管理學(xué)-課件chapter定義群體及發(fā)展不同階段_第1頁
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文檔簡介

定義群體及群體發(fā)展的不同階描述決定群體績效和滿意度的重要因定義團(tuán)隊及對團(tuán)隊績效產(chǎn)生影響的最佳討論當(dāng)代的一些團(tuán)隊管理事群 A圖表13-1(342頁你覺得你有什么例子群體發(fā)展的階體的 魚,給音面前的凈水瓶也沒人添水,花草枯萎了。夜里老鼠來三個和尚這才一起奮力救火,大火撲滅了,他們也了。從此三個和尚協(xié)力,天天分工輪流挑水。震蕩過程:和尚1與和尚2 圖表13-2(342頁群體的結(jié) 例 活中因為某個事件或者某個行為而活中因為某個事件或者某個行為而““網(wǎng)”是指在現(xiàn)實或者網(wǎng)絡(luò)對姐姐與現(xiàn)在”,你發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在更是一種經(jīng)濟(jì)象! 紅十 你眼中的網(wǎng) 是怎樣的例 的人期望“”長相非帥所以,如果某個“”做出一人的期望與“”在他們心中但是,“”紅過頭了,就會群體的結(jié)構(gòu)(續(xù) 圖表13-3(344頁圖表13-4(346頁圖表13-5(348

圖表13-6(349頁管 管理(續(xù) 例如,對某類工作完成質(zhì)量的討論 惡 :妨礙群體實現(xiàn)其目標(biāo)管理(續(xù) 關(guān) :關(guān)于人際關(guān)系程 :關(guān)于如何完成工作圖表13-7(350頁圖表13-8(351頁什么是工作團(tuán)隊工作團(tuán)隊的類 單一項目團(tuán)隊——工作團(tuán)隊的類型(續(xù)跨職能團(tuán)隊:由來自不同職能領(lǐng)域的 組成的例:全面質(zhì)量管理——從不同的部門抽調(diào) 虛擬團(tuán)隊:利用 把分散在不同地方的成例:NIKE、APPLE的虛擬組織——只保 技,如產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)等;將其它業(yè)務(wù)外包給合作工作團(tuán)隊的優(yōu)Q:你覺得團(tuán)隊工作的優(yōu)勢有哪團(tuán)隊的績效優(yōu)團(tuán)隊能夠更好地利用員工們的才團(tuán)隊能夠更加靈活和快速地應(yīng)對各種要團(tuán)隊能夠快速地組建、部署、強(qiáng)化和解圖表13-9(353頁有效團(tuán)隊的特

具有來 和外部的持圖表13-10(355頁理解社會網(wǎng)社會網(wǎng)社會網(wǎng)絡(luò)的重要圖表13-11(357頁群形成階震蕩階規(guī)范階執(zhí)行階階角規(guī)群體思地社會惰群體凝聚

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