S推行實務(wù)與目視管理概述

講師：5S推行實務(wù)與目視管理鄭瀚根12/8/2022鄭記企管1講師簡介:鄭瀚根現(xiàn)任：

臺灣華盛頓集團

廣東逸華企業(yè)顧問有限公司

臺灣鄭記企業(yè)管理顧問股份有限公司

董事長

中原大學企管、碩士、中央大學研究所研究員學歷：全國推動輔導5S、ISO9000、QS9000、ISO14000專家臺灣品質(zhì)管制學會會員代表，榮獲亞太金爵個人獎

臺灣杰出管理協(xié)會執(zhí)行常委經(jīng)歷：

中衛(wèi)發(fā)展中心講師、顧問師

漢聲廣播電臺企業(yè)資訊顧問師

國際超級講師，曾在嘉義市政府、省政府授課2000

場以上,轟動海峽兩岸12/8/2022鄭記企管2講師簡介:鄭瀚根曾輔導中華汽車、裕隆汽車、福特六和汽車、宏基電腦、永光化學、東培公司創(chuàng)維集團、南航、TCL集團、立白集團等多家企業(yè);輔導臺裕橡膠QI品質(zhì)獎經(jīng)歷：曾任職復盛集團、裕隆集團、亨通、和勝、春源鋼鐵集團、華巨企業(yè)、實英實業(yè)……等公司經(jīng)理、廠長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)授課經(jīng)驗：◆統(tǒng)計制程管理（SPC）◆C.J.P潛能訓練◆班組長干部督導(TWI)◆全面品質(zhì)管理（TQM）◆業(yè)務(wù)行銷◆成功激勵◆中階干部輔導(MTP)◆

QS9000、ISO14001專案輔導12/8/2022鄭記企管3課程大綱壹.5S觀念貳.5S具體做法參.整頓定位要訣肆.整理伍.整頓陸.清掃柒.清潔

捌.教養(yǎng)玖.整頓實務(wù)12/8/2022鄭記企管4壹.5S觀念12/8/2022鄭記企管5一.何謂5S5S整理seiri整頓seiton清掃seiso清潔seiketsu教養(yǎng)shitsuke1234512/8/2022鄭記企管6二.推行5S的目的目的1.降低成本2.提高效率3.穩(wěn)定質(zhì)量4.降低故障5.提高干勁6.安全公害的保證12/8/2022鄭記企管7◆5S三部曲第一部曲第二部曲第三部曲外在環(huán)境內(nèi)在修養(yǎng)工作改善12/8/2022鄭記企管8調(diào)查一下有誰愿意在垃圾場中工作?您想嗎?您要嗎?5S做不好,就等于如同把自己送到垃圾場中生活!哦!哦!當然不要啦！◆5S觀念12/8/2022鄭記企管9◆5S觀念垃圾?是包含身上的垃圾!工作環(huán)境的垃圾!帽子底下的垃圾思想!您愿意嗎?您愿意嗎?當然不愿意,因為…因為…12/8/2022鄭記企管10◆5S觀觀念念命運改變觀念改變行動改變習慣改變性格改變12/7/2022鄭記企管11◆5S觀念◆5S最重要的的在于要有“強烈的決心”成功=目標×方法×意愿12/7/2022鄭記企管12◆5S觀念在人的一生當當中有多少時時間……有三分之一以上的時間在在工作場所中中生活,大家都都不愿意在垃垃圾場中工作作，包括:動物(豬、牛、羊羊…等)12/7/2022鄭記企管管13◆5S觀念念科學家實實驗兩處處豬舍做做比較:甲豬舍隨時清洗干凈,并天天贊美它很干凈,聽輕音樂,結(jié)果這豬舍內(nèi)的豬食量特別好,長得特別快,肉也特別好吃,也因此市場銷量特別好。乙豬舍因臟亂,而情形相當差,市場銷售特別差。請問您要選擇哪一種?12/7/2022鄭記企管管14◆5S觀念念推行5S要以自己己搬入一一個新家家的概念念來做,而不是是“坐而言,不如起起而行”成功者找找方法失敗者找找藉口12/7/2022鄭記企管管15貳.5S具體做法法12/7/2022鄭記企管16◆5S的具體做法法1宣導溝通2教育訓練——(用周會、、月會、干干部會議)3規(guī)劃執(zhí)行4檢查評估5頒獎(頒發(fā)發(fā)紅、黑旗旗競賽)6提出改善措措施12/7/2022鄭記企管17◆5S原則1不固執(zhí)己見見23熱衷于工作作4每天反省5定期檢討6訂定目標活用經(jīng)濟效效益12/7/2022鄭記企管18參.整頓定位要要訣12/7/2022鄭記企管19◆整頓定位要訣◆以使用時間區(qū)區(qū)分,不必尋尋找,立即可可找,可可分為三種種時效性:經(jīng)常使用用偶爾使用用很少使用用12/7/2022鄭記企企管20◆整頓定位要要訣經(jīng)常使使用◆以使用用時間間區(qū)分分,不不必尋尋找,立即即可找找每小時用放在身旁、桌上，看板管理每天用放在周圍、抽屜，標示管理每周用放在事務(wù)柜、零件柜，顏色管理12/7/2022鄭記企企管21◆整頓定位要要訣偶爾使使用用一個月月以內(nèi)內(nèi)放在架架子上上一個月月以上上放在墻墻邊或或小倉倉庫◆以使用用時間間區(qū)分分,不不必尋尋找,立即即可找找12/7/2022鄭記記企企管管22◆整頓頓定位位要要訣訣很少少使使用用六個個月月到到一一年年放在在倉倉庫庫一年年用用不不到到裝箱箱放放在在地地下下室室倉倉庫庫,并列列表表管管理理◆以使使用用時時間間區(qū)區(qū)分分,不不必必尋尋找找,立立即即可可找找12/7/2022鄭記記企企管管23◆以物物品品性質(zhì)質(zhì)、、形形狀狀、、大大小小區(qū)分分放上上層層放下下層層（（玻玻璃璃））放上上層層（（紙紙箱箱……））放下下層層（天天平平、、微微測測計計、、精精密密儀儀器器……））放上上層層放下下層層一、、以以性性質(zhì)質(zhì)區(qū)區(qū)分分易生銹：易摔破：易潮濕：防震動：輕的：重的：12/7/2022鄭記記企企管管24◆以物物品品性質(zhì)質(zhì)、、形形狀狀、、大大小小區(qū)分分固定定、、椿椿檻檻排列列區(qū)區(qū)隔隔儲位位箱子子箱子子、、籃籃子子容器器、、盒盒子子二、、以以形形狀狀區(qū)區(qū)分分圖形：方形：長形：短形：不規(guī)則：零短?。?2/7/2022鄭記企管管25◆以物品性質(zhì)、形形狀、大大小區(qū)分三、以容容器裝的的物品1.零散2.短的、小小的3.不規(guī)劃4.工具5.螺絲6.拆封(鮮鮮)小零零件)7.華司8.塑膠小零零件9.螺帽10.墊片12/7/2022鄭記企管管26肆.整理(Seiri)12/7/2022鄭記企管管27整理理(Seiri)1.去除除不必要要之物———丟3.要決決定一個個放置場場所2.要與與不要東東西區(qū)分分要不要1.可再加工利用2.可檢修再用3.可成為其它替代品4.可成為別行業(yè)原材料5.資源利用(回收):紙、塑膠、銅、鋁、鐵、鋅……6.廢棄物:找合法廠商處理按規(guī)定手續(xù)辦是報廢品(丟)12/7/2022鄭記企管28放在木箱內(nèi)或或看得見的位位置作記號標標簽等。按照分類拋棄棄指定位置(丟)。分類塑膠、生生鐵、熟鐵、、鋁、銅、申申請販售、廢廢物充份運用用,資源回收收。您不要的物品品如何處理呢呢？123丟12/7/2022鄭記企管29整理的具體活動事例主題活動事例整理層別管理與發(fā)生源對策1.不要物品一掃而空2.泄漏、污染發(fā)生源對策3.大掃除4.不適合、破損處所清理5.泄漏、防止飛散蓋子、滑槽之研究6.外周圍除草7.倉庫的整理8.附著渣滓、污垢、灰塵清除9.機油油盤、油田驅(qū)除12/7/2022鄭記企管30到底要整理哪些呢?對現(xiàn)場的材料料、物品進行行分類不要和必要的的加以分開處理掉不必要要的東西對機器上清掃掃下的切削油油,制定回上上方法確保通道順暢暢,不能有障障礙物屋頂、開窗、、通道有破損損現(xiàn)象就應(yīng)即即時修理12/7/2022鄭記企管31伍.整頓(Seiton)12/7/2022鄭記企管32整頓(seiton)1.排除“找”的動作2.隨時能取得自自己想要的東東西3.看得見的管理理4.排除“尋找”的困擾5.將要的東西隔隔開,必要可可方便拿出使使用之擺置的的狀態(tài)6.配合安全、品品質(zhì)、效率的的擺置方法來來進行12/7/2022鄭記企管33整頓(seiton)三不(物品)倒塌滾動碰到3D定容定量定位無生銹瑕疵混入12/7/2022鄭記企企管34整頓頓(seiton)人三不不不合理理不均勻勻不經(jīng)濟濟清除三三Ｋ臟亂危險辛苦(低效效率)三不狀狀態(tài)不安全全不健康康不滿情情緒12/7/2022鄭記企企管35整頓的的具體體活動動事例例主題活動事例整頓機能的保管與尋找的排除1.指定位置,包裝狀態(tài)放置2.10秒取出卷宗(取出,歸檔競賽)3.歸檔整理基準4.劃線、區(qū)域線、整頓符號5.沒鑰匙、沒蓋子6.先進、先出管理(倉庫)7.揭示物,標示物張貼.8.文字的書寫方式9.整潔化、干凈化、直線化10.機能的物品放置方式材料、制品、臺架、工具、治具、消耗品、預備品、私用品等12/7/2022鄭記企管管36如何做好好整頓工工作呢?在設(shè)定了生產(chǎn)所需物品的堆放處后,必須作好標記物品必須好,不能放在線外定位不急用的設(shè)備、工具、還能用的材料等,放置

在,也應(yīng)考慮遵守保管規(guī)定堆放處物品的放置辦法是按、、等分類大小長短形狀放置時注意入得,要想到今后使用時移動的

方便安穩(wěn)放里面或下面,放外面,不能直接放在

大的小的地上12/7/2022鄭記企管管37陸.清掃(Seiso)12/7/2022鄭記企管管38清掃(seiso)無垃圾,打掃干干凈把“污””“灰塵塵”臟的的地方清清除干凈凈方法:1.用手手檢2.用破破布、抹抹布擦拭拭3.用掃掃把掃4.用用洗潔劑劑洗5.開動動清除機機6.用用刷子刷刷7.用油油漆涂8.消除除藏污納納垢的死死角12/7/2022鄭記企管39清掃的具體活活動事例主題活動事例清掃打掃點檢與綠化活動1.每日上班前五分鐘5S2.個人分擔與個人環(huán)境3.想辦法容易清掃點檢掃除道具以下的工夫讓它透明化4.亮晶晶的運動,擦拭運動手帕作戰(zhàn)(衛(wèi)生紙)5.機能部位的5S(清掃重點處所)6.清掃點檢與故障排除7.槽內(nèi)與屋上、天花板、死角清掃12/7/2022鄭記企管40如何把清掃工工作做好呢?◆清掃是整理、、整頓、清潔潔的最后一環(huán)環(huán)◆5S做好,清清潔也容易做做了◆全體員工具體體分工,定期期執(zhí)行◆養(yǎng)成自已的現(xiàn)現(xiàn)場空間(干干凈空間)◆自己打掃的習習慣是很重要要的(自動自自發(fā))◆垃圾掉在地上上,馬上撿起起來◆管理人員更應(yīng)應(yīng)該有這種精精神◆只要每個人本本著這種自動動自發(fā)的精神神行動◆那么!現(xiàn)場空空間一定會經(jīng)經(jīng)常保持明亮亮、干凈12/7/2022鄭記企企管41清掃(seiketso)●無污垢垢,合合乎衛(wèi)衛(wèi)生的的無公公害場場所●時常維維持衛(wèi)衛(wèi)生狀狀態(tài),5S的成成果●防止各各種漏漏油、、廢油油、排排氣、、灰塵塵、機機臺上上的切切削●照明設(shè)設(shè)施維維持良良好,創(chuàng)造造明朗朗清爽爽的環(huán)環(huán)境12/7/2022鄭記企企管42柒.清潔(Seiketso)12/7/2022鄭記企企管43◆如何做做好清清潔工工作◆工廠廠里使使用各各種液液體、、油類類不能能漏在在通道道上,沾在在墻上上及人人體身身上◆工廠里里有很很多廢廢液,作業(yè)業(yè)時產(chǎn)產(chǎn)生氣氣體、、蒸氣氣、灰灰塵等等污染染環(huán)境境,都都要清清除◆辦公場場所、、辦公公桌、、辦公公椅不不能雜雜亂無無章◆廁所、、冰箱箱、工工作間間保持持清爽爽環(huán)境境◆工作服服、工工作鞋鞋也應(yīng)應(yīng)保持持清潔潔12/7/2022鄭記企企管44◆清潔的的具體體活動動事例例主題活動事例清潔目標管理與5S的標準化1.核對符號2.儀表管理區(qū)域3.恒溫標簽4.方向、輪轉(zhuǎn)標示5.輸送帶尺寸標示6.開關(guān)標示7.電壓標示8.配管顏色9.潤滑符號10.危險色11.消防器標示12.防呆標示13.責任標示14.鋼索管理15.點檢符號16.精度管理標示17.限界標示18.顏色管理19.透明化20.噪音振動防止12/7/2022鄭記企企管45捌.教養(yǎng)(Shitsuke)12/7/2022鄭記企企管46◆教養(yǎng)(shitsuke)◆工作現(xiàn)現(xiàn)場規(guī)規(guī)則的的遵守守◆遵守規(guī)規(guī)定、、標準準養(yǎng)成成的好好習慣慣◆日常打打招呼呼,見見面問問好.◆注重服服裝、、儀容容、禮禮貌.◆人人有有良好好的工工作教教導◆言行表表現(xiàn)出出教養(yǎng)養(yǎng)、工工作氣氣氛融融洽◆做好良良好人人際關(guān)關(guān)系12/7/2022鄭記企企管47有哪些基本守則呢?您好!對不起!您很好!感恩的心!早上好!謝謝您!很抱歉!您很棒！◆教養(yǎng)(shitsuke)12/7/2022鄭記企企管48主題活動事例教養(yǎng)養(yǎng)成習慣與創(chuàng)造有規(guī)律的工作場所要不斷地教育訓練1.綠化活動2.廣播清掃3.一起做廣播體操檢煙蒂、垃圾等

100%出勤周期4.安全鞋穿著5.共同場所管理6.異常處理訓練7.自己的責任8.電話、問候、接待等教育教養(yǎng)9.5S手冊建立10.透過鏡片的認識,拍攝作戰(zhàn)

◆教養(yǎng)(shitsuke)12/7/2022鄭記企管管49造成日后后的不便便要用5分分鐘的工工具,結(jié)結(jié)果花了了30分分鐘來找找花掉5.5元/分×30=165元元(損失失、浪費費)臟亂是人人造成的的物品不會會自已亂亂養(yǎng)成好習習慣一次就做做好、隨隨手歸定定位貪一時的的方便,會不劃劃算◆教養(yǎng)(shitsuke)12/7/2022鄭記企管管50玖.整頓實務(wù)務(wù)12/7/2022鄭記企管51◆劃線區(qū)分色幅寬備注區(qū)隔線(走道線)出入口線通行線黃色黃色黃色10~15cm

(定位)放置場線在制品作業(yè)臺煙灰缸等不良品白色白色白色紅色5~7cm12/7/2022鄭記企管52◆地板油油漆場所顏色備注地板作業(yè)區(qū)綠色通道橙色(黃色)休息所藍色倉庫灰色12/7/2022鄭記企管53◆標示示(1)單位位別制一課課課長:品啟啟業(yè)60CM80CM3CM制二課課課長:XXX40CM60CM成型班班班長:OOO35CM50CM3CM女化妝室20CM30CM12/7/2022鄭記企管管54◆標標示示(2)機機器別別、設(shè)備備別(3)區(qū)區(qū)域別(4)產(chǎn)產(chǎn)品別別(5)生生產(chǎn)別別(6)工工程別別(7)流流程別別12/7/2022鄭記企管管55◆標語語(1)ISO精神(2)5S精神(3)品質(zhì)精神(4)交期精神(5)產(chǎn)量精神12/7/2022鄭記企管56◆標語語今日工作不不努力明日努力找找工作ISO900025cm79cm經(jīng)營理理念突破創(chuàng)創(chuàng)新熱忱服服務(wù)品質(zhì)政策專精服務(wù)品品質(zhì)滿足客戶需需求2003年年度品質(zhì)目目標制程不良率率至1%↓↓公MARK司12/7/2022鄭記企管57◆海報報(1)形形象(2)觀觀念士氣團隊5S精神12/7/2022鄭記企管58◆看板管理品管課看板管理進料管制制程管制公告事項出貨管制客訴管理目標管理12/7/2022鄭記企管59◆看板管理看板管理如能能結(jié)合以下各項管理理,就能使看板充分發(fā)揮揮其功能。1數(shù)據(jù)管理A:產(chǎn)量B:質(zhì)質(zhì)量C:交期D:出勤E:營業(yè)額額等2目標管理A:產(chǎn)量B:不不良率C:客戶抱怨怨金額比率等等目標12/7/2022鄭記企管60◆看板管理看板管理如能能結(jié)合以下各項管理理,就能使看板充分發(fā)揮揮其功能。3日常管理A:自主檢查查表B:首件確認認C:機機器點檢表等等D:管理回回報資料12/7/2022鄭記企管61◆顏色管理(1)檔案夾(2)產(chǎn)品標簽(3)看板數(shù)據(jù)料籃(材料料、半成品品、成品、、不合格品品)(5)倉倉庫材料時時間性12/7/2022鄭記企管62◆顏色管理(質(zhì)量手冊冊)檔名品管課編號(Q001)3.5CM3.5CM19.5CM3.5CM制造P綠色色品管Q藍色色業(yè)務(wù)S黃色色管理M紫色色公MARK司12/7/2022鄭記企管63拾.生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理12/7/2022鄭記記企企管管64◆生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場場的的目視視管管理理在產(chǎn)產(chǎn)品品實實現(xiàn)現(xiàn)的的過過程程管管制制中中,必須須滿滿足足下下列列條條件件:1按照照計計劃劃需需要要的的日日期期,投投入入品品質(zhì)質(zhì)優(yōu)優(yōu)良良的的物物料料2嚴格格執(zhí)執(zhí)行行產(chǎn)產(chǎn)品品制制造造的的標標準準、、規(guī)規(guī)格格、、條條件件3生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備保保持持正正常常狀狀態(tài)態(tài)4作業(yè)業(yè)員員按按作作業(yè)業(yè)標標準準生生產(chǎn)產(chǎn)5生產(chǎn)產(chǎn)進進度度符符合合預預定定的的交交期期12/7/2022鄭記記企企管管651.作作業(yè)業(yè)管理理目視視管管理理的的對對象象涵涵蓋蓋P(產(chǎn)產(chǎn)量量)、Q(品品質(zhì)質(zhì))、C(成成本本)、、D(交交期期)、S(安安全全)、M(士士氣氣)1目視視作作業(yè)業(yè)標標準準:利利用用照照片片、、圖圖片片作作成成的的標標準準書書2色別別管管理理:工工具具、、零零件件置置場場的的顏顏色色管管理理3限度度樣樣本本4異常常警警示示燈燈(蜂蜂鳴鳴器器)5標示示、、看看板板:依依管管制制圖圖展展開開的的工工程程管管理理12/7/2022鄭記記企企管管661.作業(yè)業(yè)管理理目視視管管理理的的對對象象涵涵蓋蓋P(產(chǎn)產(chǎn)量量)、Q(品品質(zhì)質(zhì))、C(成成本本)、、D(交交期期)、S(安安全全)、M(士士氣氣)6區(qū)域域線線:不不良良品品、、半半成成品品置置場場的的標標示示7人員員配配置置圖圖8技能能地地圖圖:作作業(yè)業(yè)的的熟熟練練程程度度表表示示9安全全標標志志:危危險險區(qū)區(qū)域域的的標標示示12/7/2022鄭記企管管672.排程程、交期期管理1生產(chǎn)進度度管理板板2產(chǎn)量管理理板3生產(chǎn)計劃劃表派工板或或排班板板412/7/2022鄭記企管管683.品質(zhì)質(zhì)管理1檢查工、、量具的的層別管管理2不良品品層層別管管理理3量儀校正正色別管管理:檢檢測器具具精度在規(guī)定值值內(nèi)、外外的顏色色區(qū)別4不良品的的柏拉圖圖管理5圖示的檢檢查標準準書12/7/2022鄭記企管管694.設(shè)備備管理1加油色別別管理:加油口口的顏色色標示2操作動作作的順序序指引3保養(yǎng)部位位色別管管理:定定期保養(yǎng)養(yǎng)部位的標示4危險動作作部位用用顏色加加以區(qū)分分緊急停止開關(guān)關(guān)(紅色色)12/7/2022鄭記企管管704.設(shè)備備管理5換模部位位與固定定部位的的顏色區(qū)區(qū)分6儀表安全全范圍色色別管理理:在管管制內(nèi)、、外的顏色色區(qū)分7螺絲、螺螺栓的配配合記號號8管路色別別管理:相似的的油及溶溶劑的顏色區(qū)分分12/7/2022鄭記企管715.事務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場的目視管理事務(wù)現(xiàn)場方方面的目視管理,主要指資資訊的共有有化、業(yè)務(wù)的標準準化、原則化、簡單化等,借此提供迅迅速而正確確的資訊給給生產(chǎn)現(xiàn)場,并有效解決決問題。即:1文件管理①文件的分分類標示②文件的保保管場所標標示③文件的定定位標示12/7/2022鄭記記企企管管725.事事務(wù)務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場場的的目視視管管理理3業(yè)務(wù)務(wù)管管理理2行動動管管理理①人人員員的的動動態(tài)態(tài)管管理理②個個人人的的月月行行動動計計劃劃③出出勤勤狀狀況況管管理理(出出勤勤、、遲遲到到、、請請假假)①業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)標標準準的的手手冊冊化化②教教育育訓訓練練的的推推進進狀狀況況12/7/2022鄭記記企企管管735.事事務(wù)務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場場的的目視視管管理理4OA設(shè)備管理理①OA機器及及資訊的保管管場所②OA機器、、空調(diào)等的管管理狀況12/7/2022鄭記企管74拾壹.目視管理實施施作用12/7/2022鄭記企管75◆目視管理實施作用目視管理實施施作用管理透明化誰都能迅速判斷層別問題12/7/2022鄭記企企管76◆目視管管理實施作作用層別問題1.制制程是是否穩(wěn)穩(wěn)定?工序序能力力如何何?趨趨勢如如何?2.機機械的的振動動是否否在安安全范范圍內(nèi)內(nèi)?潤潤滑油油濃度度是否否在管管制狀狀態(tài)?3.正正在進進行何何種作作業(yè)?何時時完成成?能能否如如期交交貨?4.工工作是是否依依預定定計劃劃完成成?為為何這這臺機機器停停機?5.如如何采采取對對策挽挽救生生產(chǎn)落落后?12/7/2022鄭記企企管77拾貳.目視管管理實施要要點12/7/2022鄭記企企管78◆目視管管理實施要要點比如劃劃線、、設(shè)定定顏色色、高高度等等表達達方式式,顯顯示現(xiàn)現(xiàn)有狀狀態(tài)是是否異異常及及應(yīng)有有狀態(tài)態(tài)的管管理基基準,以達達到預預警的的作用用。1.雖然然設(shè)有不不良品放放置場所所,并以以顏色予予以標示。由于于未追究究不良的的真正原原因,因因此,反反復發(fā)生同樣樣的不良良現(xiàn)象,未能達達到特地地設(shè)置““不良品放置置區(qū)”的的目的。。目視管理理要注意意的要點點如下:12/7/2022鄭記企管管79◆目視管理理實施要點點2.雖然然生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場張貼貼“良品品率管理理圖表””,然而而,即使良品品率有下下降的趨趨勢,甚甚至已是是過時的的數(shù)據(jù),但但有關(guān)人人員每天天走過看看板,卻卻視而不不見,一直未采采取任何何改善對對策。3.雖然然裝配線線上設(shè)有有警示燈燈號,但但未充分分活用;即使燈號號亮起來來,管理理者也未未立即前前往查詢詢究竟而予予以處理理。4.雖然然裝配線線上設(shè)有有“生產(chǎn)產(chǎn)日程管管理板””,但即即使排程已已發(fā)生延延誤,卻卻未充分分追究原原因,當當然更談不上上采取適適當?shù)膶Σ摺?2/7/2022鄭記企管管80一.目視管理理狀況1.未能能徹底理理解目視視管理的的目的及及建立推推行組織織2.未設(shè)設(shè)定具體體的活動動項目、、目標3.目視視管理工工具不理理想4.未能能對目視視管理用用具運用用實施教教育5.管理理者的策策劃力、、領(lǐng)導力力、改善善力不足足6.管理理者對目目視管理理的關(guān)心心程度不不夠,各各部門難難以以合合作12/7/2022鄭記企管81二.目視管理理推行技巧目標管理實施方法全員教育訓練與QCC提案制度結(jié)合按規(guī)定執(zhí)行從5S活動開始設(shè)立管理項目、標準15432制定激勵辦法612/7/2022鄭記企管82三.目視管理理推行步驟設(shè)定工作目標標建立推行組織織制定活動計劃劃設(shè)定目視管理理項目把握問題點與與改善點確定展開方法法目視管理展展開活動追蹤推行委員會會12/7/2022鄭記企管83四.設(shè)定管理項項目設(shè)定管理項目生產(chǎn)管制及及交期管理理品質(zhì)管理作業(yè)管理現(xiàn)品管理設(shè)備、治工工具管理改善目標管管理12/7/2022鄭記企管84◆目視管理大大項目預防管理改善目標管理制程管理理、交期期管理品質(zhì)管理理作業(yè)管理理現(xiàn)品管理理設(shè)備管理理、治工工具管理理12/7/2022鄭記企管管85◆目視管理理提升管理水準準與改善水準準預防管理循環(huán)確認實施計劃標準化改善措施改善循環(huán)對策擬定原因分析指出問題點對策實施12/7/2022鄭記企管管86五.目視管理理活動展展開(一)導入教育育(二)制制定活動動辦法(含激勵勵方式)(三)展展開活動動1.經(jīng)營營階層宣宣誓實施施決心;2.設(shè)計計并張貼貼海報、、標語;3.編制制“目視視管理Q&A集集”;4.規(guī)劃劃責任區(qū)區(qū);5.規(guī)劃劃辦公室室、各制制程、設(shè)設(shè)備、公公共場所所等標示示看板、管管理圖表表;6.制定定目視管管理活動動評審準準則;7.現(xiàn)場場巡回、、指導及及評審;8.成果果發(fā)表。。12/7/2022鄭記企企管87拾參.目視管管理用具12/7/2022鄭記企企管88一.目視管管理各各階段段用具推行階段的廣宣用具刊物物(月、、周刊刊)海報報標語語橫幅幅12/7/2022鄭記企企管89導入實施用具教材目視管管理Q&A集一.目視管管理各各階段段用具12/7/2022鄭記企管管90二.一般般工廠使用的目視管管理用具1.豐田田式的看看板管理理系統(tǒng);2.5S的紅色色標簽、、區(qū)域線線及標示示等;3.各種種警示燈燈;4.異常常狀態(tài)的的實物展展示;5.改善善實績圖圖表;6.作業(yè)業(yè)指示書書;7.各種種查核表表。12/7/2022鄭記企管管91三.目視視管理查查核用具1.查檢檢表;2.改善前后后照片、錄影影帶;3.目視管理理稽核標準表表;4.目視管理理稽核報告。。12/7/2022鄭記企管92四.目視管理用具具設(shè)計要點1.誰都能看看清楚;2.明確管理理或傳達的內(nèi)內(nèi)容;3.異常狀態(tài)態(tài)可立刻分辨辨;4.內(nèi)容易于于遵守、執(zhí)行行。12/7/2022鄭記記企企管管93五.目視視管管理理用用具具實例例標示示、、標標簽簽—潤滑滑方方面面的的標標示示◆加油油口口貼貼上上指指定定的的顏顏色色標標簽簽(油油種種、、周周期期、、負負責責人人);◆保管管容容器器依依粘粘度度指指數(shù)數(shù)別別、、以以顏顏色色加加以以區(qū)區(qū)分分;◆加油油器器具具的的油油種種別別的的顏顏色色標標簽簽;◆上下下限限油油位位的的標標示示;◆每單單位位時時間間的的消消耗耗量量標標示示。。12/7/2022鄭記記企企管管94拾肆肆.目視視管管理理實施施水水準準12/7/2022鄭記企企管95◆目視管管理實實施水水準302010060504030201006050403020100605040制定管管理標標準,以查查核表表為基基準,定期期查核核指針針的標標示。。水準一一12/7/2022鄭記企企管96◆目視管管理實實施水水準302010060504030201006050403020100605040在卡片片或自自粘性性標簽簽上標標示標標準值值,通通過指指針與與卡片片、標標簽的的對照照,得得知良良好或或異常常。水準二二20135310512/7/2022鄭記企管管97◆目視管理理實施水水準302010060504030201006050403020100605040通過在刻刻度盤上上標示規(guī)規(guī)定值,可一目目了然指指針是否否在此范范圍內(nèi)。。但必須須個別確確認每一一儀表。。水準三12/7/2022鄭記企管管98◆目視管理理實施水水準將標準值值設(shè)定在在垂直位位置,如如果指針針在正中中位置時時,能判判斷為良良好狀態(tài)態(tài),即使使從遠處處觀看,也能同同時確認認三個儀儀表。水準四30201006050403020100605040302010060504012/7/2022鄭記企管99◆目視管理實實施水準如果指針跑跑出規(guī)定值值之外,電電鈴會響,或燈泡會會閃亮。水準五30201006050403020100605040302010060504012/7/2022鄭記企管100拾伍.目視管理活動評鑒12/7/2022鄭記企管管101一.設(shè)定定管理指指標(一)管管理指標標的設(shè)定定原則1.必須須與公司司經(jīng)營方方針相一一致2.管理理指標應(yīng)應(yīng)具體化化(數(shù)據(jù)據(jù)化)3.管理理項目要要明確、、清楚12/7/2022鄭記企管管102一.設(shè)定定管理指指標(二)管管理指標標的類別別1.單位位用量2.單位位產(chǎn)出3.附加加價值4.單位位產(chǎn)值5.單位位達標狀狀況12/7/2022鄭記企企管103◆管理指指標類類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每日出勤缺勤人數(shù)M進度生產(chǎn)實績與計劃差異D品質(zhì)不良件數(shù)與內(nèi)容Q設(shè)備故障件數(shù)與內(nèi)容P工傷工傷件數(shù)與內(nèi)容S12/7/2022鄭記企企管104◆管理指指標類類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每周工時效率實際工時計劃工時P品質(zhì)良品率產(chǎn)品完成數(shù)材料投入數(shù)Q進度生產(chǎn)達成率實際生產(chǎn)數(shù)計劃生產(chǎn)數(shù)D12/7/2022鄭記企企管105◆管理指指標類類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月人員人員充足數(shù)實際工作人員計劃人員P出勤出勤率每人實際出勤時間預定人數(shù)×上班日數(shù)/月×8HRM加班加班率總加班時間總生產(chǎn)時間C工時效率實際工時計劃工時P直接作業(yè)率直接作業(yè)時間總作業(yè)時間P12/7/2022鄭記記企企管管106◆管理理指指標標類類別別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月進度生產(chǎn)達成率實際生產(chǎn)個數(shù)計劃生產(chǎn)個數(shù)D品質(zhì)良品率產(chǎn)品完成個數(shù)材料投入數(shù)Q設(shè)備稼動率總時間-故障時間總時間S12/7/2022鄭記記企企管管107◆管理理指指標標類類別別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月工傷工傷發(fā)生率總工傷發(fā)生件數(shù)總?cè)藛TM提案提案率總提案件數(shù)總?cè)藛TM教育教育工時率教育時間總作業(yè)時間Q品質(zhì)抱怨件數(shù)率抱怨件數(shù)制品完成數(shù)P12/7/2022鄭記企企管108◆管理指指標類類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每年生產(chǎn)力勞動生產(chǎn)力生產(chǎn)值總?cè)藬?shù)P附加價值生產(chǎn)生產(chǎn)值-材料費總?cè)藛TP工時目標工時達成率實際工時目標工時P12/7/2022鄭記企企管109◆管理指指標類類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每年品質(zhì)目標良品率達成率實際良品率目標良品率Q公傷公傷發(fā)生率總公傷發(fā)生件數(shù)總?cè)藛TS技能熟練工率熟練工人員總?cè)藛TP12/7/2022鄭記企企管110二.查核表表的設(shè)設(shè)計、制作(一)查核核表的的重要要性任何現(xiàn)現(xiàn)場促促進活活動,諸如如QCC、、TQC、、TPM、5S、、安全全活動動、目目視管管理活活動等等為了了評價價活動動成果果或維維持已已有成成果都都需經(jīng)經(jīng)常使使用查查核表表。12/7/2022鄭記企企管111二.查核表表的設(shè)設(shè)計、制作1.決定管管理查查核項項目依生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場場及事事務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場特特點決決定其其查核核項目目。2.決決定評評核的的層次次①滿分分為10分分時,則優(yōu):10分分表表示示非常常好、、非常常清楚楚佳:7~9分表表示好好、清清楚良:4~6分表表示普普通、、還算算清楚楚劣:1~3分表表示差差、不不清楚楚②滿分分為20分分時,則優(yōu):20分分表表示示非常常好、、非常常清楚楚佳:16分分表表示示好、、清楚楚良:8分表表示普普通、、還算算清楚楚劣:0分表表示差差、不不清楚楚12/7/2022鄭記企企管112三.查核表表范例例1作業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場查查核表表2自主保保養(yǎng)示示范機機臺查查核表表3模范辦辦公室室5S查核核表4生產(chǎn)單單位現(xiàn)現(xiàn)物管管理評評分統(tǒng)統(tǒng)計表表5事務(wù)部部門現(xiàn)現(xiàn)物管管理評評分統(tǒng)統(tǒng)計表表12/7/2022鄭記記企企管管113拾陸陸.目視視管管理理標準準12/7/2022鄭記記企企管管114一.實用用標標準準制制定定原則則1.實實用用標標準準要要定定性性定定量量且且標標準準化化2.實實用用標標準準裝裝訂訂最最好好采采用用活活頁頁式式,一一旦旦進進行行技技術(shù)術(shù)改改善善、、作作業(yè)業(yè)改改善善時時,便便于于修修訂訂工工作作3.實實用用標標準準在在進進行行修修訂訂后后,要要考考慮慮其其使使用用的的連連貫貫性性4.制定的的實用標準準要公布在在作業(yè)員操操作的地點點,他他們直接接確認設(shè)定定值,做到到制造品質(zhì)質(zhì)5.實用標標準不但可可用于制程程管制,還還可用于產(chǎn)產(chǎn)能提升升、、物料保養(yǎng)養(yǎng)等各方面面12/7/2022鄭記企管115二.目視實用標標準實例見嘉義市政政府實務(wù)12/7/2022鄭記企企管116◆目視重重點標標準分分類目視重重點標標準分分類1.防防止抱抱怨再再發(fā)方方面2.防防止公公傷再再發(fā)方方面3.防防止作作業(yè)異異常再再發(fā)方方面12/7/2022鄭記企企管117拾柒.目視管管理應(yīng)用12/7/2022鄭記企企管118◆目視管管理與現(xiàn)場改改善目視管管理可以塑塑造一一目了了然的的工作作現(xiàn)場場，亦即管管理者者通過過目視化化的功功能能很快快了解解現(xiàn)場是是否處處于正正常狀狀態(tài)，，如果果一旦旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有問題，，馬上上采取取“三現(xiàn)三三即主主義”，““即刻”前往““現(xiàn)場”，““即席”（當當場））觀察察“現(xiàn)實”并“即刻”處理理“現(xiàn)物”。。從而而切中中問題題點并并產(chǎn)生解解決問問題的的對策策。也也就是是說，，對于于現(xiàn)場的改改善，，現(xiàn)場場管理理者除除了利利用視視覺化化的工具外外，還還要充充分發(fā)發(fā)揮PDCA的功能能。12/7/2022鄭記企企管119一.現(xiàn)場““三不”狀況況現(xiàn)場三不狀況不合理理不均一一不節(jié)省省12/7/2022鄭記企企管120一.現(xiàn)場““三不”狀況況不合理理凡是現(xiàn)現(xiàn)場實實際狀狀態(tài)高高于或或大于于現(xiàn)場場應(yīng)有有狀態(tài)態(tài),就就是不合理理。例如:設(shè)備的的額定定速度度為每每分鐘鐘1,800M,但為為了趕趕貨,硬叫叫它跑跑每分分鐘2,000M,這么么一來來,設(shè)設(shè)備當當然受受不了了,就就會因因故障障而停停機,此乃乃不合理理所造成成的惡果。12/7/2022鄭記企企管121一.現(xiàn)場““三不”狀況況不均一一現(xiàn)場實實際狀狀態(tài)忽忽大忽忽小或或忽高高忽低低于現(xiàn)現(xiàn)場應(yīng)應(yīng)有狀狀態(tài),就是是不均一一。例如,產(chǎn)品的的厚度忽忽厚忽忽薄、尺寸忽忽大忽忽小,亦即即有不穩(wěn)定定且超超過規(guī)規(guī)格值值的異常常狀況況,當當然成成為不不良品品,送送到客客戶手手中,一定定遭到到抱怨怨或退退貨的的命運運,甚甚至使使公司司喪失失信譽譽,此此乃不均一一所造成成的惡惡果。。12/7/2022鄭記記企企管管122一.現(xiàn)場場““三不不”狀狀況況不節(jié)節(jié)省省凡是是現(xiàn)現(xiàn)場場實實際際狀狀態(tài)態(tài)小于于或低于于現(xiàn)場場應(yīng)應(yīng)有有狀狀態(tài)態(tài),就就是是不節(jié)節(jié)省省。例如如,設(shè)設(shè)備備的的額額定定速速度度為為每每分分鐘鐘1,800M,但但操操作作員員為為了了偷偷懶懶,故故意意將將速速度度降降下下來來;或或因因操操作作員員技技術(shù)術(shù)不不熟熟練練、、或或因因周周邊邊設(shè)設(shè)備備無無法法配配合合、、或或者者所所使使用用原原料料未未能能符符合合高高速速性性能能,以致致產(chǎn)產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)無無法法達達到到規(guī)規(guī)格格要要求求,于于是是不不得得不不將將速速度度降降為為每每分分鐘鐘1,500M,平平白白損損失失每每分分鐘鐘300M的速速度度,當當然然是是不節(jié)節(jié)省省了。。12/7/2022鄭記企管123二.現(xiàn)場“三不”事例(一)人員方方面:1.不合理①應(yīng)該利用機機器作業(yè),是是否仍以人力力進行工作?②是否因不合合理的姿勢(諸如經(jīng)常要要墊腳、彎腰腰等)而而增加工作疲疲勞程度?2.不均一①是否有一部部分人閑得無無聊,另有一一部分忙得團團團轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?②是否某一制制程太忙,而而某一制程太太閑?12/7/2022鄭記企管124二.現(xiàn)場“三不”事例(一)人員方方面:3.不節(jié)?、偈欠竦却啵ㄖT如待待料、待機、、待指令）而而降低人人員稼動率？？②是否在適當當場所使用適適當?shù)牟牧?③是否因計劃劃、前置作業(yè)業(yè)準備不當，，而發(fā)生浪費費？12/7/2022鄭記企管125二.現(xiàn)場“三不”事例(二)材料方方面:1.不合理①強度是否可可靠？②設(shè)計上是否否不合理?2.不均一①材料、配件件等品質(zhì)是否否平均?②材質(zhì)是否均均一?3.不節(jié)?、倏捎玫奈锪狭鲜欠駚G棄不不用?②不良品、廢廢品是否太多多?12/7/2022鄭記企管126二.現(xiàn)場“三不”事例(三)設(shè)備方方面:1.不合理①設(shè)備是否進進行計劃性的的停機保養(yǎng)？？②使用方法是是否超出機械械的能力?2.不均一①同一類機械械的生產(chǎn)效率率是否一樣?②設(shè)備是否有有時超載運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、有時卻停停擺?3.不節(jié)?、偈欠褚蚺渲弥貌划敭a(chǎn)生搬搬運的浪費?②設(shè)備備是否否閑置置?③是否否在機機械的的能力力之下下運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?12/7/2022鄭記企企管127二.現(xiàn)場““三不”事例例(四)環(huán)境境方面面:1.不不合理理①是否否照明明不足足？②是否否噪音音太大大?2.不不均一一①地面面是否否有凹凹凸不不平?②安全全道是是否彎彎曲?3.不不節(jié)省?、俚孛婷媸欠穹裼新┞┯汀?、漏水水、漏漏汽等等現(xiàn)象象?②物品品是否否未整整理、、整頓頓而浪浪費空空間?12/7/2022鄭記企管128三.現(xiàn)場改善活活動項目目視管理實實施的意義義在于造就就高效、清清爽的工作場所,消消滅現(xiàn)場““三不”導導致的現(xiàn)場場“三害””(公傷、不良、、故障)所所引發(fā)的損損害,因此此,要針對對現(xiàn)場改善活動動設(shè)定一系系列的項目目:(一)作業(yè)業(yè)環(huán)境的改改善規(guī)劃各部門門的責任區(qū)區(qū)域,使物物品堆放井井然有序,通道暢通無阻阻,利用看看板、標示示、塑造““一目了然然”的工作場所所,提高效效率,減少少浪費,主主要活動項項目如下:12/7/2022鄭記企管129三.現(xiàn)場改善活活動項目1.作業(yè)場場所的地面面、通路、、臺車、機機械等加以以著色色或編編號以示區(qū)區(qū)分。2.區(qū)域線線標示①黃線→安安全道→不不可有物品品超出線外外;②白線→物物品放置區(qū)區(qū)→物品不不可亂放,且在白線線內(nèi)擺擺放整整齊;③紅線禁放放區(qū)消防器器材或配電電盤前之紅紅線區(qū),不不可放放任何何物品。3.消防器器材的噴色色與標示12/7/2022鄭記企管130三.現(xiàn)場改善活活動項目4.現(xiàn)物標標示①現(xiàn)物與放放置區(qū)之標標示必須一一致;②柜子、架架子各層物物品必須歸歸類,且標標示清楚。。5.移動物物品定位及及標示如堆高機、、手推車、、拖板車等等。6.張掛海海報、標語語、看板、、圖表等12/7/2022鄭記企管131三.現(xiàn)場改善活活動項目(二)強化安安全管理的的措施從機械的除除銹、油漆漆開始,進進行配管、、閥門、開開關(guān)類的標標示、標志志,及安全全標志的統(tǒng)統(tǒng)一制作,主要活動動項目如下下:1.物品的的對策①機械設(shè)備備的噴色(以利于查查漏及修理理);②回轉(zhuǎn)部安安全蓋的噴噴色及轉(zhuǎn)向向的箭頭標標示;③操作盤字字幕的中文文化、緊急急停止押扣扣開關(guān)的標標示;④高壓危險險標示⑤管類著色色區(qū)分,如如液體、氣氣體種類、、流向、閥閥門開閉的的標示等;⑥高溫危險險標示或貼貼感溫標簽簽;⑦溶劑、試試藥的分色色標示;⑧吊車的方方向標示。。12/7/2022鄭記企管132三.現(xiàn)場改善活活動項目2.人員的的對策①作業(yè)基準準的重點標標準、重點點訓練運用用;②機械運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)中或停止止中的標示示;③開關(guān)的分分色標示,以防止錯錯誤操作;④危險場所所嚴禁入內(nèi)內(nèi)的標示或或欄桿;⑤凸起物的的著色標示示;⑥閥門的開開關(guān)標示;⑦堆積高度度限制的標標示。12/7/2022鄭記企管133三.現(xiàn)場改善活活動項目(三)品質(zhì)質(zhì)管理水準準提升通過目視管管理進行預預防管理,掌握品質(zhì)質(zhì)的變化趨趨勢、異常常、問題點點,采取防防止再發(fā)或或防患于未未然的對策策,進而提提高品質(zhì)管管理的水準準。主要活活動項目如如下:1.品質(zhì)規(guī)規(guī)格的標示示;2.檢查基基準的重點點標準;3.品質(zhì)管管制圖表(QC七大大手法)的的色別標示示;4.生產(chǎn)進進行狀況的的品質(zhì)水準準標示;5.不良品品原因別的的顏色標示示;6.限限度樣樣本;7.儀儀器、、測定定器的的校正正標示示。12/7/2022鄭記企企管134三.現(xiàn)場改改善活活動項目(四)TPM水水準提提升利用目目視管管理,使作作業(yè)員員能輕輕松進進行點點檢、、加油油等保保養(yǎng)工工作,以確確保設(shè)設(shè)備發(fā)發(fā)揮作作用。。主要要活動動項目目如下下:1.潤潤滑管管理的的標示示諸如加加油部部位、、油種種、油油量、、周期期、負負責人人等,可可設(shè)計計顏色色油標標簽。。2.工工程進進度管管理的的看板板3.油油面、、水面面計上上下限限的標標示4.儀儀表的的上下下限記記號標標示5.機機械點點檢、、加油油部位位一覽覽表及及照片片6.模模范設(shè)設(shè)備標標志12/7/2022鄭記企企管135三.現(xiàn)場改改善活活動項目(五)落實實現(xiàn)物物管理理活動動利用看看板、、標示示、顏顏色、、物品品儲位位示意意圖等等目視視管理理工具具,力力行現(xiàn)現(xiàn)物的的定品品名、、定位位置、、定數(shù)數(shù)量等等“三三定””原則則。主主要活活動項項目如如下:1.導導入5S活活動:通過過責任任區(qū)的的規(guī)劃劃,明明確保保管責責任;2.推推廣目目視管管理:利用用目視視管理理工具具,將將應(yīng)遵遵守的的規(guī)規(guī)定定加以以標準準化,如:①貨品品的收收發(fā)表表單正正確掌掌握現(xiàn)現(xiàn)物數(shù)數(shù)量;②建立立現(xiàn)物物儲位位體系系,納納入電電腦處處理系系統(tǒng)。。12/7/2022鄭記企企管136三.現(xiàn)場改改善活活動項目3.堅堅持定定期實實施盤盤點:確定定帳面面物料料名稱稱、數(shù)數(shù)量量、、位置置是否否與實實際現(xiàn)現(xiàn)物一一致。。通過過盤點點確確定是是否有有如下下狀況況:①有帳無物物或有有物無無帳;②已移移轉(zhuǎn)其其他部部門,卻未未辦理理移轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手續(xù)續(xù);③放置置地點點已變變動,卻未未辦理理更正正手續(xù)續(xù);④現(xiàn)場場規(guī)格格錯誤誤或不不明確確、名名稱錯錯誤;⑤現(xiàn)物物編號號不符符合規(guī)規(guī)定。。12/7/2022鄭記企企管137◆錦旗旗紅底白白字50cm黑底白白字50cm34cm34cmXX股分有限公司5S推行活動5S推行委員會贈第一名繼續(xù)保持XX股分有限公司5S推行活動5S推行委員會贈最后一名迎頭趕上12/7/2022鄭記企企管138◆5S稽核評評分表表NO.部門責任者問題點評分名次備注1.下次評核日期:月日:~:。2.評核重點:整理,要與不要分開。3.成績:0-10分評分者者:_________×××××有有限公公司5S稽稽核評