房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司各部門崗位職責(zé)

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司各部門崗位職責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，提出和把握公司發(fā)展建設(shè)總體目標(biāo)和方向。2、制定公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、成本目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)，審核確定公司分配制度。3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)配置以及各部門人員的選聘。4、負(fù)責(zé)拓展開發(fā)公司的對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，與地方政府及相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，確保關(guān)系順暢。二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)（項(xiàng)目）1、協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作；2、受總經(jīng)理委托，主持日常經(jīng)營(yíng)管理工作；3、根據(jù)開發(fā)意圖，協(xié)助總經(jīng)理與開發(fā)商進(jìn)行對(duì)接；4、督促、指導(dǎo)營(yíng)銷部的工作；5、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)（策劃）1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目策劃總體思路、銷售策略制定和執(zhí)行工作；2、負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)公司品牌管理與企業(yè)文化研究；3、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃配合公司總體目標(biāo)，制定銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃，并予以追蹤控制，以確保其達(dá)成并超越。4、督導(dǎo)營(yíng)銷管理人員，實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的銷售計(jì)劃；5、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。四、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門的相關(guān)事宜；2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展規(guī)劃；3、協(xié)調(diào)與行業(yè)主管部門或相關(guān)單位的關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理做好社會(huì)公共事務(wù)的管理工作；4、協(xié)助總經(jīng)理出差，做好陪同工作；5、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。五、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、按時(shí)間和程序做好會(huì)計(jì)賬務(wù)和公司費(fèi)用報(bào)銷的審核工作；2、適時(shí)開展業(yè)務(wù)計(jì)劃的審核、成本分析和成本控制的審計(jì)工作；3、監(jiān)督各部門合理使用資金，提高資金使用率，控制資金流向；4、負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)政等相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào)工作，按時(shí)參加稅政培訓(xùn)；5、按月、季、年做好報(bào)稅工作；6、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。六、財(cái)務(wù)部出納崗位職責(zé)1、管理好公司轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票及其它票據(jù)；2、做好銀行和現(xiàn)金收支賬務(wù)，現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記賬應(yīng)每日核對(duì)相符，并編制好銀行存款余額調(diào)節(jié)表；3、及時(shí)匯報(bào)資金流向和用途，每月報(bào)資金明細(xì)表；4、負(fù)責(zé)辦理公司賬戶的設(shè)立、取消等相關(guān)銀行業(yè)務(wù)事宜；5、負(fù)責(zé)辦理公司員工的各種保險(xiǎn)，根據(jù)人員及工資變化隨時(shí)掌握和調(diào)整工資的變動(dòng)情況，每月按指定時(shí)間發(fā)放工資，做好勞資管理工作；6、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。七、辦公室行政崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公室日常工作和后勤管理工作；2、負(fù)責(zé)督促、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)員工考勤登記工作；3、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工招聘、辭退、轉(zhuǎn)正的審批及相關(guān)手續(xù)辦理工作；4、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作；5、負(fù)責(zé)辦理公司證件的年檢工作；6、負(fù)責(zé)組織、安排公司的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)；7、負(fù)責(zé)公司辦公室接待工作；8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門及相關(guān)單位之間的關(guān)系；9、負(fù)責(zé)打印公司文件，辦公室電話、打印機(jī)等設(shè)備的使用與管理；10、負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購(gòu)及保管和發(fā)放工作；11、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作；12、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通，并了解各部門工作內(nèi)容；13、負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理交辦的各種文件及相應(yīng)的會(huì)議記錄，并將各部門對(duì)每次會(huì)議的落實(shí)情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)；14、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。八、營(yíng)銷策劃部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)處理部門日常工作，確保部門整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，高質(zhì)量完成目標(biāo)；2、負(fù)責(zé)制定部門管理制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)并確保其有效實(shí)施切合實(shí)際、行之有效、不流于形式；3、密切關(guān)注國(guó)家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并進(jìn)行整理分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，書面提供準(zhǔn)確及時(shí)全面的分析材料；4、負(fù)責(zé)組織部門人員和參與相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)研，參與項(xiàng)目定位，并提供可行性分析報(bào)告，所提報(bào)告具有參考、借鑒價(jià)值；5、負(fù)責(zé)制定公司項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案，對(duì)具體營(yíng)銷活動(dòng)組織實(shí)施，評(píng)價(jià)活動(dòng)效果，與計(jì)劃目標(biāo)相比較，撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，為后續(xù)工作提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，策劃方案行之有效、總結(jié)報(bào)告符合實(shí)際；6、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作；7、負(fù)責(zé)編制公司項(xiàng)目營(yíng)銷銷售計(jì)劃，并在下屬中間進(jìn)行目標(biāo)分析及日常管理，考核工作務(wù)實(shí)、可行；8、對(duì)下屬工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，協(xié)助下屬完成工作目標(biāo)，耐心細(xì)致；9、審核下屬工作報(bào)告，對(duì)下屬的工作結(jié)果進(jìn)行考核，公正、公平、公開，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；10、負(fù)責(zé)組織銷售代表進(jìn)行培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流，不斷提高下屬的營(yíng)銷知識(shí)和技能，長(zhǎng)期堅(jiān)持有所提高；11、按規(guī)定向公司報(bào)送報(bào)表及相關(guān)資料；12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理部門內(nèi)部的矛盾、糾紛并報(bào)公司批準(zhǔn)，化解糾紛平息矛盾；13、負(fù)責(zé)處理部門內(nèi)部及營(yíng)銷中突發(fā)性、偶然性的重大事件，并酌情上報(bào)，靈活及時(shí)降低影響；14、負(fù)責(zé)與新聞媒體銜接，負(fù)責(zé)公司形象及營(yíng)銷宣傳，控制媒體的負(fù)面報(bào)道，公司品牌得到提升；15、根據(jù)項(xiàng)目的定位，審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容，認(rèn)真負(fù)責(zé)；16、對(duì)公司促銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制；17、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系，為相關(guān)部門提供支持，協(xié)助相關(guān)部門完成其目標(biāo)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)按要求提供支持；18、完成上級(jí)交辦的其它工作，按要求完成；19、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目廣告的營(yíng)銷方案的制定與實(shí)施，銷售公司的選擇及銷售項(xiàng)目部的組建。 九、項(xiàng)目策劃組長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息收集；參與項(xiàng)目前期定位及可行性分析，準(zhǔn)確全面認(rèn)真負(fù)責(zé)；2、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷策劃方案并組織實(shí)施；3、負(fù)責(zé)與代理項(xiàng)目的日常聯(lián)絡(luò)與信息溝通，跟進(jìn)設(shè)計(jì)方案，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)提供信息；4、對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見的認(rèn)知，并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論，演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。5、對(duì)案場(chǎng)銷售的臨時(shí)變更進(jìn)行跟蹤，為營(yíng)銷策劃部提供技術(shù)支持，認(rèn)真、及時(shí)；6、與工程部進(jìn)行銜接溝通，跟蹤施工進(jìn)度，收集信息，主動(dòng)、熱情、及時(shí)；7、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的定位，審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容，認(rèn)真負(fù)責(zé)；8、編制項(xiàng)目廣告計(jì)劃、預(yù)算；協(xié)助廣告公司預(yù)定版面；負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)、支取，按時(shí)完成；9、負(fù)責(zé)各類宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作的招投標(biāo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、按時(shí)完成；10、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)權(quán)資料的準(zhǔn)備（不包括產(chǎn)權(quán)辦理）按時(shí)完成；11、完成上司交辦的其他工作按時(shí)完成。十、招商專員1、了解對(duì)項(xiàng)目的分析和定位,掌握招商進(jìn)度，分析招商過程中出現(xiàn)的問題；2、對(duì)項(xiàng)目所處地理位置及商業(yè)行情進(jìn)行調(diào)研分析；3、對(duì)招商過程中可能出現(xiàn)的困難做出相應(yīng)的預(yù)案，并對(duì)招商過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法；4、及時(shí)反饋市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)運(yùn)情況；5、制定招商計(jì)劃及實(shí)施步驟。十一、平面設(shè)計(jì)師1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系；2、在廣告、活動(dòng)的制作發(fā)布上不謀取個(gè)人私利，不透露公司重大廣告策略；3、VI系統(tǒng)延展、設(shè)計(jì)應(yīng)用，集團(tuán)員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、物管公司員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、公司畫冊(cè)設(shè)計(jì)；4、參與戶外廣告設(shè)計(jì)、項(xiàng)目裝飾設(shè)計(jì)及制作、售樓處平面布局示意圖設(shè)計(jì)；售樓處銷控表及其它銷售資料設(shè)計(jì)；5、項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)看板設(shè)計(jì)、指示圖設(shè)計(jì)制作；6、印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作；7、項(xiàng)目促銷及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作；8、項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的設(shè)計(jì)及制作，參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計(jì)；9、協(xié)助及配合市場(chǎng)部的其他推廣工作。十二、文案1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系，忠誠(chéng)于公司的事業(yè)；2、在與廣告、媒體配合過程中不謀取個(gè)人私利，不透露公司重大廣告策略；3、諳熟房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃及項(xiàng)目的推廣程序；4、項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略的制定，并建立相關(guān)素材推廣庫(kù)；5、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)策劃文案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)刊物文案、廣告策劃案的編寫；6、項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的文案編寫工作；7、做好項(xiàng)目報(bào)版廣告主題擬定及廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)；8、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作；9、協(xié)助部門的其他工作，主動(dòng)、熱情；10、按時(shí)組織上報(bào)公司報(bào)表及相關(guān)資料，及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)；11、完成上司交辦的其他任務(wù)，按時(shí)完成。十三、營(yíng)銷部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定，及部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（銷售、合同、催款等）的完成；2、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作；3、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作；4、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表；5、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收及審核；6、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本；7、負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放；8、負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向上級(jí)建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰、解聘等。十四、銷售部銷售主管崗位職責(zé)1、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本部每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度；2、負(fù)責(zé)填寫工作日志，銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制，銷售統(tǒng)計(jì)工作；3、負(fù)責(zé)每日的記帳；4、負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同，認(rèn)購(gòu)單，保留單；5、負(fù)責(zé)售樓部的排班及考勤管理，記錄；6、負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄，文稿撰寫等文秘工作；7、負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理；8、配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作；9、在營(yíng)銷經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作；10、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送部門領(lǐng)導(dǎo)；11、根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施；12、在本部營(yíng)銷經(jīng)理暫缺時(shí)，應(yīng)代兼經(jīng)理需辦相關(guān)事務(wù)。十五、營(yíng)銷部辦證專員崗位職責(zé)1、統(tǒng)一管理公司客戶資源信息，商品房買賣合同的歸類及保管；2、協(xié)助銷售程序、合同、按揭及相關(guān)手續(xù)辦理；3、跟進(jìn)銀行按揭客戶辦理進(jìn)度，已放款客戶的統(tǒng)計(jì)；4、客戶網(wǎng)上簽約備案、更名備案、注銷備案等手續(xù)的辦理；5、預(yù)告登記及預(yù)告抵押登記手續(xù)辦理；6、已達(dá)到辦證條件的商品房，國(guó)有土地使用證及產(chǎn)權(quán)證的辦理；7、執(zhí)行銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它日常工作。十六、營(yíng)銷部置業(yè)顧問崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司及營(yíng)銷部的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象；2、根據(jù)公司銷售策略，積極開拓銷售渠道，主動(dòng)尋找和爭(zhēng)取客戶，努力完成銷售指標(biāo)，隨時(shí)向上級(jí)反饋銷售市場(chǎng)信息；3、深入市場(chǎng)搞好調(diào)查研究，熟悉房屋市場(chǎng)的銷售趨勢(shì)、價(jià)格走向及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，為制定銷售策略提供意見；4、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)全過程的操作，做到誰與客戶談妥銷售意向，誰簽訂購(gòu)房合同、預(yù)售合同，誰辦理房款的結(jié)算與催繳；5、嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一公布的銷售價(jià)格及不同付款方式和折扣的權(quán)限。負(fù)責(zé)與客戶洽談并促使銷售成交，超過權(quán)限須請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；6、對(duì)售房中發(fā)