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文檔簡介

-5-數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)該掌握哪些專業(yè)技能?管理是一門藝術(shù),講究拿捏一個(gè)度,輕了不行,重了不行。儒家思想創(chuàng)始人兼CEO孔子提出以禮服人、中庸之道。道家創(chuàng)始人兼CEO老子提出無為無不為的道德理論。成為古時(shí)候治國治家至尊寶術(shù)。古代哲學(xué)經(jīng)典巨著《易經(jīng)》也講究平衡??梢娭袊糯墓芾碚軐W(xué)已經(jīng)很完整很先進(jìn)了。所謂專業(yè)技能就是對(duì)某一專業(yè)有深化的討論,很高的造詣。但人的精力是有限的,一個(gè)人很難做到每個(gè)專業(yè)都精通;并不是每個(gè)人都能成為達(dá)芬奇這樣的天才。

在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,能精通供配電或暖通專業(yè)已經(jīng)是需要很大精力投入了。能不能學(xué)好專業(yè)技能往往跟性格有很大關(guān)系。想成為技術(shù)專家一般有以下幾共性格特點(diǎn):1.專注某一件事的時(shí)間很長;2.愛找答案;3.一根筋;4.耐得住孤獨(dú)?????。而那些人浮于事、市場銷售人員的性格一般學(xué)不好專業(yè)技能。

怎樣才算是專業(yè)技能人才呢?我想至少應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)在能計(jì)算、能讀圖、能畫圖、能寫方案、能推斷故障、能動(dòng)手修理這幾個(gè)方面。假如將數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施各專業(yè)認(rèn)做是一個(gè)門派的話。在我看來,數(shù)據(jù)中心至少有8大門派的武功絕學(xué)。我們可以選擇其中一門到兩門武功去深化討論,假如個(gè)人力量很強(qiáng),悟性又很高。有那個(gè)時(shí)間和精力全方位無死角把握。那小弟除了膜拜只有膜拜了。

這8大門派分別是供配電系統(tǒng)派、暖通空調(diào)系統(tǒng)派、弱電智能化系統(tǒng)派、消防系統(tǒng)派、綜合布線派、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)派、服務(wù)器技術(shù)派、信息平安技術(shù)派。

1.供配電系統(tǒng)專業(yè)技能:至少應(yīng)把握變壓器、柴油發(fā)電機(jī)、UPS、蓄電池等的運(yùn)行維護(hù)技術(shù)、自動(dòng)掌握運(yùn)行原理和技術(shù);熟識(shí)整定值設(shè)定原則、懂得諧波產(chǎn)生和抑制、能審核改造變更方案,發(fā)覺潛在風(fēng)險(xiǎn)、供配電應(yīng)急操作規(guī)范、能推斷故障提出修理方案;

2.空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù):至少應(yīng)把握焓濕圖讀圖力量、熟識(shí)各種制冷劑特性、能推斷部件故障、氣流組織管理、參數(shù)調(diào)整等技能;

3.智能化系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù):至少應(yīng)把握弱電系統(tǒng)硬件故障修理、軟件故障恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、查找軟件bug、編寫功能開發(fā)需求書等技能。要能會(huì)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫啥的技能就更完善了;

4.消防系統(tǒng)專業(yè)技能:應(yīng)把握各類滅火劑特性、熟知電氣火災(zāi)特點(diǎn)及數(shù)據(jù)中心防火要求、氣體滅火消防系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及原理、現(xiàn)場救援技能;

5.服務(wù)器的專業(yè)學(xué)問:至少應(yīng)熟識(shí)PC服務(wù)器、小型機(jī)等的特點(diǎn);懂得云計(jì)算、虛擬化技術(shù);能安裝配置各類操作系統(tǒng);了解天蝎、北極等產(chǎn)品;

6.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技能:至少應(yīng)規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)、能給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置參數(shù)、熟識(shí)40G/100G的應(yīng)用、了解光纖通道技術(shù);

7.信息平安技術(shù)學(xué)問:至少應(yīng)熟識(shí)新頌布的《網(wǎng)絡(luò)平安法》、熟識(shí)平安協(xié)議和平安機(jī)制、懂得預(yù)防信息泄露、熟識(shí)加解密技術(shù)、能防止DDos攻擊;

8.綜合布線專業(yè)技能:至少應(yīng)熟識(shí)布線規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);能動(dòng)手布放和綁扎線纜、精通綜合布線系統(tǒng)的應(yīng)用、能規(guī)劃設(shè)計(jì)綜合布線系統(tǒng)。

綜合管理技能

各大門派武功絕學(xué)講完了,咱接著講綜合管理技能。相當(dāng)于武功秘笈里面的心法。講究竟,管理無非管人和管事。但別小看這兩件事,足夠讓管理者操碎心。數(shù)據(jù)中心管理內(nèi)容主要有人員管理、流程管理、資源管理、運(yùn)行管理等幾個(gè)大項(xiàng)。而需要把握的技能至少有8套心法。人員管理是管理中最頭疼的事,也是考驗(yàn)綜合管理水平的一項(xiàng)指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)分散力、員工忠誠度是對(duì)管理者的考核!

管理是一門藝術(shù),講究拿捏一個(gè)度,輕了不行,重了不行。儒家思想創(chuàng)始人兼CEO孔子提出以禮服人、中庸之道。道家創(chuàng)始人兼CEO老子提出無為無不為的道德理論。成為古時(shí)候治國治家至尊寶術(shù)。古代哲學(xué)經(jīng)典巨著《易經(jīng)》也講究平衡??梢娭袊糯墓芾碚軐W(xué)已經(jīng)很完整很先進(jìn)了。

現(xiàn)代管理學(xué)才漸漸引進(jìn)西方的思想,什么ITIL、ISO、什么PDCA、SWOT、6W2H方法論跟中國古代的管理哲學(xué)比都太LOW了。

心法之五是資源管理:數(shù)據(jù)中心資源管理是內(nèi)容多樣、管理方法各不一樣。管理者應(yīng)能真正理解其運(yùn)行規(guī)律才能更好的管理好資源。

心法之六是節(jié)能技術(shù):節(jié)能技術(shù)為什么也是管理的事?我理解的是綜合管理者是節(jié)能技術(shù)提倡者,而專家是節(jié)能技術(shù)的實(shí)踐者。管理者要是不懂節(jié)能技術(shù),便無從提倡了。管理者至少需要熟識(shí)PUE的含義和測量方法。

心法之七是創(chuàng)新力量:這個(gè)力量也跟性格有關(guān),管理人員應(yīng)當(dāng)擅長發(fā)覺效率低下的細(xì)節(jié)、擅長創(chuàng)新方法提高效率、勇于轉(zhuǎn)變固化的思想、敢嘗試別人不敢做的事、不斷的優(yōu)化運(yùn)維工作。

心法之八是軟實(shí)力:說白了就是個(gè)人魅力。軟實(shí)力其實(shí)是許多的,大致如:演講與口才、人品佳、信用好、會(huì)深度思索、能分析推斷、管理以德服人都是。要是能說幾句英文就更perfect了。

練就這八大心法,當(dāng)個(gè)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別的崗位應(yīng)當(dāng)不成問題的。假如想成為CIO、C什么O之類的崗位,還得需要學(xué)更多心法。

在數(shù)據(jù)中心里,各崗位有

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