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文檔簡介

學(xué)生干部工作禮儀.學(xué)生干部工作禮儀.禮貌不一定總是智慧,可是不禮貌總讓人懷疑其智力。.2禮貌不一定總是智慧,可是不禮貌總讓人懷疑其智一、辦公室禮儀(一)敲門

(二)自我介紹

(三)談話

(四)接打電話(六)接人待物.3一、辦公室禮儀(一)敲門

.3(一)敲門

右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心聲音應(yīng)大小適中,間隔0.3—0.5秒,敲三下Andalsoinhere.4(一)敲門

右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手(一)敲門

無論門開門閉,入室均應(yīng)敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴.Andalsoinhere.5(一)敲門

無論門開門閉,入室均應(yīng)敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。(一)敲門

進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。Andalsoinhere.6(一)敲門

進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,(一)敲門

在教師辦公室里,沒有得到允許,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、書包放到桌子和椅子上。書包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在辦公室停留的時(shí)間不宜太久。Andalsoinhere.7(一)敲門

在教師辦公室里,沒有得到允許,不能隨便脫下(一)敲門

之前(即進(jìn)入教師辦公區(qū)域時(shí))在進(jìn)入辦公樓時(shí)請勿大聲喧嘩、嬉鬧,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域追打。上樓梯的禮儀:在上下樓梯時(shí),均應(yīng)單行行走,如果樓梯較寬,并排行走最多不要超過兩人。注意要靠右側(cè)行走,左側(cè)是留給有急事的人通過的。Andalsoinhere.8(一)敲門

之前(即進(jìn)入教師辦公區(qū)域時(shí))在進(jìn)入辦公樓時(shí)

(二)學(xué)生入辦公室要作自我介紹

1、找準(zhǔn)對象,弄清楚對方姓名,切記不要叫錯姓,實(shí)在不知道,在校內(nèi)遇到的老師都可統(tǒng)稱為老師。2、自我介紹要簡短。內(nèi)容包括:班級、職務(wù)、姓名4、說明來意.9

(二)學(xué)生入辦公室要作自我介紹

1、找準(zhǔn)對象,弄清楚對方

(二)自我介紹

掌握好自我介紹分寸

要力求簡潔,通常在半分鐘以內(nèi),態(tài)度要自然,整體上講求落落大方,充滿信心和勇氣。忌諱心懷怯意。語氣自然,語速正常,語言清晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速都會影響你在別人眼中的形象。.10

(二)自我介紹

掌握好自我介紹分寸.10(三)談話

1、坐姿(站姿)腿的抖動、岔開

手的擺放2、目光

在眉毛和上唇之間游走

3、避免小動作

4、談話時(shí)盡量不要接打電話

5、及時(shí)提醒老師時(shí)間(不要耽誤上課,不要耽誤老師工作).11(三)談話

1、坐姿(站姿)腿的抖動、岔開

手的擺放.1(三)談話

1、坐姿(入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。如果椅子位置不合適,需要挪動椅子的位置,應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處,然后入座,女士衣著裙裝,應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅).12(三)談話

1、坐姿(入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后(三)談話

1、站姿:站立時(shí)不可以雙手叉腰、抱在胸前或放入衣袋,不可以探脖、弓腰、東歪西靠。.13(三)談話

1、站姿:站立時(shí)不可以雙手叉腰、抱在胸前或放入衣(三)談話

2、目光

:在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對方,以示專心。對方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。

.14(三)談話

2、目光

:在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對方,以示專(三)退去辦公室時(shí)退出時(shí),在關(guān)門之前向?qū)Ψ叫心抗舛Y后再關(guān)上門。.15(三)退去辦公室時(shí)退出時(shí),在關(guān)門之前向.15(四)接打電話

1、辦公電話A、辦公室內(nèi)辦公電話嚴(yán)禁用于私人聊天。B、電話鈴聲響起兩聲后接起C、接電話時(shí)的用語:“你好,團(tuán)委辦公室”,“你好,XX辦公室”等,不要用“喂”字。如果對方需要找的人不在,或不方便接聽電話應(yīng)問一下可否代為轉(zhuǎn)答,并做好記錄。轉(zhuǎn)接電話時(shí),學(xué)會使用“請稍等”。.16(四)接打電話

1、辦公電話.16(四)接打電話

2、私人電話A、辦公室內(nèi)最好不要接打私人電話,值班人員應(yīng)把電話調(diào)整為震動狀態(tài),如有私人來電應(yīng)離開辦公室接聽。B、在辦公區(qū)接聽私人電話時(shí)要注意音量。C、接電話時(shí)養(yǎng)成先說“你好、”的習(xí)慣,盡量不要使用“喂”,特別是未知號碼可以說“哪位、您是?”不要說“誰啊?!”等。D、掛斷電話的順序:如果是上下級,要上級先掛,如果是平級打電話的一方先掛斷。.17(四)接打電話

.17(六)接人待物A、學(xué)生干部如在辦公室內(nèi)值班或工作時(shí),有客人或其他部門老師來訪,要主動問好,并讓座等B、如有客人來訪,值班人員應(yīng)先起身接待并問清大概事由或找哪位C、接收文件及物品時(shí)要有記錄.18(六)接人待物A、學(xué)生干部如在辦公室內(nèi)值班或工作時(shí),有客人或二、會議或活動的禮儀要求(一)著裝:

(1)男生不得穿拖鞋或著背心,不得赤腳、赤背。服裝拉鏈、紐扣應(yīng)完好,并拉扣到位,不得赤膊。(2)女生不得穿拖鞋、高跟鞋或太短、太緊、太露、太透的服裝(短裙、短褲的下端邊沿應(yīng)接近膝關(guān)節(jié),原則不高于膝關(guān)節(jié)10厘米)。.19二、會議或活動的禮儀要求(一)著裝:.19二、會議或活動的禮儀要求(一)儀容儀表:

(1)男生不能留長發(fā),不能染發(fā),不能留奇形怪狀的發(fā)型。(2)女生不燙發(fā)、染發(fā),留奇形怪狀發(fā)型。(3)男、女生不能留長指甲,不能染手指甲和腳指甲。不能佩戴手飾、項(xiàng)鏈、耳環(huán)。(4)男生不留胡須,女生不化妝、涂口紅.20二、會議或活動的禮儀要求(一)儀容儀表:.20二、參加會議或活動的禮儀要求(二)時(shí)間觀念

嚴(yán)守時(shí)間是一條基本紀(jì)律。要準(zhǔn)時(shí)出席會議,不遲到,不無故缺席。遲到要用一定的方式致歉。.21二、參加會議或活動的禮儀要求(二)時(shí)間觀念

.21二、會議或活動的禮儀要求(三)會議記錄本要做好筆記,而不要讀書看報(bào);要目光專注,而不要左顧右盼;要坐姿端正,而不要東倒西歪;要保持會場安靜,不要交頭接耳。.22二、會議或活動的禮儀要求(三)會議記錄本.22三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(一)、送請柬

核對請柬上的部門、職位、姓名。如不熟悉被邀請人,送請柬前,工作人員要問清楚收請柬人的特征,防止弄錯,出現(xiàn)笑話。.23三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(一)、送請柬

.三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(二)、注意和被邀請者的溝通A、會議或活動時(shí)如果需要對方做講話或發(fā)言,要提前告知,并準(zhǔn)備會議或活動議題或活動簡介提供給對方。B、重要嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)去邀請或在活動場地設(shè)置迎賓.24三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(二)、注意和被邀請者一般規(guī)則:會議的時(shí)間長短應(yīng)事先定好。一般正式的會議都有預(yù)先制定好的議事日程,非正式的會議也要列出要研究和討論的問題??赡艿脑?,秘書應(yīng)當(dāng)將議事日程發(fā)給與會者。會議大都準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,以便與會者按照要求各司其職。二、會議或活動的禮儀要求.25一般規(guī)則:二、會議或活動的禮儀要求.251、會議前的準(zhǔn)備會議場所的布置和準(zhǔn)備電腦投影設(shè)備的調(diào)試和正常使用提前確認(rèn)并掌握好開會內(nèi)容二、會議或活動的禮儀要求.261、會議前的準(zhǔn)備會議場所的布置和準(zhǔn)備提前確認(rèn)并掌握好開會內(nèi)容總結(jié)、歸納自己的意見便于會議的展開準(zhǔn)備好發(fā)言材料會議的時(shí)間非常寶貴因此提前5分鐘出席二、會議或活動的禮儀要求.27總結(jié)、歸納自己的意見會議的時(shí)間非常寶貴二、會議或活動的禮儀要2、會議室的引導(dǎo)

工作人員先向來賓說:“這邊請。”請來賓走在前面,引導(dǎo)至?xí)h室門前,敲門進(jìn)入,敲門進(jìn)入時(shí)說“對不起,打擾了?!比绻抢T,把門全部打開后,先請客人進(jìn)入;如果是推門,應(yīng)推門先進(jìn)入,然后請客人進(jìn)入。沒有總負(fù)責(zé)人的情況下,請客人坐入上席。“XX校長馬上就到,請稍等?!比缓蠖Y貌地退出會議室。去請校長,并告知與會人員已經(jīng)在會議室。二、會議或活動的禮儀要求.282、會議室的引導(dǎo)工作人員先向來賓說:“這邊請?!闭垇碣e走在請與會者走在前面,引導(dǎo)至?xí)h室門前敲門進(jìn)入敲門進(jìn)入時(shí)說“對不起,打擾了?!倍?、會議或活動的禮儀要求.29請與會者走在前面,引導(dǎo)至?xí)h室門前二、會議或活動的禮儀要求.工作人員先向來賓說:“這邊請?!比绻抢T,把門全部打開后先請來賓進(jìn)入;如果是推門,應(yīng)推門先進(jìn)入然后請客人進(jìn)入。二、會議或活動的禮儀要求.30工作人員先向來賓說:“這邊請。”如果是拉門,把門全部打開后沒有總負(fù)責(zé)人的情況下,請客人坐入上席“XX校長馬上就到,請稍等?!比缓蠖Y貌地退出會議室去請校長,并告知來賓已經(jīng)在會議室對不起,請稍等二、會議或活動的禮儀要求.31沒有總負(fù)責(zé)人的情況下,請客人坐入上席對不起,二、會議或活動的3、會議室的席位判斷會議上,與會者的地位和頭銜是很重要的,這也是會議座次排列的基本根據(jù),一般都將主持會議人的座位安排在會議桌的中間。學(xué)校的校務(wù)會議通常都有一套詳細(xì)的規(guī)則,對會議如何召集、法定人數(shù)及會議如何進(jìn)行等問題作了明確的規(guī)定。二、會議或活動的禮儀.323、會議室的席位判斷會議上,與會者的地位和頭銜是很重要的,這二、會議或活動的禮儀要求.33二、會議或活動的禮儀要求.33二、會議或活動的禮儀要求.34二、會議或活動的禮儀要求.344、發(fā)言時(shí)的注意點(diǎn)

為避免會議的混亂,要尊重、服從主持會議者的命令與指示。想提問發(fā)言時(shí)。請舉手,得到同意后方能站起講話,請不要隨意攔腰打斷發(fā)言者的發(fā)言。提意見時(shí),要簡明扼要的闡述。二、會議或活動的禮儀要求.354、發(fā)言時(shí)的注意點(diǎn)為避免會議的混亂,要尊重、服從主持會議者在會議中要保持端正的姿勢、姿態(tài)

隨時(shí)記好筆記,記

錄會議要點(diǎn)和重點(diǎn)5、聽取者的注意點(diǎn)二、會議或活動的禮儀要求.36在會議中要保持端正的姿勢、姿態(tài)隨時(shí)記好筆記,記5、聽取者

避免松弛散漫

尊重發(fā)言者,

虛心聽取發(fā)言者的意見二、會議或活動的禮儀要求.37避免松弛散漫尊重發(fā)言者,二、會議或活動的禮儀要求.37不能打瞌睡,以免造成不良印象。二、會議或活動的禮儀要求.38不能打瞌睡,以免造成不良印象。二、會議或活動的禮儀要求.38三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(三)、引領(lǐng)場所的不同,引領(lǐng)訪客時(shí)的要點(diǎn)也不同:

1、走廊上:走在訪客側(cè)前方兩至三步。當(dāng)訪客走在走廊的正中央時(shí),你要走在走廊上的一旁。偶爾向后望,確認(rèn)訪客跟上;當(dāng)轉(zhuǎn)彎拐角時(shí),要招呼一聲說:“往這邊走?!?/p>

.39三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(三)、引領(lǐng)場所的不同三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(三)、引領(lǐng)

2、樓梯上:先說一聲:“在…樓?!比缓箝_始引領(lǐng)訪客到樓上。上樓時(shí)應(yīng)該讓訪客先走,因?yàn)橐话阋詾楦叩奈恢么碜鹳F。在上下樓梯時(shí),不應(yīng)并排行走,而應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行,左側(cè)下行。

.40三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(三)、引領(lǐng).40三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(三)、引領(lǐng)

3、電梯內(nèi):首先,你要按動電梯的按鈕,同時(shí)告訴訪客目的地是在第幾層。如果訪客不只一個人,或者有很多公司內(nèi)部的職員也要進(jìn)入電梯并站在一角,按著開啟的掣,引領(lǐng)訪客進(jìn)入,然后再讓公司內(nèi)部職員進(jìn)入。即是說訪客先進(jìn)入,以示尊重。離開電梯,則剛好相反,按著開啟的掣,讓賓客先出。如果你的上司也在時(shí),讓你的上司先出,然后你才步出。4、如在室外,走在外側(cè)最重要的一個要點(diǎn):把安全的位置留給客人。.41三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(三)、引領(lǐng).41(四)、介紹客人的禮儀:1)

職位的高低不同2)不同年齡的人3)其中一方是自己人4)男性與女性5)地位與年齡相仿的人6)要求介紹的人

7)一個人對很多人時(shí).42(四)、介紹客人的禮儀:.42(五)、會上介紹領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓時(shí)的順序

1、由外至內(nèi)

從來賓到會議或活動組織方2、從高到低

從地位或職位較高的到較低的3、平級間慣例或年齡大小(六)、握手1、握手使用場合:

見面或告別,祝賀或慰問或鼓勵,表示尊重2、伸手的順序,

即長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。.43(五)、會上介紹領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓時(shí)的順序

.43

謝謝大家!.44

學(xué)生干部工作禮儀.學(xué)生干部工作禮儀.禮貌不一定總是智慧,可是不禮貌總讓人懷疑其智力。.46禮貌不一定總是智慧,可是不禮貌總讓人懷疑其智一、辦公室禮儀(一)敲門

(二)自我介紹

(三)談話

(四)接打電話(六)接人待物.47一、辦公室禮儀(一)敲門

.3(一)敲門

右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心聲音應(yīng)大小適中,間隔0.3—0.5秒,敲三下Andalsoinhere.48(一)敲門

右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手(一)敲門

無論門開門閉,入室均應(yīng)敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴.Andalsoinhere.49(一)敲門

無論門開門閉,入室均應(yīng)敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。(一)敲門

進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。Andalsoinhere.50(一)敲門

進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,(一)敲門

在教師辦公室里,沒有得到允許,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、書包放到桌子和椅子上。書包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在辦公室停留的時(shí)間不宜太久。Andalsoinhere.51(一)敲門

在教師辦公室里,沒有得到允許,不能隨便脫下(一)敲門

之前(即進(jìn)入教師辦公區(qū)域時(shí))在進(jìn)入辦公樓時(shí)請勿大聲喧嘩、嬉鬧,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域追打。上樓梯的禮儀:在上下樓梯時(shí),均應(yīng)單行行走,如果樓梯較寬,并排行走最多不要超過兩人。注意要靠右側(cè)行走,左側(cè)是留給有急事的人通過的。Andalsoinhere.52(一)敲門

之前(即進(jìn)入教師辦公區(qū)域時(shí))在進(jìn)入辦公樓時(shí)

(二)學(xué)生入辦公室要作自我介紹

1、找準(zhǔn)對象,弄清楚對方姓名,切記不要叫錯姓,實(shí)在不知道,在校內(nèi)遇到的老師都可統(tǒng)稱為老師。2、自我介紹要簡短。內(nèi)容包括:班級、職務(wù)、姓名4、說明來意.53

(二)學(xué)生入辦公室要作自我介紹

1、找準(zhǔn)對象,弄清楚對方

(二)自我介紹

掌握好自我介紹分寸

要力求簡潔,通常在半分鐘以內(nèi),態(tài)度要自然,整體上講求落落大方,充滿信心和勇氣。忌諱心懷怯意。語氣自然,語速正常,語言清晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速都會影響你在別人眼中的形象。.54

(二)自我介紹

掌握好自我介紹分寸.10(三)談話

1、坐姿(站姿)腿的抖動、岔開

手的擺放2、目光

在眉毛和上唇之間游走

3、避免小動作

4、談話時(shí)盡量不要接打電話

5、及時(shí)提醒老師時(shí)間(不要耽誤上課,不要耽誤老師工作).55(三)談話

1、坐姿(站姿)腿的抖動、岔開

手的擺放.1(三)談話

1、坐姿(入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。如果椅子位置不合適,需要挪動椅子的位置,應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處,然后入座,女士衣著裙裝,應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅).56(三)談話

1、坐姿(入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后(三)談話

1、站姿:站立時(shí)不可以雙手叉腰、抱在胸前或放入衣袋,不可以探脖、弓腰、東歪西靠。.57(三)談話

1、站姿:站立時(shí)不可以雙手叉腰、抱在胸前或放入衣(三)談話

2、目光

:在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對方,以示專心。對方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。

.58(三)談話

2、目光

:在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對方,以示專(三)退去辦公室時(shí)退出時(shí),在關(guān)門之前向?qū)Ψ叫心抗舛Y后再關(guān)上門。.59(三)退去辦公室時(shí)退出時(shí),在關(guān)門之前向.15(四)接打電話

1、辦公電話A、辦公室內(nèi)辦公電話嚴(yán)禁用于私人聊天。B、電話鈴聲響起兩聲后接起C、接電話時(shí)的用語:“你好,團(tuán)委辦公室”,“你好,XX辦公室”等,不要用“喂”字。如果對方需要找的人不在,或不方便接聽電話應(yīng)問一下可否代為轉(zhuǎn)答,并做好記錄。轉(zhuǎn)接電話時(shí),學(xué)會使用“請稍等”。.60(四)接打電話

1、辦公電話.16(四)接打電話

2、私人電話A、辦公室內(nèi)最好不要接打私人電話,值班人員應(yīng)把電話調(diào)整為震動狀態(tài),如有私人來電應(yīng)離開辦公室接聽。B、在辦公區(qū)接聽私人電話時(shí)要注意音量。C、接電話時(shí)養(yǎng)成先說“你好、”的習(xí)慣,盡量不要使用“喂”,特別是未知號碼可以說“哪位、您是?”不要說“誰?。?!”等。D、掛斷電話的順序:如果是上下級,要上級先掛,如果是平級打電話的一方先掛斷。.61(四)接打電話

.17(六)接人待物A、學(xué)生干部如在辦公室內(nèi)值班或工作時(shí),有客人或其他部門老師來訪,要主動問好,并讓座等B、如有客人來訪,值班人員應(yīng)先起身接待并問清大概事由或找哪位C、接收文件及物品時(shí)要有記錄.62(六)接人待物A、學(xué)生干部如在辦公室內(nèi)值班或工作時(shí),有客人或二、會議或活動的禮儀要求(一)著裝:

(1)男生不得穿拖鞋或著背心,不得赤腳、赤背。服裝拉鏈、紐扣應(yīng)完好,并拉扣到位,不得赤膊。(2)女生不得穿拖鞋、高跟鞋或太短、太緊、太露、太透的服裝(短裙、短褲的下端邊沿應(yīng)接近膝關(guān)節(jié),原則不高于膝關(guān)節(jié)10厘米)。.63二、會議或活動的禮儀要求(一)著裝:.19二、會議或活動的禮儀要求(一)儀容儀表:

(1)男生不能留長發(fā),不能染發(fā),不能留奇形怪狀的發(fā)型。(2)女生不燙發(fā)、染發(fā),留奇形怪狀發(fā)型。(3)男、女生不能留長指甲,不能染手指甲和腳指甲。不能佩戴手飾、項(xiàng)鏈、耳環(huán)。(4)男生不留胡須,女生不化妝、涂口紅.64二、會議或活動的禮儀要求(一)儀容儀表:.20二、參加會議或活動的禮儀要求(二)時(shí)間觀念

嚴(yán)守時(shí)間是一條基本紀(jì)律。要準(zhǔn)時(shí)出席會議,不遲到,不無故缺席。遲到要用一定的方式致歉。.65二、參加會議或活動的禮儀要求(二)時(shí)間觀念

.21二、會議或活動的禮儀要求(三)會議記錄本要做好筆記,而不要讀書看報(bào);要目光專注,而不要左顧右盼;要坐姿端正,而不要東倒西歪;要保持會場安靜,不要交頭接耳。.66二、會議或活動的禮儀要求(三)會議記錄本.22三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(一)、送請柬

核對請柬上的部門、職位、姓名。如不熟悉被邀請人,送請柬前,工作人員要問清楚收請柬人的特征,防止弄錯,出現(xiàn)笑話。.67三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(一)、送請柬

.三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(二)、注意和被邀請者的溝通A、會議或活動時(shí)如果需要對方做講話或發(fā)言,要提前告知,并準(zhǔn)備會議或活動議題或活動簡介提供給對方。B、重要嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)去邀請或在活動場地設(shè)置迎賓.68三、會議或活動組織者應(yīng)注意的禮儀及細(xì)節(jié)(二)、注意和被邀請者一般規(guī)則:會議的時(shí)間長短應(yīng)事先定好。一般正式的會議都有預(yù)先制定好的議事日程,非正式的會議也要列出要研究和討論的問題??赡艿脑?,秘書應(yīng)當(dāng)將議事日程發(fā)給與會者。會議大都準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,以便與會者按照要求各司其職。二、會議或活動的禮儀要求.69一般規(guī)則:二、會議或活動的禮儀要求.251、會議前的準(zhǔn)備會議場所的布置和準(zhǔn)備電腦投影設(shè)備的調(diào)試和正常使用提前確認(rèn)并掌握好開會內(nèi)容二、會議或活動的禮儀要求.701、會議前的準(zhǔn)備會議場所的布置和準(zhǔn)備提前確認(rèn)并掌握好開會內(nèi)容總結(jié)、歸納自己的意見便于會議的展開準(zhǔn)備好發(fā)言材料會議的時(shí)間非常寶貴因此提前5分鐘出席二、會議或活動的禮儀要求.71總結(jié)、歸納自己的意見會議的時(shí)間非常寶貴二、會議或活動的禮儀要2、會議室的引導(dǎo)

工作人員先向來賓說:“這邊請。”請來賓走在前面,引導(dǎo)至?xí)h室門前,敲門進(jìn)入,敲門進(jìn)入時(shí)說“對不起,打擾了?!比绻抢T,把門全部打開后,先請客人進(jìn)入;如果是推門,應(yīng)推門先進(jìn)入,然后請客人進(jìn)入。沒有總負(fù)責(zé)人的情況下,請客人坐入上席?!癤X校長馬上就到,請稍等?!比缓蠖Y貌地退出會議室。去請校長,并告知與會人員已經(jīng)在會議室。二、會議或活動的禮儀要求.722、會議室的引導(dǎo)工作人員先向來賓說:“這邊請?!闭垇碣e走在請與會者走在前面,引導(dǎo)至?xí)h室門前敲門進(jìn)入敲門進(jìn)入時(shí)說“對不起,打擾了?!倍?、會議或活動的禮儀要求.73請與會者走在前面,引導(dǎo)至?xí)h室門前二、會議或活動的禮儀要求.工作人員先向來賓說:“這邊請?!比绻抢T,把門全部打開后先請來賓進(jìn)入;如果是推門,應(yīng)推門先進(jìn)入然后請客人進(jìn)入。二、會議或活動的禮儀要求.74工作人員先向來賓說:“這邊請?!比绻抢T,把門全部打開后沒有總負(fù)責(zé)人的情況下,請客人坐入上席“XX校長馬上就到,請稍等?!比缓蠖Y貌地退出會議室去請校長,并告知來賓已經(jīng)在會議室對不起,請稍等二、會議或活動的禮儀要求.75沒有總負(fù)責(zé)人的情況下,請客人坐入上席對不起,二、會議或活動的3、會議室的席位判斷會議上,與會者的地位和頭銜是很重要的,這也是會議座次排列的基本根據(jù),一般都將主持會議人的座位安排在會議桌的中間。學(xué)校的校務(wù)會議通常都有一套詳細(xì)的規(guī)則,對會議如何召集、法定人數(shù)及會議如何進(jìn)行等問題作了明確的規(guī)定。二、會議或活動的禮儀.763、會議室的席位判斷會議上,與會者的地位和頭銜是很重要的,這二、會議或活動的禮儀要求.77二、會議或活動的禮儀要求.33二、會議或活動的禮儀要求.78二、會議或活動的禮儀要求.344、發(fā)言時(shí)的注意點(diǎn)

為避免會議的混亂,要尊重、服從主持會議者的命令與指示。想提問發(fā)言時(shí)。請舉手,得到同意后方能站起講話,請不要隨意攔腰打斷發(fā)言者的發(fā)言。提意見時(shí),要簡明扼要的闡述。二、會議或活動的禮儀要求.794、發(fā)言時(shí)的注意點(diǎn)為避免會議的混亂,要尊重、服從主持會議者在會議中要保持端正的姿勢、姿態(tài)

隨時(shí)記好筆記,記

錄會議要點(diǎn)和重點(diǎn)5、聽取者的注意點(diǎn)二、會議或活動的禮儀要求.80在會議中要保持端正的姿勢、姿態(tài)隨時(shí)記好筆記,記5、聽取者

避免松弛散漫

尊重發(fā)言者,

虛心聽取發(fā)言者的意見二、會議或活動的禮儀要求.81避免松弛散漫尊重發(fā)言者,二、會議或活動的禮儀要求

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