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倉(cāng)儲(chǔ)配送操作管理制度針對(duì)我公司目前倉(cāng)儲(chǔ)配送情況,現(xiàn)制定本操作管理制度,倉(cāng)庫(kù)管理人員及相關(guān)操作人員必須嚴(yán)格按照本操作管理制度規(guī)定執(zhí)行,否則將受到公司相應(yīng)的處精品文檔放心下載罰。第一章:配送操作管理制度該管理制度是對(duì)我公司配送中所涉及調(diào)度、司機(jī)、倉(cāng)管員、搬運(yùn)工、倉(cāng)儲(chǔ)公感謝閱讀司、客戶進(jìn)行配送作業(yè)時(shí)對(duì)其管理和規(guī)范。達(dá)到配送作業(yè)準(zhǔn)確性100%,配送作業(yè)感謝閱讀準(zhǔn)時(shí)性100%,配送作業(yè)客戶滿意度100%的目的。感謝閱讀1。1調(diào)度員配送定單調(diào)度處理感謝閱讀送相關(guān)要求及配送線路等因素進(jìn)行車輛安排調(diào)度.調(diào)度員開(kāi)出派車單(派車單如精品文檔放心下載附件感謝閱讀謝謝閱讀車單一式兩聯(lián),一聯(lián)給車隊(duì)主管,一聯(lián)給倉(cāng)庫(kù)按單發(fā)貨)調(diào)度員將送貨單及派車單簽名或蓋章由車隊(duì)主管在送貨單上簽收,送貨撕下精品文檔放心下載謝謝閱讀貨單上簽名確認(rèn),司機(jī)拿送貨單及派車單去倉(cāng)庫(kù)提貨,送貨時(shí)司機(jī)須在派車單精品文檔放心下載上填寫(xiě)車輛送達(dá)時(shí)間并簽名,后面相關(guān)信息要司機(jī)在配送中填寫(xiě)。感謝閱讀1.2倉(cāng)庫(kù)管理員配送單發(fā)貨處理精品文檔放心下載及派車單的要求發(fā)貨裝車,(注意:倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨作業(yè)操作管理規(guī)定按第二章〈<倉(cāng)庫(kù)謝謝閱讀感謝閱讀名稱、規(guī)格、數(shù)量、外包裝質(zhì)量按送貨單及派車單進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)(發(fā)貨完畢貨物精品文檔放心下載裝車完畢,倉(cāng)庫(kù)管理員留下派車單,在送貨單上簽名或蓋章,司機(jī)簽名確認(rèn),精品文檔放心下載司機(jī)拿走送貨單的其它聯(lián)次開(kāi)始運(yùn)輸配送作業(yè)。1.3司機(jī)送貨處理1感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀機(jī)應(yīng)在送貨單上劃銷退回的貨品,回單由公司業(yè)務(wù)員或司機(jī)在送貨后五天內(nèi)收取精品文檔放心下載客戶開(kāi)具的回單聯(lián)。1.4送貨回單處理配送完畢,司機(jī)將當(dāng)天所有送貨單、派車單及回單進(jìn)行整理,第二天,將精品文檔放心下載謝謝閱讀單進(jìn)行審核驗(yàn)收,并在派車單上回單確認(rèn)欄確認(rèn)。調(diào)度員將收到的回單進(jìn)行整理謝謝閱讀后兩天內(nèi)交給財(cái)務(wù)部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)收到回單后復(fù)印留底,撕下送貨聯(lián)(紅色聯(lián))精品文檔放心下載留檔,回單原件用于與客戶結(jié)款.如有問(wèn)題及時(shí)處理,同時(shí)匯報(bào)到有關(guān)的責(zé)任處理部門(mén)。1。5配送事故的處理感謝閱讀員共同協(xié)調(diào)處理。配送中,如發(fā)生貨物丟失、損毀等,如屬人為因素造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,予以感謝閱讀責(zé)任人損失金額30%罰款.1。6配送客戶拜訪銷售經(jīng)理應(yīng)根據(jù)貨物配送質(zhì)量跟蹤表客戶反映的情況,安排對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,精品文檔放心下載并做好客戶拜訪記錄表.第二章:倉(cāng)庫(kù)操作管理制度精品文檔放心下載理和規(guī)范,達(dá)到倉(cāng)儲(chǔ)貨物數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性100%,貨物收發(fā)作業(yè)準(zhǔn)時(shí)性100%,貨物破損感謝閱讀率0%,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)客戶滿意度100%的目的。倉(cāng)庫(kù)管理人員在貨物出、入庫(kù)后,開(kāi)具入庫(kù)通知單,及時(shí)清查貨物數(shù)量,倉(cāng)庫(kù)謝謝閱讀貨物要做到實(shí)物、臺(tái)帳、系統(tǒng)帳相符,記錄清晰,具有可追溯性感謝閱讀2倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)于每周一上午十點(diǎn)以前將倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況詳報(bào)財(cái)務(wù).謝謝閱讀2.1入庫(kù)操作管理處理2。1。1入庫(kù)操作處理感謝閱讀輛的時(shí)間、車牌號(hào)碼、執(zhí)行單號(hào)、司機(jī)姓名.銷售部門(mén)應(yīng)交給倉(cāng)庫(kù)管理員公司已下達(dá)的訂貨單,倉(cāng)管根據(jù)公司的訂貨單精品文檔放心下載對(duì)運(yùn)單進(jìn)行審核,確認(rèn)運(yùn)單貨品與訂貨單一致。同時(shí)審核到貨車輛的車牌號(hào)碼與謝謝閱讀運(yùn)單是否一致等相關(guān)信息,并在入庫(kù)通知單上收貨人欄處簽名,安排庫(kù)位及裝卸感謝閱讀工人開(kāi)始卸車。倉(cāng)庫(kù)管理員與司機(jī)一起按運(yùn)單逐一對(duì)貨進(jìn)行驗(yàn)收審核,審核貨物感謝閱讀的品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、外包裝質(zhì)量等。A貨物卸完車后,貨物的數(shù)量、品名、規(guī)格、型號(hào)都與運(yùn)單相符,貨物外包感謝閱讀謝謝閱讀及留下運(yùn)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián).倉(cāng)庫(kù)管理人員在貨物入庫(kù)后,及時(shí)清查貨物數(shù)量登記好貨物精品文檔放心下載臺(tái)卡、臺(tái)帳、倉(cāng)庫(kù)管理員填寫(xiě)入庫(kù)通知單(運(yùn)單號(hào)、貨物數(shù)量、品名、規(guī)格、型精品文檔放心下載號(hào)、庫(kù)位等相關(guān)信息),并簽名確認(rèn)后,留下第一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)單及運(yùn)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)進(jìn)感謝閱讀行信息錄入,倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)單第二聯(lián)交財(cái)務(wù).B當(dāng)貨物入庫(kù)與運(yùn)單數(shù)量、品名、規(guī)格或型號(hào)有不相符時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋給銷感謝閱讀謝謝閱讀知單上詳細(xì)寫(xiě)明收貨情況,并要求司機(jī)簽名確認(rèn),把相關(guān)信息匯報(bào)到相關(guān)的責(zé)任精品文檔放心下載處理部門(mén)。C當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨物入庫(kù)時(shí)有貨損及貨物外包裝破損,倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)與司機(jī)及相感謝閱讀關(guān)人員一起進(jìn)行驗(yàn)收,在入庫(kù)通知單上詳細(xì)寫(xiě)明收貨情況,并把相關(guān)的信息匯報(bào)謝謝閱讀到銷售經(jīng)理,由銷售經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。受損貨物應(yīng)做好標(biāo)識(shí),放置在規(guī)定的區(qū)謝謝閱讀域,待處理。2.1.2銷售退回貨物入庫(kù)操作處理司機(jī)將送貨單(藍(lán)色聯(lián))交到倉(cāng)庫(kù)管理員處,倉(cāng)庫(kù)保管員開(kāi)具入庫(kù)通知單并

填寫(xiě)到貨車輛的時(shí)間、車牌號(hào)碼、送貨單號(hào)、司機(jī)姓名.倉(cāng)庫(kù)管理員與司機(jī)一起謝謝閱讀3精品文檔放心下載型號(hào)、數(shù)量、外包裝質(zhì)量等等。A貨物卸完車后,貨物的數(shù)量、品名、規(guī)格、型號(hào)都與送貨單相符,貨物外包感謝閱讀裝完好無(wú)損,倉(cāng)庫(kù)管理員在送貨單上簽名確認(rèn),并在送貨單上劃銷的貨品處蓋上精品文檔放心下載倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)收貨專用章,開(kāi)具入庫(kù)通知單并由司機(jī)及倉(cāng)庫(kù)主管簽名確認(rèn)后,入庫(kù)通精品文檔放心下載知單留下第一聯(lián)作為倉(cāng)庫(kù)信息錄入憑證,第二聯(lián)與回單交到公司財(cái)務(wù)部門(mén)留底。精品文檔放心下載B謝謝閱讀貨損及貨物外包裝破損,其處理與2。1.1入庫(kù)操作處理相同。謝謝閱讀2.2貨物在庫(kù)操作處理2.2.1庫(kù)容庫(kù)貌、理庫(kù)操作處理精品文檔放心下載條件允許的話可設(shè)置退貨品區(qū)及發(fā)貨品區(qū)進(jìn)行堆放管理.對(duì)于贈(zèng)品,倉(cāng)庫(kù)管理人精品文檔放心下載員應(yīng)于入庫(kù)時(shí)在贈(zèng)品的外包裝箱上加蓋識(shí)別章。謝謝閱讀精品文檔放心下載倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持定期除霜,保證制冷效果.2。2.2貨卡、臺(tái)帳、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)操作處理A貨物貨卡處理在庫(kù)貨物根據(jù)不同類別都要設(shè)立貨卡,貨卡應(yīng)放置在貨物最前面一排的貨物感謝閱讀上,貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)都要及時(shí)在對(duì)應(yīng)的貨卡上做好相應(yīng)的記錄,記錄該類貨物進(jìn)精品文檔放心下載出庫(kù)時(shí)間,出品日期,品種規(guī)格,名稱等。倉(cāng)庫(kù)管理人員在登記貨卡時(shí),要做到精品文檔放心下載準(zhǔn)確無(wú)誤,字跡清楚,登記時(shí)應(yīng)先對(duì)該類貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次,進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn).謝謝閱讀B倉(cāng)庫(kù)臺(tái)帳處理謝謝閱讀謝謝閱讀貨物時(shí)間、貨物出廠時(shí)間,去往地點(diǎn)、執(zhí)行單號(hào)、車牌號(hào)、收發(fā)數(shù)量、現(xiàn)庫(kù)存謝謝閱讀數(shù)量簽名確認(rèn)、區(qū)域貨物狀態(tài)及所剩可用空間等信息的詳細(xì)記錄。能使倉(cāng)庫(kù)具精品文檔放心下載4有可控性及貨物具有可追溯性的管理。C倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)操作處理倉(cāng)庫(kù)應(yīng)進(jìn)行月盤(pán)、年盤(pán)、抽查盤(pán)點(diǎn)。月盤(pán):每月30日進(jìn)行盤(pán)點(diǎn).由倉(cāng)庫(kù)主管人員與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)存并形成感謝閱讀感謝閱讀點(diǎn)人員簽字確認(rèn)。倉(cāng)庫(kù)貨物實(shí)數(shù)與臺(tái)卡數(shù)、臺(tái)帳數(shù)、系統(tǒng)數(shù)一致相符。盤(pán)點(diǎn)表一感謝閱讀聯(lián)留倉(cāng)庫(kù)備底,另一份須交付財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬實(shí)相符的核對(duì),并查明賬謝謝閱讀實(shí)不符的原因.如盤(pán)虧,查明屬倉(cāng)庫(kù)管理人員責(zé)任的,應(yīng)處以倉(cāng)庫(kù)管理人員損失精品文檔放心下載金額的30%的罰款,罰款在該倉(cāng)庫(kù)管理人員的工資內(nèi)扣除。謝謝閱讀年盤(pán):每年的十二月30日進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容與月盤(pán)一致。謝謝閱讀抽查盤(pán)點(diǎn):由公司財(cái)務(wù)人員,倉(cāng)庫(kù)管理人員不定期進(jìn)行,內(nèi)容與月盤(pán)一致。精品文檔放心下載倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)根據(jù)盤(pán)點(diǎn)表及時(shí)調(diào)整庫(kù)存數(shù)量。2.3貨物出庫(kù)操作處理調(diào)度員預(yù)先向倉(cāng)庫(kù)管理員提供派車單及送貨單,送貨單及派車單記錄發(fā)貨精品文檔放心下載地點(diǎn)、時(shí)間、去往地、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等相關(guān)備貨信息,倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)派感謝閱讀車單安排裝車。2。3.1發(fā)貨操作處理倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨的操作確認(rèn)按第一章貨物配送有關(guān)要求執(zhí)行。2.3.2先進(jìn)先出操作管理規(guī)定感謝閱讀謝謝閱讀管理。2。3。3倉(cāng)庫(kù)管理員注意事項(xiàng)倉(cāng)管員應(yīng)嚴(yán)禁無(wú)單發(fā)貨,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理,匯報(bào)到相關(guān)的責(zé)任處理部精品文檔放心下

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