實(shí)踐領(lǐng)域,社會工作者要盡量通過服務(wù)來改善服務(wù)對象的身體及心理狀況,通過提供經(jīng)濟(jì)幫助、心理輔導(dǎo)服務(wù)滿足服務(wù)對象的需要,從而改善服務(wù)對象的生活質(zhì)量,提高服務(wù)對象的身體及心理健康指數(shù),從而全方位地提高服務(wù)對象的生命質(zhì)量。.新冠肺炎疫情防控期間,正在住院的趙爺爺對醫(yī)院按要求制定的家屬探視制度非常不滿,便找到醫(yī)務(wù)社會工作者小穎,說自己要向相關(guān)部門投訴,小穎了解情況后,根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則,適當(dāng)?shù)淖龇?)0A.支持趙爺爺?shù)淖龇?,向醫(yī)院提出制度修訂意見B.理解趙爺爺心情,向趙爺爺說明制度制定原因C.保持中立的態(tài)度,讓趙爺爺自我決定是否投訴D.尊重趙爺爺?shù)臎Q定,勸說趙爺爺盡快辦理出院【參考答案】B13.馬斯洛需要層次論中維持人類自身生存的最基本需要是()A.生理的需要B.安全的需要C.歸屬的需要D.尊重的需要【參考答案】A【解析】生理需要。這是人類維持自身生存的最基本需要,包括衣、食、住、行等方面的需要。如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題。馬斯洛認(rèn)為,只有這些最基本的需要達(dá)到維持生存所必需的程度后,其他的需要才能成為新的激勵因素。.張叔叔非常喜歡旅游,在旅游中認(rèn)識了來自各行各業(yè)、具有相同愛好的朋友,他們經(jīng)常分享彼此的旅游經(jīng)驗(yàn),并接班到各地旅游,這體現(xiàn)了同輩群體的O0A.平等性B.開放性C.認(rèn)同性D.獨(dú)特性【參考答案】c【解析】同輩群體的特點(diǎn):(1)平等性。同輩群體成員的年齡、知識、能力等方面比較相近,他們之間的地位是平等的。(2)開放性。同輩群體內(nèi)部不存在特別嚴(yán)格的規(guī)章制度,成員之間的交流和交往在語言、方式、話題等方面都沒有限制特定的形式。(3)認(rèn)同性。同輩群體是個人自由選擇結(jié)合的結(jié)果,群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進(jìn)行的,成員之間相互依賴,對群體有較高的心理歸屬感和較強(qiáng)的認(rèn)同性。(c正確)(4)獨(dú)特性。每個同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化,這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。.關(guān)于人類行為與社會環(huán)境基本關(guān)系的說法,正確的是()A.個人行為對社會環(huán)境有決定性的影響B(tài).社會環(huán)境決定著人類行為的行為規(guī)范C.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是不平衡的D.各年齡階段的人受到社會環(huán)境的影響是一樣的【參考答案】C【解析】人類是在環(huán)境之中生活的,同時人又具有能動性。人類行為和社會環(huán)境相互影響,二者的關(guān)系是復(fù)雜的,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。.人們要適應(yīng)社會環(huán)境;.社會環(huán)境影響個人行為;.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響;.人類能夠改變社會環(huán)境;.人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性??偟膩碚f,人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的,社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。16.小學(xué)三年級學(xué)生娜娜學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,每天除了完成功課外,還堅(jiān)持練習(xí)演講,一個雨天,娜娜在放學(xué)路上發(fā)現(xiàn)有個小妹妹正在哭泣,就猜想她是發(fā)生了什么事情,上述情形反映出娜娜這個年齡階段孩子的主要心理發(fā)展特征是().A.口頭表達(dá)能力正日益增強(qiáng)B.抽象邏輯思維發(fā)展已成熟C.通過他人立場來考慮問題D.能夠通過觀察來思考問題【參考答案】C【解析】社會性發(fā)展。學(xué)齡階段兒童通過在校學(xué)習(xí),對社會環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng),他們的自我意識、道德和社會交往得到了進(jìn)一步的發(fā)展。在這一階段,兒童發(fā)展了更符合實(shí)際的自我觀念、自我評價和自我體驗(yàn)。學(xué)齡階段兒童逐步形成了自己的道德意識,能夠以他人的立場來考慮問題,實(shí)事求是地評價他人。學(xué)齡階段兒童的社會交往對象仍然是父母、同伴和老師,但兒童與他們之間的關(guān)系卻有了新的發(fā)展。.文靜瘦小的四年級男生小書,因性格和身高的關(guān)系,常被同學(xué)嘲笑和孤立,有的同學(xué)還給他起難聽的綽號,小書為此感到非??鄲溃鶕?jù)上述狀況,社會工作者針對小書個人最適宜的服務(wù)是()0A.聯(lián)絡(luò)學(xué)校成立校園欺凌預(yù)防部門B.協(xié)助小書增強(qiáng)他應(yīng)對欺凌的能力C.糾正小書同學(xué)的語言暴力等行為D.建議小書父母關(guān)注小書情緒變化【參考答案】B【解析】社會工作者針對校園欺負(fù)問題可以在不同層面進(jìn)行干預(yù)工作。一是針對學(xué)校進(jìn)行干預(yù)工作。二是針對受欺負(fù)者、欺負(fù)者和旁觀者開展的個體干預(yù),應(yīng)對欺負(fù)的原因、特點(diǎn)和后果進(jìn)行評估與診斷,制訂可行性的干預(yù)方案??刹捎脗€案咨詢、小組活動的方法,結(jié)合角色扮演、情景模擬等方式,培養(yǎng)受欺負(fù)兒童的自信與正確的社交技能,增強(qiáng)自我保護(hù)能力;糾正欺負(fù)者的攻擊行為;鼓勵旁觀者給予必要的幫助等;三是針對家庭開展干預(yù)工作。根據(jù)題干“針對小書個人"可知答案為Bo.初三學(xué)生小林的父母離異后,各自又很快組建了新的家庭,小林無法接受父母離婚的現(xiàn)實(shí),感到自己被拋棄,十分絕望,無心學(xué)習(xí),并在社交平臺上多次表現(xiàn)厭世的想法,學(xué)校社會工作者小夏發(fā)現(xiàn)后,決定采用危機(jī)介入模式幫助小林,小夏首先要做的是()OA.與小林父母探討原因B.糾正小林的錯誤認(rèn)知C.安撫小林絕望的心情D.及時進(jìn)行危險性評估【參考答案】D【解析】在危機(jī)介入模式的特點(diǎn)可以說是圍繞著危機(jī)展開的。由于服務(wù)對象處于危機(jī)的狀態(tài)中,所以社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對象的困擾,讓服務(wù)對象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式的運(yùn)用對社會工作者提出了很高的要求,這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn):迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒及積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。.王女士找社會工作者小趙反應(yīng),她讀初二的兒子沉迷手機(jī)游戲,不愛與人交流,希望小趙幫助他,經(jīng)過預(yù)估與問題分析,小趙認(rèn)為應(yīng)將此案轉(zhuǎn)介到其它機(jī)構(gòu),根據(jù)上述內(nèi)容,小趙下一步最適宜的做法是()OA.直接告知王女士本機(jī)構(gòu)不處理青少年網(wǎng)癮問題B.告知王女士能處理青少年網(wǎng)癮問題的機(jī)構(gòu)信息C.邀請王女士到機(jī)構(gòu)與其進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)估會談D.與機(jī)構(gòu)督導(dǎo)商量確定是否拓展相關(guān)戒癮服務(wù)【參考答案】B【解析】在與服務(wù)對象初次接觸時,社會工作者還有一項(xiàng)工作任務(wù):對于那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù),即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會工作者。對于服務(wù)對象來說,尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助是一件不容易的事,社會工作者應(yīng)盡可能對服務(wù)對象的傷害,在轉(zhuǎn)介之前需要征得服務(wù)對象的同意,并且說明轉(zhuǎn)介的理由通常只有在以下兩種情況下才允許為服務(wù)對象提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù):一是服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍;二是服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。.小寧是一名留守兒童,功課沒人輔導(dǎo),學(xué)習(xí)成績不佳,社會工作者小王了解到小寧的情況后,找來大學(xué)生志愿者輔導(dǎo)她學(xué)習(xí),根據(jù)上述內(nèi)容,小王在服務(wù)中的角色是OOA.教育者B.治療者c.倡導(dǎo)者D.聯(lián)系人【參考答案】D【解析】社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,保證服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。特別對于那些面臨多重生活困擾或者需要轉(zhuǎn)介的服務(wù)對象來說,社會工作者常常需要承擔(dān)這種專業(yè)角色,如幫助服務(wù)對象聯(lián)系社會愛心人士,為服務(wù)對象提供必要的物質(zhì)幫助,或者聯(lián)系專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu),為服務(wù)對象提供深度的心理輔導(dǎo)。.小杰最近考試連續(xù)失利,成績明顯下滑,受到任課老師和班主任的批評。父母也指責(zé)他貪玩不好好學(xué)習(xí)。面對即將到來的中考。小杰十分焦慮。經(jīng)朋友介紹,他找到社會工作者小蔡,希望得到幫助。從建立專業(yè)關(guān)系的角度看,小蔡最適宜的做法是()OA.協(xié)助小杰分析問題的關(guān)鍵在于他自己B.傾聽小杰充分表達(dá)自己的煩惱和擔(dān)憂C.幫助小杰練習(xí)放松技巧應(yīng)對焦慮情緒D.引導(dǎo)小杰父母敘述他們的感受和想法【參考答案】B【解析】從初次與求助對象接觸,傾聽求助對象的要求,到接受求助對象成為機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象,社會工作者在整個過程中有一項(xiàng)非常重要的任務(wù),就是專業(yè)關(guān)系的建立。由于這是社會工作者與服務(wù)對象第一次正式接觸,因此,專業(yè)關(guān)系建立的成功與否將直接影響服務(wù)對象進(jìn)一步尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助的動力和信心。社會工作者在與服務(wù)對象的初次溝通協(xié)商過程中應(yīng)專注傾聽服務(wù)對象的困擾,注意運(yùn)用簡潔明了的語句表達(dá)自己的同理和接納,避免將求助對象界定為有問題的人。另外,社會工作者也要充分尊重求助對象自己的意見,讓求助對象自己決定是否接受機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)。.王女士因遭受丈夫家暴,向社會工作者小華求助,在個案服務(wù)的第七次會議中,汪女士和小華對話如下:汪女士:“謝謝你的幫助,我才可以面對被家暴這件事?!毙∪A:”是你自己有勇氣面對的?!蓖襞浚骸拔乙膊恢滥睦飦淼挠職??!毙∪A:“你能選擇主動求助,就說明一直都很有勇氣,只是你自己沒發(fā)現(xiàn)而已?!备鶕?jù)上述對話,小華采用的會談技巧是()0A.專注B.傾聽C.同理D.鼓勵【參考答案】D【解析】鼓勵。社會工作者運(yùn)用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些積極表現(xiàn)。例如,點(diǎn)頭、微笑等,是社會工作者常用的鼓勵方式。在個案會談開始時,社會工作者需要放下手邊的工作,調(diào)整好自己的心理狀態(tài),把注意力集中在服務(wù)對象身上,用心傾聽服務(wù)對象的談話,設(shè)身處地理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受狀況,體會服務(wù)對象在生活中面臨的壓力和挑戰(zhàn),及時回應(yīng)和鼓勵服務(wù)對象的感受表達(dá)。.長期獨(dú)居的李大爺因最近健康狀況不佳,開始為今后選擇居家養(yǎng)老還是去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老感到煩心,于是找到社會工作者小馬訴說煩惱,小馬幫助李大爺分析兩種養(yǎng)老方式的利弊,并提供相關(guān)信息,根據(jù)上述內(nèi)容,該會談的類型是()A.收集資料的會談B.診斷治療性會談C.一般性咨詢會談D.建立關(guān)系的會談【參考答案】C【解析】一般性咨詢會談:這種個案會談的主要目的是通過為服務(wù)對象提供相關(guān)的知識和信息幫助服務(wù)對象作出準(zhǔn)確的選擇。由于一般性咨詢會談通常會涉及一些專業(yè)的知識,因此社會工作者在解釋時需要根據(jù)服務(wù)對象的情況作出相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)服務(wù)對象的要求和理解能力。24.服務(wù)對象:“我不知道這樣的日子還能撐多久,孩子得了這樣的病,要花那么多錢。還不知道能不能治好。我老公身體又不好,干不了重活,最近半年也沒再開車了。將來能干什么也不知道。真的每天都很愁,你說怎么辦?。俊跋铝猩鐣ぷ髡叩幕貞?yīng)中,最符合同理技巧的是O0“我理解你的煩惱,不要擔(dān)心,讓我們一起努力克服困難吧?!薄凹依锱龅竭@么多事,真的不容易,你非常擔(dān)心以后怎么辦?!薄安挥脫?dān)心,我們就是來幫你的,困難是暫時的,會有辦法的?!盌.“孩子這么重的病要花多少錢?我看看能不能幫你申請醫(yī)療救助?!薄緟⒖即鸢浮緽【解析】同理心。社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受,理解服務(wù)對象的想法和要求。.郭女士被診斷為尿毒癥后心理壓力很大,茶飯不思,經(jīng)常失眠。她的家人向醫(yī)務(wù)社會工作者小周求助。小周結(jié)案后,對郭女士的問題進(jìn)行充分預(yù)估并開展了八次面談,目前進(jìn)入到結(jié)案階段,需要對服務(wù)成效進(jìn)行評估。結(jié)合郭女士的改善狀況,小周最適宜采取的評估方式是()0A.請郭女士填寫個案服務(wù)的滿意度問卷B.請機(jī)構(gòu)督導(dǎo)對服務(wù)完成進(jìn)度進(jìn)行評估C.請機(jī)構(gòu)主管評估服務(wù)資源的投入情況D.請郭女士再次填答量表測評心理狀態(tài)【參考答案】A【解析】所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定。評估可以采取不同的方法,經(jīng)常采用的有:一是由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度(A正確);二是由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r;二是由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r(B.C錯誤)。為了準(zhǔn)確評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r,采用多種評估方法是比較有效的方式。D屬于無關(guān)項(xiàng)。.針對大四學(xué)生的就業(yè)壓力問題,社會工作者老許開展了主題為“揚(yáng)帆起航""的小組服務(wù)。在小組中。老許帶領(lǐng)組員開展了一系列減壓活動,運(yùn)用示范、催化等技巧促使組員分享減壓活動的感受,并針對組員在就業(yè)過程中遇到的問題提供咨詢。上述小組活動主要體現(xiàn)了互動模式實(shí)施原則中的O0A.開放性互動原則B.使能者原則C.封閉性互動原則D.積極參與原則【參考答案】A【解析】互動模式下的小組目標(biāo)是促使組員之間、組員與小組社會系統(tǒng)之間達(dá)到開放,實(shí)現(xiàn)良性的互動。應(yīng)該運(yùn)用催化、刺激、示范、提供咨詢、反應(yīng)、質(zhì)疑與開放討論等方法和技巧,來促進(jìn)小組互動頻率的加快和小組互動質(zhì)量的提高因此,小組的目標(biāo)焦點(diǎn)既在個人,也在環(huán)境,更在個人、小組、環(huán)境之間的開放和互動。.在青少年藝術(shù)治療小組中,社會工作者小徐和組員一起用手工材料制作了名為“我的力量來源”的作品,但在分享環(huán)節(jié),組員因?yàn)椴恢廊绾芜M(jìn)行分享而陷入沉默,下列小徐的回應(yīng)中,能夠體現(xiàn)出示范引導(dǎo)技巧的是()OA.“在分享環(huán)節(jié),請大家先將自己的作品放在桌子上,然后用3分鐘介紹一下作品”B.“我看到小汪制作了一本書,你能跟大家說說為什么會覺得書能給你帶來力量嗎?”C.“我做的是一顆發(fā)芽的種子,它沖破束縛,茁壯成長,給逆境中的我?guī)硐蛏系牧α俊薄拔野l(fā)現(xiàn)大家都心靈手巧,做出了能夠給自己力量的作品,哪位組員愿意分享一下”【參考答案】C【解析】在溝通的過程中,社會工作者可用自身示范的方式,誘導(dǎo)組員模仿,如提問的技巧以及給予回饋的方式等。28.社會工作者小喬在某中學(xué)為老師開設(shè)性別平等教育小組。小香在一次小組活動結(jié)束后撰寫小組記錄,回顧和梳理組員的表現(xiàn):組員沉默、觀望者較多,有的組員經(jīng)常詢問在小組中應(yīng)該做什么;組員之間比較客氣禮貌,相互之間討論較少,此時,該小組最有可能處于A.開始階段B.轉(zhuǎn)析階段C.成熟階段D.結(jié)束階段【參考答案】A【解析】在小組的開始階段,由于初入小組,組員往往不知道自己該做什么,故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮等問題。.矛盾的心理與行為特征.小心謹(jǐn)慎與相互試探.沉默而被動.對社會工作者的依賴性.在“為愛出發(fā)"親子小組中,社會工作者小曹邀請組員分享親子互動故事以識別并探討家庭溝通模式。當(dāng)小曹邀請小姜發(fā)言時,小姜還沒開口,她媽就搶先說:“她一直就是這個樣子,不愛搭理人,問她也沒用。"小姜對此欲言又止。面對這一情境,小曹最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是OOA."剛剛小姜媽媽說了小姜的情況,其他家庭是怎么看的?有沒有遇到過類似的情況呢?”B.“小姜媽媽,您可以詳細(xì)說說女兒的情況嗎?她平時在學(xué)校和家里也是這樣不愛說話嗎?”C."小姜媽媽,您這樣的做法是不恰當(dāng)?shù)?,就是因?yàn)槟@樣的說話方式才讓孩子個取你問朋的?!盌.“小姜媽媽,我看到小姜這一次好像想要說說自己的觀點(diǎn),讓我們聽聽她怎么說,好嗎?【參考答案】D【解析】本題A項(xiàng)忽視了小組問題,不利于小組進(jìn)程的發(fā)展。B選項(xiàng)沒有探究問題原因,且忽視了小姜欲言又止的表現(xiàn)。C項(xiàng)社工的做法帶有責(zé)備的意味,排除。30.社會工作者小霍為腦卒中患者開展了主題為“鼓舞未來”的病友小組活動,通過引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)手指操、非洲鼓等,促進(jìn)組員的康復(fù)。下列場景中。最有可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是OOA.組員們初次接觸非洲鼓,對其充滿好奇,但因不知如何演奏,不愿嘗試B.組員老張和老任都認(rèn)為自己演奏水平更高,彼此埋怨對方演奏出現(xiàn)錯誤C.小霍播放組員的演奏視頻,帶領(lǐng)他們回顧在“鼓舞未來”小組中的變化D.小霍預(yù)告“鼓舞未來”非洲鼓文藝匯演時間,邀請組員攜家屬一同參與【參考答案】B【解析】從小組工作的開始階段完成之后,就進(jìn)入小組工作的轉(zhuǎn)折階段。這個階段是組員關(guān)系走向緊密化的時期,也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點(diǎn)在于,通過專業(yè)輔導(dǎo),協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突。促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競爭與和諧,推動小組關(guān)系走向緊密化。.對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理.角色競爭中的沖突本題中B項(xiàng)體現(xiàn)出.角色競爭中的沖突,故選B。.在小組活動的“生命回顧"分享環(huán)節(jié)中,社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷,高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)心別人聽不懂,越來越著急,針對這一情況,小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。A.“您說的故事,以前我從來都沒有聽說過啊“我沒有聽懂您說的話,您再重新說一遍好嗎”“高奶奶您別著急,慢慢說,我們大家都在聽““高奶奶您先休息一下,再想想,先請張爺爺說”【參考答案】C【解析】專注與傾聽能有效地傳達(dá)對組員的尊重和接納的信息。社會工作者要通過語言的和非語言的專注,讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中,從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時,社會工作者在傾聽時要注意組員所說的重點(diǎn),尤其是一些沒有預(yù)料到的信息。在未完全聽懂對方的真正意思前,一定不要與之爭辯。.新入職的社會工作者小范與機(jī)構(gòu)督導(dǎo)員討論面向不同服務(wù)對象的小組活動方案,下列小組活動設(shè)計(jì)中,最適宜的是()0A.為幼兒園小朋友開設(shè)兒童社交小組,將每節(jié)時長定為10-20分鐘B.為處于婚姻危機(jī)中的夫妻開設(shè)輔導(dǎo)小組,將小組的規(guī)模定為30人C.為青少年開設(shè)的戶外拓展訓(xùn)練營,以完成每項(xiàng)拓展活動為最終目標(biāo)D.為小學(xué)生開設(shè)的性教育小組,將一年級與六年級的學(xué)生安排在一起【參考答案】C【解析】考慮組員的特征及能力:在設(shè)計(jì)小組活動時,社會工作者需要綜合分析每一名組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征,認(rèn)識和把握組員的社會關(guān)系背景及文化背景,了解其以往的成長經(jīng)歷及成長過程中的主要問題。通過這些方面的綜合考慮,設(shè)計(jì)出具有針對性的、組員當(dāng)下的能力得以適應(yīng)的小組活動。只有這樣,小組活動方能做到有效和精彩。.在小組活動開展過程中,社會工作者老湯發(fā)現(xiàn)組員莉莉最近經(jīng)常遲到,分享也不如以前積極,有時還會故意轉(zhuǎn)移話題,影響活動進(jìn)程,為了改變這種情況,老湯最適宜的做法是()A.放任莉莉,把關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至其他的組員B.運(yùn)用游戲活躍氣氛,以鼓勵莉莉回歸小組C.制定新計(jì)劃,讓莉莉和其他組員協(xié)作完成D.調(diào)整活動時間和地點(diǎn),方便莉莉參與活動【參考答案】C【解析】在轉(zhuǎn)折階段,社會工作者應(yīng)該認(rèn)識到組員經(jīng)過處理抗拒和沖突的過程,會養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力,但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時,社會工作者還需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程,引導(dǎo)組員以小組為中心的互動,創(chuàng)造一個以小組為中心的環(huán)境解決情境,以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。.社會工作者小韓近期開設(shè)了“網(wǎng)”外更精彩中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮治療小組,他運(yùn)用了多種小組評估方法,下列資料中,適用于小組過程評估的是()A.組員上網(wǎng)時長變化記錄表B.組員行為改變的自我評估報告C.組員和小組的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)表D.小組結(jié)束后跟進(jìn)訪談記錄資料【參考答案】A【解析】小組過程評估是在小組發(fā)展中,收集相關(guān)資料,以顯示組員變化和小組的發(fā)展過程狀況。根據(jù)檢測結(jié)果,對小組計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改變,以便更加符合組員和小組發(fā)展的需要。在對小組過程評估時需要注意以下兩點(diǎn):第一,評估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定。例如,在一個行為治療小組中,我們檢測的內(nèi)容與目標(biāo)行為有關(guān),如檢測目標(biāo)行為的頻率、嚴(yán)重性和持續(xù)性,引起該行為的前因后果等。而在一個發(fā)展性小組中,檢測的重點(diǎn)可能是組員參與的程度和完成家庭作業(yè)的情況。第二,常用收集資料的方法有:標(biāo)準(zhǔn)化測量工具(問卷和量表)、自我報告、行為計(jì)量表、口頭意見回饋、日記和日志、社會工作者的觀察記錄、小組過程記錄、總結(jié)記錄、書面評估表、組員作業(yè)和作品等。BCD項(xiàng)屬于效果評估.下列社會工作者的做法中,最能充分體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是A.注重社區(qū)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.推動社區(qū)自上而下的改變C.建立社區(qū)非正式支持網(wǎng)絡(luò)D.提升社區(qū)居民自組織能力【參考答案】D【解析】地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn).較多關(guān)注社區(qū)共同性問題.注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合;這個過程能夠提高居民溝通、交流、分享、理解、分析、協(xié)商等能力,培養(yǎng)互諒共融的意識。這種能力和意識將來也可以"遷移"到社區(qū)其他問題的分析中,從而提升社區(qū)居民的自主能力(D正確).在地區(qū)發(fā)展模式中,過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)(A錯誤).地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與36.某農(nóng)村社區(qū)的青壯年大量外出務(wù)工,村里留守老人較多,老人們雖然平時生活能夠自理,但普遍擔(dān)心生病后在外工作的子女無法及時趕回,沒有人照顧自己,社會工作者老周擬采用社區(qū)照顧模式,打消老人們的顧慮,下列老周的做法中,最能體現(xiàn)”由社區(qū)照顧"實(shí)施策略的是A.協(xié)助部分老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)B.籌措資金建設(shè)社區(qū)老年照顧中心C.組織留守老人建立互助小組D.動員外出務(wù)工的青壯年返鄉(xiāng)工作【參考答案】C【解析】由社區(qū)照顧是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。"白社區(qū)照顧"的核心是強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。如以社區(qū)為本的康復(fù)計(jì)劃,目的是用低廉而非專業(yè)的康復(fù)服務(wù)取代集中化和機(jī)構(gòu)化的昂貴方式。"由社區(qū)照顧"的重點(diǎn)是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為以下3類:(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò);(2)服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)。(C正確)(3)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。37.社會工作者進(jìn)入社區(qū)之初,應(yīng)了解社區(qū)的基礎(chǔ)情況,下列做法中,有助于社會工作者了解社區(qū)文化特色的是A.觀察社區(qū)活動,發(fā)現(xiàn)熱心社區(qū)實(shí)務(wù)的居民B.開展入戶調(diào)查,掌握社區(qū)的人戶分離情況C.訪問社區(qū)老人,了解社區(qū)的歷史與習(xí)俗D.走訪社區(qū)組織,分析社區(qū)的資源與需求【參考答案】C【解析】社區(qū)的文化特色每一個社區(qū)都有它的發(fā)展歷史,并在發(fā)展過程中形成文化特色。盡管有些社區(qū)的文化特色已漸衰落,但仍有必要再次發(fā)掘。了解社區(qū)文化特色主要包括以下幾方面:一是哪些文化價值、傳統(tǒng)或信念是社區(qū)重視的,其對社區(qū)不同群體的影響又如何;二是哪些習(xí)俗或者活動是社區(qū)居民普遍重視的社會工作者可通過社區(qū)的史料或出版物追溯社區(qū)的歷史及文化,而訪問在社區(qū)內(nèi)長期居住的老人也是收集社區(qū)歷史資料和了解其文化特色的好方法。了解社區(qū)文化特色,不僅有利于激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情,而且有助于更加深入地了解社區(qū)。38.某老舊小區(qū)因停車難問題屢屢被居民投訴,社會工作者為此召開居民議事會,下列社會工作者的提問中,屬于界定問題的是()A.“咱們社區(qū)停車難問題是怎么產(chǎn)生的?“停車難問題主要集中出現(xiàn)在哪個時間段?”“停車難問題對咱們居民的生活有什么影響嗎?D."解決停車難問題會給居民和社區(qū)帶來什么改變?”【參考答案】A【解析】界定問題在弄清社區(qū)問題的癥狀之后,社會工作者還需要對問題進(jìn)行界定,以明確問題的性質(zhì),社會工作者在界定社區(qū)問題時應(yīng)提出并回答如下問題:這種狀況是如何產(chǎn)生的?為什么它是一個問題?誰認(rèn)為它是一個問題?解決辦法有哪些?什么樣的辦法可能被接受?它背后還存在更大的問題嗎?另外,社會工作者還應(yīng)意識到,不同立場的社區(qū)成員、社會工作者本人以及機(jī)構(gòu)的價值觀都會影響對社區(qū)問題的界定。39.社會工作者在社區(qū)走訪時,有居民反應(yīng)社區(qū)文體活動場地及設(shè)施不足,為進(jìn)一步了解社區(qū)居民再這方面是否存在“比較型需要”,社會工作者適宜的做法是A.向更多居民了解社區(qū)文體活動場地是否夠用B.查找有關(guān)社區(qū)文體設(shè)施建設(shè)的政策文件規(guī)定C.觀察居民使用現(xiàn)有文體活動場地的情況了解其他同類社區(qū)文體設(shè)施的建設(shè)情況【參考答案】D【解析】比較型需要:需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù),但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)這些不知者在他們了解這些情況后便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人或社區(qū)比較與產(chǎn)生的需要稱為比較型需要。比較型需要可以由居民提出,也可由專家提出。.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)接到邀請開展困境兒童服務(wù)項(xiàng)目,社會工作者小李及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)好服務(wù)方案后,走訪了轄區(qū)學(xué)校,社會衛(wèi)生服務(wù)中心,未成年人保護(hù)工作站等多個組織,了解他們?yōu)槔Ь硟和峁┓?wù)的現(xiàn)狀,從管理社區(qū)資源角度來看,小李及其項(xiàng)目

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