S推行實(shí)務(wù)修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)

第8講修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)【本講重點(diǎn)】修養(yǎng)的含義修養(yǎng)的作用修養(yǎng)推行的要領(lǐng)推進(jìn)修養(yǎng)的步驟具體實(shí)例1一個(gè)企業(yè)在推行了整理、整頓、清潔三個(gè)步驟，并做到清潔的規(guī)范化，制度化，最后讓企業(yè)所有的人都養(yǎng)成一種習(xí)慣。因此說(shuō)，整理、整頓、清掃是重要的，是提升企業(yè)形象的必備條件。所以有了清潔以后，我們還要深入一步地進(jìn)行素質(zhì)教育，要做到有修養(yǎng)。修養(yǎng)的含義2圖8-1修養(yǎng)的含義圖3應(yīng)向每一位員工經(jīng)常地灌輸嚴(yán)格地遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話，個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣而轉(zhuǎn)向好方面發(fā)展。應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是要保持良好的習(xí)慣。

特別說(shuō)明41．修養(yǎng)的含義對(duì)于規(guī)定的事情，大家要嚴(yán)格地按要求去執(zhí)行。養(yǎng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣會(huì)成自然。52．目的

●讓企業(yè)的每個(gè)員工，從上到下，全員地去嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質(zhì)的人才。讓每個(gè)人都能嚴(yán)格地遵守公司的規(guī)章制度，讓每個(gè)人都知道要在企業(yè)里成長(zhǎng)，就必須從內(nèi)而外地主動(dòng)積極，都能認(rèn)為“我要成長(zhǎng)，我做好了，企業(yè)才能做好。我是一個(gè)作業(yè)員、員工，應(yīng)如何進(jìn)行整理、整頓以及清掃。”6每一個(gè)人都主動(dòng)、積極地把他責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的事情經(jīng)過(guò)整理、整頓、清掃，予以貫徹制度。試想，每個(gè)人都這樣做的話，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量將有多大。

鑄造團(tuán)隊(duì)精神7修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。它是一個(gè)延續(xù)性的習(xí)慣，就好像一個(gè)人每天早上起來(lái)，都習(xí)慣刷牙、洗臉，如果哪一天沒(méi)刷牙、洗臉，就會(huì)身不由己地覺(jué)得怪怪的，這就是一種習(xí)慣。創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所83．修養(yǎng)的表現(xiàn)(1)公司的職員應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真而嚴(yán)格地按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，遵守出勤和會(huì)議的時(shí)間。9大家可能會(huì)覺(jué)得很奇怪，為什么整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，還要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，要遵守出勤時(shí)間，要遵守會(huì)議時(shí)間，原因是：時(shí)間就是成本，大家都這么做，士氣才會(huì)提高。10假如在一個(gè)個(gè)企業(yè)里，，經(jīng)常有人人上班遲到到，卻沒(méi)有有受到任何何處罰，或或沒(méi)有給予予適當(dāng)?shù)闹浦浦?，新?lái)來(lái)的員工，，他會(huì)怎么么看這個(gè)公公司，或者者說(shuō)其他的的人又會(huì)怎怎么樣看待待這個(gè)人，，如果大家家都嚴(yán)格地地按照規(guī)定定去遵守，，沒(méi)有特殊殊的分子，，那這個(gè)企企業(yè)又怎能能不成為一一個(gè)既有良良好的企業(yè)業(yè)形象又有有極高的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益的的優(yōu)秀企業(yè)業(yè)呢?11比如在工作作時(shí)間內(nèi)不不可以隨意意地談天說(shuō)說(shuō)笑、離開開工作崗位位、不能看看小說(shuō)、打打磕睡、看看報(bào)紙、吃吃零食等，，不能有各各種不應(yīng)有有的言行。?！裘恳粋€(gè)員員工，衣著著要得體。。正確的佩佩戴廠牌或或工作證，，待人接物物誠(chéng)懇、禮禮貌?！粽J(rèn)真、敬敬業(yè)。工作應(yīng)保持持良好的狀狀態(tài)12（2）遵守守社會(huì)的公公德，熱心心公益事業(yè)業(yè)。（3）有責(zé)責(zé)任感，敬敬老愛(ài)幼，，關(guān)心家人人。（4）信任任別人，有有廣闊的胸胸懷。鐵門緊鎖的的時(shí)代，已已不能符合合時(shí)代的要要求，現(xiàn)在在有時(shí)還能能看見緊鎖鎖的鐵門、、工具箱，，這些與5S精神是是相違背的的。要想進(jìn)進(jìn)行徹底的的修養(yǎng)，必必須胸懷共共產(chǎn)主義大大志，保持持公開的狀狀態(tài)。尊重重別別人人、、為為他他人人著著想想、、服服務(wù)務(wù)13和諧諧的的氛氛圍圍是是修修養(yǎng)養(yǎng)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)14修養(yǎng)養(yǎng)的的作作用用①教教育育培培訓(xùn)訓(xùn)，，保保證證人人員員的的基基本本素素質(zhì)質(zhì)；；②推推動(dòng)動(dòng)4S，，直直至至成成為為全全員員的的習(xí)習(xí)慣慣；；③使使員員工工嚴(yán)嚴(yán)守守標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，按按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作作業(yè)業(yè)；；④形形成成溫溫馨馨明明快快的的工工作作氛氛圍圍；；⑤塑塑造造優(yōu)優(yōu)秀秀人人才才并并鑄鑄造造戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗型型的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)；；⑦是是企企業(yè)業(yè)文文化化的的起起點(diǎn)點(diǎn)和和最最終終歸歸屬屬。。1516一個(gè)個(gè)優(yōu)優(yōu)秀秀的的人人才才，，他他應(yīng)應(yīng)永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)知知道道如如何何把把東東西西區(qū)區(qū)分分為為必必需需的的跟跟非非必必需需的的、、東東西西要要取取放放迅迅速速、、在在他他責(zé)責(zé)任任區(qū)區(qū)域域內(nèi)內(nèi)應(yīng)應(yīng)該該把把他他的的事事情情做做得得很很好好，，力力爭(zhēng)爭(zhēng)做做到到零零缺缺點(diǎn)點(diǎn)。。所所以以說(shuō)說(shuō)，，修修養(yǎng)養(yǎng)是是企企業(yè)業(yè)文文化化的的起起點(diǎn)點(diǎn)或或最最終終歸歸屬屬。。17修養(yǎng)養(yǎng)推推行行的的要要領(lǐng)領(lǐng)(1)持持續(xù)續(xù)推推行行4S直直到到成成為為全全員員共共有有的的習(xí)習(xí)慣慣通過(guò)過(guò)4S整整理理、、整整頓頓、、清清掃掃、、清清潔潔的的手手段段，，讓讓每每一一個(gè)個(gè)員員工工都都能能夠夠達(dá)達(dá)到到工工作作的的最最基基本本要要求求，，就就是是修修養(yǎng)養(yǎng)。。18(2)制制訂訂相相關(guān)關(guān)的的規(guī)規(guī)章章制制度度規(guī)章章制制度度是是員員工工行行為為的的準(zhǔn)準(zhǔn)則則，，是是讓讓人人們們達(dá)達(dá)成成共共識(shí)識(shí)，，形形成成企企業(yè)業(yè)文文化化的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。制制訂訂相相應(yīng)應(yīng)的的語(yǔ)語(yǔ)言言、、電電話話、、行行為為等等各各種種員員工工守守則則，，幫幫助助員員工工達(dá)達(dá)到到修修養(yǎng)養(yǎng)最最低低限限度度的的要要求求。。19(3)教育育培訓(xùn)訓(xùn)員工，，就好好像是是一張張白紙紙。有有這么么一句句話，，“近近朱者者赤，，近墨墨者黑黑”，，及時(shí)時(shí)地進(jìn)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)化教教育是是非常常必要要的。。如果果一個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)到處處亂糟糟糟的的，東東西隨隨便亂亂放，，通道道不暢暢通，，這樣樣的工工作環(huán)環(huán)境根根本留留不住住人才才。20一個(gè)企企業(yè)對(duì)對(duì)一個(gè)個(gè)員工工進(jìn)行行教育育培訓(xùn)訓(xùn)，就就是告告訴員員工，，要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)造一一個(gè)好好的企企業(yè)，，公司司從上上到下下的每每一個(gè)個(gè)人都都應(yīng)該該嚴(yán)格格遵守守規(guī)章章制度度，形形成一一種強(qiáng)強(qiáng)大的的凝聚聚力和和向心心力。。21(4)培養(yǎng)養(yǎng)員工工的責(zé)責(zé)任感感，激激發(fā)起起熱情情有些企企業(yè)總總認(rèn)為為，培培養(yǎng)員員工的的責(zé)任任感，，激發(fā)發(fā)他的的工作作熱情情，那那是人人力資資源部部或人人事部部以及及某個(gè)個(gè)部門門應(yīng)做做的事事，而而這些些高層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的認(rèn)認(rèn)識(shí)又又不統(tǒng)統(tǒng)一，，員工工每天天按某某個(gè)部部門的的要求求去競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，，而有有些領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)又又不管管不顧顧地依依然我我行我我素，，這樣樣的企企業(yè)肯肯定不不是一一個(gè)很很好的的企業(yè)業(yè)。22推行修修養(yǎng)的的步驟驟圖8-2推推行行修養(yǎng)養(yǎng)步驟驟圖23具體實(shí)實(shí)例●當(dāng)一個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)做好好4S時(shí)，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)原來(lái)來(lái)對(duì)你你的工工作很很有幫幫助，，你就就會(huì)認(rèn)認(rèn)同這這些做做法。。而每每天都都會(huì)遵遵守這這些做做法，，你會(huì)會(huì)覺(jué)得得很輕輕松，，而且且效率率很高高。你你會(huì)成成為一一個(gè)很很出色色的員員工。?！癞?dāng)上上司覺(jué)覺(jué)得你你確實(shí)實(shí)很優(yōu)優(yōu)秀時(shí)時(shí)，你你就會(huì)會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)晉升升的機(jī)機(jī)會(huì)，，或給給你更更多的的機(jī)會(huì)會(huì)讓你你去做做更想想做的的工作作，從從而你你能掌掌握更更多的的技能能，具具備了了更高高的修修養(yǎng)，，逐步步地邁邁向成成功。。24修養(yǎng)，，是一一個(gè)抽抽象的的名詞詞。怎怎樣才才能做做到修修養(yǎng)，，很多多公司司把它它具體體化為為兩個(gè)個(gè)方面面：①工作作上按按照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要要求作作業(yè)；；②從良良好的的個(gè)人人修養(yǎng)養(yǎng)和職職業(yè)道道德做做起。。做到到禮儀儀規(guī)范范，要要按照照員工工手冊(cè)冊(cè)、5S手手冊(cè)、、公司司的規(guī)規(guī)章制制度身身體力力行。。25【案例例】輝煌公公司一一天工工作的的修養(yǎng)養(yǎng)要求求◆問(wèn)候候、禮禮貌語(yǔ)語(yǔ)?！艏虾先w體員工工一起起上早早令、、做操操?！粼缌盍罱Y(jié)束束后，，立即即安排排工作作內(nèi)容容?！翕徛暵曧懫鹌鹜瑫r(shí)時(shí)開始始作業(yè)業(yè)?！粼谖缥玳g食食堂的的舉止止?！粝挛缥玳_始始恢復(fù)復(fù)干勁勁?！舯仨氻氃谝?guī)規(guī)定的的時(shí)間間和場(chǎng)場(chǎng)所內(nèi)內(nèi)休息息?！粝掳喟嗲斑M(jìn)進(jìn)行清清掃。?！糇詈蠛笈c大大家道道一聲聲“辛辛苦了了”。。26【案例例】筆者曾曾經(jīng)到到一家家公司司去給給他們們做輔輔導(dǎo)，，為了了告訴訴這家家公司司制度度規(guī)范范的重重要性性，筆筆者每每天早早上７７點(diǎn)半半就到到那家家企業(yè)業(yè)。這這樣做做的目目的就就是告告訴他他，要要養(yǎng)成成一種種習(xí)慣慣，否否則有有一天天還會(huì)會(huì)退回回到原原來(lái)的的狀況況。每每天早早上７７點(diǎn)半半不到到，筆筆者就就站在在門口口，當(dāng)當(dāng)時(shí)也也要求求所有有的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)干干部全全部站站在門門口。。８點(diǎn)點(diǎn)鐘上上班。。７點(diǎn)點(diǎn)50，所所有的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部部都到到齊，，員工工一進(jìn)進(jìn)來(lái)，，第一一句話話就是是，““早上上好””，當(dāng)當(dāng)時(shí)每每一個(gè)個(gè)員工工的心心里非非常的的高興興，甚甚至在在很多多場(chǎng)合合都講講，他他們都都像自自覺(jué)的的，每每天早早上進(jìn)進(jìn)廠子子時(shí)，，干部部都穿穿戴整整齊，，面帶帶微笑笑?？煽墒且灰欢螘r(shí)時(shí)間以以后，，我發(fā)發(fā)現(xiàn)，，那些些領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部部是為為做早早課而而做早早課。。離開開那家家公司司不久久以后后，那那些領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)居居然跟跟總經(jīng)經(jīng)理要要求馬馬上把把早課課取消消。27一個(gè)好的的公司，，它的崗崗位要求求是：設(shè)設(shè)計(jì)必須須按照規(guī)規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間設(shè)計(jì)計(jì)圖紙；；資產(chǎn)采采購(gòu)在規(guī)規(guī)定日期期里，用用規(guī)定的的價(jià)格來(lái)來(lái)采購(gòu)到到規(guī)定的的物品；；生產(chǎn)管管理要按按時(shí)交貨貨，按照照規(guī)定的的日程來(lái)來(lái)安排生生產(chǎn)及物物料控制制，零件件倉(cāng)庫(kù)必必須按照照生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、規(guī)規(guī)定的流流程、時(shí)時(shí)間、數(shù)數(shù)量，將將零件運(yùn)運(yùn)送到生生產(chǎn)線上上。那種種無(wú)序化化的企業(yè)業(yè)，進(jìn)步步是很緩緩慢的，，有序化化的生產(chǎn)產(chǎn)會(huì)促使使企業(yè)越越來(lái)越好好。28當(dāng)然，這這些做法法里面，，生產(chǎn)線線5S活活動(dòng)表，，生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的5S檢查查表，辦辦公室的的5S活活動(dòng)表，，辦公室室的5S檢查表表。這些些表格，，都要逐逐一地去去仔細(xì)檢檢查，做做到多少少，哪些些地方不不對(duì)要及及時(shí)改正正。整理理、整頓頓、清掃掃、清潔潔，形成成一種制制度化以以后，大大家都嚴(yán)嚴(yán)格地遵遵守這個(gè)個(gè)制度，，這個(gè)企企業(yè)必然然會(huì)越來(lái)來(lái)越興旺旺發(fā)達(dá)。。29【自檢1】請(qǐng)制定一一份辦公公室常用用的規(guī)范范化用語(yǔ)語(yǔ)并嚴(yán)格格地--語(yǔ)言禮儀

電話禮儀

儀表禮儀

行為禮儀

30【自檢2】結(jié)合所在在公司，，認(rèn)真填填寫辦公公室5S檢查表表，并找找出存在在的問(wèn)題題。項(xiàng)目?jī)?nèi)容滿分得分問(wèn)題點(diǎn)整理（1）有無(wú)定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)管理（拋棄非必需品）4

（2）公告欄有無(wú)過(guò)期的公告4

（3）桌子抽屜是否雜亂4

（4）有無(wú)必要的隔間妨礙辦公室良好視野4

（5）下班時(shí)桌面上是否干凈利落4

整頓（1）文件類有無(wú)定位化（配合顏色、斜線）4

（2）能否隨時(shí)取出必要文件、磁盤等4

31（3）桌子、文件架有無(wú)控制在最低數(shù)量4

（4）有無(wú)以區(qū)域線規(guī)劃桌子、文件架、通道位置4

（5）有無(wú)規(guī)定常用品存放場(chǎng)所、并加以管理4

清掃（1）地面、桌面是否雜亂4

（2）垃圾箱有無(wú)溢滿4

（3）有無(wú)雜亂布置的導(dǎo)線4

（4）辦公自動(dòng)化設(shè)備有無(wú)污穢及塵埃4

（5）開水供應(yīng)處是否干凈4

清潔（1）有無(wú)文件檔案管理制度4

（2）有無(wú)依照檔案制度將文件歸檔4

（3）本部門重點(diǎn)目標(biāo)管理有無(wú)目視化4

（4）供應(yīng)開水處有無(wú)標(biāo)示清掃責(zé)任人4

（5）有無(wú)指定書庫(kù)、書架維護(hù)負(fù)責(zé)人4

修養(yǎng)（1）有無(wú)工作計(jì)劃管理4

（2）工作去向表示板有無(wú)妥善利用4

（3）文件傳閱有無(wú)按規(guī)定進(jìn)行4

（4）有無(wú)積極參加工作會(huì)議4

（5）有無(wú)按規(guī)定穿制服4

部門：檢檢查查日：檢檢查查人：32【自檢3】制作一張張修養(yǎng)檢檢查表，，各辦公公室的人人員可進(jìn)進(jìn)行一下下評(píng)比。。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________33【本講總總結(jié)】修養(yǎng)不但但是5S的最終終結(jié)果，，更是企企業(yè)界各各主管期期盼的終終極目標(biāo)標(biāo)。在5S活動(dòng)動(dòng)中，我我們不厭厭其煩地地指導(dǎo)員員工做整整理、整整頓、清清掃、清清潔，其其目的不不僅僅在在于希望望員工將將東西擺擺好，設(shè)設(shè)備擦拭拭干凈，，更主要要的是在在于通過(guò)過(guò)細(xì)瑣、、簡(jiǎn)單的的動(dòng)作，，潛移默默化地改改變氣質(zhì)質(zhì)，養(yǎng)成成良好的的習(xí)慣。。34古人云：：一屋不不掃，何何以掃天天下？良良好的行行為修養(yǎng)養(yǎng)，就是是從每一一件小事事做起。?！拔鹨砸陨菩《粸椋?；勿以惡惡小而為為之”，，如果一一個(gè)公司司、一個(gè)個(gè)企業(yè)、、一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)都能能養(yǎng)成很很好的習(xí)習(xí)慣，完完成5S制訂的的目標(biāo)，，遵守共共同約定定的事項(xiàng)項(xiàng)，那么么，這個(gè)個(gè)企業(yè)將將會(huì)不斷斷地蓬勃勃發(fā)展。。35【心得體體會(huì)】36第9講5S的的推進(jìn)原原理【本講重重點(diǎn)】5S推進(jìn)進(jìn)的基本本原理5S推進(jìn)進(jìn)的階段段5S推進(jìn)進(jìn)的八大大要訣375S推進(jìn)進(jìn)的基本本原理【管理名名言】心態(tài)變則則意識(shí)變變，意識(shí)識(shí)變則行行為變，，行為變變則性格格變，性性格變則則命運(yùn)變變?！薄毡颈竟芾泶蟠髱煱舶矋徴V38心態(tài)決定定了我們們的命運(yùn)運(yùn)。因此此推動(dòng)5S的活活動(dòng)，必必須保持持著一個(gè)個(gè)非常熱熱忱的心心態(tài)。有有很多人人，聽說(shuō)說(shuō)5S作作用顯著著，對(duì)5S都?xì)J欽佩不已已。但是是他了解解5S的的含義以以后，卻卻懷疑5S是不不是真的的對(duì)企業(yè)業(yè)能有幫幫助？39確實(shí)如此此，5S是一個(gè)個(gè)普普通通通，簡(jiǎn)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單單的幾個(gè)個(gè)字。但但是再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的事事不去做做或沒(méi)有有徹底地地去執(zhí)行行也不會(huì)會(huì)有效果果，而實(shí)實(shí)施5S，如果果缺乏事事前的準(zhǔn)準(zhǔn)備和規(guī)規(guī)劃，再再加上推推進(jìn)及實(shí)實(shí)施人員員缺少共共識(shí)和決決心，往往往會(huì)造造成虎頭頭蛇尾，，有始無(wú)無(wú)終。40圖9-15S推行行原理圖41正如安崗正正篤先生所所說(shuō)的，5S是通過(guò)過(guò)推行整理理、整頓、、清掃來(lái)強(qiáng)強(qiáng)化管理。。再用清潔潔來(lái)鞏固效效果，通過(guò)過(guò)這4個(gè)S來(lái)規(guī)范員員工的行為為，通過(guò)規(guī)規(guī)范員工的的行為來(lái)改改變員工的的工作態(tài)度度，而使之之成為習(xí)慣慣，最后達(dá)達(dá)到塑造優(yōu)優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的目的的。42推行5S應(yīng)應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)個(gè)階段：形形式化———行事化———習(xí)慣化化。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)制規(guī)范員員工的行為為，改變一一個(gè)員工的的工作態(tài)度度，讓他成成為習(xí)慣，，到了習(xí)慣慣化之后，，一切事情情就會(huì)變的的非常自然然，順理成成章。習(xí)慣慣可以成自自然。在5S實(shí)施好好的公司，，很多員工工很難察覺(jué)覺(jué)到它的存存在，因?yàn)闉榇蠹叶剂?xí)習(xí)慣了，也也就都習(xí)以以為常了。。435S推進(jìn)的的階段是否可以同同時(shí)推進(jìn)?一般不要要同時(shí)推進(jìn)進(jìn)，除非是是有一定的的規(guī)?；蛴杏幸欢ɑA(chǔ)礎(chǔ)的企業(yè)，，否則都是是從整理、、整頓開始始。先要做做好整理、、整頓，之之后就可以以進(jìn)行部分分清掃。清清掃到了一一定的程度度，設(shè)備的的檢查、檢檢點(diǎn)，保養(yǎng)養(yǎng)和維修具具備了大工工業(yè)生產(chǎn)的的條件后才才可以導(dǎo)入入清潔這一一最高的形形式。44強(qiáng)調(diào)清潔就就是讓整理理、整頓、、清掃達(dá)到到一種標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化或制度度化。讓企企業(yè)內(nèi)的每每個(gè)員工都都從上到下下地嚴(yán)格遵遵守這種標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，形成成良好風(fēng)氣氣之后，修修養(yǎng)才能大大功告成，，一個(gè)風(fēng)氣氣良好并有有秩序的公公司，才能能形成優(yōu)秀秀的企業(yè)文文化。45推行5S一一般分為三三個(gè)階段秩序化階段段由公司制訂訂標(biāo)準(zhǔn)，讓讓員工養(yǎng)成成遵守這個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)習(xí)慣，逐步步地讓公司司超過(guò)那種種手工工作作法的水平平。◆上下班五五分鐘的5S是領(lǐng)班班、清掃等等值日制今天是由誰(shuí)誰(shuí)負(fù)責(zé)來(lái)清清掃或由誰(shuí)誰(shuí)來(lái)檢查，，就是領(lǐng)班班值日制。。或叫做清清掃值日制制。46◆區(qū)域的規(guī)劃劃這一區(qū)域是是某個(gè)部門門負(fù)責(zé)的，，應(yīng)落實(shí)到到該部門的的每一個(gè)人人◆尋找物品品所用的時(shí)時(shí)間減少，，30秒鐘鐘之內(nèi)取出出來(lái)、放好好◆環(huán)境的綠綠化、美化化，無(wú)噪音音◆標(biāo)識(shí)的使使用◆安全保護(hù)護(hù)用具的使使用，消防防設(shè)備的完完善47通過(guò)推進(jìn)各各種改善活活動(dòng)，讓每每個(gè)員工都都能主動(dòng)地地參與，使使得公司上上下都充滿滿著生機(jī)、、活力，有有了這種生生機(jī)、活力力后就會(huì)形形成一種改改善的氛圍圍?！羟謇泶袅狭?、廢品◆大掃除，，全面地清清掃地面，，清掃灰塵塵污垢，打打蠟◆所有的設(shè)設(shè)備全都仔仔細(xì)地檢查查、保養(yǎng)、、防塵◆清掃用具具的管理（（數(shù)量管理理，擺放的的方法規(guī)定定、清掃用用具的設(shè)計(jì)計(jì)與改造））活力化階段段48◆合理化的的建議，或或合理化的的提案◆看板管理理◆識(shí)別管理理◆目視管理理的全面導(dǎo)導(dǎo)入◆還有建立立改善的檔檔案，甚至至建立完善善的博物館館◆數(shù)據(jù)庫(kù)，，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)運(yùn)用透明化階段段49圖9-25S推進(jìn)進(jìn)圖50各種管理手手段和措施施公開化，，透明化，，形成一種種公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的局面，，讓每位員員工都能通通過(guò)努力而而獲得自尊尊和成就感感，這樣我我們就會(huì)感感覺(jué)到有次次序了，或或者說(shuō)我們們感覺(jué)到場(chǎng)場(chǎng)地寬敞了了，一目了了然了。51在所有班組組、車間、、部門中對(duì)對(duì)5S的推推動(dòng)進(jìn)行，，或者在5S的整理理、整頓、、清掃、清清潔這幾方方面誰(shuí)做得得更好，要要做競(jìng)賽。。桌面不干干凈應(yīng)該處處分，地面面、機(jī)器設(shè)設(shè)備、門窗窗等不干凈凈，通道不不夠?qū)挸ǎ?，也?yīng)該處處分。通過(guò)過(guò)各種競(jìng)賽賽活動(dòng)，讓讓每個(gè)人都都有一種參參與團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作的感覺(jué)覺(jué)，這樣的的企業(yè)才有有活力。52建立改善方方案，數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的應(yīng)用。。這個(gè)圖上上，第一個(gè)個(gè)球區(qū)分為為三等份，，整理、整整頓加上清清掃，這是是第一個(gè)階階段。到第第二個(gè)階段段以后就是是4S，即即整理、整整頓、清掃掃再加一個(gè)個(gè)核心———清潔，清清潔就是規(guī)規(guī)范化，制制度化。再再下一步涵涵蓋了一個(gè)個(gè)外圍，就就是讓每個(gè)個(gè)員工都能能養(yǎng)成一個(gè)個(gè)良好的習(xí)習(xí)慣，這樣樣才能形成成一種企業(yè)業(yè)文化，好好的企業(yè)文文化對(duì)社會(huì)會(huì)有貢獻(xiàn)，，它能影響響到企業(yè)的的生存，所所以整理、、整頓、清清掃，加上上一個(gè)核心心清潔規(guī)范范化，再加加上一個(gè)外外圍修養(yǎng)，，企業(yè)就會(huì)會(huì)步步高升升。53清掃值日志志。組別部門組組長(zhǎng)輪值時(shí)時(shí)間檢查情情況要求：上下班5分分鐘進(jìn)行檢檢查，由組組長(zhǎng)對(duì)各組組進(jìn)行檢查查，并做好好記錄?！咀詸z】545S推進(jìn)的的八大要訣訣日本著名的的顧問(wèn)師隋隋冶芝先生生，曾經(jīng)對(duì)對(duì)5S推進(jìn)進(jìn)做過(guò)一個(gè)個(gè)歸納總結(jié)結(jié)，提出了了推進(jìn)5S的八大要要訣，經(jīng)過(guò)過(guò)多年的運(yùn)運(yùn)行實(shí)踐，，證明了這這八個(gè)要訣訣是一個(gè)非非常系統(tǒng)的的方法，一一直沿襲到到今天，所所以很多企企業(yè)在推動(dòng)動(dòng)5S時(shí)都都要用這八八個(gè)要訣來(lái)來(lái)教育所有有的員工。。①全員參與，其樂(lè)無(wú)窮②培訓(xùn)5S大氣候③領(lǐng)導(dǎo)掛帥④理解5S精神⑤立竿見影的方法⑥領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)⑦上下一心，徹底推進(jìn)⑧5S為改善的橋梁55要訣一：全全員參與，，其樂(lè)無(wú)窮窮1.5S的的推動(dòng)要做做到企業(yè)上上下全體一一致，全員員參與2.經(jīng)理、、科長(zhǎng)、主主任、班組組長(zhǎng)要做到到密切地配配合3.小組活動(dòng)動(dòng)，是其中的的一個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)橥菩?S的是一個(gè)車車間，一個(gè)部部門。在裝配配車間，主管管就應(yīng)該告知知員工，或教教育員工整理理、整頓、清清掃的重要性性，然后再進(jìn)進(jìn)一步地告知知每個(gè)人，要要養(yǎng)成一種規(guī)規(guī)范化，怎么么樣去進(jìn)行整整理、進(jìn)行整整頓、進(jìn)行清清掃。每一個(gè)個(gè)人都能夠做做好以后，這這個(gè)小組就可可以做得更好好。所以5S的活動(dòng)，第第一，它的一一個(gè)環(huán)節(jié)就是是部門，每一一個(gè)人都有責(zé)責(zé)任；第二，，每一個(gè)責(zé)任任都要環(huán)環(huán)相相扣，也就是是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部之間都都要環(huán)環(huán)相扣扣。56要訣二：培養(yǎng)養(yǎng)5S的大氣氣候1.5S的推推動(dòng)，不要秘秘密地行動(dòng)，，也不要加班班加點(diǎn)來(lái)做，，要讓全員認(rèn)認(rèn)同5S是一個(gè)非非常簡(jiǎn)單的工工作，只要大大家知道整理理、整頓、清清掃，然后再再進(jìn)一步地提提出方案，如如何讓大家做做得更好，就就叫清潔。572.充分地利利用口號(hào)，標(biāo)標(biāo)語(yǔ)，宣傳欄欄讓每個(gè)員工都都能明白5S推動(dòng)是公司司提升企業(yè)形形象、提高品品質(zhì)，替公司司節(jié)約成本的的一項(xiàng)最好的的活動(dòng)，也是是企業(yè)邁向成成功的重要途途徑。所以5S的一些口口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和和宣傳欄要讓讓每個(gè)人都了了解，5S是是非常簡(jiǎn)單但但又每天時(shí)刻刻都要做好的的五件工作。。3.每個(gè)月要要舉行一次全全員大會(huì)，廠廠長(zhǎng)或總經(jīng)理理要表態(tài)58要訣三：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)掛帥●最高領(lǐng)導(dǎo)要要抱著我來(lái)做做的決心，親親自出馬?！窠淮恳粋€(gè)個(gè)部門的經(jīng)理理或者科長(zhǎng)要要大力地推動(dòng)動(dòng)?！裨谕苿?dòng)的會(huì)會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要集思廣益益，讓大家積積極地提出怎怎么做會(huì)更好好。59要訣四：要徹徹底理解5S精神●為什么掛紅紅牌了，這不不好，有改善善的必要嗎？？應(yīng)該避免說(shuō)說(shuō)這種質(zhì)問(wèn)口口氣的話?！?S推進(jìn)要要說(shuō)明精神要要點(diǎn)，讓每個(gè)個(gè)員工都毫無(wú)無(wú)疑問(wèn)地去執(zhí)執(zhí)行。●在實(shí)行過(guò)程程中，讓大家家參與，參觀觀學(xué)習(xí)效果顯顯著的5S的的樣板場(chǎng)所，，看哪個(gè)班組組做得最好，，大家相互觀觀摩，或給予予指導(dǎo)，或提提出更好的改改進(jìn)意見。60要訣五：立竿竿見影的方法法整理的推進(jìn)過(guò)過(guò)程可以采取取紅牌作戰(zhàn)的的方法，也就就是針對(duì)問(wèn)題題點(diǎn)，亮紅燈燈，亮紅牌的的具體方法，，判斷基準(zhǔn)要要明確。整頓可以使用用看板管理的的方法，把形形式和內(nèi)容展展示出來(lái)，讓讓大家都能一一目了然。61照片是一種保保持記錄的良良好方法。錄像也是一種種解決問(wèn)題、、說(shuō)服觀眾的的一種省力工工具。你可以量化，，采用適當(dāng)?shù)牡姆椒▽⒄谠谧龊鸵讶〉玫眠M(jìn)步的工作作進(jìn)行量化，，這是很重要要的。62要訣六：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要巡視現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)巡視過(guò)程中要要指出哪里做做得好，哪里里做得還不夠夠。巡視完畢后，，要召開現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)會(huì)議，將問(wèn)問(wèn)題點(diǎn)指定專專人及時(shí)地跟跟進(jìn)解決。確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)的的改進(jìn)進(jìn)度，，擔(dān)當(dāng)者要細(xì)細(xì)心研究改進(jìn)進(jìn)方法，最終終成果再向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。63要訣七：上下下一心，徹底底推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)要有一種種雷厲風(fēng)行的的良好作風(fēng)，，確立推進(jìn)的的體制和方式式，這樣才能能上下齊心。。全公司展開開紅牌作戰(zhàn)，，誰(shuí)做錯(cuò)了就就給予指正。。64要訣八：以5S作為改善善的橋梁通過(guò)推行5S來(lái)達(dá)到降低低成本，提升升產(chǎn)品質(zhì)量的的目的。生產(chǎn)產(chǎn)更流暢，要要從根本上徹徹底地解決問(wèn)問(wèn)題。在實(shí)際際推行過(guò)程中中，很多企業(yè)業(yè)都發(fā)生過(guò)下下面的現(xiàn)象：：“一緊二松松，三垮臺(tái)，，四重來(lái)”的的現(xiàn)象，所以以必須要堅(jiān)持持推行5S。。65展開5S活動(dòng)動(dòng)只有四個(gè)字字：【忠告】貴在堅(jiān)持66【自檢】填寫紅牌表單單。區(qū)分□設(shè)備□輔具□計(jì)量器具□材料□部件□輔助材料□半成品□成品□事務(wù)用品□其它品名

型號(hào)

數(shù)量

原因□老化□生產(chǎn)預(yù)定的估計(jì)錯(cuò)誤□定單取消□使用不良□設(shè)計(jì)變更□失去用途□加工不良□其它判定者

處理方法

部門

67【本講總結(jié)】】5S是通過(guò)整整理、整頓、、清掃來(lái)強(qiáng)化化管理，通過(guò)過(guò)清潔來(lái)鞏固固效果，通過(guò)過(guò)這4S來(lái)規(guī)規(guī)范員工的行行為準(zhǔn)則，通通過(guò)規(guī)范員工工的行為準(zhǔn)則則來(lái)改變員工工的工作、學(xué)學(xué)習(xí)、生活等等各方面的態(tài)態(tài)度，使之成成為一種良好好的習(xí)慣，達(dá)達(dá)到塑造一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì)和企業(yè)的目目的。這5S是相輔相成成、缺一不可可的。只有通通過(guò)步步推進(jìn)進(jìn)，從形式化化過(guò)渡到行事事化，再向習(xí)習(xí)慣化推進(jìn)，，使全體員工工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)化化的良好作風(fēng)風(fēng)后，才能練練就為一種優(yōu)優(yōu)秀的企業(yè)文文化。68〖心得體會(huì)〗〗69第10講5S推進(jìn)組織織與組織方式式(一)【本講重點(diǎn)】】5S的組織構(gòu)構(gòu)架組織章程工作計(jì)劃文件體系709、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。23:40:2723:40:2723:4012/7/202211:40:27PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2223:40:2723:40Dec-2207-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。23:40:2723:40:2723:40Wednesday,December7,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2223:40:2723:40:27December7,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。07十十二二月月202211:40:27下下午午23:40:2712月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2211:40下下午12月-2223:40December7,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/723:40:2723:40:2707December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。11:40:27下下午11:40下午23:40:2712月-229、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。23:40:2723:40:2723:4012/7/202211:40:27PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2223:40:2823:40Dec-2207-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。23:40:2823:40:28