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文檔簡介

泓域咨詢/景觀規(guī)劃項目可行性報告報告說明隨著大眾旅游時代到來,我國旅游有效供給不足、旅游產(chǎn)品內(nèi)容不豐富等問題日益凸顯。2018年3月9日,國務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》,旨在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與文化、娛樂、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)旅游業(yè)的全面健康發(fā)展。2021年,“十四五”規(guī)劃明確提出推動文化和旅游融合發(fā)展,堅持以文塑旅、以旅彰文,打造獨具魅力的中華文化旅游體驗;深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系,改善旅游消費體驗;加強區(qū)域旅游品牌和服務(wù)整合,建設(shè)一批富有文化底蘊的世界級旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區(qū),提升度假休閑、鄉(xiāng)村旅游等服務(wù)品質(zhì)。面對巨大的旅游市場,全域旅游和文旅融合戰(zhàn)略勢必會推動園林景觀行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資2059.14萬元,其中:建設(shè)投資1167.23萬元,占項目總投資的56.69%;建設(shè)期利息27.55萬元,占項目總投資的1.34%;流動資金864.36萬元,占項目總投資的41.98%。項目正常運營每年營業(yè)收入7400.00萬元,綜合總成本費用5637.70萬元,凈利潤1292.46萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率48.98%,財務(wù)凈現(xiàn)值3211.25萬元,全部投資回收期4.07年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。由上可見,無論是從產(chǎn)品還是市場來看,本項目設(shè)備較先進(jìn),其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強,具有良好的社會效益及一定的抗風(fēng)險能力,因而項目是可行的。本報告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章項目緒論 7一、項目概述 7二、項目提出的理由 7三、項目總投資及資金構(gòu)成 9四、資金籌措方案 9五、項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 9六、項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 10七、研究結(jié)論 10八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章市場營銷和行業(yè)分析 12一、規(guī)劃設(shè)計行業(yè)發(fā)展情況 12二、行業(yè)競爭格局 12三、景觀設(shè)計行業(yè)發(fā)展趨勢 14四、規(guī)劃設(shè)計行業(yè)發(fā)展前景 18五、營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 20六、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 24七、消費者行為研究任務(wù)及內(nèi)容 26八、行業(yè)進(jìn)入壁壘 27九、品牌設(shè)計 29十、品牌組合與品牌族譜 31十一、市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 37十二、關(guān)系營銷的流程系統(tǒng) 38十三、關(guān)系營銷的具體實施 40第三章公司成立方案 43一、公司經(jīng)營宗旨 43二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 43三、公司組建方式 44四、公司管理體制 44五、部門職責(zé)及權(quán)限 45六、核心人員介紹 49七、財務(wù)會計制度 50第四章發(fā)展規(guī)劃 54一、公司發(fā)展規(guī)劃 54二、保障措施 55第五章運營模式分析 58一、公司經(jīng)營宗旨 58二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 58三、各部門職責(zé)及權(quán)限 59四、財務(wù)會計制度 62第六章公司治理 66一、專門委員會 66二、董事長及其職責(zé) 71三、信息披露機(jī)制 74四、內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 80五、公司治理原則的概念 87六、監(jiān)督機(jī)制 88第七章SWOT分析說明 93一、優(yōu)勢分析(S) 93二、劣勢分析(W) 95三、機(jī)會分析(O) 95四、威脅分析(T) 96第八章人力資源管理 104一、企業(yè)勞動定員管理的作用 104二、人員錄用評估 105三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類 105四、人力資源配置的基本原理 107五、績效薪酬體系設(shè)計 111六、企業(yè)勞動協(xié)作 112七、績效指標(biāo)體系的設(shè)計要求 115第九章企業(yè)文化 118一、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 118二、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 120三、企業(yè)文化的分類與模式 129四、造就企業(yè)楷模 140五、企業(yè)文化的整合 142六、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 148第十章投資計劃 150一、建設(shè)投資估算 150建設(shè)投資估算表 151二、建設(shè)期利息 151建設(shè)期利息估算表 152三、流動資金 153流動資金估算表 153四、項目總投資 154總投資及構(gòu)成一覽表 154五、資金籌措與投資計劃 155項目投資計劃與資金籌措一覽表 155第十一章經(jīng)濟(jì)效益分析 157一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 157營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 157綜合總成本費用估算表 158固定資產(chǎn)折舊費估算表 159無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 160利潤及利潤分配表 161二、項目盈利能力分析 162項目投資現(xiàn)金流量表 164三、償債能力分析 165借款還本付息計劃表 166第十二章財務(wù)管理 168一、企業(yè)財務(wù)管理體制的設(shè)計原則 168二、企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo) 171三、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 178四、存貨成本 180五、應(yīng)收款項的管理政策 182六、現(xiàn)金的日常管理 186第十三章總結(jié)分析 192項目緒論項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:景觀規(guī)劃項目2、承辦單位名稱:xxx投資管理公司3、項目性質(zhì):新建4、項目建設(shè)地點:xxx(以選址意見書為準(zhǔn))5、項目聯(lián)系人:譚xx(二)項目選址項目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn))。項目提出的理由未來隨著行業(yè)內(nèi)各企業(yè)在市場競爭中逐漸分化,房地產(chǎn)開發(fā)商和各級政府及行政單位等下游客戶會更傾向于與綜合實力較強的全國性設(shè)計企業(yè)開展持久的戰(zhàn)略合作,規(guī)?;l(fā)展將成為未來行業(yè)的主要趨勢。具備較高創(chuàng)新技術(shù)實力和設(shè)計水平、綜合客戶服務(wù)能力以及具備資本優(yōu)勢的大型景觀設(shè)計優(yōu)質(zhì)企業(yè),將逐步通過跨區(qū)域經(jīng)營、兼并收購提升市場份額,實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)增長,在市場競爭中脫穎而出,龍頭效益更加凸顯,發(fā)展空間更大。到二〇三五年,全省將基本實現(xiàn)高水平現(xiàn)代化,成為新時代全面展示中國特色社會主義制度優(yōu)越性的重要窗口,力爭地區(qū)生產(chǎn)總值、人均生產(chǎn)總值、居民人均可支配收入比2020年“翻一番”。經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展邁上新的大臺階,人均生產(chǎn)總值力爭達(dá)到發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體水平,基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到80%左右,建成高水平創(chuàng)新型省份和科技強省、人才強省,建成全球先進(jìn)制造業(yè)基地,建成現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系,形成浙江特色現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系。基本實現(xiàn)省域治理現(xiàn)代化,高水平建成整體智治體系和現(xiàn)代政府,建成法治政府、法治社會,建成法治中國示范區(qū)。率先實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、衛(wèi)生健康現(xiàn)代化,建成體育強省,文化軟實力全面增強,社會主義精神文明和物質(zhì)文明全面協(xié)調(diào)發(fā)展,國民素質(zhì)和社會文明程度達(dá)到新高度。共同富裕率先取得實質(zhì)性重大進(jìn)展,居民人均收入與人均生產(chǎn)總值之比達(dá)到發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體水平,中等收入群體顯著擴(kuò)大,建成現(xiàn)代化公共服務(wù)體系,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展和居民生活水平均衡度持續(xù)領(lǐng)先,安全保障體系不斷健全,共建共治共享的社會治理格局更加完善,建成平安中國示范區(qū)?;緦崿F(xiàn)人與自然和諧共生的現(xiàn)代化,生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、資源能源集約利用、美麗經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面處于國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)水平,碳排放達(dá)峰后穩(wěn)中有降,詩畫浙江大花園全面建成,成為美麗中國先行示范區(qū)。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資2059.14萬元,其中:建設(shè)投資1167.23萬元,占項目總投資的56.69%;建設(shè)期利息27.55萬元,占項目總投資的1.34%;流動資金864.36萬元,占項目總投資的41.98%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資2059.14萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)1497.07萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額562.07萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):7400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):5637.70萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1292.46萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):48.98%。5、全部投資回收期(Pt):4.07年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):2036.30萬元(產(chǎn)值)。項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。研究結(jié)論項目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計優(yōu)良。項目的投資建設(shè)和實施無論是經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2059.141.1建設(shè)投資萬元1工程費用萬元732.581.1.2其他費用萬元410.291.1.3預(yù)備費萬元24.361.2建設(shè)期利息萬元27.551.3流動資金萬元864.362資金籌措萬元2059.142.1自籌資金萬元1497.072.2銀行貸款萬元562.073營業(yè)收入萬元7400.00正常運營年份4總成本費用萬元5637.70""5利潤總額萬元1723.28""6凈利潤萬元1292.46""7所得稅萬元430.82""8增值稅萬元325.19""9稅金及附加萬元39.02""10納稅總額萬元795.03""11盈虧平衡點萬元2036.30產(chǎn)值12回收期年4.0713內(nèi)部收益率48.98%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3211.25所得稅后市場營銷和行業(yè)分析規(guī)劃設(shè)計行業(yè)發(fā)展情況規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)是指在研究區(qū)域國土空間格局的基礎(chǔ)上,提出城市和鄉(xiāng)村地區(qū)未來發(fā)展和功能定位的設(shè)計工作,是為各級政府、相關(guān)部門等對土地利用、區(qū)域布局、市政交通、建筑景觀等內(nèi)容做出綜合部署的城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重要依據(jù)和前提,具有多層次全方位的指導(dǎo)作用。規(guī)劃設(shè)計包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、專項規(guī)劃、規(guī)劃咨詢等。隨著我國新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)融合發(fā)展機(jī)制的推進(jìn),規(guī)劃設(shè)計市場空間不斷擴(kuò)大。行業(yè)競爭格局1、行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多,產(chǎn)業(yè)集中度相對較低我國景觀設(shè)計行業(yè)企業(yè)具有行業(yè)集中度較低、企業(yè)數(shù)量眾多的特點,行業(yè)內(nèi)企業(yè)市場份額均不高,呈現(xiàn)較為典型的“大行業(yè)、小企業(yè)”的行業(yè)格局。景觀設(shè)計服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域雖存在資質(zhì)管理,但企業(yè)在資質(zhì)許可范圍均可自主經(jīng)營,使得景觀設(shè)計行業(yè)市場競爭激烈,行業(yè)內(nèi)從事細(xì)分業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量眾多,市場集中度仍較低。2、行業(yè)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營思路和核心競爭力不同,展開差異化競爭我國能提供景觀設(shè)計服務(wù)的企業(yè)主要包括外資企業(yè)、大型國有企業(yè)、民營企業(yè)、高校設(shè)計院、個人設(shè)計工作室等,行業(yè)內(nèi)企業(yè)在設(shè)計風(fēng)格、設(shè)計人才、品牌質(zhì)量以及客戶資源等方面展開差異化競爭,呈現(xiàn)出行業(yè)內(nèi)多種所有制共存、多樣化設(shè)計風(fēng)格并行的格局。從經(jīng)營理念上,園林景觀設(shè)計企業(yè)可以分為兩類,一類為大型設(shè)計機(jī)構(gòu),通過搭建人數(shù)眾多的設(shè)計師團(tuán)隊,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;薪訕I(yè)務(wù)服務(wù)更多客戶、獲得更高市場份額。一類為小型精品設(shè)計機(jī)構(gòu),一般以一名或多名知名設(shè)計師為核心,以工作室的形式開展業(yè)務(wù),設(shè)計風(fēng)格特點強烈,承接項目單價較高、人均創(chuàng)收較高但總體規(guī)模較小。從業(yè)務(wù)類型及業(yè)務(wù)專長上,景觀設(shè)計企業(yè)的差異化競爭還體現(xiàn)在以下方面:第一,從業(yè)務(wù)類型劃分,既有專業(yè)從事方案設(shè)計的景觀設(shè)計企業(yè),也有依靠性價比優(yōu)勢專注于施工圖設(shè)計的景觀設(shè)計企業(yè),總體來看,大中型景觀設(shè)計企業(yè)基本按照全流程業(yè)務(wù)模式發(fā)展,整體經(jīng)營效率和綜合競爭力顯著;第二,差異化競爭同樣體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)對下游領(lǐng)域的側(cè)重程度,園林景觀設(shè)計行業(yè)主要包括住宅景觀、市政公共景觀、文化旅游景觀、商業(yè)辦公景觀等細(xì)分領(lǐng)域。笛東設(shè)計在住宅景觀領(lǐng)域、市政公共景觀和商業(yè)辦公景觀的設(shè)計水平在行業(yè)內(nèi)較為突出。3、行業(yè)龍頭初步涌現(xiàn),規(guī)?;蔀槲磥碲厔菥坝^設(shè)計行業(yè)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,在激烈的競爭中部分頭部企業(yè)脫穎而出,這些大型綜合類景觀設(shè)計企業(yè)在行業(yè)競爭中處于第一梯隊,在行業(yè)內(nèi)具備一定的領(lǐng)跑作用,龍頭效益初顯。具體從市場份額占比來看境內(nèi)主要景觀設(shè)計企業(yè)包括奧雅設(shè)計、山水比德、杭州園林、漢嘉設(shè)計、筑博設(shè)計等,主要境外設(shè)計企業(yè)包括AECOM景觀、貝爾高林(BeltCollins)和泛亞國際等。未來隨著行業(yè)內(nèi)各企業(yè)在市場競爭中逐漸分化,房地產(chǎn)開發(fā)商和各級政府及行政單位等下游客戶會更傾向于與綜合實力較強的全國性設(shè)計企業(yè)開展持久的戰(zhàn)略合作,規(guī)模化發(fā)展將成為未來行業(yè)的主要趨勢。具備較高創(chuàng)新技術(shù)實力和設(shè)計水平、綜合客戶服務(wù)能力以及具備資本優(yōu)勢的大型景觀設(shè)計優(yōu)質(zhì)企業(yè),將逐步通過跨區(qū)域經(jīng)營、兼并收購提升市場份額,實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)增長,在市場競爭中脫穎而出,龍頭效益更加凸顯,發(fā)展空間更大。景觀設(shè)計行業(yè)發(fā)展趨勢1、更加融入“以人為本”的設(shè)計理念園林景觀設(shè)計最終受眾為一定區(qū)域內(nèi)的公眾,而公眾對園林景觀的感知與體驗在園林景觀設(shè)計中受重視程度不足,使園林景觀的設(shè)計風(fēng)格缺乏人性化的關(guān)懷,已建成的園林景觀普遍呈現(xiàn)出“無人化”的問題。近年來,隨著公眾生活水平和文化水平的不斷提升,景觀設(shè)計的藝術(shù)性和文化內(nèi)涵逐漸成為公眾的關(guān)注熱點,受眾的實際需求成為了景觀設(shè)計的重要考慮因素。“以人為本”,人性化的設(shè)計理念已在近年來的園林景觀設(shè)計實踐中愈發(fā)重要,也是未來景觀設(shè)計行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。2、生態(tài)化成為趨勢導(dǎo)向改革開放以來,我國城鎮(zhèn)化和城市建設(shè)取得了巨大成就,但同時也面臨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)峻形勢,基礎(chǔ)設(shè)施短缺、公共服務(wù)不足等問題突出,“城市病”普遍存在,嚴(yán)重制約城市發(fā)展模式和治理方式的轉(zhuǎn)型。開展生態(tài)修復(fù)、城市修補是治理“城市病”、改善人居環(huán)境的重要行動,是推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、補足城市短板的客觀需要,是城市轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要標(biāo)志。加快生態(tài)文明體制改革,建設(shè)美麗中國,建設(shè)生態(tài)文明是中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2017年3月印發(fā)了《關(guān)于加強生態(tài)修復(fù)城市修補工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟吩凇爸笇?dǎo)思想”中提出:“牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步加強城市規(guī)劃建設(shè)管理工作,將“城市雙修”作為推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要任務(wù),以改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、補足城市基礎(chǔ)設(shè)施短板、提高公共服務(wù)水平為重點,轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式,治理“城市病”,提升城市治理能力,打造和諧宜居、富有活力、各具特色的現(xiàn)代化城市。”《第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,“十四五”期間,堅持綠水青山就是金山銀山理念,堅持尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然,堅持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,完善生態(tài)文明領(lǐng)域統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建生態(tài)文明體系,推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型,建設(shè)美麗中國。展望2035年,廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式,碳排放達(dá)峰后穩(wěn)中有降,生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),美麗中國建設(shè)目標(biāo)基本實現(xiàn)。園林景觀具有修復(fù)和改善生態(tài)環(huán)境的重要功能,風(fēng)景園林的業(yè)務(wù)范圍從過去的城市公共綠地逐漸擴(kuò)展到國土全域的綠色基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)建設(shè)中,這使得園林景觀設(shè)計的價值得到顯現(xiàn)。3、行業(yè)功能不斷延伸拓展,更加注重多學(xué)科綜合實力的提升以往園林景觀設(shè)計只承擔(dān)綠地設(shè)計任務(wù),任務(wù)較為單一,未來行業(yè)發(fā)展邊界將不斷拓寬,城鄉(xiāng)綠色綜合體是未來跨行業(yè)融合發(fā)展的一種新模式,也是多學(xué)科交叉共同研究的新課題。規(guī)劃先行引領(lǐng)發(fā)展早已形成共識,作為掌握核心競爭力的風(fēng)景園林行業(yè)將整體把控和主導(dǎo)城鄉(xiāng)綠色綜合體建設(shè),吸納其他相關(guān)學(xué)科集成創(chuàng)新,開展城鄉(xiāng)綠色綜合體規(guī)劃與設(shè)計研究,依地域、按類型、分功能制定各種類型綠色綜合體的規(guī)劃設(shè)計建設(shè)方案。景觀設(shè)計是一個綜合性學(xué)科,不僅涉及植物、設(shè)計、規(guī)劃等學(xué)科,還涉及土建、文化、歷史、藝術(shù)、美學(xué)等方面的知識。在全國新型城鎮(zhèn)建設(shè)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,園林景觀設(shè)計行業(yè)功能不斷延伸拓展,已廣泛地介入到國土規(guī)劃、國家公園、美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、棕地利用、遺產(chǎn)保護(hù)、海綿城市和文化旅游等各個領(lǐng)域之中,相應(yīng)地,景觀設(shè)計的專業(yè)范疇也在不斷擴(kuò)展,景觀設(shè)計作品的完成必須綜合運用多學(xué)科多領(lǐng)域的知識和技術(shù)??深A(yù)見,未來景觀設(shè)計將向多學(xué)科、多領(lǐng)域擴(kuò)展,行業(yè)內(nèi)企業(yè)想長遠(yuǎn)發(fā)展,一是人員結(jié)構(gòu)上必須引進(jìn)多學(xué)科專業(yè)人才,二是業(yè)務(wù)邊界需要不斷拓寬,只有具備較強綜合實力才能在行業(yè)內(nèi)長遠(yuǎn)立足。4、新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,發(fā)展數(shù)字化景觀成為行業(yè)趨勢當(dāng)前,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,催生了數(shù)字世界。2018年,習(xí)近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上指出:“利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新應(yīng)用對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造,提高全要素生產(chǎn)率,釋放數(shù)字對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用。”“十四五”規(guī)劃提出,加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,一方面為現(xiàn)代園林景觀設(shè)計提供了新的創(chuàng)作思維和表現(xiàn)手段,使構(gòu)成景觀的設(shè)計要素更加生動,景觀與人的交流方式更具互動性和體驗感;另一方面,數(shù)字化的運用使景觀信息的采集、存儲、分析,設(shè)計成果的輸出變得更加有效和精確,極大地解放提高了設(shè)計工作的效率,發(fā)展數(shù)字化景觀必將成為行業(yè)趨勢。未來,園林景觀設(shè)計行業(yè)將以人性化、生態(tài)化、跨行業(yè)化、綜合化、數(shù)字化為導(dǎo)向進(jìn)一步發(fā)展,這些發(fā)展趨勢也將進(jìn)一步提升園林景觀設(shè)計行業(yè)的產(chǎn)業(yè)附加值和市場需求空間。規(guī)劃設(shè)計行業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)與城鎮(zhèn)化率有著直接聯(lián)系,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn),我國城市化水平穩(wěn)步提升,中國2020年城市化率為63.89%,與發(fā)達(dá)國家平均75%的城市化率相比有著較大的發(fā)展空間,城鎮(zhèn)化率的提高將相應(yīng)給予城鄉(xiāng)規(guī)劃新的業(yè)務(wù)增長機(jī)會。2019年5月,中共中央、國務(wù)院出臺《中共中央國務(wù)院關(guān)于建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施的若干意見》,要求建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施,將主體功能區(qū)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等空間規(guī)劃融合為統(tǒng)一的國土空間規(guī)劃,實現(xiàn)“多規(guī)合一”,分級分類建立國土空間規(guī)劃,明確各級國土空間總體規(guī)劃編制重點。目標(biāo)到2025年,健全國土空間規(guī)劃法規(guī)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成以國土空間規(guī)劃為基礎(chǔ),以統(tǒng)一用途管制為手段的國土空間開發(fā)保護(hù)制度;到2035年,全面提升國土空間治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,基本形成生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀,安全和諧、富有競爭力和可持續(xù)發(fā)展的國土空間格局。“十四五”規(guī)劃進(jìn)一步對健全統(tǒng)一規(guī)劃體系作出了更加明確的指示,要求在“十四五”期間加快建立健全以國家發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),以空間規(guī)劃為基礎(chǔ),以專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃為支撐,由國家、省、市縣級規(guī)劃共同組成,定位準(zhǔn)確、邊界清晰、功能互補、統(tǒng)一銜接的國家規(guī)劃體系。新時期的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)要求,發(fā)展壯大城市群和都市圈,分類引導(dǎo)大中小城市發(fā)展方向和建設(shè)重點,形成疏密有致、分工協(xié)作、功能完善的城鎮(zhèn)化空間格局,以促進(jìn)城市群發(fā)展為抓手,全面形成“兩橫三縱”城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略格局;全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌縣域城鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃建設(shè),通盤考慮土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、居民點建設(shè)、人居環(huán)境整治、生態(tài)保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)和歷史文化傳承。科學(xué)編制縣域村莊布局規(guī)劃,因地制宜、分類推進(jìn)村莊建設(shè),規(guī)范開展全域土地綜合整治,鼓勵有條件地區(qū)編制實用性村莊規(guī)劃。規(guī)劃體系的整體調(diào)整,“十四五”時期完善城鎮(zhèn)化空間布局要求,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全域土地綜合整治的指示,均產(chǎn)生了新的規(guī)劃編制需求,為規(guī)劃設(shè)計行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。近年來,國家重大區(qū)域規(guī)劃戰(zhàn)略高質(zhì)量推進(jìn),京津冀協(xié)同發(fā)展邁出堅實步伐,長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展實現(xiàn)共抓大保護(hù)、不搞大開發(fā)的階段性目標(biāo),粵港澳大灣區(qū)建設(shè)“1+N”規(guī)劃政策體系逐步構(gòu)建,長三角一體化發(fā)展新局面正在形成,黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展開局起步成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈規(guī)劃即將印發(fā)實施,縣城補短板強弱項工作穩(wěn)步推進(jìn)。隨著上述城市群區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃的實施推進(jìn),我國細(xì)分區(qū)域發(fā)展空間進(jìn)一步拓展,為城鄉(xiāng)規(guī)劃帶來了巨大的市場需求。營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng),再經(jīng)過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營銷信息系統(tǒng)。(一)內(nèi)部報告系統(tǒng)內(nèi)部報告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關(guān)交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內(nèi)部報告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個周期,同時輔之以銷售報告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存,存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財務(wù)部門得到付款通知后,做出收款賬務(wù),定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個環(huán)節(jié)。銷售報告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營信息,以利于掌握時機(jī),更好地處理進(jìn)、銷、存、運等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報告系統(tǒng)的設(shè)計,應(yīng)符合使用者的需要,力求及時、準(zhǔn)確,做到簡單化、格式化,實用性、目的性很強,真正有助于營銷決策。(二)營銷情報系統(tǒng)內(nèi)部報告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運營的“結(jié)果資料”,市場營銷情報系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場動態(tài)并指明未來的新機(jī)會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標(biāo),在和外界接觸時留心收集有關(guān)信息。(2)有條件的觀察。并非主動探尋,但有一定目的性,對既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無組織的探索。(4)有計劃的收集。按預(yù)定的計劃、程序或方法,采取審慎嚴(yán)密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學(xué)性,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量,企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況,包括參加有關(guān)展銷會、協(xié)會、學(xué)會,閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內(nèi)部營銷信息中心,改進(jìn)信息處理、傳遞工作。(三)營銷調(diào)研系統(tǒng)市場營銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng),它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場營銷活動的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關(guān)的調(diào)研報告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調(diào)研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場營銷數(shù)據(jù)和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,營銷管理人員可隨時取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務(wù)信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料等。2、統(tǒng)計庫統(tǒng)計庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計程序。其必要性在于:實施一個規(guī)模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統(tǒng)計庫提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測量,以便進(jìn)行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數(shù)之間的關(guān)系,需要運用各種多變數(shù)分析技術(shù),如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時間序列分析等。統(tǒng)計庫分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運用科學(xué)方法,針對特定營銷決策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊等候等營銷問題;決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計、廠址選擇、產(chǎn)品定價、廣告預(yù)算、營銷組合決策等問題。行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢城鎮(zhèn)建設(shè),規(guī)劃先行,我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)重要時期,也處于城鎮(zhèn)化深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,在城鎮(zhèn)化建設(shè)和發(fā)展過程中,規(guī)劃設(shè)計處于重要的“先導(dǎo)”地位,隨著新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制的推進(jìn),規(guī)劃設(shè)計行業(yè)迎來了新的業(yè)務(wù)增長機(jī)會。1、生態(tài)化、人文化理念更加深入近年來,我國城鎮(zhèn)化建設(shè)、城鄉(xiāng)一體化及新農(nóng)村的建設(shè)取得巨大成就,但同時也面臨著結(jié)構(gòu)失衡、城市交通擁堵、資源浪費、能耗攀升、城市內(nèi)澇、水資源短缺等眾多綜合性規(guī)劃不合理的現(xiàn)實問題。傳統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計理論已無法解決上述問題,新時代的規(guī)劃設(shè)計更加注重生態(tài)化、人文化理念,更加深層次地認(rèn)識到城鄉(xiāng)規(guī)劃對人與自然關(guān)系,對城鄉(xiāng)區(qū)域結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)功能布局、城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、人文要素彰顯提供了更好的發(fā)展范式。2、多元業(yè)態(tài),行業(yè)維度不斷延伸隨著城鄉(xiāng)發(fā)展綜合部性現(xiàn)實問題的凸出,且隨著城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計行業(yè)內(nèi)具備地理、生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、交通等知識背景的技術(shù)人員的加入,規(guī)劃設(shè)計對城鎮(zhèn)化建設(shè)的研究越來越深入,規(guī)劃內(nèi)容范圍從原先的側(cè)重物質(zhì)空間設(shè)計跨越發(fā)展到側(cè)重解決社會問題,具體到規(guī)劃內(nèi)容,實現(xiàn)了在傳統(tǒng)的用地、交通、基礎(chǔ)設(shè)施布局等基礎(chǔ)上,增加了經(jīng)濟(jì)增長、文化發(fā)展、人口分布、貧富差距、教育水平等內(nèi)容。具體到業(yè)務(wù)范圍,縱向維度,城鄉(xiāng)規(guī)劃向上延伸到區(qū)域規(guī)劃、城鎮(zhèn)群規(guī)劃等領(lǐng)域,向下延伸到市政工程設(shè)計等領(lǐng)域;橫向維度,城鄉(xiāng)規(guī)劃拓展到交通系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)空間布局、生態(tài)修復(fù)、海綿城市、歷史文化資源保護(hù)等專項領(lǐng)域,行業(yè)維度不斷延伸,在城鄉(xiāng)建設(shè)中積極承擔(dān)更加重要的角色。消費者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費者行為消費者行為指消費者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質(zhì)就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務(wù)消費者行為研究的任務(wù)有三個方面:一是揭示和描述消費者行為的表現(xiàn),即通過科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實消費者存在哪些行為,也就是觀察現(xiàn)象,描述事實,所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產(chǎn)生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)系起來,提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測和引導(dǎo)消費者行為,即在影響因素既定的條件下預(yù)測消費者行為,并通過設(shè)置或改變某些條件來引導(dǎo)和控制消費者行為。3、消費者行為研究內(nèi)容消費者行為的研究內(nèi)容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機(jī)轉(zhuǎn)化為購買活動的過程,分為確認(rèn)問題、信息收集、產(chǎn)品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素,包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟(jì)因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者,又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場營銷因素對消費者行為的影響,所以本章不展開這部分內(nèi)容。以上四類因素中,“消費者購買決策過程”即為消費者行為,其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此,消費者行為學(xué)的研究內(nèi)容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。行業(yè)進(jìn)入壁壘1、人才壁壘景觀設(shè)計行業(yè)是典型的知識密集型行業(yè),對于從業(yè)人員的技術(shù)水平及綜合素養(yǎng)要求較高,只有具備深厚理論基礎(chǔ)且實踐經(jīng)驗豐富的設(shè)計人才,才能完成出色的設(shè)計工作。因此,培養(yǎng)一支設(shè)計能力過硬的設(shè)計人才隊伍,建立充裕的設(shè)計人才儲備,是設(shè)計公司具備過硬設(shè)計服務(wù)能力的根本保證,也是核心競爭實力的直觀體現(xiàn)。而行業(yè)內(nèi)新進(jìn)企業(yè)往往難以在短時間內(nèi)建立起專業(yè)、高效且被客戶認(rèn)可的設(shè)計團(tuán)隊,因而面臨較高的人才壁壘。2、品牌壁壘隨著景觀園林設(shè)計行業(yè)的不斷發(fā)展及社會受眾對景觀園林設(shè)計行業(yè)認(rèn)可程度的不斷提高,行業(yè)的競爭態(tài)勢也逐步變化,逐漸進(jìn)入了品牌競爭階段。目前行業(yè)內(nèi)數(shù)家領(lǐng)先企業(yè),在全國化的人員布局、知名項目的業(yè)績積累、人才培養(yǎng)體系的搭建等方面不斷投入,已經(jīng)建立起較為明晰的品牌形象,該類企業(yè)在技術(shù)水平、人才層次、客戶服務(wù)能力等方面領(lǐng)先于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè),已逐漸形成了良好的品牌效應(yīng)。下游客戶更傾向于與綜合實力較強的全國性設(shè)計企業(yè)開展持久的戰(zhàn)略合作,因此,建立起良好品牌和口碑的設(shè)計企業(yè)更容易與下游客戶建立聯(lián)系,而對于市場新進(jìn)入者,由于缺乏品牌知名度,往往在業(yè)務(wù)開拓過程中處于劣勢。3、資質(zhì)壁壘根據(jù)《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》《建設(shè)工程勘察設(shè)計資質(zhì)管理規(guī)定》及《工程設(shè)計資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)要求,我國在景觀設(shè)計領(lǐng)域?qū)嵭匈Y質(zhì)管理,對從事相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)實行市場準(zhǔn)入制度。企業(yè)需在例如注冊資本、專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)規(guī)模、過往經(jīng)營業(yè)績、設(shè)備條件等方面達(dá)到相應(yīng)法規(guī)要求后,方可取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,才能在資質(zhì)許可范圍內(nèi)從事相應(yīng)的服務(wù)活動。因此,獲得相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)證書是進(jìn)入本行業(yè)的主要壁壘之一。4、客戶資源壁壘景觀設(shè)計行業(yè)具備典型的客戶資源積累特征,客戶通常會根據(jù)景觀設(shè)計公司過往經(jīng)營業(yè)績、項目經(jīng)驗積累以及歷史合作情況等確定合作對象,知名客戶一般會選擇單個或者數(shù)個優(yōu)質(zhì)的設(shè)計企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這將有利于有行業(yè)經(jīng)驗積累的設(shè)計企業(yè)持續(xù)獲取業(yè)務(wù)訂單,而行業(yè)新入者短時間內(nèi)獲得客戶認(rèn)可的難度較大。品牌設(shè)計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識設(shè)計過程中,一般應(yīng)堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學(xué)家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖?,為了便于消費者認(rèn)知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺的域名進(jìn)行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設(shè)計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標(biāo)是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設(shè)計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后,達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設(shè)計上還應(yīng)注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應(yīng)時性,可能在當(dāng)時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當(dāng)時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認(rèn)購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計,一個產(chǎn)品上標(biāo)一個品牌還是一個產(chǎn)品上標(biāo)兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細(xì)分為兩種:企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產(chǎn),即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌,而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設(shè)計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測,確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時,自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商,要全面考慮各相關(guān)因素,最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下,宜采用生產(chǎn)者自有品牌;相反,在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下,應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標(biāo)市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò),即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力,也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場的實踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產(chǎn)者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán),都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌,還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌,如何對此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產(chǎn)品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產(chǎn)品宣傳費用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;同時也有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問題,就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽,即一榮俱榮,一損俱損;當(dāng)然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結(jié)果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng);可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ);而且,多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風(fēng)險,所以,在運用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類,也可以按市場分類。(三)復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點,而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復(fù)合品牌策略,按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產(chǎn)品設(shè)計不同的副品牌(專屬于特定產(chǎn)品的品牌),以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享,使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達(dá)到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場聲譽。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致,那也就無必要設(shè)置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽不佳,也無勢可借,進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”??梢哉f,品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場機(jī)會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展。”市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值和利潤。最后,每個業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評估,以及采取改正措施。關(guān)系營銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系,表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者,表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進(jìn)行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關(guān)系營銷奠定良好基礎(chǔ)。(2)企業(yè)與競爭者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進(jìn)行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標(biāo),必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預(yù)測目標(biāo)市場購買潛力,采取適當(dāng)方式與消費者溝通,變潛在顧客為現(xiàn)實顧客。同時,要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式,密切與消費者的關(guān)系。對老顧客,要更多地提供產(chǎn)品信息,定期舉行聯(lián)誼活動,加深情感信任,爭取將其轉(zhuǎn)化為長期顧客,舉辦這些活動花費的成本,肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟(jì)。(4)企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系,是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團(tuán)體以及政府機(jī)構(gòu)等,對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響,企業(yè)必須以公共關(guān)系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關(guān)系,構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提供人、財、物的支持。關(guān)系營銷的具體實施(一)組織設(shè)計關(guān)系營銷的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系,對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開展各種關(guān)系營銷活動,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來,使各職能部門和機(jī)構(gòu)各司其職,協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動的專門機(jī)構(gòu)。其作用是:收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目;綜合評價各職能部門的決策活動,充當(dāng)企業(yè)的決策參謀;協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調(diào)配。一方面實行部門間人員輪換,以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立;另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理,可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠(yuǎn)眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識的過程中,以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關(guān)系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識庫”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項目。(三)文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會造成建立關(guān)系的困難,使工作關(guān)系難以溝通和維持??缥幕g的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合,是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關(guān)系的高級形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔(dān)風(fēng)險;而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng),將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統(tǒng)的關(guān)系并建立競爭優(yōu)勢。公司成立方案公司經(jīng)營宗旨根據(jù)國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,依照誠實信用、勤勉盡責(zé)的原則,以專業(yè)經(jīng)營的方式管理和經(jīng)營公司資產(chǎn),為全體股東創(chuàng)造滿意的投資回報。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個市場,優(yōu)化資源配置,實施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、景觀規(guī)劃行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx投資管理公司主要由xx(集團(tuán))有限公司和xx投資管理公司共同出資成立。其中:xx(集團(tuán))有限公司出資969.00萬元,占xxx投資管理公司85%股份;xx投資管理公司出資171萬元,占xxx投資管理公司15%股份。公司管理體制xxx投資管理公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經(jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊;4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實施員工培訓(xùn)計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財務(wù)部1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細(xì)則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負(fù)責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負(fù)責(zé)投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會批準(zhǔn)的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評估,根據(jù)公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時,確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程,設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、譚xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。2、唐xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。3、吳xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、于xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。5、彭xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。6、鄧xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。7、朱xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。8、胡xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。財務(wù)會計制度(一)財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法

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