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I勢。對于微博來說,哪怕只是一條簽名,或者一張照片,也可以成為一條“廣告”,為企業(yè)的營銷而服務。聚美正是利用這點,在微博上分享產(chǎn)品信息,來吸引更多的顧客購買產(chǎn)品。(2)傳播范圍廣。微博營銷借助了當今營銷中最為便捷的渠道——網(wǎng)絡,因此聚美在微博營銷上不僅僅傳播產(chǎn)品信息更快,同時人們使用產(chǎn)品的效果可以更快的反饋到網(wǎng)絡上,使得產(chǎn)品效果更具有現(xiàn)場感,而在生活中使用手機上微博的用戶占大多數(shù),這就說明人們無時無刻都在關(guān)注微博信息,這讓產(chǎn)品的信息傳播更快、更廣,形成類似病毒式營銷的模式,它的現(xiàn)場感、快捷性、廣泛性、實時性也將超過其他任何媒體。(3)親和式傳播。聚美抓住了微博很重要的一個特點,那就是互動性和平等性!在微博營銷上,抓住粉絲希望對產(chǎn)品的體驗、對話、溝通的機會,她們不在是一種仰視,而是希望以一種平視的角色去相互討論品牌產(chǎn)品。粉絲自己決定是否點評、轉(zhuǎn)帖、參與等等。這些粉絲通過自己的親身體驗,在微博上熱議和傳播@聚美優(yōu)品產(chǎn)品的使用感受、反饋和分享。真正地賦予粉絲榮譽感和肯定感,她們是和品牌平等的角色,她們感覺到被重視和肯定的情況下,就會自動地參與到互動和口碑營銷推廣的隊伍當中。2.劣勢分析(1)低門檻的泛濫。在國內(nèi)微博營銷仍不成熟的現(xiàn)實狀況下,聚美微博僅僅是無數(shù)化妝品品牌微博之一,面對如此多的競爭者,微博營銷的成本低廉被各大企業(yè)應用模仿。低門檻的泛濫使得各種牛皮癬粉絲、僵尸粉絲蜂擁而出,灰色營銷已嚴重透支網(wǎng)民的信用度,這也使得盡管各微博的粉絲數(shù)量飛速上漲,傳播績效和銷售數(shù)量卻難見提高。(2)盈利模式難擔企業(yè)營銷大任。聚美,雖然通過微博迎來了一大批客戶,但是微博營銷的傳播是一種網(wǎng)絡上的點對面的及時廣播,它通過群聚的方式使每個人、每一個微博都能形成一個聽眾群落,并且以最精煉的詞匯表述一定的信息,從而達到信息傳播的目的。從這個角度看,在短時間內(nèi)被關(guān)注的次數(shù)能否快速突破,盈利模式能否有新的發(fā)展,這些問題是難以下定結(jié)論的,所以不能承擔企業(yè)營銷大任。(3)容易為競爭對手提供便利。在聚美微博營銷中現(xiàn)存的一個很大問題就是:注重企業(yè)微博客的訪問數(shù)量的同時,是否忽視了信息傳播過程中的質(zhì)量。如果信息傳播的過程中沒有得到很好的管理,例如企業(yè)內(nèi)部員工“不小心”外泄信息、企業(yè)微博粉絲的完全公開化等,這些都可能為自己的競爭對手獲取企業(yè)核心信息或潛在用戶群信息提供著極大的便利。(4)易產(chǎn)生網(wǎng)絡危機公關(guān)問題。由于微博客內(nèi)容時效性和網(wǎng)絡傳播速度極德州科技職業(yè)學院畢業(yè)論文互聯(lián)網(wǎng)快品牌的微博營銷之道快的影響,微博營銷的反應時間大大縮短,這就為網(wǎng)絡公關(guān)問題的產(chǎn)生提供了更大的可能性。類似于twitter形成的“社會化媒體的長度”,一個不起眼的小信息都有可能被無限放大,因此對于聚美而言,如何在危機公關(guān)問題產(chǎn)生前預警、如何在危機公關(guān)問題產(chǎn)生后處理,都是其要注意的重要。2.3聚美優(yōu)品“陳歐體”風波【聚美優(yōu)品三周年微博營銷】借助"陳歐體",聚美優(yōu)品著實在全網(wǎng)火了一把:從電視廣告到bbs的推廣再到微博的傳播,其實這是一場精心策劃的營銷案例。在微博領(lǐng)域,聚美優(yōu)品通過打造微話題#陳歐體#、更換網(wǎng)友微博頭像、大號轉(zhuǎn)發(fā)等方式將活動深入到每個角落。有人說電商是一條不歸路,但前有京東、當當、后有聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng),網(wǎng)購的路上大家樂此不疲。電商的大佬們也個出奇招拒不吝嗇。微博作為電商的新型宣傳平臺,眾人自然不會小視??纯淳勖纼?yōu)品為它們的三周年都做了些什么?在千團大戰(zhàn)日益激烈的今天,為了避免競爭加劇,團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)向垂直行業(yè)的B2C網(wǎng)站必定是以后團購行業(yè)發(fā)展的趨勢所在。聚美優(yōu)品能夠把握先機,搶占市場,從競爭激烈的眾多團購網(wǎng)站中脫穎而出迅速成為中國第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城實屬不易。在年輕的CEO的帶領(lǐng)下,聚美優(yōu)品若能保持優(yōu)點,取長補短,定能有更加光明的未來。
3個人對聚美微營銷的兩點建議3.1微博擬人化[7]這是最近感觸最深的,大多數(shù)企業(yè)微博都太官方,所以體現(xiàn)不出互動的特點。一直強調(diào)微博要擬人化,但是怎么才能擬人化是一個難題。我也是才明白什么才是擬人化的。且看看香香嘴食品微博你就會明白什么是擬人化。這就是擬人化,杜蕾斯是小杜杜,香香嘴食品是小香香,碧浪是碧浪姐。讓人感覺微博就是一個活生生的人?;蛘吆竺嬲婢褪且粋€美女。雖然聚美也有個小美和粉絲們進行互動,但是回復度不是很高,希望有所改善。3.2用心玩微博[8]做企業(yè)微博應該像玩?zhèn)€人微博一樣,不是只有上班的時候我們才做企業(yè)微博,而是每時每刻包括下班都要玩企業(yè)微博。我們要把玩的心態(tài)放在上面。晚上大部分微博才是很活躍的時候。要玩微博,那么就要微博有趣,所以我們關(guān)注的人要是自己感興趣的,可以是其他企業(yè)的微博,同行業(yè)的微博,同事的微博,客戶的微博,忠實粉絲的微博。然后保持對這些人的關(guān)注和互動。關(guān)注的人不能太多,要關(guān)注微博質(zhì)量高的人,如果關(guān)注上千人,質(zhì)量不高,玩微博就會沒有興趣。希望聚美微營銷做得更成功。微博營銷一切皆有可能;營銷的產(chǎn)生是感情的溝通;營銷就是給客戶消費的理由、給客戶消費的信心,給客戶購買的力量;體驗式營銷,攜手客戶相伴走向銷售的全過程;傳統(tǒng)營銷是做生意,賣產(chǎn)品。而微營銷樹立的是口碑,賣的是理念與信息。德州科技職業(yè)學院畢業(yè)論文互聯(lián)網(wǎng)快品牌的微博營銷之道結(jié)論微博營銷推廣是繼百度推廣與團購導航后,新興的一類網(wǎng)絡流量推廣方式,在百度推廣持續(xù)走高和團購導航的競爭時期,微博推廣他擁有一批消費能力的潛在的消費群體。伴隨著微博的火熱,以及智能移動終端的迅速發(fā)展,微博營銷作為新興的營銷工具,其營運成本低、用戶范圍
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