物業(yè)公司預(yù)收物業(yè)費(fèi)有沒(méi)有法律上的依據(jù)(完整版)_第1頁(yè)
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物業(yè)公司預(yù)收物業(yè)費(fèi)有沒(méi)有法律上的依據(jù)一小區(qū)物業(yè)服務(wù)一般包含哪些內(nèi)容?答:小區(qū)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同的約定進(jìn)行。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)指的是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。一般而言,物業(yè)服務(wù)具體包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車(chē)管理服務(wù)等內(nèi)容。二物業(yè)公司預(yù)收物業(yè)費(fèi)有沒(méi)有法律上的依據(jù)?答:按照規(guī)定,物業(yè)公司不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費(fèi)。但預(yù)收的期限,最長(zhǎng)不得超過(guò)一年,如最新《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十六條:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同預(yù)收物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用,但預(yù)收的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)一年。三業(yè)主有權(quán)審查物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支嗎?答:沒(méi)有。只有業(yè)主委員會(huì)可以請(qǐng)有關(guān)審計(jì)部門(mén)進(jìn)行審計(jì)。因?yàn)橐话愕臉I(yè)主不具備專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)資質(zhì),即使是專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員也無(wú)法以個(gè)人身份提供具有合法效力的審計(jì)證明。四房屋有質(zhì)量問(wèn)題業(yè)主能拒交物業(yè)費(fèi)嗎?答:在物業(yè)管理法律關(guān)系中,業(yè)主應(yīng)該向物業(yè)公司給付物業(yè)費(fèi),業(yè)主是債務(wù)人,物業(yè)公司是債權(quán)人;而在房屋買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中,業(yè)主是債權(quán)人,開(kāi)發(fā)商是債務(wù)人。業(yè)主不能要求物業(yè)公司為開(kāi)發(fā)商前期的建設(shè)質(zhì)量等問(wèn)題負(fù)責(zé),因此不能以物業(yè)費(fèi)來(lái)抵消前述遺留問(wèn)題產(chǎn)生的損失。應(yīng)該按照合同約定向物業(yè)公司給付物業(yè)費(fèi)。至于前期出現(xiàn)的遺留問(wèn)題,如果保修服務(wù)可以解決的,通過(guò)保修服務(wù)解決。保修服務(wù)解決不了的問(wèn)題或者其他非保修方面的問(wèn)題,應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)解決。開(kāi)發(fā)商應(yīng)該按照國(guó)家法律、法規(guī)、合同約定等,承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。五交房后一直未裝修是否應(yīng)交納物業(yè)費(fèi)?答:在物業(yè)公司書(shū)面通知業(yè)主交房后,就算業(yè)主一直未裝修居住,也應(yīng)當(dāng)交納物業(yè)費(fèi)。最高人民法院已經(jīng)頒布了司法解釋?zhuān)蛾P(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定:“經(jīng)書(shū)面催交,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。”六不交物業(yè)費(fèi)物業(yè)公司有權(quán)停水停電嗎?答:供水、供電合同的雙方當(dāng)事人為業(yè)主與供水、供電公司;物業(yè)服務(wù)合同的雙方當(dāng)事人為業(yè)主與物業(yè)公司,兩者處于不同的法律關(guān)系中。停水停電的權(quán)利是供水、供電公司的一項(xiàng)重要合同履行抗辯權(quán),物業(yè)公司不是供水供電合同的主體,自然不享有供水供電權(quán)。在物業(yè)服務(wù)合同中,約定在業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的情況下,物業(yè)公司可以以停水停電為懲罰手段,在合同法上屬于涉他條款,依據(jù)合同相對(duì)性原則,這種條款應(yīng)征得權(quán)利人的同意,否則,為無(wú)效條款,業(yè)主反而可以追究物業(yè)管理公司的侵權(quán)損害賠償責(zé)任。在這種情況下,如果物業(yè)公司擅自停水停電給供水、供電公司造成損失,供水供電公司也可以向物業(yè)公司索賠。七物業(yè)公司能夠?qū)I(yè)主進(jìn)行各類(lèi)罰款嗎?答:不能。對(duì)于業(yè)主亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停車(chē)等行為,物業(yè)公司都不能罰款。罰款是一種行政處罰行為,只有特定的行政執(zhí)法單位才能對(duì)公民進(jìn)行罰款,其他個(gè)人、企業(yè)一律不得對(duì)他人進(jìn)行罰款處罰。八不能罰款怎么維護(hù)物業(yè)合同的約定?答:物業(yè)公司可以通過(guò)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同,約定違約金,一旦業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),就能要求業(yè)主支付違約金。同理,業(yè)主委員會(huì)也可以和業(yè)主簽訂相應(yīng)的守約協(xié)議或制定業(yè)主公約,以此規(guī)范業(yè)主的行為。九業(yè)主家被盜物業(yè)公司是否一定要賠償?答:這個(gè)事情得分情況討論?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條,“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。”但是,保安服務(wù)內(nèi)容不包含對(duì)住戶(hù)室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作。物業(yè)公司收取的保安費(fèi)僅用于維持小區(qū)公共秩序和日常巡視,并非是對(duì)小區(qū)內(nèi)特定的人、財(cái)、物予以管理。只要保安服務(wù)達(dá)到規(guī)定的要求,物業(yè)公司就沒(méi)有法律責(zé)任。十住在底層的業(yè)主還要交電梯費(fèi)嗎?答:高層住宅中的首層住戶(hù)在沒(méi)有特殊約定的前提下,應(yīng)該與其他樓層住戶(hù)一樣,承擔(dān)電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。一棟住宅,按所有權(quán)可劃分為兩部分,即專(zhuān)有部分和共有部分。專(zhuān)有部分是指各產(chǎn)權(quán)人獨(dú)立使用的單元空間,共有部分是指不屬于單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而供全體產(chǎn)權(quán)人使用的空間、部位、設(shè)施和設(shè)備。高層住宅的電梯系統(tǒng)屬共有部分中的共用設(shè)備,共有部分的特性是:產(chǎn)權(quán)上屬全體產(chǎn)權(quán)人所有,功能上供全體產(chǎn)權(quán)人使用,實(shí)物形態(tài)上不能分割給各產(chǎn)權(quán)人。按照我國(guó)現(xiàn)行物業(yè)管理的有關(guān)政策規(guī)定,住宅專(zhuān)有部分由產(chǎn)權(quán)人自行負(fù)責(zé)維護(hù)管理,住宅共有部分由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)維護(hù)管理,其費(fèi)用由全體產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)?。因此,電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用也應(yīng)由全體產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)?。十一業(yè)主沒(méi)在家物業(yè)應(yīng)該幫忙代收快遞嗎?答:一般情況下,如果業(yè)主沒(méi)有和物管簽訂代收代管協(xié)議或繳納保管費(fèi)用,物管人員或保安并無(wú)義務(wù)代簽收業(yè)主包裹;若在業(yè)主授權(quán)或征得業(yè)主同意下代簽收了包裹,那么物管人員或保安就必須承擔(dān)代為保管的職責(zé)和義務(wù),假如這一過(guò)程中不慎造成包裹丟失或損壞,那么代簽人就需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十二小區(qū)的車(chē)位所有權(quán)到底屬于誰(shuí)?答:《民法典》第二百七十四條【建筑區(qū)劃內(nèi)道路、綠地】規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)所

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