全國06年7月高等教育自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題

全國2006年7月高等教育自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題

課程代碼：00939

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．倫理學(xué)的同義詞是（

）

A.商業(yè)哲學(xué)

B.商業(yè)倫理

C.道德哲學(xué)

D.企業(yè)倫理2．公正的原則有很多具體的表現(xiàn)形式，其中最核心的是（

）

A.制度公正

B.分配性公正

C.懲罰公正

D.補償性公正3．權(quán)利與義務(wù)的等量交換就是（

）

A.公正

B.公平

C.公開

D.自由4．中國歷來有“謹乎其外以養(yǎng)乎其內(nèi)”這一道德傳統(tǒng)，其中反映的道理是（

）

A.嚴于律己的重要性

B.他律與自律的統(tǒng)一

C.將自律轉(zhuǎn)化為他律

D.將他律轉(zhuǎn)化為自律5．現(xiàn)代經(jīng)濟交往中各種信用都得到廣泛的發(fā)展，其中最基本、最主要的信用形式仍然是（

）

A.消費信用

B.商業(yè)信用

C.政府信用

D.國家信用6．狹義的綠色營銷也稱（

）

A.倫理營銷

B.關(guān)系營銷

C.環(huán)境營銷

D.觀念營銷7．在卡羅爾設(shè)計的金字塔型企業(yè)社會責(zé)任模型中，最基礎(chǔ)層面的責(zé)任是企業(yè)的（

）

A.倫理責(zé)任

B.法律責(zé)任

C.慈善責(zé)任

D.經(jīng)濟責(zé)任8．企業(yè)與其產(chǎn)品或服務(wù)的購買者或直接消費者之間的關(guān)系是（

）

A.顧客關(guān)系

B.員工關(guān)系

C.股東關(guān)系

D.客戶關(guān)系9．全球第一個可用于第三方認證的社會責(zé)任國際標準即（

）

A.SA8000

B.SA9000

C.ISO9000

D.ISO1400010．當(dāng)前，一些人之所以會產(chǎn)生“靠我們一家企業(yè)走正道也沒有用，而且走正道還會碰壁，不如隨波逐流”的念頭，是因為（

）

A.金錢的誘惑

B.地方保護主義

C.社會風(fēng)氣不良

D.法制不夠健全二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

11．商業(yè)倫理是一門應(yīng)用倫理學(xué)學(xué)科，它宏觀上關(guān)系到（

）

A.企業(yè)文化的建立

B.員工的培訓(xùn)

C.國家政府的制度建構(gòu)

D.商業(yè)信用體系的建立

E.市場法律法規(guī)的制定12．在英國的商品經(jīng)濟發(fā)展和市場經(jīng)濟形成過程中，起了重大作用的大事件有（

）

A．殖民貿(mào)易

B.跨國貿(mào)易

C.圈地運動

D.邊關(guān)貿(mào)易

E.新大陸的發(fā)現(xiàn)13．可潛移默化地引導(dǎo)人們的倫理取向的法律作用主要包括（

）

A.指引作用

B.教育作用

C.評價作用

D.預(yù)測作用

E．規(guī)范作用14．構(gòu)成個人主體品德的是（

）

A.道德認識

B.道德意志

C.道德情感

D.品德培養(yǎng)

E.道德規(guī)范15．商業(yè)信用在市場經(jīng)濟活動中的重要意義主要表現(xiàn)在哪些方面（

）

A.節(jié)約交易成本

B.擴大交易的規(guī)模和范圍

C.規(guī)范市場秩序

D.為企業(yè)創(chuàng)造額外的收益

E.是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)16．關(guān)系營銷的本質(zhì)特征是（

）

A.信息溝通的雙向性

B.售后服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性

C.戰(zhàn)略過程的協(xié)同性

D.營銷活動的互利性

E.信息反饋的及時性17．影響倫理型企業(yè)決策的因素有（

）

A.領(lǐng)導(dǎo)的倫理素質(zhì)

B.行業(yè)風(fēng)氣的影響

C.社會環(huán)境的熏陶

D.企業(yè)文化的力量

E.偶發(fā)因素的作用18．企業(yè)與直接利益相關(guān)者的公共關(guān)系構(gòu)建的原則是（

）

A.睦鄰友好

B.團結(jié)合作

C.和平共處

D.共同發(fā)展

E.互惠互利19．目前，調(diào)節(jié)世界市場商品交換中的倫理關(guān)系的手段主要有（

）

A.對外貿(mào)易政策

B.綠色貿(mào)易原則

C.綠色貿(mào)易壁壘

D.貿(mào)易條約和協(xié)定

E.關(guān)稅20．跨國公司作為跨文化的管理組織與機構(gòu)，在主動實現(xiàn)對多元文化員工的同化時，具有下列哪些特征（

）

A.獨特性

B.主動性

C.發(fā)展性

D.層次性

E.客觀性三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

21．商業(yè)信用

22．互利與合作

23．道德

24．商業(yè)良心

25．聲譽管理四、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

26．契約關(guān)系的法律屬性表現(xiàn)在哪些方面？

27．企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容？

28．本土化的經(jīng)營模式主要有哪些？

29．企業(yè)跨國經(jīng)營時應(yīng)承擔(dān)哪些社會責(zé)任？

30．動機和效果的關(guān)系如何？五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

31．試論誠信缺失的原因及商業(yè)信用體系建設(shè)的途徑。

32．試分析商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。六、案例分析題(本大題15分)

33．請運用營銷的道德原則分析下述案例。

某啤酒廠對發(fā)酵啤酒罐內(nèi)壁進行防腐瀝青脫落修補處理，由于配料施工處理不當(dāng)，異味揮發(fā)到啤酒中，質(zhì)檢人