ch會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)

第五章會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)第五章會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)第一節(jié)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系第二節(jié)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合第三節(jié)會(huì)展旅游第四節(jié)會(huì)展旅游者的特點(diǎn)和需求第一節(jié)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的共性1、同屬第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)2、需要食、住、行、游、娛、購(gòu)六大要素的支持3、提供無形的服務(wù)產(chǎn)品4、對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)5、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的高收益性會(huì)展業(yè)不同于旅游業(yè)的特征1、會(huì)展活動(dòng)的參與者主要以工作為目的2、有強(qiáng)烈的經(jīng)貿(mào)屬性，架起的是供應(yīng)商與市場(chǎng)的橋梁3、相當(dāng)一部分會(huì)展活動(dòng)的主辦者和參與者不是旅游者4、會(huì)展業(yè)發(fā)展一定要有相當(dāng)規(guī)模的會(huì)展設(shè)施5、會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)有所不同1985年世界旅游組織對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者的定義任何以消遣、閑暇、度假、體育、商務(wù)、公務(wù)、會(huì)議、療養(yǎng)、學(xué)習(xí)和宗教等為目的，而在其居住國(guó)，不論其國(guó)籍如何，所有進(jìn)行24小時(shí)以上、一年之內(nèi)旅行的人均稱為國(guó)內(nèi)旅行者。1991年，世界旅游組織按旅游目的將旅游者分類1、閑暇：休假、文化、參與體育、探親訪友2、專業(yè)：會(huì)議、宗教、商務(wù)3、其他：求學(xué)、就業(yè)過境聯(lián)合國(guó)對(duì)旅游者的定義旅游者是為了休閑和商務(wù)（包括會(huì)議）的目的離家居住超過一夜而少于一年的人；他們不包括軍人、外交人員、移民和學(xué)校錄取的學(xué)生。國(guó)際著名旅游專著《旅游體系》（TheTourismSystem）和《旅游業(yè)——國(guó)際性產(chǎn)業(yè)》(Tourism---TheInternationalBusiness)商務(wù)旅游市場(chǎng)分為三個(gè)部分：一般的商務(wù)旅游、同各種會(huì)議展示活動(dòng)有關(guān)的商務(wù)旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游第二節(jié)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合一、旅游業(yè)的被動(dòng)受益階段二、旅游業(yè)的積極參與和配合階段三、會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的完全融合階段一、旅游業(yè)的被動(dòng)受益階段會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)之間有一種固有的內(nèi)在的局部結(jié)合會(huì)展業(yè)給旅游業(yè)帶來了大量的客源旅游業(yè)面對(duì)大量客源，沒有充分的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)備不足，十分被動(dòng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展常常受制于旅游業(yè)二、旅游業(yè)的的積極參與和和配合階段會(huì)展業(yè)和旅游游業(yè)的結(jié)合突突破了原來內(nèi)內(nèi)在固有的局局部聯(lián)系旅游業(yè)從被動(dòng)動(dòng)消極的局部部結(jié)合轉(zhuǎn)入積積極的參與和和配合階段會(huì)展業(yè)和旅游游業(yè)的結(jié)合仍仍然是局部和和淺層次的第二階段的主主要表現(xiàn)會(huì)展業(yè)發(fā)展所所產(chǎn)生的大量量特殊需求給給旅游業(yè)創(chuàng)造造了許多商機(jī)機(jī)旅游業(yè)從僅僅僅對(duì)會(huì)展旅游游者提供服務(wù)務(wù)，轉(zhuǎn)向?qū)Ω鞲鞣N會(huì)展活動(dòng)動(dòng)的全面接待待服務(wù)會(huì)展成為旅游游業(yè)的新的興興奮點(diǎn)，旅游游業(yè)推出為會(huì)會(huì)展業(yè)服務(wù)的的產(chǎn)品——既滿足了了會(huì)展業(yè)發(fā)展展過程中的需需求，推動(dòng)了了會(huì)展業(yè)的發(fā)發(fā)展，也促進(jìn)進(jìn)了旅游業(yè)的的自身發(fā)展飯店為會(huì)展業(yè)業(yè)提供會(huì)展場(chǎng)場(chǎng)所和設(shè)施，，并為會(huì)展活活動(dòng)的參與者者提供會(huì)展現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的住宿、、餐飲、商務(wù)務(wù)和禮儀服務(wù)務(wù)旅行社設(shè)計(jì)以以會(huì)展為中心心的產(chǎn)品旅行社為出國(guó)國(guó)參展廠商提提供出國(guó)手續(xù)續(xù)代辦業(yè)務(wù)大量旅游企業(yè)業(yè)積極參與會(huì)會(huì)展業(yè)，使得得旅游業(yè)收益益水平比第一一階段有很大大的提高旅游企業(yè)參與與會(huì)展的方式式是提供服務(wù)務(wù)旅游企業(yè)還沒沒有承擔(dān)會(huì)展展的策劃和組組織的功能，，因此不能從從根本上改變變旅游業(yè)的被被動(dòng)受益三、會(huì)展業(yè)與與旅游業(yè)的完完全融合階段段旅游企業(yè)突破破了對(duì)異地會(huì)會(huì)展活動(dòng)舉辦辦者和參與者者的接待服務(wù)務(wù)旅游企業(yè)突破破了對(duì)整個(gè)會(huì)會(huì)展業(yè)的服務(wù)務(wù)接待局限旅游企業(yè)開始始承擔(dān)會(huì)展的的策劃和組織織工作，成為為會(huì)展業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)架構(gòu)的主要要組成部分———PCO和和DMC第三節(jié)會(huì)展展旅游會(huì)展旅游是由由于會(huì)展活動(dòng)動(dòng)的舉辦而產(chǎn)產(chǎn)生的一種旅旅游活動(dòng)形式式。會(huì)展旅游的定定義1、旅游需求求2、旅游供給給3、旅游市場(chǎng)場(chǎng)1、旅游需求求會(huì)展旅游是指指特定個(gè)人和和群體到特定定地方去參加加各類會(huì)議展展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅旅游、節(jié)事活活動(dòng)及可能附附帶相關(guān)的參參觀、游覽及及考察內(nèi)容的的一種旅游活活動(dòng)形式。2、旅游供給給會(huì)展旅游是指指特定機(jī)構(gòu)或或企業(yè)組織以以參與各類會(huì)會(huì)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游游和節(jié)事活動(dòng)動(dòng)為目的而推推出的一種專專業(yè)旅游產(chǎn)品品。3、旅游市場(chǎng)場(chǎng)會(huì)展旅游應(yīng)是是旅游市場(chǎng)中中商務(wù)旅游市市場(chǎng)的主要組組成部分。會(huì)展旅游在目目的追求上和和發(fā)生要素上上都不同于休休閑旅游。會(huì)展旅游的主主要參與者1、會(huì)展旅游游組織者2、會(huì)展旅游游目的地接待待服務(wù)者3、會(huì)展旅游游者會(huì)展旅游的研研究?jī)?nèi)容會(huì)展旅游組織織者選擇會(huì)展展旅游目的地地的行為過程程和決策過程程及影響因素素。會(huì)展旅游目的的地市場(chǎng)營(yíng)銷銷工作。會(huì)展旅游者的的特點(diǎn)和需求求第四節(jié)會(huì)展展旅游者的特特點(diǎn)和需求一、會(huì)展旅游游者的特點(diǎn)1、消費(fèi)高2、主要集中中在大、中城城市和經(jīng)濟(jì)比比較發(fā)達(dá)的地地區(qū)3、多為重游游客4、平均停留留天數(shù)適中5、受過良好好教育，文化化程度高，年年齡有年輕化化趨勢(shì)，見多多識(shí)廣，要求求高，影響面面積大6、工作決定定了需求7、時(shí)間安排排緊，活動(dòng)節(jié)節(jié)奏快，需要要快速、優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)8、女性會(huì)展展旅游者逐漸漸增多謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIM