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文檔簡介
6S管理推廣基礎(chǔ)培訓(xùn)★“6S”發(fā)展發(fā)展于美國清理(Sort)整理(Straighten)清潔(Sweep)保持(Standardize)不斷改進(jìn)(Sustain)安全(SAFETY)源于日本整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)希望完善于中國整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFETY)什么是管理?
理:梳理、疏導(dǎo)
管:管轄、控制
管理(Manage)就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。
什么是管理?
德魯克說:“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。”
正確的管理意識
★
高枕無憂的粗放發(fā)展年代已經(jīng)過去
運(yùn)氣+優(yōu)惠政策≠實力
★
轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識
6S管理……逆水行舟,不進(jìn)則退
粗放型模式向集約化發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變幾個常用理論概念客戶滿意理論(CS)六西格瑪理論SWOT競爭力分析理論構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項目一流現(xiàn)場管理效率管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理品質(zhì)管理計劃管理精益生產(chǎn)經(jīng)營管理6S管理是企業(yè)各項管理之基礎(chǔ)★“6S”精益管理的對象對人—的管理對事—的管理對物—的管理沒有市場,現(xiàn)場就失去意義客人怎樣看我們(浪費(fèi)、過程管控、運(yùn)作模式、可持續(xù)性、管理提升理念和能力)現(xiàn)場和市場現(xiàn)場和市場沒有現(xiàn)場,市場就無從保障現(xiàn)場的保障是我們淘汰競爭對手最有力的武器(成本、個性服務(wù)的提升、供應(yīng)鏈的建立)。現(xiàn)場場管管理理的的目目的的
提提升升人人的的品品質(zhì)質(zhì),,提提升升企企業(yè)業(yè)的的競競爭爭力力。。
追追求求低低成成本本、、高高效效率率、、高高質(zhì)質(zhì)量量。。
達(dá)達(dá)成成客客戶戶滿滿意意,,員員工工滿滿意意。。
消消除除浪浪費(fèi)費(fèi),,實實現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)利利潤潤最最大大化化。。地\物明明朗朗化化\人規(guī)規(guī)范范化化6S是一一種種行行動動::即活動動來來改改變變?nèi)巳说牡乃伎伎挤椒绞绞胶秃托行袆觿悠菲焚|(zhì)質(zhì),,從而而改改變變公公司司的的管管理理水水準(zhǔn)準(zhǔn)。。6S活動動強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)6個個S之間間的的關(guān)關(guān)系系素養(yǎng)養(yǎng)5S整理理1S整頓頓2S清掃掃3S清潔潔4S安全全6S第一一步步::外外行行看看熱熱鬧鬧地、、物物明明朗朗有有序序,,管管理理狀狀態(tài)態(tài)清清清清楚楚楚楚重在在維維持持、、改改善善。。第二二步步::內(nèi)內(nèi)行行看看門門道道運(yùn)作作流流程程明明確確,,控控制制點(diǎn)點(diǎn)得得以以監(jiān)監(jiān)控控重在在精精細(xì)細(xì)、、規(guī)規(guī)范范。。第三三步步::企企業(yè)業(yè)看看文文化化公司司形形成成良良好好氛氛圍圍,,人人人人做做事事用用心心,,管管理理實實現(xiàn)現(xiàn)精益。重在在循序漸進(jìn)進(jìn)、持之以以恒。實施6S的好處對于個人前前言:1.使您的工作作環(huán)境更舒舒適;2.使您的工作作更方便;;3.使您的素養(yǎng)養(yǎng)更高;4.使您的職業(yè)業(yè)更安全;實施6S的好處對于企業(yè)而而言:1.零次品-提提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量;2.零浪費(fèi)-降降低成本;;3.零“耽誤”-提高交付付可靠性;;4.零事故-提提高安全性性;5.零停機(jī)-提提高設(shè)備利利用率;6.零抱怨-提提高信心和和信任。更具競爭力區(qū)分要與不不要的原則則什么是整理理(分離、丟棄棄)?根據(jù)JIT原則,只留留下:1.需要的物品品2.需要的數(shù)量量3.需要的時間間整理理明確區(qū)別,,可用的和和不可用的的東西,不不用者,即即撤除之。。1S-整理◆將工作中中不能發(fā)揮揮正面、積積極效用的的物品除去去。開展尋寶活動什么是尋寶寶活動尋寶活動是是6S活動初期整整理活動趣趣味化的一一種手段。。所謂的寶,指的是我我們需要徹徹底找出來來的無用物品。說它是寶寶,大概是是指它對整理活動動的成否很很有價值的意思,并并不是說它它本身多大大價值。申請部門再利用?財務(wù)確認(rèn)總經(jīng)理再利用部門門廢棄處理物品廢棄申申請?zhí)峤患凹按_認(rèn)流程程:如何做做好好預(yù)預(yù)防整整理理2S-整頓◆整頓是是提高效率率的根本◆整頓是是合理化的的技術(shù)整頓的“5定”原則:定點(diǎn)、定容容、定量、、定型、定定名※定點(diǎn):放在在哪里合適適?!ㄈ荩河檬彩裁慈萜?、、顏色?!浚阂?guī)定定合適的數(shù)數(shù)量?!ㄐ停捍_定定擺放風(fēng)格格,成行、、成串、對對稱、整齊齊劃一?!捍_定定區(qū)域及物物品名稱。。物品的標(biāo)識識要達(dá)到以以下目的::看了能夠立立即明白物物品是什么么,即在實實物物上進(jìn)行標(biāo)標(biāo)識,具體體指出物品品名稱、使使用時期、、使用場所所、現(xiàn)有狀狀態(tài)(有用用物品、無無用物品、、良品、不不良品等))。物品可以立立即取出,,使用后能能正確放回回原位,不不會忘記也也不會放錯錯,即使忘忘記或放錯錯了,也能能很容易辨辨別出來根根據(jù)物品的的不同類型型機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備保保養(yǎng)良好,,防護(hù)罩齊齊全。(維修保養(yǎng)養(yǎng)記錄齊全全)機(jī)器設(shè)備上上不擺放不不必要的物物品設(shè)備規(guī)范標(biāo)標(biāo)志,設(shè)備備管路分類類清楚,有有顏色標(biāo)識。不用的設(shè)備備集中管理理、定期處處理配件☆原材料及附附件、備料料堆放整齊齊☆成品、廢品品分開放置置明確區(qū)域域區(qū)分☆下腳料作好好分類、及及時處理。。☆有物料包裝裝外箱擺放放時,標(biāo)志志面應(yīng)統(tǒng)一一向外方向向文件管理文件件分類放置并并標(biāo)識文件件保持良好有有效狀態(tài)文件件定期清理理、整理文件用完后及時時歸位電腦的使用用(1)嚴(yán)禁用本本公司電腦腦做非工作作使用,非非工作原因因不得安裝裝和使用公公司禁止的的軟件,否否則按相關(guān)關(guān)規(guī)定給予予處罰。(2)將文件按按照待處理理、處理中中和已處理理分類放置置,或者按按照時間順順序、項目目分類,此此外還要注注意機(jī)密類類文件的保保密和存放放。(3)桌面和硬硬盤里的電電子文檔、、資料分類類必須條理理清晰,分分類放置,,方便簡潔潔。30秒內(nèi)可以準(zhǔn)準(zhǔn)確的找到到所需要的的任何一份份文件。(4)做一個臨臨時性的信信夾,把不不能立即處處理的信件件放在里面面,必須保保存的東西西則放在信信件保存冊冊里。(5)電子郵件件:按照公公司統(tǒng)一規(guī)規(guī)定的格式式撰寫郵件件,郵件應(yīng)應(yīng)該及時備備份;郵件件存檔文件件不得放在在C盤下。(6)文件編排排符合公司司最新要求求,避免文文件的錯誤誤出現(xiàn)。文文檔一次性性的準(zhǔn)確率率需達(dá)到90%以上。(7)養(yǎng)成良好好高效的電電腦使用習(xí)習(xí)慣。(8)電腦設(shè)置置密碼,離離開或下班班后,電腦腦必須關(guān)機(jī)機(jī)。生活和工作作中有許許許多多的細(xì)節(jié)需要掌握,,那么學(xué)習(xí)習(xí)和引入一一種管理活活動,又有有多少細(xì)節(jié)節(jié)需要掌握握,又有多多少人真正努力去去研究和思思考這些細(xì)細(xì)節(jié)呢?清掃不是掃掃除如果僅是將將地、物表表面擦得光光亮無比,,卻沒有發(fā)發(fā)現(xiàn)任何不不正常的地地方,只能能稱為掃除除。清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅清掃的的過程程要從改變心心智模式做做起傳統(tǒng)心智模模式只要是設(shè)備備,反正是是要出故障障的。建立新的心心智模式::打破傳統(tǒng)觀觀念,故障都是可可以避免的的目視化管理理例子31目視化管理理例子安全文化的的演變受傷率反應(yīng)期依賴期獨(dú)立期互賴期自然本能嚴(yán)格督管自主管理團(tuán)隊管理4S-清潔制度化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、持持續(xù)化★使用要領(lǐng)領(lǐng):●將前3S的實施過程程納入到班班組日常管管理工作之之中?!駝?chuàng)新與改善善是保持和和提升管理理水平的唯唯一手段。。●不斷追求卓卓越,創(chuàng)造造永無止境境改善?!窠⒁徽滋椎募钪浦贫?,提案案制度?!裰朴喖媛毈F(xiàn)現(xiàn)場管理員員巡查制度度。●制訂考評獎獎懲制度。。斜坡理論提升下滑創(chuàng)新安于現(xiàn)狀日常管理中中的“三字”原則:嚴(yán)、細(xì)、實實嚴(yán):管理要要嚴(yán)細(xì):標(biāo)準(zhǔn)要要細(xì)實:推進(jìn)要要實深入基層,,到現(xiàn)場去去實施清潔的的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)化化操作標(biāo)準(zhǔn)化化管理標(biāo)準(zhǔn)化化行為為標(biāo)準(zhǔn)化問題意意識識一種“問”的態(tài)度——“要如何進(jìn)行行才會更完完美?”問題意識的的消失——“這樣就可以以了”的心態(tài)。工作改善的的幾大障礙礙:□確實是這樣樣,但我們們公司情況況則不同?。 跄壳安皇呛芎芾硐雴???為什么要要改!□這種想法行行不通,早早在10年年前我們已已經(jīng)嘗試過過了!管理者應(yīng)具具有的意識識問題燈△不掩蓋問題題△每個人都有有問題意識識△營造問題燈燈長亮的環(huán)環(huán)境和氛圍圍△自認(rèn)為無無問題才是是最大的問問題△不懼怕問題題△不無視/輕輕視問題樹立強(qiáng)烈的的“問題””意識◆沒有信仰,,制度就形形同虛設(shè);;◆沒有信仰,,就不會產(chǎn)產(chǎn)生執(zhí)行力力。建立執(zhí)行型型的企業(yè)文文化我們對現(xiàn)場場管理有什什么信仰??我們幫助下下屬樹立怎怎樣的信仰仰?6S小結(jié)(一一)整齊劃一是是為了提高高效率企業(yè)競爭力力的提高離離不開員工工的素養(yǎng)的的提高知易行難,,行動才是是改變的王王道6S小結(jié)(二二)不要總是說說沒有時間間,是因為為我們沒有有管理好時時間不要總是說說沒有資源源,是因為為我們沒有有管好資源源不要總是感感覺迷失自自我,是因因為沒有管管好自己6S小結(jié)(三三)不要總是感感覺忙碌而而看不到未未來,是因因為我們沒沒有做好當(dāng)當(dāng)下不要埋怨客客戶投訴,,是因為我我們沒有達(dá)達(dá)成客戶的的滿意不要埋怨沒沒有受到公公司的重用用,是因為為我們沒有有很好的提提升自己1.小心你的思想,它會改變你你的行為;2.小心你的行為,它會改變你你的習(xí)慣;3.小心你的習(xí)慣,它會改變你你的性格;4.小心你的性格,它會改變你你的命運(yùn);1、高層不不支持2、中層不配配合3、基層抵制制4、執(zhí)行人員員決心不定定5、辦法不善善6、評分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不明7、文宣不足足8、主辦人員員經(jīng)驗不足足9、未辦各種種競賽刺激激高潮10、未用看板板使結(jié)果日日日見報11、未訂目標(biāo)標(biāo)12、沒有不斷斷地修正與與檢討失敗!!6S的十帖強(qiáng)心心劑高層支持全員了解團(tuán)隊作戰(zhàn)明確目標(biāo)合理考核漸進(jìn)推動運(yùn)用技巧心動文宣引用外力持續(xù)活動--PLAN計劃公司6S的年度或季度計劃,包括具體開展的步驟,內(nèi)容,責(zé)任人,時間,甚至預(yù)算的內(nèi)容
--DO執(zhí)行6S活動小組的成立,員工意識的培訓(xùn)和公司內(nèi)的宣傳推廣,區(qū)域負(fù)責(zé)人的指派,區(qū)域6S活動內(nèi)容的識別,具體的實施行為等等--CHECK檢查進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查并有相關(guān)的定期檢查評審報告;可能的話,制定相關(guān)的獎懲制度并實施;--ACTION行動任何檢查出的或者需要增加改善的問題都應(yīng)該有方案,有責(zé)任人,有完成時間去改善他,這也包括預(yù)算的更新。用PDCA循環(huán)的工作作方式開展展6S節(jié)約約(SAVING)效率率(SPEED)服務(wù)務(wù)(SERVICE)堅持持(SHIKOKU)6S僅僅僅是是改改變變的的開開始始,,我我們們所所能能達(dá)達(dá)成成的的還還有有很很多多很很多多………48行動動行動動立即即行行動動!!6S推行行口口號號Thanks!9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:58:4923:58:4923:5812/7/202211:58:49PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2223:58:4923:58Dec-2207-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。23:58:4923:58:4923:58Wednesday,December7,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2223:58:5023:58:50December7,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。07十十二月202211:58:50下下午23:58:5012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:58下下午午12月月-2223:58December7,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/723:58:5023:58:5007December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。11:58:50下下午午11:58下下午23:58:5012月月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。23:58:5023:58:5023:5812/7/202211:58:50PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2223:58:5023:58Dec-2207-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。23:58:5023:58:5023:58Wednesday,December7,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2223:58:5023:58:50December7,202214、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07十二二月202211:58:50下下午午23:58:5012月月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月2211:58下下午12月-2223:58December7,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/723:58:5023:58:5007December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。11:58:50下下午午11:58下下午午23:58:5012月月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最
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