改善質量管理體系的有效性提高效率課件

改善質量管理體系的有效性提高效率改善質量管理體系的有效性提高效率1提高效率QC小組提高效率QC小組2、小組概況◎所在單位:天津市通信建設監(jiān)理有限公司◎類型:攻關型φ名稱:提高效率QC小組◎活動課題:改善質量管理體糸的有效性提高效率⊙成立肘間:2003年5月◎活動射間:2003年5月至2004年1月、小組概況3小組成員:名稱提高效率QC小組2003年5月時姓名性別年齡職務組內分工呼心鈴男44本科|副總經理組長男49本科高級工程師審核檢查鄭雰萍女48專科經濟師審核檢查劉照基男62技術支持志強35本科技術支持孫瑋女22?？萍夹g員信息收集范曉蕊女22專科技術員資料整理張媛|女技術員資料整理小組成員:4課題確立三十一世紀,整個世界步入了一個全新的信息時代,信息產業(yè)更取得了突飛猛進的發(fā)展。通信建設監(jiān)理企業(yè)面對如此巨大的商機,怎樣提高企業(yè)自身的綜合素質參與市場競爭、如何將計算機技術更好地運用到監(jiān)理工作中,以提高監(jiān)理工作的效率是我們率先考慮的問題。課題確立5目前我公司在管理上存在著以下三個問題:A粗曠式管理由于我公司目前采用的還是粗曠式管理,只有部分人使用辦公軟件,很難達到對企業(yè)進行全面有效的管理,且效率較低。是別目前我公司在管理上存在著以下三個問題:6B.信息失真信息的真實性、準確性和及肘性得不到保證。工程監(jiān)理采用的是項目負責制。各項目負責人在監(jiān)理現(xiàn)場采集的信息由于時間、地城等原因不能實時的進行信息匯總,而采集的信息一般都是以手工報表形式在多個部門之間傳遞,分別報送的。使監(jiān)理資料信息延遲,不真實、不準確的信息會給企業(yè)領導決策產生偏差。信息的延遲以及信息失真對企業(yè)來說是一個致命的弱點是別B.信息失真7C.經驗決策企業(yè)領導做出決策肘缺少大量的數(shù)據(jù)分析支持笞理經驗和數(shù)據(jù)不能有效積累,更不能對企北的長遠發(fā)展做出正確的預測和決策。針對以上存在的問題,QC小組決定把“改暮質量管理體糸的有效性,提高效率”作為課題進行研究,以端足工作和管理上的需要。C.經驗決策8現(xiàn)狀調查我公司共有通信工程監(jiān)理人員56名自2001年至2003年底,累計承攬監(jiān)理工程項目2596項。監(jiān)理工程師在監(jiān)理工程的同時還要進行資料的整理,由于人為原因,經常造成資料歸檔不及肘、格式不規(guī)范,甚至出現(xiàn)資料遺漏的情況發(fā)生,給監(jiān)理資料的歸檔造成很大困難?，F(xiàn)狀調查9通信監(jiān)理公司2001-2003年度監(jiān)貍工程年份200120022003合計項目線路工程195462520177設備安裝165362380907綜合布線833其乞3016390454合計692010072596線路工程(管道、光纜、線路單位:項設備安裝(交換設備、傳輸設備通信監(jiān)理公司2001-2003年度監(jiān)貍工程10現(xiàn)狀調查分析在QC小組畏開資料調研階段工作中,抽驗了公司內13名監(jiān)理工作人員的監(jiān)理資料,從987項工程文件中隨機抽驗了100項,共查出不合格項67件,歸納為20個問題,分為四大類現(xiàn)狀問題?，F(xiàn)狀調查分析11改善質量管理體系的有效性提高效率課件12改善質量管理體系的有效性提高效率課件13改善質量管理體系的有效性提高效率課件14改善質量管理體系的有效性提高效率課件15改善質量管理體系的有效性提高效率課件16改善質量管理體系的有效性提高效率課件17改善質量管理體系的有效性提高效率課件18改善質量管理體系的有效性提高效率課件19改善質量管理體系的有效性提高效率課件20改善質量管理體系的有效性提高效率課件21改善質量管理體系的有效性提高效率課件22改善質量管理體系的有效性提高效率課件23改善質量管理體系的有效性提高效率課件24改善質量管理體系的有效性提高效率課件25改善質量管理體系的有效性提高效率課件26改善質量管理體系的有效性提高效率課件27改善質量管理體系的有效性提高效率課件28改善質量管理體系的有效性提高效率課件29改善質量管理體系的有效性提高效率課件30謝謝！61、奢侈是舒適的，否則就不是奢侈?！狢ocoChanel

62、少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；志而好學，如炳燭之光?！獎⑾?/p>

63、三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也?！浊?/p>

64、人生就是學校。在那里，與其說好的教師是幸福，不如說好的教師是不幸?！Ｘ悹?/p>

65、接受挑戰(zhàn)，就可以享受勝利的喜悅?！芗{勒爾·喬治·S·巴頓謝謝！61、奢侈是舒適的，否則就不是奢侈?！狢ocoCha31改善質量管理體系的有效性提高效率改善質量管理體系的有效性提高效率32提高效率QC小組提高效率QC小組33、小組概況◎所在單位:天津市通信建設監(jiān)理有限公司◎類型:攻關型φ名稱:提高效率QC小組◎活動課題:改善質量管理體糸的有效性提高效率⊙成立肘間:2003年5月◎活動射間:2003年5月至2004年1月、小組概況34小組成員:名稱提高效率QC小組2003年5月時姓名性別年齡職務組內分工呼心鈴男44本科|副總經理組長男49本科高級工程師審核檢查鄭雰萍女48?？平洕鷰煂徍藱z查劉照基男62技術支持志強35本科技術支持孫瑋女22?？萍夹g員信息收集范曉蕊女22?？萍夹g員資料整理張媛|女技術員資料整理小組成員:35課題確立三十一世紀,整個世界步入了一個全新的信息時代,信息產業(yè)更取得了突飛猛進的發(fā)展。通信建設監(jiān)理企業(yè)面對如此巨大的商機,怎樣提高企業(yè)自身的綜合素質參與市場競爭、如何將計算機技術更好地運用到監(jiān)理工作中,以提高監(jiān)理工作的效率是我們率先考慮的問題。課題確立36目前我公司在管理上存在著以下三個問題:A粗曠式管理由于我公司目前采用的還是粗曠式管理,只有部分人使用辦公軟件,很難達到對企業(yè)進行全面有效的管理,且效率較低。是別目前我公司在管理上存在著以下三個問題:37B.信息失真信息的真實性、準確性和及肘性得不到保證。工程監(jiān)理采用的是項目負責制。各項目負責人在監(jiān)理現(xiàn)場采集的信息由于時間、地城等原因不能實時的進行信息匯總,而采集的信息一般都是以手工報表形式在多個部門之間傳遞,分別報送的。使監(jiān)理資料信息延遲,不真實、不準確的信息會給企業(yè)領導決策產生偏差。信息的延遲以及信息失真對企業(yè)來說是一個致命的弱點是別B.信息失真38C.經驗決策企業(yè)領導做出決策肘缺少大量的數(shù)據(jù)分析支持笞理經驗和數(shù)據(jù)不能有效積累,更不能對企北的長遠發(fā)展做出正確的預測和決策。針對以上存在的問題,QC小組決定把“改暮質量管理體糸的有效性,提高效率”作為課題進行研究,以端足工作和管理上的需要。C.經驗決策39現(xiàn)狀調查我公司共有通信工程監(jiān)理人員56名自2001年至2003年底,累計承攬監(jiān)理工程項目2596項。監(jiān)理工程師在監(jiān)理工程的同時還要進行資料的整理,由于人為原因,經常造成資料歸檔不及肘、格式不規(guī)范,甚至出現(xiàn)資料遺漏的情況發(fā)生,給監(jiān)理資料的歸檔造成很大困難?，F(xiàn)狀調查40通信監(jiān)理公司2001-2003年度監(jiān)貍工程年份200120022003合計項目線路工程195462520177設備安裝165362380907綜合布線833其乞3016390454合計692010072596線路工程(管道、光纜、線路單位:項設備安裝(交換設備、傳輸設備通信監(jiān)理公司2001-2003年度監(jiān)貍工程41現(xiàn)狀調查分析在QC小組畏開資料調研階段工作中,抽驗了公司內13名監(jiān)理工作人員的監(jiān)理資料,從987項工程文件中隨機抽驗了100項,共查出不合格項67件,歸納為20個問題,分為四大類現(xiàn)狀問題?，F(xiàn)狀調查分析42改善質量管理體系的有效性提高效率課件43改善質量管理體系的有效性提高效率課件44改善質量管理體系的有效性提高效率課件45改善質量管理體系的有效性提高效率課件46改善質量管理體系的有效性提高效率課件47改善質量管理體系的有效性提高效率課件48改善質量管理體系的有效性提高效率課件49改善質量管理體系的有效性提高效率課件50改善質量管理體系的有效性提高效率課件51改善質量管理體系的有效性提高效率課件52改善質量管理體系的有效性提高效率課件53改善質量管理體系的有效性提高效率課件54改善質量管理體系的有效性提高效率課件55改善質量管理體系的有效性提高效率課件56改善質量管理體系的有效性提高效率課件57改善質量管理體系的有效性提高效率課件58改善質量管理體系的有效性提高效率課件59改善質量管理體系的有效性提高效率課件60改善質量管理體系的有效性提高效率課件61謝謝！61、奢侈是舒適的，否則就不是奢侈。——CocoChanel