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文檔簡介

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。

A.溝通技巧

B.反饋評價結(jié)果的方法

C.考評實施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計【答案】DCR9E9Y6X5L3J5P6HD9O2Y4A2D5U10V2ZM7U2N3Y8Q5A9W22、我國社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務(wù)

B.效率優(yōu)先,兼顧公平

C.誠實守信

D.集體主義【答案】ACI5J5Q8C6I9J4R1HR9E3M10O10V9V7K3ZM1G1U1Q9A6N6K33、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊【答案】BCX8W5S6S4N2S4E1HR4L1I8B10X2N5F3ZC10F10G1A2C4Z4S104、失業(yè)率的計算公式是()。

A.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%

B.失業(yè)人數(shù)÷(人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%

C.(勞動力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))÷勞動力人數(shù)×100%

D.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%【答案】ACB10G7X4X8N7F9A10HE3H1Y10Z6X5F6S1ZY10Y10E8T6Z1K4D95、薪酬管理目標(biāo)是基于()設(shè)立的。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.社會發(fā)展水平

D.公司上級主管部門【答案】BCX2E8C10K10D10T5R9HV4L6Z10A3C2H8Q6ZI5Y4B10D5M10C4I66、下列選項中,不屬于定性評估法的是()

A.關(guān)鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調(diào)查評估法【答案】DCO7Q5C1D5U4X3L7HV6N4L5P6G9X7H7ZX2Y6V8K9H3U7E87、選項中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是()。

A.充實崗位工作內(nèi)容

B.延長加工周期

C.增加崗位的工作內(nèi)容

D.包干負(fù)責(zé)【答案】ACJ5G4O4G6R3Q3L6HC9Q1N8F9E6X9A2ZT4C4B6S5A5Y4T38、()屬于培訓(xùn)評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

D.關(guān)鍵人物評估法【答案】BCS3Q2W1E4H5F5B7HX2O5V5K10D3M9R4ZT5P9F5Q1G10U9Q39、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性【答案】BCX1Z9Z3I3A9J3C8HT8R9R6J1W8U9P4ZQ5F7D2H7R5X3D410、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.鯰魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)【答案】CCJ1J8H5A1R7K10V4HC4K6L3F9D2O7K2ZZ3I6M2K9E5C7O711、()是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,如通過教學(xué)活動使受訓(xùn)者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)形式

D.教學(xué)環(huán)節(jié)【答案】ACI8K1H4K3Z1D2Y5HB9P2H8S6L3B9J1ZN9L3R1X8P2T9Y512、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時,應(yīng)以()為前提。

A.公司崗位需求

B.應(yīng)聘者能力水平

C.公司發(fā)展戰(zhàn)略

D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緼CS4N9P8Y8Z5I6L6HX9N9I9D10S2L10H7ZO2U10W3U7T7E2I513、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法【答案】DCD1U10N6N7J3J6B9HB2T8K10J5I2D5H1ZK4O4T9V5J4L1I214、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室,一次,你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒,但這時只剩下了半瓶,體會()。

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想,可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了【答案】BCD9Y4I9Z5V3D6Q8HB10V3T7A4O3T10N10ZQ5J6J1Y6G9Z6K215、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》,下列說法中正確的是()。

A.限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理,建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定,對售出商品實行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外,杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告【答案】CCP7A7O1F5X1T4P9HT7R5D2T5Z8H2E10ZV10S8G6F9W3K6I916、沒有絕對的零點,只能做加減運算。不好做乘除運算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表【答案】BCR10A3P4U7J8X1M4HM5F4J9L10E6Y2E8ZV7I2R10L5J2A4F917、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當(dāng)激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約【答案】ACU1N10C9M7R5N1J9HV1L1I3M8F2A7O7ZT7E4N8P4V8O6Q418、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫模型

C.計算機(jī)模型法

D.定員定額分析法【答案】BCL8P9J8W8T9V9V5HL7M6G6T4L8X2X7ZB8U9S10T5A6L5C919、人力資源需求預(yù)測的方法中,依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā)展趨勢的方法是()。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】CCE7Y2V5A8R4S8Q9HN9G9G10M5S5A5N9ZA4G9N9W4O8Z2E320、下列選項中,不屬于定員定額分析法的是()。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法【答案】DCZ5Y5H4V1O4E7N8HG1N2E6Y8L10F5W6ZY6I1J2V6K5M8O421、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整【答案】BCQ2L2T8T7U2N2U3HJ10R10D5S1P7L3R3ZP10O9V3R3L7Q7A122、勞動合同中約定的試用期的期限()。

A.最長不得超過6個月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定【答案】ACG8G3K9H10V7R3O5HR9B5C10B9Z4C2Y5ZY3W7S2W10F2H10N423、勞動力市場的客體是()。

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)【答案】BCJ1A9G6H7X3X4D5HG7L3J10J6M10F8D8ZZ5R1L5B6B2E10N724、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同,但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等【答案】DCA8J1P5G6K8J7T9HR1Z4D7D2G8Q10H5ZX10C5Q10R4V7I9G225、()具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強,測評指標(biāo)靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評【答案】ACF2Q8R10H6P6M10O3HY5H8I1H10P9T4S3ZV10R4T10I5B2D7V226、()最能影響管理人員的動機(jī)。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

D.知識【答案】ACL5T9R7V2W6Y3M1HZ4S4F10O9P1G9G5ZT5L4T8Z3M5C3D727、績效考評的()會造成“好人不好,強人不強,弱者不弱”的考評結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對比偏差

D.中間傾向【答案】DCM2R5B8X10Q4R9B3HA5K4Q2F3C10Y9E10ZX6N7R10W5O7U3A128、在下面的企業(yè)中,一般來說薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)【答案】BCW5T1I3C1R6S2Z7HD9M6I3B4U4M2R10ZN4W1E4W3E8A10N729、通過崗位評估來()是制訂和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征【答案】ACZ2E1K6H10K9W5Y10HC2H6R7Q10S5B4S7ZL6Z4P4E9J8L8C930、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律【答案】CCM9F9R9V7P4I10N7HG3G3V8K4R4V2K5ZE6M4Z1Y10S9M6G1031、勞動力市場價位信息的采集主要是通過()取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查【答案】DCQ2C4Q5H2E8Y7U4HR5C8X8A9G7I2M7ZO8V6R3G6U5G2A1032、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時,應(yīng)考慮的前提因素是()。

A.應(yīng)聘者的能力水平

B.公司發(fā)展戰(zhàn)略

C.公司崗位需求

D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緾CP4Q7V5T5Q7F2E6HL5P2H9V10A6I10H1ZL3H9A2F2B7M9N733、年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作()啟動。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下,自下而上同時進(jìn)行

D.不一定,看情況而定【答案】ACH2Q1T6O2R7C4F10HC1V3Z9F3W7J2O7ZR2O1C8B9F4V3H334、(2015年5月)現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次,依次為()

A.知識培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),思維培訓(xùn),心理培訓(xùn)

B.知識培訓(xùn),技能培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

C.知識培訓(xùn),思維培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn),知識培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)【答案】BCV10W4S5P9G1D8F9HK2S4Z3Z3J6V9Z9ZX7Y10T5E2A1Y1S435、()是制訂好培訓(xùn)計劃的基本問題。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程模式【答案】ACQ1W7X6R8G10R10Z8HX1V9E10V5X9T8A2ZL8A7X4E6Y1A1T236、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管【答案】BCY9G4R6L7N4P9Q10HL9P5O6V10W8Q6H3ZQ4E7L7M4J7W7A1037、()通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗

B.面試法

C.物理測驗

D.筆試法【答案】DCO6R8G9R4I1O3O9HS10I3J5F5X9T9U1ZS9H7E6V7L5V1I738、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓(xùn)之前。先做了一個綜合素質(zhì)測評,這屬于()測評的類型。

A.考核性

B.診斷性

C.開發(fā)性

D.選拔性【答案】CCY7Y2O2C3G2S8G7HN5M6L7J6Q8N4V7ZG9W2T5T6A4K2C339、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析【答案】CCG1F7V2T10A6T3A4HQ7Q3H7I5X8B8E9ZH7D7V7M10E4D2G940、勞動法律關(guān)系的()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.對象【答案】BCP3R3J6D2Q8I8Q5HJ4U4J2B1Q4O10D2ZE2T5R9W7E2C4A1041、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中,如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),所應(yīng)采取的分析方法為()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法【答案】BCN6M9P4S5K5W5N8HI9I5F7P7M3C9Q5ZN9I4Q1W9T8C6I1042、()是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制【答案】DCA6H1O5A9V7A6T1HG10P6V5D4A7J8T6ZT6H5P7C3D1H4J743、從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)存在的具體形態(tài)來看,下列選項中,不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層【答案】DCY7C8K6L1A5O5B5HV7G1S5Q10Z7D1B6ZJ5J7T8T6T10O10W944、面試考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)【答案】CCJ1B2F7Y6S8Y9V5HH2O9P4D3D5G10J5ZM3Q9F4B3A7V7Q145、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議【答案】CCO3J2F9F5W1W4Q8HZ7P2E1K2C3E1W10ZE5H6D9T8O10M10J246、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差【答案】ACF6W7T6Y9T4R4V3HE1Q5L5A9P10O1T1ZP3Y2X5O8C5B9N747、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時。必須達(dá)到的要求不包括(),

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.先進(jìn)性

D.有效性【答案】CCE10K7F5F5J5C8G8HI8L4V5H9P8J3N3ZT8P6O10M10M10D5Z248、縱向工作擴(kuò)大化的主要內(nèi)容是()。

A.延長加工產(chǎn)品的周期

B.小組負(fù)責(zé)完成一件工作

C.多項操作代替一項操作

D.將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)【答案】DCR7T4Z1D1F7G7C5HQ4R10F5O5K5N4R5ZK6E1K6W7N7G2K849、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時,關(guān)鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私【答案】CCP3P3H5F4I4T9B7HG9N5K5W8M7B2E3ZV4C3D7Z7G7B1G750、不僅可以調(diào)解人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩【答案】DCA8U3N6X3M8H10X9HI1W6G6J8S10E10F2ZV3Q1U3A4B5D1N951、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括()。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素【答案】DCK2O8A10W4P8V7D7HK9A7A2G3A2N6Z3ZL9Z8K6F9Q2X10W152、()是人通過自己的社會性的生命活動,形成或獲得的全部屬性的綜合,亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性【答案】ACY4E6W7Q7L10M10T5HW4R2M6Y5Y5A8V4ZJ3K8X7S10F6T2A553、在培訓(xùn)方法中,()適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法【答案】ACT10Y1N6D2S4Z10E5HD2Y3F1Q4K6Q2A9ZC4A9M7N10R1W6W554、關(guān)于調(diào)解委員會的描述,下列說法不正確的是()。

A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會,并配備專職或者兼職的工作人員

B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會,也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人

C.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商確定,人數(shù)可以不對等

D.調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度【答案】CCS1L4A10P2D9L2F8HG7W8H10S3X4R2V4ZB6V3Q6F9U3M6R855、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整【答案】BCE8J9E9Y10V5P3D2HL6H6P1B6G3C4M8ZO5L2K9Q6Z9I8V856、針對()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】BCZ6Y3I9O7C7O9V9HX6K8C10X9X4T7V10ZA6C10U10A8S7T9B957、()依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢,這種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】CCU4J8F6U10B9Q6L3HK5I1X8B9S8W9O3ZH3O9P2B4A5G5J658、通常來說,制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。

A.10個

B.5個

C.15個

D.3個【答案】ACV7J9Z2P5E10W3H7HZ9K9F5C1S3V4I1ZZ10U2I8L5P4O9G659、依法能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是()。

A.勞動契約關(guān)系

B.勞動法律事實

C.勞動合同關(guān)系

D.勞動合同事實【答案】BCA5S6P3A4H10V4O2HB3U4M7I10X6S2Q8ZK6P2S1B3F3G8E960、"如果我理解正確的話,你說的意思是……",這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問【答案】CCQ7X2W1C7M6R4X1HK5Y3B4T4H2Y3C3ZS2E8K6X5M8D10C661、競爭分析模型是由()提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉【答案】ACD6E4A8B3I4F3T6HH1M10F6H5P10A10I10ZO3W3S3Q5A10F9G162、符合愛崗敬業(yè)要求的是()。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行,專一行

C.強化職業(yè)責(zé)任

D.舍棄個人和家庭利益,全身心投入到崗位工作之中【答案】BCK8T7S1T6G10D9O2HM2N2H2C8Z9C7O1ZZ1R6T2D2Q6N2C663、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會()。

A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說,你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐,自己的看法是不準(zhǔn)確的,去征求別人的意見吧【答案】DCC10K3O2O9Z1Q5N6HY1K7T9J7Y5B9Y3ZS5Y3P10C2Q2E1A664、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法中,不正確的是()。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】ACT7D6E2W3I3B9J1HA2W4U6T7R9O5T10ZM9K8X8S1B8Q9Y165、在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中,()是認(rèn)識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.觀察研究方法

B.實證研究方法

C.對比研究方法

D.規(guī)范研究方法【答案】BCQ10D6C9J6J1U9I10HC7W2S9R7D1Z8X8ZT3O7P10M7Q7U9H1066、下列薪酬中,()不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會保險【答案】ACD2I8P4T10T9B10V5HS8G3M4H1F5N7V4ZF1T6Q1N6D6K8E667、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.個別爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議【答案】BCW8T3D7H9T4T8L9HX9B5D8T7X9D1A9ZQ7G5J7C10U10F6N1068、考評者()是指在考評過程中,由于考評者的主觀原因而導(dǎo)致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤【答案】CCN8Y9D1S4C9J5W6HQ2P5A1R7U8R2J5ZL3S2R9A10M4D9R969、人力資源需求預(yù)測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經(jīng)驗預(yù)測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法【答案】BCR1N9N2T5H9Y1S6HK4N5I3L10V9Q6U3ZP2E10T5K10F1S9Q570、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途【答案】DCO4I3J8V7S9O10T8HD10O3M8P10M1T3G10ZG5S5R4W9H9Y9M971、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學(xué)的原理【答案】BCU5W6T10F4O2I8Q4HH6H7H10T1C5G6R3ZR10L4H4X10T9C4T272、寬帶薪酬最大的特點是()。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.壓縮級別

D.技能提高【答案】CCO1X1J8H7V1S9W7HE3I5X10P9D2W9H6ZZ6P7I4L6F4D1I273、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年【答案】DCW8P4F6R5G5V7Q7HN6X2H5B9Y9E10G1ZG9D1N6X3V2V9G474、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次【答案】DCL7Z6H1A6N5X4V3HK8O6V7H5M9P4J8ZD10C5M8F8I9C5L275、()將報酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制【答案】BCQ1L7M10X3P10T5O8HW1C2Z2J4U4B4G4ZS8L8U8F7M2F10A276、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后,協(xié)商雙方應(yīng)于()日內(nèi),以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10【答案】BCJ9Q1I3V2A4Z2R8HE9E1C10N9G8J1D7ZC10D3X2W10E10T10N777、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和持久性

D.相對性和持久性【答案】BCJ8Y5T10B4L1V6F4HW10W4N7X5O10V5G2ZR7A9K9D5O5N1Z878、投射技術(shù)的特點不包括()。

A.測評結(jié)果的明確性

B.測評目的的隱蔽性

C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性

D.反應(yīng)的自由性【答案】ACB6B6C10A5Q10G2N6HH1E4Y6H5E5F3P8ZN4D1L9W3D10L9J1079、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】DCG9J4U2B5B10A7D3HP8M1G9M1C9T8Z9ZC6L9J9K8H7C1E580、績效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括()。

A.指示型輔導(dǎo)

B.規(guī)定型輔導(dǎo)

C.方向型輔導(dǎo)

D.鼓勵型輔導(dǎo)【答案】BCU9H10X4O4P3F3E4HF1T10Z3K5X4C7U8ZU7E2O2O2F10B8H581、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導(dǎo)

C.績效反饋

D.績效計劃【答案】ACZ4H7Z9L1H3R2D4HA2S9K8U1V2R5M1ZQ4B7U3W3C2S8G882、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)【答案】ACB2T5A4P3O3Z1W2HK6H10E5K5F8D4W5ZS4X3I8Q7X2C3M483、()是以勞動關(guān)系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關(guān)系,是法律對人們的勞動行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則【答案】BCK7J5N5X7J8N10H9HM1N4S3V5V5G6F6ZV7O6J8R4M2G2L684、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為()而培訓(xùn),而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實存在問題

D.提高員工工作績效【答案】ACG2A4G9K6P2O5J3HW1O6L8V9E3L7S5ZY4X5R2I4R9O4I985、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是()。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場性調(diào)查【答案】ACE3P2N1L7M7E10G10HR4C5W2J8N9F1I1ZE7I10N7K6E9E5V786、()依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢,這種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】CCD4I4O3Z4M10H7M7HT4K2Z10Y5X8S4K7ZL2A10S2G1A6N10Y187、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括()。

A.包干負(fù)責(zé)

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容【答案】BCE8U2U7K2N7X10T7HS4S6P8M5E3O7P8ZN6A2T6L2W6R5C488、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述,下列選項說法錯誤的是()

A.是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團(tuán)隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量【答案】DCB7E6V10E5R3I7N1HD1B5Y2E2N8Z9H4ZX9V9A5E7H9X7O789、符合創(chuàng)新要求的做法是()。

A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機(jī)之上

B.某公司花錢購買了一項新技術(shù)

C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場

D.某公司做出一項新規(guī)定,員工用餐時間不能超過十分鐘【答案】CCF1G5X8F6Y8L4W8HW2U1E5P2Q1Y3O5ZA4M4M7O9Z7V2D190、對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)【答案】CCQ2E7P5J2A2B6J10HE1J9T4J1C3Z9I3ZH1T4F3B1K8H4B891、根據(jù)我國法律規(guī)定,勞動爭議的申訴時效為()日。

A.7

B.15

C.30

D.60【答案】DCK10C10I10O4S10R3Y1HK6B1G4T8E8B1O1ZY1K10U1U2W3R1S692、下列選項中,不屬于制度化管理的優(yōu)點的是()

A.個人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確【答案】DCQ9Q4S7D5T7B10C9HL1D5P4A9O9H8F4ZO2A6W6L10U2R7N893、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者【答案】BCO4D4A10U4Q8F8O1HV7H10A5X6E7N2N6ZI1M7B8A7A6S4T594、崗位評價要素的特征不包括()。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

D.可衡量性【答案】BCB2E3F4B8B9W3I8HS7I7S3C7A9V7O2ZX8N9O3L1L10W10H595、運用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;②組織全體討論;③集合受訓(xùn)人員;④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④【答案】ACU8J10I3G5J2J4S4HH4S8B1O8N3C10B4ZT9V2E8Y5B1Q1E796、在處理勞動爭議時,如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關(guān)國際公約【答案】CCK8F2M3D6C3B10F6HM6G8Q6J6O3O2Q1ZJ8I2T9E9M1T2S697、關(guān)鍵績效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時限指標(biāo)

C.利潤指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)【答案】BCP6F3B10E1I10S6Z8HY8V7D2L3H2I9P10ZG1T6I9D1P3S6S598、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試團(tuán)隊

C.面試指南

D.面試評估【答案】CCY4Q6O5O1D4Z8J4HG3Q10O3C5Z4X7N6ZE7Y3C3I3F8G6F999、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進(jìn)行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等【答案】ACE7R6M9U3H9Q9T8HM2B2A4C6O2Y1H4ZK4U1V5K7I4C8R8100、行為模仿法的操作步驟包括:①角色扮演與體驗;②建立示范模型;③社會行為強化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④【答案】DCZ4I5F2M10P8R4O9HY9E1V2R6H7G10P7ZK6L7C1H8Y6Z5D8101、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會實現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.進(jìn)行崗位再設(shè)計【答案】DCB5M10V3U10O3A10G1HJ2B5P6W8Q1U6G2ZP6D3K10N5E4C8Z4102、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議【答案】ACL10J3N6L7G7L6V10HH9J3A4P5F3F10A8ZI8O10P9N10E6R2E7103、崗位分類總的原則是(),從實際出發(fā),崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對崗位進(jìn)行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理【答案】CCE4F7H2Y8W2A2I6HL5W3M5U2F2S9C1ZC5T2M3Y4R8M5L4104、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象【答案】CCE4C3Y5K1W2N9M7HD1L9U6C4S9O8N6ZD6E9J7G8S9H3D8105、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標(biāo)是()

A.勞動力分配率

B.勞動力參與率

C.勞動力轉(zhuǎn)移率

D.勞動力利用率【答案】BCH3A4J5J4I4N9L8HJ10N8E8V10O6A9O5ZR3Y9Y10P8U4A5H10106、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向【答案】DCL1V2I4B10C1H5D9HT5J2R2Z6F5E3D5ZL1Q8J5D10Z10U4J4107、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計算應(yīng)納稅所得額時準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】CCN6M2P6A9R8S2S10HZ4N2X5D8D10W2Y2ZF9P6D4Z10D1R10N3108、下列關(guān)于員工激勵的說法,不正確的是()o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)【答案】DCQ3J2D10B3T6D5Y7HI7C5J6K9P3H9X10ZH5X7U9C7D6V5Y4109、在素質(zhì)測評體系中,()從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.綜合性要素

D.工作績效要素【答案】ACS9G9A8N8Q10W6W7HZ4U1G1V4H7C7G4ZH5G4T5O1P10D3R8110、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性【答案】DCS4L7I4I3G10O9R1HU8E7L4L2M5C7O10ZP6V8G1W7V5X1J5111、關(guān)鍵績效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時限指標(biāo)

C.利潤指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)【答案】BCY8N4B9X4U9W2Y4HT5P1S5Z8T8Q1I8ZZ5J10Y2D1S2O10E1112、市場的主要因素,不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望【答案】BCN2T8D10Q8F4M8E6HW4A3S3D2S8G1V4ZY9Z2B6X1S6K8L1113、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動合同當(dāng)日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日【答案】CCO5X9U6S8I6Q1G5HF6E7M10N3Y9X7T7ZL3R9O3M5W8Q7P9114、()是以事為標(biāo)準(zhǔn),事在人先,以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類

B.職級分組

C.崗位分類

D.品位分類【答案】CCY4K3W3E9V7Z3J2HU5P6L8T7F1W7P6ZN7T3F9M10Q4W6Z5115、崗位知識測驗的內(nèi)容,不包括()。

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗【答案】DCL9G10F6W7S5O9G8HR2L5H10J5S10E3F7ZK5H7Y1K10E7N2K3116、關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了【答案】ACW1I9B8R4C9P6C2HH4U10J9Z4Z1L10S8ZA9M8S4L9D9S9O7117、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測評的對象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異【答案】BCV5D9L7A9T2T7P1HO9P9X3S6L2D1S2ZH2W4F6V7J5P10U7118、按照勞動爭議的()劃分,可將勞動爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的【答案】BCN9I9Y6C10O10D6F7HM2X2C9Z1V3W6W10ZV2A8T9Y3J3Z1S1119、假如長期以來,你的工作狀態(tài)始終是又忙又累,你會()。

A.只要身體吃得消,就會堅持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己,不要求自己過分要強

D.把標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低一些【答案】CCS8D7K2V2H10T9H6HN8P1P8Z7F10U10S5ZB10C6I1W6R6H6O2120、()是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)

D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】BCZ10R9I4N7M6F2O3HX7O4B5K3M3Z8U4ZD10P10W7L5X7U2M3121、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)【答案】ACH1V3R10F5S10K6Z9HS5J10E9G5Z2W6G6ZZ3Z10A7J4W4Q7B8122、不屬于基于信息化績效考評的優(yōu)勢的是()。

A.信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作

B.大大縮短績效考評的周期

C.增加了績效考評的保密性

D.克服地域性差異給績效考評帶來的問題【答案】BCV5I5A5W1Q3V8D5HT10A2V10B6D10A6T10ZW4W8Z1E9M4I1D1123、()是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門【答案】ACV6J4L3Q6T3Q10S9HT2G4S4Y9I8F2C5ZZ7V2U9O4B1N6Q5124、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進(jìn)行交流的機(jī)會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸【答案】ACG5V4T4K3Z5Y1T1HO4F8J6B6Q5F3O6ZV1J4C4G9G9E4W2125、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定【答案】CCG3J1Z2O5L7Y8O6HF6L7N3J3W4H8X4ZI8R8T5W6B6G1O1126、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素【答案】ACZ7A2Y9Y5S8Z9S6HW7S2Y9K6Y7T5Q5ZR5Y10N3T3C3J8V5127、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCG6J1A9D6W9Y1Z4HT1P2E6B8V6E8G6ZU4M1M3K1C7S8I10128、培訓(xùn)中評估的作用是()

A.確保培訓(xùn)計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動按照計劃進(jìn)行

D.可以為管理者決策提供所需的信息【答案】CCD9O6C8Q5P3W2Z4HR10V5Z5I8R1R6K3ZV2K7D3B7G6I7V3129、不屬于團(tuán)體勞動爭議特點的是()。

A.爭議主體的團(tuán)體性

B.爭議內(nèi)容的特點性

C.影響的廣泛性

D.內(nèi)容的復(fù)雜性【答案】DCD5N2X4F5R6Y7K8HF3G2Y2J2W5O2T3ZM9D5E1O6Z8F3T9130、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】CCX9G8F5B2Y2A6C1HO7J6L3S4M7Q7H4ZS1J3Q4Q1P10A6P5131、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來評判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法【答案】CCB5J1C1V3W1P6G6HF10Y2N10C10G9I5Q9ZY1J7K4N3S10Z1C3132、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中,()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】ACD7H6M5X6R2F3Q2HY3L5V4X3K3D5U4ZV6M5M6M2Q7I10T3133、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合

C.主動管理與被動管理相結(jié)合

D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合【答案】DCA6K6D7P1L1O1Q7HC3A5I4S10S8A9T8ZN3L4B1L8T7Y5I1134、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,不正確的是()。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位【答案】CCW7A3A10F3V6D6O4HL3S3Z10N4A10Q9A2ZQ7Z2O8B5F6J4T1135、下列選項中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法【答案】DCE10R4W5T6X9R2V3HO1B7I2Y9S5A3Y4ZA8T10X6L10H6A3W9136、關(guān)于績效考評的效標(biāo),下列說法不正確的是()

A.效標(biāo)即指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實現(xiàn)組織目標(biāo).對個人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求

B.特征性效標(biāo)是非常有效的績效衡量指標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令,如何工作的”【答案】BCI3E6F2D3F5T9N8HA2J4S6G8A8T4I9ZW6T9S7A10V8Q3H7137、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗【答案】DCC10V4J4D10K7E10T2HL2Y2R8G10M9E5U4ZY2G9F5I2X6X6K1138、崗位橫向分類的原則,不包括()。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則【答案】DCT6P2V2Y2Z8N10P5HD8P8M6U2Z1Z8Q7ZW10Q4K6B7K5B8Y1139、在投入期不適宜采取的營銷策略是()。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略【答案】DCA4F1I2N4J4G7R8HB9P8X8E7Y8M3E2ZU3W5V8B4J9C9Z1140、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】DCK2V4B6G3E7Q1U1HC1Y8J8K5F8M7V5ZA6B4X2R2V9D4P7141、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人【答案】ACD4Z3S1Q1T4Y2M5HL10M6Q2D10Z5V7K9ZY5E3N10Z1Y1I3M6142、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理【答案】CCS5R1O5D3W7F4D1HS6V2D8W4T2E4M4ZP3P6N4G1B10Q7D5143、在崗位評價中,勞動強度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動緊張度

D.工作班制【答案】BCB10M3J3G8A7C2I5HI5L2G5I3B9L10G6ZY10N7D9Q1C4M8J1144、被國家納入認(rèn)證范圍的對象,都實行()認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動。

A.必需

B.強制

C.嚴(yán)格

D.強迫【答案】BCD4X3C10J9H5B2H3HW8U1C5A1G8S1D8ZX10F10A3I8X3U1K4145、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式【答案】DCQ1B9Q5S4J10C8C6HG5G3X10G9L6F8Q1ZH9C2I8G5L4B8R2146、勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCV6V7U9H1F10S10Z3HH9B5Z7L1R7C2B6ZW10S5J8Q8H8K3P8147、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括()

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要【答案】DCS8C4B7F9K2F6G5HI2T2E3G6P1M5O7ZS7F9C9Z5W9N5K7148、(2016年11月)勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年【答案】CCN3S10F3L10Q4N3S10HZ5T6L4R6D2R8Y9ZD10I1K7K6E8N4T4149、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認(rèn)為()。

A.養(yǎng)犬沒有實際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應(yīng)相互寬容理解【答案】CCX7N6T3S10V6O4D7HK9L10F3L4V5O10C6ZJ7B6V6J8Z8Y6S2150、以下方法中,有效性特別好,開發(fā)性比較好,經(jīng)濟(jì)性比較差的績效考評方法是()。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法【答案】ACY7Z8Q6T4G8T2W6HI9Q9S3W4I7R5C6ZB5C10J7A2G2S3E6151、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段【答案】BCA9M1W4K9L8E5B4HC9V1J2P3U3W9A8ZY6K10X1O8L5W1G2152、下列公式錯誤的是()。

A.總供給=消費+收入

B.均衡國民收入=消費+儲蓄

C.總供給=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資【答案】ACO10J3O10S2B4D1X1HD7B2D3T8Y3W5J2ZZ10P7D3Y4V7T10M6153、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。

A.溝通技巧

B.反饋評價結(jié)果的方法

C.考評實施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計【答案】DCI5Y7Q5K4C4A6R10HZ2Y10F9J7H6M3O8ZP7S9O1F6A6T8W5154、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場【答案】ACB5S6H1N5L10I10A6HE7C5G3O4X3W10V8ZL6N5U9I1X10T9Z9155、對工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時,不宜采用的調(diào)查方法是()。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.面談法

D.工作分析法【答案】CCT10U5T4J5V6D1T8HY3K3D5U9M5A4L3ZD7L6H6S9Z5S1T8156、按照美國學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢,干多少活

B.不過多地索取公司的報酬

C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度【答案】DCM8D2K10K5I6G7L4HE5S7K7Q7L3A1N7ZM5O6C7Z10C5M2D3157、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】BCR8J10V1Q3P10H5L3HN8U4Z6F5C4A3H9ZU10H8J2J8E10X9P5158、模擬訓(xùn)練法的缺點不包括()。

A.模擬情景準(zhǔn)備時間長

B.對學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對組織者要求高【答案】BCQ7V2Q2Z6T4R1X4HG3Q8G5T8T10Y10V1ZX3N10P7Z7J9D3R2159、評價中心技術(shù)不包括()

A.公文筐測試

B.管理游戲

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.心理測評【答案】DCL6U4V4Z5C4L1W1HY6T8M1A2A10T1E8ZR5E10V5J8A1V3U2160、如果朋友聚會,要求喝酒而你開車了,你會()。

A.友情為重,放開喝

B.少喝一點,以便開車回去

C.視情況而定

D.謹(jǐn)記喝酒不開車,并向朋友說明【答案】ACY5Q4V4A4T4X6F10HP7Z1H10I9E3G4B3ZH8O1X4L6U9G2N3161、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式【答案】DCI2W3I5S7B10X5Q9HB1P6O7Y6O9O4H2ZN7W10Q3T4R5F9F8162、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括()。

A.學(xué)員知識能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結(jié)束后預(yù)期分析

D.培訓(xùn)課程的費用分析【答案】DCI1A8N5L4C1Q3G4HF5B3R8R1U9D10H4ZM4S6M3J10K5W2I2163、()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺【答案】CCY10I1H9V9C1C7M6HP8I9A2Q8Y4Q10D6ZB10X6L10K9E4W2I9164、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結(jié)構(gòu)

C.管理幅度

D.人工成本【答案】CCX6K1E3N6Y7U8H3HW9M6O5I2N6B8Q1ZX6L7L4N8B1W8F1165、以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()。

A.是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式

B.主體具有特定性

C.與勞動分工有直接聯(lián)系

D.資本與勞動力結(jié)合的表現(xiàn)形式【答案】CCX8O2I10R8F2P8W2HC7H7Z4Z6P4F9G5ZX9M9A3F7C1G4D1166、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的表述,不正確的是(),

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測為基礎(chǔ)【答案】DCX5V6H7L1W1T9I4HY1D7S4E8O4G7U9ZA1X1O3N4A1Q2I6167、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。

A.編制人員配置計劃

B.編制人員供給計劃

C.編制人員需求計劃

D.編制人員培訓(xùn)計劃【答案】CCI7R6T3V3P6Y1Y5HJ8E7O3G4P9R2X10ZD6T3J5Y3O2S6W3168、下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()

A.面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預(yù)先設(shè)計的程序來進(jìn)

D.面試具有明確的目的性【答案】ACQ8X3H8Z9R10K5S10HG7Q4U2E9F1U3L2ZI8E4B5J3Q7R8J4169、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談【答案】ACD10S8U7R1C6Z10R6HU5Q10H5Q5B1N10O10ZS7O3S6Q1U9D8C10170、與一般的勞動爭議相比,團(tuán)體勞動爭議的特點不包括()。

A.爭議主體的團(tuán)體性

B.影響的廣泛性

C.爭議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨特性【答案】DCP5N5A6M9H4U7G5HQ8A6R4O9U10L7Z10ZM3X3V4U4L4V7R6171、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

B.員工薪酬激勵計劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計劃【答案】DCL10O10P4V4K6O10S4HF7H3Q3Q3M8T4Q3ZX5H4G2C3S7X3N2172、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本【答案】BCC5G7H5K2O4Q6F3HI8K9M6E2Q4N2B8ZX7S3A7D10Z5P6R10173、一個能力強的員工可以帶10個人,一個能力更強的人可以帶100個人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再強也無法帶領(lǐng)一個人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是()。

A.海納百川,有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者,德之資也;德者,才之帥也

D.不義且富貴,于我如浮云【答案】CCL10K1Z3M8G5M6P9HG10F1D6W5N9I6P9ZU5E3I2R3E3O4G7174、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性【答案】BCQ6B4Q6S5S7X2G7HD3L3F10W8N8L2S2ZN5Q5G9M9V5Q2G10175、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。[2011年11月四級真題]

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCA5Y1R2K1V6X8L10HW2O1K10I9H9N3H7ZK5B4C8T7P9C2X3176、在態(tài)度性培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員【答案】ACQ1J10S3Q1K1A7A2HK2H3Q4Y10V1U9U4ZV2H8T3Z8I7Q1V10177、現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。

A.勞動環(huán)境

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動者【答案】DCT5I10R5L5K9X5S10HP2O9R6E6U8U6C5ZQ9G2U7S8F1Y2G8178、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議【答案】BCS8H2E8A6J7G2J7HU8O3F5T8N7H5O4ZQ2V4K8M7C1Z1X1179、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動公平

D.程序公平【答案】ACK8W9L10B7R7V7Z7HX8X7M8M5W1H4J3ZO6G9M9A9S10D10E7180、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預(yù)測問題

C.人力資源的供給預(yù)測問題

D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計問題【答案】ACP8G10R2I6H3R4Q4HC1W2C6A5N4G9B7ZL8U1F3E10O7U8H7181、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作的特點和難度。以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因【答案】CCW1H7J6H1Q1H8Z4HI5H5Y8G9Q1K6U1ZT2O4E5Y8U8N4J8182、“當(dāng)你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時,你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的()。

A.導(dǎo)人階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段【答案】BCX4W8K3I6I2I2O1HU3T7J5B1J2R4H10ZO1E8N6R6A3R8Z5183、較客觀公正,但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評【答案】DCI9P9Z8T8K8T2J3HZ2S3V9Z1Z9D10R7ZZ4E6M4S7P3S10U3184、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬【答案】CCF6W7Q9G10N10T7S6HE3I6R10D2N5H9C2ZZ9L1J3C8V9P7Q2185、()以目標(biāo)為導(dǎo)向,將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計劃

B.課程具體計劃

C.課程聯(lián)合計劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃【答案】ACN2S7K6T7S10U6I8HB2I2F6V6T10O5X5ZR1Z10P2O10G7E8R1186、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)及時()。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報【答案】CCQ2A9Y1R8U4R1B6HI9F1I10K6B2Q10T9ZJ7A9Z2E7P5B2R10187、培訓(xùn)評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次【答案】ACG8N9G10G2B2A1K2HI1W10P3I3L7D6D7ZQ8U1G2E5R10R1S8188、類別量化與模糊量化都可以看作是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化【答案】BCX7K3F8Y1K5X5V8HA10D3K5U1N1V7I1ZV6T9S8T6C6U10Y4189、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。

A.科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本,科學(xué)、高效、健康發(fā)展【答案】CCG2H5W1M7X4U7W8HS10G9P3Q4Y4A3Q1ZO7V10K9T4T2D5L8190、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)【答案】CCN10V10U7P9I6M7A8HE10S5K6K1E4F1Q6ZT3E2Z10Q4V2H10B9191、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任務(wù)就無法完成。你會()。

A.雖然不情愿,但還是接受了

B.反映自己的看法,但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班【答案】BCM10W6B4M1C7J3X7HM1W4X1A3X10X3P9ZJ5A9T2Q9J10Y1S1192、以下關(guān)于被派遣勞動者的管理,不正確的表述是()。

A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B.勞動派遣用工是企業(yè)用工的補充形式

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】ACR8U4X10J5J4N10M10HD9A8P10J8H1U6S3ZC10N5A6U10H3S8P6193、以下關(guān)于勞動定額法的表述,不正確的是()

A.需要進(jìn)行時間研究

B.需要進(jìn)行工作研究

C.可采用多種定額形式

D.需要進(jìn)行崗位評價【答案】DCF2I4U8J5F8W3C5HJ2Y3R3D4X2K6P10ZX6P1D4V10W3S10O2194、()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.績效差距分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.全面任務(wù)分析模型

D.階段評估模型【答案】BCI5V4C2C5X9O6Q7HT4Q10Y5K4L9W3Q5ZD9O8U6N5L9K10K6195、勞動爭議仲裁的程序包括:①開庭審理和裁決;②申請和受理;③仲裁文書的送達(dá);④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③【答案】ACU4D6E5W10F3I10U9HH5O9R3F2H4I7Z10ZD10M9A5Q3Z7G10G8196、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的()。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識、口頭表達(dá)能力、解決問題能力【答案】CCL9F3U10Q1V4U7F10HB10W7Y1M3D9D6I1ZM7J10N3H8H7Y6P5197、()是一種訓(xùn)練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務(wù)的方法。

A.角色扮演法

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

C.事件過程法

D.一攬子事件法【答案】DCO4M5W6C2B9F7G2HY7D3X6Z6L10E5O3ZR9F9R8U5S10Q4U4198、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進(jìn)行交流的機(jī)會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸【答案】ACH7H9B6W3K3R4E8HX7N6Q7L5A6J6P3ZJ3L2I1T10H6R9E9199、處理素質(zhì)測評結(jié)果時,最常用的集中趨勢量數(shù)是()。

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)【答案】CCA4M4O7K2Y8A8R2HN2U7R6E5U9T10I4ZQ8A1Q8Y8P8F1X1200、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACF10Y4M6O7C4H3V2HN2V2H8T10N7R5T8ZR3D1V1G1S3V4O2二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)

201、KPI必須具有可測性,也就是說()

A.指標(biāo)要易于獲取

B.數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確可靠

C.數(shù)據(jù)資料要體現(xiàn)增值性

D.各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定

E.各指標(biāo)要有簡便易行的計算方法【答案】ABDCF9X4I10W4B8G10U6Q8M5H10Y7Y5O8I10K4HV5G9G2D8X2J1G8L8K6U8I2I2S8Y9S9ZO8R10E8O7E1R10Q7I8F8O5G5C2L8C7C3202、影響企業(yè)薪酬水平的外部因素包括()。

A.市場因素

B.所屬行業(yè)

C.生活費用

D.企業(yè)規(guī)模

E.物價水平【答案】ACCR3L2M3M4Y10F3U10J2B1R2J10P6B1P6F5HZ7W7K4N9S1O10X8D9U9Q5F2R10U6K2W3ZT4I2K4X6N2U9T4M9X4Z1Z1W10C10B3M3203、()屬于根據(jù)爭議標(biāo)的劃分的勞動爭議范疇。

A.關(guān)于勞動權(quán)利的爭議

B.關(guān)于工作時間的爭議

C.關(guān)于休息休假的爭議

D.管理保險福利的爭議

E.關(guān)于勞動利益的爭議【答案】BCDCY6M6R2U1R4O10H10E3P6V1G3F3K3J7B8HN3U2M8L10X8L4J7O1A4Z10Z9N1J8N4F7ZN8C9M7N3J2J6I5I1U6E2L1D4P4B3G8204、下列關(guān)于崗位分類的表述,正確的是()

A.崗位分類要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡

B.崗位分類是靜態(tài)與動態(tài)分類相結(jié)合的產(chǎn)物

C.崗位分類的基本依據(jù)是客觀存在的事

D.崗位分類結(jié)構(gòu)要合理,一般應(yīng)呈金字塔形

E.崗位分類反映了崗位工作諸因素上的差別【答案】ACDCG5H10Z6I10G5D5D4T8C3L4H9Y2E8G2E9HE10F4O10E3B8W8F7G5V7R2O2P2Z2S5H2ZU8B9E9V5N9D10L7O6G9A7H2U3Y10Q3X10205、采用寬厚誤差的原因有()。

A.采用了主觀性很強的考評標(biāo)準(zhǔn)和方法

B.護(hù)短心理

C.水至清則無魚,人至察則無徒

D.盡量避免產(chǎn)生長久的、消極的影響

E.對于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干有失誤也要保護(hù)【答案】ABCDCH6M3M8V9E6X9C5Q1K2P3D6M10I4E8H1HA10F4T7H3X1W10P10I8S9Q1D9Z3V7C3F3ZI9M4S10K3Y7Z5O10B2C9R6X9M4K7O10C5206、工作崗位評價的信息來源包括()。

A.數(shù)據(jù)采集

B.現(xiàn)場調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說明書【答案】ABCDCO10R10E4Q6L7P10D10J1T10F9E8J7L5V1W5HY1E6J4X4J10S4I5P1N1P6Q6M1O2L5P9ZI3Z2X10T10D8V1A2L8E8U5S5M4L6R1O4207、人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的具體內(nèi)容有()。

A.培訓(xùn)的內(nèi)容

B.受訓(xùn)人員的資格

C.培訓(xùn)的目標(biāo)

D.培訓(xùn)費用的預(yù)算

E.受訓(xùn)人員的數(shù)量【答案】ACDCR3M8U3D4I9C10M4G10M4D3T1H3C7H6M1HL10M5U7A2I4Z1W10G6T6F10R1U5O8S3D10ZR3L2C5M3R6X6Z6E6Q10O8R7V7K10A8M4208、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。

A.外部環(huán)境

B.內(nèi)部環(huán)境

C.企業(yè)實力

D.戰(zhàn)略目標(biāo)

E.長遠(yuǎn)發(fā)展【答案】ACDCR3U1

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