廣東省佛山市某別墅工程監(jiān)理規(guī)劃

PAGEPAGE27PAGEPAGE27QR-028版本：A**花園房地產(chǎn)有限公司**苑43~53號(F型雙聯(lián)體)別墅監(jiān)理規(guī)劃編制：審核：審定：佛山市**建設(shè)監(jiān)理有限公司2006年8月28日目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章工程項目概況……………………3一、工程項目名稱：………3二、工程建設(shè)地點：………3三、工程建設(shè)規(guī)模：………3四、工程計劃投資：………3五、工程建設(shè)相關(guān)單位：…………………3六、工程項目簡要說明：…………………3第二章監(jiān)理工作基本軸思路……………4第三章監(jiān)理工作范圍與依據(jù)……………4一、監(jiān)理工作范圍：…………………4二、監(jiān)理工作依據(jù)：…………………4第四章監(jiān)理工作目標(biāo)……………………5第五章監(jiān)理工作內(nèi)容……………………5一、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作：…………5二、施工階段的監(jiān)理工作：………………6第六章監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員配備及崗位職責(zé)………………8一、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)：………8二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備：…………………9三、各監(jiān)理人員的崗位職責(zé)：……………9第七章監(jiān)理工作章程……………………11一、監(jiān)理工作的一般程序：………………11二、隱蔽工程驗收程序：…………………13三、工程進(jìn)場材料、機(jī)具設(shè)備檢驗控制程序：…………14四、工程質(zhì)量控制程序：…………………15五、工程進(jìn)度控制程序：………………16六、工程項目投資控制程序：…………17七、安全文明施工監(jiān)理程序：…………17第八章監(jiān)理工作制度…………………19第九章監(jiān)理工作方法和措施……………22一、質(zhì)量控制：…………22二、進(jìn)度控制……………23三、投資控制……………24四、施工安全控制………24五、合同管理……………25六、監(jiān)理協(xié)調(diào)……………25第十章監(jiān)理設(shè)施………………………26**花園房地產(chǎn)有限公司**苑43~53號(F型雙聯(lián)體)別墅監(jiān)理規(guī)劃第一章工程項目概況工程項目名稱：**花園**苑43~53號（F型雙聯(lián)體）別墅工程建設(shè)地點：工程建設(shè)規(guī)模：用地面積：980.62㎡建筑面積：1900.61㎡工程項目組成如下（見表1）序號工程名稱建筑面積（㎡）層數(shù)1**花園**苑43~53號（F型雙聯(lián)體）別墅1900.613.523工程計劃投資：預(yù)計工程總投資約171.00萬元工程建設(shè)相關(guān)單位：建設(shè)單位：設(shè)計單位：監(jiān)理單位：施工單位：工程項目簡要說明：**花園**苑43~53號（F型雙聯(lián)體）別墅為框架結(jié)構(gòu)，建筑物為4層（3層），建筑設(shè)計耐年限為50年，民用建筑設(shè)計等級為二級,本工程抗震設(shè)防烈強(qiáng)度為6級，耐火等級為二級,本工程采用天然地基獨立基礎(chǔ)基礎(chǔ)埋置為強(qiáng)風(fēng)化巖層，工程結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度等級為C25—C35，建筑填充墻外墻及墻厚180，分室墻厚120‘建筑標(biāo)準(zhǔn)層高3m，外裝飾主要采用外墻面磚，室內(nèi)為粗裝修，屋面鋪貼西瓦。第二章監(jiān)理工作基本思路對本工程項目監(jiān)理，我們充分認(rèn)識到監(jiān)理責(zé)任重大和工作任務(wù)艱巨，但我們完有信心有能力，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和業(yè)主的要求，以高度負(fù)責(zé)的精神，精心，管理，嚴(yán)格監(jiān)督，通過各方的努力，做好本工程項目現(xiàn)場監(jiān)理工作。我們將按下列基本思路進(jìn)行：它將是我公司的重點監(jiān)理項目，在業(yè)主的支持下，我們將嚴(yán)格按照“視質(zhì)量如生命，奉業(yè)主為帝”和“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則展開工作?？偙O(jiān)理工程師在工程項目監(jiān)理所工作中起到重要作用，我們在組建監(jiān)理班孖時，選擇組織協(xié)調(diào)能力和豐富經(jīng)驗的注冊監(jiān)理工程師出任項目總監(jiān)。在確定總監(jiān)理工程師后，我們在組織監(jiān)理班孖的指導(dǎo)思想上貫徹“精干、高效、協(xié)同”的原則，兼顧專業(yè)配套、年齡層次合理搭配，滿足本工程項目的監(jiān)理需要，并根本工程的施工進(jìn)度情況，及時進(jìn)行項目機(jī)構(gòu)人員補充、調(diào)整。作為受雇于業(yè)主、服務(wù)于工程建設(shè)的監(jiān)理工程師，在正確處理工期、質(zhì)量造價這三個互為制約因素的基礎(chǔ)上，把質(zhì)量作為工程監(jiān)理的關(guān)鍵和核心，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，滿足業(yè)主對工程建設(shè)目標(biāo)要求，做到質(zhì)量好、工期快、造價省。充分尊重業(yè)主，積極配合業(yè)主，通過科學(xué)高效的工作、廉潔公正的作風(fēng)，取得業(yè)主信工程參與各方的信任，力爭成為監(jiān)理與業(yè)主成功的典范。第三章監(jiān)理工作范圍與依據(jù)一、監(jiān)理工作范圍本工程監(jiān)理工作階段：工程施工階段、工程保修階段本工程監(jiān)理工程范圍為：**苑F型雙聯(lián)體別墅。二、監(jiān)理工作依據(jù)本工程監(jiān)理規(guī)劃編制以及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作實施，主要依據(jù)以下文件內(nèi)容進(jìn)行：施工監(jiān)理工作委托合同書、工程施工合同以及業(yè)主與有關(guān)各方簽訂的，與本工程有關(guān)的合同；國家有關(guān)工程建設(shè)方面的法律、行為；地方政府有關(guān)工程建設(shè)方面的行政法規(guī)；國家頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)方面的施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評定標(biāo)準(zhǔn)；與工程建設(shè)有關(guān)的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程和規(guī)定。第四章監(jiān)理工作目標(biāo)本工程的監(jiān)理工作力爭通過嚴(yán)密的組織原則，明確的工作程序和細(xì)則，嚴(yán)格的管理制度和有效的控制方法，采取一系列組織措施、技術(shù)措施和合同措施，達(dá)到保證工程施工緊張有序，優(yōu)質(zhì)、高效、低耗，使工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資三者合理協(xié)調(diào)，系統(tǒng)效果相對滿意，項目效益令人理想的目標(biāo)。根據(jù)甲方要求，本工程監(jiān)理工作目標(biāo)具體為：工程質(zhì)量：合格。施工工期：150日歷天。項目投資：171.00萬元。施工安全：無重大傷亡事故，輕傷率控制在2%以內(nèi)，月負(fù)傷頻率控制在1.2%以內(nèi)第五章監(jiān)理工作內(nèi)容工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作建立工程項目監(jiān)理組織，明確人員分工及崗位職責(zé)。擬訂工程需要資料目錄，報送甲方。協(xié)助業(yè)主確定施工準(zhǔn)備期間的工作計劃與安排?？偙O(jiān)理工程師組織監(jiān)理所人員熟悉設(shè)計文件，對施工圖紙中發(fā)現(xiàn)的問題通過業(yè)主向設(shè)計方提出書面意見。參加建設(shè)單位組織的設(shè)計交底圖紙會審，總監(jiān)理工程師對設(shè)計交底會審會議紀(jì)要進(jìn)行簽認(rèn)?？偙O(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理所工程師編制監(jiān)理工作實施細(xì)則，制定監(jiān)理工作程序?？偙O(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包買帳報送的施工組織設(shè)計（方案），提出書面審查意見，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)后報建設(shè)單位。總監(jiān)理工程師對承包商施工現(xiàn)場項目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系進(jìn)行審查，克能保證工程項目施工質(zhì)量時予以簽認(rèn)。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包商報送的開工報審表及施工準(zhǔn)備的相關(guān)資料。具備條件時，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程開工令并報建設(shè)單位。監(jiān)理人員參加建設(shè)單位組織的第一次工程會議在會上明確工程各方職責(zé)，闡述并明確監(jiān)理工作程序和監(jiān)理工作制度，建立各有關(guān)單位的工作聯(lián)系制度、文件傳遞制度工程會議制度，由監(jiān)理起草會議紀(jì)要，并經(jīng)與會各方代表會簽。分包工程項目開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商報送的分包商投資格報審表和分包商的有關(guān)資質(zhì)資料進(jìn)行審查，符合有關(guān)規(guī)定后，總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)。專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商報送的測量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查，符合要求時予以簽認(rèn)。二、施工階段的監(jiān)理工作質(zhì)量控制監(jiān)理工作：利用巡視、旁站、見證、測量、計量、平行檢驗的指令等方法和手段對整個施工過程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理。督促檢查承包商嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)，地方政府有關(guān)工程建議方面的行政法規(guī)。督促檢查承包商按照設(shè)計要求和現(xiàn)行的驗收規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，對不按標(biāo)準(zhǔn)施工的，令施工方進(jìn)行整改；問題較嚴(yán)重時報請業(yè)主方同意可施工進(jìn)行停工整頓，特殊情況下可直接令施工方立即停工整頓。審查進(jìn)場材料構(gòu)配件、半成品的出廠證明文件和見證取樣檢驗報告，必要時進(jìn)行平等檢驗。對合格項予以簽認(rèn)。審查新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)有技術(shù)鑒定書。審查進(jìn)場施工機(jī)械完好情況、特種施工機(jī)械核定書。參加承包商組織的建筑安裝工程貧苦工程質(zhì)量驗收和隱蔽工程檢查驗收，對合格項目予以確認(rèn)。未經(jīng)簽認(rèn)不得進(jìn)入下道工序。參加承包買帳組織的建筑安裝工程中間驗收，發(fā)現(xiàn)音量應(yīng)通知承包商及時整改。施工過程是的審查總承包商選擇的分包商資格和分包合同，并予以確認(rèn)。對可能影響工程質(zhì)量有分項工程和施工工序，進(jìn)行工程預(yù)檢和工序質(zhì)量交接檢查。對重要的結(jié)構(gòu)部位和分項工程，設(shè)置質(zhì)量控制點，按規(guī)定于是行監(jiān)理旁站監(jiān)督并做好旁站記錄。對施工過程進(jìn)行監(jiān)理巡視、檢查并做好記錄。施工中對形成質(zhì)量問題的部位工序及時進(jìn)行分析，找出影響因素并制定相應(yīng)對策。必要時召集、主持工程技術(shù)、質(zhì)量方面的專題會議解決工程施工中遇到的實際問題，并做好會議紀(jì)要。組織有關(guān)單位進(jìn)行工程初驗，工程初驗中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知承包商時行整改，具備驗收條件后提出工程竣工驗收報告報送業(yè)主。參加工程安全和質(zhì)量事故調(diào)查，并提出分析處理意見，督促事故處處理方案的實施。進(jìn)度控制監(jiān)理工作；審查施工方報送的總體施工進(jìn)行計劃是否滿足合同工期要求，并提出審查、修改意見。審查施工單位報頭這的材料進(jìn)場計劃，勞動力進(jìn)場計劃、施工設(shè)備進(jìn)場計劃與總體施工進(jìn)度計劃是否一致，有矛盾時提出審查、修改意見。審查承包商上報的專項施工作業(yè)計劃和月進(jìn)度計劃是否滿足總體施工進(jìn)度計劃要求。監(jiān)督檢查承包商按施工組織要求的工程進(jìn)度計劃施工，對工程進(jìn)度實施動態(tài)管理。當(dāng)實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時，及時與召集關(guān)各方分析原因、制定對策，并指示承包商進(jìn)行計劃調(diào)整以保證計劃期進(jìn)度目標(biāo)及總進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)。做好有關(guān)各方間組織協(xié)調(diào)工作，預(yù)防和排除外部因素對施工進(jìn)度的干擾保證施工順利進(jìn)行。必要時會同業(yè)主召集工程進(jìn)度方面的專題會議解決工程計劃實施是員到的具體問題，并做好會議紀(jì)要。做好質(zhì)量預(yù)控工作，，避免因大面積返工而造成工期拖延。如發(fā)布停工令后，積極協(xié)助施工方創(chuàng)造條件及時下達(dá)復(fù)工令。投資控制監(jiān)理工作：審查施工單位提交的施工方案的技術(shù)先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性，必要時提出改進(jìn)意見。審查工程變更和技術(shù)核定書，必要時向業(yè)主提出書面建議。對月工程完成量進(jìn)行統(tǒng)計，業(yè)主方委托時按工程進(jìn)度簽發(fā)付款憑證。對設(shè)計圖紙以外的工程量，需要施工現(xiàn)場簽證時，及時進(jìn)行現(xiàn)場計量，，并會同施工、業(yè)主三方會簽。業(yè)主委托時對工程結(jié)算進(jìn)行審查。對現(xiàn)場施工情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤，及時收集和整理索賠和反索賠各種資料。施工現(xiàn)場的其它監(jiān)理工作：對施工安全情況進(jìn)行必要監(jiān)測，指導(dǎo)現(xiàn)場檢查承包買帳的工程技術(shù)資料，并督促承包商對工程資料進(jìn)行收集整理歸檔。對施工合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析和跟蹤管理，并協(xié)助業(yè)主處理與項目有關(guān)的索賠事宜和合同糾紛事宜。編制監(jiān)理項目管理檔案，并定期向業(yè)主報送監(jiān)理月報。參與項目竣工驗收工作。編寫監(jiān)理工作總結(jié)及時報送業(yè)主。第六章項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員配備及崗位職責(zé)一、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)：根據(jù)工程的特點、以往的監(jiān)理工作經(jīng)驗、以及公司管理制度，我公司擬建立如下（圖1）所示的工程監(jiān)理班子，開展日常的工程監(jiān)理工作

公司管理部門公司管理部門技術(shù)顧問技術(shù)顧問項目總監(jiān)理工程師項目總監(jiān)理工程師文件資料管理材料質(zhì)量監(jiān)控專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師文件資料管理材料質(zhì)量監(jiān)控專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師圖1項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖圖1項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備：本工程項目監(jiān)理組擬派駐下列人員（表1）進(jìn)駐施工現(xiàn)場，擔(dān)任施工現(xiàn)場監(jiān)理工作。工程監(jiān)理人員一覽表：表1序號姓名監(jiān)理職務(wù)崗位證書編號1總監(jiān)理工程師2專業(yè)監(jiān)理工程師3現(xiàn)場監(jiān)理員4三、各監(jiān)理人員的崗位職責(zé)：總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)：確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則，負(fù)責(zé)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作。審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。審查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員調(diào)換其工作。主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃。審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算。審查和處理工程變更。主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收。主持整理工程項目的監(jiān)理資料?？偙O(jiān)理工程師代表的職責(zé)：負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力?？偙O(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表：主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則；簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單；審核簽認(rèn)竣工結(jié)算；調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠，審批合同爭議；根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。專業(yè)監(jiān)工程師崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)監(jiān)理人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)；負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。施工現(xiàn)場監(jiān)理員崗位職責(zé)：在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；檢查承包單位投入的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。第七章監(jiān)理工作程序施工階段是工程項目建設(shè)歷時較長，資金投入最多和資源最集中的階段，同時又是工程項目產(chǎn)品形成階段，是項目目標(biāo)控制的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。監(jiān)理工作量特別大，是監(jiān)理的重點和難點所在，建立正確的監(jiān)理工作程序?qū)こ藤|(zhì)量和監(jiān)理工作質(zhì)量有著重大的影響。以下分述本工程的監(jiān)理工作程序：一、監(jiān)理工作的一般程序：施工單位于合同簽訂后10日內(nèi)，書面通報施工組織機(jī)構(gòu)及公司在該工程上的負(fù)責(zé)人（即公司代表）的相關(guān)資料（包括姓名、性別、年齡、職別、職稱）。在整個施工合同執(zhí)行期內(nèi)，由該代表行使合同賦予的權(quán)力，履行合同義務(wù)，負(fù)責(zé)簽發(fā)往來文件。施工單位應(yīng)按合同要求的時間做好組織開工的準(zhǔn)備，并于開工前書面報告施工準(zhǔn)備情況，獲得我司認(rèn)可后方可開工。有困難時，提前五天書面向監(jiān)理工程師申訴，獲準(zhǔn)后可延期開工。施工單位應(yīng)于開工前將正式施工組織設(shè)計報送監(jiān)理工程師審定。在征得監(jiān)理工程師同意的情況下，可分階段報審。圖紙會審一般在收圖后10～15日進(jìn)行。施工單位應(yīng)組織有關(guān)技術(shù)人員抓緊做好圖紙會審的準(zhǔn)備工作。正常情況下，施工用各類建筑材料均需向監(jiān)理工程師報送樣品、材質(zhì)證明和有關(guān)技術(shù)資料經(jīng)監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后方可采購使用。變更用材時，須事先征得同意，否則監(jiān)理工程師對相關(guān)工程不予簽認(rèn)。工程分包須事先向按監(jiān)理工程師要求報送分包單位的相關(guān)資料，征得監(jiān)理工程師同意后簽訂分包合同或協(xié)議。各類施工配合比、鋼筋連接試件及其它新材料、新技術(shù)、新工藝的使用，須事先報送試驗結(jié)果和有關(guān)技術(shù)資料，經(jīng)監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后方可使用。施工單位應(yīng)于工序施工前組織進(jìn)行施工技術(shù)質(zhì)量交底，工序施工完畢后進(jìn)行質(zhì)量自檢，合格后將相關(guān)資料報送監(jiān)理工程師審核。經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)后方可進(jìn)行下道工序的施工。隱蔽工程施工完成后，施工單位應(yīng)在認(rèn)真自檢合格的基礎(chǔ)上，提前24小時書面通知監(jiān)理工程師，同時將有關(guān)資料交監(jiān)理工程師審驗。監(jiān)理工程師對工程數(shù)據(jù)有疑問而要求施工方復(fù)測時，施工單位應(yīng)積極予以配合并對檢測儀器的使用提供方便。若發(fā)生費用和責(zé)任問題時，按施工合同規(guī)定的原則處理。施工單位應(yīng)及時向監(jiān)理工程師報送混凝土、砂漿強(qiáng)度報告等工程試驗資料。施工現(xiàn)場出現(xiàn)工程質(zhì)量事故或質(zhì)量缺陷時，施工單位應(yīng)及時報告監(jiān)理工程師并嚴(yán)格按共同商定的方案進(jìn)行處理。任何質(zhì)量事故和質(zhì)量缺陷均不得隱瞞不報、自行處理。。施工單位須按合同規(guī)定的時間上報月進(jìn)度報表和支付申請書，逾期不申報的，監(jiān)理工程師不再受理。監(jiān)理工程師接報后七日內(nèi)完成復(fù)驗工作，簽發(fā)付款證書，由業(yè)主按合同規(guī)定的時間支付。施工現(xiàn)場出現(xiàn)安全事故時，施工單位應(yīng)按規(guī)定的程序上報。監(jiān)理工程師接報后，將協(xié)助施工單位做好事故的善后處理工作。施工單位于工程全面完工后，經(jīng)認(rèn)真自檢認(rèn)為符合交工條件時，可向監(jiān)理工程師提交驗收申請，經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)驗合格后，轉(zhuǎn)報業(yè)主組織正式竣工驗收。施工單位申請竣工驗收前七日，將竣工驗收資料交監(jiān)理工程師審查。二、隱蔽工程驗收程序：本工程隱蔽工程驗收控制程序如下（見圖1）：隱蔽工程施工完畢自檢合格隱蔽工程施工完畢自檢合格整理再報整理再報通知返工、整改N資料報監(jiān)理審查通知返工、整改N資料報監(jiān)理審查YYN監(jiān)理現(xiàn)場檢查驗收N監(jiān)理現(xiàn)場檢查驗收YY簽署隱蔽工程驗收單簽署隱蔽工程驗收單進(jìn)行下步工序施工圖1圖1隱蔽工程驗收流程圖

三、工程進(jìn)場材料、機(jī)具設(shè)備檢驗控制程序：本工程進(jìn)場材料、機(jī)具設(shè)備檢驗控制程序如下（見圖2）：承包商編制材料、機(jī)具需用計劃承包商編制材料、機(jī)具需用計劃NN監(jiān)理審查監(jiān)理審查YY承包商分批組織材料、機(jī)具進(jìn)場承包商分批組織材料、機(jī)具進(jìn)場NN清退出場監(jiān)理審查資料清退出場監(jiān)理審查資料YY見證送檢、平行檢驗見證送檢、平行檢驗YY監(jiān)理核查資料N監(jiān)理核查資料N清退出場清退出場簽發(fā)報驗單，同意使用簽發(fā)報驗單，同意使用圖2圖5材料、機(jī)具設(shè)備檢驗控制流程圖圖2圖5材料、機(jī)具設(shè)備檢驗控制流程圖四、工程質(zhì)量控制程序：本工程質(zhì)量控制程序如下（見下頁圖3）：施工方開工準(zhǔn)備施工方開工準(zhǔn)備N通知整改N通知整改監(jiān)理審核監(jiān)理審核YY分項工程施工分項工程施工循環(huán)通知整改循環(huán)通知整改N監(jiān)理檢查驗收N監(jiān)理檢查驗收YY循環(huán)分部工程驗收循環(huán)分部工程驗收通知整改通知整改N監(jiān)理復(fù)驗N監(jiān)理復(fù)驗YY工程初驗工程初驗通知整改實測實量資料檢查外觀檢查通知整改實測實量資料檢查外觀檢查NYNY工程正式驗收工程正式驗收工程交工使用工程交工使用圖3質(zhì)量控制流程圖圖3質(zhì)量控制流程圖

五、工程進(jìn)度控制程序：本工程進(jìn)度控制程序如下（見圖4）：承包商與業(yè)主簽訂施工合同承包商與業(yè)主簽訂施工合同承包商編制承包商編制總進(jìn)度計劃NN監(jiān)理審查監(jiān)理審查YY承包商編制承包商編制分解進(jìn)度計劃監(jiān)理審查N監(jiān)理審查NYY計劃執(zhí)行計劃執(zhí)行找出原因制定對策偏差計劃與實際對比找出原因制定對策偏差計劃與實際對比符合修改計劃符合修改計劃監(jiān)理審查監(jiān)理審查繼續(xù)執(zhí)行計劃NY繼續(xù)執(zhí)行計劃NY完成全部計劃完成全部計劃圖4進(jìn)度控制流程圖圖4進(jìn)度控制流程圖六、工程項目投資控制程序：本工程工程項目投資控制程序如下（見圖5）：調(diào)整預(yù)算調(diào)整預(yù)算不合要求不批準(zhǔn)修改調(diào)整修改調(diào)整有錯誤監(jiān)理工程師簽署工程款支付憑證監(jiān)理工程師簽署工程款支付憑證業(yè)主支付工程進(jìn)度款業(yè)主支付工程進(jìn)度款圖5施工階段投資控制流程圖七、安全文明施工監(jiān)理程序：1、監(jiān)理工程師必須按有關(guān)的施工安全法規(guī)、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求對施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施進(jìn)行審查。2、監(jiān)理工程師應(yīng)在施工過程進(jìn)行有目的巡查，督促承包商建立與完善安全生產(chǎn)、文明施工管理制度及安全管理技術(shù)操作規(guī)程，落實安全技術(shù)措施。3、監(jiān)理工程師應(yīng)針對施工中的不安全因素與安全工作中薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行研究書面提出要求并督促承包商改進(jìn)。4、監(jiān)理工程師應(yīng)對涉及施工安全的支撐體系、大型垂直運輸設(shè)備等重要臨時設(shè)施的施工方案進(jìn)行審查，確保其符合有關(guān)法規(guī)、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求，對不符合要求的，應(yīng)向承包商提出改進(jìn)意見并督促落實。5、監(jiān)理工程師應(yīng)審查特殊機(jī)械和特殊工種的操作人員的資格證、上崗證及年檢合格證。6、項目總監(jiān)（或其代表）至少每月組織一次安全施工檢查，并將檢查情況記錄在《施工安全月度檢查記錄》中。7、監(jiān)理工程師在對工程質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行檢查時，同時進(jìn)行安全方面的檢查。8、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查人員應(yīng)填寫《監(jiān)理工程師通知單》，登記后及時發(fā)出。9、對嚴(yán)重的安全問題，公司項目部或項目總監(jiān)擬出《工程暫停令》，經(jīng)業(yè)主同意后發(fā)出。項目總監(jiān)組織調(diào)查、分析、處理。10、整改合格后，項目總監(jiān)必須及時簽發(fā)“工程開工/復(fù)工報審表”，并組織施工單位復(fù)工。11、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)安全事故，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即組織施工單位和一切在場人員參與搶救，并盡快報告給項目總監(jiān)（或其代表）。項目總監(jiān)（或其代表）應(yīng)立即向技術(shù)部和業(yè)主匯報。涉及其他單位及員工的，應(yīng)以最快速度報警、急救，并盡速通知其單位領(lǐng)導(dǎo)。12、突發(fā)安全事故的事后調(diào)查分析善后處理，由技術(shù)部參與。項目總監(jiān)應(yīng)督促事故責(zé)任部門報送《工程事故調(diào)查報告》和經(jīng)設(shè)計等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案。13、重大安全事故，按監(jiān)理項目所在地有關(guān)規(guī)定，由總經(jīng)理及承包商在規(guī)定的時限內(nèi)報告給當(dāng)?shù)匕踩瘑T會和安全監(jiān)督站。事故處理結(jié)束，項目總監(jiān)提交《工程事故處理報告》。14、支持文件（1）《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（2）“施工組織設(shè)計”15、質(zhì)量記錄（1）《施工安全月度檢查記錄》QR-047（2）《監(jiān)理工程師通知單》B1（3）《工程事故處理報告》QR-048（4）《工程事故調(diào)查報告》(承包單位提供)（5）《工程暫停令》B2（6）“工程開工/復(fù)工報審表”A1第八章監(jiān)理工作制度我司為適應(yīng)規(guī)范管理的需要，按照IS09001：2000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并依照國家及地方政府關(guān)于工程建設(shè)監(jiān)理的法規(guī)、條例的規(guī)定，全面制訂了監(jiān)理業(yè)務(wù)有關(guān)的各項工作制度，主要制度包括：1施工單位資質(zhì)審查制度總承包單位在開工前必須向監(jiān)理公司申報項目組織人員資質(zhì)表，項目經(jīng)理要具有相應(yīng)項目經(jīng)理資質(zhì)證書，現(xiàn)場主要施工管理人員要有相應(yīng)的技術(shù)崗位證書和豐富的施工經(jīng)驗；分包工程在分包前要經(jīng)過總監(jiān)理工程師的審核認(rèn)可；不稱職的施工近理人員，根據(jù)《施工合同》及《建筑法》規(guī)定，監(jiān)理工程師將要求其調(diào)離該工作崗位。2設(shè)計文件、圖紙交底會審制度施工圖紙必須經(jīng)過會審并經(jīng)業(yè)主主設(shè)計單位蓋章認(rèn)可后才能作為施工的依據(jù)，重要的分項工程在開工前要進(jìn)行設(shè)計交底；由監(jiān)理人員協(xié)助業(yè)主組織圖紙會審，并積極督促施工單位完成施工圖紙會審記錄，及時形成工程有效文件。3場地移交制度在建設(shè)單位組織的第一次工地會議中，我監(jiān)理機(jī)構(gòu)將協(xié)助業(yè)主完成施工場地移交手續(xù)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位及施工單位對施工場地移交情況（三通一平、臨水臨電、地下管線勘測、規(guī)劃放線等）進(jìn)行確認(rèn)。4開工審批制度施工單位在項目正式開工前，應(yīng)按監(jiān)理工作流程，向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交單位工程開工申請，經(jīng)過監(jiān)理工程師審查合格，簽署《單位工程開工指令》，施工單位才能正式組織施工，在工程建設(shè)實施過程中，對于不同施工單位及專業(yè)施工，施工單位完成施工準(zhǔn)備工作后，向監(jiān)理工程師提交《工程開工報審表》，審查合格，監(jiān)理工程師簽署《開工指令》，施工單位方可組織施工。5施工方案審核及工程材料成品、半成品審查制度；工程開工前監(jiān)理工程師將要求施工單位針對本工程特點編制施工組織設(shè)計和專項施工方案，經(jīng)監(jiān)理審批報業(yè)主代表認(rèn)可后執(zhí)行。對工程使用的主要建筑材料，使用前必須依照有關(guān)規(guī)定按《工程材料監(jiān)理審查程序》履行材料報驗手續(xù)，提交工程材料產(chǎn)品質(zhì)量證明文件及見證取樣合格后，方可投入工程使用，實行建筑工材料先試后用的控制原則，從工程質(zhì)量源頭做好控制工作。6混凝土澆筑審批制度:混凝土澆筑前，施工單位應(yīng)認(rèn)真做好材料供應(yīng)、組織人員到位，將相關(guān)資料報監(jiān)理工程師審核。監(jiān)理所人電簽署混凝土澆筑審批表認(rèn)可后，施工單位方可開盤澆筑。7旁站監(jiān)理與跟蹤檢查制度施工單位根據(jù)監(jiān)理制定的旁站監(jiān)理方案，在需要實行旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行，施工前24小時書面通知項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，以便及時派駐旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理。對需實行旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場應(yīng)班監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實準(zhǔn)確做好旁站監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理所人員與施工單位現(xiàn)場質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，施工單位不準(zhǔn)進(jìn)行下一道工序施工，監(jiān)理工程師（或總監(jiān)）不得在相應(yīng)文件簽字。旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)施工單位有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，旁站監(jiān)理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，責(zé)令施工單位立即整改；了現(xiàn)施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)及時向監(jiān)理工程師或總監(jiān)報告，由總按有關(guān)規(guī)定處理。加強(qiáng)施工過程的跟蹤檢查。監(jiān)理人在跟蹤檢查中及早發(fā)現(xiàn)問題，盡量避免在構(gòu)件已經(jīng)形成或工序接近之需悍才發(fā)現(xiàn)施工缺陷，增加施工整改難度。尤其是鋼筋制作過程中及時指出問題，要求承包方按規(guī)定施工起到重要的作用。8隱蔽工程分部（項）工程質(zhì)量驗收制度；隱蔽工程隱蔽以前，施工單位應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢，臬檢合格后，將自檢評定資料隱蔽工程隱蔽前24小時報監(jiān)理工程師安排驗收。對關(guān)鍵部位、重要項目應(yīng)報業(yè)主、設(shè)計、勘察、檢驗簽認(rèn)。9安全文明施工督促檢查制度檢查工程項監(jiān)督是否安監(jiān)站，并領(lǐng)取“工程項目施工安全監(jiān)督通知書”。檢查施工單位安全生產(chǎn)體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制度。審查施工組織設(shè)計中的安全、文明施工措施。審查安全員及特工種的崗位證書。依據(jù)行政主管部門半于安全施工的有關(guān)規(guī)定，每月規(guī)定進(jìn)行一次現(xiàn)場安全、文明施工檢查，檢查發(fā)現(xiàn)問題，要求施工單位在限期內(nèi)整改完畢，并進(jìn)行復(fù)查及記錄，10現(xiàn)場問題報告及處理制度施工現(xiàn)場出現(xiàn)工程安全事故、質(zhì)量事故或質(zhì)量缺陷時，施工單位應(yīng)及時報告業(yè)主代表及監(jiān)理，并嚴(yán)格按共同商定的方案進(jìn)行處理。任何時質(zhì)量事故和質(zhì)量缺陷均不得隱瞞不報、自行處理。11工程變更審核制度確有必要進(jìn)行工程變更的，申報單位提交聯(lián)系單由監(jiān)理審查，監(jiān)理簽認(rèn)后報業(yè)主審核認(rèn)可，設(shè)計單位根據(jù)情況出具變更設(shè)計圖紙或設(shè)計說明。12例會與會議紀(jì)要簽發(fā)制度每周（暫定）召開一次例會，解決施工中存在的質(zhì)量進(jìn)度、安全文明施工等問題，協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系；會議紀(jì)要由監(jiān)理記錄整理，經(jīng)與會各方簽字發(fā)到各單位并保存。13監(jiān)理日志制度及監(jiān)理月報制度監(jiān)理工程師每天將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特別是涉及設(shè)計變更、施工單位需要返工、改正及工程質(zhì)量安全等方面的重要事項要作好詳細(xì)記錄。14監(jiān)理人員考核制度每月對監(jiān)理人員進(jìn)行一次工作績效考核，根據(jù)考核評分結(jié)果決定工資待遇；定期（每月）收集業(yè)主對在崗監(jiān)理人員的工作評定，具體見《業(yè)主滿意調(diào)查表》。15文件、資料與檔案管理制度為保證本工程所產(chǎn)生的文件具有可追溯性，確保信息交流工作流暢，工程建設(shè)過程中所有文件、資料要有專人保管和傳遞，建設(shè)單位與施工單位之間的工程信息文件通過監(jiān)理機(jī)構(gòu)傳遞（監(jiān)理合同范圍內(nèi)），我方將安排資料員專門負(fù)責(zé)該項工作，基本流程按以下程序進(jìn)行：負(fù)責(zé)該項工作，基本流程按以下程序進(jìn)行：業(yè)主代表監(jiān)理機(jī)構(gòu)總承包單位分包業(yè)主代表監(jiān)理機(jī)構(gòu)總承包單位分包單位文件及資料的傳遞程序監(jiān)理用表：本工程項目監(jiān)理部在施工監(jiān)理過程中，要嚴(yán)格按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2000）規(guī)范監(jiān)理行為。監(jiān)理表格除采用《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2000）的A類13種表格，B類6種表格，C類6種表格，計21種表格外，另外增加以下表格：混凝土澆筑申報表；建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場驗收情況一覽表；鋼筋焊接試驗情況表；混凝土、砂漿試塊試驗表；設(shè)計變更一覽表；分茂工程驗收統(tǒng)計表；分部工程驗收統(tǒng)計表；監(jiān)理旁站記錄表；監(jiān)理日常巡視檢查記錄表；現(xiàn)場施工設(shè)備一覽表；工程施工實物工程量一覽表；工程支付情況統(tǒng)計表。第九章監(jiān)理工作方法和措施一、質(zhì)量控制項目監(jiān)理組織內(nèi)部建立完善的質(zhì)量管理體系，從公司級管理和項目監(jiān)理部兩個層次出發(fā)狠質(zhì)量，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。配備素質(zhì)高、專業(yè)配套的監(jiān)理工程師。遵循“質(zhì)量第一、以人為核心、預(yù)防為主”的原則；督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，使其發(fā)揮作用正常運轉(zhuǎn)。對影響質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)有不合理架構(gòu)必須提前指出，堅決予以整改。對于技術(shù)復(fù)雜、質(zhì)量要求高的工程或部位，要主動為施工單位出主意，想辦法，提出保證質(zhì)量的技術(shù)措施，并熱情指導(dǎo)施工單位改進(jìn)工作；總承包單位工程實行質(zhì)量檢查控制點制度。要以工序質(zhì)量核心，事前設(shè)定好質(zhì)量控制的“見證點”和“停止點”，并嚴(yán)格按“見證點”和“停止點”的監(jiān)理要求實施，沒有經(jīng)過檢查驗收達(dá)到合同和規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)（驗收后監(jiān)理工程師簽字），不能進(jìn)行下一道工序施工，否則監(jiān)理將要求施工單位拆除并重新進(jìn)行檢查驗收、按合同規(guī)定進(jìn)行處理，最后達(dá)到監(jiān)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為目的?？偝邪鼏挝慌c獨立分包單位實行中間交接驗收制度。即獨立分包單位所施工的工程作為一道工序，由總承包單位用中間交接驗收通知書書面形式進(jìn)行現(xiàn)場面交接，獨立分包單位施工完成并經(jīng)過監(jiān)理驗收（成品保護(hù)合格）后，再用中間交接驗收證書書面形式交給總承包單位，并應(yīng)由交出方、接收方和監(jiān)理三方簽字。只有這樣，才能有效地控制工程質(zhì)量。搞好質(zhì)量預(yù)控。項目監(jiān)理部要針對所設(shè)置的質(zhì)量控制點或分部、分項工程，事先分析在施工中可能發(fā)生的質(zhì)量問題和隱患，分析可能的原因，并提出相應(yīng)的對策。組織監(jiān)理人員對定位軸線和水平標(biāo)高及樁位的復(fù)核測量檢查及復(fù)核；對樁基工程、鋼筋工程、砼澆搗等關(guān)鍵工序和結(jié)構(gòu)的連結(jié)部位、防水層等重要部位執(zhí)行旁站監(jiān)理，嚴(yán)格把關(guān)，確保施工工序符合標(biāo)準(zhǔn)，對容易發(fā)生質(zhì)量、安全問題的工序或部位，項目監(jiān)理要提前組織相關(guān)人員討論研究解決辦法;嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量檢查、監(jiān)督制度，采取旁站、巡視、平行檢查等而下之手續(xù)對隱蔽工程強(qiáng)度、工藝過程、工序交接等進(jìn)行質(zhì)量和檢查監(jiān)督，合符要求的及時簽證確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)的缺陷要采取補救措施，對不合格不令返工處理；砼工程質(zhì)量控制。符合混凝土澆筑條件后，由監(jiān)理工程師在《混凝土澆筑申請表》簽字認(rèn)可開始澆筑。澆筑過程中衽旁站監(jiān)理，商品砼運送及澆筑過程中任何人不各擅自加水，對砼進(jìn)行隨機(jī)抽查發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。施工現(xiàn)場必須具務(wù)砼試塊的制作養(yǎng)護(hù)條件，現(xiàn)場試驗員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗。所有建筑材料必須按規(guī)定先檢驗，后使用，，承包商在材料進(jìn)場后，必須填寫工程材料報驗表，并附上報驗材料的出廠合格證等質(zhì)保資料，對于半成品，必須提供有關(guān)合格證，監(jiān)理工程師將對進(jìn)場的建筑工程材料及半成品材料進(jìn)攻者行外觀檢查驗收，在監(jiān)理的見證的前提下，按規(guī)格抽樣送檢，以保證樣品的代表性，在試驗報告未出來之間，該批材料不能應(yīng)于工程上。二、進(jìn)度控制強(qiáng)調(diào)總承包單位負(fù)