大數(shù)據(jù)技術(shù)已成為物流市場新“藍海”如何助力人效突破天花板

-3-大數(shù)據(jù)技術(shù)已成為物流市場新“藍?！?，如何助力人效突破天花板AIoT即“AI（人工智能）IoT（物聯(lián)網(wǎng)）”，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行業(yè)務(wù)交互，產(chǎn)生并收集物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和物流行為數(shù)據(jù)，并通過大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)進行分析和供應(yīng)場景優(yōu)化建議。以揀選場景為例，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對傳統(tǒng)揀選貨架、小車進行智能升級，實現(xiàn)這些新的才智倉儲設(shè)施的自動交互，指引揀選人員無需思索即可高效完成揀選任務(wù)。

自2022年"才智物流'這一概念被提出后，物流業(yè)進展日新月異，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)更是將物流這一傳統(tǒng)行業(yè)引入信息化、智能化的快車道。前幾年，AGV、無人機等物流科技產(chǎn)品引發(fā)才智物流的應(yīng)用潮流，而當下物流企業(yè)更加注意效率優(yōu)化與服務(wù)升級，大數(shù)據(jù)、人工智能成為物流領(lǐng)域的新風口。

然而，如何利用好大數(shù)據(jù)是一個行業(yè)難題。首先，數(shù)據(jù)采集是一道門檻，采集倉儲物流過程中各類數(shù)據(jù)，需要場景建設(shè)具備信息化數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)設(shè)施；其次，做好數(shù)據(jù)整合是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵數(shù)據(jù)經(jīng)過計算、歸納、分類和分析才能得以利用。

AIoT即"AI（人工智能）IoT（物聯(lián)網(wǎng)）'，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行業(yè)務(wù)交互，產(chǎn)生并收集物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和物流行為數(shù)據(jù)，并通過大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)進行分析和供應(yīng)場景優(yōu)化建議。以揀選場景為例，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對傳統(tǒng)揀選貨架、小車進行智能升級，實現(xiàn)這些新的才智倉儲設(shè)施的自動交互，指引揀選人員無需思索即可高效完成揀選任務(wù)。同時，才智倉儲設(shè)施自動采集并上傳揀選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)平臺整合并分析處理，得到設(shè)施利用率和人工效率，發(fā)覺流程瓶頸，優(yōu)化操作流程，提升人效和整體揀選效率。

在制造業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有OEE（設(shè)備綜合效率）的概念，用來表征設(shè)備的實際產(chǎn)能與理論產(chǎn)能的比率。OEE可以把握設(shè)備利用效率，優(yōu)化設(shè)備排產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率。借鑒OEE的概念，運用于倉儲物流環(huán)節(jié)，可以進一步提高人效。例如，由于各個物流區(qū)域作業(yè)對人的依靠性降低，可以將人作為敏捷配置的資源，通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)分析創(chuàng)新地實現(xiàn)跨區(qū)域調(diào)配員工，提升人員的綜合利用率。

在上述揀選應(yīng)用中，揀選人員基于與設(shè)備更高效地交互，提高揀選效率，這意味著員工實際工作時間將削減，人力資源的需求其實是降低的。也正由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，對人的依靠降低，揀選區(qū)域空閑的人，可以被系統(tǒng)調(diào)配到其他物流流程，也能很好地完成工作，這樣人的總體利用率就會增加，整個場內(nèi)的物流區(qū)域就能實現(xiàn)人效進一步提高和人員數(shù)量的實質(zhì)精簡。

TBL華清科盛正在打造才智物流分析平臺Wisdom，進行物流場景的大數(shù)據(jù)實時分析，實現(xiàn)人員的跨區(qū)域智能調(diào)配，進而在多區(qū)域進行人效突破和人員精簡。與之相類似的是，曠視（Megvii）在2022年初發(fā)布的物流機器人操作系統(tǒng)"河圖'，統(tǒng)一管理倉儲場景中的機器人，協(xié)同各種機器人在不同物流區(qū)域完成業(yè)務(wù)。

由于機器人種類及功能限制，通常不同工種的機器人無法協(xié)調(diào)跨區(qū)域工作。而Wisdom基于人員的分析與優(yōu)化，以削減對人的依靠為基礎(chǔ)，實現(xiàn)跨區(qū)域完成不同倉儲作業(yè)，突破了物流區(qū)域的壁壘，并在提高綜合人效率。

大數(shù)據(jù)技術(shù)已成為物流市場的新"藍海'，賦能倉儲物流，提高倉儲效率